Cambios para el Éxito by Alvaro Salvador

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¿Está usted en el camino de ascensión espiritual o integración dívina? Los ocho fundamentos del coaching corporativo Donde está el fracaso de los multiniveles

¿Cómo funciona el coaching personal? Escucha nuestro espacio todos los martes de 9:30 a 10:30 horas en www.dunasfm.es

Edición 2 - Octubre 2014

Editorial Cambios para el Éxito Edita Alvaro Torres Salvador

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Segunda edición. Después de ver la estadísticas de las visitas me he quedado sorprendido de la aceptación que ha tenido la revista. Para ser sincero, no aposté mucho en que la revista fuera solo digital, pero la vida me ha dado una gran lección. Hay que ser innovador y dejarse vencer del miedo. Miedo que siempre va a existir, sobre todo cuando se ha fracasado en otros intentos, pero si aprendes de ellos, lo verás como la gran escuela de la vida. En esta edición he conservado los temas principales del Couching, también estoy estrenando la sección Temas de Interes con un negocio que es mal visto en la sociedad pero los que han apostado por ellos han salido de la fila del Paro, existe mucha desinformación y porque es uno de los negocios en donde muchos que ha estado han fracasado. Aquí te voy a desvelar el por qué del fracaso y las recomendaciones que lo puedes poner en práctica si estás en este tipo de negocio. Por último tendremos a un inmigrante que ha apostado a abrir un restaurante innovador en el pueblo de Corralejo en el municipio de La Oliva (Fuerteventura). El Editor

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Contenido Los entusiastas son luchadores, son resistentes. El entusiasmo es la base de todo progreso. Con él se alcanzan todos los logros; sin él, a lo sumo, pretextos. Henry Ford.

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Coaching Personal

Superación Personal para Desempleados ¿Cómo Funciona el Coaching Personal?

Experiencia es el nombre que damos a nuestras equivocaciones. Coaching Empresarial Oscar Wilde.

Sólo tan alto como alcanzo puedo crecer, sólo tan lejos como exploro puedo llegar, sólo en la profundidad en la que miro puedo ver, sólo en la medida en la que sueño puedo ser. Karen Ravn.

Los Ocho Fundamentos del Coaching Corporativo

Tema de Interés

¿Donde está el Fracaso de los Multiniveles?

Coaching Espiritual

¿Está Usted en el Camino de Ascensión Espiritual o Integración Dívina?

Deja que tu coraje se mida con las difucultades que surjan en el camino. No hay El Emprededor Majorero voluntad sin resistencia. Renato Markovic Nilakanta Sri Ram

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¡REINVENTATE!, palabra utilizada por los Coach, escritores de superación personal y psicólogos. No es fácil reinventarse, seguir el sendero del éxito y triunfar. Me llevó varios años este proceso; leer, escuchar y observar autores de superación personal fue una tarea de un lustro para escribir la presente obra.

demonio de la baja autoestima y demostrar que se puede salir adelante sin dinero en el bolsillo, solo ¡reinventate! cada día.

Llegué a la isla de Fuerteventura (archipiélago de Las Canarias) en plena crisis económica de España, una isla que tiene el porcentaje de desempleo más alto de Las Canarias, alrededor del 35% de una población cercana a los 70.000 habitantes. España acumulaba casi el 26% de personas en situación de desempleo, según la Encuesta de Población Activa del gobierno español. Superación

Personal

Desempleados es la culminación de la aplicación de métodos, cambios de paradigmas y una lucha constante contra la baja autoestima cuando era un desempleado más en el año 2004. Un ejemplo como muchos de personas que luchan día a día para encontrar un empleo para estable, batallar contra el

Este libro fue escrito no solo para desempleados sino también para aquellas personas con trabajo lo lean y, puedan, obsequiarlo a un familiar desempleado o en Paro de Larga Duración. Por ello en la página Dedicatoria tiene un espacio para escribir un párrafo de ánimo para aquel familiar o amigo que lleva mucho tiempo buscando un empleo fijo. Soliticita tu copia en la Librería Virtual Bubok (Click aquí) y recibelo en la comodidad de tu hogar, disponible en Argentina, Colombia, España, Estados Unidos de Norteamérica y México.

