3 3
Índice Introducción Información general del examen de certificación
05 06
Antecedentes ¿Qué es el examen de certificación del COLBACH? ¿Cómo se elaboró el examen? ¿A quién va dirigido? ¿Cuál es su propósito? Características del examen Estructura y extensión del examen Composición del examen ¿Cómo se califica? Tipos de reactivos
Examen de práctica
23
Hoja de respuestas
Examen muestra Clave de respuestas Temas fundamentales y bibliografía Recomendaciones
27 121 127 156
ÍNDICE
Instrucciones
Introducción
5 5
Esta guía reúne los principales datos, indicaciones, sugerencias y prácticas indispensables para la preparación del sustentante que presentará el Examen de Certificación del COLBACH, de cuyos conocimientos y dicha preparación dependerá la obtención de buenos resultados. Para ello este material consta de los siguientes apartados: A) Información general del examen de certificación: indica la estructura y características de la prueba, así como la forma en que el sustentante presentará el examen.
INTRODUCCIÓN
B) Tipos de reactivos: analiza las distintas formas en que se plantean las Preguntas de opción múltiple que conforman al examen. C) Examen muestra de práctica: indica las características similares a las del Examen de Certificación del COLBACH, en donde el sustentante podrá autoevaluarse y observar el grado de dominio de sus conocimientos y habilidades. D) Recomendaciones de estudio: facilita la preparación para presentar el Examen, las cuales serán de gran utilidad al sustentante.
E) Temas fundamentales y bibliografía: refiere un listado de temas y subtemas que el sustentante deberá revisar y estudiar con apoyo en la bibliografía citada. TE DESEAMOS ÉXITO EN LA PRESENTACIÓN DEL EXAMEN
Información general del examen de certificación
INFORMACIÓN GENERAL
6
Una de las principales metas del Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018 en el ámbito educativo es que en México exista una Educación de Calidad. Por esta razón, se propone implementar Políticas de estado que garanticen el derecho a la educación de calidad para todos los mexicanos, que fortalezcan la articulación entre niveles educativos, y los vinculen con el quehacer científico, el desarrollo tecnológico y el sector productivo, con el fin de generar un capital humano de calidad que detone el desarrollo nacional. En respuesta a este objetivo, el Colegio de Bachilleres México ofrece, como modalidad adicional al servicio educativo, el Examen de Certificación del COLBACH dirigido a personas mayores de 18 años que no cursaron o no concluyeron los estudios de Educación Media Superior.
¿Qué es el examen de certificación del COLBACH?
Es una prueba objetiva que evalúa las habilidades y los conocimientos de las áreas de estudio que conforman la estructura académica del Colegio de Bachilleres.
Dicho examen está estructurado a partir del perfil de egreso de los alumnos del Colegio de Bachilleres, representa una alternativa para expedir el certificado a quienes poseen las habilidades y los conocimientos correspondientes a este nivel. El Colegio de Bachilleres organiza sus objetivos y contenidos a partir de seis ejes medulares: 1) Matemáticas 2) Ciencias Naturales 3) Aplicación para el Trabajo 4) Lenguaje y Comunicación 5) Ciencias Histórico-Sociales 6) Metodología y Filosofía
También incluye un área de Capacitación para el Trabajo que ofrece las siguientes opciones: »
Administración de Recursos Humanos
»
Informática
»
Contabilidad
7
INFORMACIÓN GENERAL
El sustentante deberá seleccionar solo una de las áreas, de preferencia acorde a su ámbito laboral. En la guía encontrarás un ejemplo de examen tipo, esta guía contiene el área de Administración de Recursos Humanos. Por cuestiones de espacio, las dos opciones restantes no se incluyen, pero se refiere un listado de temas y bibliografía para su estudio.
8
Guía del Examen de Certificación del COLBACH COLBACH COLBACH
¿Cómo se elaboró el examen? Para este propósito se constituyó un equipo de análisis y consulta denominado Consejo Técnico del Examen de Certificación del COLBACH, formado por especialistas de las distintas áreas. Este órgano definió contenido, características, marco de referencia y temas del examen a partir del perfil de egreso del bachiller. Para realizar diversas tareas fundamentales, el Consejo Técnico se apoyó en dos comités de expertos independientes: » El Comité de Elaboración de reactivos, que redactó los reactivos o preguntas con base en el perfil de referencia del examen. » El Comité de Validación de reactivos, que examinó la calidad técnica y la pertinencia de los contenidos de los reactivos.
¿A quién va dirigido? A personas mayores de 18 años con certificado de educación secundaria que no cursaron o no concluyeron estudios de Educación Media Superior y desean obtener el certificado de bachillerato con base en el aprendizaje adquirido mediante su experiencia laboral.
¿Cuál es su propósito? Ampliar oportunidades de certificación de estudios, hacer válidos los conocimientos adquiridos por medios alternos a la escolaridad, coadyuvar en la disminución del rezago educativo, introducir innovaciones en el Sistema de Educación Media Superior y fomentar los programas que facilitan el ejercicio simultáneo del estudio y el trabajo.
Características del examen El examen consta de 200 preguntas de opción múltiple. El sustentante dispondrá de dos sesiones de dos horas y cuarto cada una, con un receso de 30 minutos, para dar respuesta a la prueba. Es un instrumento estandarizado, el cual cuenta con reglas fijas de diseño, elaboración, aplicación y calificación. Cada reactivo consta de una pregunta o problema que debe solucionarse al identificar la opción correcta, entre las cuatro opciones de respuesta que se ofrecen. El examen es una prueba objetiva que cuenta con criterios de calificación unívocos y precisos que evalúan la comprensión y aplicación de los conocimientos; su diseño y elaboración se basa en un perfil de referencia establecido por el Consejo Técnico que determina los conocimientos indispensables para obtener el certificado de bachillerato.
9
Estructura y extensión del examen
Área de conocimiento
Número de reactivos
%
Matemáticas
28
14
Ciencias Naturales
52
26
Aplicación para el Trabajo
16
8
Lenguaje y Comunicación
21
11
Ciencias Histórico–Sociales
18
9
Metodología y Filosofía
15
7
50
25
200
100
Capacitación para el Trabajo TOTAL
INFORMACIÓN GENERAL
Está compuesto por 200 reactivos de opción múltiple distribuidos en dos pruebas: la primera comprende las seis áreas básicas y consta de 150 reactivos; la segunda está relacionada con la Capacitación para el Trabajo, y la conforman 50 reactivos. En la siguiente tabla se muestra la estructura del examen.
Cada versión de examen incluye 10 reactivos piloto o experimentales distribuidos tanto en las secciones correspondientes a la formación básica como en la de Capacitación para el Trabajo. Estos no se contemplan para la calificación, se incluyen para conocer si son adecuados para su utilización posterior.
Características de los reactivos
Los reactivos que conforman el examen están clasificados dentro de una taxonomía dirigida en dos dimensiones: la primera indica la operación cognitiva (conocimiento, comprensión y aplicación) que implica la tarea que se le propone al sustentante sobre el conocimiento adquirido, y la segunda indica el tipo de conocimiento (hecho, concepto, principio, regla o procedimiento) que permite especificar el contenido al que hace referencia el reactivo.
Operación Cognitiva
Definición
Conocimiento
Capacidad de recordar hechos específicos y universales, métodos y procesos o un esquema, estructura o marco de referencia.
Comprensión
Descripción de aquellas conductas basadas en la interpretación, la traducción, el resumen, la paráfrasis o la extrapolación de los conocimientos adquiridos.
10
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
Operación Cognitiva
Definición Conductas que la persona desarrolla al utilizar principios, procedimientos y métodos para resolver un problema particular y nuevo; implica la utilización de abstracciones en situaciones particulares concretas.
Aplicación
Tipo de Conocimiento Hechos Conceptos Principios o reglas Procedimientos
Definición Lugares, personajes, símbolos, valores, cantidades específicas, fechas, nombres, etcétera. Definiciones, atributos críticos, características, variables explicativas de un fenómeno, etcétera. Fórmulas, relaciones causa - efecto, teorías, leyes, etcétera. Patrones de respuesta, secuencias de pasos, modelos, etcétera.
La distribución de los reactivos por taxonomía es la siguiente. MATEMÁTICAS (30 reactivos) 4 26
Comprensión Aplicación
Conceptos Procedimientos
CIENCIAS NATURALES (56 reactivos) 22 34
Comprensión Aplicación
Conceptos, principios o reglas Procedimientos, principios o reglas
APLICACIÓN PARA EL TRABAJO (17 reactivos) 17
Comprensión
Conceptos
LENGUAJE Y COMUNICACIÓN (22 reactivos) 8 14
Comprensión Aplicación
Conceptos Procedimientos, principios o reglas
CIENCIAS HISTÓRICO-SOCIALES (19 reactivos) 19
Comprensión
Conceptos
METODOLOGÍA Y FILOSOFÍA (16 reactivos) 11 5
Comprensión Aplicación
Conceptos, principios o reglas Principios o reglas
11
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS (60 reactivos) 55 5
Comprensión Aplicación
Conceptos, principios o reglas Procedimientos
14 46
Comprensión Aplicación
Conceptos Procedimientos
INFORMÁTICA (60 reactivos) 2 58
Comprensión Aplicación
Conceptos Procedimientos
Tipos de reactivos
INFORMACIÓN GENERAL
CONTABILIDAD (60 reactivos)
Los reactivos o preguntas del examen son de opción múltiple. Este tipo de reactivos incluye un enunciado o base que plantea una pregunta, una situación o un problema, que debe resolverse seleccionando la opción correcta. De las cuatro opciones de respuesta, solo una es correcta; las otras tres son distractores o respuestas incorrectas. Estos son los diferentes tipos de reactivos que puede tener el examen: »
Cuestionamiento directo
»
Relación de columnas
»
Ordenamiento o jerarquización
»
Planteamiento de casos o solución de problemas
»
Multirreactivos
12
Para familiarizarte con los reactivos y lograr un mejor desempeño en tu examen, a continuación se presenta la descripción de los tipos de reactivos que incluye el examen.
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
CUESTIONAMIENTO DIRECTO Se presenta mediante un enunciado interrogativo, una afirmación sobre un contenido Específico o una frase incompleta. Para su solución se elige la opción correcta.
Ejemplos 1. ¿Cuál es la región biogeográfica que se extiende entre el Ecuador y los trópicos como continuación de los bosques subtropicales? A) Selva B) Estepa C) Sabana D) Pradera Respuesta correcta
Justificación
C
La sabana es el área que se localiza después de la selva y bosque subtropical.
2. El modelo de Bohr–Sommerfeld establece que los niveles de energía en un átomo se presentan en forma y subniveles de energía. A) elíptica – sin B) elíptica – con C) circulares – sin D) circulares – con
Respuesta correcta
B
Justificación Sommerfeld corrige el modelo de Bohr donde precisa que los niveles de energía en un átomo describen su trayectoria en elipses con la existencia de subniveles de energía. Al elegir las dos palabras del inciso B, el enunciado se lee: el modelo de Bohr–Sommerfeld describe que los niveles de energía en un átomo se presentan en forma elíptica y con subniveles de energía.
RELACIÓN DE COLUMNAS
13
Se muestran dos columnas con contenidos distintos que deben relacionarse a partir de un criterio determinado.
3. Relaciona el objeto de estudio con la disciplina filosófica que le corresponde. Objeto de estudio
Disciplina filosófica
1. El arte y la belleza
a) Lógica
2. La relación coherente de enunciados de lenguaje
b) Ontología c) Gnoseología
3. El conocimiento d) Ética 4. La conducta moral e) Estética A) 1e, 2a, 3c, 4d B) 1c, 2a, 3b, 4d C) 1b, 2d, 3c, 4a D) 1a, 2b, 3d, 4c Respuesta correcta
A
Justificación La Estética tiene por objeto el estudio de la esencia y la percepción de la belleza. La Lógica estudia las formas válidas de inferencia en la argumentación discursiva. La Gnoseología es la ciencia que estudia el conocimiento en sí mismo. La Ética estudia las conductas humanas en cuanto buenas y ordenadas.
INFORMACIÓN GENERAL
Ejemplos
14
4. Relaciona las ramas de la Biología con su objeto de estudio.
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
Objeto de estudio
Rama
1. Algas y su ecología
a) Micología
2. Funciones de los seres vivos
b) Genética
3. Estructura de la célula
c) Ficología
4. Transmisión de características hereditarias de una generación a otra
d) Fisiología
5. Estructura y función de los hongos
e) Citología f) Embriología
A) 1d, 2c, 3a, 4f, 5e B) 1c, 2d, 3e, 4b, 5a C) 1b, 2d, 3c, 4f, 5a D) 1a, 2b, 3d, 4c, 5e Respuesta correcta
b)
Justificación
La Ficología es una subdisciplina de la Botánica que se dedica al estudio científico de las algas. La Fisiología es la ciencia que estudia las funciones de los seres orgánicos. La Citología es una disciplina biológica enfocada al estudio de la célula. La Genética es la rama de la Biología que trata de la herencia y su variación. La Micología es la ciencia que se encarga del estudio de los hongos. .
ORDENAMIENTO O JERARQUIZACIÓN
15
Incluye un conjunto de hechos, fenómenos, partes o etapas de un proceso, que se deben ordenar a partir de las instrucciones de cada reactivo.
5. Ordena cronológicamente a los gobernantes de México del periodo inmediato a la consumación de la Independencia. 1) Guadalupe Victoria 2) Antonio López de Santa Ana 3) Agustín de Iturbide 4) Vicente Guerrero 5) Anastasio Bustamante A) 1, 3, 5, 2, 4 B) 2, 5, 1, 3, 4 C) 3, 4, 2, 1, 5 D) 3, 1, 4, 5, 2 Respuesta correcta
D
Justificación Agustín de Iturbide gobernó de 1821 a 1823; Guadalupe Victoria, de 1824 a 1829; Vicente Guerrero gobernó 1829; Anastasio Bustamante gobernó de 1830 a 1833; Antonio López de Santa Ana de 1833 a 1835, luego en 1839, de 1841 a 1843, en 1844, 1847 y de 1853 a 1855.
6. Ordena correctamente los pasos realizados en la demostración del siguiente teorema:
I1
I2
INFORMACIÓN GENERAL
Ejemplos
“Los ángulos opuestos por el vértice son congruentes, es decir, tienen la misma medida”.
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
16
1)
transitividad
2)
por definición
3)
propiedad de la cancelación de la igualdad
4)
ángulos opuestos por el vértice
5)
ángulos suplementarios
A) 2, 3, 1, 5, 4 B) 2, 5, 3, 1, 4 C) 4, 2, 5, 1, 3 D) 5, 3, 2, 1, 4 Respuesta correcta C
Justificación Es el orden correcto para llegar a la demostración del teorema.
PLANTEAMIENTO PROBLÑEMAS PLANTEAMIENTODE DECASOS CASOS O O SOLUCIÓN SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
17
Ejemplos 7. Según el Teorema de Pitágoras, ¿cuál es el valor de x del siguiente triángulo?
A) 8 B) 12 C) √136 D) √121 Respuesta correcta A
Justificación Aplicando el teorema de Pitágoras: X= √(0)2-(6)2 = √64=8
8. De la siguiente gráfica de la función mínimo son:
A) (180°, 1) B) (180°, -1) C) (-1,270°) D) (180°, 270)
f ( x) = cos x , las coordenadas del punto
INFORMACIÓN GENERAL
Este formato evalúa la comprensión de conocimientos, la aplicación de procedimientos y la solución de problemas.
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
18
Respuesta correcta B
Justificación Justificación Los puntos máximos de una curva lucen como montañas y los mínimos como valles. En el punto mínimo la curva termina su merecimiento y comienza su crecimiento.
19
MULTIRREACTIVOS MULTIREACTIVOS
Permite evaluar conocimientos y habilidades interrelacionados, a partir de un tema común, en un área de conocimiento o en la descripción de una situación específica. Evalúa desde la comprensión de conocimientos hasta la aplicación de procedimientos y la solución de problemas; su estructura muestra uno o varios párrafos, en los cuales se plantea un tema central seguido de una serie de reactivos que se deben contestar considerando la información presentada inicialmente.
Ejemplo Inicia un multirreactivo Clonación
INFORMACIÓN GENERAL
(Varias preguntas a partir de un texto)
En Biología un clon es un organismo multicelular que es genéticamente idéntico a otro organismo. Un ejemplo en la Naturaleza son los hermanos gemelos procedentes de un mismo cigoto también llamados univitelinos. El hito en los experimentos de clonación animal tuvo su representante en la oveja Dolly. El proceso de clonación es bastante simple y sencillo de realizar, primero se recoge el núcleo de una célula adulta (en este caso de las glándulas mamarias de la madre de Dolly) y se introduce en un óvulo sin fecundar ese óvulo empieza a dividirse sucesivas veces hasta formar un embrión y un nuevo individuo con la misma dotación genética del individuo que donó la célula. Sin embargo, el proceso ha reportado algunos inconvenientes: la oveja Dolly murió por problemas similares a una vejez prematura, por lo que, a nivel científico, aún se debate sobre su aplicabilidad en los seres humanos. Recientes descubrimientos parecen indicar que el problema de la muerte prematura de Dolly se debe a los telómeros de la célula utilizada para clonarla. Un telómero es el trozo final de un cromosoma, cada alelo pierde un trozo (unos cuantos genes sin utilidad práctica) después de cada división; esto hace que una célula tenga tan solo un número determinado de divisiones mitóticas. En el caso de Dolly la célula que utilizaron para clonarla era adulta y tenía un gran número de divisiones ya realizadas; por lo tanto, al utilizarla para recrear un individuo, la longitud de los telómeros era la misma que en la célula adulta original por lo que tuvo menos esperanza de vida. Cuando un cromosoma pierde totalmente sus telómeros la célula deja de reproducirse, ya que éstos son vitales para la reproducción celular. 9. La idea principal del texto es: A) los hermanos gemelos son ejemplo de clonación B) la clonación es un proceso aplicable a los seres humanos C) la oveja Dolly representa el más importante avance en clonación D) la clonación ha logrado avances, pero tiene problemas por resolver
20
D
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
Justificación Justificación
Respuesta Correcta
De la comprensión del texto se establece que la clonación ha logrado avances, pero tiene problemas por resolver.
10. Analice los siguientes enunciados y señale cuál es el orden correcto del proceso de clonación. 1) Se recoge el núcleo de una célula adulta 2) Se divide el óvulo hasta formar un embrión 3) Se forma un nuevo individuo con la misma dotación genética 4) Se introduce el núcleo en un óvulo sin fecundar A) 1, 3, 2, 4 B) 2, 1, 3, 4 C) 1, 4, 2, 3 D) 2, 3, 1, 4 Respuesta correcta C
Justificación Es el orden en que se lleva a cabo la clonación.
11. La palabra hito en el texto significa: A) fracaso B) temor C) inicio D) éxito Respuesta correcta C
Justificación
Persona, cosa o hecho clave, fundamental dentro de un ámbito o contexto.
12. La muerte prematura de Dolly se debió a:
21
A) la información genética del donador B) una errónea formación a nivel celular
D) una mala división de los genes de la célula madre
Respuesta correcta C
Justificación La célula que utilizaron para clonar a Dolly era adulta, lo que redujo su esperanza de vida.
13. El papel del óvulo en la clonación es: A) dividirse hasta formar un embrión B) almacenarse en el nuevo individuo C) fecundar el núcleo de la célula adulta D) reproducir el óvulo de la célula adulta
Termina multirreactivo Respuesta correcta A
Justificación El óvulo empieza a dividirse sucesivas veces hasta formar un embrión.
INFORMACIÓN GENERAL
C) la edad de la célula utilizada para clonarla
Examen de práctica
23
Instrucciones El examen muestra está conformado por 160 reactivos de Área Básica y 60 de Capacitación para el Trabajo (Recursos Humanos), éstos constituyen un ejercicio para que te familiarices con el tipo de reactivos que resolverás en el examen. Sigue las siguientes instrucciones para resolverlo. » Contesta el examen muestra simulando las condiciones que se presentarán el día de tu examen, así mismo toma en cuenta las recomendaciones que se te hacen al final de la guía. »
Anota los datos que se te piden en la hoja de respuestas.
»
Lee cuidadosamente cada reactivo antes de marcar la respuesta. Recuerda que para cada reactivo existen cuatro opciones de respuesta identificadas con las letras A), B), C) y D) y sólo una es correcta.
»
Llena por completo el recuadro que corresponda a la opción elegida. Recuerda que en el examen de certificación únicamente deberás seleccionar la opción que consideres correcta marcando el círculo correspondiente.
»
Contesta tus reactivos con lápiz del número 2 ½, ya que si quieres cambiar una respuesta, puedas borrar por completo la marca original y llenar el círculo de tu nueva selección.
»
Firma la hoja de respuestas.
»
Cuando hayas contestado totalmente el examen muestra, compara tus respuestas con la clave que se presenta en esta guía, para que analices tu desempeño con mayor precisión y estudies los temas que requieran un repaso.
EXAMEN DE PRÁCTICA
A continuación se presenta un examen muestra con reactivos (preguntas) similares a los que contiene el examen. Una vez que lo contestes, te darás cuenta de los contenidos temáticos que dominas y de los que deberás estudiar para acreditar el examen y obtener la certificación del nivel medio superior.
24
25
EXAMEN DE PRÁCTICA
27
PRIMERA SESIÓN
EXAMEN TIPO
NOMBRE DEL ALUMNO
APELLIDO PATERNO
APELLIDO MATERNO
NOMBRE(S)
MATRÍCULA
GRUPO
PLANTEL
EXAMEN MUESTRA
ÁREA DE FORMACIÓN BÁSICA
COLEGIO DE BACHILLERES
28
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
EXAMEN DE CERTIFICACIÓN DEL COLBACH
PRIMERA SESIÓN VERSIÓN 04
I. MATEMÁTICAS 1. Al realizar la multiplicación de polinomios (x² – x + 1) (x + 1), el resultado es: A) x³ + 1 B) x³ – 1 C) x³ – x² + 1 D) x³ – x² + x 2. ¿Cuál de las siguientes divisiones algebraicas está resuelta correctamente? A) 20x ÷ 5x² = 4x B) 20x² ÷ 5x = 4x C) 20x² ÷ 5x = 4x² D) 20²x ÷ 5x² = 4x 3. El desarrollo del binomio (3x + 2y)² es: A) 9x2 + 12xy + 4y2 B) 6x2 + 12xy + 4y2 C) 6x2 + 6xy + 4y2 D) 9x2 + 6xy + 4y2 4. Al desarrollar el binomio (5x – 2y)², el resultado es: A) 25x² – 20xy – 4y² B) 25x² – 20xy + 4y² C) –25x² + 20xy – 4y² D) –25x² + 20xy + 4y²
5. La factorización del trinomio x² + x – 2 es: A) (x – 2) (x – 1)
29 0
B) (x – 2) (x + 1) C) (x + 2) (x – 1) D) (x + 2) (x + 1) 6. La factorización del trinomio x² – 4x + 4 es: A) (x – 2)² B) (x + 2)² C) (x + 2) (x – 2)
7. ¿Cuál es la simplificación de la siguiente expresión algebraica?
