Workplace Innovation 2014
\\Server\3g-office\MARKETING_COMERCIAL\REF_3GO\Referencias_ castellano\2013\SOCIO BRASILEÑO\3G_WORKPLACEINNOVATION_BRASIL.pptx
We like solutions A 3g office é uma empresa multinacional de serviços de consultoria, engenharia e Arquitetura corporativa.
Mais de 20 anos de experiência 2000 projetos em 25 países
Apoiamos os nossos clientes na obtenção de uma vantagem bastante competitiva através do desenho e da gestão dos seus espaços corporativos
www.3g-office.com
8 milhões de m2
2
Worldwide
\\Server\3g-office\MARKETING_COMERCIAL\REF_3GO\Referencias_ castellano\2013\SOCIO BRASILEÑO\3G_WORKPLACEINNOVATION_BRASIL.pptx
A 3g office desenvolve projetos em todo o mundo e tem os seus escritórios e a sua sede global de associados em Espanha, Portugal e América Latina.
escritórios Madrid Lisboa Bogotá Buenos Aires Cidade do Panamá Lima Santiago de Chile São Paulo
projetos realizados Aman Amsterdã Beirute Berlim Dubai Cairo Helsinque Leipzig Londres Munique Nassau-Bahamas Port of Spain Riad Sofía Tallin Trinidad & Tobago Viena
associados Alemanha Angola Austrália Bahrein Benelux China Emirados Árabes França Grécia Índia Itália Japão Malásia México Nigéria Polônia Rússia Singapura África do Sul Suíça U.S.A.
www.3g-office.com
3
4
método Criado para trabalhar em equipe com o cliente, reportando como consultores várias soluções inovadoras com um controlo exaustivo do processo.
0 diagnosticar Analisar e situar de uma forma rápida a realidade atual dos espaços corporativos do cliente com o objetivo de se poderem tomar as primeiras decisões .
workplace health check
1 investigar
sim
Observar e descobrir as características do cliente: formas de trabalho, utilização de espaços, análises de fluxos e tempos. Para isso dispomos de uma série de ferramentas, que nos ajudarão a definir os âmbitos de trabalho. \\Server\3g-office\MARKETING_COMERCIAL\REF_3GO\Referencias_ castellano\2013\SOCIO BRASILEÑO\3G_WORKPLACEINNOVATION_BRASIL.pptx
estudo de ocupação
flexible workplace index
não
estudo de necessidades
Consultoria de novas formas de trabalho
2 idealizar Aplicar a equipe de experiência êxito para projeto.
criatividade da nossa trabalho e a nossa em casos similares com o desenvolvimento do
3 implementar Desenvolver o projeto para garantir com êxito e consecução os objetivos oferecendo para isso uma amplo leque de serviços profissionais e de chave na mão.
custo & prazos
licenças
ok
gestão da mudança projeto
proposta de implantação
sustentabilidade
desenho conceptual
execução de obra
gestão da mudança
supervisão técnica
arranque
project management
4 acompanhar Acompanhar o serviço do cliente prestando todo o apoio e aplicando os métodos de valorização e avaliação das soluções adotadas.
assistência técnica de espaços
www.3g-office.com
facility management
formação
5
0 diagnosticar Workplace Health Check Diagnóstico rápido que analisa o grau de alinhamento da empresa com os conceitos de trabalho flexível a partir de três elementos chave: espaços, tecnologia e pessoas workplace health check
Estudo de ocupação
estudo de ocupação
Mede a ocupação dos postos de trabalho e a ocupação e uso das salas de reunião. Permite determinar a percentagem de postos ocupados e aplicar um coeficiente de dedução de mesas de trabalho nos escritórios do tipo flexível. É um bom indicador que apóia a transição de um escritório tradicional para um flexível.
Flexible-office Workplace Index
\\Server\3g-office\MARKETING_COMERCIAL\REF_3GO\Referencias_ castellano\2013\SOCIO BRASILEÑO\3G_WORKPLACEINNOVATION_BRASIL.pptx
flexible workplace index
É um questionário que analisa o grau de flexibilidade de uma empresa a partir de três pontos de vista: pessoas, espaços e tecnologia. Permite comparar os valores obtidos com outras empresas pertencentes à base de dados da 3g office.
1 Investigar Estudo de necessidades
Consultoria de novas formas de trabalho
Recolha de informação qualitativa e quantitativa relativa ao trabalho na empresa pelos diferentes departamentos. Este, é realizado mediante questionários, entrevistas e observação de campo
Consultoria de novas formas de trabalho
estudo de necessidades
O objetivo desta fase é a definição do ambiente de trabalho (workplace solution), e para isso são agendadas reuniões com a equipe de trabalho para se definirem todos os aspectos relacionados com o ambiente de trabalho e serviços associados.
www.3g-office.com
6
2
idealizar
A fase de idealização terá duas partes onde a primeira servirá de base e origem da segunda.
desenho conceptual
custo & prazos
\\Server\3g-office\MARKETING_COMERCIAL\REF_3GO\Referencias_ castellano\2013\SOCIO BRASILEÑO\3G_WORKPLACEINNOVATION_BRASIL.pptx
proposta de implantação
projeto
sustentabilidade
licenças
O processo inicia-se com a realização de um desenho conceptual inovador e diferenciador que serve de guia e referência em todo o processo do projeto. Tudo isto será comunicado ao cliente em reuniões sucessivas e será graças a esta colaboração mútua que se obterá o êxito do desenho. Acreditamos que a inovação não seja uma probabilidade de controlo exaustivo de custos e prazos desde o princípio e até ao final do projeto.
