Digital Signage by Anda Ozola

[titullapa]

PIRMIE SOĻI DIGITĀLO INFORMATĪVO NORĀŽU PASAULĒ Ko iespējams panākt ar moderno tehnoloģiju palīdzību un kā saplānot un ieviest savu informatīvo norāžu tīklu STĪVS KELBLE

[2. lapa] [SCALA logotips] Copyright © 2015,Scala, Inc. Visas tiesības aizsargātas. Šo grāmatu vai jebkuru tās daļu drīkst reproducēt vai izmantot citos veidos tikai ar izdevēja rakstveida atļauju, izņemot īsus citātus, ar kuriem tiek sniegts ieskats grāmatas saturā. Scala, Inc. 7 Great Valley Parkway Suite 300 Malvern, PA 19355 scala.com © 2014 Scala. Scala un logotips ar izsaukuma zīmi ir Scala, Inc. īpašums. Visi logotipi un prečzīmes ir attiecīgo prečzīmju īpašnieku īpašums. 2|

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

[3. lapa] [SCALA logotips]

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

APSVERIET IESPĒJAS

KO JŪS VARAT PANĀKT AR DIGITĀLĀS SAZIŅAS PALĪDZĪBU? Izkārtnes viennozīmīgi vairs nav tādas kā agrāk. Cilvēki veidoja izkārtnes jau tajos sensenajos laikos, kad mūsu aizvēsturiskie priekšteči dalījās ar informāciju uz alu sienām. Un daudzu jo daudzu paaudžu garumā šis informācijas pasniegšanas veids nav būtiski mainījies. Mēs, protams, esam attīstījuši rakstu valodu, izgudrojuši jaunus rakstīšanas un mākslas rīkus un daudz modernākus stilus, mums ir sarežģītāki sarunu temati. Taču, tāpat kā uz alu cilvēka sienas veidotie raksti, gandrīz visu cilvēces pastāvēšanas laiku izkārtnēs sniegtās ziņas ir bijušas nemainīgas, nofiksētas, statiskas. Un tas – vismaz vairākumam – derēja tīri labi. Tas, ko šodien ir iespējams izdarīt ar digitālajām informatīvajām norādēm, ir tik ārkārtīgi atšķirīgs, tik neticami noderīgs, tik daudz ietekmīgāks – nosaukt to par „izkārtni” nozīmētu maldināt sabiedrību. Tas būtu tāpat kā nosaukt Jūsu kabatā vai maciņā esošo ierīci par „telefonu”. Zvanīšana pa tālruni ir mazākais, ko cilvēki šodien dara ar saviem viedtālruņiem. Gluži tāpat jā Jūsu viedtālrunis ir daudz kas vairāk nekā tikai telefons, digitālās informatīvās norādes ir milzīgs tehnoloģiskais lēciens „izkārtņu” attīstībā.

[attēls]

Lai aptvertu šī tehnoloģiskā lēciena apmērus, nedaudz aplūkosim tās pārsteidzošās lietas, ko spēj digitālās informatīvās norādes. To iespējas ir gandrīz neierobežotas, un to klāsts ir atkarīgs no tā, ar kāda veida uzņēmējdarbību Jūs nodarbojaties.

Restorāni Ir sākusies digitālo ēdienkaršu ēra, jo īpaši ātrās apkalpošanas restorānos un kinoteātros. Tās ir daudz kas vairāk par pieejamo ēdienu un to cenu sarakstu. Tās ir ne tikai informatīvas, bet arī pārliecinošas, un

[attēls]

mudina pircējus pasūtīt vēl vai arī pasūtīt produktus, kas ienes visvairāk peļņas Jums, restorāna īpašniekam. Pirmkārt, digitālajās ēdienkartēs bieži ir redzamas kārdinošu ēdienu fotogrāfijas. Un pat video. Padomājiet par to – vai glāze kolas nav daudz vilinošāka, ja dzēriens tajā dzirkstī? Vai Jums nebūs lielāks kārdinājums nopirkt saldējumu, ja video ir redzams, kā pār to līst šokolādes sīrups un kā tajā iegulst nogatavojušies ķirši? Un neaizmirstiet par elastību un kontroles iespējām. Digitālās ēdienkartes var kontrolēt gan uz vietas, gan no uzņēmuma centrālā biroja valsts otrā malā. Tās var pilnībā nomainīt brīdī, kad beidzas brokastu laiks un sākas pusdienas un pēc tam – vakariņas, bet pēc vakariņām tās var pārveidot tā, lai pievilinātu nakts uzkodu kārotājus. Tajās var attēlot citus piedāvājumus nedēļas nogalēs, kad pusdienotājiem ir vairāk laika uzkavēties pie galda. Tās ļauj restorānu īpašniekiem izmēģināt dažādus īpašo piedāvājumu vai cenu politikas modeļus dažādās atrašanās vietās, lai noskaidrotu, kurš risinājums ir vislabākais. Tās var saņemt atjaunotu informāciju par cenām tieši no restorāna tirdzniecības vietu sistēmas. Tās var piedāvāt pat kombinētu reklāmu – kinoteātra Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

[4. lapa] [SCALA logotips]

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

ēdienkartē var rādīt nākamās nedēļas nogales grāvēja reklāmkadrus, tādējādi mudinot apmeklētājus atgriezties. Apsveriet radošas tehnoloģiju izmantošanas iespējas autobraucējiem paredzētajos restorānos, kas aicina braucējus pasūtīt, neizkāpjot no mašīnas. Automašīnai piebraucot, informatīvā norāde tiek aktivizēta, un pusdienotāji var ritināt ēdienkarti uz augšu un leju un ar blakus novietotās pults palīdzību pasūtīt maltīti no interaktīvas ēdienkartes. Kad maltīte ir pasūtīta, viņi digitālajā ekrānā var skatīties TV, bet ekrāna vienā stūrī viņus joprojām kārdina restorāna piedāvāto desertu attēli.

Finanšu pakalpojumi Kuram gan patīk gaidīt rindā bankā? Digitālās informatīvas norādes var padarīt šo gaidīšanas laiku gana lietderīgu gan klientiem, gan pašai bankai. Līdzās sniegtajai informācijai par kārtas numuriņiem digitālās informatīvās norādes var palīdzēt bankai pārdot dažādus bankas finanšu pakalpojumus. Klienti, kas ieradušies noguldīt naudu, uzzina par auto līzinga procentu likmēm, otrajām hipotēkām, apdrošināšanas produktiem un investēšanas iespējām un likmēm. Un, kad ir pienākusi viņu kārta, viņiem, iespējams, jau ir jautājumi par papildu produktiem, uz kuriem var atbildēt bankas darbinieks. Jūs sniedzat klientiem vairāk informācijas par produktiem un potenciāli paplašināt klientu loku. Digitālais ekrāns var arī piedāvāt finanšu ziņas, informāciju par cenām akciju tirgū vai pat tiešraides video ar biznesa ziņām, laika ziņām vai izklaides kanālu. Klientu uzmanības novēršana saīsina gaidīšanas laiku, lai gan faktiski tā nebūt nav. [attēls]

Taču, ja pievienosiet rindā gaidīšanas sistēmu digitālajam ekrānam, Jūs tiešām varat palīdzēt saīsināt gaidīšanas laiku.

