Tu Revista ORIENTACIONES METODOLÓGICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA La Fenomenología y la Investigación-Acción Adelheid Suárez Brandt-Orlanny Beatriz Rojas
2014 Marzo/Número 1
EL
DISEÑO CUALITATIVO
.
Editorial
de
obtener
un
conocimiento
razonablemente aceptable de los dos En el presente artículo aparecen algunas
métodos cualitativos en toda su amplitud.
consideraciones teóricas y metodológicas
No
acerca de los
cualitativos:
caminar con cierta seguridad para hacerse
Fenomenología e Investigación-Acción.
con los conceptos fundamentales de la
Estos métodos resultan vitales en los
Fenomenología
procesos
y
Acción, poniendo las bases para que los
respectivamente explicar la
lectores puedan acceder por su cuenta a
de
permiten
métodos
intervención
social
se
pretende
exhaustividad
sino
y de la Investigación-
esencia de las experiencias de los actores.
estos métodos.
La fenomenología es el movimiento
Esperamos que estas páginas les resulten
filosófico que ha inspirado a un gran
de utilidad y que disfruten la lectura.
número de los filósofos más importantes del
siglo
XX.
En
su
nómina,
o
relacionados con ella, están grandes filósofos de la segunda mitad del siglo pasado, tales como Sartre, Merleau-
Adelheid J. Suárez Brandt Orlannys Beatriz Rojas
Contenido
Ponty, Derrida, Ricœur, Koyreé, cuyo discípulo Kuhn tanta influencia tendría. La Investigación-Acción surge ante la imposibilidad científicos
de
para
algunos resolver
métodos situaciones
conflictivas en las que el factor humano, en toda su dimensión es el principal responsable. Nuestro objetivo con esta revista es ofrecer a nuestros lectores la posibilidad
Dos métodos cualitativos: La Fenomenología y la Investigación-Acción
Historia del método. Características. Etapas o Fases Ventajas y Limitaciones Técnicas de Recolección de Información Análisis de los Resultados Campo de aplicación del método CONCLUSIONES
HISTORIA DE LA FENOMENOLOGÍA En el ámbito de las Ciencias Humanas,
se
entiende
por
Fenomenología, de phainomenon (lo que aparece), el estudio de los fenómenos. Pero, como dirá Husserl, la palabra “fenómeno” tiene dos sentidos a causa de la correlación esencial entre el aparecer y lo que aparece. El término griego
fenomenológico, tal como Husserl lo
fainómenon quiere propiamente decir “lo
concibe en “Ideen” –obra que puede
que aparece” y, sin embargo, se aplica
considerarse como la auténtica expresión
preferentemente al aparecer mismo, al
de su madurez de pensamiento– se
fenómeno subjetivo (si se permite esta
origina, motiva y desarrolla como un
expresión que induce a ser tergiversada en
intento doctrinario destinado a fundar una
sentido burdamente psicológico). En este
ciencia,
sentido, Fenomenología es la ciencia de
fundamentales de un saber objetivamente
lo que aparece en cuanto tal, es decir,
válido, acerca de una conciencia que, a
investigación de esencias
diferencia de la meramente subjetiva que
La fenomenología surge
en los
era
el
o
a
objeto
reunir
de
la
los
principios
psicología
y
años 1887 a 1901, tal como lo refiere
gnoseología naturalista, es designada por
Edmund
quien
Husserl con el nombre de trascendental o
utilizó el término para dar una explicación
de trascendentalmente purificada. Esta
teórica de los fenómenos pero no como
conciencia, en cuanto es objeto del
una mera investigación científica sino
método fenomenológico, es concebida
como una ciencia filosófica
bajo
pero
no
HusseI
fue
(1859-1939),
hasta
1916
del saber, que
los
lineamientos
generales
la
programáticos del idealismo.
fenomenología experimenta una primera
Ahora bien, aquellas
fase de consolidación. Es así como la fenomenología, o para decirlo más exactamente, el método
y
realidades
cuya naturaleza y estructura peculiar sólo pueden ser captadas desde el marco de referencia
del sujeto que las vive y
experimenta,
estudiadas
Unidos, cuando no es tenida por una secta
mediante métodos fenomenológicos. Así
esotérica que comparte un lenguaje
nace la fenomenología como una forma
incomprensible para el común de los
de estudiar estas realidades, tal como son
mortales. De allí que sus primeras
en sí bajo un total respeto en su totalidad
publicaciones en inglés hayan estado
y dejando que se manifiesten de manera
destinadas a presentar y difundir la
fluida. La
fenomenología husserliana a un público
fundar
una
exigen
ser
intención de Husserl era filosofía
como
rigurosa, es decir, crear un fenomenológico
centrado
ciencia
no familiarizado con ella.