O processo de desenho conceptual encerra com a proposta de implantação que recorre às necessidades funcionais e espaciais do cliente assim como a uma proposta de imagem. Este deverá ser aprovado pelo cliente antes de se iniciar o projeto de execução.
Aqui terá inicio a parte mais técnica, onde engenheiros e arquitetos realizarão o projeto de execução. Tendo em conta as normas, a dimensão das instalações, os acabamentos finais e os detalhes construtivos. Serão também incluídas todas as memórias, medições e anexos técnicos necessários para a execução do projeto. Independentemente do que o cliente possa solicitar, a 3g office realiza os seus projetos de acordo com os critérios de sustentabilidade e eficiência energética que permitem diminuir o seu impacto no meio ambiente (certificações energéticas internacionais , LEED, BREEAM, etc). Abrange o estudo das normas existentes e a gestão perante os organismos oficiais das licenças de obras e atividade. Iremos redigir a documentação necessária e realizaremos o seguimento até à obtenção da respectiva autorização.
www.3g-office.com
7
3 supervisão técnica
implementar
Esta é a fase no qual o projeto passa para a realidade. A 3G office será a responsável pela supervisão técnica das obras segundo a documentação aprovada pelos organismos técnicos e legais competentes. Na fase final serão realizadas as provas de funcionamento e o arranque dos diferentes sistemas. Será supervisionada e recolhida a documentação final: documentação as built, garantias, manuais, etc.
arranque
project management
\\Server\3g-office\MARKETING_COMERCIAL\REF_3GO\Referencias_ castellano\2013\SOCIO BRASILEÑO\3G_WORKPLACEINNOVATION_BRASIL.pptx
gestão da mudança
Seremos os responsáveis pela Gestão integrada do projeto em todo o seu processo, de modo a serem cumpridos os prazos estipulados para o projeto, com o custo aprovado e com os níveis de qualidade definidos. Realizaremos a coordenação global do projeto mesmo nos aspectos indiretos, como por exemplo o abastecimento, que será decidido pelo cliente.
O inicio da atividade implica uma mudança onde a 3g office poderá ajudar o cliente em todas as gestões de mobiliário, compras e planificação geral da mudança (Logística de mudança).
+3 execução de obra
chave na mão
Se o cliente solicitar encarregar-nos-emos pelas obras de implantação definidas no projeto. Dispomos de uma vasta experiência com equipes de fornecedores especializadas em obras de interiores e obras de edificações, inclusive no regime chave na mão (turnkey).
www.3g-office.com
8
4
acompanhar
Uma vez terminado o projeto, acompanhamos o cliente mediante os serviços de:
Assistência Técnica de Espaços Atualização da documentação e assessoria para possíveis mudanças de distribuição. assistência técnica de espaços
Consultoria de Facility Management Assessoramos a equipe interna de Facility Management no seu trabalho de manutenção e otimização de custos do espaço de trabalho.
facility management
Formação / Treinamento Os nossos profissionais têm uma vasta experiência em formação e em cursos aplicados à gestão de imóveis.
\\Server\3g-office\MARKETING_COMERCIAL\REF_3GO\Referencias_ castellano\2013\SOCIO BRASILEÑO\3G_WORKPLACEINNOVATION_BRASIL.pptx
formação
Propomos repetir de uma forma periódica o questionário realizado na fase de Diagnóstico para permitir ajustar as soluções realizadas no projeto, aproximando cada vez mais os espaços do escritório às necessidades reais.
Gestão da mudança (Change Management)
gestão da mudança
A gestão da mudança é um conjunto de processos que se emprega para garantir que as mudanças significativas se levem a cabo de uma forma ordenada, controlada e sistemática em relação à mudança organizacional. Na 3G office compreendemos que uma transformação do espaço de trabalho pode trazer algumas dificuldades: as pessoas resistem um pouco à mudança, ainda que mesmo assim seja positivo. A nossa consultoria de gestão da mudança prevê os problemas, incentiva o apoio e minimiza a resistência, de forma a que a transição decorra rápida e facilmente. O processo é o seguinte: • Definir a estratégia • Criar uma consciência • Construir o compromisso • Aceitação da mudança
www.3g-office.com
9
SAP Gerenciamento do Projeto e Construção e Certificação LEED da nova sede SAP Labs Desde 2007 atuamos na SAP Labs como Project Managers e Consultores LEED. Realizamos com sucesso a obra da nova Sede da SAP Labs Brasil, na fase 1, ao custo de 14,8 milhões de Euros, obtendo com sucesso a Certificação LEED Gold. Foi feito um processo participativo dos funcionários na escolha do mobiliário, chamado Ideation. A fase 1 foi dimensionada para abrigar 400 pessoas, o que foi ampliado com a transformação temporária de áreas de treinamento em áreas de trabalho. A Fase 2 teve início em 2012 com entrega prevista no final de 2013, para 700 funcionários.