Viesmīlība Viesnīcu un kazino biznesā digitālās informatīvās norādes var nozīmēt daudz ko vairāk par vienkāršu izkārtni. Tās palīdzēs viesiem vienmēr justies laimīgiem un saglabāt lojalitāti, mudinās viņus tērēt arvien vairāk naudas Jūsu īpašumā un, iespējams, pat pārliecinās pagarināt uzturēšanos pie Jums, informējot par tuvākajā apkārtnē notiekošo.

[attēls]

Digitālie ekrāni var sniegt dažus pakalpojumus, kurus agrāk sniedza durvju sargi. Interaktīvas instalācijas var norādīt visiem ceļu uz izklaides vietām, ieteikt labākos restorānus un rezervēt galdiņus, kā arī atrast biļetes uz izrādēm. To, protams, var darīt arī Jūsu darbinieki, taču digitālās informatīvās norādes sniegs durvju sarga pakalpojumus daudz lētāk un vairākās vietās viesnīcā vienlaikus. Informatīvās norādes neapšaubāmi spēj reklamēt viesnīcas piedāvājumus, kuriem piemīt īpaša pievienotā vērtība – atpūtas telpu, kafijas veikaliņu, dāvanu veikaliņu vai spa. Tās var arī palīdzēt ceļojošiem uzņēmējiem atrast pareizo sanāksmju telpu lielas konvencijas laikā. Kazino uzstādītās interaktīvās informācijas norādes var palīdzēt nepieredzējušiem spēlmaņiem apgūt galda spēļu tehniku. Kruīza kuģos ierīkotie informatīvo norāžu tīkli var piedāvāt pareizā virziena norādes milzīgajā kuģī, informēt par pasākumiem un rezervāciju, interesantākajiem maršrutiem un laikiem iebraukšanai ostās, kā arī piedāvāt ēdienkartes un pat reklamēt jaunus kruīza braucienus un pārdot biļetes uz tiem. Un kā tad ar cilvēku, kurš kontrolē visu šo tīklu? Viņš pat neatrodas uz kuģa, bet ir pieslēdzies no attāluma ar satelīta palīdzību.

Korporatīvā saziņa Iekšējā saziņa kļūst arvien sarežģītāka, sākot ar pārblīvētiem e-pastiem, nelietotiem intranetiem un beidzot ar vikivietnēm un pārmērīgu daudzumu vispārīgas informācijas. Informēti darbinieki ir laimīgāki un produktīvāki darbinieki, savukārt drukāta uzņēmuma avīze var izmaksāt dārgi un ne vienmēr gūst panākumus, kad runa ir par plašas un

attālu esošas auditorijas sasniegšanu. Tieši šeit sevi piesaka digitālās informatīvās norādes. Informatīvo norāžu tīklā var būt ekrāni, kas izvietoti visā ražotnē, visas montāžas līnijas garumā, atpūtas telpās, pie darbinieku ieejām vai kafejnīcā. Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

[5. lapa] [SCALA logotips]

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

Šādā tīklā organizēta iekšējā saziņa var vērst uzmanību uz darbinieka ieguvumiem, kopīgiem komandas pasākumiem, pagodinājumiem un atzinībām, izaugsmes iespējām, apmācības datumiem un pat sniegt darbiniekiem iespēju mācīties turpat uz vietas, piemēram, izvietojot video ar jaunajām drošības procedūrām. Ekrāni var sniegt informāciju par būtiskiem rādītājiem, atainojot to, ar ko uzņēmums nodarbojas un kāds ir konkrētās nodaļas ieguldījums. Tie var piedāvāt virtuālas darbinieku sanāksmes, kur uzņēmuma vadība atrodas vienā pilsētā un tiešraidē sazinās ar darbiniekiem citā pilsētā.

[attēls]

Šādu saturu ir ļoti viegli pielāgot atrašanās vietai vai nu manuāli vai automātiski. Starptautiska korporācija digitālo ekrānu tīklā var atspoguļot ikdienas notikumus, un vietējie par saziņu atbildīgie darbinieki var papildināt starptautiskos ziņojumus ar vietējas nozīmes saturu. Tīklā var ietvert arī automātisku informāciju par vietējo satiksmes plūsmu un laika apstākļiem, kā arī brīdinājumus par gaidāmiem bargiem laika apstākļiem konkrētajā reģionā.

[attēls]

Izmantojot šo tehnoloģiju, Jūs varat sasniegt jebkuru mērķi. Palieliniet ražīgumu, sniedzot padomus un informējot par vietējiem sasniegumiem. Iepazīstiniet ikvienu ar precīzu informāciju par uzņēmuma zīmolu un tādējādi panāciet vairāk atbilstības zīmolam un lielāku konsekvenci. Novērsiet negadījumus darba vietā un nodrošiniet gatavību ārkārtas situācijām. Pārliecinieties, ka visi zina, kur un kad notiek svarīgas sanāksmes.

Iespēja atrast pareizo ceļu ir vēl viens būtisks iemesls informatīvo norāžu uzstādīšanai. Slimnīcas bieži vien ir lielas un allaž mulsinošas, un interaktīvas informatīvās norādes aizvedīs pacientus un apmeklētājus uz vēlamo vietu, neradot liekas grūtības un uztraukumu. Un, nebūt ne visas informatīvās norādes ir paredzētas pacientiem un viesiem – darbiniekiem domātajos paziņojumos var iekļaut informāciju par pacientu drošības iniciatīvām, darbiniekiem paredzētiem pasākumiem, apmācības prasībām, IT darbības traucējumiem un citas svarīgas ziņas. Mazumtirdzniecība

Veselības aprūpe

Un Jums šķiet, ka gaidīšana ar kārtas numuriņu bankas rindā ir garlaicīga? Padomājiet par uzgaidāmo telpu pie ārsta pieņemšanas durvīm! Šeit digitālajām informatīvajām norādēm ir neierobežotas iespējas, sākot ar pacientu būtisku izglītošanu veselības un profilakses jautājumos vai pacientiem nepieciešamo informāciju par reģistrāciju, finansiālo atbalstu, privātuma aizsardzību un pakalpojuma sniedzēja politiku citos jautājumos. Piepildiet digitālos ekrānus ar paziņojumiem par dažādiem visā veselības aprūpes iestādē pieejamiem pakalpojumiem no miega izpētes līdz sirds skenēšanai, no auglības veicināšanas pakalpojumiem līdz kuņģa samazināšanas operācijām. Un nekad nenāk par ļaunu paredzēt nedaudz vietas izklaidei, vienlaikus mazinot pacientu uztraukumu.