A) –1 B) 2 C) 1 D) 0 8. ¿Cuál es la solución de la siguiente ecuación? A) x = –1 B) x = –3 C) x = 1/3 D) x = –1/3
EXAMEN MUESTRA
D) (x – 4) (x + 1)
30
9. ¿Cuál es la solución del siguiente sistema?
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
A) x = 1, y = 1 B) x = 1, y = 0 C) x = 0, y = 1 D) x = 1, y = –1 10. La gráfica de la función cuadrática f(x) = x² es: A)
B)
C)
D)
11. Elige el procedimiento correcto para llegar a la solución de la ecuación x² – 2x – 8 -8 = 0. A) (x – 4) (x + 2) = 0
x1= 4
x2= –2
B) (x + 4) (x – 2) = 0
x1= –4
x2= 2
C) (x + 4) (x + 2) = 0
x1= –4
x2= –2
D) (x – 4) (x – 2) = 0
x1= 4
x2= 2
31
12. Al resolver la ecuación de segundo grado x² + 3x + 2 = 0, las soluciones que se Obtienen son: A) x1 = 1, x2 = 2
C) x1 = –1, x2 = 2 D) x1 = –1, x2 = –2 13. Analiza la siguiente figura:
¿Cuál es el valor del ángulo “a”? A) 180º B) 30º C) 70º D) 110º
EXAMEN MUESTRA
B) x1 = 1, x2 = –2
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
32
14. El pie de una escalera de 5 m está a 3 m de una pared, por lo que la altura a la que llega la escalera es de:
A) 6 m B) 4 m C) 5 m D) 3 m 15. El diámetro de una moneda circular de cobre es de 3.1 cm. ¿Cuánto mide su área? A) 7.9477 cm² B) 7.7477 cm² C) 7.8477 cm² D) 7.5477 cm² 16. En un triángulo rectángulo, ¿cómo se denomina la siguiente relación?
A) cosecante B) tangente C) coseno D) seno
17. Se tiene un círculo de 10 cm de radio y una cuerda que tiene 15 cm de longitud. ¿Cuál es la medida del ángulo en el centro del círculo subtendido por la cuerda?
33
A) C = 90.18°
C) C = 89.99° D) C = 82.82° 18. ¿Cuál es el modelo que representa la función?
A) f(x) = 1 x - 6 3
B) f(x) = 3x + 2 C) f(x) = 3x - 6 D) f(x) = x - 6
EXAMEN MUESTRA
B) C = 97.18°
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
34
19. Indica la solución gráfica del siguiente sistema de ecuaciones
A)
C)
B)
D)
20. La representación gráfica de la función lineal f(x) = 3x – 1 es: A)
B)
D)
21. La gráfica de la función cuadrática f(x) = x² – 2x – 3 es: A)
B)
C)
D)
35
EXAMEN MUESTRA
C)
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
36
22. Un reflector parabólico tiene la fuente de luz en el foco. Si dicho reflector tiene un diámetro de 24 m en el borde y una profundidad de 14 m, ¿cuál es la ecuación que describe la forma del reflector?
A) 7x² – 72y = 0 B) 7x² + 72y = 0 C) 7y² + 72x = 0 D) 7y² – 72x = 0 23. La razón de cal y arena en el mortero es 2:5. ¿Qué tantos sacos de arena se han de mezclar con 14 sacos de cal para preparar este tipo de mortero? A) 38 B) 33 C) 35 D) 30 24. ¿Cuál es la expresión del lado que falta?
x+3
A) -x+4 B) x-4 C) x+4 D) -x-4
Área = x2+7x+12
25. Alonso y Rodolfo fueron a la tienda a comprar lo necesario para una excursión; Llevaban un total de $600.00 para gastos, Rodolfo gastó 9/10 de su dinero, Alonso 4/5 del suyo y regresaron a casa con un total de $80.00. De acuerdo con esto, ¿Cuánto dinero llevaba Alonso y cuánto Rodolfo respectivamente al ir a la tienda?
37
A) $180.00 - $420.00 B) $200.00 - $400.00 C) $400.00 - $200.00 D) $420.00 - $180.00
A) 25 m B) 30 m C) 20 m D) 15 m 27. La ecuación general de la circunferencia que tiene centro en el punto C (–2, 3) y su radio mide 4 unidades, es: A) x2 + y2 – 4x + 6y + 3 = 0 B) x2 + y2 + 4x – 6y – 3 = 0 C) x2 + y2 + 4x – 6y + 29 = 0 D) x2 + y2 – 4x + 6y – 29 = 0 28. Los gastos semanales de una familia se muestran en la siguiente tabla. Gastos
Porcentaje
Renta Alimentos Gasolina Otros
30% 45% 15% 10%
EXAMEN MUESTRA
26. El área de un terreno rectangular es de 600 m2. Si el largo es 10 m mayor que el ancho, ¿cuánto mide el largo del terreno?
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
38
¿Cuál es la gráfica de pastel que representa la información de la tabla? A)
B)
C)
D)
29. Un alumno contesta en forma correcta 88 preguntas de un total de 128. ¿Qué porcentaje contestó correctamente? A) 68.75% B) 70.31% C) 67.18% D) 71.09% 30. En una biblioteca se contabiliza el número de páginas en cuatro libros de distintas asignaturas: Literatura, Música, Inglés y Matemáticas. El de Literatura tiene más páginas que el de Música y también más que el de Inglés. El de Matemáticas tiene más páginas que el de Inglés pero menos que el de Música. ¿Qué libro tiene más páginas y cuál menos? A) Literatura e Inglés B) Literatura y Música C) Matemáticas e Inglés D) Matemáticas y Música
II. CIENCIAS NATURALES
39
31. Las unidades del Sistema Internacional de Unidades (SI) para las magnitudes físicas de longitud, masa y tiempo son: A) kilogramo, gramo, segundo B) kilómetro, kilogramo, hora C) metro, kelvin, minuto
32. De acuerdo con las propuestas de John Dalton, es la sustancia constituida por una sola clase de átomos. A) Compuesto B) Elemento C) Molécula D) Materia 33. Porción de materia en donde existe más de una sustancia y estas pueden separarse mediante métodos físicos: A) compuesto B) materia C) elemento D) mezcla 34. Los sólidos a diferencia de los líquidos presentan: A) mayor tensión superficial y presión de vapor B) menor tensión superficial y presión de vapor C) mayor cohesión molecular y forma definida D) menor cohesión molecular y forma definida
EXAMEN MUESTRA
D) metro, kilogramo, segundo
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
40
35. ¿Qué volumen ocupa 8.5 moles de un gas que se encuentra a 300 K y 1 atm de presión? A) 35.3 L B) 52.3 L C) 104.5 L D) 209.0 L 36. ¿Qué modelo atómico explica la existencia de los subniveles energéticos s, p, d y f, los cuales pueden contener 2, 6, 10 y 14 electrones respectivamente? A) Joseph J. Thomson B) Bohr–Sommerfeld C) Ernest Rutherford D) Niels Bohr 37. ¿Qué tipo de enlace entre átomos muestra la siguiente representación de Lewis?
Hx O xH A) Covalente coordinado B) Covalente C) Metálico D) Iónico 38. ¿Qué tipo de enlace presenta el cromo en estado sólido? A) Covalente polar B) Covalente C) Metálico D) Iónico
39. La forma geométrica de una molécula está determinada por los pares de electrones compartidos y…
41
A) el número de átomos unidos B) los pares de electrones no compartidos C) la carga eléctrica de los átomos enlazados D) la electronegatividad de los átomos enlazados 40. De las siguientes reacciones señala la que corresponde a una síntesis. A) PCl3 + Cl2 → PCl5
C) Zn + 2HCl → ZnCl2 + H2 ↑ D) NaOH + HCl → NaCl + H2O 41. De acuerdo con la teoría de S. Arrhenius, ¿cuál es una característica de los ácidos? A) Son sustancias que en disolución acuosa producen iones hidróxido B) Son sustancias que en disolución acuosa producen iones hidrógeno C) Los ácidos al ionizarse producen iones hidróxido D) Son mezclas de iones hidróxido e hidrógeno 42. Cuando en una reacción un elemento capta electrones se dice que es una: A) oxidación B) formación C) reducción D) combustión 43. ¿Cuál es la masa molar del compuesto NH4Cl? si las masas atómicas son: H=1, N=14 y Cl=35 g/mol. A) 95 g/mol B) 35 g/mol C) 53 g/mol D) 50 g/mol
EXAMEN MUESTRA
B) KClO3 → 2KCl + 3O2
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
42
44. Cuando un bat le pega a una pelota, también la pelota le pega al bat, de forma que en un instante ambos aplican una fuerza de igual magnitud y dirección, pero en sentido opuesto cumpliéndose: A) una fuerza deflectora B) la primera ley de Newton C) la segunda ley de Newton D) la tercera ley de Newton 45. Cuando en un cuerpo hay movimiento rectilíneo uniforme la fuerza neta es: A) igual a cero B) mayor que cero C) menor que cero D) diferente de cero 46. Si un carrito de baja fricción de 2 kg le aplicamos una fuerza constante de 3N, ¿cuál es el cambio de velocidad que experimenta el carrito después de 5 segundos? A) 8.5 m/s B) 7.5 m/s C) 8 m/s D) 7 m/s 47. La Tierra gira sobre su propio eje, ello hace que se presente el día y la noche; en Física es una manifestación de energía: A) rotacional B) vibratoria C) cinética D) elástica
48. Se coloca agua en un recipiente de aluminio y se pone a calentar en una estufa que le suministra 230 kJ, lo cual hace que la temperatura del agua aumente en 16° C. Si en las mismas condiciones a la misma cantidad de agua se le suministrará el doble de energía, ¿cuál sería el aumento de su temperatura?
43
A) 4°C B) 8°C C) 16°C D) 32°C
A) 96 °C B) 84 °C C) 73 °C D) 21 °C
EXAMEN MUESTRA
49. Recuerda que la energía interna es la energía de las moléculas de un cuerpo. Tenemos 200 g de agua, los cuales se distribuyen en partes iguales en dos vasos de precipitados. Halla la temperatura inicial si se midieron 29.4 kJ y temperatura final de 49 °C.
50. La energía también se transfiere en forma de trabajo, si una plancha tiene una eficiencia del 55% para lo cual se le aplicó una energía de 120 J. ¿Cuál es la energía de salida que tiene la plancha? A) 35 J B) 47 J C) 66 J D) 89 J 51. Aplicando los conceptos de presión, ¿a qué se debe que en una olla de presión exprés los alimentos se cuezan más rápido? A) A la disminución de presión por unidad de área B) Al aumento de presión por unidad de área C) A que la olla es hermética D) Al grueso de la olla
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
44
52. Una masa dada de gas ocupa 12 litros a 7° C y una presión de 102 kPa. ¿Cuál es la presión si el volumen del gas se comprime a 10 litros y la temperatura aumenta a 13° C?
A) 85 kPa B) 125 kPa C) 180 kPa D) 280 kPa 53. Al introducir un bloque de metal que tiene un peso de 10N en un recipiente que contiene agua, ésta se desplaza un volumen de 0.0005 metros cúbicos. Si el bloque se encuentra en el agua sostenido por un dinamómetro, ¿Qué valor marca el dinamómetro si la densidad del agua es = 1000kg/m3?
A) 0 N B) 4.9 N C) 5.1 N D) 10.0 N 54. Si un foco le transmite a un recipiente con agua una energía de 4 600 KJ durante 46 s, ¿cuál es su potencia? A) 100 W B) 75 W C) 60 W D) 45 W
55. Cuando la luz atraviesa un obstáculo puntiagudo o una abertura estrecha, el rayo se carga ligeramente. Este fenómeno se denomina:
45
A) difracción B) reflexión C) ondulatorio D) corpuscular 56. Cuando la luz llega a la superficie y cambia de dirección, a excepción de que la luz llegue perpendicularmente, el fenómeno se conoce como:
B) difracción C) refracción D) reflexión 57. Cuando vemos un rayo, el sonido no es inmediato por lo que concluimos que el sonido: A) necesita un intervalo de tiempo muy grande B) necesita un intervalo de tiempo C) no se propaga D) es instantáneo 58. ¿Qué producen los espectros de emisión? A) Líneas oscuras sobre el fondo B) Sustancias que emiten luz C) Los gases D) La energía 59. Los compuestos químicos inorgánicos que constituyen a los seres vivos son: A) sales minerales, agua, CO2 y O2 B) proteínas, carbohidratos y ácidos nucleicos C) sales minerales, agua, oxígeno e hidrógeno D) lípidos, proteínas, ácidos nucleicos y carbohidratos
EXAMEN MUESTRA
A) polarización
60. La siguiente figura indica los niveles de energía para el átomo de hidrógeno. Calcula la energía que necesita un electrón para ascender del nivel 2 al 5. Recuerda que en los átomos los electrones se desplazan de un nivel a otro, Donde hay pérdida o ganancia de energía.
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
46
A) 0.29 eV B) –2.86 eV C) –5.46 eV D) –9.34 eV
61. De la siguiente relación de columnas identifica cuál es la característica y función que corresponde a cada organelo celular. Característica y función
8
Organelo celular
1.
3. Presenta doble membrana, la interna se pliega y forma crestas que participan en la respiración 4. Está formada por una doble capa de lípidos y proteínas que permiten el intercambio de materiales con el medio A) 1b, 2a, 3c, 4d B) 1c, 2a, 3d, 4e C) 1a, 2c, 3d, 4b D)1a, 2c, 3b, 4e
62. El siguiente esquema representa un proceso de:
A) mitosis B) meiosis C) reducción D) transcripción
a) Ribosomas b) Mitocondria c) Aparato de Golgi d) Retículo e) Membrana
EXAMEN MUESTRA
Son dos subunidades de proteína unidas y no poseen unidad de membrana, permiten la síntesis de proteínas 2. Son sacos apilados que forman vesículas y participan en la secreción de sustancias
47
48
63. En organismos eucariontes y pluricelulares la meiosis tiene como función: A) la formación de gametos
Guía del Examen de Certificación del COLBACH COLBACH
B) la gemación de las células C) el aumento de la masa celular D) el reemplazo de células dañadas 64. Fase de la fotosíntesis que comprende las reacciones acíclica y cíclica: A) calvin B) celular C) oscura D) luminosa 65. La respiración anaerobia es un proceso celular que se caracteriza por: A) no necesitar oxígeno para su realización B) necesitar oxígeno para llevarse a cabo C) producir energía y requerir oxígeno D) no producir ningún tipo de energía 66. Cuando los sistemas vivos son capaces de controlar sus respuestas a los diferentes estímulos externos que reciben se dice que son: A) irritables B) organizados C) homeotermos D) homeostáticos 67. Con relación a la clasificación de los organismos en cinco reinos propuesta por Whittaker, las bacterias están ubicadas dentro del reino: A) Fungi B) Monera C) Protista D) Metafita
68. En genética, el color de los ojos, la textura del pelaje y la forma de la semilla son ejemplos de:
49
A) ADN B) genes C) genoma D) caracteres 69. La interrelación de la densidad y distribución de la población con los factores de natalidad, mortalidad, resistencia ambiental, parasitismo, etcétera, se conoce como:
B) dinámica grupal C) tolerancia genética D) dinámica poblacional 70. Curva que representa un rápido crecimiento de la población y luego una estabilización a nivel de la capacidad de carga. A)
B)
C)
D)
EXAMEN MUESTRA
A) población
50
71. ¿Cuál es el orden de la secuencia correcta de las etapas de la sucesión ecológica Secundaria?
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
1. Establecimiento de árboles 2. Ecosistema destruido por el fuego 3. Se presentan pastos y arbustos 4. Aparición de la hierba rastrera A) 1, 3, 4, 2 B) 3, 1, 2, 4 C) 4, 2, 1, 3 D) 2, 4, 3, 1 72. Observa la red alimentaria donde los productores son A y B.
¿Cuántas calorías adquiere el carnívoro H al ingerir al herbívoro E? A) 1 B) 15 C) 152 D) 1520
73. Con base en la de la Ley Diezmo Ecológico estima las calorías de energía que aprovecha el carnívoro si el productor elabora 2 500 C.
51
A) 25 C B) 250 C C) 500 C D) 750 C 74. La región natural seca se caracteriza por: A) altas temperaturas
C) elevada precipitación D) abundante vegetación 75. Lee con atención los siguientes enunciados sobre hechos geográficos y selecciona la opción que considere el principio metodológico de causalidad. 1. La estepa es una región natural que rodea las zonas desérticas. 2. Los ríos, lagos y aguas subterráneas tienen su origen en las lluvias y en la fusión de los hielos. 3. El clima seco estepario se caracteriza por tener pastos dispersos, insectos, roedores y ganado. 4. La zona de mayor sismicidad en México se encuentra frente a las costas de Guerrero y Oaxaca. 5. La zona de mayor sismicidad de México corresponde a donde presiona la Placa de Cocos. A) 2, 5 B) 1, 2 C) 1, 3 D) 2, 4
EXAMEN MUESTRA
B) población numerosa
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
52
76. En un mapa la nos ayuda a interpretar la información contenida en las por medio de signos, figuras y colores que permiten conocer la distancia real entre dos puntos. A) simbología - escalas B) escala - coordenadas C) proyección - simbologías D) orientación - proyecciones 77. Es una representación cartográfica que intenta proporcionar la máxima información sobre el medio físico de determinada región del planeta: A) mapa topográfico B) globo terráqueo C) croquis D) plano 78. En el hemisferio norte, los vientos y corrientes marinas se desvían hacia: A) la izquierda B) la derecha C) el norte D) el sur 79. Es un mineral que se caracteriza por su dureza y es de gran demanda por el hombre: A) plata B) olivino C) diamante D) topacio
80. Es un mineral rico en plomo y plata, conocido en la antigüedad por los minerales que se podían extraer de él:
53
A) esmeralda B) malaquita C) salgema D) galena 81. Mineral que se ha hecho famoso por su apelativo “oro de los tontos” por su color y brillo:
B) pirita C) blenda D) galena 82. Al conjunto de agentes externos que van desgastando y modificando la superficie terrestre se les conoce como fuerzas de: A) erosión B) deflación C) corrosión D) lixiviación 83. Los factores del clima que modifican la temperatura son: A) insolación y presión B) latitud y nubosidad C) altitud y latitud D) altitud y humedad
EXAMEN MUESTRA
A) plata
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
54
84. ¿Qué principios metodológicos se encuentran en el párrafo IV? SOBRE EXPLOTACIÓN DE RECURSOS NATURALES, UN EFECTO MÁS DE LA MANCHA URBANA EN EL EDO. MEX. José Antonio García Huicochea I.- El avance de la mancha urbana en los municipios conurbados del valle de México ha provocado, además de deficiencias en la dotación de servicios públicos, la sobreexplotación de los recursos naturales y el cambio de usos a los que comúnmente se encontraban destinadas las superficies en el estado de México.
Sólo 19 metros cúbicos por segundo. Por su parte, Víctor Castañeda profesor e investigador de la citada facultad, reveló que en el caso concreto del estado de México y durante los últimos años la urbe domina sobre otras regiones, especialmente en las que se refiere a los recursos acuíferos.
Aunado a ella, Víctor Castañeda explico que la Mayoría son canalizados a la ciudad para satisfacer en forma prioritaria las demandas de consumo de su población.
A nivel regional e incluso a nivel de periferia metropolitana, tierra y agua pierden su carácter de elementos productivos por el avance irremediable de la IV.- Asimismo el especialista mancha urbana, concluyó. afirmó que la extracción irracional del agua de los mantos acuíferos locales ha Tomado de: Excélsior repercutido económica, social 2 de julio de 1994 y ecológicamente, en virtud de que se cambian los usos originales de las tierras agrícolas.
ll. En un estudio realizado por la facultad de Planificación Urbana y regional de la Universidad Estatal (UAEM), se especifica que las tierras agrícolas y forestales, así como las aguas superficiales y subterráneas han sido de los elementos naturales más “En el caso concreto de afectados. los municipios conurbados o III.- De esta manera las fuentes valle de México, se han subterráneas y superficiales presentado casos en los de la entidad aportan 23 que las tierras con vocación metros cúbicos por segundo al agrícola carecen del vital aprovisionamiento del Distrito líquido para ser cultivadas, Federal, de los cuales 41 lo que ha provocado un corresponden a fuentes desajuste en la región por la externas (Lerma y escasez de los productos Catzamola), aunque el agrícolas”, subrayó. proyecto original contempla
A) Localización y causalidad B) Relación y localización C) Causalidad y relación D) Natural y de conexión
85. ¿Cuál de los principios del método geográfico está identificado en el siguiente texto?
