Nuevas herramientas tecnológicas para la selección de personal

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NUEVAS HERRAMIENTAS PARA LA SELECCIÓN DE PERSONAL Licenciatura en gestión de Empresas turísticas

2013 comisión 3 Alicia Adriana del Pozo

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Índice

Introducción pág 3/9

E­ recruitment pág 4/9

Skype pág 5/9

Cv Gram pág 6/9

Rhuo Tols pág 7/9

Conclusión pág 8/9

Bibliografía pág 9/9

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Introducción

Anteriormente las empresas se topaban con un gran problema a la hora de seleccionar a su personal, sobre todo en el caso de puestos importantes y delicados que necesitan un estudio profundo sobre el perfil y carácter de los candidatos. Ahora, con la innovación y mejora en las tecnologías sociales e interpersonales, el departamento de recurso humano de toda empresas cuenta con herramientas potentes que ayudan a la selección del personal adecuado para ser integrado a la empresa. Casi un 89% de las empresas, a nivel mundial, han hecho uso de estas herramientas de selección para hacerse un perfil más completo de sus futuros empleados. Un 80% de las empresas utilizan LinkedIn como fuente de datos para rellenar los perfiles incompletos, y casi la mitad de las compañías navegan por Facebook con el fin de conocer mejor a sus empleados, más que todo en el tema de relaciones personales, ¿quiénes son sus amigos?, ¿cuáles son sus intereses?, ¿cuáles son sus orígenes?, etc. En detalle podemos decir que el proceso de selección 2.0 puede comenzar con la carga de los datos de la empresa en una bolsa de empleos virtual, en la difusión de las búsquedas laborales en su propia página web que cuentan con espacio destinado para que los postulantes carguen su CV o en las redes sociales (Twitter, Facebook, Linkedin, otras) facilitando la información de contacto del selector quién pone su correo electrónico y administra los CVs de los candidatos que han enviado su postulación. En muchos casos, las entrevistas también son virtuales a través de plataformas – herramientas informáticas específicas para ello o adaptadas para la situación­ que permiten reemplazar las primeras entrevistas presenciales de un proceso de selección.

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E­ recruitment

El término e­recruitment (también conocido como Internet recruiting u online recruitmen) hace referencia a la contratación de trabajadores a través de Internet, actividad que en la última década ha cobrado una dimensión y un peso notorio dentro de los departamentos de recursos humanos por su capacidad para atraer talentos, la rapidez y la reducción de costes que puede implicar. Permite a los encargados de la selección comparar candidatos y validar sus competencias y cualificación sin necesidad de contactar de forma directa y física con el interesado, realizar preselecciones más precisas y apropiadas para los puestos a cubrir a partir de la depuración de los resultados obtenidos e incluso la realización de pruebas y entrevistas personales a través del ordenador. Principales ventajas de la utilización del e­recreitment 1. Captación de solicitudes mucho más económica que utilizando los métodos tradicionales. La reducción de los costes podría ascender al 90% (y los datos pueden ser todavía más significativos si consideramos las contrataciones internacionales). Las reducciones de costes provienen tanto de la reducción de anuncios impresos, la publicitación, los gastos que genera acudir a ferias o a centros de estudio para dar a conocer la organización… como por la disminución del aparato administrativo, la reducción de la burocracia y la agilización de determinadas tareas. 2. Reducción de los costes de determinados procesos de selección. El uso de la tecnología vinculada con la red podría reducir hasta en un 75% los costes y en un 40% el tiempo invertido para realizar el proceso. 3.Rapidez 4.Posibilidad de ofrecer una información más completa y clara a los potenciales candidatos 5.Existe la posibilidad de acceder a un grupos potenciales muy concretos introduciendo anuncios u ofertas en sitios web segmentados Desventajas de la utilización del e­recruitment • No tenemos acceso a toda la población ya que no todo el mundo tiene acceso a la Red. La incidencia de esta realidad es más evidente para cubrir los puestos menos cualificados •No todos los usuarios de internet conocen y utilizan la red como herramienta de búsqueda o melaboral.

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Skype Las entrevistas de trabajo online o videoentrevistas son una práctica cada vez más habitual entre las empresas internacionales. Este tipo de entrevistas permite entrevistar candidatos en cualquier punto del mundo de una forma sencilla y práctica, ayudando a reducir costes en el proceso de selección, especialmente ahora que la selección de candidatos se gestiona, muchas veces, desde el headquarter de una cLa videoentrevista es una herramienta más que nos ayuda a realizar los procesos de selección a nivel global. No sólo nos permite reducir los costes de selección sino que no requiere una sofisticada red de recursos para gestionarlo. Lo único que necesitamos es tener una conexión a internet, una cámara web y herramientas como Skype en nuestro PC para contactar con un candidato y evaluar sus competencias y perfil profesional para ver si encaja con nuestra organización ión y de forma global para diferentes países.