Digitālās informācijas norādes visā veikalā spēj piedāvāt pircējiem jaunu iepirkšanās pieredzi un palielināt peļņu. Pirmkārt, Jūs varat piedāvāt jaunākās ziņas par iepirkšanos Jūsu veikalā, nedrukājot un neizplatot šo informāciju papīra formātā, neizdalot skrejlapas un neizlīmējot plakātus. Nomainiet šīs ziņas ar informāciju par nākamās nedēļas labākajiem piedāvājumiem, izmantojot centralizēto tastatūru, kas kontrolē paziņojumu publicēšanu simtiem ekrānu. Parūpējieties par to, lai informatīvās norādes katrā konkrētajā vietā atspoguļotu informāciju, ņemot vērā vietējos sezonālos apstākļus, modi un paražas. Un tas ir tikai sākums. Padomājiet par informatīvo norāžu tīklu pārtikas veikalā. Ekrāni gaļas nodaļā var piedāvāt ne tikai labākās cenas, bet arī ēdienkarti un ieteikumus ēdiena pagatavošanai. Lielā gavēņa laikā piektdienās tie var automātiski pārslēgties uz zivju ēdienu receptēm. Rīta stundās informāciju veikalā izvietotajās norādēs varat koncentrēt uz lielo pirkumu veicējiem un pēc tam automātiski pārslēgt to uz ātrajiem pusdienotājiem vēlu pēcpusdienā un agri vakaros. Izkārtnes var piedāvāt kafiju no rītiem un Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē | 9

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

[6. lapa] [SCALA logotips]

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

[attēls] kārdināt pircējus, kuri iepērkas brīdī, kad maiznīcā no krāsns tiek vilktas ārā karstas smalkmaizītes. Mazumtirdzniecībā izmantotās informatīvās norādes var vērsties pie konkrētiem pircēju tipiem vai pat pie atsevišķiem pircējiem, kuri skenē savas pastāvīgā klienta kartes. Mijiedarbojieties ar viņu viedtālruņiem, izmantojot QR kodus. Aprīkojiet ekrānus ar jaunāko sensoru tehnoloģiju tā, lai tie zinātu, kad kāds uz tiem skatās, un pat atšķir pircēja dzimumu un nosaka aptuveno vecumu, un pielāgotu informāciju atbilstoši auditorijai tieši šeit un tagad. [attēls]

Transports Mēs runājām par sarežģīto orientēšanos slimnīcā. Orientēties lidostā var būt tikpat grūti, un digitālās informatīvās norādes šeit ir lielisks palīgs. Bet tās var arī palielināt lidostas operatora pārdošanas apjomus, sniedzot ienākumus no reklāmas, kuru vēlas

protams, tā var sniegt svarīgu informāciju par laika apstākļiem un ielidošanas un izlidošanas laikiem. Valsts un pašvaldību pārvalde Digitālās informācijas norādes pārvaldes sektorā var izmantot visdažādākajos veidos. Padomājiet, piemēram, par avārijas dienestu [attēls] darbiniekiem. Informatīvo norāžu tīkli var informēt dažādu reģionu dienestus par bargiem laika apstākļiem un palīdzēt koordinēt palīdzības sniegšanas pasākumus, kā arī izplatīt citu steidzamu informāciju. Tāpat tās var palīdzēt, veicot ārkārtas evakuāciju publiskās ēkās. Tās var sniegt detalizētu informāciju par noziedzīgām darbībām un jauniem likumiem, kā arī izplatīt publiskus paziņojumus. Tās var sniegt noderīgu informāciju apmeklētājiem un palīdzēt atrast ceļu publiskajās ēkās (un šajā ierobežoto valsts un pašvaldību budžetu laikmetā, uzticot ceļa norādīšanu digitālajām informācijas norādēm, Jūs ietaupīsiet ievērojamus līdzekļus, kurus varēsiet izlietot citām vajadzībām). Digitālās informatīvās norādes

izvietot nacionālās aviosabiedrības, lai piesaistītu klientus. Reklāma var arī aizvest apmeklētājus pie lidostā strādājošiem mazumtirgotājiem un pakalpojumu sniedzējiem. Un,

nodrošinās kvalitatīvākus pakalpojumus personām ar dzirdes traucējumiem un palīdzēs risināt gaidīšanas rindu jautājumus, samazinot gaidīšanas laiku.

Kāds ir nākamais solis? Mēs esam iepazīstinājuši Jūs vien ar dažiem piemēriem tam, kā digitālās informatīvās norādes var izmantot Jūsu uzņēmumā. Pāršķiriet lappusi, un mēs soli pa solim izstāstīsim, kas Jums darāms, lai kļūtu par visefektīvāko digitālo saziņas līdzekļu lietotāju.

10 |

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

| 11

[7. lapa] [SCALA logotips]

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

1. SOLIS

DEFINĒJIET MĒRĶUS Lai kurp Jūs arī gribētu doties, nebūtu prātīgi spert pirmo soli, neapjaušot, kur vēlaties nonākt. Ja plānojat ieviest digitālās informatīvās norādes, Jūsu pirmais uzdevums ir noskaidrot, ko tieši Jūs vēlaties panākt un kādus ieguvumus sistēma Jums piedāvās.

Vai Jūs cenšaties nopelnīt naudu? Kurš gan Jūs par to vainos? Kurš nevēlas nopelnīt naudu? Kā minējām jau iepriekš, ir daudz iespēju likt digitālajām informatīvajām norādēm nest Jums peļņu, un ienākumu gūšana var būt Jūsu projekta galvenais dzinējspēks pat tad, ja Jūsu organizācija tehniski nedarbojas tajās nozarēs, kur uzņēmējdarbība gūst peļņu.

konkrētas preces vai pakalpojumus neatkarīgi no tā, vai Jūs tos pārdodat pats vai tie tiek reklamēti Jūsu informatīvo norāžu tīklā. Varbūt Jūsu informatīvās norādes pārsvarā ir paredzētas vairāku jomu produktu pārdošanai, piemēram, informatīvās norādes bankas klientu rindas kārtas numuriņu atainošanai, kas vienlaikus reklamē apdrošināšanas produktus, vai informatīvās norādes neatliekamās palīdzības nodaļā, kas mudina apmeklētājus atgriezties vēl kādu reizi, lai veiktu miega pētījumu. Vai arī Jūs esat ieinteresēts pārdot vairāk – Jūs gribat pārdot automašīnu, tāpēc Jūsu informatīvā norāde vēsta par pagarinātu garantijas termiņu.

Vai Jūs vēlaties ietaupīt naudu? [attēls]

Acīmredzamākais veids, kā nopelnīt naudu, ir pārdot reklāmu Jūsu informatīvo norāžu tīklā. Neatkarīgi no tā, vai Jūs vadāt komercveikalu vai valsts īpašumā esošu dzelzceļa staciju, ir gana daudz uzņēmumu, kuri maksās par to, lai viņu paziņojumi nonāktu Jūsu informatīvo norāžu ekrānos un piesaistītu Jūsu telpās pieejamo auditoriju. Taču – vai naudas pelnīšana ir vienīgais, kas Jūs interesē? Vai Jūsu digitālie ekrāni vienkārši rādīs sludinājumus vai arī tie ļaus vieglāk atrast ceļu, ziņos par vilcienu pienākšanu un sniegs publisku informāciju? Jā, Jūs varat darīt to visu – Jums tikai jāizlemj, ko tieši vēlaties.

