PAIXÃO PELO FUTURO
Edição n.º 1 - Agosto 2019
GRANDE ENTREVISTA: DR.ª ANA BRANCO
PARCEIROS: ALIANÇA SEGUROS
Migração de Banca 3G: o Futuro é a nossa paixão
“Ser BNI” é também ser Aliança Seguros Pág. 26
Págs. 14 a 17
GRANDE REPORTAGEM: DR.ª EDNA CARVALHO
“O BNI está preocupado em ser diferente, em ser excelente!” Págs. 10 e 11
“Ser BNI é sermos mais e melhor” MÁRIO A. PALHARES
PRESIDENTE DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO
PROPRIEDADE
Avenida Che-Guevara, n.º 42 - A Bairro Maculusso - Ingombota Cx. Postal 578, Luanda - Angola
“Ser BNI” é sermos mais e melhor para nós todos
Tel.: (+244) 222 632 900 (+244) 222 632 901 Fax: (+244) 222 371 887 Email: bnicontactcenter@bni.ao
MÁRIO A. PALHARES PRESIDENTE DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
FICHA TÉCNICA Director Bruno Rodrigues (Direcção de Marketing Estratégico e Operacional)
N
o BNI temos paixão pelas
que apoiamos, as áreas que vamos
pessoas. Uma paixão que
consolidando os nossos resultados.
começa dentro de casa e
Mas também as nossas pessoas, os que
que parte dela para os outros, desig-
evoluem, os que se destacam, os que
Direcção de Marketing
nadamente para os nossos clientes e
efectivamente se comprometem com
Estratégico e Operacional e
para os restantes parceiros. E esta pai-
o “SER BNI” para o bem do banco e de
YoungNetwork Group Angola
xão é um dos pilares que sustenta o
todos quantos nele trabalham.
Editores
“SER BNI” – uma atitude e uma forma
Esta revista terá periodicidade tri-
Redacção
de ser e de estar diferente, empenha-
mestral, sendo que este ano teremos
Direcção de Marketing
da, comprometida, apaixonada por
o primeiro número nas mãos em
Estratégico e Operacional e
todos e por tudo o que fazemos com
Julho. Queremos surpreender com
YoungNetwork Group Angola
foco nos resultados.
a qualidade, com os temas, com as
O ano de 2019 marca o arranque
abordagens, com os desafios que vos
Fotografia
de mais uma ferramenta de comu-
vamos deixar em cada edição. Tam-
Direcção de Marketing
nicação com a qual queremos vin-
bém havemos de querer ouvir a vossa
Estratégico e Operacional e
car esta forma de estar. A revista de
opinião, saber da correspondência às
YoungNetwork Group Angola
comunicação interna, a que muito
vossas expectativas, para melhorar-
carinhosamente chamamos “SER BNI”
mos, para evoluirmos e para, em con-
Design
e com a qual queremos ir mais lon-
junto, termos um produto de excelên-
YoungNetwork Group Angola
ge no domínio da comunicação que
cia na forma e no conteúdo.
estabelecemos com toda a comuni-
Esta nossa revista interna pretende
Impressão e Acabamento
dade em que nos inserimos, e tam-
ser um canal que facilite, que promova,
DAMER GRÁFICAS, S.A.
bém dentro da que compõe em pri-
que faça fluir o conhecimento e o saber
meira instância o próprio banco.
BNI entre nós todos.
Tiragem 500 Exemplares
Aqui iremos relatar muito do que
Desfrutem e vamos todos comu-
fazemos, para que nós todos saibamos
nicar melhor. Vamos todos “SER BNI”
as áreas em que inovamos, as áreas
para melhor.
Periodicidade Trimestral Distribuição
Mário A. Palhares
Banco BNI
P. 03
ÍNDICE
CONTEÚDO
05 06 10 12 14 18 19 20 21 23 24 25 26 P. 04
BNI NEWS Notícias breves sobre diversas temáticas da actualidade do país e do mundo.
TOP 5 BNI 5 actividades que foram realizadas pelo Banco BNI no 1.º semestre de 2019 em destaque.
GRANDE REPORTAGEM Dr.ª Edna Carvalho fala sobre a Certificação Internacional de Qualidade ISO 9001.
PROJECTOS & INICIATIVAS Ser BNI é construir momentos, é edificar o futuro: só em equipa se alcança o sucesso.
14
GRANDE ENTREVISTA Dr.ª Ana Branco, Directora de Direcção de Desenvolvimentos de Projectos, apresenta a Banca 3G.
AGÊNCIAS DIGITAIS Na era do digital a tecnologia avança todos os dias, tal como a nossa paixão pelo futuro.
06
B.I. BNI Gostos, filosofias de vida, pratos preferidos e curiosidades: Ser BNI é conhecer melhor quem está ao lado.
BNI SAÚDE Dicas, explicações, conselhos e medidas preventivas: por um futuro saudável.
BNI COMISSÃO DESPORTIVA Actividades desportivas, lúdicas e em equipa: partilhar estes momentos é Ser BNI.
ARTE BNI Ser BNI é ser inovador, criativo, é ser mais e fazer melhor a cada dia.
10
26
NO STRESS Desafios, palavras cruzadas, sudoku, sopas de letras: vamos descontrair?
DICAS BNI Dicas de eventos, concertos, exposições, cinema e encontros culturais, que não pode perder.
PARCEIROS Ser BNI é ser um conjunto de parceiros, é ser uma família que se completa e que se entreajuda.
21
BNI NEWS
Banco Mundial apoia sector privado
Produção de energia renovável chega ao Namibe
Estrada Nacional N.º 100 recebe duas novas pontes
O BANCO MUNDIAL (BM) para o
SERÁ EM 2020 QUE Angola terá
DUAS NOVAS PONTES rodoviárias
período 2020-2025, pretende incre-
uma empresa de produção de energia
serão erguidas na Estrada Nacional N.º
mentar o financiamento ao sector pri-
renovável, constituída pela Sociedade
100, entre as cidades de Luanda e Caxito.
vado em Angola, para impulsionar a
Nacional de Combustível de Angola
Trata-se das pontes sobre os rios Mulen-
diversificação económica.
(Sonangol) e o grupo italiano ENI.
vo, no Panguila, e Bengo, em Kifangon-
Para o BM o sector privado constitui
O projecto vai ser executado em
do. As duas empreitadas respondem à
uma prioridade, por estar em pequena
duas fases na região de Caraculo, pro-
necessidade de melhoria da circulação
escala no país e enfrentar muitas difi-
víncia do Namibe, Sul de Angola, e
rodoviária de forma segura na ligação
culdades, pois seu crescimento está a
parte da energia produzida canalizada
entre a capital do país e a região Norte,
ser dificultado pela larga presença do
irá para a província da Huíla.
Centro e Sul, através do Bengo.