DADOS GERAIS Países: Área: Ano:
Trabalhos realizados: • Fase 1 – SAP Labs Brazil (2007 – 2011): Obra concluída em 2010, certificação LEED em 2011. Fizemos o gerenciamento dos projetos e da obra, conduzimos o processo de comissionamento e certificação LEED, atuando também como consultores promovendo apoio técnico ao Cliente. • Fase 2 – SAP Labs Latin America (2012 – 2013): Após a nossa entrada no processo, o projeto foi totalmente reformulado, e conduzimos o processo de gerenciamento de projetos e da obra, assim como consultoria e apoio no projeto de interiores e o Comissionamento estendido.
SERVIÇOS PRESTADOS Brasil (São Leopoldo – RS). 7.300
m2
- Fase 1
7.800
m2
- Fase 2
2007 – Atualidade
•Consultoria de Espaços e soluções técnicas. •Gerenciamento Engenharia.
de
Projetos
•Gerenciamento de Obras. •Project Management. •Certificação LEED Gold. •Comissionamento LEED •Gestão Aprovações. www.3g-office.com
de
Arquitetura
e
SIM- Industries Implantação de novo Centro de Treinamento em Simuladores de Vôo A SIM-Industries, uma empresa do Grupo Lockheed Martin, veio ao Brasil para estabelecer o seu primeiro Centro de Treinamento em Simuladores de Vôo para Pilotos Comerciais. Acompanhamos o processo desde o início, dando suporte desde a constituição da empresa, procura do imóvel, e gestão de licenças até ao evento de inauguração. Redefinimos os conceitos de treinamento, quebrando paradigmas do sector e criando espaços capazes de atender às novas dinâmicas de treinamento. Implantamos a fase 1 do projeto, com 2 simuladores “full flight” certificados no nível mais elevado da ANAC, Nível D, para uso exclusivo da GOL Linhas Aéreas Inteligentes.
Trabalhos realizados:
DADOS GERAIS
SERVIÇOS PRESTADOS
Países:
Brasil (São Paulo) m2
Área:
3.600
Ano:
2012 – Atualidade
• São Paulo (2012): Projeto de reforma e adaptação de edifício fabril existente para acolher 6 simuladores de vôo e salas de aula. • Diadema (2012): Projeto e Construção, incluindo mezanino novo, 6 baias de simuladores, 2 salas de IPT, 1 sala de VSS, subestação de energia e geradores de backup para 100% do site com operação 24 horas/365 dias. • Imagem Corporativa (2012): Desenvolvimento dos padrões para aplicação noutros centros de treinamento e aplicação da imagem corporativa do Cliente, Gol Linhas Aéreas Inteligentes.
•Procura e Avaliação de Imóveis. •Consultoria de Espaços. •Projeto de Arquitetura e Engenharia. •Elaboração de RFP e Gerenciamento do Processo. •Emissão de POs e Gerenciamento de Compras. •Gerenciamento de Obras e Aprovações. •Project Management. •Desenvolvimento de Imagem Corporativa. www.3g-office.com
CA Implantação de Escritórios e Centros de Recebimento de Clientes A CA, antiga Computer Associates é uma empresa da área de softwares. Auxiliamos nas mais diversas atividades, desde o suporte ao Facility Manager com controle de estoque de mobiliário, ao projeto e gerenciamento de escritórios e espaços especiais, em várias localidades do País. Dentre os espaços especiais destacamos o Custumer Center, dedicado para o recebimento de Clientes para a demonstração dos produtos, cujo conceito desenvolvido por nós passou a ser referência global. Outro é a Sala CA na Fundação Bradesco em Campinas, um espaço multiuso para educação e demonstração. Também fizemos layouts e estudos de viabilidade para diversas unidades Latam.
Trabalhos realizados: •São Paulo (2002 - 2010): Projeto de reforma e adaptação de andar existente, devolução de andares na Sede, mudança CPD Latam com operação 24/365. (2007): Implantação do Customer Center na Sede.
• Brasília (2005, 2006): Implantação de 2 escritórios de gerenciamento.
filiais,
projeto
•Porto Alegre (2005 - 2006): Projeto e gerenciamento de filial.
•Campinas (2009) – Sala CA Fundação Bradesco: projeto e gerenciamento.