Vai Jūs cenšaties palielināt pārdošanas apjomu? Ir labi, ka Jūs cenšaties tā vai citādi palielināt pārdošanas apjomu, taču ir labi arī tas, ka Jums ir vēl citi mērķi. Iespējams, Jūs plānojat izmantot informatīvās norādes, lai vadītu klientu uzvedību sev vēlamajā virzienā, savās telpās mudinot klientus pirkt

Arī šis ir cēls mērķis neatkarīgi no tā, vai Jūs motivē peļņa vai arī Jūs darbojaties bezpeļņas organizācijā. Digitālās informatīvās norādes var Jums ietaupīt daudz naudas, kuru Jums citkārt nāktos iztērēt, drukājot izkārtnes, nogādājot tās uz uzstādīšanas vietām, uzstādot tās, un pēc kāda laika nomainot uz jaunām izkārtnēm. Tas viss prasa daudz naudas, un Jums ir jāapmaksā lieli rēķini par materiāliem, loģistiku un visdažādākajiem darbiem, kas saistīti ar izkārtņu pārvadāšanu, uzstādīšanu un noņemšanu. Daudzi izvēlas digitālos risinājumus tikai šī iemesla dēļ vien, taču – jau atkal – tā var būt tikai viena no priekšrocībām, kas piesaista Jūsu interesi. Galu galā, ja Jūs varat staigāt un košļāt gumiju vienlaicīgi, kāpēc gan Jūs nevarētu vienlaikus taupīt naudu un gūt peļņu?

Vai Jūs vēlaties iesaistīt vai izglītot cilvēkus? Varbūt Jūsu nolūks nebūt nav pārdošana vai naudas taupīšana. Varbūt Jūs vēlaties vienkārši nodot svarīgu informāciju saviem adresātiem – darbiniekiem vai varbūt plašākai sabiedrībai. Jūs varat mēģināt sazināties ar atsevišķiem informācijas saņēmējiem, uzlabot darbinieku noskaņojumu, vēršoties pie viņiem, iepazīstināt auditoriju ar jaunu papildu pakalpojumu, padarīt savus klientus vēl apmierinātākus, novēršot viņu uzmanību vai izklaidējot viņus, vai palīdzēt informācijas saņēmējiem kaut ko izdarīt – sniedzot darbiniekiem informāciju par jaunas darba procedūras ieviešanu vai palīdzot klientiem atrast ceļu publiskā ēkā.

Vai varbūt Jūs vēlaties samazināt uzkrāto preču apjomu?

Šeit tiešām runa ir par konkrētas uzvedības veicināšanu. Jūs vēlaties atbrīvoties no kāda logrīka vai produkta, vai kā cita, un, lai to izdarītu, Jums ir nepieciešama klientu bāze. Jūs zināt, ka neesat nekāds Obi-Wan Kenobi prāta kontroles triku meistars, tāpēc Jums ir nepieciešams atbalsts un palīgs digitālo informatīvo norāžu veidā. Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

12 |

| 13

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

[8. lapa] [SCALA logotips]

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

2. SOLIS

Cik vietas Jūs aprīkosiet?

IZPROTIET VIDI

Sastādot veicamo darbu sarakstu, šis noteikti ir tas jautājums, par kuru Jums ir jāpadomā īpaši pamatīgi. Galu galā, Jums būs jāiegādājas ekrāni katrai šādai vietai, tāpēc Jums ir jāzina, cik daudz vietu Jūs plānojat aprīkot.

Kad Jūs plānojat uzstādīt digitālās informatīvās norādes neatkarīgi no tā, vai tas būs tikai viens ekrāns vai ekrānu tīkls, Jums ir patiešām labi jājūt, kurā vietā uzstādīt ekrānu vai ekrānus. Šajā solī Jums sev ir jāuzdod daudz jautājumu.

Kur Jūs izvietosiet ekrānus? Jā, Jūs jau esat dzirdējuši slaveno teicienu „vieta, vieta un vēlreiz vieta”. Taču tam, ka Jums tas ir jādzird atkal un atkal, ir iemesls: tas ir ārkārtīgi ļoti svarīgi! Tāpēc padomājiet par to labi. Vai Jūs novietosiet ekrānus mazumtirdzniecības vietā? Vai tie atradīsies vien dažās veikala vietās, piemēram, pie ieejas un pie kasēm, vai to būs salīdzinoši daudz visapkārt, līdz pat pārģērbšanās kabīnēm? (Jā, daži radoši uzņēmumi novieto ekrānus pārģērbšanās kabīnēs.) Vai Jums ir vairāki veikali, kuros Jūs gribat novietot ekrānus? Vai varbūt Jūs nenodarbojaties ar mazumtirdzniecību – vai Jūsu ekrāni atradīsies restorānos? Slimnīcās? Birojos? Publiskās ēkās vai dzelzceļa stacijās, vai lidostās? Un atkal, kur šajās vietās Jūs plānojat novietot ekrānus?

Kādi ekrāni Jums būs nepieciešami? Jums ir plašas izvēles iespējas. Patiešām, Jūs varat iekļaut savā digitālo informatīvo norāžu tīklā gandrīz jebko. Tas var būt Jūsu dzīvojamās istabas TV izmēra LCD ekrāns. Tas var būt arī mazāks – kā digitāls foto rāmītis. Tas var būt lielāks – kā video

Tajā pašā laikā Jūs tomēr neesat burvis ar kristāla lodi. Jūs varat rūpīgi apsvērt vietu skaitu šodien, bet nākamajā mēnesī Jūs, iespējams, aptversiet, ka par pāris vietām esat piemirsis. Vai, pieņemot veiksmīgāku scenāriju, Jūsu uzņēmums varētu iegādāties vēl papildu vietas, kuras ir jāpievieno sarakstam. Vislabākais risinājums ir pilnībā pielāgojamas satura pārvaldības tehnoloģijas lai gadījumos, kad Jūsu vajadzības aug, tehnoloģijas būtu gatavas augt tām līdzi. Esat gatavi visam, ko nākotne Jums piedāvā.

Kāda veida mijiedarbe Jums būs nepieciešama? Tagad ir pienācis laiks padomāt par to, kā Jūs iesaistīsiet savu auditoriju. Iespējams, ka viņi būs tikai skatītāji, kuri saņems informāciju no Jūsu digitālajām informatīvajām norādēm, un tad (kā Jūs cerat) reaģēs uz to. Vai varbūt viņi būs dalībnieki? Vai viņi mijiedarbosies ar skārienjutīgas saskarnes palīdzību? Vai viņi lietos kiosku vai virtuālu ekrāna tastatūru? Vai Jūs vēlaties, lai viņi mijiedarbotos, lietojot savus viedtālruņus? Vai Jūsu ekrāns mijiedarbosies ar pastāvīgo klientu datu bāzi un izmantos viņu pirkumu vēsturi? Kā viņi caur ekrānu piekļūs savam pastāvīgo klientu klubam? Kā Jūsu ekrānu tīkls sadarbosies ar sociālajiem tīkliem?

siena. Tas var būt kaut kas ar iebūvētām interaktīvām iespējām kā kiosks. Tā var būt ēdienkarte aiz ātrās apkalpošanas restorāna letes. Tas var būt skārienjutīgs ekrāns ar ceļa norādēm. Un atbilde var būt arī „viss iepriekšminētais”. Jūsu digitālajā tīklā var būt viens vai vairāki ekrāni un, ja tie ir vairāki, tajā var vienkārši apvienot dažāda veida un tehnoloģiju ekrānus (vismaz tajā gadījumā, ja Jūs izvēlaties pareizo produktu satura pārvaldīšanai visā informatīvo norāžu tīklā). Un, ja Jūs vēlaties ko interaktīvi, Jums nav jāaprobežojas ar kioskiem vien. Daudzus ekrānus var padarīt interaktīvus, izmantojot skārienjutīgus ekrānus, iegādājoties skārienjutīgus pārklājus vai liekot lietā RFI kodus un viedtālruņus.

