manual de imagen global by ana maria moreno betancur

Manual de Marca Este manual contiene la informaci贸n necesaria para asegurar el uso adecuado de la marca Lero.

¿Quiénes somos? Lero es una empresa de diseño caracterizada por la intervención de diversos productos con elementos gráficos los cuales generan una interacción con las personas. Estamos ubicados en la calle 23 n° 13-26 Centenario, en la ciudad de Pereira.

Objetivos : • Lograr que la empresa se diferencie de las demás por medio de diseños únicos • Lograr una identificación como marca líder en el mercado • Llegar a ser una marca reconocida por su variedad de diseños • Realizar diseños direccionados a la satisfacción del cliente • Buscar constantemente maneras de motivar al público y hacer que participe en la investigación para la realización de nuevos productos • Elevar la eficiencia de la producción mes tras mes e indagar constantemente sobre la actualidad y desarrollo de los gustos y necesidades del público, para lograr suplirlas y poder posicionar mejor nuestros productos y marca frente a la competencia.

Marca Este manual contiene la información necesaria para asegurar el uso adecuado de la marca Lero. Lero es una marca de fácil recordación, además es versátil ya que acoge varias personalidades y de esta manera abarca varios gustos. La palabra Lero tiene un valor colectivo, es una palabra que nos refiere a lo lúdico, al juego y a la malicia.

Supersigno La marca Lero es un supersigno ya que es lingüístico porque posee en su construcción la palabra lero, cromático porque tiene color e icónico porque la letra “o” se convierte en un personaje representativo de la marca.

Lingüístico - cromático

Icónico

Imagen corporativa La imagen corporativa es el signo icónico lingüístico que representa los valores que tiene una empresa, en este caso la imagen Lero es la encargada de darle un valor a ésta y permanecer en la mente del público buscando por medio de la marca generar más ventas.

Introducción El manual de la marca Lero le proporcionará las pautas necesarias para darle a la marca un uso correcto, además permitirá entender la función y el valor que la marca posee. La marca Lero cuenta con una estética realizada para un público específico, es una marca agradable y fácil de recordar, está será aplicada en medios impresos, en la web, en productos, entre otros. El objetivo de la marca es proyectar cada uno de los valores que posee la empresa, en este manual podrá observar variaciones de Lero, la idea es que la gente pueda sentirse identificada con cada una de ellas a partir de sus estados de ánimo. La marca es fundamental a la hora de hacer publicidad a la empresa y a la hora que évvsta vaya a ser partícipe de algún evento ya que está es la encargada de que la empresa sea reconocida y tome importancia.

Positivo Cuando la marca Lero se utiliza sobre fondos blancos se maneja en negro al 100%.

Negativo Cuando la marca Lero se utiliza sobre fondos negros se maneja en blanco al 100%.

Línea

Escala de grises Al manejar la marca en escala de grises se deben respetar los siguientes porcentajes.

9,32%

70%

100%

Plano mecánico La marca se encuentra dentro de un rectángulo, es un supersigno ya que está compuesto por un ícono y un lingüístico a la vez, las proporciones de la marca Lero deben permanecer intactas al ser usadas como lo muestra el plano. 1cm 1cm

8,56 cm

4 cm

3,42 1,38

1,54

2,99

3,23

2,24

2,16

0,66

D-0,17

2,66

0,72 0,81 2,73

81°

92°

0,81

86°

59°

0,46

Zona de respeto En el momento que la marca sea utilizada junto con otros elementos u otras marcas deber ser respetada con una distancia mĂnima de 1,4 cm por cada uno de sus lados.

2 cm

Usos correctos En esta pĂĄgina se especifĂcan los fondos correctos en los que puede ser utilizada la marca Lero.

Usos incorrectos En esta pĂĄgina se especifĂcan los fondos incorrectos en los que no debe ser utilizada la marca Lero.

Usos incorrectos de color En esta pĂĄgina se especifĂcan los colores incorrectos en los que no debe ser utilizada la marca Lero. La marca Lero no debe ser utilizada con gadaciones cualquiera sea el caso.