método
Tiryakian,
en
citado por Osorio
la
(1998), más allá de que el positivismo de
descripción y análisis de los contenidos
Durkheim podría dar sustento a una
de la conciencia.
confrontación con la fenomenología, si se
Por su parte, Heidegger (1974) precisa que la fenomenología
repara en las connotaciones que tiene el
es la
tratar a los hechos sociales como cosas
ciencia de los fenómenos y señala que la
podría advertirse una profunda afinidad
misma consiste en “permitir ver lo que se
con Husserl, quien se proponía volver a
muestra, tal como se muestra a sí mismo,
las
y en cuanto se muestra por sí mismo” (p.
comparten
223-252).
metodológico de suspender la actitud
A principios de la década de 1940, Schutz
es
consciente
de
que
cosas
mismas.
Además,
el
ambos
procedimiento
ingenua, dejando de lado los prejuicios
la
propios de la actitud natural operando
fenomenología resulta, en el mejor de los
algún tipo de reducción. Es en este
casos, una perspectiva desconocida para
sentido, entonces, que Tiryakian habla del
los científicos sociales de los Estados
“enfoque implícitamente fenomenológico de Durkheim”. De
allí
que
el
método
fenomenológico, fundado para establecer e investigar las nuevas bases de la filosofía en cuanto ciencia rigurosa, si bien no puede partir de una posición idealista –ya que semejante supuesto iría
en contra de las exigencias mismas del
capta entonces la esencia de éste,
método–
y deviene en ‘ontología’.
alcanza
a
demostrar,
no
obstante, en su consecuente aplicación y
La fenomenología no ha de partir
desarrollo, el radical fundamento idealista
de la “intuición” si esta intuición
(en
se entiende como intuición de
sentido
fenomenológico-
trascendental) que ha de asumir todo
‘objetos’, sino del ‘entender’. El método fenomenológico se
genuino filosofar. Por tal razón, a pesar de que la
centra en el estudio de las
fenomenología no se hace cuestión previa
realidades vivenciales que son
ni del realismo, ni tampoco de cualquier
poco comunicables, pero que son
forma de argumentación idealista que se
determinantes
oponga a aquél, como una rigurosa e
comprensión de la vida psíquica
impávida consecuencia de la meditación
de cada persona.
para
la
fenomenológica nace y se impone el
Busca elaborar una filosofía de las
idealismo fenomenológico-trascendental
cosas y no sólo una teoría del
cual un resultado inseparable del método
conocimiento.
y,
en
general,
de
la
filosofía
fenomenológica.
Está
basado
en
lo
que
experimentan las personas acerca de algún fenómeno y el modo en
CARACTERÍSTICAS DEL MÉTODO FENOMENOLÓGICO
que interpretan sus experiencias. Trata de estudiar la esencia de las cosas y las emociones.
El fenómeno se aborda desde el paradigma de la visualización. Lo dado no debe ser explicado: la fenomenología ha de ser imparcial y descriptiva. Cuando
la
fenomenología
descriptiva alcanza lo que de invariable hay en un fenómeno
Posee perspectiva émica, es decir, desde los actores.
fenómeno en estudio que refleje la realidad vivida por cada sujeto, su mundo y su situación lo más auténticamente posible. Primer paso: Elección de la técnica o procedimiento apropiado ETAPAS O FASES
Es importante
llevar
a cabo
procedimientos
que
permitan
realizar la observación repetidas veces sin perturbar o deformar la La metodología fenomenológica al
realidad, de modo que los datos
exigir un mayor rigor científico sigue una
puedan
serie de pasos de modo que la
y estudiosos y que cualquier persona
Martínez (2009) expone las siguientes
directa
o
observación
de
toma
de
notas
y
La entrevista coloquial o dialógica con los sujetos en estudio, la cual
Clarificación
de
se recomienda grabar o filmar de
los
manera de facilitar el análisis y la
presupuestos La fenomenología sostiene que una investigación seria, filosófica o científica, sólo puede comenzar después de haber estricta
y
cuidadosa
descripción que tome en cuenta todos los
descripción.
