Andrea Mc Kay Abrahams
© ELISAVA Escola Superior de Disseny - Barcelona 2017 Máster en Diseño del Espacio Comercial: Retail Design.
Interior + Retail Designer 3
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Retail Design + Branding
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Marketing Anรกlisis y evaluaciรณn de comercios ubicados en el รกrea de El Born en Barcelona.
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Henna Morena
Valores Corporativos Se basa en tres conceptos: - Respeto hacia la mujer y su belleza natural. - Slow Cosmetic, se refiere a la tradición, momentos de belleza entre amigas, madres, hijas y nietas. - Mediterráneo: el origen, de ahí surgen las tradiciones utilizadas en Henna Morena para el cuidado del cabello. Propuesta de Valor Mantienen un ambiente naturala y agradable para el consumidor, con un orden y señalización adecuada y acorde con la marca. Los dependientes conocen muy bien la marca, lo que da un valor añadido a la experiencia de compra. Público Objetivo Mujeres, entre 15-70 años principalmente, pero realmente es accesible para cualquier persona que desea cuidarse de manera natural. Evaluación Propuesta de valor
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Puntuación Justificación Proponen un ambiente perfecto para trans10 portarte a su mundo.
P.E.R.
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Caja escénica
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Proceso de compra
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Atracción inmediata a un target específico, experiencia agradable creada por dependientes y ambiente. Colores y ambiente muy acorde con los valores de la marca. Proceso de compra muy agradable y sencillo con ayuda de dependientes, un poco más complicado sin la ayuda de estos.
Iris Design Barcelona Propuesta de Valor Ofrecen cartera a calidad muy alta y precio accesiible, siendo su mensaje que no es necesario gastar mucho dinero para tener algo duradero. Público Objetivo Mujeres maduras, que se puedan dar el lujo de gastar dinero en una cartera a un precio elevado pero accesible y que busquen accesorios duraderos. Valores Corporativos - Responsabilidad - Calidad - Personalización Evaluación
Propuesta de valor
Puntuación Justificación Es una tienda muy pequeña y no está en sus 4 prioridades transmitir un mensaje.
P.E.R.
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Caja escénica
4
Proceso de compra
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Por fuera los colores pueden llamar la atención pero por dentro no hay nada que atraiga o invite a quedarse y comprar. Es un espacio muy sobrio, donde las prendas no tienen mucho protagonismo. No se puede hablar de una experiencia en sí, debido al reducido espacio y falta de atención. 7
Anna Povo Público Objetivo Diseños para mujeres entre 35-50 específicamente. Mujeres que busquen una manera de sentirse únicas. Beneficios Racionales La marca ofrece un look diferente y exclusividad con colores específicos que hacen sentir especial a la mujer que use la prenda. Al ser una tienda de diseñadora, cuentan con arreglos personalizados y a la medida. Es ropa para una mujer seria, no hay prendas de última tendencia pero se enfocan en la comodiad. Factores Clave de Éxito Atención personalizada, que las clientas se sientan únicas, importantes y que realmente están llevando exclusividad en sus prendas de vestir. Evaluación Propuesta de valor
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Puntuación Justificación Buen diseño en la tienda, pero no transmite 5 los valores ni mensaje de la marca.
P.E.R.
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Caja escénica
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Proceso de compra
7
Tiene colores muy llamativos, por lo que atrae la mirada, pero habría que mejorar el concepto de la tienda para mantener el contacto. Al ser una tienda que llama la atención es fácil recordarla pero no define su target. Buena relación del ambiente con el cliente, al igual que las dependientes hacenque la experiencia sea agradable.
Musonka Público Objetivo Mujeres, principalmente jóvenes. (entre 20-30 años) y de clase media-alta.) Valores Corporativos - Exclusividad - Único - Ttansparencia. Beneficios Racionales Tienen piezas de diseñador, únicas por lo que ya lo hace especial y al ser diseñadores emergentes no son precios muy elevados.
Evaluación Propuesta de valor
Puntuación Justificación Buen ambiente y concepto pero falta de co7 municación de los diseñadores.
P.E.R.
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Caja escénica
7
Proceso de compra
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Los colores resaltan y llaman la atención, especialmente por la ubicación y los colores de barrio. Tiene un buen aspecto y ambiente pero no transmiten su marca. Es una tienda pequeña por lo que el recorrido no es muy largo, pero la falta de atención hace el recorrido aún mas corto. 9
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Comunicación y Retail Creación de un artefacto que vincule al MACBA y El Corte Inglés con referencia de la tipografía Helvética y el perfume que lleva el mismo nombre.
