4to aniversario la verdad by ANA

MATURÍN VIERNES 20 NOVIEMBRE 2015

E D I C I Ó N

A N I V E R S A R I O

Comunicar es un arte

COMUNICAR ES UN ARTE

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Editorial Edición Aniversario Presidente – Editor Giuseppe Morreale @giuseppemm Gerente general Jenny Sánchez Directora Estrella Velandia Coord. de publicidad Lilibeth Urbina Administradora Marbelis Hernández Redacción Estrella Velandia Angélica Olivero Jenny Sánchez Fotografía Carlos Rondón Juan José López Arnardo Rivera Corrección Jesús Núñez Jefe de Diseño Editorial Ana Sucre Diseño publicitario José Manuel Pereira Clayreth Blanco

omunicar es la plataforma de un proceso organizativo que nos ha mantenido por cuatro años creando, innovando y fortaleciendo un equipo de profesionales del periodismo que hoy sienten real orgullo de pertenecer a esta Casa Editorial. En esta edición especial, rendimos tributo a este ARTE pues la comunicación está en la fibra de la gente, en cada palabra, en cada imagen y en cada gesto, desde todo punto de vista “Comunicar es un arte”. La Verdad de Monagas se ha expandido en apenas cuatro años, ahora se erige como GRUPO COMUNICACIONAL, respaldado por un medio impreso, digital, radial y una señal de televisión, para llegar a todos los sectores de nuestra pujante Monagas,gracias a nuestro talento regional. Cada profesional, técnico y pasante deja una huella imborrable en la gestión de comunicar. Por primera vez, La Verdad de Monagas celebra su aniversario con una conferencia: “La Emoción de Comunicar”, a cargo de un reconocido periodista y abogado de este país, Eduardo Rodríguez Giolitti, quien nos muestra su calidad humana, además de reconocer que el éxito es consecuencia de perseguir sus sueños. En este ejemplar aniversario les invitamos a recorrer el gentilicio de los warao que se traduce como “habitantes del agua”. También nos vinculamos con las distintas formas de comunicación, pues con la lengua de señas, los sordomudos pueden comprender su entorno.

Tener la oportunidad de llegar como medio impreso en estos cuatro años a Monagas, proyectando las inquietudes del pueblo es un real privilegio. Ejemplos tan gratificantes como el de una niña de siete años, quien tiene su propósito en la vida ya definido, ser directora musical, y con la magia de la música transmitir paz. Gente de tradición oral, como los comerciantes Edgar Ravelo y Ángel Rojas, quienes han levantado su familia a fuerza de relacionarse con el público, así como la visión del destacado locutor, Clemente Ibarra y hasta de una estilista, Reina Viñoles de Alcalá, son algunas de las entrevistas de colección que este año les trae La Verdad de Monagas, honrando a personas exitosas gracias al arte de comunicar. Estamos inmensamente satisfechos y muy agradecidos por la permanente confianza de parte de nuestros lectores, anunciantes, proveedores, distribuidores, kiosqueros y pregoneros, quienes siempre han contribuido a nuestro éxito comunicacional, que nos permite seguir aportando con esfuerzo y dedicación nuestro trabajo para potenciar el desarrollo de esta querida tierra monaguense.

Jefe de rotativa Antonio Ricardo Webmaster y redes sociales Jean Pierre Tawil Alba Marín Erickson Mata Supervisor Oswaldo León Taller Luis Felipe Jari José Gregorio Palma Noira Flores Ervis Ricardo Publicistas Margot Alvarado Zuleima Mejías Beatriz Lima Yaneth Pino Asesor de Ventas Caracas Orlando Quintero Contáctanos:

(0291) 6413887/3170197 (0291) 3170199

Email: mlaverdad@gmail.com Dirección: 20 NOVIEMBRE 2015

Av. Bolívar, sector centro, local 125, piso 1, Edif. CD Tienda, Oficinas 3,4,5,6 y 7

Caracas Av. Universidad, esquina de Sociedad, edificio Pasaje Zingg, piso 3, oficina 317, parroquia Catedral. Teléfonos:

0412-4246676/ 0416-6054869

Contenido P4

>Rescatar > nuestro idioma warao

P15

>Una > voz que seduce

>La > chicha con tradición en Maturín P10

>La > música transforma la vida de una niña de 7 años P14

>Manos > y rostros que hablan

P18

>Los > secretos de la belleza P20

>La > relación persona a persona P22

>Escuchar > es mejor que hablar

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Somos comunicadores por naturaleza COMU NI A CAR