Estado e o acesso ao crédito é um pro-
As duas províncias foram escolhidas,
O despacho do Presidente da Repú-
blema, associado aos baixos níveis de
não só porque contam com uma maior
blica refere que se deve levar em con-
competitividade.
incidência solar, mas também pelo seu
ta a longevidade destas importantes
Assim, o BM pretende impulsio-
sistema de distribuição de energia eléc-
estruturas, fundamentais para a ligação
nar a diversificação e o crescimento
trica não estar ligado ao Sistema Norte
do país e para o desenvolvimento eco-
do sector privado, obedecendo a três
de Transporte de Electricidade.
nómico e social das populações. A des-
pilares: sendo o primeiro da inspecção
Este projecto tem a ambição de
pesa e a abertura do Procedimento de
dos serviços básicos, água, electrici-
produzir cerca de 25 MW de energia
Contratação Limitada por Prévia Qua-
dade, telecomunicações, transporte e
eléctrica em cada uma das fases, o que
lificação para a execução das emprei-
conectividade; o segundo de melhorar
repercutirá num acrescento de grande
tadas já foram homologadas pelo PR,
o ambiente de trabalho para o sector
valor à região da Huíla. Um dos objec-
que delega ao Ministro da Construção
privado; e terceiro do agro-negócio,
tivos principais do projecto é a redução
e Obras Públicas, competências para a
um segmento muito importante para
do consumo de gasóleo pelas centrais
verificação de validade e legalidade de
o crescimento do país.
térmicas que se encontram.
todos os actos subsequentes.
Huíla: referência na produção de carne Mundial A COOPERATIVA DE CRIADORES
São mais de 90 os criadores tradi-
des genéticas do gado autóctone que
de Gado do Sul de Angola (CCGSA) quer
cionais circunvizinhos e as fazendas
adapta-se facilmente às condições de
tornar a Huíla numa referência a nível
filiadas à cooperativa, produzindo cerca
doenças e características do terreno,
mundial na produção da carne e, para
de 200 toneladas de carne pronta para
assim como buscar nos animais impor-
tal, são necessários cem milhões de USD
consumo, por trimestre, o que equivale
tados genes para aumentar o porte das
para financiar um projecto de fomento
a mil bois abatidos por mês. O objecti-
manadas.
pecuário, que o governo disponibilizará
vo passa por aumentar a capacidade de
Os filiados da cooperativa têm em
em breve. Tudo para que em três anos
alimentação e abeberamento do gado,
posse mais cem mil cabeças de gado
a produção de carne cresça de 20 para
massificar o projecto de melhoramento
bovino, número que representa 10% do
40%.
genético, aproveitando as potencialida-
que podem ser no futuro.
P. 05
TOP 5 BNI
Top 5 BNI Destacamos as seguintes 5 Actividades realizadas pelo Banco BNI no 1.º semestre de 2019
Sorteios Bnix 23 DE JANEIRO
P
ara o Bnix é de igual forma impor-
COMERCIANTE INFORMAL
tante o utilizador público em geral
1.º Premiado: Agente DSTV Sequele
e o comerciante e, por tal, foram
Movicel (Prémio/Copapata);
criadas relevantes dinâmicas para reforçar,
2.º Premiado: Agente DSTV Nosso
quer a adesão, quer a qualidade do servi-
Centro (Prémio/Smart TV 43 polega-
ço prestado. Para o efeito, em Setembro
das);
de 2018 foram premiados os melhores
3.º Premiado: Agente DSTV Sequele
clientes particulares e, em Janeiro do cor-
Unitel (Prémio/Smartphone).
rente ano, o Banco BNI sorteou prémios para os melhores comerciantes formais
Este foi o caminho escolhido, e com
e informais, e nele foram apurados os
resultados notórios, pelo Bnix para che-
seguintes vencedores:
gar à população angolana, em ambas as vertentes: comercial e particulares.
COMERCIANTE FORMAL
Note-se que só perscrutando o target é
1.º Premiado: NCR (Prémio/Suzuki
que se consegue granjear um número
Jimmy);
crescente de aderentes, tudo porque só
2.º Premiado: Luanda Medical Center
assim o serviço se consegue adequar e ir
(Prémio/Smart TV 43 polegadas);
ao encontro das necessidades dos clien-
3.º Premiado: Trading Constrói (Pré-
tes, tornando-se assim cada vez mais
mio/Smartphone).
fácil, rápido e seguro.
Assembleia Geral 26 DE MARÇO
F
oi no dia 26 de Março que o Banco
registou um incremento de 238% no
BNI se reuniu em Assembleia Geral
seu resultado líquido, quando expresso
para debater o ano transacto e o
em moeda nacional, e de 117% quando
corrente ano.
tribuíram para aumentar, quer a rentabi-
aprovadas as contas por unanimidade e,
lidade dos capitais próprios (ROE), quer
após escrutínio dos resultados, foi apro-
a rentabilidade de activos (ROA), ten-
vado um aumento de capital, com vista
do sido suportados por uma melhoria
no reforço da robustez do balanço e da
expressiva da eficiência das operações,
sustentabilidade futura da Instituição.
evidenciada pela evolução favorável do
Importa reforçar que o Banco BNI
P. 06
expresso em USD. Estes resultados con-
Na senda de balanço de 2018, foram
rácio cost-to-income.
TOP 5 BNI
Jornadas estratégicas BNI Namibe 18 DE MAIO
F
oram recentemente realizadas as
lá debatidos aspectos estratégicos de
propostas de acções, nas áreas de recur-
Jornadas Estratégicas BNI Nami-
posicionamento e a vasta oferta da Ins-
sos humanos e desenvolvimento de car-
be que, num evento de dois dias,
tituição.
reiras, à Administração do Banco BNI.
concentraram diversos colaborares que
De referir que os trabalhos foram
Esta foi mais uma iniciativa que visou
representam as diversas direcções, gabi-
desenvolvidos em conjunto, contabi-
a promoção do espírito de equipa e o
netes e áreas da Instituição.
lizando 3 grupos de trabalho, compos-
fomento do progresso e desenvolvimen-
No intuito de em grupo se pensar o
tos de forma aleatória em termos de
to das várias áreas da Instituição, sempre
banco hoje e amanhã, face à grandiosa
funções e geografia, que finalizaram o
com foco no sucesso dos colaboradores
história de 12 anos já acumulada, foram
encontro com a entrega de uma lista de
e, consequentemente, do Banco BNI
P. 07
TOP 5 BNI
FIB - Feira Internacional de Benguela 29 DE MAIO A 1 DE JUNHO
O
Banco BNI esteve mais uma vez presente na Feira Internacional de Benguela, como
Patrocinador e como Participante, com um Stand posicionado de forma referencial, na companhia dos seus Parceiros, Intours e Facilcred, promovendo os produtos e serviços do Banco BNI, com destaque para o Bnix. De referir que o stand do Banco Bnix teve uma elevada adesão, tendo havido curiosidade nas diferentes ofertas apresentadas, e recebido o ónus de um dos stands mais criativos presentes no certame, que em muito orgulha a Instituição.
IX Fórum Banca 28 DE JUNHO
N
o dia 28 de Junho realizou-se o IX Fórum Banca do Jornal Expansão e o Banco BNI esteve
representado com um stand, em conjunto com o parceiro Aliança Seguros. Desta feita, o Fórum Banca centrou-se na temática “As reformas e desafios da banca angolana no âmbito do programa económico do FMI. O impacto da reavaliação dos activos da banca comercial” e contou com a presença de diversos elementos da Administração do Banco. Segundo o promotor do certame, o IX Fórum Banca, para além de ter promovido um amplo debate sobre o papel das reformas que visam o fortalecimento do sistema bancário, analisou o presente e perspectivou o futuro do sector, tendo tido sempre como objectivo a afirmação nas relações com a banca internacional.
