ISSN 2145-997 75
Plan de d Dessarrollo 20008-2012 V Vicerr rectorría General Acadéémica UNIM MINUT TO
19 19 J Julio 2010
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Cuadernos Institucionales ISSN 2145-9975 http://planeacion.uniminuto.edu Número 19 Julio de 2010
Editor: Rafael G Velásquez © 2010 Dirección de Planeación y Desarrollo – UNIMINUTO © 2010 Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO Diagonal 81 C Nro. 72 B 81 Bogotá, Colombia Teléfono +57 (1) 291 6520 http://portal.uniminuto.edu Director: Dirección de Planeación y Desarrollo – UNIMINUTO Diagonal 81 C Nro. 72 B 81 Bogotá, Colombia Teléfono +57 (1) 291 6520 x 6565 E-mail: planeacion @uniminuto.edu http://planeacion.uniminuto.edu
Cita del documento para publicaciones electrónicas VELÁSQUEZ, Rafael G, NAVARRO, Alexandra M, CASTILLO, Marelen (editores) (2010). Plan de Desarrollo 2008-2012 Vicerrectoría General Académica UNIMINUTO. Cuadernos Institucionales, 19. Corporación Universitaria Minuto de Dios – UNIMINUTO, Dirección de Planeación y Desarrollo, Bogotá Colombia. [en línea], número 19, Julio de 2010. [citado <fecha de su citación>] disponible en internet http://planeacion.uniminuto.edu, ISSN 2145-9975
Tabla de contenido Plan de Desarrollo 2008-2012 Vicerrectoría General Académica UNIMINUTO ……………………………………………….…………………………………………………………..………………….. 5
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Plan de Desaarrollo 2008-20 2 12 Vicerreectoría General G l Académ mica UNIM MINUT TO . Rafael G Velásquez, V A Alexandra M Navarro,, Marelen Castillo C (ed ditores) Rafael Guilleermo Velásqueez Gómez. Magíster R M en Inggeniería de Sistemas de la Universidad de d los Andes Colombia, C i investigador d grupo GEPA del ADES de UNIIMINUTO, Diirector de Planneación y Desaarrollo de los Servicios S Integgrados del Sistema Univeersitario UNIM MINUTO. A Alexandra M María Navarro o Giraldo. Maagíster en Cienncias de la Innformación y Administración A n del Conocim miento del I Instituto Tecnoológico y de Estudios Superiores de Monteerrey México, investigador i deel grupo GEPA ADES de UNIM MINUTO, C Coordinador d Planeación Estratégica de E y Operativa O de loss Servicios Inteegrados del Sisstema Universiitario UNIMIN NUTO. M Marelen Casstillo Torres. Especialista en Gerencia Financiera de d la Universidad de Los Andes, Econnomista y A Administrador r de Empresas de la Universidad San Buennaventura. Vicerrector Generral Administrattivo y Financiero de los Servicios Integgrados del Sisteema Universitaario UNIMINU UTO.
R Resumen Se presenta el Plan de Desarrollo de la Vicerrrectoría Genneral Acadéémica del Siistema Univversitario U UNIMINUT TO para el período p 20088-2012, form mulando cuatro Ejes y quince q Retoss Estratégicoos en sus o objetivos geenerales, los cuales se expanden en Componnentes Estraatégicos caracterizados por sus o objetivos esppecíficos, in ndicadores, responsables y estrategiaas. P Palabras Cllave: educacción superiorr, planeaciónn estratégicaa.
A Abstract The Developpment Plan 2008-2012 T 2 f Vicerrecttoría Generall Académicaa belonging to for t the UNIM MINUTO U University S System is presented p wiith its four Strategic Lines L and thhe general objectives o of fifteen Strategic Chhallenges, which w are exxpanded in Strategic Components C characterizeed by their specific g goals, indicaators, sponso ors, strategiees and activitties. K words:: higher educcation, strateegic planningg. Key
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Plan de Desarrollo 2008‐2012 Vicerrectoría General Académica UNIMINUTO .
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Plan de Desarrollo 2008‐2012 Vicerrectoría General Académica UNIMINUTO . Primera edición versión original – Mayo 2010 Editores: Rafael G Velásquez Director de Planeación y Desarrollo, Servicios Integrados UNIMINUTO Alexandra M Navarro Coordinador de Planeación Estratégica y Operativa, Servicios Integrados UNIMINUTO Marelen Castillo Vicerrectora General Académica, Servicios Integrados UNIMINUTO Vicerrectoría General Académica Marelen Castillo Torres Vicerrectora General Académica Hans Schuster Director Universidad Corporativa Amparo Cubillos Javier Carlos Dihonny Paola Vega Cuadernos Institucionales ‐ 19 Plan de Desarrollo 2008‐2012 VGAC v1b
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1.