DADOS GERAIS Países: Brasil (São Paulo, Campinas, Brasilia, Porto Alegre) – Colombia (Bogotá), Venezuela (Caracas), Chile (Santiago), Argentina (Buenos Aires) Área: 10.000 m2 Ano: 2002 – 2010
e
SERVIÇOS PRESTADOS •Consultoria de Espaços •Desenvolvimento de Novos Conceitos. •Space planning & test fit layouts. •Projeto de Arquitetura e Engenharia. •Desenvolvimento de Imagem Corporativa •Elaboração de RFP e Gerenciamento do
Processo. •Gerenciamento de Obras e Aprovações. •Project Management. •Estudos de viabilidade www.3g-office.com
BANCO ABN AMRO REAL Implantação de Escritórios, Agências Bancárias e Call Center O banco ABN AMRO adquiriu o Banco Real no Brasil. Entre 2002 e 2008 fizemos quase todas as implantações nos escritórios de São Paulo. Particiamos de processos de aquisição e integração, ex. Banco Sudameris, e a partir de 2008 da integração com o Banco Santander. Entre projetos e gerenciamento aproximadamente 200.000m2 em space planning (layouts), projetos especiais em diversos prédios e localidades: edifícios de escritórios administrativos, mesas de operações financeiras, call center, agência model branch e Van Gogh. Definição de padrões, estratégia do espaço, logística de mudanças e consultoria, definição de processos, negociação com clientes e fornecedores, fornecimento de dados para elaboração de RFP, preparação de critérios de SLA, implantação de processos de avaliação de satisfação do cliente, desenvolvimento de máscara e programação visual para nova ATM para deficientes.
Trabalhos realizados: •São Paulo (2005 - 2006): Projeto Empresas de integração dos segmentos Middle Market & Corporate Market em todas as suas áreas nas VPs de Finanças, Comercial e Corporate, com implantação física em fases. Este modelo foi depois replicado no Rio de Janeiro, e em outros países aonde o banco atuava, recebendo um prêmio em Londres reconhecendo o trabalho desenvolvido na organização .
•São Paulo (2004): Projeto da máscara dos ATM para deficientes físicos, em conjunto com a Itautec.
•São Paulo (2005): Projeto piloto para introdução do conceito Van Gogh
•São Paulo (2006): Projeto Visitor´s Center junto à Presidência.
SERVIÇOS PRESTADOS
DADOS GERAIS
Área:
Países: Brasil (São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre) 200.000 m2 Ano: 2002 – 2008 (Banco ABNAMRO) 2009 – Atualidade (Banco Santander)
•Estudos de Viabilidade. •Consultoria de Espaços. •Projeto de Arquitetura e Engenharia e custos. •Elaboração de RFP e Gerenciamento do Processo. •Elaborações de padrões de ocupação e espaços. •Definição de critérios de SLA e procedimentos. •Gerenciamento de Obras e Aprovações. •Project Management & Logística de Mudança. •Desenvolvimento de Máscara de ATM. •Mudanças de Mesas de Operações & CPD
www.3g-office.com
COMGÁS Implantação de novos escritórios e bases operacionais A Comgás, empresa de utilidade pública, fornecedora de gás natural é Cliente desde 2001. Desenvolvemos projetos em diversas localidades do Estado de São Paulo, atendendo a todos os sites da empresa e abrangendo projetos de diversas naturezas. Com isto tivemos atuações em pequenos e grandes projetos, vários de natureza estratégica para a mudança da empresa no que diz respeito à sua ocupação do espaço. Projetos não se restrigiam somente a escritórios como também a laboratórios, infra-estrutura de armazenagem e implantação dos sites das Bases Operacionais regionais em várias cidades do interior de São Paulo assim como estudo de viabilidade para implantações de bases, incluindo questões legais de aprovações. Projetos em City Gates.
Trabalhos realizados:
DADOS GERAIS
SERVIÇOS PRESTADOS •Procura e Avaliação de Imóveis. •Consultoria de Espaços e Definição de Padrões de Ocupação. •Projeto de Arquitetura e Engenharia. •Elaboração de RFP e Gerenciamento do Processo. •Gerenciamento de Obras e Aprovações. •Project Management & Change Management. •Análise de Risco e Logística de Mudanças •Planos Diretores e Pesquisas de Ocupação.
Países: Brasil (São Paulo, Jundiaí, Limeira, Lorena, Samto André, Campinas, São José dos Campos, Santos, Cubatão) Área: 220.000 m2 Ano: 2001 – Atualidade
•São Paulo (2004): Estudo de Viabilidade com estudo preliminar e budget para a implantação da Nova Sede na Vila Olimpia.
•São Paulo (2005): Estudo de Ocupação e Plano Diretor com base em diagnóstico da diretoria operacional para ocupação do site Figueira.
•São Paulo (2007-2008): Logística de mudança para ocupação do site Figueira pela Diretoria Operacional.
•São Paulo (2011 -2012):
Estudo de ocupação dos edificios de escritórios e proposta de alternativas de ocupação para otimização de espaço.
www.3g-office.com
DOOSAN INFRACORE Nova Sede em São Paulo A Doosan é uma empresa coreana, com diversas unidades de negócios. Para a Doosan Infracore, fabricante de equipamentos de obras de infra-estrutura, fizemos o projeto e gerenciamento da obra da nova sede em São Paulo, em um trabalho conjunto com as equipes de Branding e Marketing da Coréia do Sul para atender à imagem corporativa desejada.