14 |

[attēls]

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

| 15

[9. lapa] [SCALA logotips]

Vai Jūs mērīsiet cilvēku plūsmu gar Jūsu ekrāniem? Ja Jūs esat gudrs uzņēmuma īpašnieks vai strādājat gudra īpašnieka labā, Jūs gribēsiet pastāvīgi [attēls] iegūt rādītājus par to, cik daudz cilvēku ir aplūkojuši Jūsu ekrānu. Iespējams, Jūs vēlaties apzināt to potenciālo skatītāju procentuālo daļu, kuri iegādājās reklamēto produktu. Tas ir labs veids, kā noteikt Jūsu ziņojuma ietekmi un pamudinājuma spēku. Vai varbūt Jūs tikai vēlaties būt pārliecināts, kas esat novietojis informatīvo norādi vietā, kur to var redzēt daudz cilvēku. Modernās tehnoloģijas spēj saskaitīt cilvēkus, kas paiet garām pietiekami tuvu, lai palūkotos uz tām.

Vai Jūs mērīsiet skatiena ilgumu, dzimumu vai vecumu, vai izmantosiet sejas atpazīšanas iespējas? Šī ir patiesi aizraujoša darba daļa. Mēs jau iepriekš teicām, ka Jūs varat saskaitīt cilvēkus, kuri iet garām Jūsu izkārtnei, bet Jūs varat arī uzstādīt tehnoloģiju, kas spēj noteikt, vai šie cilvēki tiešām palūkojas uz ekrānu un cik ilgi viņi uz to skatās. Un, ja tas nav gana satriecoši, šī tehnoloģija spēj automātiski noteikt skatītāja dzimumu un diezgan precīzi uzminēt skatītāja vecumu (daudziem cilvēkiem tas nepadodas ne tuvu tik labi). To var pat

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

3. SOLIS

SATIECIETIES AR IT NODAĻAS DARBINIEKIEM Kas īsti kaiš IT nodaļas darbiniekiem, ja ir cilvēki, kuri no viņiem baidās? Lai arī nav viegli saprast, kāpēc tas tā ir, daži cilvēki, kuri vēlas ieviest digitālo informatīvo norāžu sistēmu, apzināti izvairās no sarunām par saviem plāniem ar kolēģiem no uzņēmuma IT nodaļas. Mums ir jāsaka, ka tā nav laba doma. IT nodaļas darbinieki tiešām var Jums palīdzēt īstenot lielus sapņus, tomēr var arī nostāties Jums ceļā, ja Jūs mēģināsiet viņus apiet. Jūs gūsiet vislielākos panākumus, ja sasauksiet sanāksmi ar IT speciālistiem jau pašā projekta īstenošanas sākumā. Uzaiciniet viņus, lai parunātu par to, kas Jums ir nepieciešams, un par Jūsu iecerētajiem risinājumiem. Iesaistiet viņus un lūdziet palīdzēt Jums izvērtēt šos risinājumus un noteikt, kas tieši būs vispiemērotākais Jūsu organizācijas kontekstā. [attēls]

Patiesībā Jūs pat varat konstatēt, ka kāds no IT nodaļas darbiniekiem jau ir domājis par digitālajām informatīvajām norādēm. Iespējams, ka kāds jau ir papētījis informatīvo norāžu platformas un sistēmas, un laiku pa laikam atrodas kāds IT speciālists, kurš ir mēģinājis izstrādāt pats savu risinājumu.

aprīkot ar sejas atpazīšanas programmu, un tādējādi tā pat spēj potenciāli atpazīt atsevišķus klientus, īpaši tos, kuri pie Jums iegriežas bieži.

Skats no IT pozīcijām

Un, pat ja arī šis nav gana satriecoši, sistēma var veikt sarežģītus mērījumus un izmantot tos, lai noteiktu, kas izkārtnē būs redzams. Ja uz izkārtni lūkosies vīrietis, paziņojums tiks nomainīts, lai piedāvātu vīriešu apģērbu izpārdošanu. Sievietes, kuras piestāj, lai palūkotos uz izkārtni, tā iepazīstinās ar sieviešu apģērbu īpašo piedāvājumu. Bērnam savukārt tiks rotaļlietas vai video spēles reklāma.

Jūs droši vien prātojat, vai cilvēks, kurš katru dienu koncentrējas uz IT jautājumiem, spēj pilnībā saprast to, kā mārketinga vai korporatīvās saziņas nodaļa izmantos digitālās informatīvās norādes. Vienkārši palūkojaties uz to no cita skatu punkta. IT speciālists prāto: kā cilvēks, kurš katru dienu velta mārketingam, spēj tiešām saprast digitālo informatīvo norāžu tīkla tehniskos aspektus? Atcerieties, ka no viņu skatu punkta Jūsu ieinteresētība šajā jomā izskatās kā iebrukums IT speciālista darba laukā.

Neatkarīgi no tā, vai Jūs izmantojat vai neizmantojat mērījumus satura mainīšanai, Jūs atklāsiet, ka mērījumi ir ārkārtīgi vērtīgi, kad Jūs plānojat informācijas saturu. Un, iespējams, ka Jums būs nepieciešami šādi mērījumi, lai pamatotu reklāmas izvietošanas izcenojumus tiem, kuri maksā par to, lai Jūsu ekrānos būtu redzami viņu paziņojumi.

Tam tā nav jānotiek. Ir skaidrs, ka vispareizākais ceļš ir uzsākt sarunu, pirms kāds IT nodaļā ir sācis strādāt pie digitālajām informatīvajām norādēm bez Jums. Tādējādi Jūs varat īstenot šo projektu kā partneri un mēģināt izvairīties no nevajadzīgām cīņām, pirms tās vēl ir sākušās. Ejot šo ceļu, Jūs cīnīsieties kopā, nevis viens pret otru.