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO 1. EL ENTORNO – VICERRECTORÍA GENERAL ACADÉMICA ‐ UNIMINUTO 2. CONTEXTO INSTITUCIONAL 2.1. La Vicerrectoría General Académica de UNIMINUTO 3. ENTORNO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR 4. MARCO CONCEPTUAL CAPÍTULO 2. PLAN ESTRATÉGICO 2008‐2012 5. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO 5.1. Nuestros Principios 5.2. Nuestra Misión 5.3. Nuestra Visión 5.4. Nuestra Política de Calidad 5.5. Nuestros Objetivos de Calidad 5.6. Mapa Estratégico 5.7. Ejes Estratégicos 5.8. Retos Estratégicos 5.9. Componentes de Retos Estratégicos 5.10. Estrategias de Mejoramiento 2008‐2012 CAPÍTULO 3. PLAN DE INVERSIONES 2008‐2012 6. DEMANDA DE RECURSOS FINANCIEROS PARA INVERSIÓN CAPÍTULO 4. COMPLEMENTOS Y ANEXOS 7. AGRADECIMIENTOS 8. BIBLIOGRAFÍA Y ENLACES DE INTERÉS 9. ANEXOS 9.1. Anexo 1 – Diagnóstico
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1. INTRODUCCIÓN La Vicerrectoría General Académica del Sistema Universitario UNIMINUTO y la Dirección de Planeación y Desarrollo de los Servicios Integrados del Sistema Universitario UNIMINUTO hacen entrega a la comunidad universitaria de esta primera edición del Plan de Desarrollo 2008‐2012 de la Vicerrectoría General Académica del Sistema Universitario UNIMINUTO. El plan es el resultado de la construcción colectiva de funcionarios y directivos de la Sede y del Sistema quienes, habiendo tomado como base el Plan de Desarrollo 2008‐2012 del Sistema Universitario UNIMINUTO, han formulado el plan que se describe en este documento a través de ejercicios metodológicos y discusiones grupales. El Plan de Desarrollo se formula a través de tres grandes componentes en sendos capítulos. El primer capítulo trata del entorno, contextualizando el Sistema y la Vicerrectoría General Académica a través de las reseñas históricas de El Minuto de Dios, de la Corporación Universitaria Minuto de Dios ‐ UNIMINUTO y del Sistema Universitario UNIMINUTO. El análisis del avance y evaluación del Plan de Desarrollo 2003‐2007 establece las bases y apropia aprendizajes para el nuevo Plan. El análisis del cumplimiento de la Misión a través de la oferta de valor y su impacto en el entorno ratifica la voluntad de ofrecer “educación de calidad al alcance de todos”. Una revisión de la dinámica de la educación superior a nivel nacional, regional latinoamericano y global, ubica al lector en el contexto del entorno de la educación superior. Este capítulo también incluye una corta descripción de los modelos educativos y de gestión. En particular, se contextualiza la Vicerrectoría General Académica dentro de la normatividad del Sistema Universitario UNIMINUTO. El segundo capítulo, dedicado al Plan Estratégico, incorpora los Principios Fundamentales, la Misión, la Visión, la Política de Calidad, los Objetivos de Calidad; el Mapa, los Ejes y los Retos Estratégicos. El Plan Estratégico es el resultado de la construcción colectiva realizada con los miembros de la Vicerrectoría General Académica para establecer los elementos estratégicos que servirán de norte durante el período del Plan. Este Plan, formulado con un fuerte enfoque hacia la acreditación de calidad, se muestra ambicioso en su alcance con sus cuatro ejes transversales y quince retos estratégicos del Sistema con objetivos generales que se expanden a través de varios objetivos específicos en los denominados componentes. El tercer capítulo resume el Plan de Inversiones dispuesto para garantizar los recursos financieros requeridos para desarrollo de las estrategias en cumplimiento de la Misión en el camino hacia el estado futuro planteado por la Visión. En el sitio institucional de UNIMINUTO 1 en Internet se encuentra disponible este documento 2, así como otros de interés dentro del contexto del Plan como el Plan de Desarrollo 2008‐2012 del Sistema 3 , y las Memorias Estadísticas 2007 4. Para una mayor comprensión en la lectura, debe tenerse en cuenta que las referencias a UNIMINUTO y al Sistema tienen el siguiente alcance: • UNIMINUTO se refiere exclusivamente a la Corporación Universitaria Minuto de Dios. • el Sistema, se refiere al Sistema Universitario UNIMINUTO 1 http://portal.uniminuto.edu 2 http://planeacion.uniminuto.edu/index.php?option=com_content&view=article&id=279:15‐plan‐de‐desarrollo‐2008‐2012‐ceres‐cundinamarca‐ uniminuto&catid=104:cuadernos‐2010&Itemid=100025 3 http://planeacion.uniminuto.edu/index.php?option=com_content&view=article&id=92&Itemid=105 4 http://planeacion.uniminuto.edu/index.php?option=com_content&task=blogcategory&id=36&Itemid=85
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Capítulo 1. EL ENTORNO 2. CONTEXTO INSTITUCIONAL
Por favor referirse al los contenidos respectivos en el documento del Plan de Desarrollo 2008‐2012 del Sistema donde encontrará la descripción del contexto institucional, en particular información sobre: - El Minuto de Dios y las organizaciones que lo conforman - La Corporación Universitaria Minuto de Dios UNIMINUTO - El Sistema Universitario UNIMINUTO - Logros y Avances del Plan de Desarrollo 2003‐2007 del Sistema - El Cumplimiento de la Misión: Oferta de Valor
2.1.
La Vicerrectoría General Académica del Sistema Universitario UNIMINUTO
Descripción – VGAC La Vicerrectoría General Académica de UNIMINUTO está ubicada en la ciudad de Bogotá y hace parte de las Unidades Administrativas del Sistema Universitario UNIMINUTO.
Estructura Orgánica – Servicios Integrados UNIMINUTO y VGAC Acorde con el rápido crecimiento del Sistema UNIMINUTO la estructura organizacional ha evolucionado a una nueva estructura acorde con la Reforma de Estatutos aprobada en sesión 092 del Consejo de Fundadores el 27 de Febrero de 2009 y ratificada por el Ministerio de Educación nacional según Resolución 1770 del 1 de Abril del 2009. La estructura se puede visualizar según la perspectiva institucional, operativa y geográfica.
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CONSEJO FUNDADORES
REVISORÍA FISCAL
RECTORÍA GENERAL CONSEJO GOBIERNO Representante Legal Suplente (ARG)
Secretaría General Comité de Secretarios de Sede
CONSEJO SERVICIOS INTEGRADOS
Dirección Planeación y Desarrollo
Servicios Integrados
Dirección Mercadeo y Comunicaciones Dirección Desarrollo de Fondos
Comité de Desarrollo de Fondos Auditoría General Comité Auditoría
Consejo General Administrativo y Financiero
Consejo General Académico Vicerrectoría General Académica
Vicerrectoría General Administrativo y Financiera
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL UNIMINUTO Estructura General - Servicios Integrados
Consejo General de Tecnología Gerencia de Gestión Humana y Calidad
Consejo de Administración Gerencia de Servicios Tecnológicos
Código: ES-01
Aprobado por Padre Camilo Bernal H. – Rector General
Elaborado por: Diana Carolina Acosta
Revisado por Martha Esperanza Rodríguez M.