P. 08
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GRANDE REPORTAGEM
Certificação Internacional de Qualidade ISO 9001 DR.ª EDNA CARVALHO DIRECTORA DE ORGANIZAÇÃO E QUALIDADE
O
Banco
de
Internacional
Negócios recebeu
reunidas em torno do atendimento, dos
a
produtos e dos serviços, juntamente
Certificação Internacional de
com a qualificação dos colaboradores e
Qualidade ISO 9001 na prestação de
o alto patrocínio da Administração neste
Serviços Bancários de Apoio ao Cliente
processo são a prova de que a Instituição
no Contact Center e na Provedoria do
está a caminhar para a excelência.
Cliente,
pela
Bureau
Veritas,
Entidade uma
Internacional das
maiores
empresas no ramo da Certificação.
“Os Accionistas, a Administração e os Colaboradores estão preocupados e motivados para a satisfação dos clientes.
A obtenção desta certificação resultou
Trabalhamos diariamente para oferecer os
de um processo de avaliação externa aos
melhores produtos e serviços bancários.”
processos nas áreas supraditas, realizado
Além da honra que é fazer parte da
pela
referida
empresa
terem
liga dos melhores do mundo, no que
decorridos os trabalhos de adequação
toca a satisfação dos clientes, mais do
dos
ao
que prosperar com esta Certificação, o
referencial internacional por um período
Banco BNI pretende estender a aura de
de um ano. Estiveram na coordenação
qualidade e da melhoria contínua aos
deste projecto a Dr.ª Edna Carvalho
seus parceiros de negócios, granjeando
(Directora da Direcção de Organização e
pela adopção de boas práticas estes
Qualidade), o Dr.º Wilson Sousa (Director
graus de notoriedade, fruto do seu
da Provedoria do Cliente), a Dr.ª Rita Gama
percurso no mercado.
procedimentos
após internos
(Directora do Contact Center),
entre
“O Banco BNI está preocupado
outros departamentos do Banco que se
em ser diferente, em ser excelente!
juntaram neste projecto. Foram meses
Queremos fazer o que é certo, bom e que
de trabalho dedicados a constatações e
vai ao encontro das necessidades dos
análises, assim como de levantamentos,
clientes, tendo sempre em conta todas
averiguações e implementação efectiva
as normas e exigências regulamentares
de
e estatutárias, claro.”
acções
correctivas
aos
riscos
identificados.
A estratégia do Banco BNI foi pioneira,
A auscultação, quer por email, quer
sendo uma das primeiras instituições
por chamadas ou presencial, foi crucial
bancárias do país a receber este selo
neste processo, que deu, não só para
de qualidade. E este é o caminho que
perceber cada vez melhor as necessidades
se pretende continuar a trilhar, o da
dos parceiros e clientes, como também
confiança, da qualidade de serviço, da
para aprimorar todos os canais de
vontade de fazer cada vez mais e melhor,
comunicação em uso.
fruto da paixão pelo futuro!
P. 10
As sinergias
O Banco BNI está preocupado em ser diferente, em ser excelente! Queremos fazer o que é certo, bom e que vai ao encontro das necessidades dos clientes, tendo sempre em conta todas as normas e exigências regulamentares e estatutárias, claro.
PROJECTOS & INICIATIVAS
Ser BNI é estar em segurança
O
IIº Fórum de Saúde, Higiene e
tes a Direcção de Recursos Humanos.
entende que uma cultura de prevenção
Segurança no Trabalho no Sec-
A Ordem dos Trabalhos do Fórum
em questões de segurança e saúde no
tor Bancário, teve lugar no Audi-
obedeceu ao programa do evento, pre-
trabalho, implica o respeito pelo direito
tório do Banco de Negócios Internacio-
viamente facultado e contemplou a pre-
de desfrutar de um ambiente de trabalho
nal – BNI, no dia 26 de Abril de 2019, que
sença e intervenções dos pontos focais
seguro e saudável.
mobilizou o debate geral em torno da
para a temática da SHST, nomeadamente
Deu a conhecer igualmente, que
temática, alusivo ao 28 de Abril (Dia Mun-
Prelectores do MAPTSS (IGT - Inspecção
a segurança não deve ser encarada
dial da Segurança e Saúde no Trabalho).
Geral do Trabalho e CSST – Centro de
como um custo, mas sim como um
Os trabalhos foram presididos pela
Segurança e Saúde no Trabalho), Aca-
investimento, porque enquanto gesto-
Dr.ª Eva Cortez, Administradora Executi-
démicos - Universidade Metodista de
res, devemos garantir que o trabalhador
va e Presidente da CPAT - Comissão de
Angola, AASSO - Associação Angolana
regresse a casa, nas mesmas condições
Prevenção de Acidentes de Trabalho do
de Segurança e Saúde no Trabalho, Alian-
ou melhor do que quando saiu.
Banco BNI, e teve como convidada de
ça Seguros e teve como participantes os
A Administradora Executiva enfa-
Honra a Dr.ª Nzinga do Ceu, Inspectora
Representantes de Instituições Bancá-
tizou, ainda, que o Banco BNI está em
Geral do Trabalho - Ministério da Admi-
rias (Banco BCS, BKI, Banco Económico,
alinhamento com às Políticas Públicas
nistração Pública, Trabalho e Segurança
Huambo, BPC, VTB, Keve, BCI, Valor, BNA,
do PDN - Plano de Desenvolvimen-
Social, tendo como Mestre de Cerimo-
Standard Bank, Caixa Angola, Banco Sol,
to Nacional 2018-2022 em matéria de
nias o Dr. Victor Lima, Presidente Cessan-
entre outros), ABANC, SNEBA, FÁCIL-
SHST, porque entende que prevenir aci-
te da AASSO - Associação Angolana de
CRED, INTOURS e demais convidados.
dentes de trabalho, não é apenas uma
Segurança e Saúde no Trabalho.
A Administradora Executiva, Dr.ª Eva
responsabilidade do Estado, mas sim
Esteve ainda a Comissão Organiza-
Cortez, proferiu o discurso de abertura,
uma responsabilidade de todos, enquan-
dora deste Fórum representada pelo Dr.
dando boas vindas aos presentes e agra-
to trabalhadores.
João Neto, Director de Recursos Huma-
decendo em nome da Administração do
nos e Membro da CPAT, Eng.º Agostinho
Banco BNI.
Terminou, agradecendo em nome da Administração do BNI, reafirmando o
Neto, Coordenador de SHST e Secretário
Começou por fazer um resumo
comprometimento da Instituição com a
da CPAT, Indira Miguel e Tânia Santos
da importância do dia 28 de Abril (Dia
Segurança e Saúde no Trabalho, e reco-
ambas do Departamento de Planea-
Mundial sobre a Segurança e Saúde no
mendou a aplicação das melhores práti-
mento, Políticas e Projectos, pertencen-
Trabalho), realçando que o Banco BNI
cas de SHST nas organizações.