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RTE

>> Jhonny Rodríguez

El destacado periodista y abogado nos cuenta parte de sus vivencias en el agitado mundo de la comunicación social

s una de las referencias periodísticas en Venezuela, Eduardo Rodríguez Giolitti, quien es reconocido por su amplia trayectoria en los medios de comunicación del país, considera que todos somos comunicadores por excelencia, ya que esa es nuestra naturaleza, relacionarnos con los demás. Como escritor se estrenó con Mi vida en el medio “La emoción de comunicar”, propuesta que podría tener una segunda edición y de la cual se desprende una exitosa serie de conferencias que ha emprendido en todo el territorio nacional. Este 21 de noviembre celebra junto a La Verdad de Monagas, su 4to. Aniversario y es un placer tenerlo en esta entrega especial, donde conoceremos de cerca su percepción sobre los matices que tiene la Emoción de Comunicar. -¿Qué significado tiene la emoción de comunicar?

eduardo rodríguez representa un digno ejemplo para los comunicadores venezolanos.

-Es sentir que la vida depende básicamente de la manera cómo comuniques, tu identidad, tus sentimientos, tu manera de ver la vida y reconocer a los otros. Para mí lo que conceptualiza la vida fundamentalmente es la comunicación, porque hasta el propio amor no basta con sentirlo, si no lo expresas, sencillamente no existe. -Al ser todos comunicadores, ¿cómo es la responsabilidad de los venezolanos?

-La responsabilidad que pone en nuestros hombros, el auge de tantos y nuevos recursos. Cada vez más potentes, democráticos, abiertos y horizontales, para expresar no solamente lo que sucede. Todos somos comunicadores por naturaleza, por ende, debemos ser responsables en el uso de cualquier vehículo de información. No sé cómo nos cuesta defender como seres humanos la aceptación de la diversidad, el respeto, la inclusión en nuestra forma de vivir y para relacionarnos, sobre todo, entender que los nuevos recursos de comunicación existen. Yo siempre me he inclinado por utilizar cualquier recurso que me permita expresarme para construir, resolver, unir, fortalecer todo lo positivo y todo lo que tenga que ver con los valores.

-¿Qué es para ti “la utopía irrenunciable”?

-Me refiero a que ciertamente somos seres subjetivos, por lo tanto, nuestro alrededor siempre va resultar relativo. Yo propongo e impulso la objetividad como un método que nos autodisciplina, que permanentemente nos llama a estar despiertos, en el deber que tenemos los comunicadores sociales. Hacer buen uso del poder que tienen los medios de comunicación donde nos expresamos con responsabilidad y como herramientas de construcción social debe ser una prioridad. Aunque la objetividad en su aserción absoluta no existe, somos imperfectos como seres humanos, cada quien tiene su propio juicio de valor, hay tantas verdades, yo prefiero irme por lo más difícil y lo más complejo que es optar por la objetividad, siempre debe estar acompañada del condicionante del intento, es una aproximación, es un deber ser. -¿Cuáles son tus retos profesionales?

-Me ha tocado el privilegio histórico de inaugurar la señal televisiva del Circuito Unión Radio, el jueves 16 de octubre, es un programa que concebí, como me gusta ser y comunicar en la vida, con un alto contenido de humanidad, calidez y cercanía, es un programa versátil como concibo la vida. Es un espacio donde tiene cabida la ciencia, la salud, la tecnología, la política en el más alto nivel, lo nacional e internacional, pero principalmente lo humano. Tiene un carácter eminentemente creativo, a cada entrega, le coloco un título y una de mis frases. Buscando sensibilizar a la gente. Se transmite simultáneamente tanto en televisión como en radio, totalmente en vivo.

“La verdadera juventud, es atreverse a creer y crear” Eduardo Rodríguez -¿Qué representa para ti este nuevo proyecto?

-Es mi pasión, mantengo la misma intensidad de trabajo como cuando fui ancla de Venevisión, más bien ahora tengo más responsabilidades, porque hago hora y media en vivo, simultáneamente, tengo 27 años haciendo radio y televisión, pero nunca la había realizado en su carácter simultáneo, en el formato nacional, ni internacionalmente al mismo tiempo, dos variantes espectaculares. Trae nuevos oxígenos a la televisión. -¿Qué censuraría en su labor?

-Jamás me censuraré nada, creo en mí y al hacerlo estoy defendiendo mis valores, mi integridad moral, de manera que me siento muy seguro de lo que soy, por eso procuro cuidar mi imagen y mantenerla sana. Porque es la única manera de poder influir en la sociedad de forma positiva. ¿Hay cabida para la libertad de expresión en el país actualmente?

