DOSSIER DE SERVIÇOS
PROPRIETÁRIOS 2016
André Fortunato & Teresa Pestana CONSULTORES IMOBILIÁRIOS
QUEM SOMOS? PORQUÊ REMAX? SERVIÇOS PREÇO CORRECTO PROMOÇÃO E PUBLICIDADE INTERNACIONALIZAÇÃO CONDIÇÕES E DOCUMENTAÇÃO VANTAGENS DO CONTRATO EXCLUSIVO DICAS PARA A VENDA DA SUA CASA PORQUE NOS DEVE ESCOLHER COMPROMISSO REMAX CONTACTOS
QUEM SOMOS? Somos a Teresa e o André. Somos consultores imobiliários da RE/MAX Madis e vamos dar-lhe a conhecer o nosso trabalho e a paixão com que encaramos cada novo desafio. Queremos mostrar que o nosso trabalho, o nosso compromisso e nossa relação assente em profissionalismo e confiança são a trave mestra para a realização do negócio da sua vida. E antes de qualquer negócio, existem pessoas. Pessoas como nós, pessoas como você! Insistentes, persistentes e nunca desistentes. Vender sonhos é o nosso trabalho e cumprir desejos é a nossa realidade! Apesar de ter iniciado muito recentemente a minha aventura no neste sector não poderia imaginar melhor forma de começar. Ingressámos na REMAX MADIS, sem dúvida a melhor equipa em atividade em Portugal no imobiliário. Assumimo-nos como pessoas altamente responsáveis, proactivos e competentes, com boa capacidade de comunicação e de trabalho.
A NOSSA VISÃO
A NOSSA MISSÃO
Sermos consultores líder na nossa zona de actuação, ao mesmo tempo que asseguramos um serviço de excelência que crie o máximo de satisfação nos nossos clientes.
Vender o seu imóvel ao melhor preço de mercado, no menor tempo possível, utilizando para isso as mais modernas técnicas de divulgação e marketing.
PORQUÊ REMAX? A REMAX éa empresa líder no ramo imobiliário em Portugal e no Mundo, pois desde sempre olhou para o mercado de uma forma diferente e original. Vários são os eixos estratégicos da REMAX, no entanto o mais importante é e sempre foi o serviço de excelência ao cliente. Ao entrar no mercado Português, a REMAX propôs-se aplicar o modelo de negócio inovador e de sucesso em todo o mundo e com ele alterar a maneira como se vendiam e compravam imóveis e se geria uma agência imobiliária. O desafio era impulsionar mudanças na qualidade do sector – proporcionar um melhor serviço ao cliente, introduzir novos sistemas de gestão e de marketing e profissionalizar os agentes imobiliários. O resultado foi o rápido e consolidado crescimento da rede REMAX que ascende a mais de 170 agências e integra mais de 2500 profissionais. Em Portugal, desde 2000, a REMAX Portugal tem vindo a consolidar a sua liderança. A força da marca, a eficiência do serviço e satisfação dos seus colaboradores têm vindo a ser reconhecidas e premiadas anualmente por várias entidades. Em Portugal, a REMAX é ainda líder em número de transacções, agências e agentes associados.
PROFISSIONAL
EXCLUSIVIDADE
REDE
Na REMAX todos os agentes têm várias horas de formação obrigatória por ano, de forma a estarem sempre actualizados relativamente às constantes mudanças do mercado.
A exclusividade nas angariações permite que cada angariação seja alvo de um elevado investimento e dedicação, criando um interlocutor único e muito motivado (agente).
A possibilidade de venda aumenta exponencialmente ao trabalhar numa rede cooperante como a REMAX, em que todos podem e tentam vender os imóveis de toda a rede.
SISTEMA TRADICIONAL É este o seu imóvel? No sistema tradicional, as imobiliárias têm centenas de imóveis em carteira, mas como têm poucos agentes, estes acabam por não dar nenhum acompanhamento a cada um dos imóveis, deixando o seu completamente abandonado e à espera que alguém dê por ele. Não seja mais um, entre muitos!
SISTEMA REMAX Este é o seu imóvel! Imóveis seleccionados, após cuidada análise de mercado, beneficiando de um serviço sério e dedicado. Acompanhamento e promoção feita de forma real, personalizada e eficaz. É este serviço que pretende para o seu imóvel? O seu imóvel é o mais importante para nós!
O Sistema REMAX privilegia a qualidade em vez da quantidade. Todos os imóveis seleccionados têm um acompanhamento dedicado e personalizado. No Sistema REMAX, cada Consultor Imobiliário tem na sua carteira um reduzido número de imóveis, para desta forma poder dar a atenção devida aos mesmos. Para ter a certeza de um bom trabalho, um Consultor tem que dispôr de tempo para pensar na estratégia e implementá-la, coisa que não é possível no Sistema Tradicional, pois cada agente tem centenas de imóveis, não conseguindo por isso a dedicação em exclusivo ao seu imóvel. O Sistema REMAX é sem dúvida a melhor solução para quem quer vender, pois permite ter um único Consultor responsável, que investe na promoção do imóvel, motivado para a venda, com o mesmo interesse que o proprietário, dispondo de uma enorme rede que certamente ajudará na venda.