El autorreportaje, a partir de una guía
que
señale
los
puntos
fundamentales a ser tratados. Segundo
Paso:
Realización
de
la
observación, entrevista, cuestionario o
prejuicios.
autorreportaje
Etapa descriptiva: Esta etapa llevada a cabo en tres pasos, lograr
la
recolección de datos.
etapas y pasos:
busca
La
través
investigador vio o constató. Al respecto,
una
realizar
participativa en los eventos a
pueda llegar a ver o constatar lo que el
realizado
y
descripción:
diálogo entre la comunidad de científicos
previa:
recogidos
consecuentemente
investigación pueda ser objeto de un
Etapa
ser
una
descripción
del
Es necesario tener en cuenta al realizar la observación, aplicar una entrevista, un
cuestionario o realizar un autorreportaje
La descripción fenomenológica puede
lo siguiente:
valerse de relatos escritos y grabaciones
Que generalmente vemos lo que
de audio y video con el fin de producir
esperamos ver.
una
Que nunca observamos todo lo
características:
que podríamos observar.
descripción
Que la observación es siempre
obstante,
para
que
la
las
reglas
de
la
la
Que refleje el fenómeno o la
Que no omita
Que
no
ningún aspecto
contenga
personales
reducción fenomenológica para realizar
siguientes
relevante.
observación sea más objetiva se aplicaran
las
realidad tal como se presenta.
selectiva. No
con
o
juicios elementos
proyectados por el observador.
observación
fenomenológica, con los sentidos
Que recoja el fenómeno descrito en su contexto natural.
alertas, escuchando y mirando con
atención. Esto es:
Etapa estructural
De todo lo subjetivo: la postura
En
ante el objeto debe ser puramente
descripciones
objetiva.
protocolos.
Exclusión de todo lo teórico,
Primer
hipótesis, demostraciones u otra
descripción de cada protocolo.
cualquier
ya
Es importante realizar una revisión del
adquirido, de manera que tan solo
protocolo para revivir la realidad y
entre en cuestión lo dado.
reflexionar acerca de la misma para
Exclusión de toda tradición, es
comprenderla.
decir, de todo aquello que se ha
Segundo paso: Delimitación de las
venido
unidades temáticas naturales.
forma de saber
enseñando
hasta
el
presente sobre el objeto. Tercer
paso:
Elaboración
descripción protocolar
esta
etapa
se
estudiaran
contenidas
en
las los
paso: Lectura general de la
Es dividir en unidades significantes que de
la
constituyen
las
unidades
naturales del protocolo.
temáticas
Tercer paso: Determinación del tema
identificadas en los diferentes protocolos.
central
Es decir, se determina la fisonomía grupal
que
domina
cada
unidad
temática.
que caracteriza al grupo estudiado. Al
En este paso, por un lado, se eliminan las
respecto, afirma Husserl citado por
repeticiones y redundancias en cada
Martínez (Ob. Cit.) que la finalidad del
unidad temática y por otro, se determina
método fenomenológico es pasar de lo
el tema central de cada unidad. Esto
singular a lo universal, a la esencia del
constituye una actividad creadora, en
ser.
tanto el investigador debe alternar lo que
Séptimo paso: Entrevista final con los
los sujetos dicen con lo que significan.
sujetos estudiados.
Cuarto paso: Expresión del tema
En este paso se realizaran una o varias
central en lenguaje científico.
entrevistas con cada sujeto para darles a
El investigador reflexiona sobre los temas
conocer los resultados de la investigación,
centrales a que ha reducido las unidades
oír su opinión y ver sus reacciones ante
temáticas y expresará su contenido en un
los mismos. La idea es comparar los
lenguaje técnico o científico apropiado.
resultados
Quinto paso: Integración de todos los
experiencias
temas centrales en una estructura
aspectos o reaparecer aquellos que han
particular descriptiva.
sido omitidos o ignorados.
En este paso se debe descubrir la
Discusión de los resultados
estructura
En esta etapa se relacionan los resultados
investigado,
básica lo
cual
del
fenómeno
constituye
la
con
sus
para
vivencias
encontrar
y nuevos
obtenidos en la investigación con las
fisonomía individual que identifica el
conclusiones
fenómeno y lo distingue de todos los
comparándolas de modo de entender las
demás. Es por ello que este paso es
posibles
fundamental en la investigación.
enriquecimiento
Sexto paso: Integración de todas las
conocimientos del área estudiada.