Usos incorrectos Lero En esta página se especifícan cambios que no pueden ser modificados en la marca Lero, como la forma y el tamaño de la pupila, además por ningún motivo el Lero puede ser utilizado sin lengua.

Tipografía de acompañamiento Estas son las tipografías que deben ser utilizadas junto a la marca Lero.

Títulos y subtítulos Myriad Pro Bold Aaá Bb Cc Dd Eeé Ff Gg Hh Iií Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Ooó Pp Qq Rr Ss Tt Uuú Vv Ww Xx Yy Zz 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ()?!” Texto corrido Myriad Pro Aaá Bb Cc Dd Eeé Ff Gg Hh Iií Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Ooó Pp Qq Rr Ss Tt Uuú Vv Ww Xx Yy Zz 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ()?!” Copy y acompañamiento leros de colores Just the way you are Aaá Bb Cc Dd Eeé Ff Gg Hh Iií Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Ooó Pp Qq Rr Ss Tt Uuú Vv Ww Xx Yy Zz 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 ()?!”

Elementos gráficos de acompañamiento El ícono de la marca Lero puede ser utilizado como elemento gráfico de acompañamiento. Es permitido utilizarla sin pies, sin marcas de movimeinto y en marca de agua para aprovechar así su forma circular. Como ejemplo está la portada del manual de aplicaciones de Lero.

La propuesta icónica de Lero puede ser utilizada sin la parte lingüística, para la marca de agua se debe manejar el 50% de opacidad.

Pruebas de reducci贸n Estas son las medidas m铆nimas en las que puede ser manejada la marca Lero.

4.25 cm 2 cm

50%

6 cm

75%

3 cm

8.5 cm

4cm

100%

Sistema modular En el sistema modular se muestra como debe ubicar el logo segĂşn la forma del formato.

Sistema de repetición El sistema de repetición podrá ser utilizado como textura, un ejemplo de esto es la aplicación que verá a continuación en las facturas de la empresa.

Aplicaciones bรกsicas

Sobre de manila

Tarjeta 5cm

29,94 cm

8cm Centenario Calle 14 # 8 - 74 3441403 - 3137504291

Centenario Calle 14 # 8 - 74 3441403 - 3137504291

24,3 cm

Sobre carta 27,94 cm

7.5cm Centenario Calle 14 # 8 - 74 3441403 - 3137504291

Hoja membrete

Tama単o carta 21,59 cm

Tama単o carta

27,94 cm Centenario Calle 14 # 8 - 74 3441403 - 3137504291

Tabla de aplicaciones

USOS

SUPERSIGNO

PAPELERÍA BÁSICA

UNIFORMES

LINGÜÍSTICO

ICÓNICO

CROMÁTICO

ACROMÁTICO

X X

PORTAVASOS

PAPELERÍA COMERCIAL

BOLSAS Y EMPAQUE

Ambiental Estas son las bolsas y las cajas en las que serรกn empacados los diferentes productos vendidos en la tienda Lero.

5cm

3cm 8cm

8cm

15 cm

10cm

15cm 10cm 15cm

Uniformes

Estrategía BTL Será utilizado el Lero principal o una de sus variaciones acompañado de cualquiera de las siguientes frases.

75 cm

8 cm

60 cm

7 cm

100cm 10 cm

Gamas cromรกticas y variaciones de Lero La marca Lero es de color gris ya que es una marca paraguas a partir de la cual se generan variaciones, a continuaciรณn se presentan cada una de ellas con sus gamas cromรกticas correspondientes.