P. 12
PROJECTOS & INICIATIVAS
Ser solidário
N
Ser mulher
E
o âmbito das actividades ligadas
todas as crianças ali internadas. Depois,
m alusão ao Dia Internacional da
a responsabilidade social, o Ban-
tornou-se num desafio gratificante que
co BNI, em colaboração com a
se consubstanciaria, primeiro, na con-
Aliança Seguros e com a Angola Rescue
cepção de um plano de logística. Sendo
- Projecto MUSA (Mães Unidas e Solidá-
que o BNI não está isento às preocupa-
rias em Angola), realizou de 09/04/2018
ções com acções ligadas à responsabi-
Esta actividade foi realizada em par-
a 31/05/2018 uma campanha interna,
lidade social, decidiu abraçar a causa e
ceria com o Centro Terapêutico Makaris-
denominada “Uma Tigela, Um Sorriso”.
lançar a campanha a nível interno.
mo, um centro que partilha várias espe-
Saúde Feminina, celebrado a 28 de Maio, o Banco BNI realizou
no passado dia 28/05/2019 um colóquio, extensível apenas à mulheres.
O projecto Musa nasceu em 2016, na
A campanha cingia-se na recolha
cialidades do comportamento humano e
sequência de um apelo público lançado
de donativos, nomeadamente, tigelas
não só, que, de forma autónoma, desen-
para apoiar o Hospital David Bernardino,
e colheres, para doação ao Hospital
volve as suas práticas terapêuticas, pro-
em Luanda, para minimizar as dificulda-
Pediátrico. Desta acção foi possível arre-
curando promover o bem-estar através
des que o hospital enfrentava em conse-
cadar mais de 65 tigelas e 70 colheres,
do equilíbrio entre a mente e o corpo.
quência da crise que o país atravessava.
que foram entregues ao hospital.
A mesma teve como objectivo a
O objectivo inicial era simples, reunir
Para todos os colaboradores do Banco
partilha de informação sobre a impor-
condições que permitissem garantir a
BNI, foi, de facto, um prazer poder partici-
tância da saúde feminina, de uma
oferta diária de, pelo menos, uma sopa
par de um acto tão justo e nobre como a
maneira geral, e do devido acompanha-
nutritiva em quantidade suficiente para
campanha “Uma Tigela, Um sorriso”.
mento médico a todas as mulheres.
Ser mulher protegida é ser mulher segura
Ser saúde
N
o âmbito da parceria entre BNI e às Ópticas OKUTALA, o Ban-
N
o âmbito da Responsabilida-
co BNI realizou, a 20 de Junho
de Social assumida pelo Ban-
de 2018, um rastreio visual que contou
co de Negócios Internacio-
com mais de 35 colaboradores BNI, e 25
nal em parceria com a PSI (Population
dependentes que se fizeram presentes.
Services International), foi anunciada,
A questão do rastreio e do diagnós-
a 13/06/2019 a abertura da campanha
tico precoce de doenças é um tema
“Mulher Protegida é Mulher Segura”.
relevante na prática da “Atenção Primá-
Abraçando esta campanha “Mulher
ria à Saúde”. Este projecto teve como
Protegida é Mulher Segura”, o Banci BNI
objectivo detectar problemas já exis-
e a PSI, convidaram a todos os colabo-
tentes, e recomendar medidas de pre-
radores, e demais interessados, a doarem
uma renovação mensal, qualquer acção
venção contra problemas que poderão
pelo menos 1 contraceptivo de longa
ou preocupação diária. Importa referir
ocorrer em detrimento de más práticas
duração de marca Jadelle, que têm o
que, após a recolha de todos os donati-
que danificam a visão.
valor de 4.000,00 kwanzas, cada um. A
vos, um grupo de colaboradores da Insti-
Tendo em conta a preocupação do
protecção de longa duração Jadelle, com
tuição juntou-se para levar, em nome do
BNI com a saúde dos seus colaborado-
elevada aceitação no mercado e eficácia
Banco e, consequentemente, em nome
res, pretende-se continuar a promover
superior a 99%, garante a protecção da
pessoal, e fazer a entrega dos artigos em
acções semelhantes e, desta forma,
mulher durante 5 anos, sem precisar de
uma ou mais unidades de saúde.
garantir as boas práticas ligadas à saúde.
P. 13
GRANDE ENTREVISTA
P. 14
GRANDE ENTREVISTA
Migração de Banca 3G: O futuro é a nossa paixão ANA BRANCO DIRECTORA DE DIRECÇÃO DE DESENVOLVIMENTOS DE PROJECTOS
A
migração de um Core Bancário
Ana Branco, Directora de Direcção
deveu-se a uma das grandes directivas
é um projecto de dimensão e
de Desenvolvimentos de Projectos do
do Banco Nacional de Angola (BNA),
riscos elevados e um enorme
Banco BNI, relata-nos todo o processo
que nos dita que todas as Instituições da
desafio para os bancos, uma vez que
que, quer ela, quer a sua equipa, tiveram
área têm que garantir alta disponibilida-
qualquer alteração feita dentro dos siste-
que trilhar até chegar ao dia em que o
de horária, isto é, os bancos só podem
mas do banco central requer adaptações
Banco BNI migrou para a Banca 3G.
ter 1 hora de indisponibilidade no siste-
e processos de certificação. Lidar com o
ma, durante o dia, e 7 horas indisponíveis
‘núcleo de processamento’ de toda uma
SERBNI - O que levou o Banco BNI a
durante a noite, numa semana. E a ver-
Instituição é um processo frágil e delica-
migrar o seu sistema Core?
são do core bancário que tínhamos não
do, que necessita de muita dedicação e concentração.
ANA BRANCO - A decisão do Banco
nos permitia cumprir com estes requi-
BNI fazer a migração do Core Bancário
sitos do BNA, o que nos levou a fazer a
P. 15
GRANDE ENTREVISTA
migração para aquilo que agora apelida-
aceder às nossas aplicações a qualquer
bem preparado e o resultado está nesta
mos de Banca 3G, e assim implementar
dia e hora e, claro, em qualquer lugar.
transição que em muito nos orgulha.
a alta disponibilidade no nosso sistema,
Esta é a vantagem imediata para os nos-
que está a acontecer.
sos clientes e que em muito nos satisfaz.
O Core Bancário é, no fundo, o cora-
Os
ção de toda a Instituição?
foram também beneficiados com esta
Podemos deduzir então que a formação dos colaboradores é um mote ful-
Sim, é a aplicação coração do banco.
colaboradores
do
Banco
BNI
mudança, certo?
cral para o Banco BNI? Sim, para o Banco BNI formação é sinónimo de aprimoramento e, conse-
É no Core Bancário que gerimos os nos-
Sim, claro! Os nossos colaboradores
quentemente, melhor serviço. Os nos-
sos clientes, as contas, contratos, e todos
têm agora um número de conta bem
sos colaboradores estão em constante
os serviços associados, desde cheques,
mais reduzido, com menos campos,
instrução, queremos ter os melhores
a cartões, a depósitos a prazo, atendi-
o que faz com que o acesso seja mais
e mais bem preparados do mercado e,
mento ao cliente, canais digitais, tudo!
rápido e que possa acontecer num cam-
para tal, o cuidado com a formação é
Lá está reunida toda a informação da
po horário mais alargado. Consolidamos
crucial. Se queremos ser os melhores,
Instituição, que a faz funcionar, daí toda
e granjeamos assim mais negócio e,
temos que dar a base para tal, e disso
a complexidade deste projecto.
consequentemente, mais serviços.
não descuramos.