Por supuesto que la hay y siempre la habrá, siempre van a ver condicionantes, factores de presión e intentos por limitarla, no quiere decir que el comunicador renuncie a su capacidad para mantener en alto no solo la intención, sino el resultado en preservar la libertad de expresión como derecho fundamental de la sociedad, un periodista que considere que no puede ejercer la libertad de expresión, está renunciando a la naturaleza de su profesión. 20 NOVIEMBRE 2015

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"Tenemos que rescatar nuestro idioma warao"

20 NOVIEMBRE 2015

> > El gentilicio de los warao se traduce como "habitantes del agua", de waha (ribera baja) y arao (gente, de embarcación).

en el hogar warao se inicia la educación y el cumplimiento es esencial.

l pueblo warao se ubica a orillas de los caños que forman el Delta del Orinoco, en las islas sedimentarias arrastradas por su caudaloso río, por la acción de las corrientes y las mareas sobre las aguas fluviales. El topónimo más antiguo del río Orinoco sería Wirinoko o Uorinoko, que significa el lugar donde se rema, de wiri, que significa donde remamos y noko, lugar, casa o sitio de estar o residencia. Pocos pueblos tienen una historia tan ligada a un hábitat fluvial como el pueblo warao. Pero además del Orinoco, mantienen su hábitat en los estados Delta Amacuro, Monagas y Sucre, en donde solemos observarlos con sus típicas viviendas. En Monagas, localizamos una densa población en el río Morichal Largo que marca la frontera entre los municipios Maturín y Libertador. En ambos sectores viven en los morichales y en las riberas de otros ríos. El warao no es un idioma fácil, conversamos con Edilio Morillo Liendro, él es cacique warao, su modo de vida es manejar el negocio de embarcaciones (compra-venta) y es muy respetado en la comunidad. “Es nuestro idioma, el abecedario está conformado por 16 letras, dentro de la o y la i tenemos dos puntos en algunas palabras que sirve para resaltar algo. Un ejemplo sería: El pájaro garrapatero lo llamamos ui, en la pronunciación se acentúa más la letra u. El galápago lo llaman io y aquí resaltamos la letra i. Nuestro idioma es muy viejo, pero comenzamos a rescatarlo porque el uso unido al idioma español lo ha modificado y esto no podemos permitirlo, debemos mantenernos originales”.

A-B-D-E-I-J-K-M-N-O-R-S-T-UW-Y. Los warao del Delta y Monagas usamos un abecedario de 16 letras

-¿Por qué ha ocurrido esto?

-Debido a que la comunicación se ha desarrollado mucho en estos tiempos, hay muchas personas, nuevas tecnologías que de una u otra manera introducen palabras con nuevos significados y esto afecta sin duda alguna a nuestros niños quienes comienzan a hablar a los 2 años más o menos y su primera palabra siempre es “mamá”, algo que no hemos podido explicarnos, porque es una expresión en español. Para nuestra tradición es sorpresivo que hablen en español, nosotros no contemplamos por ejemplo la expresión “Buenos días”, usamos es el “¿Cómo están?”, es decir: Yetu yaheraubiara. Este es nuestro saludo en general, es como si saludáramos al día y entonces nos responden: Yakere u oko yakere que significa: Nosotros estamos bien. -Cuándo consiguen a una persona ¿cómo se saludan?

-Decimos Yakerara (Hola) e hiji significa usted. La expresión ¿Cómo está usted? se escribe: Hiji yakerara. Así nos vamos integrando a la comunicación.

FOTOS: ARNARDO RIVERA

EDILIO MORILLO LIENDRO

>>Angélica Olivero

"Waraotuma Monagas isia yakerara abaya". Esto significa: El pueblo warao saluda a Monagas

Abecedario

indígena

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¿Algún secreto especial?

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FOTO: ARNARDO RIVERA

Una chicha

con 25 años de tradición "Se vende solita”, así lo dijo Edgar Luis Ravelo, el chichero de la plaza Bolívar, quien pese a los vaivenes económicos se mantiene como personaje de la Ciudad distinta

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Con gran amabilidad, Edgar Luis Ravelo recibe a los clientes en su puesto ubicado diagonal a la plaza Bolívar.

>>Estrella Velandia

Sobre la preparación de la chicha, indicó Ravelo que no hay un secreto en especial, en todo caso, “hay que saberla hacer. Si siempre mantienes el punto, la gente la compra. Ahorita sí tenemos algunos problemas con la leche porque no se consigue de la buena y eso influye, sin embargo, nosotros siempre tratamos de vender un producto de calidad. El arroz también es esencial, aunque como siempre, uno espera que las cosas mejoren”. Edgar Luis Ravelo es el orgulloso padre de dos hijas, Lucianny y Alejandra, de 16 y 11 años, ellas se sienten muy felices, no solo la familia sino todos los trabajadores, donde cada quien gana lo suficiente, creyendo que ése es el secreto del éxito. Aunque el precio de la chicha aumentó de 40 a 50 bolívares debido al incremento de los ingredientes e incluso de los vasos, la refrescante bebida que combina con un punto de canela para quien así lo solicite, nunca se les ha quedado fría. A pesar de la situación, siempre hay que echar pa’lante. “Tenemos que ser optimistas, y con esperanza obtener sobre la base del trabajo todo lo que uno quiera honestamente”.