estructuras
particulares
en
una
estructura general. Aquí se busca
integrar en una sola
descripción exhaustiva, las estructuras
de otros investigadores,
diferencias del
para
el
cuerpo
de
reconstrucción
del
fenómeno
vivido por los participantes. Entre las ventajas se pueden mencionar
La
las siguientes:
cultural secundaria que evite caer
necesidad
de
una
salida
El método fenomenológico intenta
en la descripción y en la crítica
entender en forma inmediata el
superficial
mundo del hombre basado en una
disfrazado de reflexión personal,
intuición de la cosa misma.
si no es genuinamente aplicado,
Permite una comunicación más
este
horizontal entre el investigador y
falsificaciones crasas y por ende
el investigado.
perjuicios muy graves en la
La experiencia constituye el foco
educación filosófica.
o
método
el
memorismo
puede
producir
de estudio. Busca
las
percepciones
o
significados de los participantes.
TÉCNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION
Lo ejercita en el rigor, en la cautela critica y en la prevención contra
ideas
recibidas
tesis
Las técnicas de recolección de información más usadas son aquellas que
dogmaticas, perjuicios.
dan
Lo enseña a atenerse a lo dado
singularidad.
inmediatamente y aprehender a
participante y la entrevista son técnicas
los fenómenos en su modo y
que permiten al sujeto revelarse y revelar
constitución intuibles.
su propia singularidad.
Da sentido de penetración y
La observación participante
prelación
al Así,
sujeto la
y
a
su
observación
conciencia de la necesidad y de las
Es un método de análisis de la
condiciones de la fundamentación
realidad que se vale de la contemplación
filosófica.
de los fenómenos, acciones, procesos, situaciones y su dinamismo en su marco
Entre las limitaciones se tienen:
natural. Massonat (1989), la define de la
Es importante la empatía del
siguiente manera: “La observación es una
investigador frente al sujeto en la
trayectoria de elaboración de un saber, al
servicio de finalidades múltiples que se
es fundamental para la investigación
insertan en un proyecto global del hombre
fenomenológica.
para describir y comprender su entorno y los
acontecimientos
que
allí
se
El conocimiento obtenido por la vía ideográfica es derivado de un modelo
desarrollan”. (p. 28).
La entrevista Constituye una técnica orientada a obtener información de forma oral y personalizada
sobre
acontecimientos
vividos y aspectos subjetivos de los informantes en relación a la situación que
dinámico
se está estudiando. No es más que la
intersubjetividad
percepción del mismo sujeto expresada
tanto el investigador como el investigado,
con sus palabras. Además permite captar
intercambian puntos de vista, de manera
la información experimentada y absorbida
que el uno pueda estar en el lugar del otro
por el entrevistado, al tiempo que captura
y así entender e interpretar de manera más
discursos particulares que remiten a otros
fidedigna la realidad presentada.
significados sociales y generales.
sustentado
en
la
confirmándose
que,
El procedimiento metodológico
La entrevista fenomenológica es
pretende
desarrollar
esta
posición
un recurso para buscar, en el discurso de
empática y, para ello, se recomienda
los sujetos, los significados atribuidos por
atender a la siguiente secuencia de
ellos a su experiencia frente a una
elementos procesuales. En primer lugar,
determinada
el
el recurso a la entrevista en profundidad.
objetivo de la misma no es recopilar
Esto es, la introducción del diálogo como
informaciones
conocimientos
una visión más plena de la realidad, por
adquiridos, sino sorprender lo vivido en el
cuanto que el entrevistador se adecúa a
presente,
cuestión
las respuestas del entrevistado dándole
orientadora. El investigador actúa como
mayor libertad para conducir su discurso
facilitador del acceso a lo vivido, lo que
y profundizar en él.
a
situación.
o
partir
de
Por
la
ello,
En segundo lugar, desarrollar un
establecerse entre ellas, lo cual constituye
protocolo de la misma que permita al
el principal resultado de un estudio
entrevistador mantener el enfoque de
fenomenológico.
acuerdo a sus propósitos y objetivos: reproducir y analizar las experiencias del
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
entrevistado. Es decir, la creación de un espacio de encuentro en el que mediante las
habilidades
y
cualitativa es el proceso desde el cual
(el
suscitamos temas, categorías, conceptos y
reconocimiento y la aceptación del otro,
proposiciones sobre la realidad social
el interés por los problemas, su acción
estudiada. Tal proceso es efectuado de
facilitadora y empática) se permita la
modo reflexivo en todos los momentos de
emergencia de un clima de acercamiento
la investigación. A partir del contacto
y una comunicación real.