Coaching Personal

n la anterior edición definimos la palabra anglosajona “Couching”. Hoy te presentamos su funcionamiento y como te puede ayudar en la vida.

FASE 1 y 2: ENCUENTRO, EL OBJETIVO y LA SITUACIÓN ACTUAL. En estas fases se realiza el encuentro con el cliente donde éste expone cual es su objetivo, su meta o el nuevo camino que quiere seguir a partir de ahora. También se da una mirada a la situación actual, problemas, dificultades que le impiden llegar en estos momentos a su reto a conseguir. Aquí se da cuenta de algunas de las creencias que impide realizar lo que nos proponemos y de que manera podemos afrontarlas.

zan dinámicas que ayudaran al cliente a darse cuenta que hay más oportunidades u opciones de las que ha visto hasta ahora. Las visualizaciones también le ayudarán a encontrarse ya viviendo el objetivo y por lo tanto salir con las ganas y motivación necesaria para ir a por ello.

FASE 3: LAS OPCIONES A partir de preguntas y diferentes recursos como: brainstormings, mapas mentales, juegos y otros, aparecerán diversas opciones para llegar al objetivo deseado. Se irán anotando y sevalorará más adelante.

FASE 4: PLAN DE ACTUACIÓN y ACCIÓN

A parte de preguntas por parte del coach, también se utili- Entre el Coach y el cliente se

valora por cual de las opciones aparecidas se decantan. Ventajas y desventajas de cada una de ellas, qué se necesita para ponerlas en funcionamiento y pasar a la acción. A medida que vayan avanzando pueden redefinir o ajustar el objetivo a objetivos intermedios que les ayudarán a crear o consolidar el camino.

FASE 5: ANÁLISIS Aquí se analiza el resultado, si faltó alguna cosa y qué aprendizajes se lleva el cliente. También se puede ver qué necesitan para continuar por ese camino y si una vez ahí aparecen nuevos retos o nuevas ilusiones. En todo momento se trabaja tanto a nivel conceptual como emocional. El Coach está muy pendientes de las emociones, pues ellas darán pistas de lo qué necesitan para actuar en consecuencia.

Coaching Empresarial

El coaching corporativo, término de moda que hace referencia al aprendizaje guiado de algunas competencias directivas clave para alcanzar el éxito empresarial, se basa en la importancia de “enseñar a aprender”, de modo que se pueda lograr el máximo rendimiento y motivación de un grupo de trabajo. En el proceso, los directivos tienen que aprender a ser más conscientes de sus propios actos y de las consecuencias de los mismos, así como de sus debilidades, la importancia de la inteligencia emocional, la escucha activa, el clima laboral, el “feedforwar” (centrarnos en un futuro de éxito, adaptándonos a un entorno cambiante), etc.

LOS PILARES DEL COACHING CORPORATIVO Si entendiéramos el coaching como un edificio, este se sustentaría sobre algunos pilares sólidos, que todo líder debería considerar fortalecer para mejorar su desempeño y el de su equipo: • Unificar los objetivos de los empleados con los de la empresa: se trata de un punto muy importante en relación a la motivación, pero también uno muy complejo. Requiere dotes comunicativas y una visión general de la empresa, que le permita definir un programa de objetivos y gratificación variable.

• Visión holística: un buen líder debe saber los efectos de cada acto, al tiempo que tiene la obligación de transmitirlo y hacer que los trabajadores sean conscientes de su peso en la organización. Este hecho también mejora el sentimiento de pertenencia de los empleados. • Inteligencia emocional: los directivos deben construir y gestionar la realidad emocional de los grupos y equipos de trabajo. • Mejora continua: Los cambios no pueden entenderse como acontecimientos eventuales, sino como un proceso continuo. Por ello es importantísimo