Mas este processo não foi só a migração do Core Bancário, foi também a migração de todas as aplicações que o alimentam. Foi um processo enorme que abrangeu 7 entidades, vulgo fornecedores, com uma coordenação exímia de toda a equipa do Banco BNI. Este foi o nosso maior desafio, a coordenação entre equipas e entidades, o que implicou um planeamento bem programado e também muito rigor. Dada a complexidade, quanto tempo demorou este processo? Começamos em Dezembro de 2018, de forma gradual, e em Abril de 2019, na altura da Páscoa, colocamos no ar a Banca 3G. Foram 4 meses de traba-
Os nossos colaboradores
Quais foram as estratégias Testes Integrados para Portabilidade de Sistemas Core Banking? Dividimos esta transformação em 2
estão em constante
fases internamente. Na primeira fizemos
instrução.
tínhamos um script de testes base para
Se queremos ser
mais além, e pedimos aos utilizadores
os melhores, temos
próprio script para a fase de aceitação.
testes integrados pelas equipas técnicas, cada módulo, e na segunda fase fomos que preparassem previamente o seu
que dar a base para
A ideia era que os utilizadores fizessem
tal, e disso não
usam no dia a dia, o objectivo era sim-
descuramos.
aplicação. Resultou muito bem e através
lho árduo, criamos várias sinergias entre
os testes nas funcionalidades que mais ples: garantir o bom funcionamento da desta estratégia conseguimos colmatar todas as possíveis celeumas.
equipas e conseguimos, felizmente, que
E agora com a implementação da Ban-
tudo corresse pelo melhor. No dia 18
ca 3G, quais foram as reacções a este
de Abril começamos a migração, e no
novo sistema?
Quais serão os próximos passos agora? Após esta migração de sistema de
dia 22 de Abril, conseguimos ter todas
Francamente, estávamos algo receo-
Core Bancário, e tendo agora o banco
as aplicações a funcionar devidamente.
sos com a adaptação, quer dos nossos
24horas disponível, temos vários objec-
Neste momento estamos já a funcionar
clientes, quer dos nossos colaboradores.
tivos já estabelecidos, principalmente
24 horas, em modo total de alta dispo-
Porém, ao contrário do esperado, a tran-
a nível digital. Queremos implementar
nibilidade.
sição foi bastante pacífica, sem qualquer
o início de conta em tablet, para que
constrangimento para ambas as partes. O
os gestores consigam fazer a abertura
Quais são os benefícios para o público
certo é que foi feita - e muito bem - uma
de conta a novos clientes em qualquer
externo a migração para a Banca 3G?
preparação dos nossos clientes para esta
lugar, estamos já a tratar disto, assim
Para os nossos clientes as mais valias
implementação, o que consistiu também
como o cartão Mbanza Kongo e a aber-
que este novo sistema traz concernem,
numa capacidade de formação bastante
tura de conta em mobile, para que os
concretamente, no modo de alta dispo-
aplicada por parte dos nossos colabora-
nossos clientes o possam fazer quando
nibilidade, ou seja, o nosso parceiro pode
dores. O universo da Instituição foi muito
e onde quiserem.
P. 16
ENTREVISTA
P. 17
AGÊNCIAS DIGITAIS
O BNI na senda do digital
O
Banco BNI tem desenvolvido
de aplicações de serviço - BNI e Bnix. É
diferentes canais de interacção descritos,
um projecto de modernização
possível aceder a estes através de Table-
e, continuamente, tenta aumentar esse
dos seus serviços, de aproxi-
ts, Ipad´s e Ecrans Sensores Touch, que
propósito de melhorar a satisfação dos
mação e satisfação dos seus clientes,
são acompanhados com a interação
clientes.
de uma forma cada vez mais adaptada
televisiva da TV Corporativa BNI e da
Através da TV Corporativa é dispo-
à actualidade, onde o tempo é um bem
possibilidade de assistência através do
nibilizada a informação, não só comer-
escasso, a par de uma concorrência feroz
contacto telefónico do Contact Center.
cial, mas também do dia a dia de traba-
e ávida em fidelizar os seus clientes. Nesta medida, a instituição tem investido numa oferta diversificada de produtos e serviços bancários, adequados às diferentes necessidades de cada cliente, com maior ou menor personalização do serviço prestado, tanto através dos canais presenciais – Centros de Negócio, Agências, Postes de Serviço Automáticos/ATM´s , App´s Digitais,
lho dos colaboradores do Banco, onde
Modernizar, evoluir, desenvolver e progredir:
onde quer que o nosso parceiro esteja.
componentes de grande incentivo para se fazer mais e melhor a cada dia. Através de uma equipa especializada de atendimento no Call Center, o BNI
palavras-chave
tenta estar sempre à altura das neces-
para o futuro
dendo e resolvendo no momento, ou
Carteira Electrónica Bnix, entre outros -, como à distância de um simples click,
o espírito de equipa e entreajuda são
sidades requeridas por essa via, responproporcionando um contacto e encontro com o gestor. Tudo para uma resolu-
Para a Instituição o tempo de cada
ção adaptada a cada complexidade exi-
um dos parceiros é vital, logo, a preo-
gida, mas em todos os casos, com uma disponibilidade total.
Para o Banco BNI é fulcral adaptar os
cupação para que autonomamente, e
seus espaços presenciais a esta era, de
intuitivamente, o cliente satisfaça a sua
Em suma, o objectivo do BNNI são
modo a potenciar serviços mais autóno-
necessidade bancária, serviço ou produ-
serviços ágeis de manusear e concluir,
mos e facilmente intuitivos para o clien-
to, de uma maneira eficaz, célere e sem
como por exemplo, a abertura de conta
te, disponibilizando, para tal, uma vasta
burocracia, é uma constante. Como res-
em Tablet: Simples, fácil e sem demoras.
rede de serviços aplicacionais e digitais
posta a esta necessidade, o BNI auxilia os
Tudo pela paixão pelo futuro!