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Essence Box Brief Dentro del marco de la presentación del perfume Helvética en El Corte Inglés y de la exposición en el MACBA que repasa la tipografía Helvética, se solicitó la creación de un artefacto comunicativo vinculante entre estos dos puntos que, ubicado en el espacio público, ofrezca una mirada de Helvétoca como producto (perfume) y como elemento gráfico (tipografía). Estrategia Ubicado en la Plaça del Ángels, nuestro artefacto es visible desde cualquier acceso a la plaza debido a su color y tamaño.
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Buscamos llamar la atención de los fanáticos de la tipografía Helvética, ya que son el público al que nos dirigimos. Esto lo hacemos llenando el artefacto (con forma cúbica) de letras. pero no son letras sin sentido, son palabras que expresan las característica de la Helvética. La caja te sugiere un recorrido que te invita a explorarla y a sumergirte en el estilo de vida de Helvética. La experiencia con ‘‘Essence Box’’ es única para cada persona, desde el descubrimiento de la palabras en el exterior, hasta sentir el perfume en el interior, mostrando así la versatilidad de la tipografía y el mensaje del perfume. Solución El objetivo principal de ‘‘Essence Box’’ es mostrar la esencia de Helvética y el mundo creado por sus fans a través de las redes sociales de Twitter e Instagram. El mensaje que se envía es que Helvétixa es un estilo de vida donde el concepto primordial es ‘‘Sé Helvética’’ como sinónimo de perfección, ya que para el universo fan, esta tipografía es perfecta, pura y sencilla. Helvética está en lo más alto del podium y por lo tanto su seguidor también lo está. 13
Descubrimiento
Es visible desde los 3 accesos y destaca en el entorno por su color y tamaĂąo.
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Construcción Estructura de caño con tira de LED.
Letras grabadas y pintadas en mate.
Metacrilato transparente.
Caja de DM Blanca (INT) y Negra (EXT)
Zócalo de acero inoxidable pulido.
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IDENTIFIACIÓN MARCAS CON ESTILO DE VIDA HELVETICA CONOCIMIENTO EMPATÍA INTERACCIÓN VISUAL
DESCUBRIMIENTO ESTILO DE VIDA HELVETICA INTERACCIÓN VISUAL DONDE EL USUARIO SE VE REFLEJADO EL USUARIO SE MIMETIZA CON EL MUNDO HELVÉTICO ENTUSIASMO 16
Visual Merchandising Análisas de los comercios: The Body Shop y Sabón para detectar fallas y proponer mejoras mediante el diseño de un mobiliario icónico uno outfit.
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The Body Shop ALMACEN
ALMACEN
Líneas de Visión 18
Puntos Focales
Entrada
Producto y Stock
- Elemento gráfico en la entrada que invita a ‘‘descubrir’’ los productos para tu tipo de piel. - Desde afuera se ve un ambiente fresco y tranquilo. - Hay un mueble a manera de carreta de frutas con palabras como: Pruébame, Quiéreme, Cómprame.
- Los empaques son atractivos. - Se tiene menor exhibición de algunos productos mas especializados a otros productos de mayor rotación (jabones, cremas, shower gel, etc.).
Iluminacióin ALMACEN
ALMACEN
Platino
Zonas Calientes
- Tiene iluminación general, luz fría (estilo de farmacia). - El mobiliario tiene una iluminación dirigida a la marcación, pero el producto genera sombras que no se ven bien.
Oro
Comuniación Gráfica Zonas frías
Plata
Bronce
- Marcación perimetral, que se pierde con la exhibición de producto. - Pantalla con la historia de la marca (mucho texto) el color no tiene suficiente contraste, se pierde con la iluminación.
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Propuesta de mejora de mobiliario De regreso a la naturaleza
Anita Roddick siempre creyó en la naturaleza como fuente de bienestar y belleza, soñó con un mundo donde era posible aprovecharla sin explotarla, con estos valor inció su empresa: The Body Shop, en 1976. Hoy buscamos resaltar esos valores en sus tiendas. 20
Mueble Outfit
El mueble está hecho con Contrachapado de Okume WBP. El momento lúdico del mueble, por sus formas curvas, podría ser acariciar el mueble, pasar la mano por el exterior de sus curvas. Es de fácil mantenimineto ya que solo necesitas un trapito para limpiar su superficie. No lleva mucho producto ya que esta es una línea más exclusiva. Llevará la línea de productos OILS OF LIFE.
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Mueble Icónico
El mueble está hecho con Contrachapado de Okume WBP. El momento lúdico del mueble icónico, al igual que el outfit, por sus formas curvas, sería acariciar el mueble, pasar la mano por el exterior de sus curvas. Su mantenimiento necesita mayor dedicación por los espacios tan pequeños entre las láminas. Puede usarse un cepillo que entre en las parte más estrechas. Solo exhibe un producto de manera de pieza de diseño.