Coaching Empresarial aprender a aprender, y enseñar a no sabemos comunicar, puede aprender a los que nos rodean. que no podamos lograr el resto de puntos. • Responsabilidad: no • Feed-forward y Feedsolo debemos aprender a dele- back: Es importante responder gar tareas, sino también a ceder ante la realidad, así como aderesponsabilidades a quienes las lantarnos a ella para mantener asumen. Igualmente, tenemos una perspectiva positiva, basada que tomar consciencia de nues- en la adaptación ante las posibles tra propia responsabilidad, que eventualidades. Debemos buscar no debe ser delegada cuando el feed-back de nuestros actos corresponde a nuestros propios y proporcionárselo a los de los actos. demás, al tiempo que tratamos de adaptarnos y adelantarnos a • Ver el potencial: cuan- los cambios de nuestro entorno, do vemos a los miembros de un manteniendo el rumbo hacia el equipo, tenemos que ir más allá éxito. de la visión que nos transmiten EL COACHING nuestros ojos. Es importante saSIN COACHER ber valorar el potencial, para así impulsarles a lograr alcanzar lo máximo de ellos mismos. En ocasiones puede ser de gran • Comunicación: hablar, ayuda contar con una persona hacerlo correctamente y trans- externa que nos oriente, pues mitiendo las ideas y valores más puede resultarnos difícil modiadecuados. Estamos ante un ficar nuestra perspectiva, aunpunto excepcionalmente com- que comienza cuando tomamos plejo, pero necesario, ya que si consciencia de las repercusiones

Germán Rodríguez Udiz es máster en gestión de RRHH, ADE, Bachelor in Business Administration (EEUU), formador de empresas y gestor estratégico. Colaborador de la Escuela de Negocios MBA y Responsable de Marketing Online en Netfactory. Escribe en Pymes y Autónomos, Actibva y BBVA con tu empresa. Puedes seguirlo en Twitter en @Grudiz

de nuestros propios actos: el líder tiene poder de influencia y por tanto, una gran responsabilidad. Cada directivo debe comenzar analizando sus fortalezas y debilidades, analizando los pilares que hemos comentado. Debemos ser sinceros con nosotros mismos para determinar en qué puntos podemos necesitar ayuda y qué fórmulas necesitamos para mejorar. Los coachers cuentan con métodos de trabajo específicos para trabajar sobre estos puntos, pero no son la única vía para ser mejores líderes. El trabajo diario, el estudio continuo, mantener una mente abierta, la escucha activa, la reflexión… cada directivo obtendrá su respuesta, pero nunca deberían renunciar a la posibilidad de necesitar algún tipo de ayuda, pues esa cerrazón les estaría describiendo más de lo que piensan.

Tema de Interés Los negocios multiniveles, tambíén llamados MLM, Red de Mercadeo o, en inglés, Network Marketing; en la actualidad el común de la gente lo cataloga como negocios fraudulentos; han existido casos de que estos negocios eran piramides disfrasado de MLMs. Es por eso que se tiene que saber cuando un negocio MLM que te ofrecen es Red de Mercadeo y cuando no. Veamos las diferencias:

SISTEMA DE NEGOCIO MULTINIVEL Pequeña cuota de ingreso. La cantidad que exigen es siempre relativamente baja. Dicha cantidad cubre principalmente el costo de los productos de demostración, material de entrenamiento

y de ayuda para la venta. Productos y/o Servicios de calidad. Venden al público en general una amplia gama de productos o servicios de alta calidad, que no se pueden encontrar en el mercado tradicional con la misma calidad ni precio. Objetivo: Vender los productos y/o Servicos. Los ingresos se generan únicamente por la venta de los productos, servicios o afiliaciones. Igualdad de condiciones para todos los distribuidores.

Tiene igualdad de condiciones para todos los distribuidores. Es un sistema de negocio legal y regulado. En España lo regula la Ley de Ordenación de Comercio Minorista 7/1996 y 26/1991.

FRAUDE PIRAMIDAL

Cuota de ingreso elevada. Se suele camuflar las altas cuotas de ingreso como parte del importe del material de entrenamiento, stock del producto, etc. Generalmente no existe ningún producto o servicio para la venta. El Reconocimiento del esfuerzo. grueso de los beneficios de los El éxito depende del esfuerzo. esquemas piramidales proviene Eso supone que los ingresos de del reclutamiento. un distribuidor son proporcionales a la entrega con que se de- Objetivo: Reclutar. El dinero dica a su actividad empresarial. se consigue mediante el típico

Tema de Interés sistema piramidal de “reclutamiento”. Dependen del dinero re-circulante de los nuevos participantes. No hay igualdad de condiciones entre los miembros de la pirámide. Los que están más arriba en la pirámide siempre estarán arriba y ganarán más que los que están abajo. Si quieres conocer la historia de los MLMs, te invito a que lo leas en Wikipedia, en donde encontrarás su historia y algunas discusiones existentes sobre el tema. Como he pertenecido a una MLM en Colombia y veo que en España vuelve a estar de moda este tipo de negocio, voy a describir las principales razones de que muchos españoles han fracasado en los negocios de Redes de Mercadeo y lo han catalogado como fraudes.