inicial con los informantes, comienza la
competenciales
del
personales
El análisis en la investigación
entrevistador
Finalmente, resultado
como
recogida de la evidencia y de inmediato
del
su análisis, para perfilar el tema y el
diálogo mantenido y de la escucha o
problema a estudiar. Los
investigadores
formulan
lectura reflexiva de
interrogantes, que permiten cuestionar la
los datos emitidos
evidencia mediante las diferentes fuentes
en
la
entrevista,
de datos y más adelante reconstruir la
definir
las
narrativa de vida de los actores sociales.
categorías y subcategorías que engloben
Al respecto, sostiene Rodríguez, Gil y
la experiencia vivida del entrevistado para
García (1999) que el análisis de datos
facilitar su análisis, tratando de integrar
cualitativos es una de las tareas más
los datos tal cual fueron expresados por
fecundas,
él, respetando su lenguaje, opiniones y
significados de vida
creencias. Teniendo en cuenta que las
sociales; pero a la vez compleja, puesto
categorías
que tiene distintas maneras de efectuarse.
de
las
descripciones
corresponden a las maneras diferentes de entender y la relación lógica que puede
pues lleva a construir los
Ahora
bien,
de los actores
la
información
obtenida es analizada desde el enfoque
interpretativo-descriptivo, el cual consiste
CAMPO DE APLICACIÓN DEL
en
MÉTODO
describir
lo
que
se
entendió,
reconstruyendo los datos en una realidad reconocible; para ello, afirma Maykut y Morehouse (1994), es necesario hacer una selección
e
interpretación
de
la
información para producir una “narrativa descriptiva”
del
fenómeno
social
estudiado.
La investigación fenomenológica es el estudio de la experiencia vital, del mundo de la vida, de la cotidianidad. Lo cotidiano en sentido fenomenológico es la experiencia
la
fenomenológica, interpretación
metodología el
de
análisis la
e
información
constituye un aspecto clave en el proceso
o
fenómenos dados a la conciencia. Ser consciente implica una transitividad, una intencionalidad.
las significaciones sobre la realidad de
los
actores,
quienes
construyen en su cotidianidad el sentido social que se aspira comprender. partir
de
la
información
concreta se descubren y construyen las categorías generales que permiten hacer interpretaciones y construir teorías. Una vez que se transcriben las entrevistas y se cuenta con los datos en forma de texto, tanto de las entrevistas como de las notas de campo, se procede a codificarlos para su identificación y después construir categorías de significado más complejas.
Toda
conciencia
es
conciencia de algo.
de investigación, porque de él emergen
A
conceptualizada
categorizada. Es la explicación de los
En
compleja
no
En este sentido, la fenomenología procura explicar los significados en los que estamos inmensos en nuestra vida cotidiana, y no las relaciones estadísticas a partir de una serie de variables, el predominio de tales opiniones sociales, o la
frecuencia
de
algunos
comportamientos. En esencia la fenomenología es la exploración
del
significado
del
ser
humano. En otras palabras: qué ser en el mundo, que quiere decir ser hombre, mujer o niño, en el conjunto de su mundo, de su entorno sociocultural. Es el pensar sobre la experiencia originaria. HISTORIA DE LA INVESTIGACIÓN-ACCIÓN
El término "investigación acción “proviene del autor Kurt Lewin y fue utilizado por primera vez en 1944. Describía una forma de investigación que podía ligar el enfoque experimental de la
debe
ciencia social con programas de acción
comprometerse
social que respondieran a los problemas
obstante, estas ideas de Lewin duraron
sociales principales investigación–acción,
poco, pues fueron absorbidas por los
Lewin argumentaba que se podía lograr
enfoques de investigación que volvían a
en forma simultáneas avances teóricos y
separar la investigación de la acción.
cambios
sociales.
El
ser
del
grupo; con
la
hay
que
mejora.
No
termino
A comienzos de los años 70, en
investigación-acción hace referencia a
Gran Bretaña, surge la investigación-
una amplia gama de estrategias realizadas
acción en el ámbito educativo. Stenhouse
para mejorar el sistema educativo y
y Elliot
social.
educativas adquieren valor cuando son
argumentan que las ideas
En este sentido, el autor intenta
llevadas a la práctica. Para ello, Elliot
establecer una forma de investigación que
citado por Murillo (2010), propone un
no se limitara a producir libros, sino que
modelo fundamentado en las siguientes
integrara la experimentación científica
fases:
con
la acción social. Así, aportó dos
Identificación de una idea general.
principios fundamentales a los proyectos
Descripción e interpretación del
de investigación: La decisión en el plan
problema que hay que investigar.
