#SéEjemplar
En Seguros Monterrey New York Life tenemos un compromiso con nuestros Colaboradores, con nuestros Clientes y nuestra Fuerza de Ventas: Saber que están en un espacio seguro, donde sus datos, su seguridad personal y sus valores son respetados para generar un ambiente de armonía.
Como Colaboradores de esta Compañía estamos seguros de que eres consciente de esta responsabilidad para con los Clientes y para tus compañeros de trabajo.
Los valores sobre los que se fundan nuestras dinámicas de comportamiento son:
Es la congruencia entre los valores y las acciones. Como miembro de esta familia, sabes que tu comportamiento habla de ti y habla de todos nosotros, por lo que asumes los valores que promueve esta Compañía.
La integridad La ética
Es una serie de principios que aplicamos a nuestra vida personal y laboral y con los que nos conducimos frente a los demás. Estos principios reflejan los valores y guían nuestras interacciones.
La seguridad
El compromiso
Es la actitud que mostramos hacia nuestros pares, nuestros Clientes y nuestros superiores. Es establecer un vínculo de confianza en los resultados que se pueden obtener y la seriedad con que entablamos estas relaciones.
Es la consecuencia y la suma de estos tres valores, pues si nos comportamos con integridad, nos conducimos con ética y tenemos compromiso en nuestras relaciones, podemos dar la confianza y certeza de que todo tipo de información, personal y laboral, está resguardada y tratada con cuidado.
Modelo a Seguir = Proporción Áurea
El concepto creativo de la campaña consiste en realizar una analogía entre la suma de estos cuatro pilares de la ética laboral y los elementos de composición que se requieren para lograr una imagen armónica, mediante la proporción áurea.
Las imágenes mostrarán ambientes de trabajo en las que se representará la composición de la imagen con la intervención del trazo de la proporción áurea y se reforzará el mensaje con frases que indiquen los valores que la Compañía representa.
Esto tiene la finalidad de mostrar que, las interacciones en grupo se pueden llevar a cabo de manera armónica en un ambiente laboral que considere la suma de los cuatro valores fundamentales.
Comunicación Interna: Colaboradores y Fuerza de Ventas
#SéEjemplar
Tú fomentas un espíritu de fraternidad, mutuo respeto y consideración.
Ser ejemplar implica saber abstenerse de expresiones maliciosas, alusiones a antecedentes personales, ideológicos, políticos o de otra naturaleza, con respecto a tus compañeros de trabajo.
Eres cortés para con tus compañeros y tratas, en la medida de lo posible, de ayudarlos en la solución de sus problemas.
Conoce la Línea de integridad de SMNYL
Es una herramienta de comunicación telefónica y electrónica que ofrece un medio anónimo y confidencial para canalizar cualquier acción no alineada a nuestro Código de Conducta, actividades sospechosas, ilegales, o no éticas: compliance_comunica@mnyl.com.mx
800-658-5454 o 800-462-424 clave 866-916-1888
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Mensajes
Eres íntegro cuando tus acciones reflejan tus valores.
Eres ético cuando actúas con compromiso e integridad.
Muestras tu compromiso cuando cumples con tu palabra.
Brindas seguridad con tu comportamiento ético y tu compromiso.
Clientes, Clientes anónimos, Opinión Pública.
La cultura de nuestra empresa está enfocada en los Clientes, en la satisfacción de sus expectativas, a través de altos niveles de servicio y calidad, de acuerdo con los siguientes principios:
■ Conocemos el mercado asegurador y afianzador en general, así como, las leyes y los riesgos que involucra nuestra actividad.
■ Nos ganamos la confianza de nuestros Clientes porque somos honestos y entendemos sus necesidades de protección y les brindamos asesoría experta, siempre en su beneficio.
■ Nuestros socios comerciales nos apoyan en brindar valores agregados a nuestros Clientes.
■ Manejamos la información sensible de nuestros Clientes con el debido cuidado, nuestro aviso de privacidad comunica claramente su tratamiento.
Estrategia
La campaña se llevará a cabo durante el mes de noviembre y se hará mediante los siguientes materiales digitales:
■ 4 Entradas de blog.
1. Ética. “¿Qué significa para mí trabajar con ética?”
2. Integridad. “¿Eres una persona íntegra?”
3. Compromiso. “Mi trabajo es mi orgullo”
4.Seguridad. “Al proteger datos, me protejo a mí mismo”.
■ 4 Posteos en Amplify sobre cada uno de los pilares.
- Ética
- Integridad - Compromiso - Seguridad
■ 4 Banners en el Portal de Asesores con el concepto creativo. Link hacia las entradas de blog.
■ 4 Banners en intranet (Portal de Colaboradores). Link hacia las entradas del blog.
■ 3 Entrevistas en medios especializados serán replicados LinkedIn.
Cronograma
Cada semana se contarán con contenidos nuevos que pueden replicarse en los distintos medios, de modo que a partir de las entradas de blog se produzcan posteos en Amplify, y que se compartan las entrevistas por esos mismos medios.