1. Los Distribuidores Independientes (Networkers) novatos venden ilusiones. Esta es la principal razón por las cuales las redes se caen casi inmediatamente. Si bien, las presentaciones que realizan los “networkers” te muestran como puede ser tu futuro si ingresas al nego-

cio MLM, esto no quiere decir que de la noche a la mañana te vas a convertir en millonario, o tus ingresos económicos ingresaran en grandes volumenes. Esto se requiere un gran trabajo de recomendación y de ventas, se debe tener una gran energía; no es para personas tímidas o de baja autoestima.

pueden ser tu salvación, pero ten en cuenta del arduo trabajo que esto conlleva. He sido testigo de personas que han ingresado en este tipo de negocios y ahora son exitosos en el MLM.

3. Falta de Capacitación. Los novatos sale a ofrecer su nuevo estatus de “networker” sin la más mínima capacitación, 2. El Desespero. Los net- sin aprender a manejar las obworkers novatos ingresan debido a la necesidad de volver a sus antiguos ingresos cuando la economía española estaba viviendo en su burbuja. A los paseos, vacaciones en otros países o de tener la nevera llena para cuando al fin de mes había que botar jeciones que se encontrarán en todos los productos vencidos o el camino. Con el primer NO o con las palabras ESTO ES UN FRAUDE, es el agua que apaga el fuego de su entusiasmo. La capacitación es muy importante, en ella aprenderás a manejar mejor el producto y los beneficios que se pueden obtener con él. estropeados. Se encuentran en el desespero de pagar la hipóteca, 4. Entrar con el paquete el coche y las cuotas de la tarjeta más costoso. Cuando entras con de crédito. Por sus necesidades el paquete más costoso tienes la económicas ingresan al MLM, ventaja de ingresar de una vez a pero no tienen en cuenta que los las grandes ligas de los negocios productos que ofrecen son de MLM, son los que mayores porAlta Calidad y por consecuen- centajes de bonos, comisiones y te, son de Altos Precios, además otras ventajas. Muchos networde pagar el plan de compesación kers novatos ingresan así, pero que tiene este tipo de negocios no se dan cuenta que no pueden que está implicito en el precio manejar grandes volumenes de al Distribuidor. Si te encuentras productos, que en sí son costodesesperado por aumentar tus sos, y distribuirlo en el mercaingresos económicos, los MLMs do inmediatamente. Además de 11

Tema de Interés la gran inversión que tienes que hacer, deben pensar en que tiene que salir, por lo menos, del 70% de sus productos antes de un mes, para hacer rentable su negocio MLM. De lo contrario, estarán perdiendo dinero, solo por el hecho de ingresar de una vez a las ligas mayores. 5. Circulo de contactos de bajo poder adquisitivo. Al ser productos costosos, no todo el mundo te lo comprarán. Como también hacerse miembro

a la red de mercadeo multinivel; al ingresar debe desembolsar una cierta cantidad de dinero, que en muchos de los casos pasan de los 200€, y es aquí donde viene la realidad, estás montando tu propia tienda, por lo tanto vienen otras inversiones como son: la publicidad, tarjetería y papelería, compra de un stock de productos y entre otros. Así que tu inversión no es solo la suma mencionada, sino las arandelas. Las utilidades de este negocio vienen de acuerdo a tu trabajo y a quien se lo ofrece. Muchos networkers fracasan porque le ofrecen el negocio a personas que no tienen el dinero para montar su propia tienda o no son personas emprendedoras. Muchos viven

