FAKTA OM SENTERET
Eier: Thon Eiendom
Eiendomssjef: Ina Georgsen
Senterleder: Ragnar Sørlie
Driftsleder: Petter Haglund
Forvalter/drift: Drøbak City AS Byggeår: Fabrikkbygninger fra 1950/70 årene. Åpnet første gang 10. april 1986
Eier: Thon Eiendom
Eiendomssjef: Ina Georgsen
Senterleder: Ragnar Sørlie
Driftsleder: Petter Haglund
Forvalter/drift: Drøbak City AS Byggeår: Fabrikkbygninger fra 1950/70 årene. Åpnet første gang 10. april 1986
Profil/Butikkmiks/arealer.
Lokalt senter. Stor lojalitet blant kundene. Sterke på dagligvare, helse, sport, hus/hjem Mange gode kremmere. Nybygg planer på gang.
Bil/Parkering:
Ca. 500 P-plasser ute. Utfordrende vinterstid, da snømengder tar mange plasser.
Atmosfære/miljø:
Koselig atmosfære og stemning Lokale kunder Alle kjenner alle.
Kollektivmuligheter: Gode bussforbindelser.
Drift.
Oversiktlig drift/forvaltning.
Markedsføring: Et bra markedsbudsjett som gir muligheter.
Service:
Vi får skryt for trivsel og høyt servicenivå.
Målgrupper:
Mange i målgruppe 35 -60 år med stor kjøpekraft. Lokale trofaste kunder.
Bærer preg av tidens tann. Trangt om plassen og små muligheter for arealutvidelser. Det blir heller ikkje gjort noe revolusjonerende nå som nybygg planlegges Ledige arealer: ca. 300 kvm pr. januar 2025
Stort press på p-plassene ved hovedinngangene. Nytt pregime innført høsten 2022 har bedret dette. Regulering er uansett ikkje populært blant kundene. Mye kritikk har det vært, men har gått seg til. «Til å leve med»
Gode handleopplevelser er essensielt for vår eksistens i konkurransen Vi må ikke miste kundene pga.dårlig service.
Ingen jernbane. Langt fra E6
Bygget er veldig nedslitt Ineffektiv avfallsstasjon, Intet SD anlegg, lite lagerplass. Mye å fikse/reparere. Dårlig inneklima, kaldt vinterstid.
Hva virker? Man må være tilstede i alle fora for å lykkes. Nettet, hjemmesider, sosiale medier og kundeklubb dominerer.
En svekkelse i fokus rundt service og kundebehandling kan få store konsekvenser. Kundene er kresne, og det er mange handelsaktører å velge mellom.
Mange «godt voksne». Færre unge. Men det er kommet til flere unge det siste året.
Målgrupper
Kjerne-målgrupper
Primærmålgruppe
AMFI Drøbak City er sterke på den godt voksne målgruppen fra ca. 35 år og oppover. De som er kjøpesterke, er i jobb, og har voksne barn 80% av våre kunder kommer med bil, bor maks 1015 min unna, veldig lokalkjente, er kvalitetsbevisste, og med høye krav til service.
Ungdomsandelen har økt siden 2022 da Normal åpnet.
Markedet Innbyggere pr. kommune
Frogn 16 175
PRIMÆR TOTALT 16 175 Vestby 19 415
Nordre Follo 63 180 Ås 21 736
Nesodden 20 482
SEKUNDÆR TOTALT 124 813
Hytter(Frogn/Nesodden) 4 854
Asker (Hurum/Røyken etc.) 98 430
Tangen Senter 2
Ski Storsenter 4
Vinterbro Senter 6
Oslo Fashion Outlet Vestby 4
Vestby Senter 3
Svenskehandelen 5
30 butikker. Bl.a. Vinmonopol. Typisk nærsenter slik som Drøbak City.
160 butikker. Landets tolvte største senter og blant de største i Olav Thon Gruppen Populært senter for innbyggerne i Frogn
Vår største konkurrent. Sterk posisjon. Populært senter for Frogn folket
Outlet salg av sterke merkenavn. Mest av klær/sko. Markedsfører seg hovedsakelig i Follo og Oslo.
Ca. 50 butikker. Usikre tall-har Vinmonopol Power har flyttet ut.
Grensehandelen er på vei tilbake til gamle høyder og meir enn det Vi tror det dessverre vil øke ytterligere i 2025. Nå er også drivstoff avgiftene i Sverige satt ytterligere ned
Omsetning
500 -510 mill.
2 628 milliard
1 800 milliard
Ukjent
Ca. 500 mill.
Utgjør 10-12 milliarder
Øke -holde på omsetningen 520 millioner
Gode varepakker, topp service, Mersalg Kampanjer-nye butikker?
Besøk Øke snittet til 22-23 000 i uken. Service, trivsel og utvalg
Fortsatt høyt servicenivå Vi blir aldri «utlærte» og vil alltid ha målet i oss om å gi våre kunder den aller beste handleopplevelsen
Full uttelling på kampanjer som trafikk-og omsetningsskapende
Gode tilbud med drahjelp fra aktiv markedsføring som gir respons.
PRISFESTDAGER 20-22. mars og 16 - 18 oktober
Omsetningsmål
Tiltak
Stort fokus på gode kundeopplevelser.
Butikkene må fronte de gode varene/tilbudene. Fagkunnskap er viktig.
Våren 2025 Våren 2024 Høsten 2025 Høsten 2024
Kundeklubbkuponghefter. Tilbud m.m Underholdning
KundeklubbKuponghefte
Tilbud m.m. Underholdning
12 - 14 JUNI 2025
Kundeklubb
Vi har ca. 6000 medlemmer pr. 1.1 2025. Nesten 70% av disse er kvinner. Vårt mål er å komme oss litt videre og kanskje ende på ca. 6100 medlemmer ++ i 2025. Kundeklubben fungerer, men konkurrerer litt internt. Utfordringen er at mange butikker også har egne kundeklubber. De vil helst bruke disse til sine egne kampanjer. Kunder er også litt «lei av» å stadig få sms, ofte opplevd som spam. Men uansett ett viktig verktøy i vår markedsstrategi.
MÅL FOR REKRUTTERING
(ØKE ANTALL FØLGERE):
ANT FØLGERE:
ØKE AKTIVITETENE OG ENGASJEMENTET
MARKEDSFØRING MEDIEMIKS -Arrangement
Kommunikasjonsstrategi for 2025 -mer omsetning, flere kunder!
-Tyngde og synlighet gjennom tilstedeværelse i «alle» markedsføringskanaler.
- Aktive på Facebook, Instagram, Web og kundeklubb poste relevante sentersaker
- Butikkene må også være aktive med egne kampanjer på sosiale medier.
- Øke kundeklubben vår ytterligere i 2025
- Omsetning- og trafikkskapende aktiviteter (Prisfest -Black Week etc.)
- Trekkplasterne er flotte arrangementer for hele familien.
Alle aftener (Påske-pinse-nyttår) Kl.10-16.00
Julaften Kl.10-13.00
Søndagene14og21.desember Kl.14-18.00
Romjulen Kl.10-18.00