55
“En la mayor parte del Ártico no existen industrias químicas o agricultura contaminante. La densidad de habitantes es muy baja y la gente depende para vivir de lo que la naturaleza les proporciona: cazan, pescan y recolectan alimentos en lo que parece ser un entorno virgen.” A) Evolución histórica B) Localización C) Causalidad
86. El tipo de clima templado con lluvias en verano se simboliza con las letras: A) Df B) Cw C) BS D) Am
EXAMEN MUESTRA
D) Relación
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
56
III. APLICACIÓN PARA EL TRABAJO 87. ¿Qué necesidades se satisfacen mediante el trabajo? A) Afecto, estima propia y reconocimiento B) Cultura, convivencia y comunicación C) Adaptación, seguridad y comodidad D) Vestido, vivienda y alimentación 88. ¿En qué área el trabajo se considera como la actividad fundamental del hombre que le proporciona seguridad en la satisfacción de sus necesidades? A) Social B) Física C) Económica D) Psicológica 89. ¿Cuál es el modo de producción donde nadie se apropia del trabajo de los demás y el interés común es la sobrevivencia y preservación de la cultura? A) Feudalismo B) Esclavismo C) Capitalismo D) Comunidad primitiva 90. Al tipo de empleo o trabajo que tiene una duración inferior a la normal y los ingresos están por debajo de lo establecido por la ley, se le considera como: A) subempleo B) autoempleo C) subempleo invisible D) desempleo estructural
91. Cuando se dice que este tipo de ocupación se constituye por personas cuyo empleo tiene una duración inferior a lo normal y están dispuestas a trabajar más tiempo; se está hablando de:
57
A) Autoempleo B) subempleo C) desempleo D) empleo 92. Entre los factores que determinan la capacidad productiva del sector está la mecanización del campo, cultivos y ganado.
B) servicios C) industrial D) agropecuario 93. ¿En qué época la materia de trabajo estaba regida por las Leyes de Indias y las ordenanzas de gremios? A) Colonial B) Prehispánica C) Independiente D) Posrevolucionaria 94. En la época colonial el patrón quedaba libre de toda responsabilidad por accidentes de trabajo de acuerdo con: A) el Plan de Guadalupe B) el Código Civil de 1870 C) el Código de Hammurabi D) las Huelgas de Río Blanco y Cananea
EXAMEN MUESTRA
A) Privado
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
58
95. Este tipo de relación de trabajo se realiza cuando la naturaleza del servicio que se va a prestar lo justifica. A) Intermediario B) Confianza C) Eventual D) Base 96. Es trabajador de base o planta aquel que establece una relación laboral por tiempo… A) definido B) específico C) determinado D) indeterminado 97. ¿Cuál es el organismo que se encarga de resolver conflictos sindicales e intersindicales? A) Procuraduría de la Defensa del Trabajo B) Junta Federal de Conciliación y Arbitraje C) Secretaría del Trabajo y Previsión Social D) Tribunal Federal de Conciliación y Arbitraje 98. ¿Cuántos días de vacaciones le corresponden a un trabajador con tres años de servicio? A) 6 B) 8 C) 10 D) 12 99. Una jornada extraordinaria no debe exceder nunca: A) dos horas diarias ni cuatro veces en una semana B) tres horas diarias ni tres veces en una semana C) cuatro horas diarias ni dos veces en una semana D) cinco horas diarias ni tres veces en una semana
100. El contrato
59
surtirá efecto desde la fecha y hora de su depósito.
A) Ley B) Social C) Colectivo D) Individual 101. La lesión orgánica o perturbación funcional, inmediata o posterior o la muerte producida repentinamente en ejercicio, o con motivo del trabajo, cualquiera que sea el lugar y el tiempo en que se preste” recibe el nombre de:
B) accidente de trabajo C) enfermedad de trabajo D) incapacidad de trabajo 102. Los riesgos de trabajo, enfermedades y maternidad; invalidez, vejez, cesantía en edad avanzada y muerte son seguros obligatorios de la Ley: A) del ISSSTE B) del Seguro Social C) General de Salud D) Federal del Trabajo 103. Los pensionistas y familiares derechohabientes de unos y otros se encuentran comprendidos dentro de la Ley: A) del ISSSTE B) de Conciliación y Arbitraje C) del Seguro Social D) Federal del Trabajo
EXAMEN MUESTRA
A) riesgo de trabajo
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
60
EXAMEN DE CERTIFICACIÓN DEL COLBACH
EXAMEN TIPO
SEGUNDA SESIÓN
ÁREA DE FORMACIÓN BÁSICA
COLEGIO DE BACHILLERES
61
EXAMEN DE CERTIFICACIÓN DEL COLBACH SEGUNDA SESIÓN VERSIÓN 04
IV. LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
Tipos de texto
Intención comunicativa
1. Científico
a) Recrear al lector
2. Periodístico
b) Explicar fenómenos naturales o sociales con base en el método científico
3. Literario
c) Informar y/o analizar temas actuales de interés social, de forma verídica y oportuna
A) 1a, 2b, 3c B) 1b, 2a, 3c C) 1a, 2c, 3b D) 1b, 2c, 3a
EXAMEN MUESTRA
104. Relaciona el tipo de texto con su intención.
105. ¿Qué textos tratan temas de carácter científico, pero están dirigidos a lectores no especializados y cuya función es despertar el interés por la ciencia del público en general? A) Consulta B) Didácticos C) Divulgación D) Especializados
62
106. ¿Qué lista de palabras está correctamente escrita de acuerdo con las grafías C, S y Z?
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
A) Conciso, consentido, calabozo B) Conciso, concentido, calaboso C) Consiso, conzentido, calaboso D) Conziso, concentido, calabozo 107. Selecciona la oración que tiene las palabras correctamente escritas con las grafías B y V. A) Tuvo varios días para cortar las bayas del arbusto B) Después del convate boxístico, la mobilidad del brazo fue nula C) Iva por el parque cuando escuché el pribilegiado trino del jilguero D) Algunos mamíferos invernan, se alimentan de hierbas y pocos son longebos 108. Selecciona la opción que corresponde a una lista de palabras graves: A) llévenselos, comúnmente, pégamelo B) ráfaga, matemáticas, oxígeno C) frágil, Ramírez, imbécil D) después, limón, comió 109. La energía mareomotriz es la asociada a las mareas y se evalúa en unos 3 teravatios de potencia. Desde el punto de vista energético, la característica de este fenómeno es la diferencia de cotas entre mareas altas y bajas. En un estudio realizado a nivel mundial se encontraron unas 40 zonas en las que se podría aprovechar este recurso. Por último, la obtención de energía a partir de las olas se ha ensayado muchas veces, pero los resultados económicos no han sido siempre muy positivos. Fragmento “La fuerza de la tierra y el mar” Revista: Muy Interesante, No. XVII, 1997, pág. 32
63
¿Qué función tiene el nexo resaltado en negrillas en el texto? A) Modificar la utilidad de la energía B) Concluir las ideas sobre la energía C) Señalar las actividades primordiales del mar D) Proponer nuevas aplicaciones de la energía del mar 110. El TERRIBLE ÁNTRAX 1. En el ser humano se puede presentar en tres formas, como ántrax cutáneo, gastrointestinal o pulmonar.
EXAMEN MUESTRA
2. El ántrax es una enfermedad propia de animales de sangre caliente. 3. El cutáneo se presenta cuando el bacilo o sus esporas caen en una herida abierta o en los ojos de víctima; en esa forma es una enfermedad agresiva, pero se puede tratar con antibióticos y raramente es mortal. 4. Pero cuando afecta al ser humano es especialmente maligna.
5. La bacteria Bacillusanthracis, agente del ántrax, se encuentra naturalmente en muchas regiones del mundo incluyendo Centro y Sudamérica, el Caribe, África, Oriente Medio y algunas regiones de Europa. 6. Esta enfermedad se considera como ocupacional, ya que sólo la adquieren aquellas personas que están expuestas a animales muertos y a sus productos. ¿Qué opción le da coherencia, claridad y cohesión al texto? A) 5, 2, 4, 6, 1, 3 B) 2, 1, 3, 4, 5, 6 C) 4, 3, 2, 6, 5, 1 D) 1, 4, 5, 2, 3, 6 111. Función del lenguaje que tiene por objeto establecer, prolongar o interrumpir la comunicación: A) fática B) poética C) emotiva D) referencial
64
112. La obra de Carlos Fuentes La muerte de Artemio Cruz corresponde a novela:
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
A) nueva B) tradicional C) de misterio D) comprometida 113. ¿A qué género pertenecen las siguientes características? »
-Es anecdótico
»
-Predomina el relato
»
-Puede tener diálogos
»
-Se escribe para ser leído
A) Lírica B) Narrativa C) Drama D) Melodrama 114. El sueño del Caimán Enorme tronco que arrastró la ola, yace el caimán varado en la ribera; espinazo de abrupta cordillera, fauces de abismo y formidable cola. El Sol le envuelve en fúlgida aureola, y parece lucir cota y cimera, cual monstruo de metal que reverbera y que, al reverberar, se tornasola. Inmóvil como un ídolo sagrado, ceñido en mallas de compacto acero, está ante el agua estático y sombrío, a manera de un príncipe encantado que vive eternamente prisionero en el palacio de cristal de un río...
De las siguientes opciones, cuál contiene la figura retórica llamada METÁFORA que aparece en el texto.
65
A) Caimán cordillera B) Caimán príncipe C) Caimán estático D) Caimán tronco 115. En la oración: “un joven observa silenciosamente el televisor en su cuarto”, el emisor es el…
B) actor C) televisor D) productor 116. Relaciona las tres reglas de resumen en la columna izquierda con sus descripciones de la derecha. REGLAS 1. Supresión
a) Se elimina todo aquello que no es indispensable para la comprensión de un texto
2. Generalización
b) Se redactan una o varias oraciones temáticas que permitan señalar el posible tema del fragmento del discurso
3. Construcción
c) Se sustituyen datos, conceptos y eventos por un término global que los incluya
A) 1b, 2c, 3a B) 1a, 2b, 3c C) 1a, 2c, 3b D) 1c, 2b, 3a
EXAMEN MUESTRA
A) joven
66
117. Relaciona los tipos de lectura conforme a su utilidad:
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
TIPO
UTILIDAD
1. Superficial o exploratoria
a)
Para localizar información específica
2. Global
b)
Para crearse una idea general del tema
3. Dinámica
c)
Para identificar si el contenido es de tu interés
d)
Para analizar la información de un texto
4. Detallada
A) 1a, 2b, 3c, 4d B) 1b, 2c, 3a, 4d C) 1c, 2b, 3a, 4d D) 1d, 2c, 3b, 4a 118. La elaboración de la agenda de trabajo es importante porque nos ayuda a: A) redactar de manera adecuada B) justificar el tema seleccionado C) delimitar el tema de que se trate D) organizar las actividades a realizar
Lee el texto y contesta el siguiente reactivo.
67
1 2 3 4 5
And now here´s the weather forecast for the next twenty-four hours for the whole of England, Wales and Northern Ireland. Ah starting with Northern England and the midlands, well it´ll be mainly dry and sunny, but quite cold, with temperatures around six or seven degrees celsius. It should stay dry all day, but there´ll be quite a wind, so wrap up warm.
6 7 8 9 10 11
And the wet country, Wales and Northern Ireland. You can expect some rain in the morning and afternoon and quite strong north easterly winds, and the temperature will be lower than yesterday, around the three or four degrees mark. I don´t think you´ll see much of the sun: cloudy all day, I´m afraid. The East Coast of England will see the best of today´s weather, It´ll be warmer than Yesterday, no winds, and sunshine, so quite warm for the time of the year.
12 13 14 15 16 17
In Scotland and Northern Ireland, however, there´ll be heavy rain and maybe some snow during the afternoon, and on the hills, temperatures will drop to below freezing, minus four of five, and on the highest spots minus ten. Over much of Scotland will be cloudy, and windy too as the cold front moves in over the Atlantic. Northern Ireland can expect the same, but the rain will end before dark. But again very cold, with temperatures not going above freezing.
18 And that´s all from me.
119. Lee la línea 11 del texto “the weather” e indica la opción que contenga el concepto opuesto a very cold. A) no winds B) sunshine C) yesterday D) quite warm
EXAMEN MUESTRA
The weather
68
Inicia multirreactivo
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
MOTOCROSS Motocross is a racing sport held on off road circuits. The word motocross is derived from the French, and traces its origins to British competitions. The “motocross” is derived from the words “Motorcycle” and “Cross Country”. BMX is the equivalent sport for nonmotorized bikes. In 1952 the FIM, motorcycling‟s international governing body, created an individual European Championship using a 500 cc engine. In 1957, it was upgraded it to World Championship status. In 1962, a 250 cc world championship was created. Motocross was introduced to the United States in 1966 when Swedish champion, Torsten Hallman rode an exhibition event against the top American TT riders at Hopetown in Simi Valley, California. By the late 1960s, Japanese motorcycle companies began challenging the European factories for supremacy in the motocross world. Suzuki claimed the first world championship for a Japanese factory when it won the 1970 crown. During the 1980s, Japanese factories had technology boom in motocross. The sport evolved into sub-disciplines (super-cross and arena-cross) held in stadiums. Freestyle motocross (FMX) events where riders are judged on their jumping and acrobatic skills have gained popularity. In supermoto, motocross machines race on pavement and off road. Old-Fashioned motocross events have also become popular with riders competing on bikes usually pre-dating the 1975 model year. Other types of motorcycle sport have been derived from Motocross: Freestyle a relatively new variation of super-cross does not involve racing and instead concentrates on performing acrobatic stunts while jumping motocross bikes. The winner is chosen by a group of judges. Super-moto involves taking a motocross bike meant to be raced off-road and both dirt and pavement. Super-cross is a cycle racing sport involving specialized off-road motorcycles on dirt tracks consisting of jumps and obstacles in professional baseball and football stadiums. 120. ¿Cuál de los siguientes enunciados expresa la idea general del texto? A) The name “motocross” is derived from the words “Motorcycle” and “Cross Country” B) Motocross is a form of motorcycle sport or all-terrain vehicle racing C) During the 1980s, Japanese factories had technology boom in motocross D) Motocross was introduced to the United States in 1966 when Swedish champion, Torsten Hallman rode an exhibition event
121. ¿Cuál de las siguientes palabras en español define mejor la palabra subrayada? In supermoto, motocross machines race on pavement and off-road.
69
A) Asfalto-libre B) Campo-traviesa C) Pavimento-libre D) Carretera-traviesa 122. Selecciona la definición que más se acerca al siguiente concepto:
Eventos de motocross… A) antiguos B) a campo traviesa C) acrobáticos D) estilo libre 123. Con base en la lectura y la imagen, el texto trata de: A) cómo evitar riesgos en motocross B) carreras de motocross C) cómo realizar acrobacias en motocross D) cómo reparar motocicletas de motocross 124. ¿Cuál es la función principal del texto? A) Plantear una hipótesis B) Dar instrucciones C) Dar una descripción D) Proporcionar definiciones
Termina multirreactivo
EXAMEN MUESTRA
Old-Fashioned motocross events
70
Lee el siguiente texto y contesta lo que se indica.
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
What happened on the “Mary Celeste”? Introduction I. The disappearance of the crew of a small American ship, the Mary Celeste, in 1872 is one of the strangest mysteries in the history of sea navigation. Many explanations have been suggested but they have all been discarded in time. Recently, however, a more plausible explanation has been published. The Story II.The Mary Celeste was built in 1861. Its original name was Amazon. It was not a lucky ship. On its first voyage in 1862 it was badly damaged in a collision. While it was being repaired in port, it caught fire. Later, in 1863 it crossed the Atlantic for the first time, and in the English Channel it collided with another ship which sank. Then in 1867, it ran aground on Cape Breton Island. It was then sold and the name was changed to the Mary Celeste. III. On November 5, 1872, the Mary Celeste departed from New York, bound for Genova, Italy, with a cargo of 1701 barrels of grain alcohol. There were ten people on board: Captain Briggs, his wife and two-year-old daughter, and a crew of seven. Briggs was an experienced captain and a very religious man. In his cabin there was an harmonium, which was used for playing hymns. IV. A month later halfway between the Azores and Portugal the Mary Celeste was seen by another vessel, the Dei Gratia. Captain Morehouse of the Dei Gratia, a friend of Captain Briggs, was puzzled to see the ship sailing strangely. It seemed to be in trouble. When the Mary Celeste did not answer his signal he and a few of his men set off on a small boat and duly boarded it. V. They searched every part of the ship and found nothing –not a man, dead or alive, no signs of illness or combat, no disruption. All the cargo was here. In fact everything was in good order, as if the crew had left ten minutes before. There was a ten-pound bill on a table –an enormous sum in those days. There was also an unfinished letter home near the money. All the crew‟s personal possessions (clothes, boots, pipes and tobacco, etcétera.) were on board. There was also plenty of food and water. These signs of normal, everyday life on an empty ship were the strange feature of the mystery. What happened to the captain and his crew? Early Explanations VI. Some people thought that they had encountered pirates. American Government officials believed that the crew had got at the alcohol and murdered Captain Briggs and his family in a drunken fury. Considering the fact that Captain Briggs was an old friend of Captain Morehouse, could the mystery be explained in terms of a conspiracy between Briggs and Morehouse? What could have really happened on the ship?
71
A Recent Explanation VII. In 1997 Captain Dave Williams published a new theory attributing the ill fate of the crew of the Mary Celeste to the effects of a seaquake (a seaquake is an earthquake at sea).
IX. This is his explanation of the mystery:
EXAMEN MUESTRA
VIII. What happens on the surface during a seaquake depends not on the magnitude of the event, he explains, but rather on the hypocenter of the quake. The hypocenter is the underground place where the energy of the quake is released. If the hypocenter of the quake is deep in the bowels of the earth, he goes on to say, little occurs on the bottom of the sea or on the surface. But if the hypocenter is very shallow, the seabed usually opens up, then, the energy is released violently and it pushes and pulls the water in such a way that the results onboard the ship are just as if the vessel were setting on dry land during an earthquake.
“After leaving New York the Mary Celeste arrived at Santa Maria Island in the Azores. They were probably sailing slowly along the shore when suddenly the seafloor started dancing up and down in a violent seaquake, relatively common in the Azores. The vibrations were so severe that they loosened the stays around nine barrels, dumping almost 500 gallons of alcohol into the bilge. Fumes spread rapidly throughout the boat. The seaquake also shook the gallery stove so violently that it was lifted up from its chocks and set down out of place. X. Choking on the alcohol fumes from the leaking barrels while seeing sparks and embers flying about from the fire in the cooking stove was all it took to send the crew into panic. They needed to get away from what they were sure was a coming explosion. XI. The captain must have also believed that staying aboard the Mary Celeste was extremely dangerous, because of the explosive nature of the cargo they carried and ordered what any experienced and responsible captain would have ordered in such a situation: „Take to the life boat and abandon the ship.‟ XII. So, that left the captain, his family and the crew of the Mary Celeste crowded into a tiny boat at the mercy of the Atlantic, in heavy seas.
XIII. The records of the “Servicio Meteorológico” in the Azores say that the weather deteriorated that morning and a storm blew up involving strong winds and torrential rain. XIV. It is probable that the strong winds sank the small life boat and ironically the violent rains put out the fire onboard the Mary Celeste. The final story is that Captain Briggs got it wrong and paid the ultimate price along with his family and crew.”
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
72
XV. There is little doubt; it is very likely that the crew of the Mary Celeste were victims of an earthquake at sea. 125. Elige la opción que completa correctamente la síntesis del texto. “¿Qué pasó en el Mary Celeste?”. La Historia • El 5 de noviembre de 1872, el Mary Celeste . • Un mes después fue avistado por otro barco, el “Dei Gratia”. • El Mary Celeste estaba desierto, la tripulación había desaparecido, pero todo estaba en orden incluyendo el cargamento.
Explicaciones • Algunos pensaron que se habían encontrado con piratas. • Otros pensaron que la tripulación se había emborrachado y asesinado al capitán. • Se pensó incluso en una conspiración entre Briggs y Morehouse. • Recientemente se ha pensado que la tripulación pudo haber sido víctima de .
A) desembarcó en Génova, Italia procedente de Nueva York – una tormenta B) llegó a Nueva York procedente de Génova, Italia, – un hecho sobrenatural C) partió de Nueva York con rumbo a Génova, Italia, – un maremoto D) salió de Génova, Italia, con rumbo a Nueva York – una epidemia
V. CIENCIAS
73
HISTÓRICO-SOCIALES 126. La abstracción es el método utilizado por las ciencias: A) Físicas B) Sociales
D) Genómicas 127. Una consecuencia social que trajo consigo la Revolución Industrial fue.... A) la transición de los talleres artesanales a la industria B) el desarrollo del comercio internacional por el avance tecnológico C) el surgimiento de la burguesía y el proletariado como clases sociales D) el nacimiento de la democracia y el liberalismo en Europa Central 128. Uno de los logros políticos de la Revolución Francesa que se refleja en las relaciones sociales de nuestros días a través de las garantías individuales es: A) la abolición de la esclavitud B) la organización de un congreso regulador C) el reparto agrario y autonomía campesina D) la Constitución que reconoce los derechos humanos 129. El Materialismo Histórico puso en evidencia que la se da a través del trabajo no pagado al obrero y la denominó A) acumulación - plusvalía B) mercancía - valor C) técnica - racionalidad D) utilidad - producto
capitalista .
