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COMMENT REMPLIR LES AVIONS APRÈS LA CRISE ?

Le modèle « abonnement » - une solution ?

Ne pas acheter les vols individuellement, mais réserver par abonnement ? La procédure est simple : vous allez sur le site d’une compagnie aérienne. Vous choisissez l’itinéraire dont vous avez besoin, le jour et l’heure que vous souhaitez,

billet est déjà payé, comme chaque mois, vous payez un abonnement à cette compagnie aérienne, tout comme vous payez pour Canal + ou la salle de sport. Un fantasme ? Pas du tout !

Les 30.000 clients de la compagnie

rienne mexicaine à bas prix propose un abonnement de douze mois pour les vols intérieurs. Les membres du programme ont droit à un vol aller-retour par mois pour l’équivalent d’environ 16.400 CFA/mois, et un vol aller simple pour 10.000 CFA par mois, plus taxes.

Etant donné que dans le contexte actuel de phase de redémarrage où certains voyageurs potentiels sont toujours réticents et prudents, ce modèle serait-il une solution pour les inciter à reprendre l’avion ?

De prime abord, cela paraît tentant pour les deux côtés. Pour les transporteurs, quand l’avion est rempli à 80%, c’est

tuellement, toutes les compagnies se plaignent que leur taux de remplissage laisse à désirer, avec les abonnements, elles auraient au moins une certaine garantie de pouvoir remplir des sièges vides et donc potentiellement augmenter leurs revenus. Cependant, il faudra d’abord investir dans la mise en place d’un programme d’abonnement, qu’il soit développé en interne ou en externe. Et quelle compagnie aérienne a actuellement de l’argent pour de

prix d’abonnement. Puis il y a danger aussi : en cas de saturation, elles pourraient se voir obligées de refuser des clients qui payeraient plus cher leur place ce qui constituerait une perte.

Avec un abonnement, les voyageurs quant à eux auraient une sécurité de tarifs aériens. Mais ils devront tout de même se demander : dois-je et ai-je vraiment envie de voler tous les mois ? Quelque chose peut arriver, les

l’année on n’aura peut-être utilisé que la moitié des douze vols possibles.

Un autre modèle vient d’être mis en place par la compagnie aérienne Air Serbia : depuis quelques semaines, elle délivre une carte d’abonnement de vols qui permet aux passagers d’acheter plusieurs vols à l’avance avec jusqu’à 50% de réduction. Le nouveau concept permet l’achat d’au moins quatre billets à l’avance avec

peuvent ensuite être utilisés chaque fois que cela convient au passager. La carte de vol peut également être partagée avec les membres de la famille et les amis, et un avantage supplémentaire est la possibilité de payer en plusieurs fois.

Une idée à laquelle d’autres compa-

(ia)