P. 18
B.I. BNI
Há quanto tempo está no Banco BNI? 12 Anos Prato Preferido? Bacalhau à Brás Música que o acompanha sempre? Quer casar comigo (Bruno e Marrone) Não saio de casa sem… O telemóvel Cor preferida? Preto Qual é o seu clube? Porto O que é que lhe faz dar uma boa gargalhada? Uma palhaçada das minhas filhas… Frase inspiracional que tem sempre presente? A vida não é um problema para resolver, mas um mistério para ser vivido…
Giovana Maria Domingos
Qual a sua filosofia de vida? Ser feliz… O que faz nos seus tempos livres? Vejo filmes, adoro! O que é que não falta na sua mala do trabalho? Laptop O que é Ser BNI? É fazer parte de algo maior e inovador. É acrescentar valor aos clientes. É compensador enquanto pessoa puder fazer parte da Família BNI
Há quanto tempo está no Banco BNI? Há 8 anos Prato Preferido? Não tenho prato preferido, mas adoro marisco! Música que o acompanha sempre? Mi casa – “Nossa vida” Não saio de casa sem… Telemóvel Cor preferida? Preto Qual é o seu clube? Não tenho O que é que lhe faz dar uma boa gargalhada? Uma boa piada!! Frase inspiracional que tem sempre presente? “Nem tudo são perdas, algumas coisas são livramento…” Qual a sua filosofia de vida? Persistir, persistir, persistir… O que faz nos seus tempos livres? Gosto muito de cinema e de ouvir música O que é que não falta na sua mala do trabalho? A minha agenda
Wilma Bandeira
O que é Ser BNI? É ter Paixão pelo futuro! Há quanto tempo está no Banco BNI? Sou colaborador do Banco BNI há 13 anos Prato Preferido? Ainda me faltam provar certas iguarias para escolher o meu prato favorito Música que o acompanha sempre? Kizomba, Rock, Pop e R’n’B Não saio de casa sem… Beber água logo pela manhã Cor preferida? Azul Qual é o seu clube? Sport Lisboa e Benfica O que é que lhe faz dar uma boa gargalhada? Uma dose de boa disposição! Frase inspiracional que tem sempre presente? “Os desafios não terminam, quando nos sentirmos cansados, pois também estes se renovarão quando atingirmos o sucesso merecido” Qual a sua filosofia de vida? Trabalhar com ética e rigor
Edson Matoso
O que faz nos seus tempos livres? Ler um livro, passear com os filhos ou estar com os amigos / família O que é que não falta na sua mala do trabalho? A agenda diária O que é Ser BNI? Ser BNI, tem um sentido de pertença à causa e aos motivos que levaram à criação e história desta grande instituição, onde se tem a oportunidade de crescer e aprender todos os dias, em função dos desafios vivenciados
P. 19
BNI SAÚDE
5 motivos para beber mais água durante o dia
C
onsumir água de forma regular
aparelhos que nos permitem medir a
culo no rim. Quanto mais água beber,
durante o dia ajuda o corpo a
pressão se regem pela quantidade de
mais o sangue circulará e ficará diluído,
funcionar melhor, previne pro-
água que o ser humano tem no sangue;
facilitando o trabalho dos rins na hora
blemas de saúde e até faz com que se
de excretar nutrientes que não são mais
fique mais bonito! De seguida enumera-
2. Protege o coração. Um estudo nos
dos os 11 motivos para o convencer que
Estados Unidos mostrou que as pes-
2 a 3 litros de água por dia é milagroso:
soas que bebem mais de cinco copos, o
4. Ajuda a emagrecer. A água vai ocu-
que equivale em média a dois litros, de
pando parte do estômago, dando assim
1. Ajuda a controlar a pressão sanguí-
água diariamente, têm menos chances
uma sensação de satisfação e preenchi-
nea. Um estudo feito pela Vanderbilt
de sofrerem ataques cardíacos ou outras
mento;
University Medical Center, nos Esta-
doenças do coração;
necessários no nosso organismo;
5. Mantém a pele jovem. A desidratação
dos Unidos, mostrou que a água sem nenhum aditivo pode ter um papel
3. Protege conta a pedra dos rins.
deixa a pele flácida, e diminui a excreção
importante para regular a pressão san-
Beber muita água é a principal maneira
de toxinas, substâncias que prejudicam
guínea, tudo porque grande parte dos
de se proteger da formação de um cál-
a pele;
Infecção do trato urinário: o que é?
A
infecção
também
a infância até à idade adulta, é também
vas para a infecção passam por: limpe-
conhecida como Infecção do
urinária,
importante ressalvar que as mulheres têm
za com papel higiénico de frente para
Trato Urinário, é um quadro infec-
mais apetência para fazer esta infecção do
trás; o não uso de produtos químicos na
cioso que pode ocorrer em qualquer par-
que o homem. Os sintomas associados à
região íntima; evitar banho de banheira;
te do sistema urinário, como rins, ureteres,
infeccção urinária aguda duram cerca de
trocar com frequência o absorvente ínti-
bexiga e uretra, sendo mais comum nos
6 dias, sendo que com 2 a 4 dias de restri-
mo; urinar depois das relações sexuais e
dois últimos. Os seus sintomas incluem,
ção de actividade e 1 a 2 dias de tempo de
lavar bem antes a região; beber bastante
principalmente, dor ou ardência ao uri-
trabalho perdido. De referir que 50% das
água; evitar permanecer com a bexiga
nar, mas podem variar de acordo com a
mulheres que contraem uma infecção
cheia muito tempo e evitar o uso indis-
região afetada. Para além de ser uma das
urinária não têm quaisquer problemas na
criminado de antibióticos.
doenças mais frequentes no ser huma-
sua actividade diária.
no, uma vez que pode acontecer desde
P. 20
Como evitar? As medidas preventi-
Como tratar? Com antibiótico, sempre indicado/receitado por um médico.
BNI COMISSÃO DESPORTIVA
Uma Comissão pela paixão
O
excesso de trabalho e o avanço da tecnologia são factores que levam ao isolamento e ao
aumento do sedentarismo. É cada vez mais frequente trabalhar sentado, em frente ao computador, durante 8 horas por dia, causando, não só lesões a nível físico, como condicionamento na liberdade mental. Para o Banco BNI tornou-se necessário aliviar este ambiente pesado, e começar a integrar programas de actividade física, cientes da importância desta aposta para a melhoria do bem-estar dos colaboradores. Em detrimento de todos factores já mencionados, e de forma a garantir que
produtividade, a melhoria da condição
as boas práticas fossem desenvolvidas
física dos colaboradores e, sobretudo, a
periodicamente, o Banco BNI criou, a
satisfação no trabalho.
desporto. No primeiro trimestre de 2018, foram realizados 3 eventos que marcaram a
03 de Novembro de 2014, a Comissão
A Comissão Desportiva do Ban-
Desportiva, que tem como objectivo pri-
co BNI é composta atualmente por 11
mordial promover a prática de exercícios
membros, a saber: um presidente, uma
EVENTOS REALIZADOS
físicos e a interacção entre os colabora-
coordenadora e 9 membros activos;
1.º Marcha da Família (Cabinda) - 24/03/2018
dores. Garantindo assim o combate ao
que garantem a criação, a continuidade
Aula de Crossfit (Crossfit DAY) - 26/05/2018
stress, ao sedentarismo, o aumento da
e variedade das actividades ligadas ao
A Minha Família é o BNI - 23/06/2018
história nas actividades desportivas da Instituição:
P. 21
BNI COMISSÃO DESPORTIVA
A marcha da família banco BNI A MARCHA DA FAMÍLIA é uma activi-
O evento teve lugar no campo Des-
dade que, normalmente, acontece de 2 a
portivo da Banca, no centro da cidade
3 vezes no ano e, para a referida activida-
de Cabinda, onde o instrutor de dança
de, para além da “Marcha” que marca o iní-
mostrou o melhor do seu talento, levan-
cio e fim desta, é escolhido um desporto
do todos os participantes a dançarem os
e/ou uma acção que estimule a prática de
ritmos com muita adrenalina.
exercícios. Em Março de 2018, a Comissão
O evento foi extensível aos familiares
Desportiva foi até à província de Cabinda
dos colaboradores, que se fizeram pre-
e contemplou os colaboradores com uma
sentes e se entregaram ao gingado dos
alegre e movimentada aula de Zumba.
ritmos variados.