Ilustración 1. Estructura Orgánica ‐ Servicios Integrados
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Cooperativa Uniminuto
Página 2/2
Fecha 19-Ene-10
Versión 3.0
Por su parte, la Vicerrectoría General Académica está compuesta por cinco unidades, las cuales desarrollan las funciones y responsabilidades asignadas por la normatividad existente: • Proyectos Especiales. • Sistema de Información Académico. • Gestor de Calidad y Currículos. • Gestor de Investigaciones. • Dirección de Formación Tecnológica y Articulación.
Ilustración 2. Estructura Orgánica – Vicerrectoría General Académica
3. ENTORNO DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR Por favor referirse al los contenidos respectivos en el documento del Plan de Desarrollo 2008‐2012 del Sistema donde encontrará la descripción entorno de la educación superior, en particular información sobre: - Perspectivas del entorno global, regional y colombiano en Educación Superior - Revolución Educativa: Plan Sectorial de Educación 2006‐2010 - El desarrollo de la oferta y la demanda académica 2003‐2007 y perspectivas 2008‐2012
4. MARCO CONCEPTUAL Por favor referirse al los contenidos respectivos en el documento del Plan de Desarrollo 2008‐2012 del Sistema donde encontrará la descripción entorno de la educación superior, en particular información sobre: - Modelo Educativo - Modelo de Gestión
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Capítulo 2. PLAN ESTRATÉGICO 2008‐2012
5. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO 5.1. Nuestros Principios La Vicerrectoría General Administrativa y Financiera acoge totalmente y en los mismos términos los Principios del Sistema. 1 HUMANISMO CRISTIANO Creemos en la persona humana como ser integral, hijo de Dios, y digno de respeto; de esto nos dio testimonio el P. Rafael García – Herreros con su vida y obra. 2 ACTITUD ÉTICA Promovemos el comportamiento ético: la honradez, la transparencia, la equidad, el respeto por la diferencia, la tolerancia, la solidaridad, la justicia social y el cumplimiento de las normas; esta actitud ética nace del reconocimiento de las personas en su dignidad, derechos fundamentales, en su autonomía, libertad y en sus valores. 3 ESPÍRITU DE SERVICIO Creemos que es un honor servir, incentivamos el compromiso del servicio que nos legó el P. Rafael García‐Herreros: “Que nadie se quede sin servir”.
4 EXCELENCIA Creemos en la educación superior de excelencia; por ello, prestamos servicios educativos con calidad, soportados en una gestión por procesos con un seguimiento permanente buscando la mejora continua para lograr la satisfacción del cliente. 5 EDUCACIÓN PARA TODOS Creemos en el derecho de todos a la educación, y la promovemos a partir de un sistema educativo de amplia cobertura, fácil acceso y permanencia. 6 DESARROLLO SOSTENIBLE Buscamos un desarrollo sostenible a nivel económico, social y ambiental de las personas y comunidades en búsqueda de una mejor calidad de vida. 7 PRAXEOLOGÍA Incentivamos el ejercicio de la práctica (social y profesional), como validación de la teoría, para formar ciudadanos socialmente responsables. 8 COMUNIDAD ACADÉMICA Construimos una comunidad académica solidaria que ofrece apoyo mutuo y da testimonio fraternal. 9 DEMOCRACIA PARTICIPATIVA Creemos en el ejercicio de la democracia participativa, en la que todos tengan acceso a la información, se ejerza libremente el consenso y el disenso, se respete a los demás, se trabaje en equipo, y se aprendan a manejar los conflictos y las diferencias a través del diálogo. 10 IDENTIDAD CULTURAL Impulsamos, con un profundo amor a la patria y sus tradiciones, los valores culturales que configuran la identidad colombiana y latinoamericana, respetando su diversidad y favoreciendo su integración.
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5.2.
Nuestra Misión
La Vicerrectoría General Académica del Sistema Universitario UNIMINUTO, articula la experiencia académica del Sistema, para generar lineamientos, políticas y directrices, con el fin de asegurar la calidad del Sistema. Aseguramiento de la calidad en la oferta académica de UNIMINUTO.
5.3.
Nuestra Visión
La Vicerrectoría General Académica del Sistema Universitario UNIMINUTO en el 2012, será reconocida por: su espíritu de servicio y compromiso con los principios de El Minuto de Dios, la calidad de su servicio, y el impacto académico de su aporte al Sistema.
5.4.
Nuestra Política de la Calidad
La Vicerrectoría General Académica acoge totalmente y en los mismos términos la Política de Calidad del Sistema. El Sistema Universitario UNIMINUTO, en cumplimiento de su misión, se compromete, dentro de la normatividad legal existente: a ofrecer y entregar servicios de educación superior de calidad reconocida, con alto impacto en el desarrollo de Colombia, a fortalecer una cultura organizacional enfocada al servicio, a satisfacer las necesidades de sus grupos de interés; mediante el uso eficiente de recursos y el mejoramiento continuo de sus procesos, con personal competente, infraestructura adecuada y sistemas de información de excelencia. Consideraciones de la Vicerrectoría General Académica: La Vicerrectoría General Académica vela por el aseguramiento de la calidad educativa del Sistema, de acuerdo con las políticas de aseguramiento de la calidad del Ministerio de Educación Nacional. Estas comprenden los requisitos obligatorios de Registro Calificado, autoevaluación y ECAES; y de manera voluntaria la acreditación de programas e institucional.
5.5.