Trabalhos realizados:
DADOS GERAIS Países: Brasil (São Paulo) Área: 800 m2 Ano: 2011 – Atualidade
SERVIÇOS PRESTADOS
•São Paulo (2011): Projeto de nova Sede de São Paulo e gerenciamento da obra, com fornecimento parcial de itens, tais como marcenaria, paisagismo, comunicação visual e acessórios.
•Procura e Avaliação de Imóveis. •Consultoria de Espaços. •Projeto de Arquitetura e Engenharia. •Elaboração de RFP e Gerenciamento do
Processo. •Emissão de POs e Gerenciamento de Compras. •Paisagismo. •Project Management. •Aplicação de Imagem Corporativa. www.3g-office.com
PLP BRASIL Reforma da Sede PLP em São Paulo A PLP é uma empresa norteamericana fabricante de componentes para transmissão e distribuição de energia. É uma empresa com conceitos muito tradicionais. A sede localiza-se ao lado da unidade fabril. Fizemos a reforma da sede com introdução de novos conceitos de espaço de trabalho, desenvolvendo uma imagem corporativa conforme os conceitos de branding da empresa mudando radicalmente o ambiente em omparação do que havia no local. Foi criado também um showroom para expor os produtos e áreas de reunião próximas de forma que o visitante tenha sempre contato com os produtos da empresa. As mudanças fizeram com que todos da empresa, inclusive da fábrica usassem mais os espaços.
Trabalhos realizados:
DADOS GERAIS Países: Brasil (Cajamar) Área: 1.405 m2 Ano: 2010 – Atualidade
SERVIÇOS PRESTADOS
•Cajamar (2010 -2011): Projeto de reforma e adaptação de edifício existente para acomodar melhor e de forma mais integrada as áreas da equipe, mudando o conceito de trabalho e criando um novo pardrão de ocupação dos espaços já dentro das novas diretrizes de maior integração visual e transparência. Desenvolvemos um trabalho de comunicação visual alinhado com o novo branding da companhia. O Showroom virou a porta de entrada da empresa, o que surgiu um efeito positivo atyé dentro da empresa com visita dos funcionários e uso dos espaços informais.
•Consultoria de Espaços. •Projeto de Arquitetura e Engenharia. •Elaboração de RFP e Gerenciamento do
Processo. •Emissão de POs e Gerenciamento de Compras. •Gerenciamento de Obras e Aprovações. •Project Management. •Desenvolvimento de Imagem Corporativa.
www.3g-office.com
EBC – TV Brasil Projeto e Obra Turnkey de Estação de TV Digital para a TV Pública Ganhamos à concorrência para desenvolver o projeto e implantar a obra da estação de televisão pública, digital, e rádio em São Paulo, após a unificação de todas as emissoras e a criação da Empresa Brasileira de Comunicação no conceito de TV Pública. Um projeto inovador neste segmento, contou com os equipamentos de ponta disponíveis para o setor, a um custo total de R$9 milhões. Conceitos de uso do espaço foram adaptados a partir do uso tradicional, para a realidade mais dinâmica da TV Digital. Segundo o Ministro das Comunicações trata-se de um projeto que mostrou que é possível trazer o que há de melhor para o setor público dentro do orçamento previsto.
DADOS GERAIS
Trabalhos realizados: • Projetos de Arquitetura e Engenharia, para reforma de prédio existente com construção de mezaninos novos. • Execução e Gerenciamento da Obra na Modalidade Turnkey. • Coordenação das instalações dos equipamentos técnicos junto às equipes especializadas contratadas pelo Cliente. • O projeto inclui 2 estúdios de TV, 1 estúdio de rádio, ilhas de edição, switchers, áreas técnicas diversas com UPS, instalação de gerador e Antenas Parabólicas para transmissão da programação na cobertura, redação, refeitório, vestiários, escritórios e salas de reunião. Foi feito um retrofit de um galpão com acréscimo de área construída através de mezaninos com estrutura metálica.
SERVIÇOS PRESTADOS
Países:
Brasil (São Paulo)
•Consultoria de Espaços.
Área:
1.700 m2
•Projeto de Arquitetura e Engenharia.
Ano:
2007 – 2008
•Gerenciamento da Obras. •Project Management. •Execução da Obra na modalidade “turnkey”. www.3g-office.com
Microsoft Implantação de novas sedes e change management na região LATAM Desde 2008 que acompanhamos a Microsoft na evolução dos seus espaços de trabalho desde o seu modelo do escritório flexível (WPA: Workplace Advance). Realizamos com sucesso a transição do modelo flexível na sede de Madrid na qual a otimização dos espaços permitiram obter uma poupança estimada de 600.000 €/ano. Atualmente estamos contratados para uma segunda reforma do escritório para adotar o modelo WPA na totalidade da sua sede. Em Lisboa o desenho realizado pela 3g office dos espaços do escritório flexível são uma referência de inovação e desenho corporativo.
