MANAJEMEN MEDIA SOSIAL
IRENE ANASTASYA - 210104190005
DIGITAL MODULE
MANAJEMEN MEDIA SOSIAL proses pengelolaan media sosial perencanaan - eksekusi - evaluasi
0
manajemen media sosial lebih dari sekedar membagikan dan memposting di media sosial.
1
MANFAAT Meningkatkan brand awareness Menghemat waktu dan biaya Memperluas jangkauan audiens Meningkatkan kualitas konten
TAHAPAN MANAJEMEN MEDIA SOSIAL
02 Brainstorming Tahapan brainstorming menjadi hal penting yang perlu dilakukan sebelum merencanakan ide. Biasanya tahapan ini masih berbentuk ide kasar
MANAJEMEN MEDIA SOSIAL
CASE STUDY
Ide kasar membuat sebuah digital media pada platform media sosial instagram, dengan pemanfaatan fitur feeds, story, dan juga reels. Mengangkat tema besar mengenai lifestyle dengan bahasan yang santai. Menjadikan folkative dan cretivox menjadi panduan arah media
03 Media Planning Ide yang dihasilkan dalam tahapan brainstorming akan dikembangkan dan dijabarkan kedalam beberapa bagian, meliputi: - Nama media (hashtag) - Latar Belakang - Platform yang akan digunakan - Objectives (tujuan) - Persona (karakter & gaya bahasa) - Target audiens (usia, gender, wilayah, psikografis) - Cakupan tema besar yang akan diangkat - Program (informasi, games, trivia, dll) - Timeline program (frekuensi post) - Campaign & Activation (Journey)
MANAJEMEN MEDIA SOSIAL
CASE STUDY
04 Deck Board Pembuatan deck board masih masuk kedalam tahapan media planning. Tahapan ini dilakukan untuk membuat gambaran pada visual maupun design yang akan diterapkan pada akun media sosial. Hal yang harus diperthatikan, yaitu: 1. Font 2. Color Pallete 3. Referensi design (feeds, foto, video) 4. Layout design Penentuan deck board menjadi penting karena visual atau tampilan menjadi salah satu "point of interest"
MANAJEMEN MEDIA SOSIAL
CASE STUDY
05 Content Pillar merupakan strategi yang dilakukan supaya media menghasilkan isi konten memiliki fondasi yang sama. Fungsi content pillar, supaya semua konten yang dihasilkan lebih teroganisir, konsisten, dan berada dalam jalur cerita yang sama (tujuan yang sama). Hal ini juga akan mempermudah dalam mengembangan bahasan konten. Cakupan content pillar: 1. Educative/Informative Content 2. Interactive Content
MANAJEMEN MEDIA SOSIAL
06 MONTHLY THEME Tahapan ini berkaitan dengan content pillar yang telah ditentukan. Tema dari setiap bulan dikembangkan sesuai dengan tujuan content pillar. Setiap topik besar dapat dijadikan konten bulanan, kemudian topik besar dibahas kembali kedalam topiktopik yang lebih sederhana kembali ke dalam tiap minggunya.
MANAJEMEN MEDIA SOSIAL
CASE STUDY
07 CONTENT PLOT Content plot merupakan tahapan memploting konten yang telah dibuat saat monthly theme kedalam kalender dalam sebulan. Konten dapat menyesuaikan dengan waktu hari dan kesamaan konten. Sebagai contoh untuk konten informasi dapat diplotinga dalam satu hari dalam seminggu, sama halnya dengan bahasan konten lain
MANAJEMEN MEDIA SOSIAL
CASE STUDY
08 CONTENT BRIEF Content Brief merupakan sebuah format yang dibuat untuk menjadi panduan konten direalisasikan dalam bentuk visual. Content brief berisikan: 1. Headline, subheadline, body copy 2. Referensi desain 3. Penjelasan desain 4. Hari dan waktu posting Content brief ini akan membantu tim desain untuk mendesain konten. Teknik penulisan (copywriting) pun sangat perlu diperhatikan untuk mempermudah dalam pemahaman brief
MANAJEMEN MEDIA SOSIAL
CASE STUDY
Setelah memahami tahapan manajemen media sosial, yang perlu dilakukan selanjutnya adalah melakukan strategi untuk memaintain akun media sosial.
0 Social Media Campaign
9
TUJUAN Efektif dan efisien budget Jangkauan lebih luas dan praktis
Target lebih terarah Penyebaran lebih cepat Aktivitas lebih terkontrol
TAHAPAN STRATEGY DIGITAL CAMPAIGN
10 Social Media Campaign Penerapan tahapan dari social media campaign hampir mirip dengan bahasan tahapan manajemen media sosial, namun yang membedakan campaign adalah dari topik dan durasi. Campaign biasanya diadakan dalam waktu yang cukup panjang, berdurasi untuk 2, 6, bahkan 1 bulan. Campaign dapat diartikan sebagai sebuah tujuan yang dicapain atau value yang akan diangkat dalam durasi waktu yang ditentukan
MANAJEMEN MEDIA SOSIAL
Tahapan Social Media Campaign: 1.Big Idea :berisikan deskripsi ide dari campaign yang diangkat kedalam sebuah hashtag 2. Key Messages :berisikan pesan utama yang akan disampaikan 3. Strategy Journey Overview :timeline, platform yang akan digunakan, tujuan, beserta phase 4. Detailing :berisikan deskripsi mengenai content campaign, referensi, hingga ads plan
CASE STUDY
CASE STUDY
1 SOCIAL MEDIA ANALYTICS
Yang terpenting dalam sebuah konten bukanlah jumlah followers, namun seberapa berpengaruh konten terhadap audiens. Untuk melihat pengaruh konten di media sosial diperlukan tools untuk memonitoring hal tersebut.
1
FACEBOOK CREATOR STUDIO
Tools ini dapat digunakan untuk mengatur dan mengelola konten pada halaman media sosial Selain itu terdapat beberap kegunaan dari tools ini diantaranya adalah: 1. Analytics 2. Monetisasi 3. Menjadwalkan postingan Selain itu anlaytic dipergunakan untuk mengevaluasi konten yang telah dibuat sehingga dapat membuat strategi media sosial baru dan membuat strategi promosi yang baik.
12 Analytics untuk media sosial Instagram terdapat fitur analytic sederhana untuk melihat berapa impression, interactions, reach. Fitur dapat ditemukan pada fitur insight disetiap postingan konten instagram. Untuk melihat fitur ini akun media sosial harus berganti menjadi akun bisnis
CASE STUDY
13 Analytics Analytic dalam sistem facebook analytic tools dapat menganalisis konten lebih mendalam, meliputi: 1. Demografi audiens pada setiap postingan dalam jangka waktu tertentu 2. Insight audiens dari segi umur, jenis kelamin, negara, kota 3. Bentuk monetisasi Selain itu dalam tools ini dapat dianalisis konten mana yang memiliki engagement yang lebih tinggi bahkan rendah. Sehingga hasil dari analytics dapat dipakai sebagai evaluasi untuk membuat strategi baru untuk digital campaign.
CASE STUDY
MANAJEMEN MEDIA SOSIAL
14 HAL PENTING 1. Content must based on needs and wants 2. Visual is the key 3. Copywriting is tricky 4. Konsistensi meng-upload konten 5. Gaya bahasa yang disesuaikan 6. Follow social media trend 7. Explore social media feature 8. Viral is the opportunities 9. Balanced cooperation 10. Collaboration 11. Mentoring
MANAJEMEN MEDIA SOSIAL
1% IDEA 99% EXECUTION