RTE

l despuntar los rayos del sol en nuestra ciudad, Maturín; una familia se levanta y a fuerza de trabajo, significa un gran ejemplo de esfuerzo y constancia para la colectividad. A las 4:00 de la mañana inicia la jornada laboral de los Ravelo, cuando los muchachos comienzan la preparación de la chicha más famosa de Maturín. La inmensa olla que la contiene está lista de 5:30 a 6:00 am. para ser trasladada de inmediato al puesto que está ubicado diagonal a la plaza Bolívar. Nadie que pase por allí puede resistirse a tomarla. “Y es que esta chicha se vende solita”, dijo con orgullo Edgar Luis Ravelo, conocido popularmente como el chichero de la plaza Bolívar. Al preguntarle sobre cómo hace para vender tanto, relató que todo es producto de la tradición y el buen trato que se le dé al cliente, que a su juicio, siempre tiene la razón. óptima calidad

“Este es un negocio familiar que tiene 25 años. A estas alturas, no es difícil venderla ni convencer a la gente porque se trata de un producto de mucha calidad. Nosotros comenzamos con dos kilos de arroz y

actualmente, se venden 40”, manifestó. Calcula que a diario venden mil vasos de chicha, afirmando que con el alto costo de la vida, el negocio da pero tal vez no tanto como antes. “Ahora, las ganancias no son iguales y por eso, tuvimos que aumentarla a 50 bolívares el vaso”. La familia participa y su hermano, Zenaide Zapata es quien la prepara desde los 13 años y otras personas como vecinos que se han incorporado al trabajo. Desde el año 2000, Ravelo la vende en el emblemático puesto llegando a las 6:00 am. a 2:00 pm. para entregar al segundo turno que arranca de 2:00 a 6:00 pm. Contó como anécdota que durante una procesión del Nazareno, un miércoles Santo, un motorizado provocó un accidente y la gente se desbordó como ganado. “Ese día, pasamos tremendo susto porque todo el mundo corría enloquecido. Gracias a Dios, la situación no pasó a mayores, pero eso siempre lo recuerdo. Aquí hemos hecho muchas amistades y han pasado políticos. La gobernadora Yelitza Santaella la compra y siempre nos da una vuelta, ha venido el Gato (Briceño), gente de la guardia, generales, personas que viven en México cuando están de visita, siempre llegan hasta nuestro puesto para tomarla".

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"La paz llega al público a través de la música" >>Angélica Olivero

Ángela Isabel Zabala Salmerón tiene 7 años y se ha empeñado en convertirse en directora musical, aunque muchos no le creyeron, hoy está dando sus primeros pasos en esta bella profesión

“

Quiero ser directora musical” Fue una expresión que dejó helado al maestro Daniel Rodríguez, director de la fundación de la Orquesta Sinfónica Monagas cuando la escuchó de boca de la niña Ángela Isabel Zabala Salmerón, una de las estudiantes de la escuela de música “José Gabriel Núñez Romberg”, alumna de flauta de la profesora Rosa Cantor y de la cátedra de trombón del profesor Melvis Vásquez. Con este currículum en una persona tan pequeñita de apenas 6 años al profesor Rodríguez no le quedó otra que preguntar a sus colegas

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ángela isabel siente pasión por la música desde muy pequeña.

¿Qué pasa aquí? En realidad es una buena anécdota, la cual nos lleva a recapacitar acerca de la importancia que tiene la comunicación entre los seres humanos y de cómo la persistencia logra coronar cualquier sueño. Ángela Isabel hoy tiene 7 años, es una avanzada estudiante de música, ella parece que siempre ha mirado un poco más allá del horizonte. Ama el trombón, es el instrumento que domina y el cual estudia religiosamente todos los días, ella…elaboró su propia batuta con una colita de caballo de esas que utilizan las chicas para amarrarse el cabello y un palito para pinchos y le dio justo la medida de su brazo…¡qué tal! Y desde entonces no la ha soltado más. Conversar con ella es penetrar en un mundo musical lleno de sueños, ella quiere convertirse en una Dudamel cualquiera. “Yo quería estudiar trombón, pero no había ese instrumento y el profesor Melvis Vásquez me dejó que asistiera con una boquilla, yo llegaba al tono grave y empujaba con mi pie para poder dar el tono y un día le dije a mi mamá quiero ser directora musical, eso es lo que quiero y ya hice mi propia batuta”. Su carita de ángel cambia, está empeñada en realizar un oficio que a su edad es muy difícil, como lo es directora musical, ella quiere volar. Cabe destacar que cuando Ángela Isabel tuvo la oportunidad de tocar el trombón sus amigos en su mayoría se burlaron de ella, pero eso no le importó, ella solamente bajó su cabeza y oró a Dios tal nos lo mencionó. “Yo estudiaré música y pintura cuando esté grande. Me emociono mucho, apenas veo mi trombón siento algo especial dentro de mí, yo transmito alegría, buena música y mucha paz, igual a través de mis cuadros quiero que la gente vea emociones y amor. Mi hermana también es músico, ella estudia violín y me apoya. Pero no fue tan fácil, cuando comencé a estudiar trombón algunos compañeros se burlaban de mi, pero eso no me importó, seguí adelante con mi sueño,porque quiero ser directora musical". Esta niña es polifacética, mientras está en su casa practica flauta y canto. Recuerda que uno de los momentos más hermosos fue dirigir a la Orquesta Infantil en La Casa de la Cultura y después en la Catedral. El signo de la paz es muy importante para mí -dice- estoy segura que la paz llega al público a través de lo que hago.