EXAMEN MUESTRA
C) Biológicas
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
74
130. Desde la perspectiva del Estructural Funcionalismo “Una casa es la distribución de las paredes, techo, habitaciones, escaleras, pasillos, etcétera., y, en última instancia, es una distribución de los ladrillos, piedras, maderas, etcétera.” Por lo tanto, y de acuerdo con las características mencionadas, una casa está conformada como una: A) organización social B) estructura social C) organización D) estructura 131. El estudio del pasado ayuda a explicar fenómenos del presente porque: A) todo fenómeno tiene una causa y un efecto B) existe una esencia en el hombre que lo lleva a actuar siempre igual C) conocer las leyes de la Historia ayuda a saber lo que ocurrirá en cualquier época D) da luz sobre el origen y proceso que ha llevado a acontecimientos a ser como son 132. Propone que el motor de la historia es la lucha de clases. A) Positivismo B) Historicismo C) Estructuralismo D) Materialismo Histórico 133. Identifica una causa y una consecuencia de la guerra de Independencia de la Nueva España en 1810: A) Suspensión de pago de tributos / participación política del clero B) Negación del poder a los criollos / formación del Estado mexicano C) Invasión de Napoleón a España / redistribución de la riqueza D) Desigualdad social y económica / consolidación de la democracia
134. La Intervención Francesa en México se interpreta como la defensa de los intereses económicos de sus ciudadanos, quienes exigían el pago por:
75
A) daños y perjuicios ocasionados por la guerra B) intereses acumulados a la deuda C) pasteles de un ciudadano francés D) expropiación de bienes franceses 135. Durante la Segunda Intervención Francesa en México, Napoleón pretendía:
B) revivir el Imperio francés y frenar el avance de los Estados Unidos en América C) crear un área militar de apoyo a los liberales durante la Guerra de Reforma D) aliarse con España e Inglaterra para generar un área de integración económica 136. Con la presencia de capital extranjero durante el porfiriato, la economía mexicana se convirtió en: A) productora de bienes de capital B) importadora de materias primas C) dependiente del capital imperialista D) exportadora de bienes manufacturados 137. El principal planteamiento del artículo 27 de la Constitución de l9l7 es otorgar el régimen: A) de propiedad comunal a favor de los grupos indígenas B) de propiedad privada a favor de los pequeños propietarios C) ejidal en beneficio de las clases medias urbanas D) agrario masivo en beneficio de la clase trabajadora
EXAMEN MUESTRA
A) derrotar al gobierno liberal de Benito Juárez e imponer el régimen colonialista
76
138. La CROM fue la organización cardenista que aglutinó al sector:
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
A) obrero B) comercial C) industrial D) campesino 139. A partir del inicio del Tratado de Libre Comercio con América del Norte en México se instalaron en el norte del país maquiladoras de capital extranjero en las que se violan permanentemente los derechos laborales, sin que el gobierno intervenga. Esto es una muestra de la: A) política neoliberal B) discriminación racial C) política imperialista D) influencia mediática 140. La banca de desarrollo estatal en su política de promoción industrial ha auspiciado la: A) liberación del comercio B) sustitución de importaciones C) promoción de negocios pequeños D) superación de los problemas campesinos 141. Estrategia de industrialización en México de 1940-1970 que se caracterizó por políticas proteccionistas: A) desarrollo con inflación B) exportación de capitales C) desarrollo estabilizador D) sustitución de importaciones
142. Las reformas delArtículo 27 Constitucional durante el gobierno de Carlos Salinas de Gortari estuvieron encaminadas a capitalizar el campo fundamentalmente a través de cambios en:
77
A) el financiamiento a la propiedad campesina B) la creación de nuevos centros de población C) la forma de propiedad y tenencia de la tierra D) la libertad de asociación comunitaria 143. El costo de la estabilidad política a finales de los años sesenta lo representó:
B) fomento a la educación universitaria C) la represión del movimiento estudiantil D) organización de los juegos olímpicos 144. ¿Qué acciones de corte neoliberal se adoptaron a partir del gobierno de Miguel de la Madrid para restructurar el capitalismo en México? A) Reducir el papel del Estado en la economía y venta de empresas públicas B) Ampliar el régimen de economía mixta y mayor control del partido del Estado C) Promover una industria nacional y fomenta el cooperativismo D) Fomentar a las empresas públicas y ausencia de la participación estatal
EXAMEN MUESTRA
A) apertura a la participación democrática
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
78
V. METODOLOGÍA Y FILOSOFÍA 145. El modelo idealista–subjetivo del conocimiento propone que… A) la percepción del objeto es pasiva por parte del sujeto B) existe interacción del sujeto y el objeto en la sociedad C) hay contemplación del objeto por parte del sujeto D) la creación del objeto se produce en la mente del sujeto 146. Este tipo de razonamiento parte de la similitud de dos objetos, uno ya conocido y otro nuevo, pero con propiedades del primero, concluyendo que el objeto nuevo probablemente sea como el ya conocido. A) Compuesto B) Analógico C) Deductivo D) Inductivo 147. Algunos estudiantes del Colegio de Bachilleres han coincidido en la necesidad de consulta dental por caries. Platicando han notado que beben mucho refresco y creen que esto es la causa de la caries. Han decidido usar en el laboratorio huesos y refrescos para examinar en el microscopio los cambios que se produzcan en los huesos. El tipo de procedimiento que han seguido es: A) Observación – experimentación B) contrastación – experimentación C) hipótesis – comprobación D) análisis – reflexión 148. ¿En qué etapa del método científico se encuentra un biólogo cuando revisa y analiza la información de referencia y establece semejanzas y diferencias con casos ya conocidos? A) Observación B) Experimentación C) Formulación de hipótesis D) Marco teórico
149. En un evento de la Secretaría de Educación Pública se mencionó que los jóvenes son el futuro de México y por tanto deben continuar con sus estudios ò México permanecerá en el atraso. Lo anterior es un ejemplo de:
79
A) bienestar y equidad B) ad ignorantiam C) propter hoc D) política
A) ideas – la sociedad B) hechos – las abstracciones C) seres vivos – los números D) abstracciones – los hechos 151. Entendió a la ciencia como la unidad de múltiples conocimientos reunidos bajo una misma idea. A)
Kant
B)
Comte
C) Galileo D) Einstein
EXAMEN MUESTRA
150. La Biología, la Física y la Química son ciencias que trabajan con mientras que la Matemática y la Lógica tienen como objeto de estudio .
152. La siguiente afirmación “Uno de los principales factores en la alteración del clima es el calentamiento global, ¿de qué manera este fenómeno afecta la vida del hombre?”, es un ejemplo de: A) hipótesis B) investigación C) concientización D) problematización
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
80
153. La teoría geocéntrica de Aristóteles fue creencia fundamental durante gran parte de la Antigüedad y la Edad Media, hasta que Tycho Brahe, Johannes Kepler, Galileo Galilei y Nicolás Copérnico ofrecieron una mejor y diferente explicación, la cual daba forma a una nueva: A) argumentación B) verificación C) hipótesis D) creencia 154. Relaciona los filósofos con su definición de filosofía. Filósofos 1. Sócrates
Definición a) La filosofía es maestra de la vida, inventora de leyes y guía de la virtud
2. Cicerón
b) La filosofía es la más alta ascensión de la personalidad y la sociedad humana por medio de la sabiduría
3. Platón
c) La filosofía tiene un valor educativo y vital, pero ha de comenzar el conocimiento desde sí mismo
4. Aristóteles
d) La filosofía se ocupa de descubrir los principios y causas de las cosas
A) 1c, 2b, 3d, 4a B) 1b, 2a, 3c, 4d C) 1c, 2a, 3b, 4d D) 1a, 2d, 3b, 4c 155. Cuando se dice que la libertad es la base de una vida social democrática y participativa, la filosofía, a través de esta función, analiza y cuestiona los fundamentos de tal discurso. A) Totalizadora B) Unificadora C) Sistemática D) Crítica
156. El arte como expresión de la realidad humana logra plasmarse en la obra de arte como una manifestación de la actividad humana. Lo anterior es un ejemplo de la relación entre:
81
A) belleza y pintura B) realidad y artista C) Filosofía y Estética D) Historia y espiritualidad
A) Francia B) España C) Alemania D) Inglaterra
EXAMEN MUESTRA
157. En este país la Ilustración fue una verdadera arma revolucionaria y convirtió en evangelio moral los derechos inalienables del hombre utilizando la violencia con el fin de concretarla.
158. El presidente de Bolivia ha sido descalificado por ser un defensor de la identidad de las etnias de su país, y esto le ha ocasionado problemas con los grupos conservadores. Este es un ejemplo de: A) discriminación B) intolerancia C) ignorancia D) xenofobia
159. La diversidad étnica en países como México, Perú, Bolivia, etcétera., ha ocasionado discriminación hacia estos grupos a consecuencia de la falta de un sentimiento de: A)
reflexión
B)
identidad
C) conciencia D) hermandad
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
82
160. La legalización del aborto en la ciudad de México, hecho al que se opone la Iglesia, permite a las personas la posibilidad de elegir, de ser responsables de sus decisiones y reflexionar sobre las determinaciones sociales. Este es un ejemplo de: A) libertinaje B) determinismos C) libertad humana D) convencionalismo social
83
EXAMEN TIPO
TERCERA SESIÓN
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
EXAMEN MUESTRA
EXAMEN DE CERTIFICACIÓN DEL COLBACH
COLEGIO DE BACHILLERES
84
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
EXAMEN DE CERTIFICACIÓN DEL COLBACH
ÁREA DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO VERSIÓN 04
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS 161. Relaciona la columna de la izquierda correspondiente a las características de la Administración con la descripción de la columna derecha, eligiendo la opción que las identifique correctamente. CARACTERÍSTICAS
DESCRIPCIÓN a) La administración se aplica a todos los niveles y subsistemas de una organización formal.
1. Unidad temporal b) La administración, aunque se relacione con otras ciencias, posee particularidades propias que la hacen única. 2. Especificidad
c) Se aplica a cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse en todo tipo de empresa. d) Los principios de la administración son adaptables a las necesidades propias de cada grupo social en donde se apliquen.
3. Flexibilidad
A) 1a, 2c, 3e B) 1b, 2d, 3c C) 1e, 2b, 3d D) 1c, 2e, 3a
e) Aunque en la administración se distingan fases, etapas y elementos, esta es única y en la empresa se pueden darse de acuerdo con sus necesidades en mayor o menor grado o en su totalidad.
85
162. Las empresas se clasifican de acuerdo con diversos criterios; elige la que sea industrial, grande y privada. A) Banco Nacional de México, S. A. (BANAMEX) B) Grupo Bimbo, S. A de C. V. C) Instituto Mexicano del Seguro Social D) Petróleos Mexicanos (PEMEX)
EXAMEN MUESTRA
163. Relaciona los argumentos de la columna derecha con las escuelas de la administración de la columna izquierda y elige la opción que los identifique correctamente. ESCUELAS ARGUMENTOS 1. Científica
a) Realiza procesos grupales formales e informales mediante el liderazgo y comunicación de las personas
2. Humanista
b) Se fundamenta en la necesidad de medir y evaluar cuantitativa y objetivamente las acciones organizacionales
3. Estructuralista
4. Comportamiento
5. Matemática
A) 1a, 2c, 3e, 4d, 5b B) 1b, 2d, 3c, 4e, 5a C) 1c, 2a, 3e, 4d, 5b D) 1d, 2b, 3d, 4e, 5a
c) Hace énfasis en la racionalización del trabajo de los operarios y los principios de administración d) Se basa en la motivación humana, los estilos de administración y la toma de decisiones
e) Interrelaciona a las organizaciones con su ambiente diferenciando las tipologías y los objetivos de las mismas
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
86
164. A continuación se mencionan diferentes aportaciones a la Administración. ¿Cuáles de ellas corresponden a las contribuciones de Taylor? 1. Teoría X 2. Desarrollo organizacional 3. Tiempos y movimientos 4. Estudio de los micro movimientos 5. Selección científica 6. Sistema de tarea y bono 7. Salario a destajo 8. Diagrama de flujo A) 1, 2, 3, 4 B) 5, 6, 7, 8 C) 1, 5, 6, 8 D) 3, 5, 6, 7 165. Señala el orden que se debe seguir en las etapas del proceso administrativo: 1) El establecimiento de sistemas que nos permitan medir los resultados actuales y pasados en relación con los esperados. 2) Impulsar, coordinar y vigilar las acciones de cada miembro y grupo de un organismo social, con el fin de que el conjunto de todas ellas realice eficazmente los planes señalados. 3) Determinación del curso concreto de acción que se habrá de seguir, fijando los principios que lo habrán de orientar, la secuencia de operaciones necesarias para alcanzarlo. 4) Estructuración técnica de las relaciones que deben darse entre las jerarquías, funciones y obligaciones individuales necesarias en un organismo social. A) 1, 3, 2, 4 B) 4, 3, 2, 1 C) 2, 1, 3, 4 D) 3, 4, 2, 1
166. ¿En cuáles de las siguientes funciones del proceso administrativo se establecen correctamente sus etapas?
87
1. La previsión tiene como etapas las políticas, procedimientos y programas 2. La planeación tiene como etapas los objetivos, investigaciones y cursos alternativos 3. La organización tiene como etapas las jerarquías, funciones y obligaciones 4. La integración tiene como etapas la selección, introducción y desarrollo 5. La dirección tiene como etapas la autoridad, la comunicación y la supervisión
A) 1, 6 B) 2, 4 C) 3, 4, 5 D) 4, 5, 6 167. Indica cuál de las siguientes opciones explicitan las razones por las que una organización se considera un sistema abierto y artificial. A) Por mantenerse sin relación con el medio ambiente y conservar su equilibrio B) Mantener relación con el medio ambiente y ser hecho por el hombre C) Mantiene su cohesión interna y conserva su equilibrio D) Alcanzar los fines prefijados y retroalimentarse
EXAMEN MUESTRA
6. El control tiene como etapas el seguimiento y la toma de decisiones
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
88
168. Relaciona los ejemplos de empresas de la columna derecha con la clasificación de las empresas de la columna izquierda. CLASIFICACIÓN
EJEMPLOS
1. Industriales
a) Wall Mart
2. Comerciales
b) Teletón, A.C.
3. Servicios
c) Colegio de Bachilleres
4. Régimen Jurídico
d) Ford
5. Públicas
e) Despacho de Abogados y Asociados f) Pemex
A) 1d, 2a, 3e, 4b, 5c B) 1d, 2e, 3b, 4f, 5a C) 1f, 2a, 3c, 4e, 5b D) 1f, 2d, 3b, 4c, 5a 169. De acuerdo a la clasificación de las empresas, ¿cómo se clasifican las tiendas cercanas a nuestro domicilio? A) Por su tamaño: micro; por su capital: público; por su giro: industrial B) Por su tamaño: micro; por su capital: privado; por su giro: comercial C) Por su tamaño: pequeña; por su capital: público; por su giro: industrial D) Por su tamaño: pequeña; por su capital: privado; por su giro: comercial
170. En la empresa “X” los gerentes quieren mejorar el nivel de productividad, ya que el año pasado incrementó los índices de siniestralidad en el área de producción debido a la negligencia de los trabajadores al utilizar sus herramientas de trabajo y la falta de supervisión de los jefes directos. Por otra parte cuando la empresa aplicó en el área de ventas las políticas de transferencias y promociones, algunos trabajadores protestaron con su jefe directo porque manifestaron que Juan, Cecilia y Pedro no merecían ser beneficiados, ya que Martha, Laura y Sofía tenían más experiencia.
89
Ante estas situaciones, los gerentes necesitan tomar medidas para poder resolver las problemáticas de la empresa. ¿Qué función de la administración de recursos humanos debe considerar un área de oportunidad para incrementar la motivación del personal?
B) Relaciones laborales C) Contratación y empleo D) Higiene y seguridad industrial 171. Cuando se lleva a cabo el proceso operativo de reclutamiento de personal se realizan las siguientes actividades, identifica en qué orden deben desarrollarse. 1. Se presenta una vacante de nueva creación. 2. Se colocan anuncios en el periódico, puerta de la empresa, revistas especializadas, etcétera. 3. El supervisor del departamento donde se encuentra la vacante envía una requisición de personal al Departamento de Recursos Humanos.
EXAMEN MUESTRA
A) Sueldos y salarios
4. Vía teléfono, correo postal, correo electrónico o visitas, se solicita personal capacitado a las fuentes de abastecimiento (universidades, agencias de empleos, etcétera). 5. El reclutador revisa la descripción o análisis de puesto para determinar las características que debe tener el candidato. 6. Se revisa el inventario de Recursos Humanos para verificar si hay algún candidato en la organización para promoverlo. 7. El candidato se presenta con su solicitud elaborada. A) 1, 2, 6, 5, 3, 4, 7 B) 1, 6, 3, 5, 2, 4, 7 C) 3, 1, 5, 6, 2, 4, 7 D) 1, 5, 2, 6, 3, 4, 7
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
90
172. ¿Cuáles de las siguientes formas se utilizan en el proceso de reclutamiento de personal? 1. Solicitud de empleo 2. Requisición de personal 3. Encuesta socioeconómica 4. Descripción de puestos 5. Carta descriptiva 6. Archivo de recursos humanos A) 1, 2, 4 B) 1, 3, 5 C) 2, 3, 4 D) 2, 4, 6 173. Del siguiente listado de actividades que se realizan en la subárea de admisión y empleo, indica las que se llevan a cabo en el proceso de selección. 1. Firma del contrato de trabajo 2. Realizar entrevistas de trabajo 3. Elaboración del puesto vacante 4. Practicar examen médico y encuesta socioeconómica 5. Efectuar pruebas de conocimientos, psicométricas y de personalidad A) 1, 2, 3 B) 2, 4, 5 C) 1, 3, 4 D) 1, 2, 4
174. ¿Cuál de las siguientes características corresponden a la solicitud de empleo?
91
1. Sus etapas son raport, cima y cierre 2. Permite conocer del candidato las enfermedades que padece 3. Sirve de guía para las entrevistas 4. Se clasifica en dos grupos: de conocimiento y capacidad; de aptitudes y personalidad 5. Es un inventario biográfico del solicitante A) 3 y 1
C) 3 y 4 D) 3 y 5 175. De las actividades que se describen a continuación, identifica las que correspondan al proceso operativo de selección de personas. 1. Examen médico 2. Vacante 3. Solicitud de empleo 4. Fuentes de abastecimiento 5. Manual de bienvenida 6. Examen y prueba práctica 7. Entrevista con el jefe 8. Entrevista inicial A) 2, 3, 6, 7, 8 B) 1, 3, 5, 6, 7 C) 1, 3, 6, 7, 8 D) 1, 2, 3, 6, 7
EXAMEN MUESTRA
B) 3 y 2
92
176. A continuación aparecen desordenadas las partes de que consta un contrato de trabajo, indica qué orden se deben mostrar en el contrato.
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
1. Día y lugar de pago del salario 2. Servicio que debe prestar el trabajador 3. Tipo de relación de trabajo 4. Datos personales del patrón y del trabajador 5. Duración de la jornada de trabajo 6. Forma y monto del salario 7. Servicios y prestaciones 8. Lugar donde va a prestarse el trabajo 9. Forma de capacitación A) 7, 9, 1, 6, 5, 8, 2, 3, 4 B) 1, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 2, 7 C) 4, 3, 2,8, 5, 6, 1, 9, 7 D) 4, 1, 7, 5, 6, 8, 9, 2, 3 177. ¿Cuál es el orden correcto de las actividades que se siguen en el proceso de contratación de personal? 1. Elaborar la hoja de servicios 2. Elaborar el contrato de trabajo 3. Elaborar el expediente 4. Afiliar a los trabajadores al seguro social A) 1, 3, 2, 4 B) 2, 4, 3, 1 C) 3, 1, 2, 4 D) 4, 1, 3, 2
178. A continuaciĂłn se enuncia un listado de las obligaciones de los trabajadores y patrones.
93
Selecciona los que se refieran al trabajador. 1. Observar buenas costumbres 2. Someterse a los reconocimientos mĂŠdicos 3. Permitir las inspecciones de las autoridades 4. Cumplir con las disposiciones de las normas de trabajo
6. Ejecutar el trabajo con intensidad, cuidado, esmero y en forma, tiempo y lugar convenidos 7. Instalar los lugares de trabajo de acuerdo con los principios de seguridad e higiene para prevenir los riesgos de trabajo A) 1,2, 3, 4 B) 2, 3, 4, 6 C) 3, 1, 5, 7 D) 4, 6, 1, 2
EXAMEN MUESTRA
5. Proporcionar locales seguros para guardar los instrumentos y Ăştiles de trabajo pertenecientes al trabajador
94
179. ¿En qué orden deben desarrollarse las actividades del programa de inducción?
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
1. Proporcionar información general de la empresa (historia, giro, productos o servicios y número de trabajadores que la integran) 2. Presentación al nuevo empleado en forma personal, con su jefe inmediato y compañeros de trabajo 3. Visita guiada a la empresa, planta e instalaciones, para indicar la ubicación de puntos clave 4. Nombrar un auxiliar temporal para brindar ayuda en cuanto a resolución de dudas y preguntas 5. Proporcionar en forma escrita la descripción del puesto 6. Proporcionar un manual de bienvenida A) 1, 3, 2, 4, 5, 6 B) 2, 1, 3, 4, 6, 5 C) 3, 1, 4, 2, 5, 6 D) 4, 1, 3, 2, 5, 6 180. A continuación se presentan una serie de actividades, ¿a qué tipo de manual corresponden? 1. Historia de la organización 2. Misión, visión y objetivos 3. Horarios, días de pago, etcétera. 4. Estructura de la organización ubicando el puesto del trabajador 5. Políticas de personal 6. Prestaciones y beneficios 7. Reglamento Interior de Trabajo A) De Políticas B) De Procedimientos C) De Bienvenida D) De Organización
181. Para asegurar que la capacitación sea oportuna y abarque aspectos prioritarios se debe realizar una evaluación sistemática de las necesidades utilizando tres tipos de análisis.
95
Relaciona los tipos de análisis de la columna de la derecha con el contenido de lo que abarca cada uno de ellos, según corresponda.
1. Observación del entorno, las estrategias y los recursos de una organización, analizando aspectos como cambios tecnológicos, globalización, reingeniería, administración de la calidad. 2. Revisar e identificar las actividades que se realizan en un puesto, así como los conocimientos, habilidades y capacidades necesarias para ejecutar dichas actividades. 3. Determinar qué empleados requieren y necesitan capacitación a partir de la evaluación del desempeño. A) 1c, 2b, 3a B) 1a, 2c, 3b C) 1c, 2a, 3b D) 1b, 2c, 3a
TIPO DE ANÁLISIS
a) Análisis de personas
b) Análisis de tareas
c) Análisis organizacional
EXAMEN MUESTRA
CO N TE N IDO
96
182. Del lado izquierdo aparecen algunas actividades correspondientes al procedimiento de planeación de un programa de capacitación, relaciónalas con la columna del lado derecho donde aparecen sus definiciones.
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
ACTIVIDAD
DEFINICIONES
1. Determinación de Necesidades
a) Son aquellos que se fijan en la funciones de la organización y en la organización en razón de la Satisfacción o reducción de los problemas, Carencias necesidades detectadas
2. Elaboración de los objetivos
b) Actividad donde se desempeña los cursos Dependiendo de las necesidades y que pueden Ser por puestos, áreas de trabajo o niveles de Organización.
3. Fijar presupuestos
c) Actividad donde se analiza los insumos con Que cuenta la empresa e particular de las Características de los recursos humanos, para Conocer con mayor exactitud las diferencias Del personal inherente a sus puestos. d) Son los resultados esperados expresados En términos numéricos, ya sea de carácter Financiero, horas- hombre, Unidades de Producto, o cualquier otra expresión numérica.