en una zona de comfort que es quete básico o de más bajo valor. Recuerda que tienes que trabajar muy díficil de cambiar. mucho para llegar a ser una perRECOMENDACIONES sona exitosa en el MLM. Con el PARA LOS NUEVOS tiempo escalarás a niveles más NETWORKES alto y serás un ejemplo de que el sistema si funciona. 1. Ser sinceros. No te deje Investiga mucho y unete llevar por las ilusiones, se positi- 3. vo pero también realista. Puedes a los mejores. Debes investigar haber ingresado al negocio de mucho sobre el producto que tu vida, pero ten en cuenta que ofreces, así sabras en lo que estás tienes que trabajar muchísimo metido y si realmente es lo que para llegar a los niveles altos en deseas. También debes unirte a este negocio. Debes capacitarte los mejores lideres de MLM y mucho, esto requiere inversión asistir a sus charlas, has ingresade tiempo de estudio; lectura; do en un negocio en la cual su charlas. Antes de ingresar a un tasa de fracasos es bastante alto negocio de MLM no vas a reci- por no seguir ninguna de las rebir capacitación, la verdadera comendaciones de sus lideres. capacitación lo obtendrá cuando estes adentro. Durante el primer En internet existen varias escuemes debes participar en todas las las de MLM en donde te podrás capacitaciones de tu lider de la capacitar, recuerda que NINGUNA es gratis, estás metido en un red. negocio de generación de dinero Se sincero contigo mismo y y el dinero siempre cuesta. Si dedespués con los demás. Si estás seas más recomendaciones o puilusionado, cuando despierte el blicar las tuyas, lo puedes hacer golpe va a ser muy fuerte. Si ilu- en el espacio de abajo. sionas a los demás y ellos fracasan, te señalarán como el principal culpable, aun sin serlo. 2. Análisis de tu entorno. Si te mueves en un círculo social de alto poder adquisitivo, ingresa con el paquete más alto; aplicando las técnicas del MLM te duplicarás muy pronto. Si de lo contrario, tu círculo social es de ingresos medios o bajos, lo recomendable es ingresar con el pa12

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Coaching Espiritual

Identifique algunas Señales que se lo podrán confirmar 1. No se encuentra en el mundo. Tiene por un lado muchos cuestionamientos a todas las estructuras que hacen que el mundo funcione tal como funciona. Por otro lado, le duele juzgar y dentro de sí siente que esto no le hace bien. Ha empezado a cuestionar su propósito de vida así como las razones por las que está aquí. Nada parece satisfacerle y por más que ha buscado no ha logrado encontrar esperanza en el mundo tal y como está configurado. Se ha despertado su interés en literatura metafísica, de física cuántica o de tipo espiritual. 2. Ha empezado a tener problemas. Posiblemente, con el objetivo de ayudarle a despertar, ha empezado a tener problemas ya sea de abundancia, en sus relaciones, en su salud o con su autoestima. Pareciera que mientras hace algo por resolverlos estos empeoran. Siente como si hubiera algo o alguien causando estos problemas que en algunos casos suelen alcanzar niveles elevados de gravedad. Siente que usted es el culpable directo o indirecto de estos problemas por

algo que ha hecho o ha dejado de hacer. 3. Su relación con lo que llama Dios está cambiando. Palabras como sacrificio, pecado, infierno o culpa le empiezan a molestar. Sabe dentro de sí que toda la realidad que tienen estas palabras en la vida han sido configuradas por una humanidad que se perdió en la idea de una fuerza superior que tiene necesidades, capaz de juzgar, condenar, a quien debemos temer. Intuye que hay una historia más grande que trasciende lo que la humanidad conoce y que esta fuerza o ser superior no es exterior a todo y todos. 4. Insomnio, Sueños extraños, molestias corporales. Posiblemente haya empezado a despertarse a horas regulares y padecer de insomnio. Su mente parecería no poder aquietarse. Esta señal nos indica cómo la mente “siente” el despertar del espíritu y por ende, usando un mecanismo de defensa de supervivencia empieza a subir el volumen de sus preocupaciones, pretendiendo hacer más “real” a las ilusiones. El cuerpo tiene mecanismos parecidos que hacen parecer que la enfermedad es real cuando no es más que otro invento.