Ser CROSSFIT! A 26 DE MAIO DE 2018, sobre as mar-
de profissionais qualificados, se proporcio-
gens do mar da Ilha de Luanda, o Ban-
nou aos colaboradores e seus familiares,
co BNI desafiou os seus colaboradores a
momentos de confraternização utilizando
participarem numa Mega Aula de Crossfit.
os fundamentos do CrossFit. Entre o puxar
O BNI CrossFit Day foi uma activida-
de cordas, os jogos fitness e corridas com
de em parceria com a Academia Ultimate
obstáculos, foi possível ver a satisfação dos
Burn (UB) e a Refriango, onde, através da
colaboradores, que se esforçaram para
prática de exercícios físicos, sob orientação
estar à altura do desafio proposto.
Ser família! EM ALUSÃO AO MÊS das crianças
idades compreendidas dos 0 aos 12 anos.
(Junho) e no âmbito do projecto “O BNI é a
O referido evento foi pautado por
Minha Família”, a Comissão Desportiva, em
uma variedade de actividades infantis
colaboração com a DRH, realizou a 23 de
como: pintura, natação, dança e jogos
Junho de 2018, um evento especialmente
diversos, garantindo com isso a alegria e
destinado aos filhos dos colaboradores, com
satisfação dos pequeninos.
Paintball BNI NO ÂMBITO DO PLANO de diversifi-
camuflagens, foi possível notar o engaja-
cação das actividades da Comissão Des-
mento dos colaboradores da Instituição,
portiva, realizou-se no dia 25 de Maio de
que cumpriram a sua missão com honra
2019, o Grande Torneio de Paintball BNI,
e assim conquistaram a bandeira e, claro, a
que contou com a presença de colabora-
medalha de ouro. Foram mais de 8 as equi-
dores e familiares.
pas formadas e que disputaram entre si e
Entre esquivas e corridas, pulos e
P. 22
foi possível ver a animação dos jogadores.
BNI COMISSÃO DESPORTIVA
Ser família! EM ALUSÃO AO MÊS das crianças e, no âmbito do projecto “A Minha Família é o BNI”, a DRH em colaboração com a Comissão Desportiva, realizou, no passado dia 15 de Junho, um evento especialmente destinado aos filhos dos colaboradores, com idades dos 0 aos 15 anos. O referido evento teve lugar no Shopping Avenida, sito na Av. Pedro de Castro Van-Dúnem Loy, nº 62, Morro
Paixão pela vitória
Bento, Sala 3, Zap Cinemas. Pretendia-se com este evento proporcionar o conví-
NO ÂMBITO DO PLANO de diversificação das acti-
vio entre pais e filhos, e promover a interacção entre as
vidades da Comissão Desportiva, realizou-se no dia
crianças, facto que foi consumado, pois, entre traquinices
30/03/2019 um Torneio de 35 – Victória BNI, extensível
e brincadeiras, sorrisos e dança, as crianças deixaram evi-
a homens e mulheres.
dente a sua alegria ao conviverem entre si e com os pais.
Sobre o Jogo: O 35-Vitória é uma brincadeira popular
Relativamente ao filme, ponto alto do evento, a orga-
angolana, onde 2 grupos disputam vitória utilizando uma
nização pretendia proporcionar aos pequeninos algo
bola pequena feita com meia e tecidos. Geralmente joga-
transversal às idades e, ao mesmo tempo, divertido, ten-
da por 4 a 10 pessoas, o certo é que 2 colegas da mesma
do optado pelo filme “Parque das Maravilhas”.
equipa ficam na mesma direcção a fazer o passe da bola
Importa referir que este foi o maior evento infantil rea-
durante um determinado tempo, enquanto outras duas,
lizado pelo Banco BNI, uma vez que teve o privilégio de
ou mais pessoas da equipa adversária, se concentram no
contar com mais de 310 pessoas (crianças e adultos), que
meio do campo, para posteriormente evitarem a bola, que
contribuíram para o extraordinário sucesso da iniciativa.
é arremessada na sua direcção para exclusão do jogo. Importa realçar que esta actividade foi uma iniciativa/ sugestão de um grupo de colegas afectos a duas Direcções do Banco BNI (DPT e DLG), que têm organizado actividades do género em alguns fins-de-semana. Tendo sido passada a ideia à Comissão Desportiva, esta decidiu materializar o evento, permitindo que o mesmo fosse abrangente a mais colaboradores. Tudo para garantir o grande objectivo da Comissão: estimular a prática de exercícios físicos e a convivência entre os colaboradores BNI.
ARTE BNI
Paixão pela arte
O
Banco de Negócios Internacio-
demonstra tudo isto! Temos a razão na
nal é paixão. É carinho por toda
geometria das formas, o rigor dos gestos
uma comunidade que luta
e a transparência nos procedimentos.
pelo seu futuro. É inovação. É ser mais e
Somos um coração gigante, que apro-
melhor. É sucesso.
xima, confraterniza e respeita o próximo.
Ser BNI é ter paixão pelo futuro! O nosso logótipo, a nossa imagem,
Somos laranja, somos sucesso, prosperidade e alegria. Somos BNI!
P. 23
NO STRESS
1. Liquidação gradual e periódica de uma dívida.
PALAVRAS CRUZADAS: DINHEIRO E NEGÓCIOS 1
2
2. Cálculo de despesas e receitas prováveis, relativo a um determinado período. 3. Horizontal: Quantia em dinheiro devida a alguém. Vertical: Quantia de dinheiro confiada a um banco por determinado tempo.
3
4. Quantia paga periodicamente para liquidar uma dívida.
4
5
5. Custo de um bem ou serviço. 6. Remuneração a que se tem direito pelo dinheiro emprestado ou depositado.
6
7
7. Abatimento no preço. 8. Taxa. 8
9
9. Pagamento efectuado a uma seguradora, garantindo o direito a uma indemnização em caso de acidente.
10
11
10. Soma em dinheiro concedida pelo Estado ou por uma instituição para obras de interesse público.
12
11. Quantia de dinheiro paga pelo aluguer de uma propriedade.
13
12. Quantidade de dinheiro que um banco pode emprestar a alguém.
14
13. Ordenado.
15
14. Valor fixado por lei e cobrado pela prestação de um serviço público.
16
15. Diferença entre o débito e o crédito, num balanço ou numa conta.
17
Solução: 1. Amortização; 2. Orçamento; 3. Horizontal: Divida - Vertical: Deposito; 4. Prestação; 5. Preço; 6. Juro; 7. Desconto; 8. Imposto; 9. Prémio; 10. Subsídio; 11. Renda; 12. Credito. 13. Salário; 14. Taxa; 15. Saldo; 16. Fiador; 17. Jóia;
2
9
1
9
7
3 8
1
2
8
5
7
3
9
4
6
2
8
7
6
9
5
1
4 3
8 6 4 7 9 1 2
2 9 8 5 4 3 7
9 3 2 1 5 8 6
5 7 1 8 6 2 9
6 4 9 3 1 5 8
9 1 5 6 2 3 7 4
3
7
4
3
1
4
5
8
8
7
5
2
6
7
3
3
5 4
9
7
6
1 4
7
2
1
4
Complete o tabuleiro com números de 1 a 9 sem que esses números se repitam nas linhas horizontais e verticais do tabuleiro e sem que esses números se repitam dentro de cada uma das “tabelas”.