C: 13 M: 8 Y: 9 K: 0

C: 86 M: 85 Y: 79 K: 100

C: 0 M: 95 Y: 94 K: 0

R: 229 G: 230 B: 229

R: 0 G: 0 B: 0

R: 255 G: 0 B: 0

H: 120 S: 0 B: 90

H: 120 S: 0 B: 0

H: 0 S: 100 B: 100

Pantone: #E5E6E5

Pantone: #000000

Pantone: #FF0000

Lero ni単o

C: 84 M: 53 Y: 0 K: 0

C: 69 M:16 Y: 0 K: 0

C: 0 M: 40 Y: 5 K: 0

C: 10 M: 45 Y: 13 K: 0

R: 22 G: 114 B: 196

R: 47 G: 170 B: 225

R: 247 G: 173 B: 195

R: 221 G: 155 B: 177

Pantone: #1672C4

Pantone: #2FAAE1

Pantone: #F7ADC3

Pantone: DD9BB1

Lero triste

C: 39 M: 93 Y: 0 K: 0

C: 69 M:16 Y: 0 K: 0

C: 69 M: 16 Y: 0 K: 0

C: 5 M: 3 Y: 66 K: 0

R: 178 G: 20 B: 170

R: 47 G: 170 B: 225

R: 252 G: 238 B: 33

R: 247 G: 232 B: 119

Pantone: #B214AA

Pantone: :#2FAAE1

Pantone: #FCEEZ1

Pantone: #F7E877

Lero loco

C: 19 M: 0 Y: 98 K: 0

C: 0 M: 40 Y: 5 K: 0

C: 10 M: 45 Y: 13 K: 0

R: 217 G: 224 B: 33

R: 247 G: 173 B: 195

R: 221 G: 155 B: 177

Pantone: #D9E021

Pantone: #F7ADC3

Pantone: DD9BB1

Lero dulce

C: 0 M:50 Y: 90 K: 0

C: 19 M: 0 Y: 98 K: 0

C: 56 M: 0 Y: 6 K: 0

C: 88 M: 53 Y: 0 K: 0

R: 247 G: 147 B: 30

R: 217 G: 224 B: 33

R: 84 G: 208 B: 237

R: 0 G: 113 B: 188

Pantone: #F7931E

Pantone: #D9E021

Pantone: #54D0ED

Pantone: #0071BC

Lero ni単a

C: 0 M: 97 Y: 20 K: 0

C: 14 M:100 Y: 12 K: 0

C: 20 M: 62 Y: 0 K: 0

C: 50 M: 99 Y: 1 K: 0

R: 237 G: 30 B: 121

R: 211 G: 5 B: 127

R: 239 G: 112 B: 236

R: 147 G: 39 B: 143

Pantone: #ED1E79

Pantone: #D3057F

Pantone: #FCEEZ1

Pantone: #93278F

Lero batman

C: 75 M: 68 Y: 67 K: 90

C: 31 M:24 Y: 25 K: 0

C: 2 M: 97 Y: 97 K: 0

C: 1 M: 90 Y: 78 K: 0

R: 0 G: 0 B: 0

R: 179 G: 179 B: 179

R: 234 G: 38 B: 38

R: 237 G: 64 B: 64

Pantone: #000000

Pantone: #B3B3B3

Pantone: #EA2626

Pantone: #ED4040

Lero grรกfico

C: 48 M:79 Y: 8 K: 0

C: 68 M: 81 Y: 0 K: 0

C: 11 M: 0 Y: 82 K: 0

C: 7 M: 7 Y: 87 K: 0

R: 180 G: 58 B: 228

R: 117 G: 58 B: 201

R: 237 G: 237 B: 76

R: 242 G: 220 B: 65

Pantone: #B43AE4

Pantone: #753AC9

Pantone: #EDED4C

Pantone: #F2DC41

Lero dulce

C: 0 M: 89 Y: 1 K: 0

C: 60 M: 0 Y: 14 K: 0

C: 0 M: 97 Y: 20 K: 0

C: 7 M: 7 Y: 87 K: 0

R: 255 G: 57 B: 152

R: 78 G: 201 B: 221

R: 237 G: 30 B: 121

R: 242 G: 220 B: 65

Pantone: #FF3998

Pantone: #4EC9DD

Pantone: #ED1E79

Pantone: #F2DC41

Lero enamorado

C: 52 M: 43 Y: 43 K: 8

C: 17 M:98 Y: 93 K: 7

C: 2 M: 94 Y: 75 K: 0

R: 128 G: 128 B: 128

R: 193 G: 39 B: 45

R: 234 G: 52 B: 66

Pantone: #808080

Pantone: #C1272D

Pantone: #EA3442

Lero espacial

C: 35 M: 0 Y: 100 K: 0

C: 57 M: 0 Y: 6 K: 0

C: 72 M: 16 Y: 19 K: 0

R: 179 G: 224 B: 33

R: 86 G: 201 B: 232

R: 52 G: 167 B: 193

Pantone: #B3E021

Pantone: #56C9E8

Pantone: #34A7C1

Lero bravo

C: 17 M: 98 Y: 93 K: 7

C: 25 M: 100 Y: 98 K: 23

C: 19 M: 0 Y: 98 K: 0

C: 10 M: 0 Y: 74 K: 0