Trabalhos realizados:
Dados Gerais Países:
Serviços prestados •Consultoria de Espaços. •projeto de Arquitetura e Engenharia. •Direção Facultativa das Obras. •Project Management. •Coordenação de Segurança e Saúde. •Gestão e Solicitação de Licenças. •Planificação e Gestão da Mudança. •Serviços de Gestão da Mudança.
Área: Ano:
Espanha, Portugal, Peru, Trinidad e Tobago. 21.000 m2 2008 – Atualidade
• Madrid (2008 - em execução): projeto de adaptação do modelo de escritório WPA (Workplace Advance). • Sevilha (2011): Escritório Microsoft/Vodafone.
comercial
da
• Lisboa (2012): Nova sede da Microsoft de acordo com o modelo WPA. • América Latina (2012 - em execução): Gestão da Mudança das suas sedes de acordo com o modelo de escritório flexível WPA.
www.3g-office.com
19
Barclays Implantação e reformas de sedes O nosso trabalho com o Barclays iniciou em 2005 com uma consultoria de espaços, que permitiu evoluir o escritório tradicional de acordo com o modelo flexível. Foi criado um escritório adaptado às mudanças organizacionais mediante a modulação dos postos de trabalho e espaços fechados. O modelo proposto, sem ser 100 % escritório flexível, possui parte dos espaços necessários de forma a que a conversação fosse simples e imediata. Este modelo foi aplicado em Espanha e Portugal.
Dados Gerais Países: Área: Ano:
Brasil, Espanha e Portugal 50.000 m2 2005 – 2012
projetos realizados: • Madrid. 2005-2006. Unificação de Critérios de desenho dos novos escritórios do Barclays • Madrid. 2008-2010. Implantação dos critérios de desenho da Sede Central de Madrid. • Saragoça. 2010. Direção facultativa de Arquitetura da sede de Barclays em Saragoça (edifício Plaza). 2011. Remodelação integral do Edifício Coso em Saragoça. • Lisboa. 2011. Nova sede situada na Torre Oriente do Colombo. • São Paulo. 2007-2011. Estudos de ocupação, projeto e gerenciamento de reformas e implantação de novos andares da sede no Brasil.
Serviços prestados •Consultoria de Espaços. •Projeto de Arquitetura e Engenharia. •Direção Facultativa das Obras. •Project Management. •Acessibilidade Global. •Paisagismo. •Projeto de Espaços Singulares e Sinalização. •Gestão e Solicitação de Licenças.
www.3g-office.com
20
Kellogg’s Mudança da sede e implantação do escritório flexível O objetivo inicial da Kellogg para a realização da mudança de sede era a otimização de espaço e os custos de exploração; passaram de uma área de 2.000 m² para outra de 1.480 m². À medida que avançava o projeto, esta mudança, para além de procurar a redução da superfície, converteu-se numa oportunidade de melhoria na forma de trabalho e na qualidade dos espaços. Com a Consultoria de Escritórios Flexível ficou definida em conjunto com o grupo de trabalho da Kellogg, novas regras de uso do escritório, adotando-as de um uso flexível e com horário livre.
A Kellog's foi premiada durante três anos consecutivos pela Great Place to Work como uma das melhores empresas para trabalhar em Espanha:
Dados Gerais Países: Área: Ano:
Serviços prestados •Consultoria de Espaços. Flexible Office. •projeto de Arquitetura e Engenharia. •Gestão Integral do projeto. •Direção Facultativa de Obras. •Coordenação de Segurança e Saúde. •Gestão e Solicitação de Licenças. •Planificação e Gestão da Mudança.
Espanha. 2.000 m2 2010
Para além de ter sido também premiada com: • Prêmio Madrid Empresa Flexível na categoria de média empresa 2010 • Prêmio Nacional Alares® pela Conciliação da Vida Laboral, Familiar e Pessoal 2010.
www.3g-office.com
21
Merck Sharp & Dohme projeto de consolidação na MSD EMEA De acordo com a fusão entre a Schering Plough com a MSD, a 3g office encontra-se a realizar os projetos de consolidação dos novos escritórios MSD na EMEA (Europe, the Middle East and África). O projeto cria uma nova imagem corporativa a nível internacional. O projeto piloto realiza-se em Madrid, aplicando neles os conceitos de escritório Flexível, e convertendo-os numa referência a tomar para os restantes países. O maior desafio do projeto foi aplicar com êxito um único modelo de escritório em culturas e formas de trabalhar muito diferentes às européias.
Capitais onde atuamos: Dubai, Cairo, Amman, Beirute, Riyad, Tallin, Bucareste, Sofia, Belgrado, Munique, Madrid e Helsinki.
Dados Gerais Países: Bulgária,
Serviços prestados •Consultoria de Espaços. •Projeto de Arquitetura e Engenharia. •Direção Facultativa das Obras. •projeto de Imagem Corporativa. •Project Management. •Gestão e Solicitação de Licenças/ Aprovações. •Seleção de Mobiliário e Sinalização. •Planejamento e Gestão da Mudança.