16 |

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

| 17

[10. lapa] [SCALA logotips]

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

4. SOLIS

IZVĒLIETIES PARTNERUS

[attēls]

Jums nav jārunā jefiņu valodā Jā, ir svarīgi, lai IT speciālists būtu Jūsu sabiedrotais, nevis konkurents, jo Jūsu izredzes uzvarēt šādā kaujā ir niecīgas. Taču nesteidzieties secināt, ka digitālās informatīvās norādes kļūs par jefiņu runas veida pārņemtu pasauli, kas gāzīsies pār Jūsu galvu. Tam tiešām tā nav jānotiek, ja vien Jūs izvēlaties pareizo aparatūru un satura pārvaldības sistēmas. Parasti visvieglāk ir lietot vislabākās, visspēcīgākās sistēmas. Jums ir nepieciešami Jūsu IT sabiedrotie, kas Jūs atbalstīs un nestāsies Jums ceļā. Taču Jums nevajadzēs viņus traucēt ar jautājumiem par ikdienas programmēšanas un operatīvajām vajadzībām, ja Jūs kopā izvēlēsieties pareizos risinājumus. Un tā ir īstā atslēga uz Jūsu veiksmīgu sadarbību ar IT speciālistiem. Dariet viņiem zināmu, ka Jūs negribat nepārtraukti skatīties viņiem par plecu, ka Jūs saprotat, ka viņiem ir darāmi interesantāki darbi par palīdzēšanu Jums katru dienu programmēt Jūsu informatīvās norādes. Pasakiet viņiem, ka Jūs novērtējat viņu ieguldījumu, jo Jūs kopīgi izvēlaties un ieviešat sistēmu, kas ir lietotājam tik draudzīga, ka neviens IT nozares nespeciālists nespētu tikt ar to galā. Pasakiet viņiem, ka vēlaties būt pārliecināts par to, ka Jums būs sistēma, kas darbosies ar visām labākajām ekrānu tehnoloģijām, un risinājums, kas ir pielāgojams, jo Jūsu vajadzības pieaugs un sistēmai ir jāaug tām līdzi tā, lai to nevajadzētu aizvietot ar ko citu. Galvenais – esiet draugi. Noslēdziet stabilu mieru jau šodien, un Jūsu digitālo informatīvo norāžu programma būs Jums pateicīga. 18 |

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

Kā jau minējām iepriekšējos soļos, digitālo informatīvo norāžu sistēmām ir jābūt Jūsu palīgam, nevis tehnoloģiskai nastai. Tās tiešām var būt diezgan viegli lietojamas, un Jūs varat pat atklāt, ka esat nepārspējams to satura radīšanā. Daudzi uzņēmumi Scala digitālo informatīvo norāžu programmatūru lieto tieši tādu, kādu ir iegādājušies. Taču tas nenozīmē, ka Jums viss ir jāpaveic vienam vai ka Jums ir jāmēģina ar visu tikt galā pašam. Jūs, protams varat pieņemt lēmumu, ka projekta īstenošanas sākumposmā Jums ir jāiesaista prasmīgi partneri, bet Jūs varat arī nolemt, ka vēlaties strādāt kopā ar partneri visu projekta realizācijas laiku. Patiesībā, ja 1. solī Jūs nospraudāt visai ambiciozus mērķus un 2. solī ieskicējāt diezgan sarežģītu tīklu, Jums būs nepieciešama ciešāka sadarbība ar stabilu partneri vai partneriem. Nedomājiet par to kā ko sliktu, domājiet par to kā par uzvarētāju komandas izveidošanu. Tikai izvēlieties savus komandas biedrus rūpīgi un apzinieties to, ka šeit jau ir partneri, kuri ir gatavi un vēlas uzņemties tik daudz vai tik maz darba, cik Jūs esat gatavs piedāvāt.

[attēls]

Neļaujiet pienākumam izvēlēties parteri sevi nobiedēt. Ir daudz potenciālo partneru, un daudzi no viņiem ir patiešām labi. Taču – kā lai Jūs zināt, ar ko sākt? Varbūt vispirms ir jāpadomā par tehnoloģijām? Tam ir jēga, jo daži no partneriem, kurus Jūs sastapsiet, specializēsies konkrētās sistēmas un rūpniecības nozarēs, un Jūs gribat būt pārliecināts, ka izvēlaties partneri, kurš spēj piegādāt tieši to tehnoloģiju, kura, Jūsuprāt, vislabāk nodrošinās to, kas Jums ir nepieciešams. Pretējā gadījumā tas būs tāpat kā doties pie motociklu pārdevējiem, kaut arī Jūs patiesībā gribat nopirkt automašīnu un otrādi.

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

| 19

[11. lapa] [SCALA logotips]

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

Kad esat saīsinājuši potenciālo partneru sarakstu līdz tādiem, kuri strādā Jums vēlamo tehnoloģiju vidē, saīsiniet to līdz tādiem partneriem, kuriem ir Jums nepieciešamā pieredze. Citādi tas būs tāpat kā tad, ja Jūs vestu savu automašīnu uz automazgātavu, kad Jums patiesībā ir nepieciešama eļļas maiņa.

Scala sertificētie partneri Izvēlieties Scala digitālo informatīvo norāžu risinājumus, un Jums nekavējoties tiks nodrošināts garš tādu sertificētu partneru saraksts, kuri tiešām pārzina tehnoloģijas, ir guvuši pieredzi ikvienā rūpniecības nozarē un liks šīm tehnoloģijām nevainojami strādāt Jūsu labā. Tā kā Scala ir pasaulē vadošais digitālo informatīvo norāžu un reklāmas pārvaldības risinājumu piegādātājs, Jūs, visticamāk, atradīsies lieliskus partnerus jebkurā pasaules malā. Tomēr atcerieties, ka tas, kādu palīdzību saņemat, ir atkarīgs tikai no Jums – turpmāk uzskaitītie partneru veidi nav obligāti, un Jūs varat droši izvēlēties to, cik daudz partneru vēlaties iesaistīt.

[attēls]

Pārdošanas partneri Ir uzņēmumi, kuri, izstrādājot un uzstādot Jūsu tīklu, sadarbojas tieši ar tādiem ražotājiem kā Scala un nodrošina arī apmācību. Daži pārdod licencētus produktus, daži ne, taču viņi visi zina, kā likt tam nevainojami strādāt Jūsu labā.

Satura autori Ja esat parūpējies par tehnoloģijām, bet Jums ir nepieciešama palīdzība efektīva satura izstrādē, lūk, pie kā Jums ir jāvēršas. Šie eksperti tiešām zina, kas ir vislabākais digitālajām informatīvajām norādēm, un, pat ja Jūs plānojat pilnībā uzturēt un atjaunot saturu paša spēkiem, varētu būt vērts parūpēties par satura autora ārpakalpojumu, uzsākot digitālo informatīvo norāžu lietošanu.

Tīkla operatori Ja Jūsu organizācija ir neliela vai arī Jūs negatavojaties uzsākt vērienīgu digitālo informatīvo norāžu lietošanas projektu, Jūs, iespējams, varētu izvēlēties kādu no šiem partneriem. Viņi ir izstrādājuši digitālo norāžu un ekrānu tīklus, un Jūs ņemat apakšnomā vietu viņu tīklā. Tas ir īpaši viegls ceļš uz digitālo informatīvo norāžu projekta īstenošanu, jo visu tehnoloģisko jautājumu risināšana tiek uzticēta kādam citam. 20 |

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

Platformas partneri Spēles nosaukums šeit ir „aparatūra” – aparatūra, kas būs nepieciešama Jūsu ekrāniem un informatīvo norāžu tīklam. Platformas partneris var būt diezgan noderīgs atkarībā no Jūsu situācijas, bet var arī nebūt nepieciešams atkarībā no tā, kādus partnerus Jūs jau esat piesaistījis.