Una directora musical precoz.

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Lengua de señas: Manos y rostros que lo dicen

eniendo como principal objetivo el permitir a las personas sordomudas establecer un contacto con su entorno, la lengua de señas se ha convertido en ese canal ideal de comunicación efectiva. En el Instituto Pedagógico de Maturín, formadora de docentes, y ante la inquietud de integrar a la gente con esta discapacidad a la institución para que logren una carrera universitaria, nos encontramos con María Virginia López, coordinadora del Servicio de apoyo y acompañamiento al estudiante con discapacidad y Javier Ydrogo quien forma parte del equipo. María Virginia López se interesó por la lengua de señas porque su esposo es sordo y aprendió con él. De allí, comenzó a trabajar como intérprete en el Pedagógico de Maturín e ingresó en el año 2005 al igual que su esposo porque ella le hacía las interpretaciones. “La necesidad comunicacional entre el alumno y el profesor por la dinámica del aula de clase nos llevó a esta labor, especialmente por él. Luego de eso, estuve unos años contratada, pero gracias a Dios, hoy soy personal activo de la Upel”. Este grupo es pionero en el área. “Contamos con un equipo que se aboca más a los estudiantes con discapacidad auditiva, porque ellos necesitan más la mediación, atendiendo por igual a aquellos que tienen discapacidad visual o motora. Eso sí, tenemos un servicio de interpretación, y allí los respaldamos”. Expresó que aquellas personas que quieran aprender no necesariamente tienen que ser educadoras. “Por ejemplo, hemos formado grupos de estudiantes del Pedagógico que están aprendiendo, profesores e incluso personas que no son de la Universidad, a algunos les damos cursos y les entregamos su certificado”.

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Una experiencia gratificante

"Se aprende fácil y Venezuela tiene código propio".

Tomando en cuenta que en Monagas en la actualidad hay muchos niños en edad escolar con la discapacidad, María Virginia López enfatizó que lo esencial en primera instancia es saber que esa persona tiene una discapacidad, mas no está limitada. “Ellos pueden ejecutar todo igual que los demás y nosotros hacemos la mediación. El docente se comunica con ellos a través de los intérpretes, nosotros somos el puente comunicativo”. Por su parte, Javier Ydrogo comentó que se incorporó por iniciativa propia, porque siempre quiso aprender cómo se comunicaban las personas sordas. “Para ser intérprete, se requiere estar certificado y eso lo hace la Asociación de intérpretes de lengua de señas venezolanas y guías intérpretes para personas sordociegas”. Afirmó que hay un código de ética que te rige como intérprete de señas. “Para mí, es algo magnífico el servir como puente para

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que el sordo pueda entender, es como traducir a un extranjero en el país. La cultura del sordo y la del oyente. Si puedo hacer que estas personas se comuniquen de manera efectiva y que se entiendan, ese es el mayor logro”, resaltó López, quien añadió que nunca se deja de aprender. Todo es la práctica, "tengo 14 años ejercitándome. La lengua de señas tiene una pragmática y siempre se aprende algo nuevo”. ¿Es complicado?

Recalcaron que se aprende fácil y que Venezuela tiene su propio código. Sin embargo, todo está en la práctica. Javier Ydrogo agregó que las mismas variaciones dialectales que tiene el español también se encuentran en la lengua de señas. El significado de chola acá no es el mismo en el Zulia, por ejemplo, "eso obedece al dinamismo de la lengua como tal".

éxito >>Que se gradúe un estudiante con discapacidad auditiva en el Pedagógico de Maturín es el máximo logro. “De hecho, el 30 de noviembre egresa la joven Anyarcelis Ortega, una estudiante sorda que recibirá su título como docente del Pedagógico de Maturín. En este caso, "podemos decir que lo logramos".

Javier Ydrogo y María Virginia López interpretan las palabras “Auténtica e imparcial”, como lo reza el eslogan de La Verdad de Monagas.