R: 193 G: 39 B: 45

R: 155 G: 21 B: 30

R: 217 G: 224 B: 33

R: 239 G: 239 B: 98

Pantone: #C1272D

Pantone: #9B151E

Pantone: #D9E021

Pantone: #EFEF62

Lero nerd

C: 33 M: 100 Y: 78 K: 47

C: 14 M:100 Y: 12 K: 0

C: 17 M: 13 Y: 13 K: 0

C: 8 M: 6 Y: 7 K: 0

R: 109 G: 8 B: 32

R: 51 G: 51 B: 51

R: 209 G: 209 B: 209

R: 230 G: 230 B: 230

Pantone: #6D0820

Pantone: #333333

Pantone: #D1D1D1

Pantone: #E6E6E6

Estrategia en redes sociales Creaci贸n de un facebook donde se ubicaron los diferentes tipos de Leros para que las personas comenzaran a identificarse con ellos.

Comunicación comercial Facturas a color, éstas serán utilizadas para las ventas realizadas en línea.

27,94 cm

FACTURA DE VENTA : 000001 Fecha de emisión: Fecha de envio: Apartado postal: 660002

Cliente:

21,59 cm

Dirección:

DESCRIPCIÓN

Tel:

CANTIDAD

PRECIO

% DCTO % IVA

TOTAL

SUB TOTAL % DCTO % IVA OTROS ENVIO

Observaciones:

TOTAL

21 cm

FACTURA DE VENTA : 000001

Fecha de emisión:

Fecha de envio:

Apartado postal: 660002

Apartado postal: 660002 Cliente:

Cliente:

DESCRIPCIÓN

Observaciones:

Dirección:

Tel:

CANTIDAD

PRECIO

% DCTO % IVA

SUB TOTAL % DCTO % IVA OTROS ENVIO TOTAL

TOTAL

12cm

Dirección:

DESCRIPCIÓN

Observaciones:

Tel:

CANTIDAD

PRECIO

% DCTO % IVA

SUB TOTAL % DCTO % IVA OTROS ENVIO TOTAL

TOTAL

Comunicación comercial Facturas a blanco y negro, éstas serán utilizadas para las ventas realizadas en el almacén.

FACTURA DE VENTA : 000001 Fecha de emisión: Fecha de envio: Apartado postal: 660002

Cliente: Dirección:

DESCRIPCIÓN

Tel:

CANTIDAD

PRECIO

% DCTO % IVA

TOTAL

Observaciones:

21 cm

12cm

21 cm

Glosario Este glosario contiene palabras que le permitirán al usuario complementar y comprender con mayor precisión el manual y lo que este contiene, en él podrán encontrar información sobre que es la marca y todo lo que la envuelve.

Anagrama: Es la abreviación o deformación de un nombre o frase que

designa una actividad cualquiera por medio de siglas.

Antecedentes Marcarios: Listado emitido por la SIC que contiene los

signos registrados o en trámite que se encuentran en el Sistema de Propiedad Industrial y que responden a unos parámetros de similitud con el signo que se pretende registrar. El reporte puede ser sobre la expresión o sobre la parte gráfica del signo.

Arco: Se basa en el elemento constructivo arco. Permite cubrir mayor longitud; no solamente soportan compresión, sino el empuje horizontal que le trasmite el arco siendo necesario tirantes y contrafuertes. Arquitectura de marca: Organización del portafolio de marcas de

una compañía, o de una familia de productos o servicios, en una estructura que especifica los roles y las relaciones jerárquicas que existen entre ellas.