Scala pielāgošana Elastīgums ir milzīga Scala tehnoloģiju priekšrocība. Tās neticami labi strādā, lietojot tieši tādas pašu, kā nopirkāt, un, iespējams, ka Jums ir vajadzīgs tikai un tieši tas, ko Jūs iegādājāties. Taču tehnoloģiju partneri var palīdzēt papildināt āso ar dažādām detaļām, kas piešķirs papildu vērtību tam, ko Jūs darāt – sākot no mijiedarbes līdz saskarnēm un beidzot ar lojalitātes sistēmām un auditorijas mērījumiem.

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

| 21

[12. lapa] [SCALA logotips]

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

5. SOLIS TURPINIET PĒTĪT Šajā brīdī Jums jau ir diezgan skaidra ideja par to, ko Jūs vēlaties panākt ar savu digitālo informatīvo norāžu programmu. Jūs esat definējis mērķus, izpētījis vidi, kurā izvietosiet ekrānus, izveidojis stabilas attiecības ar IT nodaļas darbiniekiem un sācis meklēt partnerus, kas Jūs atbalstīs visu projekta realizācijas laiku, ja Jums būs nepieciešama palīdzība. Tagad ir pienācis laiks papētīt Jūsu potenciālos partnerus un Jūsu gaidāmās savstarpējās attiecības tuvāk. Jums ir nepieciešamas atvērtas sarunas, lai izprastu viņu ambīcijas un pārliecinātos, ka tās ir tādas pašas kā Jums. Lieta ir tā, ka vislabākie partneri ir tie, kas spēj ieraudzīt Jūsos ko vairāk par klientu, un tie, kuri Jums šķiet kas vairāk nekā tikai pārdevēji.

[attēls]

Vislabākie partneri tiešām iekļaujas Jūsu komandā un viņi pilnībā saprot, ka viņu interesēs ir aizstāvēt Jūsu intereses. Viņi zina, kā un kad ir jāietaupa Jūsu nauda, un nepārdos Jums kaut ko tikai tāpēc, ka viņi to var. No otras puses, viņi ir pietiekami uzticami, lai godīgi pateiktu Jums, kad Jums nevajadzētu skopoties, kad investīcijas ir patiešām izšķirošas Jūsu programmas panākumu nodrošināšanā. Vēl viens izpētes posms ir Jūsu pašreizējās IT struktūras analīze. Tās var būt partnerattiecības ar Jūsu IT komandu un jebkuru citu partneri vai partneriem, kurus Jūs esat izvēlējies sistēmas piegādāšanai un uzstādīšanai. Ir jāizdara izvēle attiecībā uz to, kas no tehnoloģiju un uzturēšanas skatupunkta notiek iekšēji, pretstatā tam, kas tiek nodrošināts no ārpuses. Tas, kurš risinājums būs visrentablākais un ērtāk pārvaldāmais, ir atkarīgs no Jūsu nospraustajiem mērķiem un Jūsu IT infrastruktūras. Un, runājot par pētījumiem un atklājumiem, sarunas ar Jūsu satura autoru, ja Jūs izlemsiet to nolīgt, palīdzēs nošķirt to, kāds digitālo informatīvo norāžu programmai adaptējams saturs Jums jau ir, no tā, kas Jums ir jārada pilnīgi no jauna. Iespējams, ka Jums nav vēlreiz jāizgudro velosipēds.

22 |

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

| 23

[13. lapa] [SCALA logotips]

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

6. SOLIS UZSTĀDIET IEKĀRTAS Var šķist, ka Jūs jau esat nogāzis kalnus, lai nonāktu līdz šim solim, taču tikai tā Jūs varat nodrošināt to, ka viss darbosies tieši tā, kā tam ir jādarbojas, un ka Jūsu digitālo informatīvo norāžu programma gūs panākumus jau no pirmās dienas. Šajā solī Jums, iespējams, nāksies atkal sadarboties ar saviem partneriem un IT komandu, vai, ja esat izvēlējies informatīvo norāžu tīklam izmantot ārpakalpojumus, darbs galvenokārt gulsies uz Jūsu ārējā partnera pleciem. Jebkurā gadījumā, šī ir patiesi aizraujoša projekta daļa, un Jūs nevarēsiet sagaidīt brīdi, kad tiks nospiests slēdzis un izgaismosies visi ekrāni! Tomēr labāk būt pacietīgam vēl mazliet, jo pat tad, ja Jūsu informatīvo norāžu risinājumus lietot ir ārkārtīgi viegli, ir jāievēro precīza secība, kas ļaus Jums nodrošināt kvalitatīvu montāžu. Vispirms, iespējams, būs jāpieņem daži gala lēmumi par to, kur tieši Jūsu ekrāni tiks piekārti vai novietoti. Vēl ir daudz jautājumu, uz kuriem ir jāatrod atbildes, jo iepriekš tiem tika rasti vien pagaidu risinājumi. Vai vislabākā vieta šim panelim ir tieši darbinieku ieejas iekšpusē vai arī darbinieki skatīsies tam garām, kamēr novietos automašīnas atslēgas un aizvērs lietussargus? Vai klientiem paredzēto ekrānu visvairāk pamanīs, ja tas atradīsies pie 1. kases, vai tad, ja pie 4. kases? Vai pēcpusdienas saule netraucēs salasīt tekstu? Vai tas ir pareizais augstums? Vai šī vieta nodrošinās Jums vēlamo mijiedarbi? Vai tas traucēs cilvēkiem pārvietoties? Vai ir labs veids, kā pilnībā integrēt ekrānu apkārtējā vidē tā, lai tas neizskatītos vienkārši kā pie sienas piekārts LCD panelis?

[attēls]

Protams, montāža nav saistīta tikai ar aparatūru. Kamēr tā tiek uzstādīta, Jūsu partneris strādās ar programmatūru neatkarīgi no tā, vai esat izvēlējies Jūsu paša iekārtās uzstādītu sistēmu vai arī sistēmu, kas uzstādīta kur citur, vai varbūt programmu, kas ir pakalpojuma risinājums. Jūsu digitālo informatīvo norāžu risinājuma uzstādīšana ir gluži kā simfonija, kur dažādās vietās sasēdināti mūziķi spēlē dažādus instrumentus, ļaujoties diriģenta vadībai. Jau pavisam drīz atskanēs neticami skaista mūzika! 24 |

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

| 25

[14. lapa] [SCALA logotips]

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

7. SOLIS NOSPIEDIET SLĒDZI Mēs šo saucam par 7. soli, bet patiesībā šajā solī liela daļa projekta īstenošanas darbu notiek paralēli 6. solī veiktajiem montāžas darbiem. Daži var sākties pat vēl pirms ekrāni sāk parādīties Jūsu veikalos vai birojos, vai jebkur citur, kur esat ieplānojis tos novietot. Tas tāpēc, ka, lai arī virsraksts šķiet visai nenopietns, projekta īstenošana nozīmē ko vairāk par vienkāršu slēdža nospiešanu.