A) 1b, 2a, 3c B) 1d, 2c, 3a C) 1c, 2a, 3d D) 1a, 2c, 3b
»
Personal de la empresa que se encargará y función que desempeña en la capacitación.
»
Actividades que se realizarán de principio a fin de la capacitación.
»
Institución capacitadora que se encargará del desarrollo del curso y servicios que proporcionará.
»
Costo y número de horas del curso, etcétera.
¿Qué etapa del proceso de capacitación se está llevando a cabo? A) Implementación B) Seguimiento C) Planeación D) Evaluación
EXAMEN MUESTRA
183. El Lic. Juan Peña Rincón, Jefe de la Unidad de Capacitación y Adiestramiento de 97 la empresa “Pastorcitos”, se percata de que las secretarias del Departamento de Ventas carecen de conocimientos en el manejo de programas de computación, por lo que elabora un plan de capacitación y se lo presenta al Gerente de la empresa, una vez que lo revisa le solicita la siguiente información:
184. La empresa “Ediciones Oreb S.A. de C.V“ se dedica a la producción y maquila de revistas, libros, posters, trípticos y dípticos, entre otros. Por la demanda en sus servicios requiere más empleados que sepan compaginar, engrapar, cortar, refinar y empacar el producto terminado; aun cuando conocen el trabajo a realizar, les hace falta conocer y manejar sin problemas la cortadora y guillotina por lo que decide que su programa de capacitación se implementará utilizando como principal método de instrucción el denominado Aprender- haciendo. Para que el programa de capacitación se implemente, ¿con qué recursos materiales deberá contar la demostración práctica? A) Instructor capacitado para la enseñanza de los contenidos y habilidades a desarrollar B) Máquinas, equipo y materiales para los procesos de enseñanza C) Manual de operación del equipo a enseñar e instructor D) El área física y los programas de capacitación
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
98
185. El gerente de la empresa “El Paraíso S.A.” solicita los servicios de un coordinador de eventos con experiencia, ya que es urgente llevar a cabo el curso de capacitación denominado “Estrategias para incrementar el turismo”, por lo que lleva a cabo las siguientes actividades: »
Registro de participantes.
»
Solicita al instructor una lista de apoyos que utilizará.
»
Verifica que los materiales y recursos de apoyo estén en buenas condiciones.
» Formula a través de una serie de actividades la inauguración y la clausura. »
Define el personal que se encargará de las anteriores actividades.
»
Considera cambios imprevistos (imprenta de materiales, asistencia del instructor, cartas preparadas, fallas en aparatos, etcétera.).
»
Supervisa todas las actividades.
El primer día del evento, al revisar su lista de verificación se percató de que cometió una serie de errores y por consecuencia se da un rotundo fracaso. Toma la decisión de comunicar al gerente esta situación y le propone que recalendaricen el proyecto, pero lo único que logra es que lo despidan. De acuerdo con la información, ¿qué actividades influyeron para que el evento fuera un fracaso? A) Inicio puntal de la sesión y vasos limpios B) Entrevista con directivos y elaboración de programas C) Análisis curricular y características personales del instructor D) Formulación de invitaciones, difusión y seguimiento al curso 186. La Secretaria del Trabajo y Previsión Social autorizó el programa de capacitación de la empresa “Editores Unidos Mexicanos S.A.” por lo que procede de inmediato a su implementación y solicita al Coordinador General del mismo, realice las actividades propias a su función, para que todo se lleve a cabo dentro de los tiempos planeados. ¿En qué orden deberán llevarse a cabo las actividades que conlleva la coordinación de un programa de capacitación?
ACTIVIDADES:
99
1. Clasificación de las necesidades detectadas 2. Involucrar a los diferentes niveles de mando, interesados en la capacitación 3. Definición de contenidos, sistemas de trabajo y prioridades que faciliten el logro 4. Definición y obtención de los recursos humanos, materiales y financieros requeridos para el desarrollo de un programa 5. Identificación y evaluación de los contenidos a impartir, así como la metodología a aplicar en función de las necesidades detectadas
B) 2, 3, 4, 1, 5 C) 3, 4, 5, 2, 1 D) 2, 1, 5, 3, 4
EXAMEN MUESTRA
A) 1, 3, 4, 5, 2
187. La empresa “Sony S.A.” últimamente ha registrado una baja en sus ventas y decidió hacer una encuesta a los clientes los cuales manifestaron que son tratados por algunos vendedores de manera déspota (40%); otros indicaron que no se les da toda la información del producto y que ha habido ocasiones en que optan por no comprar e irse a otro lado (30%), y el (30%) restante no son atendidos por los responsables aunque estén sin hacer alguna actividad.
Después de una acalorada discusión se decidió que los vendedores deberían ser capacitados en atención al cliente, por lo que se procedió a dicho evento con una duración de 40 horas por dos semanas.
La instructora para evaluar si se había cumplido con el objetivo terminal y específico de la capacitación, diseñó diversos instrumentos entre los que se encontraba la simulación de clientes y vendedor entre los mismos capacitados, dando resultados favorables de acuerdo con la lista de cotejo que los capacitados entregaban a la instructora. ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde al instrumento de evaluación que aplicó la instructora? Instrumento para evaluar el área… A) cognoscitiva B) psicomotriz C) actitudinal D) de aprendizaje
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
100
188. En el salón de belleza “La Bonita” se ha detectado lo siguiente: »
La clientela ha disminuido (contaba con su cartera de clientes)
»
En su mayoría acuden personas del sexo masculino.
La dueña del negocio decide hablar telefónicamente con sus clientes del sexo femenino para detectar la situación que prevalece, y le manifiestan que las estilistas contratadas recientemente no dominan esta actividad, por lo cual decide enviarlas a un curso de capacitación durante su jornada laboral (2 horas diarias durante 15 días); de manera paralela promociona el salón de belleza y convence a sus clientes para que regresen y supervisa el trabajo de manera personal. Las evidencias de esta decisión se reflejan de manera inmediata, ya que los clientes se van contentos con el trabajo e inclusive recomiendan el lugar, por lo que hace necesario contratar más trabajadores y como consecuencia se elevan las ganancias tanto del patrón como de los empleados. De acuerdo con la información, ¿qué etapa del proceso de capacitación y desarrollo se llevó a cabo? A) Implementación B) Coordinación C) Planeación D) Evaluación 189. El director de la empresa “XY” solicitó al jefe de personal elaborar un informe de la etapa de seguimiento de la capacitación del área de producción referente a los procesos productivos de la misma, después de haber concluido el curso de productividad, que la empresa les proporcionó hace tres meses. El jefe de personal revisó las estadísticas de productividad de dicha área de trabajo y detectó que los índices de productividad eran parecidos a los del semestre anterior en la siguiente proporción: »
Índice de productividad del semestre anterior: 12.14%
»
Índice de productividad del mes actual: 12.16%
¿Cuál de las siguientes opciones es la función correcta de la etapa de seguimiento? A) Se registraron cambios favorables en los empleados B) No se registraron cambios en los empleados C) Se registraron cambios desfavorables en los empleados D) No mencionar cambios en los empleados
190.
Los obreros de una empresa recibieron capacitación relacionada con el 101 manejo, control y movimiento de gases explosivos para que al suministrar gasolina evitaran fumar, provocar chispazos o trabajar en recintos cerrados. Al dar seguimiento a la capacitación se detectó que: 3 meses después de haber tomado el curso el Departamento de Seguridad e Higiene informó que precisamente en esta sección los accidentes de trabajo se incrementaron y varios empleados fueron sancionados por faltar a las normas de seguridad. ¿Cuál de las siguientes acciones se debe utilizar para dar seguimiento a la capacitación que se impartió? A) Implementar un plan de lectura periódica sobre los temas tratados en el curso
C) Entrevistas de ajuste con el jefe inmediato D) Control estadístico de los resultados
EXAMEN MUESTRA
B) Reuniones informales con el grupo que asistió
191. El 25 de agosto del presente año, en la empresa “Fumigaciones RIP” citaron a una reunión urgente a todos los trabajadores para comunicarles que a partir de esta fecha se integraba un nuevo doctor, el cual tiene gran capacidad profesional y se encargará de atenderlos en cualquier problema de salud que se presente, de manera que cualquier situación que se diera en la empresa se manejará de forma interna, y ya no habrá necesidad de realizar reporte de los accidentes y enfermedades de trabajo, ya que según el gerente lo único que esto ocasionaba era pérdida de tiempo en el proceso de producción. De acuerdo con las funciones de higiene y seguridad, ¿a qué instituciones está pretendiendo evitar dar aviso en caso de accidente de trabajo? A) SSA e IMSS B) STPS y Sedesol C) SSA y Sedesol D) STPS y SSA
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
102
192. La empresa “Offset Multicolor” S.A. de C.V. se dedica a las artes gráficas; opera la siguiente maquinaria: guillotinas para corte de papel, dobladoras de papel para trípticos, máquina impresora multilith, insoladora para revelar los negativos, engrapadora bostich, taladro chuleng, dobladora Baun y fólder para doblar el papel, cuenta con 10 trabajadores que ocupan puestos como prensista, auxiliar de prensista, operario de acabado y auxiliar general. Esta empresa se creó el 13 de agosto de 2006. De acuerdo con la información anterior, la empresa tiene obligaciones de seguridad e higiene por cumplir con: A) La Secretaría de la Defensa Nacional y la Secretaría de Desarrollo Social B) La Secretaría del Trabajo y Previsión Social y el Instituto Mexicano del Seguro Social C) Organización Mundial de la Salud y la Organización Trabajo
Internacional del
D) La Secretaría de Hacienda y Crédito Público y la Secretaría de Economía 193. La empresa “Nacional de Envases Plásticos S.A.” con registro federal de contribuyentes NAEPSA 080815 GHA, registro patronal del IMSS Y66-3371710, ubicada en Privada de Horacio 10 colonia Parque Industrial Naucalpan y teléfono 5600133, se dedica a la producción y venta de empaques de plástico. Cuenta con 200 trabajadores, de los cuales 150 están en el área de producción y el resto en el área administrativa; inició actividades el 15 de agosto de 2008, por lo que se considera de reciente creación. Con la información que se proporciona y considerando la Norma Oficial Mexicana 19 relativa a la constitución, registro y funcionamiento de las Comisiones de Seguridad e Higiene, ¿a qué obligaciones debe dar cumplimiento de manera inmediata la empresa? A) Realizar actividades de capacitación y orientación sobre seguridad e higiene y atender las recomendaciones de seguridad e higiene B) Integración de la Comisión de Seguridad e Higiene y elaborar programa anual de seguridad e higiene C) Realizar recorridos por la empresa y elaborar actas de recorrido D) Integración y registro de la Comisión de Seguridad e Higiene y elaboración del programa anual de verificaciones
194. La empresa “La Nueva Tecnología”, cuyo giro es la elaboración de teléfonos 103 celulares, inició sus labores hace ocho días y ha procedido a integrar su Comisión de Higiene y Seguridad con los siguientes integrantes, cuyas características se indican a continuación: 1. Rodolfo García, encargado del área de Recursos Humanos, 30 años de edad, con 5 años de experiencia en el área de personal, titulado y dentro de la Comisión de Higiene y Seguridad, se le asigna el puesto de Coordinador. 2. Sara Téllez, secretaria del departamento de finanzas, posee 20 años de edad, tiene 2 años de experiencia en el puesto y ha sido designada dentro de la Comisión de Higiene y Seguridad como Secretaria.
EXAMEN MUESTRA
3. Gabriel Robles, 17, ocupando el puesto de ensamblador, sin experiencia, estudios truncados, pronto será padre de familia y dentro de la Comisión de Higiene y Seguridad se le designó como Vocal.
4. Rosalinda Huerta, 23 años, no sabe leer ni escribir, ocupa el puesto de ensambladora dado que posee 6 años de experiencia, se le designó como Vocal dentro de la Comisión de Higiene y Seguridad de la empresa. De acuerdo con los lineamientos para nombrar a los integrantes de la Comisión de Higiene y Seguridad, ¿qué personas cumplen con los requisitos para ser miembros de dicha comisión? A) Sara y Gabriel B) Rodolfo y Sara C) Gabriel y Rosalinda D) Rosalinda y Rodolfo
195. Una empresa utiliza la NOM-026-STPS-1993 con el propósito de ubicar las señales de seguridad, de manera que puedan ser observadas e interpretadas por los trabajadores a los que están destinadas, evitando que sean obstruidas. ¿Cuál es la importancia de la seguridad de la empresa ante esta situación? A) Reducir los costos operativos de producción B) Mejorar la imagen de la empresa y la seguridad del trabajador C) Contar con un sistema estadístico D) Evitar la lesión y muerte por accidente
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
104
196. El taller de costura Marilú maquila prendas de vestir. Aunque es un negocio familiar, vigila de manera permanente que sus empleados utilicen y porten el equipo de protección personal; así mismo, el local cuenta con las medidas de seguridad propias al giro del negocio. En un día normal de actividades se produjo un corto circuito en la instalación eléctrica, las chispas alcanzaron a incendiar los rollos de piezas de tela que se estaban procesando; inmediatamente una operaria rompe el dispositivo en que se guarda el extinguidor y empieza a sofocar el fuego, otra operaria tomo la manguera de agua y roció los bultos que se empezaban a incendiar y al poco rato se pudo controlar el fuego y no paso a mayores. ¿Por qué fue importante que la empresa cuente con dispositivos de seguridad contra incendios? A) Se evitaron consecuencias mayores para la empresa y los trabajadores B) Se pudo controlar rápidamente el incendio y salvar la materia prima C) Se cumplió con la normatividad legal en materia de incendios D) Se pudo evitar el accidente de trabajo 197. Una de las funciones de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), visitar a las empresas para detectar anomalías en relación con los Riesgos de Trabajo, y la Editorial “UNISEM S.C. de C.V:” (Unidos Siempre Sociedad Cooperativa de Capital Variable), no fue la excepción, y aproximadamente hace una semana llegó el personal de la STPS. Dicho personal, al efectuar el recorrido en las instalaciones de la empresa, observó lo siguiente: 1. Los trabajadores laboran en espacios con muy poca iluminación. 2. Durante toda la jornada los trabajadores permanecen de pie. 3. En el empastado de los libros existen emanaciones de gases tóxicos sin una ventilación adecuada. 4. El consumo de sus alimentos lo efectúan en su lugar de trabajo. 5. Los empacadores al cargar las cajas no tienen cuidado, además se observó que no tenían cinturón. 6. La imprenta hace mucho ruido y los trabajadores permanecen ahí sin poseer protección para los oídos.
Estas observaciones son objeto de multa, sin embargo se les otorga un tiempo 105 razonable para corregir estos agentes que pueden causar enfermedades de trabajo al personal. De la lista anterior, ¿cuáles pertenecen a los agentes físicos que pueden provocar enfermedades? A) 1, 2, 3 B) 4, 5, 6 C) 1, 3, 6 D) 2, 4, 5
EXAMEN MUESTRA
198. El Sr. Armando García trabaja en un taller de carpintería en el que se dedica a pintar y barnizar muebles. El dueño del taller le proporcionó una mascarilla para polvo y overol; lleva laborando 10 años en la misma actividad en la que ha utilizado disolventes, adhesivos y lacas, sin embargo no hace caso de usar el equipo de protección provisto por el dueño aludiendo que no le sirve para nada. Recientemente empezó a faltar a laborar pretextando resfriados continuos, dolor intenso de huesos y cabeza. Al acudir al servicio médico del Seguro Social, el doctor le diagnóstico una posible alergia al polvo, recibe el tratamiento correspondiente y tiene aparentemente una leve mejoría, en unos días se le presentan los mismos síntomas, pero ahora acompañados de sangrado nasal, acude nuevamente al doctor y entonces le practican pruebas de laboratorio y rayos x, diagnosticándole una enfermedad llamada rinitis y le indican que el tratamiento solo le aliviara las molestias, pero no la cura completa, porque es una enfermedad irreversible y de seguir laborando se puede afectar también la tráquea y la faringe.
A partir de lo ocurrido al Sr. García, la empresa solicita al Seguro Social su apoyo para que practique a sus trabajadores un chequeo médico que le permita prevenir y evitar las causas que dan origen a las enfermedades de trabajo propias de su giro, lo cual redundará en beneficio de la salud de estos. ¿Cuál es la importancia de determinar los factores a que están expuestos los trabajadores al realizar su trabajo y que les pudieran generar una enfermedad de trabajo? A) Establecer medidas de higiene para disminuir el tiempo de exposición a la sustancia contaminante, así como proveer al personal de equipo de protección B) Corregir conductas erróneas de los trabajadores al momento de laborar con factores que originan enfermedades de trabajo C) Hacer campañas de salud ocupacional D) Implementar un programa de seguridad
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
106
199. Al ser contratado como Jefe de Cajas, te entregan un documento donde tiene impreso las actividades que vas a realizar durante tu jornada de trabajo, entre las que se encuentran las siguientes: 1. Se ocupa de la preparación de los horarios del personal, los que deberán ser compatibles con la legislación laboral, y la buena marcha de los procesos de la sección. 2. Debe ser estable emocionalmente, responsable, gran sentido de pertenencia hacia la institución y representantes, capaz de asumir el papel de líder (esto es tener el carisma para contar con seguidores y habilidad para educar y entregar conocimientos), aptitud para trabajar en equipo, criterio analítico para detectar problemas y darles solución, buen manejo de relaciones interpersonales. 3. Debe efectuar al azar en forma permanente arqueos sorpresivos, y revisiones de boletas emitidas por las cajeras. 4. Tiene a su cargo los controles de cajas, cajeras, encargadas de custodia, empaquetadores. 5. Es responsable de la anulación de las boletas, debiendo verificar personalmente los motivos de dichas operaciones. 6. Requiere estudios de enseñanza media superior completa, de preferencia con estudios técnicos administrativos y de computación. De acuerdo con la técnica de descripción de puestos, ¿cuáles actividades se refieren a especificación del puesto? A) 1, 2, 3 B) 4, 5, 6 C) 3, 4, 5 D) 1, 4, 5
200. Calcula el monto de las deducciones y percepciones para diciembre de un 107 trabajador cuyo salario por cuota diaria es de $ 150.00; durante el mes se le pagarán vacaciones y prima vacacional, tiene una antigüedad efectiva de 4 años, recibe las prestaciones mínimas de ley, en el mes faltó 2 días a laborar, la cuota sindical retenida es de 2% y laboró un domingo, cuyo día es el de su descanso. De las siguientes opciones, ¿cuál es la que presenta el total de percepciones y deducciones? A) $ 9,337.50 y $ 498.91 B) $ 9037.50 y $ 480.45
D) $ 9,500.00 y $ 490.00
EXAMEN MUESTRA
C) $ 9,437.50 y $ 477.50
Apacibilidad de carácter
Inteligencia
Carácter extrovertido
Iniciativa
Conocimientos generales
Capacidad de adaptación
Referencias personales
Capacitación en puesto actual
Candidato
201. La empresa “Las llaves S.A. de C. V.” desea efectuar una transferencia a la sucursal de Sonora, para ocupar el puesto de Jefe de Recursos Humanos, presentándose la siguiente tabla:
Luis López
9
10
8
10
B
A
B
A
Sara Rivas
9
9
9
9
A
B
A
B
Manuel Pérez
10
8
10
8
A
B
B
A
Rosario Portales
10
10
7
10
A
A
B
B
108
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
CLAVES 10 = EXCELENTE
9 = MUY BIEN
8 = ADECUADO
A = NORMAL
B = POCO ACEPTABLE
C = NO DESEABLE
7 = REGULAR
¿Cuál candidato es idóneo para transferir? A) Sara Rivas B) Luis López C) Manuel Pérez D) Rosario Portales 202. El trabajador Maldonado Hernández, Víctor, con R.F.C. MAHV700411-LB presta sus servicios en la empresa YAV desde el 16 de enero de 1995 como auxiliar de recursos humanos y tiene los siguientes movimientos en el periodo correspondiente del 1° al 15 de agosto del presente año. Sueldo mensual
$4836.00
Vales de despensa
20% sobre sueldo nominal
Cuota sindical
1.8% sobre sueldo nominal
Horas extra
16 en una sola semana
Prestaciones de ley ¿Cuál es el monto total de sus percepciones? A) $3566.55 B) $3614.07 C) $4050.15 D) $4097.67
203. La empresa “Ensueño S.A. de C. V.” posee los siguientes datos del empleado Mario A. Molina Espinoza: Puesto: Archivista
»
Salario Diario: SMG PROFESIONAL
»
Antigüedad: 15 años.
»
Calcular el pago por sus vacaciones.
»
La empresa está ubicada en la zona geográfica “C”.
»
Todos los trabajadores tienen las prestaciones mínimas de ley, siendo su semana de trabajo de lunes a sábado y su descanso el día domingo.
EXAMEN MUESTRA
»
109
Auxiliándote de la tabla de salarios mínimos vigentes al 2008 que se anexa, indica ¿cuál es la percepción de Mario A. Molina Espinoza en la semana vigente? TABLA DE SALARIOS MÍNIMOS 2008 OFICIO No. 1 2 5
Áreas Geográficas
PROFESIONES, OFICIOS Y TRABAJOS
A
B
C
ESPECIALES
52.59
50.96
49.50
Albañilería, oficial de Archivista clasificador en oficinas Cajero(a) de máquina registradora
76.65 73.27 67.98
74.45 71.08 66.13
72.14 68.83 64.17
A) 309.74 B) 481.81 C) 791.55 D) 817.42
204. La empresa QUO ubicada en la colonia Guadalupe Tepeyac de la delegación Gustavo A. Madero pagó el mes pasado por concepto de nóminas la cantidad de $100,897.73. ¿Qué cantidad debe pagar esta empresa por el concepto de impuesto sobre nómina a la entidad gubernamental competente? A) $1008.98 B) $2017.95 C) $4035.91 D) $10,089.77
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
110
205. ¿Qué cantidad deberá pagar la empresa la Vianda S.A. por el 2% sobre nómina a la entidad gubernamental correspondiente si se pagaron las siguientes percepciones? PERCEPCIONES
PAGADAS POR EL PATRÓN
Salarios
$ 15,000.00
Aguinaldo
$ 3,000.00
Premio de puntualidad
$ 1,500.00
Ayuda de transporte
$ 500.00
Comisiones
$ 2,400.00
Tiempo extraordinario
$ 800.00
A) $ 460.00 B) $ 580.00 C) $ 464.00 D) $ 584.00 206. La empresa de artículos deportivos “El Maratoncito” en el estado de Morelos ha detectado a través de una serie de instrumentos de información (entrevistas y cuestionarios) aplicados al personal en sus diferentes sucursales, que 90% no realiza alguna actividad física, y además se ha observado que por lo menos 50% presenta problemas de obesidad, por lo que deciden implementar un programa para sus trabajadores, ya que según estudios manifestados en los medios de comunicación son personas que están más propensas a padecer un infarto, por lo que se les invita a participar en las siguientes actividades: » Acudir al lugar de trabajo en bicicleta, en lugar de coche, misma que les facilitará la empresa. » Participar en actividades de spinning y bicicleta fija media hora dentro de su horario de trabajo. » Concientizarlos para el consumo de por lo menos dos litros de agua diario. » Visitar el servicio médico de la empresa de manera continua para un control de salud. Dichas actividades aceptada la mayor parte de los trabajadores, ya que se les hace saber de los riesgos a los que se pueden enfrentar y se sintieron motivados por ser tomados en cuenta en un proyecto tan importante.