Nuestros Objetivos de Calidad
La Vicerrectoría General Académica de UNIMINUTO tiene los siguientes Objetivos de Calidad al 2012: obtener del MEN la acreditación institucional de la Sede Principal; obtener del MEN la (re) acreditación de 12 programas dando prioridad a los tecnológicos; desarrollar una cultura del servicio con el fin de satisfacer las necesidades y superar las expectativas del cliente interno y externo; obtener la certificación ISO 9001:2008
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5.6.
Mapa Estratégico
El Mapa Estratégico representa el escenario de desarrollo teniendo en cuenta tres grandes elementos. Las cinco Perspectivas Estratégicas establecidas por el modelo del Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral) de Kaplan y Norton. En la ilustración corresponden a las divisiones horizontales de Crecimiento, Interna de Procesos o Cadena de Valor, Cliente, Financiera y Misional. Los cuatro Ejes Estratégicos. En la ilustración corresponden a las flechas verticales de Impacto Social, Productos y Servicios Innovadores, Servicio al Cliente y Desarrollo del Sistema. Los quince Retos Estratégicos. En la ilustración corresponden a los óvalos ubicados en la perspectiva estratégica donde el grupo inferior agrupa los retos relacionados con las funciones de apoyo, el segundo grupo a los procesos de valor que incluyen las funciones sustantivas, el tercer grupo al desempeño frente al mercado y el cliente, los dos últimos al resultado financiero y misional. La Vicerrectoría General Académica acoge en los siguientes términos la estructura del Mapa de Estratégico del Sistema.
Ilustración 6. Mapa Estratégico del Sistema
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5.7.
Grandes Ejes Estratégicos
Los cuatro Ejes Estratégicos de desarrollo a largo plazo tienen una aplicación transversal en todas las Sedes (Unidades de Negocio) y Servicios Integrados (Unidades Administrativas). El primero orientado al resultado e impacto en el medio externo, el segundo a la oferta, el tercero al compromiso de servicio y el cuarto al desarrollo interno. La Vicerrectoría General Académica acoge totalmente y en los mismos términos los Ejes Estratégicos del Sistema.
Ilustración 7. Ejes Estratégicos del Sistema EJE ESTRATÉGICO
El Sistema es reconocido por su contribución y la permanencia de sus acciones en el desarrollo social del país
E1. Impacto Social E2. Productos y Servicios Innovadores
E3. Servicio al Cliente
E4. Desarrollo del Sistema
OBJETIVO
El Sistema ha posicionado sus productos y servicios consolidando su práctica de diseño, oferta y mercadeo El Sistema ha logrado que sus grupos de interés vean satisfechas sus necesidades, superadas sus expectativas y se sienten identificados con la Institución El Sistema ha desarrollado y adoptado un modelo universitario fácilmente replicable en sedes dispersas geográficamente, con una oferta de servicios eficaces y eficientes
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5.8.
Retos Estratégicos
La Vicerrectoría General Académica acoge en los siguientes términos los Retos Estratégicos del Sistema.
Ilustración 8. Mapa Estratégico Vicerrectoría General Académica de UNIMINUTO
RETO ESTRATÉGICO
OBJETIVO GENERAL
R1
El Sistema forma, desde el humanismo cristiano, profesionales integrales y vela por el desarrollo continuo Identidad Misional de sus colaboradores, para que todos contribuyan a generar procesos de transformación social y estructural. R2 El Sistema genera suficientes recursos financieros para su Sostenibilidad desarrollo sostenible. Económica R3
El Sistema ha logrado a través de sus procesos, la alta calidad de servicios y productos ofrecidos de acuerdo con Calidad los lineamientos establecidos por los entes reguladores para la acreditación de programas e Institucional, y para las certificaciones de calidad. R4 El Sistema ha logrado ampliar la cobertura en cada Sede y Acceso y Cobertura continúa innovando en crédito educativo. R5 El Sistema promueve el desarrollo profesoral, con una oferta de programas de formación de alta calidad, que le permita contar con recurso humano actualizado y Docencia competente para abordar la producción científica y académica, y lograr estándares internacionales de acreditación. R6 Desarrollo El Sistema ha realizado un proceso de modernización Curricular académica que le permite ofrecer programas de calidad, por ciclos, articulados con el sector productivo y la educación media, con currículos pertinentes, por
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RESPONSABLES Rector General Rectores Servicios Integrados Secretario General Rectores VGAF – Vicerrector General Administrativo y Financiero Vicerrectores Generales Vicerrectores de cada Sede
Rectores Gerente Cooperativa VGA – Vicerrector General Académico VA – Vicerrectores Académicos de Sedes
VGA – Vicerrector General Académico Director IEVD Director Centro de Investigaciones
competencias, flexibles, interdisciplinarios y en las diferentes metodologías. R7 Educación Virtual y El Sistema ha desarrollado una oferta de programas a Distancia virtuales y a distancia con pertinencia local, regional y nacional ofreciendo igualdad de oportunidades. R8 El Sistema ha fortalecido la investigación en sus dimensiones formativa, básica y aplicada, orientándola Investigación hacia procesos de innovación y producción de conocimiento científico y tecnológico. R9
Extensión y Proyección Social
R10 Alianzas y Relaciones Institucionales R11 Mercadeo y Comunicaciones R12
El Sistema genera impactos positivos y sostenibles en los grupos de interés externos y contribuye con conocimientos a los procesos formativos de estudiantes y docentes. El Sistema ha fortalecido las relaciones con el medio externo y se ha posicionado a nivel local, regional, nacional e internacional, de tal manera que se apalancan procesos académicos y recursos financieros. El Sistema ha posicionado la marca UNIMINUTO siendo reconocida por: la satisfacción de sus usuarios, la calidad de sus productos y servicios y por su sostenibilidad y solidez económica. El Sistema ha creado ambientes apropiados para la formación y el desarrollo integral de la comunidad universitaria mejorando su calidad de vida. El Sistema tiene un equipo humano consolidado, comprometido y alineado; el cual genera valor para lograr el cumplimiento de la misión. El Sistema dispone de recursos físicos, tecnológicos y medios de apoyo adecuados para el cumplimiento de las funciones de la Educación Superior.