ic d r k o te r a e d a n EZ M nd r H u C o t re a N t A a p n s S ¿ e m . e r D R E ov

El Emprededor Majorero en todo trabajo. Me estoy acostumbrando al ritmo de la isla porque es muy diferente al ritmo de la península. Nosotros tenemos que aprender una nueva cultura y no imponer la nuestra. Me gusta bastante Fuerteventura. ¿Que ventajas existen en ser tu propio jefe? Estoy acostumbrado a ser autónomo, desde los 20 años he trabajado mucho, antes lo hacia en las vacaciones de verano cuando asistía a la escuela. Antes de llegar a Fuerteventura estuve regentando una empresa familar en la construcción. Siempre he sido emprendedor desde muy jóven.

En esta edición de El Emprededor Majorero, tenemos a un inmegrante que nos enseña a ser innovador y emprededor. Con una nueva propuesta de restauración novedosa en el municipio de la Oliva (Fuerteventura). Con nosotros nos acompaña Renato Markovic, propietario del restaurante D. Sanchez Fresh Food, ubicado en la Calle... del casco viejo de Corralejo. D. Sanchez Fresh Food es un sitio en donde se puede deleitar con platos cuyos ingredientes lo escoje el cliente y Renato lo prepara según sus indicaciones. Relatanos Renato ¿Como llegaste a Fuerteventura? Llegué hace seis años después de estar trabajando en Marbella y Barcelona. Estaba buscando un sitio hermoso, que me gustara y donde estuviera bien para descansar de las ciudades grandes. Antes de iniciar este tipo de negocio ¿Quién o quiénes fueron tus referentes, cómo aprendiste para incursionar en el negocio de la restauración, quienes te apoyaron? A mi siempre me ha gustado cocinar. Cuando tenía 15 años fui ayudante de cocina en varios restaurantes. Los referentes han sido mis jefes en esa época que me han inculcado la pasión. Soy una persona de mucho carácter. Cuando me pongo una meta es porque lo voy a lograr. Desde hace mucho tiempo quería abrir algo propio, cocinar y ofrecerles a mis clientes comida saludable

y fresca. Me apoya mi madre y padre, mi hermana y su esposo. Sin el apoyo No es un inmigrante más abriendo un restaurante, es un emprendedor más familiar es muy díficil conseguir algo. que nos enseña a salir adelante ¿Cómo En tu restaurante existe la creativi- encuentras un equilibrio entre tu vida dad, invita a los comensales a inven- comercial y personal? tar sus propios platos. Este estilo de restaurante es innovador en Corralejo De momento no tengo mucho tiempo ¿Cómo se te ocurrió la idea? para mi, comienzo desde la mañana y acabo en la mañana. Si realizas tu traPasé mucho tiempo pensandolo, cuan- bajo con pasión y con amor no te pesa do llegué a Corralejo estuve trabajando tanto. Me gusta cocinar, atender y haen varios restaurantes; en ellos me di blarles a mis clientes. Los domingos son cuenta que tenía que sacar algo dife- mis días libres en el que practico deporrente. Pregunté sobre la creatividad en tes y me gustaría aprender a surfear. los clientes al pedir sus platos, si ellos podían ir eligiendo lo que le gusta co- ¿Cúal ha sido la clave para el éxito mer y no lo que le impoga la carta. A la como emprendedor? gente le ha gustado mi restaurante; mis clientes pueden observar la prepara- Ofrecer algo nuevo y original a los tución de sus platos, soy dueño de uno de ristas y habitantes de Corralejo. los pocos restaurantes de cocina abierta. Mis ingredientes son frescos, sanos y Renato me invita a tomar un zumo de frutas escogiendo los ingredientes, el te ayudo a cuidar tu cuerpo. invento fue delicioso y refrescante en ¿Qué obstáculo o miedo enfretaste esa mañana. Cambios para el Éxito invita a todos los lectores a visitar al para crear tu propio negocio? restaurante D. Sanchez ubicado en el Miedo, ninguno. Si va a funcionar o no casco viejo de Corralejo, en el munies un riesgo, existe cierto temor como cipio de la Oliva. 16 16

Primera emisora de Fuerteventura en crear su propia aplicaci贸n

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