ANA RÚBIA NUNES
Objetivo Atuar na área de planejamento de comunicação
Formação Acadêmica • Pós-graduação em Administração, com Especialização em Marketing Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2008 em fase de conclusão) • Graduação em Comunicação Social, com Habilitação em Publicidade e Propaganda Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2005)
Experiência Profissional DIREKT MARKETING DIRETO Empresa de serviços de Marketing Direto pertencente ao Grupo RBS e à Consultoria K2 Achievements
Função: Analista de Marketing - Área de Planejamento Março/ 2008 -• Planejamento e fulfillment de campanhas de comunicação para aquisição, retenção e relacionamento com clientes para empresas dos segmentos de ensino, varejo, automotivo e mídia, principalmente. • Análise do cenário mercadológico e do comportamento de compra de consumidores, a fim de criar subsídios para embasar decisões sobre negócio e estratégias. • Atendimento ao cliente, gestão de fornecedores, acompanhamento de processos internos com as áreas de Database Marketing, CRM e Pesquisa de Mercado. • Mensuração e análise de resultados das campanhas e ações. • Planejamento de comunicação institucional, gestão das ações de relacionamento com clientes Direkt e mídia on-line (search engine marketing, blog Direkt).
Função: Analista de Marketing - Área de Geração de Leads Outubro/ 2006 - Fevereiro/ 2008 • Planejamento e fulfillment de ações de prospecção para a área de Geração de Leads (locação de listas para campanhas de marketing direto). • Atendimento ao cliente e a agências, elaboração de propostas comerciais, gestão de fornecedores. • Ações de relacionamento com clientes da área (pós-venda, pesquisas de satisfação).
DCS Agência de Publicidade e Propaganda
Função: Assistente de Atendimento DCS Connect Dezembro/2005 - Fevereiro/2006 • Atendimento a clientes e acompanhamento de processos internos com as áreas de criação e produção da agência. • Planejamento de ações de marketing direto e relacionamento.
Rua Giordano Bruno, 217/ 201. Porto Alegre, RS / 90420-150 • (51) 9837.4236 • nana_rubia@terra.com.br
RBS DIRECT Atual Direkt Marketing Direto
Função: Analista de Marketing - Área de Comunicação Dirigida Maio/2003 - Dezembro/2005 • Planejamento e fullfilment de ações de comunicação dirigida. • Criação de roteiros para pesquisas, acompanhamento do processo de coleta de dados, análise de dados quantitativos e qualitativos, e geração de relatórios • Atendimento ao cliente, gestão de fornecedores, orçamentação, elaboração de briefing e scripts para ações de telemarketing. • Acompanhamento de criação e produção de peças com agências de publicidade. RSBC ATIVA Empresa de mídia exterior
Função: Estagiária de Planejamento Outubro/2002 - Abril/2003 • Planejamento Comercial: elaboração de propostas e planos especiais para veiculação em mídia exterior. MULTIPPLA COMUNICAÇÃO Agência de Publicidade e Propaganda
Função: Estagiária de Criação Outubro/ 2001- Abril/ 2002 • Criação de peças de comunicação como folders, folhetos, materiais de PDV. • Manipulação de imagens e finalização de arquivos para produção. • Orçamento e gestão de fornecedores • Clipping
Cursos Complementares e Congressos de Aperfeiçoamento • Curso de Férias ESPM Psicologia do Consumo no Planejamento de Marketing (julho/ 2008) • PROXXIMA Encontro Internacional de Comunicação Digital (março/ 2008) • XVII Congresso de Marketing e Vendas ADVB/ RS A conquista do Consumidor na Era Digital (outubro/ 2007) • Seminário Marketing de Relacionamento e Fidelização Promovido pela Educate Capacitação Empresarial (novembro/ 2006) • F5 Ciclo de Qualificação da AGADI A Internet como Ferramenta de Buzz Marketing (outubro/ 2006)
Idiomas • Conhecimentos avançados em inglês e espanhol
Informática
• Design gráfico: CorelDraw, Photoshop • Windows, Internet, Word, Power-Point, Excel
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