FOTO: JUAN LÓPEZ

>>Estrella Velandia

Hay distintas formas de comunicarse y una que es absolutamente criolla es la Lengua de señas venezolanas, donde los sordomudos pueden contactar sin problemas a su entorno

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La voz que seduce “Por el mundo” clemente ibarra > > Continuará “Por el mundo”, un programa que se regenera día a día. > > Al consultarle si se consideraba un “divo”, enfatizó con propiedad que “Sigo siendo igualito que cuando comencé".

>>Estrella Velandia

Es uno de los profesionales de la locución más reconocidos en el estado Monagas, no solo por su talento sino por la propiedad y el uso correcto del lenguaje en sus programas

ener la responsabilidad de estar “al aire” en una emisora no es tarea fácil y llegar al radioescucha es el propio acto de seducción que a fin de cuentas, enamora a la audiencia y la deja cautiva. Al menos, así lo entiende el locutor Clemente Ibarra, quien hizo sus pininos en Caracas en este medio, el cual le llamó la atención gracias a su entorno familiar, aparte de ser actor, hecho que le permitió una formación más amplia en este ámbito. Clemente afirmó que desde los 16 años ya tenía el gusanillo de la radio, porque además tiene el don de poseer una voz privilegiada, la cual acaricia cada vez que se dirige a la audiencia en su programa “Por el mundo”, transmitido a través de la emisora XL 106.7 FM. En aquel entonces, admiraba al locutor zuliano, Alí Boscán. Su papá fue quien lo impulsó para que tomara la decisión de convertirse en profesional de la radio. Tras lograr su certificado de locución al presentar el examen oral y escrito, estando en Caracas, conseguir trabajo no fue sencillo, sin embargo, su primera gran oportunidad la tuvo en Radio Caracas Radio 750 AM, pero su guardia era de 1:00 a 4:00 am., como para pagar el noviciado. El programa se llamaba “El Tren musical” de corte juvenil y así inició una dilatada carrera de 40 años en este oficio en el cual se mueve como pez en el agua. También laboró en Radiodifusora Venezuela, Estudio 1300 y en Éxitos 1090."Trabajar en Caracas fue muy difícil porque en aquel entonces busca-

ban voces de trueno. Fui a un casting y de 50, quedé seleccionado para RCR”. Gracias a José Guárate, se vino a Maturín para integrar el equipo de RG 1570, recordando que fue una importante experiencia en su vida profesional. Julián Isaac le propone integrar esta emisora a lo que fue el circuito Quantum. Estando en Maturín, lo llamaron para ser locutor de promociones de Televen, oportunidad que perdió a cambio de conocer a su hoy esposa, Milagros, con quien tiene un feliz matrimonio de más de 20 años de casados. Posteriormente, las emisoras 94.7 FM, 92.7 FM contaron en su staff con Clemente y su programa “Por el mundo”, el cual hoy se transmite por XL 106.7 FM. Allí ya tiene tres años y su guardia va de 10:30 a 12:00 del mediodía. la nueva generación

“Comunicar es un arte y como tal, hay que cultivarlo. Indudablemente, se requiere el estudio integral que va desde tener la preparación permanente hasta una buena dicción para lograr el resultado que uno quiere, la conquista del oyente”. Hay gente que es tan fiel que lo sigue en las emisoras. “Esta es una cuestión de seducción. Cuando tienes una cultura aceptable, viene el otro factor que es el de los matices. Hay mucho locutor que no conoce que las palabras tienen color, la alegría está entre amarillo y el naranja y el dolor, está en los grises y así, las aprendes a matizar. Eso lo refleja el buen locutor”.

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Su inconfundible voz cautiva a la audiencia del programa “Por el mundo”.

FOTO: JUAN LÓPEZ

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Comunicar a través de la belleza tiene sus secretos reina viñoles de alcalá > > "Algunas veces tengo que apretar las tuercas, pero al final, mis empleadas comprenden el porqué de la actitud adoptada en un determinado momento".

>>Angélica Olivero

En su salón Reina Style tiene un gran apoyo, su esposo César Alcalá, su mejor amigo y confidente quien le ayuda a sobrellevar la carga y atender a sus amigas cuando es necesario

omunicar es uno de los procesos más hermosos con los que cuenta el hombre. Hay diversas maneras de hacerlo: A través de las señas, la voz, la escritura, en fin, numerosas maneras. La profesión, C MUNIC nos lleva a transformar las ideas a través de la es uO n AR creatividad. La profesión de peluquera es una de ellas, con sus creaciones manifiestan un mensaje, su obra va unida de acuerdo a la personalidad, buen gusto y tienen un don especial para saber lo que le va bien a sus clientes. Si hablamos de peluquería sin duda se trata de Reina Viñoles de Alcalá, toda una señora del estilismo en nuestro estado Monagas, maestra de maestros y quien a través de sus 38 años de servicio se ha convertido en todo un personaje. Recuerda que cuando comenzó, además de practicar la peluquería, también era costurera. Un día su papá le regaló un lavacabezas y fue así como decidió lanzarse a ese mundo que ella admiraba y en donde quería participar como creadora. Instaló su primer salón en Los Godos y a partir de allí nació Reina Style, fue algo soñado y convertido en realidad.

