AMAPMontrouge Bilan de saison Juin 2010
AMAPMontrouge – Bilan de saison juin 2010
Objectifs du bilan de saison: Sonder les adhérents de l’association sur leur niveau de satisfaction et leurs attentes Nombre de questionnaires remplis : 38
AMAPMontrouge – Bilan de saison juin 2010
Votre satisfaction Satisfaction Légumes 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
Ne se prononce pas, ou pas concerné Insatisfaisant 5%
11% 18%
34% 39%
39%
Médiocre Moyen
42% Satisfaisant
29% 39% 21%
Variétés, choix
Bon
37% 21%
Quantité
Qualité, fraicheur
AMAPMontrouge – Bilan de saison juin 2010
Découverte de nouvelles variétés
Votre satisfaction Satisfaction Fruits 100% 90% 80% 70%
Ne se prononce pas, ou pas concerné
3% 26% 26%
60%
Insatisfaisant 26%
45%
Médiocre
50%
Moyen
40% 30%
47% 42% 42%
20% 10%
37%
Bon 16%
13%
16%
0% Variétés, choix
Quantité
Satisfaisant
Qualité, fraicheur Découverte de nouvelles variétés
AMAPMontrouge – Bilan de saison juin 2010
Le prix des paniers Prix des paniers
100%
8%
13%
Pas concerné, ou ne se prononce pas Pas assez cher
90% 80%
Correct
70% 60%
82%
82%
8%
5%
50% 40% 30% 20% 10% 0%
Paniers de fruits
Paniers de légumes
AMAPMontrouge – Bilan de saison juin 2010
Trop cher
Mode de production des légumes Certains ont des attentes en matière de transparence, de démarche d'amélioration continue ..
…alors que d'autres sont convaincus d'une production raisonnée
AMAPMontrouge – Bilan de saison juin 2010
Renouvellement des contrats Renouvellement du contrat
100%
Ne se prononce pas 18%
21%
16%
8%
90% 80%
Non
70% 60%
Oui
50% 40%
66%
71%
30% 20% 10% 0%
LĂŠgumes
Fruits
AMAPMontrouge – Bilan de saison juin 2010
Autres produits Souhait d'autres produits 18 16 14 1 fois par semaine
12
Toutes les 2 semaines
10
1 fois par mois 1 fois par trimestre
8
Occasionnellement
6
Non
4 2 0 Miel
Viande
Fromage
Pain
Vin
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Volaille
Ĺ’uf
Relations producteurs Relations avec Laurent et Matthieu Barrois
Ne se prononce pas, ou pas concerné Bonnes
100% 90%
18% 47%
80% 70%
68%
Satisfaisantes Moyennes
60% 50%
63%
Médiocres
40%
42%
Insatisfaisantes
30% 20% 10%
32% 16%
11%
Relations avec Cédric Beaurain
0% Relations lors des distributions
Relations lors des Relations lors de visites de l’assemblée générale l’exploitation
Ne se prononce pas, ou pas concerné Bonnes
100% 90%
Satisfaisantes
80% 70%
61%
61% Moyennes
60%
92%
Médiocres
50% 40% 30%
Insatisfaisantes
18%
20% 10%
13%
21% 13%
0% Relations lors des distributions
AMAPMontrouge – Bilan de saison juin 2010
Relations lors des Relations lors de visites de l’exploitation l’assemblée générale
Distributions, autres secteurs d’activité de l’association Les distributions 100%
5%
90% 80%
16%
13%
70% 60%
Ne se prononce pas
50% 40%
Non
95% 76%
Oui
82%
30% 20% 10% 0%
Le marché de la Marne : propice à l’échange ?
Le marché de la Marne : accessible ?
La gestion des permanences vous convient-elle ?
Les secteurs d'activité de l'association 100%
3%
8%
13%
90%
29%
32% 80%
34%
37% 34%
70%
3%
45%
Ne se prononce pas
18%
60%
Mauvaise Passable
50% 40%
Bonne
42%
30%
29% 53%
63%
61% 45%
20% 10%
24%
21%
0% Accueil des nouveaux adhérents
Gestion des commandes
AMAPMontrouge – Bilan de saison juin 2010
Distribution
Animation
Communication
Site internet
Très bonne
MERCI
AMAPMontrouge – Bilan de saison juin 2010