DRIJFVEER: Margo Jansen

woont met haar zoon in hartje Amsterdam. Ze houdt van cultuur, reizen en lange wandelingen maken. Ze is werkzaam als senior verpleegkundige op de afdeling Emma Tuin in het Emma Kinderziekenhuis van Amsterdam UMC. De dagelijkse zorg bij het zieke kind en zijn of haar ouders stimuleert haar tot het steeds weer verbeteren van die zorg. Margo Jansen

“‘Klaar? Over’ garandeert continuïteit en veiligheid in de thuissituatie”

Waarom is het ‘Klaar? Over!’-project geïnitieerd? “Een kind moet niet onnodig lang zijn opgenomen in een ziekenhuis. Gelukkig zijn de ziekenhuisopnames tegenwoordig meestal kort. Ook kinderen met een intensieve zorgvraag kunnen steeds vaker en sneller naar huis, wanneer de zorg thuis effectief en veilig gecontinueerd kan worden.”

Welke verbeterpunten waren er rond het ontslag uit het ziekenhuis? “De overgang naar huis moeten we goed organiseren en de informatie moet goed worden overgedragen. Daar schortte nog wel het een en ander aan. Het ontslagproces werd vaak te laat in gang gezet en kind en ouders werden hierbij maar matig betrokken. Verder was het onduidelijk waar kind en ouders zich bevonden in het leerproces bij het aanleren van verpleegtechnische handelingen. En tot slot was de kwaliteit van de overdracht naar de (thuis-) zorgorganisaties onvoldoende.”

Hoe brengt het ‘Klaar? Over’-project hier verbetering in? “Het ‘Klaar? Over!’-project garandeert de continuïteit en veiligheid van de zorg in de thuissituatie. We brengen de zorgvraag van kind en gezin in kaart met een ‘hulpbehoeftescan’: een vragenlijst die in het ziekenhuis door ouders wordt ingevuld. Daarnaast komen kinder(thuis-) zorgorganisaties naar het ziekenhuis voor een mondelinge overdracht. In de schriftelijke overdracht is naast het verpleegtechnisch-medische gedeelte ook aandacht voor ontwikkeling, sociale situatie en veiligheid.”

Zijn er nog meer ontwikkelingen op dit gebied? “Dit project heeft veel relaties met het project Ouder en Kind Educatie (OKE), dat educatiemateriaal (e-learning) heeft ontwikkeld voor ouders en jongeren om hen te ondersteunen bij het aanleren van verpleegtechnische handelingen. Het OKEmateriaal is sinds november beschikbaar op de website www.ouderenkindeducatie.nl. Dat maakt het ontslagplaatje helemaal rond!”