VGA – Vicerrectora general Académica Director IEVD VGA – Vicerrector General Académico VA – Vicerrector Académico Sede Principal Director Centro de Investigaciones VGA – Vicerrectora general Académica Rector General Rectores Secretario General Director Oficina Asuntos Internacionales Rectores Director Planeación y Desarrollo Director Regional Valle del Cauca
Decano de Bienestar Sede Principal Secretario General Director de TH –Talento Humano R13 Director de TH –Talento Humano Talento Humano VGAF – Vicerrector General Administrativo Financiero R14 Rector General VGAF – Vicerrector General Infraestructura Administrativo Financiero Gerente Servicios Tecnológicos Director Planta Física R15 El Sistema ha logrado la modernización administrativa, su Director Planeación y Desarrollo Integración y integración y ha desarrollado e implementado su modelo Auditor General Modernización de gestión fácilmente replicable en Sedes geográficamente VGAF – Vicerrector General Administrativa del dispersas Administrativo Financiero Sistema Gerente Servicios Tecnológicos Secretario General Bienestar
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5.9.
Componentes de los Retos
Los Retos Estratégicos se despliegan en Componentes con la siguiente caracterización: Objetivos Específicos: enunciado del Componente. Indicadores – métricas: la forma de medir el resultado deseado. Indicadores – línea base: la cuantificación de la métrica con referencia a la línea base (LB al 2007) Indicadores – metas: la cuantificación de la métrica con referencia a la meta (meta al 2012). Retos y Componentes
Objetivos del Reto y Componentes La Vicerrectoría General Académica forma, desde el humanismo cristiano, profesionales integrales y vela por el desarrollo continuo de sus colaboradores, para que todos contribuyan a generar procesos de transformación social y estructural Se ha fortalecido en el Sistema el desarrollo humano integral de la comunidad universitaria El Sistema ha formado profesionales integrales con base en un Modelo Educativo Praxeológico El Sistema genera suficientes recursos financieros para su desarrollo sostenible
R1
Identidad Misional
1.1
Espíritu UNIMINUTO
1.2
Modelo Educativo
R2
2.1
Sostenibilidad Económica Mezcla de Ingresos Operacionales
2.2
Donaciones y Cooperación
2.3
Eficiencia Operativa
2.4
2.5
R3
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
R4
4.1
4.2
4.3
4.4
R5
5.1
5.2
Inversión para el Desarrollo Se obtienen suficientes recursos para financiar la inversión Gestión Financiera y Se ha fortalecido la planeación y el control de la gestión financiera y presupuestal Presupuestal La Vicerrectoría General Académica ha logrado a través de sus procesos, la alta calidad de servicios y productos ofrecidos de acuerdo con los lineamientos Calidad establecidos por los entes reguladores para la acreditación de programas e Institucional, y para las certificaciones de calidad Acreditación Institucional y Se han gestionado procesos de autoevaluación y autorregulación que conducen a de Programas la acreditación de programas y a la acreditación institucional de la Sede Principal Se ha apropiado una cultura de servicio enfocada a la promesa básica entregada al Servicio al Cliente cliente externo/interno con el fin de satisfacer sus necesidades y expectativas Sistema de Gestión de Se ha implementado y se mantiene el SGC, orientado al mejoramiento continuo Calidad Los procesos del Sistema se encuentran integrados, modernizados, Gestión por Procesos implementados y apoyando eficazmente la gestión Se mantienen niveles superiores a la media nacional en los resultados de los ECAES ECAES La Vicerrectoría General Académica ha logrado ampliar la cobertura en cada Acceso y Cobertura Sede y continúa innovando en crédito educativo Ayuda Financiera a Los estudiantes utilizan activamente diversas fuentes de financiación Estudiantes La Vicerrectoría General Académica ha diseñado e implementado un modelo de Permanencia retención y adaptación de los estudiantes a la vida Universitaria Ampliación de Cobertura Se ha consolidado la cobertura en las Sedes Se han adoptado políticas, criterios y procedimientos de acceso de estudiantes Acceso para afrontar los crecimientos en cobertura La Vicerrectoría General Académica promueve el desarrollo profesoral, con una oferta de programas de formación de alta calidad, que le permita contar con Docencia recurso humano actualizado y competente para abordar la producción científica y académica, y lograr estándares internacionales de acreditación. Se han consolidado las condiciones para el desarrollo profesoral y el Desarrollo Profesoral reconocimiento de los procesos académicos en la institución. Internacionalización Se ha apoyado a los profesores para el desarrollo de las competencias
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Se han diversificado las fuentes de ingresos operacionales Se han fortalecido los procesos para la consecución de donaciones y proyectos de cooperación Se han mejorado los indicadores de eficiencia operativa
Retos y Componentes
5.3
R6
6.1
6.2
6.3
R7
7.1
7.2
7.3
7.4
7.5
R8
8.1
8.2
8.3
8.4
8.5
8.6
R9
9.1
Objetivos del Reto y Componentes comunicativas en el manejo de una lengua extranjera, preferiblemente inglés, que le permita participar activamente en el ámbito académico y científico internacional, así como ampliar su horizonte cultural. Se han implementado las tecnologías en la docencia como una estrategia de Tecnología en la Docencia innovación que mejoren la atención del estudiante y, también la productividad del maestro. La Vicerrectoría General Académica ha realizado un proceso de modernización académica que le permite ofrecer programas de calidad, por ciclos, articulados Desarrollo Curricular con el sector productivo y la educación media, con currículos pertinentes, por competencias, flexibles, interdisciplinarios y en las diferentes metodologías. Se cuenta con un modelo educativo innovador y pertinente que promueve el Modernización académica desarrollo de competencias en todos los niveles, como eje articulador de la formación integral del estudiante. Programas académicos para La oferta académica responde a las necesidades planteadas en las diferentes el desarrollo de la agendas de competitividad, para el desarrollo del contexto nacional e competitividad internacional. Articulación "Estudiantes en Se ha consolidado un Sistema de articulación, que contribuye al mejoramiento de Integración" la calidad del Sistema Educativo Colombiano. Educación Virtual y a El Sistema