De acuerdo con el argumento anterior, ¿qué generó que los trabajadores Aceptaran la propuesta casi de manera unánime? A) Les iban a regalar una bicicleta
Dejaban de trabajar media hora
111
C) Compartían esa cultura organizacional D) Compartían ese cambio organizacional
De los modelos de desarrollo organizacional, ¿cuál deberá utilizar la empresa para lograr cambios en el comportamiento de sus empleados? A) Modelo 3-d B) Seminario de laboratorio C) Estadios de desarrollo organizacional D) Suministro de informaciones adicionales
EXAMEN MUESTRA
207. Vázquez Hermanos y asociados, despacho contable, brinda servicios a pequeños contribuyentes. Un incremento en su cartera de clientes precisa que reformule su constitución para dejar de ser persona física y conformarse como persona moral, que implica cambios estructurales en su organización y la actitud que deberán asumir los trabajadores, pues además se pretende la certificación en la ISO 9000-02 porque deberá establecer su misión, visión y valores a partir de los cuales se desarrollará en el futuro.
208. La empresa “La Bujía” es una empresa pequeña dedicada a la fabricación de refacciones para automóviles cuya actividad decisional se concentra en su dueño Juan Carlos Reyna, el cual tiene la responsabilidad básica de mandar a su secretaria y a 6 empleados que manejan tornos, taladros, fresadoras, limadoras, sierras mecánicas, cepilladoras y punteadoras. La ventaja competitiva de Juan Carlos Reyna respecto a otras empresas del mismo ramo es que sus productos están siendo demandados por sus clientes en la zona norte del D.F., pero su desventaja radica en que está saturado de trabajo, lo que ocasiona que no se dedique a labores directivas, sino de operación o en algunos casos de distribución, situación que le ha provocado desvelos continuos para elaborar determinados productos o en ocasiones no cumplir ciertos contratos. En este sentido, la estructura organizacional no satisface la demanda de sus clientes ni la productividad de la misma.
112
¿Qué tipo de estructura organizacional necesita Juan Carlos Reyna para mejorar la productividad?
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
A) Burocrática B) Funcional C) Simple D) Staff 209. Dacar S. A. es una empresa dedicada a la comercialización y fabricación de cocinas. Su dueño y gerente general, Nicolás Llanos, conoce perfectamente los procesos tanto industriales como administrativos de la organización. Para el año 2000, al notar una buena proyección del negocio, decide duplicar el tamaño de sus instalaciones e incorporar una importante cantidad de personal. Esta nueva proyección se refiere a incorporar a las cocinas el horno de microondas dado, los cambios que día a día se van dando por lo que consigue la concesión de una prestigiada empresa japonesa. En un principio se notan fuertes dificultades en las ventas; por tanto, ingresan a Dacar los siguientes gerentes: de ingeniería industrial, de comercialización, de relaciones públicas, de publicidad y de desarrollo del producto. Todos estos se reúnen durante 5 meses con Nicolás Llanos; para realizar un análisis sobre las ventas que siguen cayendo, reconociendo que la situación obedece a errores de su propia incumbencia y están dispuestos no solo a corregirlos, sino a modificar la estructura para llegar en corto plazo a una situación de liderazgo en el mercado, por lo que cada integrante del equipo gerencial emite sus conclusiones De acuerdo con la situación anterior, ¿qué técnica de cambio organizacional en el comportamiento del desarrollo organizacional se utiliza? A) Análisis transaccional B) Reuniones de confrontación C) Laboratorios de sensibilización D) Tratamiento de conflicto intergrupal
210. La Fábrica de Metales S.A. a últimas fechas ha visto disminuidas sus utilidades 113 debido a un decremento en su nivel de ventas, por lo que urge encontrar el motivo que está generando esta situación. El gerente general llama a un grupo de expertos en Desarrollo Organizacional, los que al conocer la problemática aplican una lista de verificación para determinar las señales de “Dolencia y Salud” de la empresa y posteriormente realizan una serie de entrevistas y aplicación de cuestionarios donde se obtuvo la siguiente información.
Al hacer un análisis de la información se determina la naturaleza, síntomas y problemas estructurales de la organización. ¿Qué etapas del proceso del Desarrollo Organizacional aparecen en la situación planteada? A) Planeación de la aplicación del desarrollo organizacional y capacitación del personal B) Recopilación de información y diagnóstico organizacional C) Autodiagnóstico, recopilación y diagnóstico de datos D) Ejecución, capacitación de personal y seguimiento
EXAMEN MUESTRA
Sus máquinas son muy antiguas y obsoletas, por lo cual se genera un desperdicio del 30% en las materias de fabricación; además, el producto no sale con las especificaciones de precisión, pues los engranes deben tener la misma dimensión en cada punta de ataque, lo cual no sucede, por lo que los clientes al utilizar el producto se quejan de que produce un sonido y falta de acoplamiento con las otras piezas.
211. El consultor Francisco Jiménez entabló pláticas con su cliente Jorge Garduño con el objeto de aplicar un modelo que determinará la solución de problemas estructurales y su relación directa con los grupos formales e informales de la organización.
Para ello el consultor y el cliente determinaron que los métodos directos e indirectos de escrutinio aplicados al personal de las distintas áreas de la empresa proporcionarían una base para la mejor comprensión de los procesos estructurales. Posteriormente el consultor analizó la información relativa a la estructura, procesos y grupos formales e informales de la organización utilizando los modelos de mapa de diagnóstico y de ciclo de actividad, con objeto de descubrir áreas de oportunidad y con ello estructurar los planes de acción. Finalmente el consultor implementó los planes seleccionando la consultoría de procesos y la retroalimentación de datos como técnicas del desarrollo organizacional para resolver los problemas de la organización.
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
114
¿Qué etapa del desarrollo organizacional utilizaron el consultor y el cliente para comprender los procesos estructurales de la organización? A) Evaluación B) Diagnóstico C) Recopilación de datos D) Intervención en el sistema 212. Relaciona las descripciones de la columna derecha con los elementos de la gráfica de Gantt de la columna izquierda. DESCRIPCIONES
ELEMENTOS
1. Las actividades
a) barras
2. La duración
b) flechas
3. Los predecesores
c) columnas
4. Los acontecimientos
d) diamantes
A) 1a, 2c, 3b, 4d B) 1a, 2b, 3c, 4d C) 1b, 2a, 3d, 4c D) 1b, 2d, 3a, 4c
ELEMENTOS
1
SIGNIFICADO
Decisiรณn
2
Conector de actividad
3
Operaciรณn
4
Terminal
5
Conector de pรกgina
6
Documento
A) 1b, 2f, 3c, 4d, 5a, 6e B) 1c, 2a, 3f, 4d, 5e, 6b C) 1d, 2e, 3f, 4b, 5a, 6c D) 1f, 2a, 3d, 4b, 5e, 6c
115
EXAMEN MUESTRA
|
213. Relaciona el significado de la columna derecha con los elementos de los diagramas de flujo de la columna izquierda.
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
116
Inicia multirreactivo Tomando en cuenta las actividades de la matriz de información del proceso de instalación de un equipo de control de contaminación en una central térmica que se muestra en la tabla.
MATRIZ DE INFORMACIÓN DEL PROCESO DE INSTALACIÓN DE UN EQUIPO DE CONTROL DE CONTAMINACIÓN ACTIVIDAD
DESCRIPCIÓN
DURACIÓN
PRECEDENTE
A B C D
Instalación de componentes internos Instalación de componentes externos Modificación de estructuras internas Modificación de estructuras externas
4 6 4 8
-.-. -.-. A B
E
Instalar el sistema de control
4
C
F
Instalar el dispositivo de control
10
D
G
Pruebas y verificación
4
E, F
214. ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a la red de actividades de la anterior matriz de información? A)
B)
C)
117
EXAMEN MUESTRA
D)
215. ¿Cuál de las siguientes gráficas de Gantt corresponde a la matriz de secuencias del proceso de instalación de un equipo de control de contaminación en la central térmica del reactivo 214? A)
B)
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
118
C)
D)
Termina multirreactivo 216. El supervisor de la sección de acabado en una empresa de confección de ropa desea conocer la secuencia de las operaciones que deben realizarse en el área de acabado con el fin de vigilar su cabal cumplimiento. De los diferentes manuales que existen en una organización, ¿cuál de ellos debe consultar el supervisor? El manual de… A) producción B) organización C) procedimientos D) contenido múltiple
217. En la empresa “Krauss”, el gerente de Sistemas y Procedimientos ha detectado que 119 los manuales de organización existentes no son aplicables, por lo que considera pertinente actualizar los manuales de procedimientos. Para ello efectúan entrevistas con los involucrados en los procedimientos, se aplicaron cuestionarios a los trabajadores y se observaron en forma directa e indirecta los procesos de trabajo de los empleados. ¿Cuál de las siguientes opciones corresponde a esta primera actividad para la actualización de los manuales de procedimientos? A) Revisión y aprobación B) Elaboración de gráficas
D) Procesamiento de información
EXAMEN MUESTRA
C) Recopilación de información
218. La empresa Constructora Grupo GEO, para la construcción de un lote de casas, requiere realizar un conjunto de actividades que a continuación representamos mediante una ruta crítica. Observa la red y determina el tiempo remoto de realización (E) de cada evento. A)
B)
C)
D)
Evento
E
Evento
E
Evento
E
Evento
E
1 2 3 4 5 6 7 8
0 6 5 11 23 17 18 10
1 2 3 4 5 6 7 8
6 5 0 11 10 17 18 23
1 2 3 4 5 6 7 8
0 5 6 11 10 17 18 23
1 2 3 4 5 6 7 8
0 5 6 11 10 18 17 23
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
120
219. La empresa “WIT” vende artículos al menudeo y en el último año de operaciones ha registrado un aumento en los niveles de merma en los pisos de alimentos y bebidas, así como en el piso de electrónica. Ante esta situación desea implementar un programa de reducción de mermas, pero no quiere improvisar, por lo que contrató a un consultor externo para que le ayude a identificar esas anomalías. ¿Qué herramienta de los recursos humanos debe utilizar el consultor para resolver el problema? A) Análisis causal B) Toma de decisiones C) Auditoria administrativa D) Desarrollo organizacional 220. El jefe del almacén de la “Fábrica de Chocolates la Corona, S. A.” envía un memorándum al gerente de producción solicitando el reemplazo del auxiliar del almacén por carecer de conocimientos y experiencia, pues por la falta de estos se han generado faltantes en el producto terminado; los clientes se quejan de que sus pedidos los reciben incompletos y las mercancías en mal estado. El gerente de producción, solicita la asesoría de la unidad de auditoría interna para que verifique si la función de admisión y empleo cumplió cabalmente su labor. ¿Qué aspectos de la función de admisión y empleo debe examinar y verificar el auditor para determinar si las actividades descritas en el manual de procedimientos fueron realizadas? A) El perfil de puestos B) Los análisis de puestos C) Las pruebas practicadas a los candidatos D) Los procedimientos de reclutamiento y selección
Clave de respuestas
121
A continuación se muestran las respuestas correctas del examen muestra. Utiliza estas claves para cotejar tus respuestas e identificar los temas que necesitas repasar. Área de conocimiento
Respuesta correcta
1
Matemáticas
A
2
Matemáticas
B
3
Matemáticas
A
4
Matemáticas
B
5
Matemáticas
C
6
Matemáticas
A
7
Matemáticas
C
8
Matemáticas
D
9
Matemáticas
B
10
Matemáticas
A
11
Matemáticas
A
12
Matemáticas
C
13
Matemáticas
D
14
Matemáticas
B
15
Matemáticas
D
16
Matemáticas
C
17
Matemáticas
B
18
Matemáticas
C
19
Matemáticas
A
20
Matemáticas
C
21
Matemáticas
D
22
Matemáticas
D
23
Matemáticas
C
24
Matemáticas
C
25
Matemáticas
B
26
Matemáticas
B
27
Matemáticas
B
28
Matemáticas
A
29
Matemáticas
A
30
Matemáticas
A
31
Ciencias Naturales
D
32
Ciencias Naturales
B
33
Ciencias Naturales
D
34
Ciencias Naturales
C
35
Ciencias Naturales
D
36
Ciencias Naturales
B
37
Ciencias Naturales
B
Tu respuesta
CLAVE DE RESPUESTAS
Reactivo
GuĂa del Examen de CertificaciĂłn del COLBACH
122
Respuesta correcta
Reactivo
Ă rea de conocimiento
38
Ciencias Naturales
C
39
Ciencias Naturales
B
40
Ciencias Naturales
A
41
Ciencias Naturales
B
42
Ciencias Naturales
C
43
Ciencias Naturales
C
44
Ciencias Naturales
D
45
Ciencias Naturales
A
46
Ciencias Naturales
B
47
Ciencias Naturales
A
48
Ciencias Naturales
D
49
Ciencias Naturales
B
50
Ciencias Naturales
C
51
Ciencias Naturales
B
52
Ciencias Naturales
B
53
Ciencias Naturales
C
54
Ciencias Naturales
A
55
Ciencias Naturales
A
56
Ciencias Naturales
C
57
Ciencias Naturales
A
58
Ciencias Naturales
B
59
Ciencias Naturales
C
60
Ciencias Naturales
B
61
Ciencias Naturales
D
62
Ciencias Naturales
A
63
Ciencias Naturales
A
64
Ciencias Naturales
D
65
Ciencias Naturales
A
66
Ciencias Naturales
D
67
Ciencias Naturales
B
68
Ciencias Naturales
D
69
Ciencias Naturales
D
70
Ciencias Naturales
B
71
Ciencias Naturales
D
72
Ciencias Naturales
B
73
Ciencias Naturales
A
74
Ciencias Naturales
A
75
Ciencias Naturales
A
76
Ciencias Naturales
A
77
Ciencias Naturales
A
Tu respuesta
Área de conocimiento
Respuesta correcta
78
Ciencias Naturales
B
79
Ciencias Naturales
C
80
Ciencias Naturales
D
81
Ciencias Naturales
B
82
Ciencias Naturales
A
83
Ciencias Naturales
C
84
Ciencias Naturales
C
85
Ciencias Naturales
B
86
Ciencias Naturales
B
87
Aplicación para el Trabajo
D
88
Aplicación para el Trabajo
C
89
Aplicación para el Trabajo
D
90
Aplicación para el Trabajo
A
91
Aplicación para el Trabajo
B
92
Aplicación para el Trabajo
D
93
Aplicación para el Trabajo
A
94
Aplicación para el Trabajo
B
95
Aplicación para el Trabajo
C
96
Aplicación para el Trabajo
D
97
Aplicación para el Trabajo
D
98
Aplicación para el Trabajo
C
99
Aplicación para el Trabajo
B
100
Aplicación para el Trabajo
C
101
Aplicación para el Trabajo
B
102
Aplicación para el Trabajo
B
103
Aplicación para el Trabajo
C
104
Lenguaje y Comunicación
D
105
Lenguaje y Comunicación
C
106
Lenguaje y Comunicación
A
107
Lenguaje y Comunicación
A
108
Lenguaje y Comunicación
C
109
Lenguaje y Comunicación
B
110
Lenguaje y Comunicación
A
111
Lenguaje y Comunicación
A
112
Lenguaje y Comunicación
B
113
Lenguaje y Comunicación
B
114
Lenguaje y Comunicación
D
115
Lenguaje y Comunicación
D
116
Lenguaje y Comunicación
C
117
Lenguaje y Comunicación
C
118
Lenguaje y Comunicación
D
119
Lenguaje y Comunicación
D
Tu respuesta
123
CLAVE DE RESPUESTAS
Reactivo
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
124
Reactivo
Área de conocimiento
Respuesta correcta
120
Lenguaje y Comunicación
B
121
Lenguaje y Comunicación
B
122
Lenguaje y Comunicación
A
123
Lenguaje y Comunicación
B
124
Lenguaje y Comunicación
C
125
Lenguaje y Comunicación
C
126
Ciencias Histórico–Sociales
B
127
Ciencias Histórico–Sociales
C
128
Ciencias Histórico–Sociales
D
129
Ciencias Histórico–Sociales
A
130
Ciencias Histórico–Sociales
D
131
Ciencias Histórico–Sociales
D
132
Ciencias Histórico–Sociales
D
133
Ciencias Histórico–Sociales
B
134
Ciencias Histórico–Sociales
A
135
Ciencias Histórico–Sociales
A
136
Ciencias Histórico–Sociales
C
137
Ciencias Histórico–Sociales
A
138
Ciencias Histórico–Sociales
A
139
Ciencias Histórico–Sociales
A
140
Ciencias Histórico–Sociales
B
141
Ciencias Histórico–Sociales
D
142
Ciencias Histórico–Sociales
C
143
Ciencias Histórico–Sociales
C
144
Ciencias Histórico–Sociales
A
145
Metodología y Filosofía
D
146
Metodología y Filosofía
B
147
Metodología y Filosofía
A
148
Metodología y Filosofía
D
149
Metodología y Filosofía
C
150
Metodología y Filosofía
B
151
Metodología y Filosofía
A
152
Metodología y Filosofía
D
153
Metodología y Filosofía
A
154
Metodología y Filosofía
C
155
Metodología y Filosofía
D
156
Metodología y Filosofía
C
157
Metodología y Filosofía
A
158
Metodología y Filosofía
B
159
Metodología y Filosofía
B
160
Metodología y Filosofía
C
161
Capacitación para el Trabajo
C
Tu respuesta
Área de conocimiento
162
Capacitación para el Trabajo
C
163
Capacitación para el Trabajo
D
164
Capacitación para el Trabajo
D
165
Capacitación para el Trabajo
C
166
Capacitación para el Trabajo
B
167
Capacitación para el Trabajo
A
168
Capacitación para el Trabajo
B
169
Capacitación para el Trabajo
B
170
Capacitación para el Trabajo
D
171
Capacitación para el Trabajo
D
172
Capacitación para el Trabajo
D
173
Capacitación para el Trabajo
B
174
Capacitación para el Trabajo
D
175
Capacitación para el Trabajo
C
176
Capacitación para el Trabajo
C
177
Capacitación para el Trabajo
B
178
Capacitación para el Trabajo
D
179
Capacitación para el Trabajo
A
180
Capacitación para el Trabajo
C
181
Capacitación para el Trabajo
A
182
Capacitación para el Trabajo
C
183
Capacitación para el Trabajo
A
184
Capacitación para el Trabajo
B
185
Capacitación para el Trabajo
D
186
Capacitación para el Trabajo
D
187
Capacitación para el Trabajo
B
188
Capacitación para el Trabajo
D
189
Capacitación para el Trabajo
B
190
Capacitación para el Trabajo
D
191
Capacitación para el Trabajo
D
192
Capacitación para el Trabajo
B
Tu respuesta
125
CLAVE DE RESPUESTAS
Respuesta correcta
Reactivo
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
126
Reactivo
Área de conocimiento
Respuesta correcta
193
Capacitación para el Trabajo
D
194
Capacitación para el Trabajo
B
195
Capacitación para el Trabajo
D
196
Capacitación para el Trabajo
A
197
Capacitación para el Trabajo
C
198
Capacitación para el Trabajo
A
199
Capacitación para el Trabajo
D
200
Capacitación para el Trabajo
A
201
Capacitación para el Trabajo
A
202
Capacitación para el Trabajo
C
203
Capacitación para el Trabajo
A
204
Capacitación para el Trabajo
B
205
Capacitación para el Trabajo
C
206
Capacitación para el Trabajo
D
207
Capacitación para el Trabajo
D
208
Capacitación para el Trabajo
B
209
Capacitación para el Trabajo
C
210
Capacitación para el Trabajo
C
211
Capacitación para el Trabajo
C
212
Capacitación para el Trabajo
A
213
Capacitación para el Trabajo
B
214
Capacitación para el Trabajo
A
215
Capacitación para el Trabajo
A
216
Capacitación para el Trabajo
A
217
Capacitación para el Trabajo
C
218
Capacitación para el Trabajo
C
219
Capacitación para el Trabajo
C
220
Capacitación para el Trabajo
D
Tu respuesta
Completa la tabla para analizar tu desempeño por área de estudio. Área de conocimiento Matemáticas Ciencias Naturales Aplicación para el Trabajo Lenguaje y Comunicación Ciencias Histórico-Sociales Metodología y Filosofía
Número de reactivos 30 56 17 22 19 16
Respuestas correctas
Temas fundamentales y Bibliografía
127
También se sugiere la bibliografía que puedes consultar y que te ayudara a prepararte para presentar el examen.
A) ÁREA DE FORMACIÓN BÁSICA
1. MATEMÁTICAS 1.1 Aritmética 1.1.1 Razones y proporciones (solución de problemas) 1.1.2 Cálculo de porcentajes (solución de problemas) 1.1.3 Las matemáticas en diferentes disciplinas (solución de problemas) 1.2 Álgebra 1.2.1 Lenguaje algebraico 1.2.2 Operaciones con polinomios (suma, resta, multiplicación y división) 1.2.3 Productos notables 1.2.4 Factorización (diversos casos y solución de problemas) 1.2.5 Simplificación de fracciones algebraicas racionales 1.2.6 Ecuación de primer grado con una incógnita 1.2.7 Sistemas de ecuaciones 1.2.7.1 Métodos de solución algebraica 1.2.7.2 Representación gráfica (interpretación) 1.2.7.3 Resolución de problemas
TEMAS FUNDAMENTALES Y BIBLIOGRAFÍA
A continuación s e presentan los temas y subtemas de cada una de las áreas y ejes modulares, éstos recuperan la elaboración de las preguntas que contendrá el examen.