Jordânia, Sérvia. Área: Ano:
Alemanha, Arábia Saudita, Egito, Emirados Árabes Unidos, Espanha, Estônia, Finlândia, Líbano, Portugal, Romênia, 120.000 m2 2010 – Atualidade
Os resultados conseguidos foram os seguintes: • Espaços comparáveis mas diferentes • Propostas à medida • objetivos da empresa conseguidos • Controlo detalhado de gastos e custos • Resposta do projeto eficiente no tempo
www.3g-office.com
22
France Telecom Gestão integral e execução de pontos de venda e novo call center A 3g office colabora desde 2006 com a France Telecom no desenvolvimento e projetos chave na mão e implementação da imagem, para a criação a nível nacional das lojas da sua marca comercial Orange. Os principais objetivos alcançados foram a homogeneização da imagem exterior e interior; a gestão eficaz do espaço comercial; o cumprimento dos prazos e custos na execução dos trabalhos. o êxito da 3g office deveu-se sobretudo à organização e definição da metodologia correta para a execução do projeto, assim como a coordenação de todas as áreas.
Para isso contamos com uma equipe 40 pessoas pertencentes às áreas de Gestão de projetos, Arquitetura e Engenharia e Obras. Trabalhos realizados: • 2008-2012. projetos “Lojas Próprias” e “Lince” para France Telecom • 2006. Rebranding Amena – Orange • Oviedo. 2012. Gestão completa do projeto e Direção Facultativa para a implantação de um Centro de Apoio de chamadas .
Dados Gerais Países: Pontos De venda: Área: Ano:
Serviços prestados •Homogeneização da Imagem. •projeto de Arquitetura e Engenharia. •Direção Facultativa das Obras. •Direção Integral do projeto. •Assistência na Licitação e Contratação. •Gestão e Solicitação de Licenças. •Gestão de fornecedores. •Execução de Obras.
Espanha 1.500 35.000 m2 2008 – Atualidade
www.3g-office.com
23
Repsol Redação do manual e projetos de seus escritórios em nível internacional Como primeiro trabalho tivemos a nosso encargo a redação do Manual de uso do espaço dos seus escritórios, cuja função principal seria padronizar um único modelo. Aplicando o manual, realizamos os projetos de reforma integral de todas as suas sedes nacionais e internacionais. A 3g office sempre foi contratada desde há alguns anos pelos serviços de Arquitetura, Engenharia e Consultoria de Facility Management. A nossa equipe integra-se plenamente com o Departamento de Gestão Patrimonial.
Dados Gerais Países: Área: Ano:
Espanha e Bolívia. 80.000 m2 2008 – Atualidade
Entre os projetos realizados destacamos: • Elaboração do manual de estilo de espaços e implantação da imagem. • projetos de Arquitetura e engenharia nas delegações regionais a nível nacional e Internacional. • Consultoria de FM para a seleção de programas de gestão de espaços • Gestão integral da mudança para o Campus de Repsol. • Apoio documental no sistema de gestão de espaços. • Planos de Auto-proteção das suas delegações.
Serviços prestados •Consultoria de Espaços. •Gestão de Espaços. •projeto de Arquitetura e Engenharia. •Direção Facultativa das Obras. •Project Management. •Coordenação de Segurança e Saúde. •Gestão e Solicitação de Licenças. •Planos Auto-proteção. www.3g-office.com
24
Grupo Telefónica Consultoria estratégica de espaços a nível internacional Os principais objetivos do projeto foram o arranque do Plano de Eficiência levado a cabo pela Telefónica com base de reagrupamento dos seus escritórios em todo o território nacional e o estabelecimento das bases de desenho para a implantação dos escritórios do grupo a nível mundial.
Neste período atuou-se de forma direta sobre um total de 210.000 m² de escritórios em Espanha e no qual será a sua Nova Sede em Madrid, dedicando uma equipe formada por 20 pessoas.
Dados Gerais Países: Área: Ano:
Serviços prestados •Consultoria Estratégica de Espaços. •projeto de Arquitetura e Engenharia. •Desenvolvimento do Manual de Implantação de Escritórios. •Serviços de Facility Management. •Cursos de Formação.
Espanha. 210.000 m2 2002 – 2006
Cabe destacar também o trabalho de Consultoria Estratégica e Tecnológica realizada para o grupo na área da gestão integral de imóveis (facility management).
www.3g-office.com
25
\\Server\3g-office\MARKETING_COMERCIAL\REF_3GO\Referencias_ castellano\2013\SOCIO BRASILEÑO\3G_WORKPLACEINNOVATION_BRASIL.pptx
Compromisso 1
Dirigimos o nosso trabalho ao cliente e acreditamos no trabalho em equipe.
2
Comprometemo-nos com os prazos a cumprir, os custos e a qualidade de tudo o que fazemos
3
Procuramos a satisfação dos nossos clientes e uma relação duradoura
4
Transmitimos uma melhoria na produtividade empresas
5
Aplicamos a nossa vasta experiência internacional durante todas as fases do projeto
6
Procuramos a eficiência e a sustentabilidade nos projetos, nas obras e no uso dos nossos desenhos
7
Pertencemos À USGBC (U.S. GREEN BUILDING COUNCIL) e à sua certificação LEED.