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Sabon
Líneas de Visión
Puntos Focales 23
Entrada
Producto y Stock
- Escaparate con producto. - Elemento gráfico en la entrada que invita a ‘‘probar’’ un producto. - Desde afuera de ve un ambiente cálido, de relajación.
- Los empaques son atractivos visualmente, usan las cajas para llenar los entrepaños. - Tiene exhibido mucho stock de producto, se pierde un poco el concepto de exclusividad y glamour.
Iluminacióin
Platino
Zonas Calientes Oro
Zonas frías Plata
Bronce
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- Tiene dos lámparas de techo que dan un ambiente más refinado, premium y que son puntos focales dentro de la tienda. - Aparte de la iluminación general de la tienda, cada mueble tiene puntos de luz focalizados en sus productos. Comuniación Gráfica - Muchas piezas gráficas comunicando descuentos por toda la tienda. - Algunas piezas que comunican nueva colección.
Lighting Diseño y concepto de iluminación a pequeña escala.
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Transiciรณn
Teavana
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Diseñado para una persona que busca un ambiente experiencial, tranquilo y con paz. Esa persona que vive un vida ajetreada, aquí podrá encontrar un escape y entrar a un mundo donde de lo único que debe preocuparse es de relajarse.
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Materiales
- Nivel de Luz: Degradado de alto a medio bajo. - Contraste: Alto - Color de luz: Neutra 3500-4000K. - Posiciรณn y direcciรณn: Integrada a la arquitecura, cenital.
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Luz Natural en Contraste
LumiGrid Fabricante LumiGrid 31 Lm Output Potencia 0.35 W/h Difusa Óptica 4000 Color Lumenalpha Downlight Clear Small Si Dimm 67 IP Fabricante Lumenpulse 1300 Lm CRI Output 16W Potencia LED Fuente
Acentuación del Producto
T01 T02
Óptica Color Dimm IP CRI Fuente
20º 3500K No 20 95+ LED
Luz Dirigida
Quintessence Recessed Spotlight Fabricante ERCO Output 2475Lm Potencia 18 W Óptica 47º Color 3500 K Dimm No IP 20 CRI 80+ BiblioFuente Sospensiones Rame LED
T03 30
Fabricante Viabizzuno 500 Lm Output
Retroiluminación Horizontal Luz Dirigida - Difusa
Shop in Shop DiseĂąo de Pop-Up Store de Navidad para Swarovski y lanzamiento de su nueva colecciĂłn.
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Swarovski
Concepto
Galaxia
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Movimiento
Constelaciรณn del Cisne
Contraste
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34 34
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Concept Store DiseĂąo de Concept Store para Vitra, incluyendo Home, Office y Visplay.
+ Proyecto nominado a Premios ELISAVA Professional Edition 36
Vitra Factory
Comunidad Coworking 37
Planta Alta
Planta Baja 38
Secciรณn
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40 40
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Retail Design + Shopping
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Shopping a Gran Escala Diseño te´´cnico y conceptual para RMU + Zona Seating en un centro comercial del Medio Oriente.
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Clorofila
Healthy food inspired by nature 44
Target
Producto
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Vista lateral
Vista frontal Perspectiva en planta 47
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Iluminación a Gran Escala Diseño una instalación lúminica para el centro comercial L’illa Diagonal en Barcelona
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L’illa
Sigue mi movimiento, tu movimiento.
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Ante el anรกlisis previo de la iluminaciรณn entre las diferentes zonas del centro comercial, se ha escogido la circulaciรณn vertical para crear una experiencia en el consumidor al entrar y salir del centro comercial, utilizando la luz como herramienta principal. Se considera que al ser un espacio de primer contacto con el consumidor, tiene el poder de cambiar la perspectiva y el estado de รกnimo en el que se encuentra la persona, para lograr una postura de apertura y buena disposiciรณn a circular y consumir dentro del centro comercial.
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El centro comercial dispone de una circulación vertical que comunica las plantas parking con el túnel exterior. Son 4 plantas sótano destinadas a aparcamiento. La planta sótano -1, que es la de más altura, dispone de unas escaleras mecánicas con mayor recorrido.
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Se trata de una zona de paso constante, de ida y venida. A esta zona acceden personas que llegan en transporte privado desde las plantas parking, y todas aquellas que después de hacer su recorrido por el centro comercial deciden regresar a su automóvil.Son 4 plantas sótano destinadas a aparcamiento. La planta sótano -1, que es la de más altura, dispone de unas escaleras mecánicas con mayor recorrido.