Exploración o planteamiento de
reflexión. Cada uno de los momentos
las hipótesis de acción como
implica una mirada retrospectiva, y una
acciones que hay que realizar para
intención
cambiar la práctica.
conjuntamente una espiral autorreflexiva
Construcción del plan de acción.
de conocimiento y acción.
Es el primer paso de la acción que
Whitehead
prospectiva
que
(1993),
forman
criticó
las
abarca la revisión del problema
propuestas de Kemmis y de Elliott, por
inicial y las acciones concretas
entender que se alejan bastante de la
requeridas; la visión de los medios
realidad educativa convirtiéndose más en
para empezar la acción siguiente,
un ejercicio académico que en un modelo
y
que permita mejorar la relación entre
la
planificación
de
los
instrumentos para tener acceso a
teoría
educativa
la información.
profesional.
y
autodesarrollo
Posteriormente, Kemmis (1988), apoyándose en el modelo de Lewin,
CARACTERÍSTICAS
DE
elabora un modelo para aplicarlo a la
INVESTIGACIÓN-ACCIÓN
LA
enseñanza. El proceso lo organiza sobre dos ejes: uno estratégico, constituido por la
acción
y
organizativo,
la
reflexión;
constituido
y
otro
por
la
planificación y la observación. Ambas dimensiones
están
en
continua
interacción, de manera que se establece una dinámica que contribuye a resolver los problemas y a comprender las
Kemmis y McTaggart (1988) han descrito con amplitud las características de la investigación-acción. Las líneas que siguen son una síntesis de su exposición. Como rasgos más destacados de la investigación-acción
Es participativa. Las personas
mejorar sus propias prácticas.
El autor para llevar a cabo el cuatro
momentos planificación,
las
trabajan con la intención de
cotidiana de la escuela.
establece
reseñan
siguientes:
prácticas que tienen lugar en la vida
proceso
se
fases
o
interrelacionadas: acción,
observación
y
La investigación sigue una espiral introspectiva: una espiral de ciclos de
planificación,
observación y reflexión.
acción,
Es colaborativa, se realiza en
grupo por las personas implicadas.
Crea comunidades autocríticas de personas
que
participan
situaciones.
y
colaboran en todas las fases del
Realiza análisis críticos de las
Procede
progresivamente
a
cambios más amplios.
Empieza con pequeños ciclos de
proceso de investigación.
planificación, acción, observación
Es un proceso sistemático de
y
aprendizaje, orientado a la praxis
problemas de más envergadura; la
(acción críticamente informada y
inician
comprometida).
colaboradores,
Induce a teorizar sobre la práctica.
gradualmente a un número mayor
reflexión,
avanzando
pequeños
hacia
grupos
de
expandiéndose
de personas. Otros autores ven la investigaciónacción como enfoque alternativo a la investigación
social
tradicional,
se
caracteriza por su naturaleza:
Práctica.
Los
resultados
y
percepciones ganados desde la investigación
Implica
registrar,
social,
recopilar,
a lo que ocurre; exige llevar un diario personal en el que se registran nuestras reflexiones. Es un proceso político porque implica cambios que afectan a las
sino
que
ante
todo
conducen a mejoras prácticas durante y después del proceso de
reacciones e impresiones en torno
personas.
tienen
del conocimiento en el campo
analizar nuestros propios juicios,
sólo
importancia teórica para el avance
Somete a prueba las prácticas, las ideas y las suposiciones.
no
investigación.
Participativa y colaborativa.
Al
investigador no se le considera un experto externo que realiza una investigación con personas, sino un coinvestigador que investiga con y para la gente interesada por
los problemas prácticos y la
Pring (2000),
mejora de la realidad.
señala
Emancipatoria. El enfoque no es
significativas de la investigación-
jerárquico, sino simétrico, en el
acción:
sentido de que los participantes
implicados relación
establecen de
iguales
una en
cuatro
características
Cíclica, recursiva. Pasos similares tienden
la
a
repetirse
en
una
secuencia similar.
aportación a la investigación.
Por su parte,
Participativa.
Los
clientes
e
Interpretativa. La investigación
informantes se implican como
social no asume los resultados
socios,
desde la visión de los enunciados
participantes
del
proceso de investigación.
investigador
basados
en
positivista
las
respuestas
correctas o equivocadas para la cuestión de investigación, sino en soluciones
basadas
sobre
o
al
menos
activos,
como en
el
Cualitativa. Trata más con el lenguaje que con los números.