8
Somos independentes.
9
Desenvolvemos os nossos projetos de acordo com as normas de qualidade ISO:2008
10
Criamos uma tendência: Conhecemos e aplicamos as instalações mais modernas e os desenhos de vanguarda.
das
Empresas que podem avaliar o nosso compromisso:
Pilar Morago pilar.morago.sanz@merck.com
Fabiano Hennemann fabiano.hennemann@sap.com
Susana Gómez susana.gomez@kellogg.com
Silvio Pinheiro silvio.pinheiro@cielo.com.br
Pedro Alarcón palarcong@repsol.com
João Dimas joao.dimas@sim-industries.com
www.3g-office.com
Fernando Carneros fernando.Carneros@microsoft.com
Gislene Moscardo gmoscardo@comgas.com.br
27
www.3g-office.com
28
\\Server\3g-office\MARKETING_COMERCIAL\REF_3GO\Referencias_ castellano\2013\SOCIO BRASILEﾃ前\3G_WORKPLACEINNOVATION_BRASIL.pptx
Clientes 3M
eBay
Microsoft
ABB
Motorola
ABN AMRO
EDP El Economista
AC Hotels
Endesa
NH Hoteles
Accenture
EMAE Embajada de España en Lisboa
Nokia Ono
AIG Europe
Eulen Europroducciones
Alico AIG life
Expo-Zaragoza Empresarial
Oracle
Alcatel
Orange
AT Kearney
Fergrupo FCC Construcción
PLP Brasil
AT & T
Fosforeira Portuguesa
Portugal Telecom
BBVA
Fox
Procter & Gamble
Banco Espirito Santo
GALP
PSA Finance
Bankia
Gisa
Raízen
Banque Privée Edmond de Rothschild
Generalitat de Catalunya
REFER Telecom
Barclays Bank
Global Crossing
Repsol
BNP Paribas
Global Switch
Riofisa
Belcorp
Hewlett Packard
Roland Berger
Boston Consulting Group
Hispania
Roura Cevasa
Bristol Myers Squibb
Iberia
Sanitas
British Petroleum
Imatio
Sanofi -Aventis
British Telecom
Imporgés
Sanofi-Synthelabo
Bureau Veritas
ING Bank
SAP
CA
ING Nationale Nederlanden
Sara Lee
Caixa Geral de Depósitos
ING Real Estate
Seagram
Cámara Com Luso Española
Interoute
Securitas
Ayuntamiento de Madrid
Islalink
Sephora
Acision
\\Server\3g-office\MARKETING_COMERCIAL\REF_3GO\Referencias_ castellano\2013\SOCIO BRASILEÑO\3G_WORKPLACEINNOVATION_BRASIL.pptx
ACP Portugal
MSC Software
Oliver Wyman Optimus
Caterpillar
Itaú
Siemens
Caser Seguros
Jazztel
SIM-Industries
Cepsa
JB Capital Markets
Solvay Pharma
CH2M Hill
Johnson Controls
Sonae
Cielo
Jones Lang Lasalle
Talenta
Citroën
JP Morgan
Telefónica
Coca-Cola
Junta de Andalucía
TAP
Codere – William Hill
Kellogg´s
Terramark
Colt Technology Services
Konecta
Tinsa
Comgás
Kraft
UNED
Comunidad de Madrid
Latham & Watkins
Unidad Editorial
Cosan
Lilly
Urbicsa
Cost-co
L’Oreal
Vueling
Cruz Roja
LURESA
Victoria Seguros
Danfoss Deutsche Bank Doosan Infracore Drago Capital
Luso-Roux
Vocento
Miele
Vodafone
Mckinsey
Xfera
Merck Sharp Dohme www.3g-office.com
Zurich Seguros 29
Contato: Maria Christina Pereira Nextel: +55 11 7858 7355 mcpereira@3g-office.com
Rua Loefgreen, 1291 cj 91 04040-031 – São Paulo – SP - Brasil Tel : +55 11 3567 2610 / +55 11 5083 7274 Fax : +55 11 5081 7199 Email: 3g-office-brasil@facilityconsulting.net
we like \\Server\3g-office\MARKETING_COMERCIAL\REF_3GO\Referencias_ castellano\2013\SOCIO BRASILEÑO\3G_WORKPLACEINNOVATION_BRASIL.pptx
Solutions
O logotipo assim como algumas das imagens que se apresentam neste documento são propriedade do cliente. Somente foram utilizados nesta apresentação como elementos de identificação visual, não tendo este nenhuma responsabilidade sobre o conteúdo do mesmo. Toda a informação contida neste documento e respectivos anexos são confidênciais e são apresentados ao cliente com o único propósito de avaliação desta Documentação, sendo rigorosamente proibida, sem a autorização escrita da 3g office, a divulgação e utilização do conteúdo deste documento para qualquer outro fim.
www.3g-office.com
30