ARTE

-¿algún Momento difícil?

-Sí, como a todo ser humano he tenido momentos difíciles, por ejemplo ha sido sumamente duro para mí maquillar a clientes que han fallecido… Ese proceso es un trago amargo para mí, maquillarla, peinarla, eso es muy duro. Me pasó con la hija de Lidée Ascanio y con muchas otras. "Mi primer cliente en la barbería es inolvidable, fue Reinaldo Enrique Brito “El Pavo Brito”. Él se hizo un corte con un enorme copete como se usaba en ese momento y fue quien estrenó la silla, eso me emocionó mucho". Para esta profesional de la belleza, la fidelidad de sus clientes no tiene precio, es quizás la mejor recompensa a su trabajo de moldear cabelleras.

-Muy bueno, al punto que una se convierte en una especie de confesora, algo que yo respeto mucho y a la vez agradezco por esa confianza que me demuestran. Yo solamente escucho, algunas veces el ser humano quiere que solamente las oigan, otras, piden un consejo, todo depende del momento que estén viviendo. Yo respeto la vida privada de mis clientes y como te dije si algo me cuentan, respeto, escucho y trato de no indagar. Prefiero desviar la conversación y tocar acerca de otros temas como la crisis económica, el ambiente… cualquier cosa, pero creo que mi mejor manera de comunicar es escuchar. -¿Alguna revelación de tus clientes te ha impactado?

FOTO: ARNARDO RIVERA

-¿Cómo es el contacto con tus clientes?

-Por supuesto, muchas, si me piden una sugerencia se las puedo dar, me limito a escuchar. A través de este trabajo de 38 años he ganado muchas amigas.

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-¿Recuerdas tu primer cliente?

-Claro, la señora Carmen Lence, fue la primera que visitó mi salón en Los Godos y a partir de ese momento no dejó de ir semanalmente, por cierto, una semana antes de morir estuvo aquí, yo la arreglé, ¿quién iba a imaginar que sería su última vez?

mantener UNA buena comunicación con el cliente es primordial.

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Una relación directa con la gente marca la diferencia Ángel Rojas > > Es mejor conocido como “El Catire”. > > Tiene 61 años. Es jovial y muy activo. Siempre tiene una sonrisa en su rostro. También tiene dos celulares para pedidos y consultas 04249031641/ 04167876250.

>>Jenny Sánchez

Un cordial saludo y un buen apretón de manos son para quien atiende el kiosco Ayacucho, mucho más efectivos que una llamada telefónica

“

Estar sin saldo en el celular causa una especie de desesperación en la gente" que es observada con atención por el comerciante, Ángel Rojas, quien lleva más de 30 años atendiendo su negocio, “El kiosco Ayacucho”, ubicado en la avenida Juncal de Maturín. A sus 61 años ha visto pasar mucha gente por esa esquina caliente, cuando recuerda que lo que más vende ahora son las tarjetas telefónicas. Señala que “hay personas que vienen buscando hasta dos o tres marcas de tarjetas, pues pareciera que no tener saldo para llamar ni enviar mensajes, los limitara en su vida diaria”. Estar comunicados se muestra en este caso como una emergencia. Sin embargo, Rojas advierte que también ha disminuido la presencia de “mesitas de llamadas” en el casco central, quizás debido al alto costo del minuto telefónico; sino a que “todo el mundo tiene uno, dos y hasta más teléfonos celulares”. La comunicación telefónica tiene sus “pro y sus contra”, pues considera Rojas que “ahora la gente se llama más que antes, pero comparten menos”. A veces están todos los miembros de una familia en el hogar, pero cada uno pegado de un celular, un PC o Tablets y la comunicación directa es muy escasa, hay que hablar, conversar y saludar con un buen apretón de manos, sostuvo. Por 30 años se ha dedicado a la atención del público, con la venta de revistas, diarios, loterías, gacetas hípicas, tarjetas telefónicas y chucherías; entre otras misceláneas, asegura que “ha sido muy exitoso en su vida, porque ha mantenido a sus cuatro hijos, siete nietos y la menor de sus hijas de 35 años, lo acompaña en el negocio.

la cortesía es vital a la hora de atender a quienes llegan al kiosco Ayacucho.