1.2.8 Ecuación de segundo grado con una incógnita 128
1.2.8.1 Métodos de solución algebraica 1.2.8.2 Resolución de problemas
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
1.2.9 Plano cartesiano y funciones 1.2.9.1 Funciones algebraicas: función constante, lineal, cuadrática, polinomial y valor absoluto 1.2.9.2 Funciones trascendentes: función exponencial y función logarítmica 1.3 Geometría y Trigonometría 1.3.1 Ángulos complementarios y suplementarios 1.3.2 Ángulos entre paralelas y una secante 1.3.3 Teorema de Pitágoras 1.3.4 Semejanza de triángulos 1.3.5 Polígonos regulares y el círculo: áreas y perímetros 1.3.6 Razones trigonométricas: seno, coseno, tangente, cotangente, secante y cosecante 1.3.7 Ley de senos y ley de cosenos 1.3.8 Movimientos de las figuras geométricas: traslación, rotación, reflexión y simetría 1.4 Geometría Analítica 1.4.1 Ecuaciones de la recta 1.4.2 Ecuaciones de la circunferencia (solución de problemas) 1.4.3 Ecuaciones de la parábola (solución de problemas) 1.4.4 Ecuaciones de la hipérbola 1.5 Tratamiento de la Información 1.5.1 Gráficas circulares y de barras
.
Bibliografía sugerida Matemáticas
Alanís, M. et al. (1993). Matemáticas III, Fascículo 1. Colegio de Bachilleres, México. Alanís, M. et al. (2001). Matemáticas I. Compendio Fascículo 3, Colegio de Bachilleres, México. Baldor, A. (1968). Álgebra Elemental. México: Cultural Mexicana. Baldor, A. (1995). Geometría plana y del espacio con una introducción a la trigonometría. Publicaciones Culturales, México. Baldor, A. (2007). Aritmética. México: Grupo Editorial Patria. Bosch, C. & Gómez, C. (1998). Álgebra. México: Santillana. Clemens, et al. (1989) Geometría con aplicaciones y solución de problemas. México: Addison-Wesley Iberoamericana. Cuéllar, J. (2006). Matemáticas IV. Relaciones y funciones. México: McGraw-Hill. Cruz, V. (2006).Matemáticas II. México: Esfinge. De la Vega, F. (2000). Geometría analítica. México: Mc Graw Hill De la Vega, F. (2004). Probabilidad y estadística. México: Mc Graw Hill. Fuenlabrada, S. (1994). Aritmética y Álgebra. Mc Graw-Hill Interamericana, México. Florián, M. Rosas, G. et al. (1993). Matemáticas III, Fascículo 2. Colegio de Bachilleres, México. Guerra, T. Manuel & Figueroa, C. (2004). Geometría Analítica. Mac Graw Hill. México. Hitt, F. (2002). Funciones en contexto. México: Prentice Hall. Martínez,. Aguilera, M. (1997). Matemáticas II Geometría y Trigonometría. México, McGraw-Hill, 1997. Ortiz, F. (1996). Matemáticas III. Geometría y Trigonometría. México: Publicaciones Cultural. Oteyza et al., (2006). Conocimientos Fundamentales de Matemáticas Álgebra. Pearson Educación. México. Pulido, C. Matemáticas I, Ed. Nueva Imagen, México 1994. Ruiz, J. (2005).Geometría Analítica. México: Publicaciones Cultural. Swokowski, E. (1988). Álgebra y Trigonometría Analítica. México, Grupo Editorial Iberoamericana. Smith, Stanley, A. et al. (1998). Algebra, Trigonometría y Geometría Analítica. Traducción Carlos torres Alcaraz. México, Prentice-Hall. Swokowski Eart, W. (2006). Álgebra y Trigonometría con Geometría Analítica. Grupo Editorial Iberoamericana, México. Swokoski, E. y Cole, J. (2001). Trigonometría, Thomsom Learning, México. Cuellar, J. (2010). Álgebra. México, Mc Graw Hill. Oteyza, et al. (2007). Álgebra. Pearson, Prentice Hall. México. De Oteyza, E. et al.(1996.) Geometría analítica y trigonometría. México, Prentice Hall. Lehmann, C. (2007). Geometría analítica. México, Limusa. Sánchez, C. (2004). Probabilidad y estadística. México, Mc Graw Hill.
129
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
130
2. CIENCIAS NATURALES 2.1 Química 2.1.1 Materia 2.1.1.1 Propiedades de la materia 2.1.1.2 Estados de agregación de la materia: sólido, líquido y gaseoso 2.1.1.2.1 Leyes de los gases 2.1.1.3 Concepto de elemento y compuesto 2.1.1.3.1 Mezclas y sustancias puras 2.1.2 Energía 2.1.2.1 Manifestaciones de la energía 2.1.3 Átomos 2.1.3.1 Estructura del átomo 2.1.4 Moléculas 2.1.4.1 Ecuaciones químicas 2.1.4.2 Enlaces: iónico, covalente y metálico 2.1.5 Macromoléculas 2.1.6 Reacciones químicas 2.1.6.1 Reacciones ácido-base 2.1.6.2 Reacciones óxido-reducción 2.1.7 Estequiometría 2.2 Física 2.2.1 Mecánica 2.2.1.1 Interacción de dos objetos 2.2.1.2 Fuerza neta
2.2.1.3 Velocidad
131
2.2.1.4 Leyes de Newton
2.2.2 Energía interna 2.2.2.1 Relación entre energía interna, masa y cambio de temperatura 2.2.3 Calor 2.2.3.1 Equilibrio térmico 2.2.4 Hidrostática 2.2.4.1 Relación entre presión, temperatura, volumen y fuerza asociada 2.2.5 Fluidos 2.2.5.1 Principio de Arquímedes: flotación de los cuerpos en diferentes Medios 2.2.6 Energía eléctrica 2.2.6.1 Potencia eléctrica 2.2.7 Transmisión de ondas 2.2.7.1 Reflexión, refracción y difracción 2.2.8 Óptica y acústica 2.2.8.1 Velocidad de una onda 2.2.9 Energía electromagnética 2.3 Biología 2.3.1 El mundo vivo (vida) 2.3.1.1 Organización molecular de los seres vivos 2.3.1.2 La célula: estructura, funciones, tipos de célula y división celular 2.3.1.3 Metabolismo: rutas metabólicas 2.3.1.4 Sistemas de control: hormonas, sistema endocrino, nervioso y Homeostasis 2.3.2 Diversidad biológica
TEMAS FUNDAMENTALES Y BIBLIOGRAFÍA
2.2.1.5 Principio de la conservación de la energía mecánica
132
2.3.2.1 Taxonomía y criterios de clasificación 2.3.2.2 Genética mendeliana y posmendeliana
Guía del Examen de Certificación del COLBACH COLBACH
2.3.2.3 Evolución: teorías evolutivas 2.3.3 Medio ambiente 2.3.3.1 Componentes del ambiente 2.3.3.2 Estructura y dinámica de poblaciones 2.3.3.3 Estructura y dinámica de comunidades 2.3.3.4 Flujo de materia y energía en el ecosistema 2.3.3.5 Estructura y dinámica de ecosistemas 2.4 Geografía 2.4.1 Estudio de la Geografía 2.4.1.1 Objeto y campo de estudio de la Geografía 2.4.1.2 Elementos naturales y culturales presentes en distintas regiones 2.4.1.3 Principios metodológicos en el estudio de los fenómenos geográficos 2.4.1.4 Representaciones terrestres: puntos, líneas y círculos imaginarios, coordenadas geográficas 2.4.2 La Tierra en el sistema solar 2.4.2.1 Conceptos y relación entre forma de la Tierra y zonas térmicas 2.4.2.2 Movimientos de la Tierra y sus consecuencias 2.4.3 Estructura terrestre 2.4.3.1 Procesos que dan origen a los distintos tipos de rocas 2.4.3.2 Principales eventos de las eras geológicas 2.4.3.3 Estructura volcánica y sus fases de erupción 2.4.3.4 Origen y clasificación de los recursos minerales 2.4.3.5 Recursos energéticos 2.4.4 Hidrosfera
2.4.4.1 Recursos hidrológicos
133
2.4.4.2 Recursos edáficos
2.4.5.1 Recursos biogeográficos 2.4.5.2 Factores y elementos de clima Bibliografía sugerida Química American Chemical Society, (1998). Química en la comunidad, Addison Wesley Longman. México. Burns, R. (2011). Fundamentos de Química. Pearson Educación. México. Brown, T. L., et al. (1993). Química. La ciencia central. México: PrenticeHall Chang, R. (2012). Química, Mc Graw Hill. México Daub, W.(2005). Química. Pearson educación. México Dingrano L., et al. (2003). Química: materia y cambio. México: Mc GrawHill. Espriella, A. (2009). Química Inorgánica; Espriella - Magdaleno. México. Garritz, A. & Chamizo, J. (1998). Química. México: Pearson Prentice-Hall . Garritz, A. & Chamizo, J. (2001). Tú y la Química, Prentice Hall. México. Gay, J. & Col. (2009). El Mentor de Física y Química, volumen 1. Océano. Barcelona, España. Goldwhite, H. & Spielman J, (1990). Química Universitaria. México: SITES Malone, L. (2006). Introducción a la Química. México: Limusa. Phillips, J. (2008). Química, conceptos y aplicaciones, Mc Graw Hill. México. Seese, D. (2007). Química. México: Pearson Educación. Zumdhal, S. (2008). Fundamentos de Química, Mc Graw Hill. México. Zumdhal, S. (2012). Fundamentos de Química, Mc Graw Hill. México.
Física Alvarenga, B. &Ribeiro da Luz A. (1983). Física General con experimentos
TEMAS FUNDAMENTALES Y BIBLIOGRAFÍA
2.4.5 Atmósfera
134
Guía del Examen de Certificación del COLBACH COLBACH
Bibliografía sugerida
Física Alvarenga, B. & Ribeiro da Luz A. (1983). Física General con experimentos sencillos. México: Editorial Harla. Bravo, S. (1990). ¿Usted también es Aristotélico? México: Instituto de Geofísica. UNAM. COBACH. (2008). Física I. Compendio Fascicular. México: Limusa. COBACH. (2008). Física II. Compendio Fascicular. México: Limusa. COBACH. (2008). Física III. Compendio Fascicular. México: Limusa. Feynman, R., Leighton, R., & Sands, M. (1998). Física. Volumen I. México. Addison Wesley Iberoamericana. Douglas C. Giancoli, (2009). FÍSICA 1. Principios con aplicaciones, Vol. 1. México Hewitt Paul, G. (2004). Física Conceptual. México: Editorial Pearson Educación. Perelman, Y. (1985). Física Recreativa. Tomo I y II. Moscú: Mir. Romero, R. (2008). Física I. México: Noriega Tippens, P. (2001). Física: Conceptos y Aplicaciones. México: Mc Graw Hill. Tarásov, L. & Tarásova, A. (1988). Preguntas y Problemas de Física. México: Quinto Sol. Viniegra, F. (1988). Una mecánica sin talachas. Colección la ciencia desde México. México: Fondo de Cultura Económica.
135
Bibliografía sugerida
Biología Audesirk, T, et al. (2008). Biología de la vida en la tierra. México: Pearson Educación. Biggs, A., Kapicka, C. & Lundgren, L. (2000). Biología. La dinámica de la vida. México: Mc Graw Hill. Enkerlin, E., Cano, G., Garza, R . & Vogel, E. (1997). Ciencia Ambiental y Desarrollo Sustentable. México: Thompson Editores. Gama, F. (2011). Biología 2. Prentice Hall. México. Curtis, H. & Barnes, S. (2006). Biología. Editorial Panamericana. Argentina. Purves, W., Sadava, D., Orians, G. & Heller, H. (2002) . Vida: La ciencia de la Biología. México: Médica Panamericana. Smith, R. & Smith, T. (2001). Ecología. México: Addison Wesley. Valverde T., Cano-Santana, Z., Meave, J . & Carabias, J. (2005). Ecología y Medio Ambiente. México: Pearson Prentice Hall. Velázquez, O. M. P. (2009). Biología 1. 3ª. Edición. ST Editorial. México.
Geografía Ayllón T. & Avendaño, L. (2007). Geografía Bachillerato SEP. Ed. Méx icoTrillas. Ayllón, T. (2012) Geografía para bachilleres. Enfoque por competencias. México: Trillas. Castillo, B. (2014) Geografía para bachillerato universitario. México: Cengage Learning. Escobar, A. (2011) Geografía Bachillerato. México: Mc Graw Hill. Escobar, M. A., & Villa Delgado, M., (2003). Geografía General. México: Mc Graw Hill. González, R. (2013) Geografía Bachillerato. México: Oxford University Press. Quiroga, L. (2012) Geografía desarrolla competencias. México: ST Editorial. Quiroga, V. L., & Acosta, M. G. (2006). Geografía para Bachilleres. México: S.T Distribución. S.A. Salinas, A. (2012) Geografía Competencias. Aprendizaje para la vida. México: Pearson Educación. Samano, P. C, (2006). Geografía para Bachillerato. México: Santillana. Sánchez, A. (Coord.) (2007) Conocimientos fundamentales de Geografía. México: UNAM - Mc Graw Hill. Sterling, B. (2013) Geografía Bachillerato. México: Esfinge. Sterling, P. B. E & Villanueva, E. H. (2006). Geografía un Enfoque Constructivista y creativo. México: Esfinge.
136
Guía del Examen de Certificación del COLBACH COLBACH
3. APLICACIÓN PARA EL TRABAJO 3.1 Introducción al trabajo 3.1.1 Concepto de ser humano y tipos de necesidades 3.1.2 Trabajo, procesos de trabajo y sus elementos 3.1.3 Transformación de la naturaleza, la sociedad (aspecto económico) y el individuo (aspecto biológico) 3.1.4 Implicaciones del desarrollo tecnológico en el proceso de trabajo y en la sociedad (surgimiento de nuevas necesidades, aumento de la productividad y bienestar social) 3.1.5 Tipos de necesidades 3.1.6 Sectores económicos: primario, secundario y terciario 3.1.7 Clasificación de empleo, desempleo y subempleo 3.1.8 Patrón, trabajador, intermediario y representante 3.1.9 Tipos de contratación y tipos de empleo 3.2 Legislación Laboral 3.2.1 Normatividad jurídica 3.2.2 Apartado A y B del artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos 3.2.3 Condiciones generales de trabajo en el contrato individual y contrato colectivo 3.2.4 Funciones de las autoridades del trabajo 3.2.5 Seguridad social, instituciones, régimen obligatorio y voluntario
137
Bibliografía sugerida Ilustración 1Bibliografia sugerida
APLICACIÓN PARA EL TRABAJO 137
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
Agenda Laboral (2014).Ediciones Fiscales ISEF Alena, G. (1999). Derecho Individual del Trabajo. (1° Ed.). México : Oxford University. Colegio de bachilleres. Cuaderno de actividades de aprendizaje, consolidación y retroalimentación de la asignatura: Introducción al Trabajo. México. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (2014). Engels, F. (2008). El origen de la familia, la propiedad privada y el Estado. México: Mexicana. Engels, F. (2008). El papel del trabajo en la transformación del mono en hombre. México: Mexicana. Garza, J. (1997). Evolución del Trabajo. México: Mc Graw Hill Harnecker, M. (2007). Los conceptos elementales del materialismo histórico. México: Editorial Siglo XXI. Huberman, L. (2008). Los bienes terrenales del hombre. México: Panamericana. INEGI. Estadísticas de empleo. (2007). Ley Federal del Trabajo, títulos III, IV, V y V bis (2012). López Salina, J. F. (1986). Introducción al Trabajo. México: . Lozano Arredondo, L. (1980). Teoría y Evolución del Trabajo. México: Colegio de Bachilleres. Secretaria del Trabajo y Previsión Social.(1992) Acuerdo Nacional para la Elevación de la Productividad y la Calidad. México. Trujillo Méndez, M. (2007) Innovación y Desarrollo Tecnológico: Una ventana crítica constructiva a la recreación de la realidad. Esfinge. México.
4. LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
139
4.1.1 Tipos de textos 4.1.1.1 Estructura externa de un texto: distribución textual, tipos de Información y elementos paralingüísticos 4.1.1.2 Modos discursivos: narrar, exponer, argumentar y describir 4.1.2 Ortografía 4.1.2.1 Uso de las grafías c, s, z 4.1.2.2 Uso de las grafías b, v 4.1.2.3 Uso de las reglas de puntuación 4.1.2.4 Uso de las reglas de acentuación 4.1.3 Gramática 4.1.3.1 Nexos: preposiciones y conjunciones 4.1.3.2 Proceso de redacción: claridad, precisión, coherencia y cohesión 4.1.4 Comunicación e información 4.1.4.1 Intención comunicativa 4.1.4.2 Elementos comunicativos o circuitos del habla 4.1.5 Literatura 4.1.5.1 Corrientes literarias: literatura clásica grecolatina, medieval, Renacentista, neoclasicismo, romanticismo, modernismo, posmodernismo y vanguardia 4.1.5.2 Géneros y subgéneros literarios: lírico, narrativo y dramático 4.1.5.3 Obras literarias: elementos (tema, estructura, estilo, género e ideas del autor)
TEMAS FUNDAMENTALES Y BIBLIOGRAFÍA
4.1 Taller de Lectura y Redacción y Literatura
4.1.6 Análisis de información contenida en textos 140
4.1.6.1 Técnicas de expresión oral: entrevista, debate, mesa redonda y exposición temática
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
4.1.6.2 Tipos de escritos: resumen, paráfrasis, reseña, ensayo y comentario 4.1.7 Comprensión lectora: ideas principales y esquema lógico 4.1.8 Técnicas de investigación documental: fichas de trabajo, bibliográficas, hemerográficas y electrónicas 4.2 Lengua Adicional al Español 4.2.1 Estrategias de lectura en textos 4.2.1.1 Estrategia de lectura global 4.2.1.2 Componentes de un enunciado simple 4.2.1.3 Estrategia de identificación de sufijos 4.2.1.4 Estrategia de búsqueda de información específica: nombres, fechas, calificativos, lugares y acciones o sucesos 4.2.1.5 Tiempos verbales 4.2.1.6 Estrategia de búsqueda de enunciados que proporcionan un modo de realizar las acciones 4.2.1.7 Estrategia de transcodificación 4.2.2 Estructura y elementos lingüísticos de textos 4.2.2.1 Características en la redacción de definiciones 4.2.2.2 Características en la redacción de descripciones 4.2.2.3 Deducción de significados con base en el contexto 4.2.2.4 Características en la redacción de hechos y opiniones 4.2.2.5 Características en la redacción de narraciones
Bibliografía sugerida
141
LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
Colegio de Bachilleres. (2003). Compendio fascicular de las asignaturas: Lengua adicional al Español (inglés) I, II y III. México: Limusa Noriega Editores Correa, A. (AÑO). Escribir bien. México: Editorial. Basulto, H. (2007). Curso de redacción dinámica. México: Trillas. Bosch, C. (2005). La técnica de investigación documental. 12a. Edición. México: Trillas. Herrera, M. (1995). Escribir. Ciudad: Editorial. Maldonado, W. (1998). Manual de la comunicación oral. México: Mc Graw Hill. Martínez, L. (2005). De la oración al párrafo. México: Trillas. Montes de Oca, F. (AÑO). Teoría y Crítica de la literatura. México: UNAM-Porrúa. Olea, P.. (2004). Manual de técnicas de investigación documental para la enseñanza media, México, Esfinge. Oseguera, L. (2000). Historia de la literatura universal. México: Patria y Cultura. Paredes, E. (2006). Métodos integrados de ejercicios de lectura y redacción. México: Limusa. Quesada, R. (2002). Ejercicios para elaborar mapas mentales. México: Limusa. Solé, I. (1992). Estrategias de lectura. España: Grao. Rojas, E. (2003). La ortografía del idioma español. México: Editers. Vivaldi, G. (2004). Curso de redacción. España: Paraninfo. Zacaula, F. (2002). Lectura y comprensión de textos. México: Santillana.
TEMAS FUNDAMENTALES Y BIBLIOGRAFÍA
Camacho, N. & Vázquez, O. (1990). Inglés. México: Publicaciones Cultural.
5. CIENCIAS
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
142
HISTÓRICO–SOCIALES 5.1 Introducción a las Ciencias Sociales 5.1.1 Objeto y estudio de las Ciencias Sociales 5.1.2 La Revolución Industrial 5.1.3 La Revolución Francesa 5.1.4 Materialismo histórico 5.1.5 Estructural funcionalismo 5.2 Historia de México 5.2.1 Carácter científico de la Historia 5.2.1.1 La Historia como acontecimiento 5.2.1.2 La Historia como conocimiento 5.2.2 La guerra de independencia 5.2.3 La Constitución de 1857 5.2.4 El Imperio de Maximiliano 5.2.5 El Porfiriato 5.3 Estructura Socioeconómica de México 5.3.1 La Constitución de 1917 y la reconstrucción nacional 5.3.2 El Cardenismo y la política agraria 5.3.3 Modelo Neoliberal 5.3.4 Creación del Banco de México 5.3.5 Política de sustitución de importaciones 5.3.6 Estabilidad política: desarrollo estabilizador 5.3.7 Apertura comercial 5.3.8 Globalización
143
Bibliografía sugerida Bibliografía sugerid CIENCIAS HISTORICOS SOCIALES C.