Arte Final: Representación gráfica del signo distintivo que se pretende

registrar, que deberá contener los elementos denominativos, gráficos y de color que lo compongan tal como se usará en el mercado.

Atributos de Imagen: Ayuda a definir el tono, comportamiento, personalidad y estilo de una marca , además del factor diferenciador entre productos y servicios similares. Auditoria de Comunicación: Una revisión formal de las practicas de comunicación verbal y visual.

Glosario

Balas de plata: Son sub-marcas que modifican o refuerzan la

identidad de la marca matiz. Ej: Walkman es una bala de plata de Sony porque apoya la identidad innovadora de ésta.

Branding Emocional: El nuevo paradigma para conectar las marcas con las personas; “El branding es una de las herramientas principales para aquellas empresas que deseen llevar el valor de su marca a la máxima expresión. Es por eso que una de las tendencias actuales es construir una relación emocional con el onsumidor en la que la compra y lealtad hacia la empresa sean inseparables”. Branding: Es el proceso de gestión estratégica de una marca. Las principales tareas del branding son: 1. Creación del código de marca: identidad de marca, proposición de valor y posicionamiento estratégico. 2. Definición de la arquitectura de marca: sistema jerárquico de la marca y roles de marca. 3. Creación y aplicación de la identidad visual corporativa. 4. Comunicación de la marca. 5. Implantación de instrumentos de gestión de la marca. Branding Sensorial: Un área emergente del branding que recae en el uso de estímulos sensoriales( esencias, sonidos, tacto, etc.) para desarrollar una experiencia mas tangible y memorable de la marca para los clientes. Boletín de marca: Publicación periódica del INPI que notifica y da publicidad de los cambios de estados de las marcas registradas, así como la solicitud de nuevas.

Glosario

Caducidad de la Marca: Perdida de la propiedad de la marca Portu no uso en periodo mayor de 5 años , a solicitud de un tercero.

Cesión de obra: La expresión apropiada seria venta de obra, porque los derechos patrimoniales sobre la obra no se ceden gratuitamente (donación) sino a cambio de algún tipo de contraprestación. Se realiza mediante un contrato. Clases de Productos y Servicios: Clasificación común aceptada internacionalmente de marcas para productos o servicios.

Código de marca: El código de una marca es su ADN, sus carcterísticas

esenciales, las que garantizan su identificación, diferenciación y recuerdo. El código de marca lo constituye: 1. Su identidad de marca. 2. La proposición de valor. 3. El posicionamiento estratégico.

Color: Es un elemento básico fundamental a la hora de comunicar la

personalidad de la marca y diferencia de la competencia.

Comité de Marca: Grupo de trabajo interno y, a veces, externo que

revisa y trata temas relacionados con la identidad en toda sus manifestaciones y para todos sus puntos de contacto.

Comunicación Publica: Derechos de representación, recitación, ejecución y exposición publica de la obra.

Componente Icónico: Es cualquier objeto, animal o diseño gráfico que sirve para identificar una Empresa o producto.

Glosario

Declaración de Posicionamiento: Provee la plataforma de soporte para la comunicación, reflejando la proposición de valor de la marca empresa. Tiene que ver con: 1.Definición: Como la empresa define su negocio o como la marca define su conjunto competitivo; quienes somos y que hacemos. 2.Diferenciación: Que hace a la empresa/ marca especial; como lo hacemos. 3.Entregables: Beneficios entregados a sus clientes. Delitos Marcarías: Delitos contra la propiedad marcaría, tipificados en el Código Penal y la Ley.

Denominación de Origen: Nombre geográfico que sirve para

designar un producto originario de determinada zona, cuyas cualidades se deben exclusivamente a ese medio geográfico.

Derecho de Autor: Es el régimen jurídico que regula los derechos, deberes y obligaciones de autores, compositores, editores, y demás actores de la producción y consumo cultural.

Designaciones Descriptivas: Nombres, palabras, y signos que describen la naturaleza, función, cualidades, u otras características de un producto o servicio.