FOTO: ARNARDO RIVERA

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Popular y muy querido

“Todos me conocen en esta ciudad, tengo muy buenas relaciones con la gente, he sabido trabajar, llevar el control de los inventarios y administrar bien” -acotó con mucha satisfacción- “a mis proveedores les pago puntual”. Para mí es muy importante el saludo, a veces no me encuentro de buen humor, pero cuando llega un cliente se me pasa y me animo, pues “este oficio no lo desempeña todo el mundo”, precisó. Rojas recomienda que para trabajar con el público hay que tener un buen trato, excelente presencia, buena comunicación y ser imparcial, pues cuando comentan de política y comienzan a quejarse les dice muy amablemente que desalojen su negocio, porque el vende para todos por igual, sin distingo de ideologías políticas, “respeto todos los puntos de vista”.

En su amplia experiencia en venta de diarios, Ángel explica que la gente siempre compra uno local y uno nacional, para estar informado; cuando hay noticias de sucesos alarmantes se vende todo más rápido que otros días, pero "siempre sale el producto que ofrecemos a la gente que pasa de manera permanente por nuestro kiosco". conoce bien a sus clientes

Este comerciante, quien ha forjado a su familia a punta de trabajo conoce muy bien a sus clientes, apenas los ve, cuando llegan al popular kiosco, los saluda muy amablemente, y sin que soliciten nada, él les dice: “Toma, aquí tienes tu diario”, a otros simplemente les asegura: “El tuyo se agotó o aún no ha llegado”.

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COMUNICAR ES UN ARTE

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Un orador exitoso primero aprende a escuchar Norberto Peña > > Ingeniero de Producción Animal. Especialista en finanzas, gobernabilidad y gerencia política. > > Marketing en campañas electorales. > > Coach profesional.

>>Jenny Sánchez

Cuando se cambia el lenguaje interno, el proceso comunicacional es armónico. Usando la herramienta del coaching, su vida adquirió un nuevo giro

as habilidades en la comunicación privilegian la escucha sobre el hablar, más que indagar por indagar, hay que aprender a escuchar, así se expresó el coach Norberto Peña, quien ha cambiado su vida utilizando la herramienta del coaching que se centra en el “arte de la pregunta” y hoy día es reconocido como un orador de éxito gracias a ser un buen oyente. Considera que para ser buen coach hay que dominar ciertas destrezas de comunicación, “antes de practicarlo me expresaba de manera muy distinta a como lo hago ahora, anteriormente me pagaban por hablar y ahora me pagan por escuchar”, dijo. Advierte que como asesor o consultor su acción se sustentaba en emitir opiniones, ahora busca entender y comprender a las organizaciones, para luego ir a las personas. “Cuando se habla, puedes obtener información del emisor, basado en su mapa mental o el metamensaje, es decir, frases o pensamientos que no se dicen o se ocultan, y se evidencian a través del tono de la voz, ritmo, gestos o modificaciones del lenguaje”. Comunicación e interferencias

Este líder de la expresión asegura que su vida afrontó un cambio significativo cuando logró identificar creencias y juicios que le impedían avanzar y triunfar. “Estar consciente de no emitir juicios, evitar las muletillas, el uso de palabras limitadoras y validar lo que se dice; me permitió minimizar los malos entendidos”, acotó.

Una de las grandes limitantes en la comunicación, además de la tecnología, que está reduciendo el uso de las palabras, sustituyéndolas por imágenes o íconos, es el uso de sarcasmos o ironías, los dobles sentidos que crean conflictos en las relaciones. La falta de validación de lo que realmente se quiere transmitir, crea confusión en el proceso de comunicación; además el uso exacerbado del “por qué” y el “pero”, la primera palabra nos lleva a la justificación y al pasado, ¿Por qué llegaste tarde?, se darán miles de excusas ajenas a la persona. Mientras que la segunda es despotenciadora de la frase que la precede; “eres muy bueno, pero…”. De allí que el “pero” hay que sustituirlo por el “ y” y el “por qué” con un “para qué”. Para lograr la efectividad en nuestra comunicación, Norberto Peña recomienda usar el lenguaje positivo, que no implica ser fantasioso ni mucho menos ignorar la realidad; sino avanzar, solucionar y ser optimistas ante cualquier eventualidad que se presente. A juicio del ingeniero en producción animal, quien ahora se dedica a ser coach, "El discurso por lo general de la gente debería ser amable, practicando siempre el respeto y la tolerancia. También precisó que algo muy importante tiene que ver con “hablar de las cosas que les gustan y apasionan sin hacer un drama o una novela con todos los episodios negativos que se registran en su vida", acotó Peña.

COMU NICAR A

20 NOVIEMBRE 2015

es un

RTE

la gente debe que aprender a escuchar, de acuerdo al coach Norberto Peña.

FOTO: CARLOS RONDÓN

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