ha desarrollado una oferta de programas virtuales y a distancia con Distancia pertinencia local, regional y nacional ofreciendo igualdad de oportunidades Se ha desarrollado la oferta académica a nivel nacional, regional y local a través Oferta Académica de un portafolio articulado con todos los niveles Modelo de Educación Se ha implementado un modelo educativo para la oferta de todo el portafolio de Virtual y a Distancia productos de educación a distancia y virtual Se han desarrollado materiales educativos de calidad impresos y digitales como Materiales Educativos apoyo a la docencia Se ha desarrollado un campus virtual con servicios integrales para la comunidad Campus Virtual universitaria Se ha consolidado la oferta académica de las Sedes armonizando la metodología Integración presencial con apoyo de ambientes virtuales, en atención a las demandas locales La Vicerrectoría General Académica ha fortalecido la investigación en sus Investigación dimensiones formativa, básica y aplicada, orientándola hacia procesos de innovación y producción de conocimiento científico y tecnológico. Se ha promovido la generación de conocimiento del más alto nivel y el Formación de entrenamiento en CTI (Ciencia, Tecnología e Innovación) acorde con la dinámica y Investigadores exigencias nacionales e internacionales Se ha consolidado la comunidad de investigación como mecanismo para el Grupos de Investigación fortalecimiento de cultura científica institucional Se aporta a la transformación productiva del país a partir de la producción de Centros de I+D+I para la acciones en CTI conducentes a la solución de problemas sociales, nacionales y del Innovación y el Desarrollo mundo y el aprovechamiento de las oportunidades surgidas en la profundización Productivo de la integración comercial y económica. Consolidación de la Se ha consolidado la estructura institucional para el mejoramiento de la eficiencia Institucionalidad de la y eficacia en la acción investigativa Investigación Se promueve la creación y consolidación de espacios de discusión y socialización Apropiación social de la CTI de la CTI, así como incentivar una cultura del uso de la Investigación en el en la sociedad colombiana conjunto de la acciones académicas en el Sistema UNIMINUTO Desarrollo de las Se promueve el fortalecimiento de las capacidades de CTI en las Sedes regionales dimensiones regional e del Sistema UNIMINUTO, a través del desarrollo de acciones Investigativas para la internacional de la generación, gestión y uso del conocimiento investigación La Vicerrectoría General Académica genera impactos positivos y sostenibles en Proyección Social los grupos de interés externos y contribuye con conocimientos a los procesos formativos de estudiantes y docentes Se ha creado y consolidado la extensión a través de proyectos productivos en el Proyectos de Extensión Sistema UNIMINUTO
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Retos y Componentes Educación para el Desarrollo dirigido a comunidades
9.2
9.3
Educación Continua
9.4
Prácticas Profesionales
9.5
Voluntariado UNIMINUTO
9.6
Egresados UNIMINUTO
9.7
Campus Solidario, Sano y Seguro
9.8
Universidad Corporativa
R10
Alianzas y Relaciones Institucionales
10.1
Relaciones Institucionales
10.2
Internacionalización Académica
10.3
Cooperación Internacional
10.4
Sensibilización Internacional
10.5
Campaña Capital
R11
Mercadeo y Comunicaciones
11.1
La Marca del Sistema
11.2
Estudiantes
11.3
Alianzas Estratégicas
11.4
Comunicación de logros
11.5
Fortalecimiento Institucional en Mercadeo
R12
Bienestar
12.1
12.2
12.3
20
Objetivos del Reto y Componentes Se han implementado procesos y herramientas de educación para el desarrollo en todas las Sedes (Formación Ciudadana para los estudiantes, Investigación social aplicada, Proyectos sociales) Se ha creado en cada Sede un portafolio de extensión que responde a las necesidades de formación de la sociedad y los aprendizajes obtenidos por la institución en sus acciones de investigación y proyección social Se ha aplicado la práctica profesional como un complemento a la formación del estudiante, a través de su vinculación a una organización para realizar una labor específica en el área disciplinar de la carrera que adelanta, los conocimientos adquiridos en el transcurso de su programa académico Se ha trabajado por una comunidad por decisión propia, libre, intencionada, justificada y desinteresada, buscando contribuir a mejorar la situación de la misma Los egresados son reconocidos por la calidad de la formación que reciben y se destacan por su desempeño en la disciplina, profesión, ocupación u oficio correspondiente, manteniendo un vínculo con el Sistema Se ha creado un entorno sano, solidario y seguro en todas las Sedes del Sistema UNIMINUTO, con espacios y comportamientos ciudadanos socialmente responsables Se han desarrollado estrategias de mejoramiento continuo del talento humano de la OMD, con el fin de generar identidad misional y lograr que los colaboradores de la OMD estén alineados con los objetivos estratégicos de cada institución El Sistema ha fortalecido las relaciones con el medio externo y se ha posicionado a nivel local, regional, nacional e internacional, de tal manera que se apalancan procesos académicos y recursos financieros Se han fortalecido los vínculos Interinstitucionales con los entes universitarios, con los sectores públicos, privados y sociales Se ha impulsado la movilidad de estudiantes, profesores y administrativos a través de intercambios, becas y otras modalidades Se han gestionado recursos para el apalancamiento del Sistema a través del desarrollo de proyectos de cooperación Se han desarrollado y apoyado programas que promueven el acercamiento a otras culturas e idiomas Se han desarrollado programas de generación de recursos a través de la gestión de estrategias en el ámbito nacional e internacional, para contribuir con la financiación del plan de inversiones El Sistema ha posicionado la marca UNIMINUTO siendo reconocida por: la satisfacción de sus usuarios, la calidad de sus productos y servicios y por su sostenibilidad y solidez económica Se ha aumentado el posicionamiento de la marca del Sistema a nivel nacional e internacional como líder en "educación de calidad al alcance de todos" Se han cumplido las metas de la población estudiantil a nivel nacional Se han realizado alianzas estratégicas en mercadeo y comunicaciones para el desarrollo del Sistema Se han adoptado políticas y procedimientos para dar a conocer los logros del Sistema a la comunidad universitaria y a la opinión pública Se ha cimentado la cultura de integralidad del mercadeo en el Sistema