7
6
I
2
3
U
8
5
K
1
6
O
4
8
D
6
1
N
3
9
B
2
U
17. Soma em dinheiro paga pela inscrição num clube.
5
S
16. Pessoa que se responsabiliza pelo cumprimento de uma obrigação de outra, caso esta não o possa fazer.
Solução:
P. 24
DICAS BNI
Conferência Internacional de Teatro
O Rei Leão
A PRIMEIRA CONFERÊNCIA INTERNACIONAL de Teatro
O “REI LEÃO” CHEGOU ÀS SALAS de cinema e promete
Africano terá lugar de Junho até 16 de Setembro na LAASP,
agradar a miúdos e graúdos. O filme da Disney, que foi lança-
ex-Liga Africana, em Luanda, aquando da edição do Circuito
do em 1994, volta agora envolto de uma grande curiosidade
Internacional de Teatro.
por parte dos críticos e uma grande inquietação por parte
Para a Conferência serão convidados especialistas de África, Europa e América, que abordarão questões ligadas ao desenvolvimento do teatro.
Feira Cidade do Empreendedor estreia-se em Luanda em 2019
dos fãs da encantadora história. Este filme, que é uma das grandes apostas da Disney para este ano, é já um êxito de bilheteira, não pode perder!
Mbanza Kongo, o primeiro Património Mundial de Angola
A REALIZAR-SE DE 25 A 28 DE SETEMBRO, na Baía de
A SECULAR CIDADE ANGOLANA de Mbanza Kongo, na
Luanda, a Cidade do Empreendedor é um projecto que com-
província do Zaire, é o primeiro património nacional cultural
preenderá várias iniciativas centralizadas na organização de
do país a ser considerado Património Mundial da Humanida-
uma feira, com o objectivo de informar, apoiar, promover e
de pela UNESCO.
potenciar ideias, negócios, qualidades e características dos
O projeto “Mbanza Kongo, cidade a desenterrar para
jovens Angolanos em todos os sectores da actividade eco-
preservar”, foi oficialmente lançado em 2007 e tinha como
nómica potencializando a promoção de casos de sucesso,
principal propósito a inscrição desta capital do antigo Reino
de oportunidades de investimento e da criação de emprego
do Congo, fundado no século XIII, na lista do património da
e de empresas em Angola. Para esta primeira edição o certa-
UNESCO. Após esta vitória, só nos resta visitar e conhecer
me especta dar visibilidade a mais de 70 expositores.
tudo de bom que o nosso país tem para oferecer. Visite!
P. 25
PARCEIROS
ALIANÇA SEGUROS os primeiros passos
A
Aliança Seguros é o mais novo
de forma a salvaguardar a sustentabi-
Os prémios recebidos por este canal
membro da família BNI, chegou
lidade empresarial, bem como a con-
tiveram um crescimento considerável
ao mercado segurador angola-
tínua melhoria das condições de vida
face aos prémios arrecadados no exercí-
dos seus clientes e colaboradores.
cio de 2018. Para além do canal directo
no em Julho de 2017. Ao longo destes 2 anos, a Aliança Seguros tem de forma
e Bancassurance, a Aliança Seguros con-
gradual estado a evidenciar-se no mer-
ta também com o canal da mediação e
cado como uma referência, oferecendo
encontra-se em fase de implementação
seguros de acordo com as necessida-
de novos canais para estreitar a proximi-
des dos seus clientes, sejam eles de
dade com os seus clientes.
carácter obrigatório ou opcionais.
A inovação tecnológica constitui
Nos seguros obrigatórios, desta-
uma prioridade para a companhia, e
cam-se o seguro de Responsabilidade
por este motivo é a única seguradora
Civil Automóvel, o seguro de Acidentes
detentora de uma App registada nas
de Trabalho e Doenças Profissionais e
lojas online (Apple Store e Google Play
o seguro de Mercadorias Transportadas,
Store), que garante informação institu-
relativo a todo e qualquer bem oriundo
cional, reporte de sinistros, visualização
do exterior e que dê entrada no terri-
Em relação ao desempenho da Alian-
tório nacional, por via marítima, aérea,
ça Seguros no corrente ano, e apesar do
do estado das apólices, e muito mais. A Aliança Seguros tem todos os seus
ferroviária, rodoviária ou fluvial.
contexto macroeconómico actual, tem
riscos suportados pelos tratados de
No que diz respeito aos seguros
pautado a sua actuação nos segmentos
resseguro que detém com renomadas
opcionais ou facultativos, a Aliança
Private, Corporate e Particulares, apoia-
resseguradoras de nível mundial. Nes-
Seguros tem também na sua gama de
da pela rede de agências do parceiro e
te capítulo, e porque aposta no desen-
produtos, o seguro de Multirriscos (para
accionista de referência que é o Banco
volvimento interno do país, a Aliança
Habitação e Comércio), seguro de Aci-
BNI (Bancassurance). O ano de 2019
Seguros confirmou no primeiro semes-
dentes Pessoais, seguro de Maquinas
começou com a dinamização de equipas
tre de 2019, junto do regulador ARSEG,
Casco, Embarcações de Recreio e de
compostas por quadros do BNI e Aliança
a participação na estrutura de capital da
Grande Porte, seguros de Caução, Avia-
Seguros, no sentido de se potenciar este
ANGO RE - Empresa Nacional de Resse-
ção, Saúde entre outros.
canal e reforçar a presença da Segurado-
guros de Angola.
A oferta de seguros é feita com base
ra nas principais províncias do país, ten-
Pela sua abordagem e responsabili-
em valores que incluem foco no cliente,
do as vendas por este canal ultrapassado
dade perante os seus clientes, parceiros,
excelência, confiança, respeito, solida-
350% no 1.º semestre de 2019 face ao
accionistas e colaboradores, a Aliança
riedade, ética e responsabilidade. Estes
período de 12 meses do ano transacto.
Seguros é certamente uma Seguradora
valores permitem a Aliança Seguros
O canal directo tem evidenciado,
diferente, que não pretende ser a maior
apresentar-se como uma empresa de
neste 1.º semestre de 2019, que a Aliança
seguradora do país, mas estar certa-
elevados padrões de qualidade de ser-
Seguros é uma marca a ter em conside-
mente entre as melhores empresas de
viço que garante transparência e rigor
ração no panorama segurador nacional.
Seguros do mercado.
P. 26