ÀREA METROPOLITANA DE BARCELONA
L’Aerobús ofereix wi-fi de franc per als viatgers Els 30 vehicles amb els que l’AMB dóna servei de transport a l’aeroport es renoven, incorporen connexió a internet gratuïta, ports USB per carregar mòbils i un sistema de vídeovigilància amb tres càmeres d’alta definició a cadascun dels autobusos PRÀCTIC
De la A a la Z, surt de dubtes COM CONNECTAR-SE AL WI-FI? Un cop al vehicle, només s’ha de connectar el wi-fi del mòbil i a la pantalla hi apareixerà el nom del servei. S’ha de clicar per accedir-hi, i no fa falta contrassenya. ON ES COMPREN ELS BITLLETS? Es poden comprar a la pàgina web d’Aerobús, www.aerobusbcn.com, en l’apartat comprar bitllets.També al personal de la parada o al conductor (només si es paga en efectiu), o a les màquines d’autovenda de les parades a les terminals T1 i T2 de l’aeroport, i a la parada de plaça de Catalunya (davant d’El Corte Inglés). Els nens menors de 4 anys viatgen gratis. A partir d’aquesta edat, tots els clients paguen el mateix preu per trajecte. —MÉS A PROP. L’Aerobús s’adapta a les noves necessitats dels usuaris, a l’esquerra, l’interior i detall dels ports USB.
A dalt, el president de l’AMB, Xavier Trias, i el vicepresident de Transport i Mobilitat de l’AMB, Antonio Poveda. PILAR MAURELL
—INTERNET DE FRANC I PORTS USB per carregar telèfons mòbils, tauletes o ordinadors portàtils. Aquesta és l’aposta per la modernització tecnològica de la flota dels 30 vehicles de l’Aerobús, que actualment fan el servei de transport de passatgers a les dues terminals de l’aeroport del Prat amb Barcelona. Un servei que el 2014 va rebre una nota del 8,45 per part dels usuaris, la més alta d’Europa. A més, s’ha instal·lat un sistema de vigilància amb tres càmeres d’alta definició a cadascun dels cotxes i s’ha realitzat una adequació integral de la flota que ha comportat la renovació exterior de xapa i pintura, i la interior amb una nova tapisseria dels seients i nous terres. També s’ha fet una revisió completa dels motors, i s’han substituït els llums interiors de fluorescents per altres de tipus led, de baix consum. El president de l’Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) i alcalde
de Barcelona, Xavier Trias, va desd’estar sempre en perfecte estat”. I tacar durant la presentació de les és per això que ara s’ha apostat per novetats de l’Aerobús que aquesta una renovació total de la flota, amb és una aposta important per avançar l’objectiu de millorar-ne la seguretat cap a l’excel·lència en el transport i i la fiabilitat, i per incloure avenços va recordar que d’aquí a dos anys la tecnològics com la connexió wi-fi Línia 9 del metro tamde franc per tots els vibé arribarà a l’aeroport atgers, i la instal·lació i completarà l’oferta que de sis preses estàndard SABER-NE hi ha per anar a les dues USB a cada un dels veMÉS terminals del Prat. hicles, per atendre les El viatger més freqüent De fet, actualment, noves necessitats dels de l’Aerobús és una dona més del 13,8 % dels viusuaris de l’Aerobús. d’edats compresa entre els atgers opten per utilitzar 25 i els 34 anys, treballadora D’aquesta manera, i amb estudis universitaris, l’Aerobús, com va recorels viatgers que utilitzin que viu a Barcelona o a dar el Vicepresident de aquest servei a partir l’àrea metropolitana i que va a l’aeroport per turisme, Transport i Mobilitat d’ara ja podran connecsegons les dades de l’AMB. de l’AMB, Antoni Povetar-se a internet de forda, que va voler inicidir ma gratuïta en la mitja en el magnífic servei de hora que dura el trajecte, transport que es dóna a l’àrea mealhora que se’ls ofereix la possibilitropolitana, amb una oferta que va tat de carregar els aparells mòbils, qualificar “d’excepcional”, sobretot dues iniciatives que fan més atractipel que fa a l’accessibilitat. Poveva l’oferta “i que agraeixen molt els da també va voler destacar la bona turistes quan arriben a una ciutat”, puntuació que té l’Aerobús per part va subratllar el director executiu de dels usuaris i va afegir que “és un l’empresa operadora SGMT, Àlex servei eficaç i eficient”, molt utilitzat Garcia, que va explicar que també pels viatgers i “amb el compromís s’ha renovat tot el sistema audiovi-