El Sistema ha creado ambientes apropiados para la formación y el desarrollo integral de la comunidad universitaria mejorando su calidad de vida Se ha contribuido al desarrollo humano integral de la comunidad universitaria Desarrollo Humano Integral desde lo humano, lo social y lo espiritual, fomentando su capacidad de comunicarse y de relacionarse Se ha fortalecido la promoción y prevención en salud mental, física y social de la Salud comunidad universitaria Se han propiciado espacios de reflexión para que la comunidad universitaria Pastoral conozca, profese y ame a Jesús buscando un permanente diálogo entre Fe y Vida, Fe y Ciencia y, Fe y Cultura
Retos y Componentes R13
Talento Humano
13.1
Selección
13.2
Contratación
13.3
Compensación
13.4
Formación y Desarrollo
R14
Infraestructura
14.1
Gobernabilidad de las TIC
14.2
Seguridad Informática
14.3
Capacidad y Desempeño
14.4
Laboratorios
14.5
Biblioteca
14.6
Ayudas Audiovisuales
14.7
Planta Física y Dotación
R15
Integración y Modernización Administrativa del Sistema
15.1
Normatividad
15.2
15.3
15.4
15.5
15.6
Objetivos del Reto y Componentes El Sistema tiene un equipo humano consolidado, comprometido y alineado; el cual genera valor para lograr el cumplimiento de la misión Se han consolidado los procesos de selección que permiten proveer el talento competente para cada cargo Se ha consolidado el proceso de contratación para proveer los cargos requeridos Se tiene una estructura salarial equitativa al interior y competitiva frente al entorno Se han desarrollado habilidades, destrezas y conocimientos, para el óptimo desempeño laboral, crecimiento en todas sus dimensiones de acuerdo con las competencias que se desean fortalecer El Sistema dispone de recursos físicos, tecnológicos y medios de apoyo adecuados para el cumplimiento de las funciones de la Educación Superior Se ha implementado un modelo de gobernanza que asegura la prestación de servicios alineados con la estrategia del Sistema Se tiene una efectiva administración de la seguridad que protege todos los activos de TI y minimiza el impacto causado por vulnerabilidades o incidentes de seguridad Se han implementado procesos administrativos que garantizan la disponibilidad de los recursos de información Se dispone de la infraestructura adecuada para prestar servicios de laboratorios virtuales, locales y remotos que apoyan las estrategias de ambientes de aprendizaje para la enseñanza y la investigación. Se han ofrecido los servicios de biblioteca con recursos bibliográficos físicos y virtuales, respaldados con una infraestructura requerida con amplia disponibilidad de acuerdo con la población estudiantil Se han adoptado e incrementado los servicios de medios audiovisuales que requiere la comunidad universitaria Se han construido y adaptado edificaciones para responder a las necesidades de crecimiento El Sistema ha logrado la modernización administrativa, su integración y ha desarrollado e implementado su modelo de gestión fácilmente replicable en Sedes geográficamente dispersas Ha sido conceptualizada, reglamentada y comunicada la arquitectura y normatividad del Sistema
Planeación Estratégica y Se han apropiado procesos de planeación y gestión de largo y corto plazo Operativa Modernización Sistemas de Se dispone de suficientes Sistemas de Información adecuados a las necesidades Información estratégicas, tácticas y operativas Se ha fortalecido el Sistema de Control Interno, que permite lograr eficiencia y Control Interno eficacia en las operaciones, brindar confiabilidad a la información financiera, y asegurar el cumplimiento de la normatividad interna y legal La Vicerrectoría General Académica ha implementado un modelo de Gestión Académica administración académica que promueve el uso eficiente de los recursos de docencia Servicios Integrados Establecer objetivo
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5.10. Estrategias de mejoramiento 2008 – 2012 Para definir las estrategias de mejoramiento se ha realizado una valoración a los ejercicios previos, considerando el impacto de cada una y su relación directa con los retos estratégicos asumidos por la Vicerrectoría General Académica. Una vez realizada esta valoración se han seleccionado las más relevantes y se estructuraron de tal forma que se pueda generar un impacto mayor con una estrategia que integre las diferentes dependencias y que facilite el logro de los resultados esperados. Para cada componente estratégico se incluye una serie de estrategias, que en suma permiten el logro de la visión de la Vicerrectoría General Académica al 2012. Reto 1 Misional • Desarrollar y apropiar el sello UNIMINUTO en la Comunidad Universitaria. • Apropiar el desarrollo del Modelo Educativo UNIMINUTO. Reto 2 Sostenibilidad Económica • Optimizar el ciclo del proceso de compras y el contable financiero. • Profundizar alianzas para la consecución de recursos financieros. R3 Calidad • Apropiar del Sistema de Gestión de la Calidad. R4 Cobertura y Acceso • Búsqueda de fuentes de financiación para estudiantes diferentes a las existentes. R8 Investigación • Aporta en el desarrollo de procesos de investigación a partir de las prácticas de valor realizadas en las diferentes áreas de la VGAF. R9 Extensión y Proyección Social • Gestionar el fortalecimiento del Voluntariado UNIMINUTO. R10 Alianzas y Relaciones Institucionales • Gestionar con el Sistema que se fortalezcan relaciones internacionales con otras Instituciones de interés para el mismo. • Mantener relaciones activas con los entes reguladores. R11 Mercadeo y Comunicaciones • Generar mecanismos para lograr una comunicación eficaz. R12 Bienestar • Desarrollar un plan de bienestar. R13 Talento Humano
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• • • • •
Capacitar el talento humano a nivel estratégico, táctico y operativo. Gestionar por objetivos y ligar la compensación al desempeño. Monitorear el entorno y desarrollar la inteligencia de negocios. Gestionar el rediseño de la política y los mecanismos de contratación. Aprovechar el talento humano para fortalecer alianzas estratégicas. R14 Infraestructura • Desarrollar un plan de mejora de infraestructura física y tecnológica. • Apropiar la tecnología de punta. • Fortalecer la infraestructura tecnológica y física para soportar la oferta de educación virtual. R15 Integración y Modernización Administrativa • Apropiar los procesos de control interno.