Reflexiva. La reflexión crítica
los
sobre el proceso y los resultados
puntos de vista e interpretaciones
son partes importantes de cada
de las personas involucradas en la
ciclo.
investigación. La validez de la
investigación se logra a través de
La Investigación-Acción en el
estrategias cualitativas.
aula
Crítica. La comunidad crítica de
características:
participantes
no
sólo
busca
mejoras prácticas en su trabajo dentro
de
las
restricciones
sociopolíticas dadas, sino también actuar como agentes de cambio críticos y autocríticos de dichas restricciones.
Cambian
su
ambiente y son cambiados en el proceso.
presenta
las
siguientes
Es llevada a cabo por docentes y para docentes.
Surge como método para resolver problemas
pertinentes
a
ETAPAS O FASES
la
enseñanza.
Implica
Fase I. Diagnóstico aplicar
el
método
científico para resolver problemas
La
fase
de
diagnóstico
es
relativos a la enseñanza.
considerada por Hurtado y Toro (1998),
El docente tiene el doble rol, por
como la etapa en la cual se identificará el
un lado es el investigador y por el
problema, se recogerán y se procesarán
otro es el participante en la
todas las informaciones referentes a él.
investigación.
Esta primera fase hace referencia a la
El docente lleva a cabo una
identificación
investigación
porque
situación o problema que se quiere
quiere cambiar “algo” que es
investigar, descripción del contexto donde
relevante para él o ella.
se realizará el estudio y desempeñará el
Durante
la
acción
investigación,
y
clarificación
de
la
el
investigador. Esta fase se llevará a cabo
docente trabaja en colaboración
con toda la información que se recolectará
con sus colegas intercambiando
de los actores sociales, que luego se
ideas.
registrará en el cuaderno de campo o
La investigación se lleva a cabo
registro por
en un contexto de terminado, por
participante, los grupos de discusiones y
ejemplo, un aula de clases.
conversatorios.
medio de la
observación
Al término de la investigación se comparte
los
resultados
colegas y estudiantes.
con
Fase II. Planificación del plan de acción
Se presentará el plan de acción, como parte activa del estudio, donde se llevará una secuencia de pasos a seguir. En este caso, el plan de acción surgirá del diagnóstico realizado a los sujetos en estudio, donde se tomará en cuenta sus
inquietudes
e
intereses,
para
posteriormente presentar las propuestas.
integración entre el conocimiento y la acción. Se
desarrolla
siguiendo
una
espiral introspectiva en ciclos de
Fase III. Ejecución del plan de
planificación, acción, observación
acción
y reflexión. Esta fase permitirá la descripción de
Para los participantes en los
la ejecución de las estrategias previstas,
procesos de I.A. supone una
de las evidencias del proceso de control y
mejora y desarrollo tanto en lo
registro de la ejecución de las acciones
personal como en lo profesional.
planificadas con anterioridad. Esta etapa
Entre las limitaciones se pueden
es considerada como la más vital e
nombrar:
importante de la investigación.
Las percepciones y creencias del investigador/a pueden afectar la calidad de la investigación, y por
Fase IV. Evaluación
ende la objetividad al realizar la En esta fase se realizará
la
observación.
valoración de las acciones y se analizarán
Un observador sin experiencia
los resultados, donde todas las actividades
puede distorsionar la observación
serán
se
y conducirlo a resultados erróneos
analizarán y difundirán los logros y
perjudiciales para la solución o
alcances.
compromiso
categorizadas.
Asimismo,
del
fenómeno
o
problemas de estudio.
VENTAJAS Y LIMITACIONES TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN Son ventajas del método: La práctica se convierte en objeto
DE INFORMACIÓN
de estudio con la intención de mejorar,
esto
induce
a
las
La recolección de
información
personas a teorizar acerca de sus
permitirá
prácticas, por tanto existe una
temáticas con los involucrados, a través
establecer
las
relaciones
del uso de técnicas de recolección de la información, que según Teppa , (citado por Vegas, 2004), son procedimientos utilizados
para
adquirir
información
fundamental para el investigador; en particular,
las
técnicas
cualitativas
(observación participante y grupos de discusión), que se concentran en el
observación
lenguaje como base fundamental de la
cuidadosamente.
educación
para
Por su parte, Cohen distingue entre
grupales,
personales,
captar
los
hechos
educativos
y
sociales.
sea
registrada
observación no participante y observación participante.