sual, amb un vídeo informatiu que destaca activitats i punts d’interès arquitectònic, cultural i gastronòmic de Barcelona, una agenda amb els esdeveniments més importants i informació sobre l’aeroport. García va recordar, a més, que des de fa uns mesos hi ha la possibilitat de comprar el bitllet de l’Aerobús online a través de la seva pàgina web www. aerobusbcn.com. SOSTENIBLE I SATISFACTORI Des de l’inici del servei el 2010, l’Aerobús ha transportat 27,7 milions de viatgers, la qual cosa ha suposat un estalvi d’emissions contaminants estimat de 81,1 milions de Kg de CO2, segons les últimes dades oferides per l’AMB, titular del servei. A més, l’Índex de Satisfacció del Client (ISC) que ha usat el servei es manté en un 80,62 sobre 100, convertint-lo en un dels millors que existeixen a Europa. Segons dades de l’AMB, el 2014 l’Aerobús va transportar a 5,2 milions de viatgers, un 45 % més que el 2010, quan es va inaugurar.
XIFRES —ÉS EL SERVEI MÉS BEN VALORAT
Els usuaris han posat una nota de
El servei realitza més del
Durant el
Des de l’inici del servei, l’any
8,5 13,8% 2014 2010 5,2 27,7 2014 30 durant el
del total de trajectes a l’aeroport el servei va registrar El servei compta amb Vehicles
milions de viatgers
l’Aerobús ha transportat a
milions de viatgers
d’Europa amb un notable alt, i és un dels transports preferits pels turistes de fora i pels catalans que fan el trajecte de l’Aeroport a Barcelona o a l’inrevés. Amb sortides cada cinc minuts a la T1 i deu minuts a la T2 durant bon part del dia, i parades als punts neuràlgics de la ciutat (Pl. Catalunya, Sepúlveda-Urgell, Pl. Espanya, Gran Via-Urgell i Pl. Universitat) l’Aerobús triga poc més de mitja hora en recórrer els 12 quilòmetres i mig que separen l’aeroport Barcelona-El Prat de Plaça Catalunya.
ES PODEN RESERVAR PLACES? No hi ha reserva de places, però es pot comprar el bitllet amb antelació a la pàgina web. El bitllet senzill és vàlid 90 dies després de la compra. En els bitllet d’anada i tornada, l’anada és vàlida 90 dies després de la compra, i la tornada, 15 dies a partir de la validació del viatge d’anada. SERVEIXEN ELS ABONAMENTS? L’Aerobús no és un servei integrat en el Sistema Tarifari, de manera que les targetes T-10,T-Mes,T-50/30,T-Jove, T-Trimestre,T-12,T-Familiar o T-Dia no serveixen.Tampoc són vàlids els bitllets Barcelona Card i Hola BCN. Tampoc es poden fer transbordaments a d’altres mitjans de transport públic amb un bitllet de l’Aerobús. HI HA UN MÀXIM D’EQUIPATGE? No, tot el que es pot transportar en un avió pot portar-se a l’Aerobús. A dintre els cotxes hi ha espais habilitats per deixar-hi les maletes.També hi ha una zona reservada per a cadires de rodes, cotxets de bebès, bicicletes i equipatges voluminosos. ES PODEN PUJAR ANIMALS? Es permet viatjar amb animals domèstics si es porten dins de caixes o gàbies. Les persones invidents poden viatjar amb el seu gos pigall. COM OBTENIR LA FACTURA? Si la compra es fa a través del web i es registra com a usuari marcant la casella “necessito la factura”, la rebrà per correu electrònic en format pdf. En qualsevol altre cas s’ha de contactar amb el departament d’atenció al client a l’adreça info@sgmt.cat amb les dades necessàries i els bitllets escanejats. HI HA SERVEI NOCTURN? Fins a les 1.00h hi ha sortides des de l’aeroport. Després es poden agafar les línies d’autobusos nocturns N16 (A2) i N17 (A1) que connecten la Ronda Universitat amb l’aeroport.