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Capítulo 3. PLAN DE INVERSIONES
6. DEMANDA DE RECURSOS FINANCIEROS PARA INVERSIÓN Por favor referirse a los contenidos respectivos en el documento del Plan de Desarrollo 2008‐2012 del Sistema donde encontrará la descripción del plan de inversiones, en particular información sobre: - Proyecciones de crecimiento - Proyecciones financieras - Estructuración de planes por programas proyectos y actividades - CIDI – Plan de consolidación de infraestructura y desarrollo institucional 2008‐2012
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Capítulo 4. COMPLEMENTOS Y ANEXOS 7. AGRADECIMIENTOS La Dirección de Planeación y Desarrollo del Sistema Universitario UNIMINUTO, en nombre de la comunidad universitaria, desea agradecer a todos aquellos que han colaborado en las actividades de formulación y posterior evolución de los distintos Planes de Desarrollo de las unidades del Sistema y en especial de este Plan de Desarrollo de la Vicerrectoría General Académica. Sus aportes han sido fundamentales para el logro de los resultados obtenidos. Directivos partícipes de la sesiones de Planeación Estratégica de la Vicerrectoría General Académica en Junio de 2010 Marelen Castillo Torres – Vicerrectora General Académica, Amparo Cubillos, Dihone P Vega, Hans Schuster y Javier Carlos. Así como a los facilitadores metodológicos de los ejercicios: Rafael G Velásquez ‐ Director de Planeación y Desarrollo de los Servicios Integrados del Sistema y Alexandra M Navarro ‐ Coordinadora de Planeación Estratégica y Operativa de los Servicios Integrados del Sistema. Finalmente, a todos aquellos miembros de la comunidad universitaria que a lo largo de la vida de este plan han hecho aportes en forma anónima o que han sido omitidos involuntariamente.
8. BIBLIOGRAFÍA Y ENLACES DE INTERÉS Por favor referirse al los contenidos respectivos en el documento del Plan de Desarrollo 2008‐2012 del Sistema donde encontrará la bibliografía y enlaces de interés, en particular sobre: • Sistema Universitario UNIMINUTO • Planeación Estratégica en la Educación Superior • Entorno de la Educación Superior • Desarrollo Nacional y Regional
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ANEXO 1 DIAGNÓSTICO Diagnóstico y DOFA Oportunidades del contexto macro (global, regional latinoamericano, nacional) • Factor Político y Regulatorio – Políticas de • Cobertura (acceso, articulación,…) • Calidad (programas, institucional, ISO 9001) • Pertinencia (competitividad, regiones, …) • eficiencia • Factor Económico – Inversión en educación • Factor Global y Regional – Educación a distancia y virtualidad – Internacionalización • Factor Social – Fenómenos sociales emergentes – Relaciones Internacionales • Factor Tecnológico – Tecnologías para la enseñanza‐aprendizaje – Tecnologías para la gestión – Tecnologías para administración del conocimiento • Factor Ambiental – Desarrollo Sostenible Amenazas del contexto macro (global, regional latinoamericano, nacional) • Factor Normativo – Normas internacionales contables impositivas. Oportunidades del contexto micro (cadena de valor de la educación superior) • Docencia – Competencias en el uso de herramientas tecnológicas, producción, capacidad de asimilar y cooperación en el desarrollo del conocimiento. – Capacidad de investigación • Sector productivo – Interacción con el mundo empresarial en la producción de procesos (Investigación + desarrollo) – Articulación del sector productivo con la academia – Globalización como fenómeno cultural – Participación del Estado para la vinculación entre el sector productivo y académico – El refuerzo y la mejora de cultura nacional en un escenario globalizado – Responsabilidad social corporativa • Sector económico – Economía expansiva • Egresados – Ubicación laboral • Estudiantes
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– –
Calidad de ingreso Permanencia y deserción
Amenazas del contexto micro • •
Estudiantes – Caracterización del estudiante participación en escenarios de desarrollo regional y nacional Egresados – Formación por áreas
Fortalezas del contexto interno • Capacidad de Competitividad – Impacto social – Economía de escala – Cobertura – Bajos precios – Poder de negociación – Curva de experiencia – Marca UNIMINUTO • Capacidad Directiva – Direccionamiento Estratégico – Experiencia – Identidad y pertinencia • Capacidad de Talento Humano – Calidad del Talento Humano • Capacidad Financiera – Acceso a capital y liquidez • Capacidad Tecnológica – Nivel tecnológico Debilidades del contexto interno • Capacidad Tecnológica – Conectividad, redes y comunicaciones; Infraestructura y servicios – Apropiación de la tecnología • Capacidad Financiera – Coordinación e integración • Capacidad Talento Humano – Compensación e incentivos – Evaluación de desempeño – Rendición de cuentas – Formación y desarrollo • Capacidad Directiva – Mando, comunicación y control – Velocidad de respuesta a cambios en el entorno • Capacidad de Competitividad – Gestión de proveedores e insumos
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