Designaciones Genéricas: Es el nombre genérico que se da a un producto o servicio

Destino: Finalidad de la obra, aquello que se quiere obtener o lograr mediante la puesta al publico de ella. Desviación de la Clientela: Captar los clientes e un competidor. En el campo de los delitos se realiza mediante una forma u otra ilícita.

Glosario

Elementos Básicos: Son aquellos elementos imprescindibles con los

que se construye la identidad visual de una marca ( logotipo, color, tipografía, estilo tipográfico, estilo de ilustración , tono de voz , principios de diseño.)

Estructuras: Los cuerpos capaces de resistir cargas sin que exista una

deformación excesiva de una de las partes con respecto a la otra. Por ello la función de una estructura consiste en trasmitir las fuerzas de un punto a otro en el espacio, resistiendo su aplicación sin perder la estabilidad.

Elementos Básicos: Son aquellos elementos imprescindibles con los

que se construye la identidad visual de una marca ( logotipo, color, tipografía, estilo tipográfico, estilo de ilustración , tono de voz , principios de diseño.)

Estrategia de Marca: Plan de largo plazo para la marca incluyendo la determinación de las audiencias meta y un entendimiento de que es lo que esas audiencias necesitan saber y experimentar sobre la marca.

Generación de Nombre: Desarrollo creativo de una lista larga pero enfocado de nombres que apuntan a cubrir criterios de imagen y funcionalidad. Identidad Corporativa: Son los atributos de una corporación que la identifican y diferencian de otras. Estos atributos, diez en total, se agrupan en tres conjuntos.

Glosario

Imagen de Marca: El conjunto de pensamientos que un cliente tiene en mente respecto a una empresa, producto, o servicio desarrollados a través de comunicaciones y experiencia, incluye las características “ humanas” distintivas de una personalidad de marca. Logotipo: Signo grafico que sirve para identificar una entidad o una asociación de personas.

Marca: La marca resume todo aquello que un cliente final es capaz de percibir de una corporación: un producto o un servicio, la credibilidad de una oferta o una relación de proximidad con el cliente. Marca Conductora: La que conduce la decisión de compra ya que su

identidad representa lo que el cliente espera recibir.

Marca de Hecho: Marca que se encuentra en uso pero no esta

registrada.

Marca Madre: Marca de la se desprenden los elementos comunes que identificaran a la familia de marcas.

Marca Matriz: Es la denominación de la corporación y, eventualmente, la marca que nombra a sus productos o servicios. Mensaje Identitario (de identidad): Es la expresión sucinta que expresa la identidad de una marca, la promesa que esa marca quiere trasladar a sus clientes. Ejs: Volvo for life de Volvo, Just do it de Nike. Originalidad: En derecho de marcas refiere en el caso de Slogans, que no seas de uso común.

Glosario

Promesa de la Marca: Una declaración de los beneficios para los

clientes duraderos, relevantes y distintivos asociados con un producto, servicio o empresa.

Símbolo: En el sentido amplio un símbolo es un signo al que se le atribuye una serie de significados. Un símbolo en el contexto de la identidad corporativa, es un signo grafico que representa a una marca, solo o en conjunto con otro s elementos. En ocasiones puede ser suficiente para reconocer la marca. Existen logotipos compuestos solo por un símbolo, otros se componen de símbolo mas una nomenclatura expresada tipográficamente y otros logotipos son solo con denominación tipográfica sin símbolo. Sub-marca: Distingue a una parte de la línea de productos dentro de un sistema de marcas (MoviStar y MoviLine son submarcas de Telefónica Móviles). Las submarcas añaden valor si: - Describen, estructuran y clarifican la oferta. - Aumentan o especifican la identidad de marca. - Exploran oportunidades de mercado.

Tipografía: Estilo o tipo de alfabeto , números y otros signos que se usan para escribir.

Zona o área de protección del logotipo: Para que el logotipo conserve su efecto visual y presencia siempre se debe respetar su zona de protección, la cual equivale al espacio alrededor del logotipo que permite que este respire y no sea invadido por otros elementos visuales.