Según
Casanova
(1995),
las
La observación no participante: El
técnicas más utilizadas en este método
observador asume un papel externo y
son la observación, la entrevista, la
ajeno al grupo de estudio; manteniéndose
encuesta, la sociometría, la discusión de
al margen y sin llegar a tomar partido en
grupo y los instrumentos como las
sus actuaciones y relaciones.
herramientas, medios y recursos para
La observación participante: Según
hacer efectivo el trabajo y recolectar datos
Erickson (1989), este tipo de observación
tales como anecdotarios, listas de control,
es apropiada para recoger información
escalas de valoración.
acerca de la estructura especifica de los
La observación: Carrasco (1991),
la
hechos que ocurren en un contexto
define como una técnica de exploración
determinado.
que
La
permite
obtener
datos
del
entrevista:
Es
la
técnica
más
comportamiento exterior del alumno o
empleada en la I.A. pues permite recoger
grupo. Según este autor, para que la
información
sobre
observación sea efectiva
acontecimientos
o
hay que
distintos
problemas.
Al
procurar que sea lo más objetiva posible,
respecto, Carrasco (Ob. Cit.) señala que la
que corrobore con otras observaciones
entrevista es una relación entre dos
anteriores
personas en forma de conversación y la
y sucesivas
y que cada
clasifica
en
estructurada
y
no
contrasta lo planeado y lo que se
estructurada.
conseguirá. Posteriormente a ello, se
Técnicas sociométricas: Tienen como
recogerán en un informe las reflexiones
finalidad obtener información acerca de la
efectuadas, a través de la categorización,
posición de los propios individuos dentro
triangulación
de un grupo, así como de las relaciones
evidencias.
que entre ellos se establecen.
y
sistematización
de
Según
En este orden, se diagnóstica para
Zabalza (1989) estas técnicas permiten
producir cambios y, de esta forma, actuar
obtener información sobre las relaciones
sobre una realidad con el fin de
de
transformarla; para la construcción del
grupo y las formas peculiares de
integración
y
participación
de
los
plan orientado hacia la acción. ¿Qué debe
alumnos en las dinámicas de clase.
hacerse? ¿Por parte de quién? ¿Dónde hay
Grupos de discusión: Según González y
que actuar? ¿Cuándo y cómo hacerlo? De
Hernández (2000), esta técnica es “un
este modo, para la puesta en práctica del
proceso dialectico en el que un grupo
plan de acción y observación de su
pequeño perteneciente a un colectivo
funcionamiento, es menester observar,
investigado va elaborando un discurso en
deliberar y controlar sistemáticamente el
una
desarrollo del plan mientras se ejecuta,
situación
de
comunicación
interpersonal” (p.2).
utilizando la técnica de observación. Finalmente,
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
información estarán enmarcados en la categorización y la interpretación de los datos recolectados. Esta fase consiste en interpretar
e
integrar
informaciones a través de las discusiones criticas
deliberativas
en
hace
una
reflexión,
interpretación e integración de resultados.
Los métodos de análisis de la
analizar,
se
grupo.
Se
reflexiona sobre el plan de acción, sobre el proceso y las acciones; además, se
CONCLUSIONES
CAMPO DE APLICACIÓN DEL MÉTODO
El método Investigación-Acción
El método fenomenológico es un
puede ser usado en investigaciones de
método
carácter social, es decir, aquellas que
exigente rigor científico, que permite el
afectan de un modo u otro el desarrollo
estudio de las realidades cuya naturaleza
humano sostenible en el espacio que les
y estructura peculiar sólo pueden ser
rodea: la comunidad, el barrio, la zona, la
captadas desde el marco de referencia
circunscripción,
interno del sujeto que las vive y
el
municipio,
la
provincia o la nación.
descriptivo,
reflexivo
y
de
experimenta.
Su objetivo supremo es lograr que
El objeto de la Investigación-
la propia comunidad se convierta en el
Acción lo constituye la transformación de
principal agente de cambio para lograr la
la práctica educativa y/o social, al mismo
transformación de su realidad, o sea, el
tiempo
logro del protagonismo social en la
comprensión de la misma. En este orden,
resolución
la
de
sus
problemas.
Sin
que
procura
una
mayor
Investigación-Acción es importante
embargo, su aplicación específica es en el
pues no intenta explicar de forma teórica
aula, en tanto es una de las áreas donde ha
la práctica social y educativa en general,
tenido mayor difusión y aplicación.
sino aportar recursos metodológicos que ayuden a la realización de la práctica docente y profesional de la educación.
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