Ventajas: Skype permite a las empresas ahorrar tiempo y dinero en el reclutamiento de nuevo personal, de ahí que cada vez se apueste más por hacer uso de estas comunicaciones en los procesos de selección. A nosotros, como candidatos, nos da la posibilidad de presentarnos a estas empresas sin tener que recorrer miles de kilómetros e invertir un dineral en el viaje. Desventajas. La dependencia de la tecnología implica dificultades adicionales y da lugar a posibles imprevistos que pueden poner a prueba tu capacidad de respuesta y tus nervios de acero.

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Cv Gram Quizás la mayor innovación en la materia tiene que ver con el uso que ya hacen algunas consultoras de redes sociales, tanto Twitter y Facebook como Linkedin , y de herramientas tecnológicas como Skype o Messenger , para realizar lo que se conoce como "selección virtual de empleados o teleselección". Con esa idea en mente Diego Martínez decidió fundar en julio pasado CVGram , una innovadora plataforma que permite al usuario crear un CV con formato de infografía. Amén de la diversidad de estilos del sitio, una de sus grandes ventajas es que puede tomar los datos de la red Linkedin, de modo que si uno tiene cuenta allí no necesitará volver a cargar la información. Ventajas Diseños bastante innovadores y, por supuesto, y como pieza fundamental , la posibilidad de exportar el perfil profesional desde Linkedin. Este aspecto genera inmediatez, uno de los requisitos de los usuarios de la red. Desventajas Como desventaja de algunas de estas aplicaciones, la mayoría de ellas no permiten exportar a pdf o word nuestro modelo de CV innovador. Teniendo en cuenta que son muchos los usuarios que día a día lanzan su CV mediante un correo electrónico, quizá sería un requisito a tener en cuenta por los desarrolladores de este tipo de plataformas.

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Rhuo Tools Grupo Rhuo desarrolló un paquete de herramientas y aplicaciones digitales. Se trata de Rhuo Tools, un conjunto de innovaciones que permite a los usuarios conocer de forma interactiva las ofertas de empleo a través de aplicaciones desarrolladas sobre plataformas Mobile, Facebook y Twitter. De esta manera, se facilitan los procesos de búsqueda y las empresas de Grupo Rhuo aumentan la velocidad y capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes y postulantes ¿De qué se trata? De contactar y coordinar entrevistas con los candidatos, sin necesidad de reuniones presenciales. Las competencias del postulante son evaluadas, no en una entrevista personal en la oficina de empleo, sino a través de sucesivos contactos telefónicos y por videoconferencia. Las primeras aplicaciones ya están en funcionamiento en la fan page de Facebook de Oxford Selección, una de las divisiones del Grupo dedicada a la búsqueda de profesionales y mandos medios, y desde ellas el postulante puede cargar su CV, conocer las ofertas de trabajo, recibir novedades.

Ventajas La modalidad permite reducir tiempos, porque el armado de una terna de candidatos que antes duraba en promedio un mes ahora se reduce a 10 días; y también costos, ya que la selección insume un 50 por ciento menos de dinero con honorarios equivalentes a un sueldo neto por búsqueda. Y, por el contrario, permite amplificar el abanico de selección, al incluir en la búsqueda a postulantes de todo el país.

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Conclusión Una década después de que el nacimiento de los sitios de empleos online cambiara la forma de buscar empleo, las nuevas tecnologías continúan innovando en el mercado de los recursos humanos a través de novedosas iniciativas como la elaboración de nuevas formas de currículum, la virtualización del proceso de selección y evaluación de los postulantes para un determinado puesto laboral, o mediante aplicaciones para smartphones que permiten acceder en cuestión de segundos a ofertas laborales e inclusive compartirlas a través de las red Quizás la mayor innovación en la materia tiene que ver con el uso que ya hacen algunas consultoras de redes sociales, tanto Twitter y Facebook como Linkedin , y de herramientas tecnológicas como Skype o Messenger , para realizar lo que se conoce como "selección virtual de empleados o teleselección".es sociales Las nuevas tecnologías son un medio muy efectivo para la búsqueda, han revolucionado el mundo de la selección de personal. Supone una forma de comunicación más directa, que permite a las marcas y las personas relacionarse y compartir información.

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Bibliografía www.elempleo.com/...seleccion­de­personal

www.gestion.org/.../evento­rrhh­2­0­que­es­la­importancia­de­las­redes

.www.iprofesional.com/.../53217­Seleccin­virtual­lo­ltimo­en­reclutamie

www.lanacion.com.ar › Economía

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