(2003). Introducción
a las Ciencias Sociales. México:
Benítez Juárez, M. (2001). Historia de México 1. México: Nueva Imagen. Cosío Villegas, D. (2005). Historia General de México. México: El Colegio de México. De la Torre, F. & Bedolla, G. M. (2002). Introducción a las Ciencias Sociales 2. México: Mc Graw- Hill. Delgado de Cantú, G. (1991). Historia de México: Formación Mexicano. México: Alhambra Bachiller.
del Estado
Delgado de Cantú, G. (1998). Estructuras, política, económica y social: M Espadas, U. Reyes, G. & Vallardo, I. (1997). Estructura socioeconómica de México. México: Nieva Imagen. Gallo, T., & Ruiz, O. (2006). Estructura Socioeconómica de México I (1910-1970). México: Ediciones Quinto Sol. Guillén, R., A. (2001). México hacia el siglo XXI. México: Plaza y Valdés. Meyer. L., Falcón, R. & Vázquez, J. (2007). Historia de México. México: Santillana. Ontiveros, M. (2006). Introducción a las Ciencias Sociales I. México: Noriega Limusa. Rodríguez M.. (2004). Estructura socioeconómica de México I. México, Mc GrawHill. Rodríguez, A. (2002). Estructura socioeconómica de México II. México: Publicaciones Cultural. Sánchez, H., Parcero, M., Romo, L., Becerra, E., & Goytia, K. (2001). Historia de México. México: Pearson-Prentice Hall. Schettino, M. (2002). México, Problemas sociales, políticos y económicos. México: Prentice-Hall.
TEMAS FUNDAMENTALES YBIBLIOGRAFÍA
Anda Gutiérrez, Limusa.
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
144
6. METODOLOGÍA Y FILOSOFÍA 6.1 Métodos de Investigación 6.1.1 Construcción del conocimiento 6.1.2 Proyecto de investigación 6.1.2.1 Estructura del argumento 6.1.2.2 Elementos de la verificación de hipótesis 6.1.2.3 Método científico 6.1.3 Falacias 6.1.3.1 Tipos de falacias 6.1.3.2 Tipos de argumentos 6.1.4 Reflexión analítica y crítica sobre la ciencia 6.1.4.1 Relación entre un objeto de estudio científico y el tipo de método empleado 6.1.4.2 Condición histórica y social de la ciencia 6.2 Filosofía 6.2.1 Teoría constructivista: estructuras del conocimiento, asimilación, acomodación, reestructuración, equilibrio y problematización 6.2.2 Características de la Filosofía 6.2.3 Función principal de la Filosofía 6.2.4 Teorías filosóficas 6.2.5 Relación entre Filosofía y cultura 6.2.6 Proceso del conocimiento 6.2.7 Relación entre premisas y conclusiones 6.2.8 Identidad latinoamericana como problema filosófico 6.2.9 Relación entre libertad y necesidad causal como fundamento ético de valores
Bibliografía sugerida 145
Bibliografía sugerida Metodología y Filosofía
Colegio de Bachilleres. (S/F). Métodos de investigación I. Fascículo I. México: Colegio de Bachilleres. Copi, I. (1979). Introducción a la Lógica. Buenos Aires: EUDEBA. Kuhn, T. (1982). La estructura de las revoluciones científicas. México: Fondo de Cultura Económica. López, J. (1976). Método e hipótesis científicos. México: ANUIES. Magallón, M. (1991). Dialéctica de la Filosofía en la historia. México: UNAMccydel. Pizarro, F. (1986). Aprender a razonar. Madrid, Alambra. Rosenblueth A. (1986). El método científico. México: La Prensa Médica MexicanaIPN. Sánchez, A. (1969). Ética. México: Grijalbo. Sánchez, A. (1978). Antología textos de estética y teoría del arte (lecturas universitarias núm. 14). México: UNAM. Sánchez, A. (1989). Filosofía de la praxis. México: Grijalbo. Serrano, J. (1991). El binomio demostración-explicación. México: Trillas. Villoro, L. (1990). Creer, saber, conocer. México: Siglo XXI. Zea, L. (1988). Filosofía latinoamericana. México: Trillas.
TEMAS FUNDAMENTALES Y BIBLIOGRAFÍA
Bunge, M. (1978). La investigación científica. Madrid: Ariel.
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
146
B) ÁREA DE CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO
1. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS 1.1 Administración General 1.1.1 Concepto de administración 1.1.2 Características de los modos de producción 1.1.3 Escuelas de la administración 1.1.4 Proceso administrativo 1.1.5 Etapas del enfoque estratégico proactivo 1.2 Introducción a la Administración de Recursos Humanos 1.2.1 Teoría de sistemas 1.2.1.1 Concepto de sistemas 1.2.1.2 Elementos de los sistemas 1.2.1.3 Principios de los sistemas 1.2.1.4 Estructura de los sistemas 1.2.2 Empresas 1.2.2.1 Concepto de empresa 1.2.2.2 Tipos de empresa 1.2.2.3 Recursos de la empresa 1.2.2.4 Funciones de la empresa 1.2.3 Importancia del área de recursos humanos en la organización 1.2.4 Funciones de las subáreas de recursos humanos
1.3 Admisión y Empleo
1.3.1 Proceso de reclutamiento de personal
147
1.3.2 Proceso de selección de personal 1.3.3 Proceso de contratación de personal
1.4 Capacitación y Desarrollo de Recursos Humanos 1.4.1 Planeación del proceso de capacitación y desarrollo de recursos humanos 1.4.2 Implementación del proceso de capacitación de recursos humanos 1.4.3 Coordinación del proceso de capacitación de recursos humanos 1.4.4 Evaluación del proceso de capacitación de recursos humanos 1.4.5 Seguimiento del proceso de capacitación de recursos humanos 1.5 Higiene y Seguridad 1.5.1 Marco jurídico de la higiene y seguridad 1.5.1.1 Definición y función de higiene y seguridad 1.5.1.2 Ley federal del trabajo 1.5.1.3 Ley general de salud 1.5.1.4 Reglamento e instructivos de higiene y seguridad 1.5.1.5 Ley general del equilibrio ecológico y la protección del ambiente 1.5.2 Comisiones y personal involucrado en la seguridad e higiene de la empresa 1.5.3 Integración de la sub área de higiene y seguridad en la empresa 1.6 Sistemas de Remuneración 1.6.1 Técnicas de los sistemas de remuneración 1.6.1.1 Técnica de análisis y descripción de puestos 1.6.1.2 Técnica de evaluación de puestos 1.6.1.3 Encuesta regional de salarios 1.6.1.4 Técnica de calificación de méritos 1.6.1.5 Técnica de transferencia y promociones
TEMAS FUNDAMENTALES Y BIBLIOGRAFÍA
1.3.4 Proceso de inducción de personal
148
1.6.2 Elaboración de nómina
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
1.6.2.1 Percepciones 1.6.2.2 Impuesto sobre la renta (ISR) 1.7 Diagnóstico y Cambio Organizacional 1.7.1 Cultura organizacional 1.7.2 Cambio estructural en el desarrollo organizacional 1.7.3 Cambio de comportamiento en el desarrollo organizacional 1.7.4 Proceso de desarrollo organizacional 1.8 Controles y Procedimientos para el Manejo de Recursos Humanos 1.8.1 Técnicas de control y procedimientos en el manejo de los recursos humanos 1.8.1.1 Diagrama de Gantt 1.8.1.2 Diagrama de flujo 1.8.1.3 Ruta crítica 1.8.2 Herramientas de control y procedimientos en el manejo de los recursos humanos 1.8.2.1 Tipos y procedimientos de elaboración de los manuales 1.8.2.2 Procedimiento de la auditoría administrativa
Bibliografía sugerida
149
Arias, F. & Heredia, V. (1999). Administración de recursos humanos para alto rendimiento. México: Trillas. Camilo, A. (2004). Manual de seguridad e higiene industrial. México: Limusa. Chiavenato, I. (2006). Introducción a la teoría general de la administración. México: Mc Graw Hill. Craig, R. (1987). Manual de entrenamiento y desarrollo. México: Diana. Dale, Y. (1979). Manejo de personal y relaciones industriales. México: CECSA. Diamond, S. & Contín, A. (1983). Cómo preparar manuales administrativos. México: Interamericana. Hernández, A. & Fernández G. (2005). Seguridad e higiene industrial. México: Limusa. Kaye, J. (1985). Los riesgos de trabajo. México: Trillas. Lázaro, V. (1991). Sistemas y procedimientos. México: Diana. Ley General de Salud. México, Instituto Mexicano del Seguro Social (2008) Álvarez, J. (2008). Ley del Seguro Social. México: PAC. Ley Federal del Trabajo. México: Ediciones Fiscales ISEF (2008). Münch, L. (2006). Fundamentos de administración. México: Trillas. Pinto, R. (1990). Proceso de capacitación. México: Diana. Reglamento General de Higiene y Seguridad. México, Secretaría del Trabajo y Previsión Social (1984). Reyes, A. (2002). Administración de empresas. México: Limusa. Rodellar, A. (2003). Seguridad e higiene en el trabajo. México: Alfaomega. Rodellar, A. (1983). Administración de personal: Relaciones humanas I y II. México: Limusa. Rodríguez, J. (2004). Cómo elaborar y usar los manuales administrativos. México: Ecafsa.
TEMAS FUNDAMENTALES YBIBLIOGRAFÍA
Administración de Recursos Humanos
148 150
Bibliografía sugerida
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
Rodríguez, J. (2007). Introducción a la administración con enfoque de sistemas. México: International Thomson editores. Rodríguez, J. (2003). Auditoría administrativa. México: Thompson. Siliceo, A. (2006). Capacitación y desarrollo de personal. México: Limusa. William P. & Bracamonte, M. (1981). Auditoría administrativa: evaluación de los métodos y eficiencia administrativos. México: W. Diana.
2. CONTABILIDAD
151
2.1.1 Teoría de la partida doble 2.1.2 Sistema analítico para el registro de las operaciones de compra-venta 2.1.3 Sistema de inventarios perpetuos o constantes para el registro de las operaciones de compra–venta 2.1.4 Procedimientos de pólizas con tres registros 2.1.5 Procedimiento para el registro en mayores auxiliares 2.1.6 Procedimiento para el llenado del libro mayor 2.1.7 Procedimiento para el control de efectivo en caja 2.1.8 Procedimiento para operar el control de bancos 2.1.9 Procedimiento de registro de mercancías en tránsito 2.1.10 Procedimientos para el endoso de cuentas por cobrar 2.1.11 Procedimiento para elaborar la balanza de comprobación 2.1.12 Procedimientos para elaborar el registro de ajuste 2.1.13 Procedimiento para elaborar el estado de situación financiera 2.1.14 Procedimiento para elaborar el estado de resultados 2.2 Práctica Documental 2.2.1 Procedimiento para dar de alta un establecimiento mercantil 2.2.2 Procedimiento para dar de baja un establecimiento mercantil 2.2.3 Procedimiento para modificar un establecimiento mercantil 2.3 Introducción a los impuestos 2.3.1 Documentación comprobatoria para el registro contable 2.3.2 Procedimiento para gestionar datos para la nómina 2.3.3 Procedimiento para el cálculo de las percepciones del trabajador en el periodo
TEMAS FUNDAMENTALES Y BIBLIOGRAFÍA
2.1 Contabilidad
152
2.3.4 Procedimiento para el cálculo de las deducciones del trabajador en el periodo
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
2.3.5 Procedimiento para el cálculo del neto a pagar al trabajador en el periodo 2.3.6 Procedimiento para la determinación de los impuestos y aportaciones relacionadas con la nómina por parte del patrón
Bibliografía sugerida
Contabilidad Castrillón, V. (2007). Código de Comercio. México: Porrúa. Código Fiscal de la Federación. México: editores Fiscales ISEF(2008). Olguín, L. (1987). Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Elizondo, A. (1984). El proceso contable. Contabilidad primer nivel. México: ECASA. Lara, E. (1970). Primer curso de contabilidad. México: Trillas. Castrillón, V. (2007). Ley General de Sociedades Mercantiles. México: Porrúa. Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito. México: PAC (2004). Ley del Impuesto sobre la Renta. México: PAC. Ley del INFONAVIT. Ley del IVA. Alcara, J. (2007). Ley del Seguro Social- comentad. México: PAC. Orozo, L. (2004). Estudio integral de la nómina. México: Paf. Romero, A. (2002).Principios de contabilidad. México: Mc Graw Hill.
3. INFORMÁTICA
153
3.1.1 Técnica de análisis orientada al flujo de datos 3.1.2 Técnica de análisis orientada a la estructura de datos 3.1.3 Técnica de análisis orientada a la toma de decisiones 3.1.4 Técnica de programación modular 3.1.5 Técnica de programación estructurada 3.2 Programas Integrados de Aplicación Específica 3.2.1 Programa de aplicación contable 3.2.2 Programa de aplicación de nómina 3.2.3 Auditoria informática 3.3 Bases de Datos 3.3.1 Plataforma .NET Framework 3.3.2 Programación en VisualBasic.NET 3.3.3 Proyectos de instalación en Visual Basic.NET 3.3.4 Modelado de base de datos 3.3.5 Normalización de base de datos 3.3.6 Consultas de base de datos 3.3.7 Construcción de base de datos relacionales en Access XP 3.3.8 Controles para formularios en Access XP 3.3.9 Programación de soluciones con Base de datos relacionales en Access XP 3.4 Redes 3.4.1 Diseño de una red local 3.4.2 Administración de una red local 3.4.3 Internet y sus servicios
TEMAS FUNDAMENTALES YBIBLIOGRAFÍA
3.1 Técnicas de Análisis y Programación de Sistemas
154
3.5 Diseño de Aplicación con Programas Integrados
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
3.5.1 Dibujo vectorial en Corel Draw 12 3.5.2 Edición fotográfica en PhotoShop CS2 3.5.3 Animación de imágenes en 2D con Image Ready CS2 3.5.4 Diseño de un sitio Web 3.5.5 Publicación de un sitio Web 3.5.6 Presentaciones gráficas con Power Point XP
Bibliografía sugerida
155
PhotoShop CS2 (2006). (Diseño y Creatividad). Madrid: Anaya Multimedia. Calahan, E. (2002). Programación con Microsoft Access versión 2002. Macros y visual Basic para aplicaciones. Madrid: Mac Graw Hill Interamericana Dordoigne, J, & Atelin, P. (2006). Redes informáticas. Conceptos fundamentales, Barcelona. Groussard, T. (2006). Visual Basic2005 (VB.NET). Programe con Visual Studio 2005. Barcelona: Editorial. Joyanes, L. (2003). Fundamentos de programación, algoritmos, estructuras de datos y objetos. Madrid: McGraw-Hill Interamericana. Lardent, A. (2001). Sistemas de información para la gestión empresarial: procedimientos, seguridad y auditoría. Buenos Aire: Prentice may. Mora, J. & Molino, E. (1995). Introducción a la Informática (16-21 y 48-56). México: Trillas. Paz, F. (2004). CorelDraw 12: Ilustración, dibujo vectorial y maquetación de páginas. Madrid: Anaya Multimedia. Piattini, M. et al. (2000). Análisis y diseño detallado de aplicaciones informáticas de gestión. México: Alfaomega Ra-ma. Soria, R. (2002). HTML 4: Diseño y creación de páginas Web (Navegar en Internet). Madrid: Ra-ma. García, J. & Santiago, T. et al. (1997). Redes para proceso distribuido: área local, arquitecturas, rendimiento, banda ancha. México: Alfaomega. Trigo, A. (2002). Access 2002 (Paso a paso). Madrid: Anaya Multimedia-Anaya Interactiva.
TEMAS FUNDAMENTALES YBIBLIOGRAFÍA
Informática
Recomendaciones
157
Las siguientes recomendaciones ayudarán a mejorar y agilizar el desempeño de estudio y la presentación del examen.
Recomendaciones para estudiar Estudiar no es recordar ni memorizar información, sino analizarla, comprenderla, interpretarla y aplicarla.
»
Elabora una programación donde indiques los días y horas de estudio.
»
Aborda primero las áreas y los temas que se te dificulten más.
»
Asigna un lugar apropiado para estudiar, sin distracciones, con bibliografía y notas a la mano.
• Apoya el estudio: »
Utiliza los conocimientos previos al relacionarlos con lo que lees.
»
Al terminar las lecturas pregúntate si estás comprendiendo.
• Mejora el aprendizaje. Elabora: »
Cuadros: sinópticos, de causa/consecuencia, comparativos y mapas mentales.
»
Resúmenes.
»
Líneas de tiempo.
»
Desarrollos para la solución de ejercicios y problemas.
• Evalúa tu aprendizaje. Cuando concluyas el estudio de un tema, pregúntate: »
¿Entendí?
»
¿Puedo interpretar las ideas esenciales?
»
¿Estoy en condiciones de aplicar lo aprendido?
» Si tus respuestas son afirmativas, entonces puedes pasar al siguiente tema.
RECOMENDACIONES
• Organiza el estudio:
158
Recomendaciones para presentar el examen
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
Toma en cuenta lo siguiente.
Antes del examen • Estudia y prepárate con anticipación; estudiar a última hora no es suficiente. • Evita tener citas o asuntos pendientes el día del examen para contestar la prueba sin presiones. • Revisa con anticipación dónde se llevará a cabo el examen e identifica varias rutas de acceso para evitar contratiempos. • Descansa bien el día y la noche anteriores al examen. • Toma un desayuno ligero pero suficiente para no sentir hambre durante el examen; recuerda que no se podrá comer o beber hasta el receso. • Antes de salir rumbo al examen verifica llevar tus documentos completos, pues son requisitos indispensables para tener acceso:
•
»
Identificación oficial (credencial de elector o pasaporte)
»
Comprobante de inscripción o registro para el examen
»
Dos o tres lápices del número 2 ½, goma suave y sacapuntas
Es necesario llegar por lo menos 30 minutos antes de la hora de inicio d e l e xa m e n , para ubicar el lugar que te corresponde y recibir las instrucciones a tiempo, pues no se permitirá el acceso a ningún sustentante una vez iniciada la sesión.
• El registro de asistencia se hace en un formato especial previsto para ello; verifica que tu nombre esté bien escrito y fírmalo. • Con base en este registro de asistencia se te informará el lugar físico designado para que respondas tu examen. • Las indicaciones para realizar el examen se proporcionan de forma oral. A continuación se presentan algunas sugerencias al respecto: »
Escucha con atención las instrucciones del aplicador; es importante no hacer suposiciones y preguntar sobre cualquier asunto que no te haya quedado claro.
» Al terminar las instrucciones se inicia el examen; es importante no adelantarse.
Durante el examen
159
• Aprovecha y distribuye adecuadamente el tiempo (dos sesiones de 2 horas y cuarto con un intervalo de 30 minutos). • Contesta primero las preguntas que te sean más fáciles. • No te detengas demasiado en las preguntas que te resulten particularmente difíciles; señálalas, continúa con el examen y después regresa a ellas.
» Intenta pensar en la respuesta correcta antes de leer las opciones que se presentan, después lee cada opción. » Lee la pregunta con cada una de las opciones de respuesta y selecciona la que te parezca correcta. » Descarta las opciones de respuesta incorrectas y elige sólo la que es correcta. • Concentra toda la atención en el contenido de cada pregunta. En tanto haya más concentración en la tarea, se obtendrá un mejor desempeño. • Es fundamental leer bien, con calma y comprender lo que se lee. •
RECOMENDACIONES
• Para facilitar la búsqueda de la respuesta correcta puedes apoyarte en uno o varios de los siguientes puntos:
Diez minutos antes de terminar el tiempo destinado a la sesión, el aplicador indicará que el tiempo está por terminar. Te recomendamos mantenerte tranquilo(a) y concentrado(a) para aprovechar los últimos minutos de la aplicación.
Recuerda •
El examen no incluye preguntas capciosas. Si alguna pregunta resulta particularmente fácil, debes responder y continuar contestando.
•
No trates de terminar primero, pues terminar antes no reporta ninguna ventaja. Si otros acaban rápido o antes, no te inquietes ni te presiones; si sobra tiempo, revisa y verifica las respuestas. Recuerda que no es una prueba contra reloj.
• No se permite el uso de celulares, computadoras portátiles o de mano, agendas electrónicas ni radio localizadores. • El aplicador no podrá resolver dudas sobre el contenido del examen.
160
• Trata de mantener una actitud relajada y tranquila mientras contestas el examen, pero no te distraigas.
Guía del Examen de Certificación del COLBACH
•
Las salidas momentáneas del recinto serán controladas por el aplicador. En ellas no se permite llevar ningún documento ni materiales que se estén empleando para realizar el examen.
• En caso de salir te sugerimos no tardar demasiado, ya que el tiempo del examen sigue corriendo y no podrás recuperarlo. •
Si tienes algún problema con el examen (no entiendes alguna pregunta, necesitas goma, sacapuntas u hojas, etcétera.), deberás indicarlo levantando la mano y el aplicador acudirá inmediatamente.
•
No es ético ni está permitido intentar copiar las respuestas de otro sustentante o los reactivos de la prueba. Estas conductas son sancionadas con la suspensión del examen.
Otras recomendaciones •
En caso de tener alguna discapacidad u otra condición por la que durante la aplicación del examen requieras algún acondicionamiento de espacio o consideración particular, deberás indicarlo en el momento del registro, a fin de tomar, en medida de lo posible, previsiones necesarias en la sede de aplicación.
•
Causará la suspensión inmediata y las sanciones a que hubiera lugar cualquier intento de copiar a otro sustentante o situación de intercambio de respuestas, uso de claves, copia de reactivos a hojas, libros o cualquier otro mecanismo para sustraer el contenido del examen o materiales durante la aplicación.
• La mejor vía para obtener el certificado que deseas son tus conocimientos, no las trampas o fraudes.
161
Directorio
Silvia Ortega Salazar Directora General Mauro Sergio Solano Olmedo Secretaria General José Luis Cadena Palma Secretario Administrativo Carlos David Zarrabal Robert Coordinador Sectorial de la Zona Norte Raúl Zavala Cortés Coordinador Sectorial de la Zona Centro
Miguel Ángel Báez López Director de Planeación Académica
Daniel Alfonso Oros Muñoz Subdirector de Administración Presupuestal y Recursos Financieros
Remigio Jarillo González Director de Evaluación Asuntos del Profesorado y Orientación Educativa
Jorge Guerrero Almaraz Director de Servicios Administrativos y Bienes
Jorge González Isassi Director de Administración y Servicios Escolares
José Noel Pablo Tenorio Abogado General
Noé Reynoso Rojas Director de Estadística y Tecnologías de la Información y la Comunicación
María del Carmen Verdugo Reyes Directora de Comunicación y Publicación
DIRECTORIO
Elideé Echeverría Valencia Coordinadora Sectorial de la Zona Sur