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Branding Virtual Estrategia de comunicaciĂłn para la marca Play-Doh para hacer publicidad de su nuevo juego, por medio de una Pop-Up Store y utilizando nuevas tecnologĂas.
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Play Doh
Bring your imagination to life
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SĂŠ parte de tu mundo Play-Doh, crea tu personaje y llĂŠvatelo a casa.
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Con este punto de venta, Play-Doh realiza el lanzamiento y comercialización de su nuevo producto en colaboración con Apple, con el que busca estar a la vanguardia de la tecnología sin perder la esencia de la marca.
A través del punto de venta piloto es la Avenida Portal del Ángel, la marca Play-Doh, realiza estudios que permitirán conocer la factibilidad de abrir una tienda propia con experiencias única que les acerce más a sus consumidores y compradrores. 60
Travel Retail DiseĂąo completo del Duty Free ubicado en el aeropuerto de Lima, PerĂş.
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Duty Free Lima
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Concepto GeometrĂa del paisaje y la arquitectura peruana combinado con los colores de la cultura y su gente.
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Materiales
Perfiles metรกlicos
Porcelanato
Terrazo de gran formato
Chapa de madera: cedro
Mueble con estructura MDF
Bubble Plan 64
ร rea Miscelรกneos 65
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El área de Misceláneos incluye: Joyería, marroquinería, gafas y relojes.
Escaparate
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Mobiliario para relojerĂa 68
Mobiliario para gafas 69
Retail Sostenible Diseño de local + packaging y creación de una estrategia de Comunicación para la marca Ecolaf. El diseño y proceso debe ser completamente sostenible y tener certificación LEED.
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Ecoalf Tejidos de posos de café reciclados
Tejidos de botellas de plástico recicladas
Tejidos de
Tejidos de lana reciclada
Tejidos de redes de pesca recicladas
Ecoalf crea más de 100 tejidos a partir de productos reciclados. 71
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Escaparatismo DiseĂąo de un escaparte para la tienda CLO en la ĂŠpoca de Primavera/Verano.
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CLO ‘‘Esencia en cada puntada’’
+ Proyecto nominado a Premios ELISAVA Professional Edition 76
Nuestro concepto, esencia en cada puntada y consideramos que la base y la belleza del mundo de la costura en donde CLO tiene su especial sensibilidad por lo sostenible y local, dando con estos valores un toque singular a su marca. Nuestro diseño fue basado en la importancia de dicha esencia y los valores que CLO quisiera resaltar. Diseñamos una volumetría como instalación artística, la cual está formada por agujas de madera de 30 centímetros de largo, colgadas de hilos. Estas agujas serán creadas por un artesano local con madera reutilizada, originalmente esta madera era de un edificio del año 1837, de esta manera mantenemos el concepto se sostenibilidad y local. El vinil adhesivo sobre el vidrio dará mensajes sobre las prendas que lleva el maniquí, las cuales fueron escogidas para resaltar los colores de la primavera. 77
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El objetivo principal es crear un escaparate que transmita el mensaje de sostenibilidad y lo que hay destrรกs de las marcas. 79
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Vinil ubicado en el vidrio del escaparate, apareciendo como primer plano para transimitir el mensaje de lo que hay detrรกs de la marca de las prendas exhibidas. 81
Comunicaciรณn dentro de tienda
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CampaĂąa de comunicaciĂłn #algoseestacosiendo
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Maqueta
Colaboraciones Marketing + Andrea McKay Comunicación y Retail + Andrea McKay + Natalia Ganem + Michelle Izurieta + Elisa Sangüesa Visual Merchandising + Andrea McKay + Diana Tume + Daniela Vanegas Lighting - Teavana - Andrea McKay - Francisco Manzanares - Maria Fernanda Rueda - Andrea Pacheco Swarovski - Andrea McKay - Michelle Izurieta - Gabriela León - Andrés García
Vitra Factory + Andrea McKay + Nayeli Amezcua + Michelle Izurieta + Gabriela León + Andrés García Clorofila + Andrea McKay + Emilia Sierra Guzmán Lighting L’illa + Andrea McKay + Beatriz Lario + Silvia Hernández + Andrea Pacheco
Duty Free Lima + Andrea McKay + Maria Inés Méndez-Vides + Ana Borgatti + Emma Ruiz Retail Sostenible + Andrea McKay + Daniela Jiménez Escaparatismo + Andrea McKay + Daniela Jiménez + Victoria Chan + Andrea Pacheco
Play Doh + Andrea McKay + Daniela Jiménez + Andrea Pacheco + Diana Tume
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