[attēls]

Lielāko daļu projekta īstenošanai veicamo darbu aizņem sākotnējā satura izveide un, atkarībā no Jūsu mērķiem un sistēmas, tas var būt nozīmīgs uzdevums. Iespējams, ka Jūs kopā ar satura autoru rakstāt pilnīgi jaunu scenāriju, un iespējams, ka Jūs veidojat video saturu, kas būs redzams Jūsu ekrānos. Iespējams, ka Jūs meklējat reklāmdevējus, kuri ļaus Jums gūt ienākumus, neatkarīgi no tā, vai šie ienākumi Jums ir nepieciešami informatīvo norāžu izmaksu segšanai vai arī Jūs vēlaties pārvērst tos peļņā. Jūs kopā ar partneriem plānosiet un veidosiet saturu, augšuplādēsiet to sistēmā, sastādīsiet grafikus, pēc kuriem dažāda satura fragmenti parādīsies Jums vēlamajā vietā un laikā, lemsiet, kāda informācija no ārējiem avotiem Jums ir jāpiesaista, un darīsiet daudz citu līdzīgu darbu. Turklāt iespējams, ka Jūs risināsiet arī ar paralēli veicamajiem darbiem saistītos jautājumus, kas var ietekmēt digitālo informatīvo norāžu saturu vai kurus var ietekmēt digitālo informatīvo norāžu saturs. Ja Jūs gatavojaties reklamēt konkrētu preču izpārdošanu, Jums jābūt drošam, ka tās ir uz pakaramajiem vai plauktos, pietiekamā daudzumā un marķētas ar pareizo cenu zīmi. Ja, sarūkot krājumiem, saturs atbilstoši mainīsies, Jums būs jāizstrādā arī šī procedūra. Un, ja Jūsu informatīvā norāde mijiedarbosies ar citiem datu avotiem, piemēram, Jūsu lojālo klientu datu bāzi, Jums būs jāizveido šīs saites un jāpārbauda to darbība. Visbeidzot, Jums ir jābūt gatavam pabarot savu mazuli brīdī, kad nospiedīsiet slēdzi. Digitālās informatīvās norādes saturs daudz neatšķiras no interneta satura tādā ziņā, ka tas ir bieži jāatjauno vai jāmaina, lai noturētu cilvēku uzmanību. Pārliecinieties, ka tiek darīts viss nepieciešamais, lai saturu varētu regulāri atjaunot.

26 |

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

| 27

[15. lapa] [SCALA logotips]

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

8. SOLIS

UZTURIET INFORMATĪVĀS NORĀDES NEVAINOJAMĀ DARBA KĀRTĪBĀ Urā! Jūsu digitālo informatīvo norāžu programma ir uzstādīta, tā darbojas un izskatās neticami! Tas ir izcils sasniegums, un Jums vajadzētu paslavēt sevi. Labi, nu jau būs gana. Turpiniet lūkoties uz savu roku darbu, jo Jūs vēlaties gādīgi rūpēties par savu programmu, un tā ir to pelnījusi. Uzturēšana var nozīmēt daudz ko. Bez šaubām, tas nozīmē „pastāvīgi nodrošināt pareizu darbību”. Ja Jūsu izvēle ir bijusi pareiza, Jūsu ražotājs un partneri būs līdzās, lai palīdzētu visam darboties tieši tā, kā Jūs to bijāt iecerējis. Scala sertificētajiem partneriem, piemēram, ir atbalsta komandas, kas sniegs atbildi uz jebkuru Jūsu jautājumu, un, ja nepieciešams, dalīsies ar paša Scala pieredzi. Turklāt Scala tīmekļa vietnē ir pieejams daudz informācijas un atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem. Tur ir arī saites uz programmatūras atjauninājumiem, lietotāju diskusiju forums un informācija par apmācības iespējām. Un tur ir arī tālruņa numuri gadījumiem, kad Jūs labprātāk gribētu saņemt personīgu konsultāciju.

[attēls]

Vispārīgāk runājot, Jūsu digitālo informatīvo norāžu programmas uzturēšana nozīmē nodrošināt to, ka lēmumu pieņēmēji Jūsu uzņēmumā ir nemainīgi apmierināti ar tās sniegumu un pārliecināti par tās vērtīgumu. Kā Jūs mērīsiet savas programmas rezultātus un ietekmi? Kādus rādītājus Jūs esat definējis, cik bieži Jūs saņemat datus un kā Jūs tos apkopojat un prezentējat? Tas ir vēl viens darbības lauks, kurā Jūs varat darboties pats vai arī lūgt palīdzību kādam no Scala sertificētajiem partneriem. Un, runājot par to, kā Jūs izmantojat šos rādītājus un novērojumus par Jūsu programmas efektivitāti, lai padarītu to vēl labāku? Vai esat ieplānojis regulāru ziņojumu saņemšanu, kas ļauj Jums noteikt, kas darbojas un kas darbotos labāk, ja mainītu saturu vai varbūt informatīvās norādes atrašanās vietu? Jūsu digitālo informatīvo norāžu programma spēj paveikt neticamo Jūsu organizācijas labā. Apsveicam ar lielisku sākumu un vēlam veiksmi turpmākajā ceļā! Un nekavējieties vērsties pie mums, kad vien Jums ir nepieciešama palīdzība! 28 |

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

| 29

[16. lapa] [SCALA logotips]

Jums ir jautājumi? Uzdodiet tos mūsu ekspertiem! Klikšķiniet uz attēla zemāk, lai ieplānotu demonstrāciju tiešsaistē. [attēls ar saiti] Sazinieties ar mums: [SCALA logotips] Amerikas birojs 1-866-SCALA-DS 1-610-363-3350

Eiropas, Tuvo un Vidējo Austrumu un Āfrikas reģiona birojs +31 (0)46 80 80 151

Apmeklējiet mūs tiešsaistē scala.com 30 |

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

[17. lapa] [SCALA logotips]

Pirmie soļi digitālo informatīvo norāžu pasaulē

PIRMIE SOĻI DIGITĀLO INFORMATĪVO NORĀŽU PASAULĒ

Vai Jūsu drukātās izkārtnes to spēj? •

Dienas laikā mainīt savu saturu vai reaģēt uz to, kāda dzimuma cilvēks uz tām skatās?

•

Saskaitīt, cik cilvēku uz tām ir palūkojušies dienas vai nedēļas laikā?

•

Pārbaudīt Jūsu krājumus, izlemt, kuram produktam tieši tagad ir jāpievērš uzmanība, un reklamēt šī produkta īpašo piedāvājumu?

•

Savienoties ar Jūsu klientu viedtālruņiem?

Protams, drukāta izkārtne neko tādu nespēj, bet digitālās izkārtnes spēj to visu un vēl daudz vairāk. Ar digitālajām informatīvajām norādēm Jūs varat darīt daudz apbrīnojama, un Jūs būsiet pārsteigts par to, cik viegli ir sākt lietot pašam savu digitālo informatīvo norāžu tīklu. SAZINIETIES AR MUMS

SCALA.COM

+1-866-SCA LA-DS

[SCALA logotips]