SERVIÇOS ANÁLISE DE MERCADO É efectuada uma análise de mercado considerando valores praticados (em venda e vendidos) nos imóveis com características similares ao seu, na mesma área geográfica. Esta informação ajudará a determinar um valor adequado para o seu imóvel, que lhe permita obter o máximo benefício económico.
ACONSELHAMENTO Será dada assistência e constantes informações para que se sinta seguro na tomada de decisões sobre a venda do seu imóvel. Irá também ser aconselhado no sentido de preparar o seu imóvel para causar o melhor impacto possível aos compradores.
GESTÃO DOS COMPRADORES É feita uma triagem a todos os que demonstram interesse no seu imóvel, de forma a seleccionar criteriosamente os verdadeiros interessados em comprar a sua casa separando-os dos curiosos. As visitas serão agendadas e acompanhadas pelo agente REMAX. Caso seja necessário, o comprador terá apoio na obtenção do financiamento bancário por forma à concretização do negócio.
PROMOÇÃO E PUBLICIDADE Será elaborada uma arrojada estratégia de marketing, pensada unicamente para o seu imóvel, de forma a atingir o resultado esperado (a venda) o mais rapidamente possível ao melhor preço de mercado.
CONCRETIZAÇÃO DA VENDA Com o apoio do staff da loja REMAX (advogado, solicitador) será dada continuidade ao processo de venda assegurando o normal decurso do mesmo durante os registos, escritura, etc.
OPreço Correcto Sabe qual o impacto sobre o sucesso da venda? Os verdadeiros compradores só visitam imóveis ligeiramente acima do valor de mercado. Os imóveis que não estão a preço não têm visitas ou se têm não conseguem ter propostas. O estudo de mercado, realizado por método comparativo, tem em consideração imóveis com características iguais ou semelhantes, que estão para venda ou foram vendidos nos últimos 6 a 12 meses. Na realização do Estudo de Mercado por método comparativo será igualmente tido em consideração os critérios fundamentais de avaliação; localização, área do imóvel em m2, estado de conservação do imóvel e do edifício, exposição solar, níveis de acabamentos e caraterísticas complementares, como parqueamento ou arrecadação. Assim é determinado com rigor qual o valor de mercado justo e atual do seu imóvel. Ao ter um valor justo de venda, o seu imóvel vai desde o 1º dia atrair todas as oportunidades de venda, captando os potenciais compradores realmente interessados, evitando uma atitude especulativa de mercado e o desgaste comercial do imóvel devido a uma exposição excessiva.
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Ajudá-lo-emos a determinar o preço de mercado proporcionando: - venda dentro de um prazo mais curto - menos inconvenientes e incómodos - mais clientes interessados - visitas mais criteriosas, apresentações e propostas de compra No fundo, um preço que lhe proporciona mais rentabilidade e dinheiro.
Promoção e Publicidade Um dos factores que distingue a REMAX de outras imobiliárias é a publicidade agressiva, inovadora e feita de forma personalizada para o seu imóvel. A promoção do seu imóvel terá início logo que o contrato de mediação seja assinado. O objectivo é encontrar o comprador certo, para isso serão desenvolvidas uma série de actividades variadas, baseadas nas características do seu imóvel e no público alvo que se quer alcançar. Nunca se esqueça que os planos de marketing na REMAX são adaptados individualmente a cada imóvel e à sua “personalidade”.
FLYERS E FOLHETOS
NOVAS TECNOLOGIAS
Serão distribuídos flyers exclusivamente feitos para o seu imóvel, aos residentes da sua zona, explorando o potencial interesse dos próprios residentes e familiares.
O uso de novas tecnologias é essencial para comunicar a venda de um imóvel. Serão usadas diferentes ferramentas, como o Facebook e Newsletters Digitais, que farão aumentar em muito o leque de possíveis compradores.
CARTAZ DE VENDA Este é um importante meio de promoção aquando da venda de um imóvel. Uma fatia considerável dos contactos provem dos cartazes de venda, pois vai atrair os interessados naquela zona especifica onde se encontra o seu imóvel.
OPEN HOUSE A possibilidade da sua casa ser visitada sem a prémarcação, por clientes compradores e parceiros de negócios. É um excelente meio de divulgação pois pressupõe também uma distribuição prévia de publicidade ao evento e por consequência ao imóvel
Internacionalização Portugal está na mira dos investidores estrangeiros. Quer sejam europeus, atraídos pelos benefícios fiscais existentes para não residentes ou extra-comunitários que vêm à procura do Golden Visa, muitos são os interesados em adquirir imóveis em Portugal. Por tudo isso a REMAX Madis tem desenvolvido várias actividades para promover os imóveis que tem em carteira junto dos mercados internacionais.
PROTOCOLOS
SITES INTERNACIONAIS
Foram desenvolvidos vários protocolos com Os seus imóveis estarão a ser promovidos em sites agências de mediação imobiliária internacionais, internacionais, com o intuito de atrair compradores que actuam em diversos mercados, como o chinês, estrangeiros. russo, norte da Europa, Canadá e África do Sul. Desta forma, os clientes internacionais conhecem de forma mais rápida e profunda os imóveis que existem em carteira para venda.
PARTICIPAÇÃO EM FEIRAS SERVIÇOS A COMPRADORES As feiras imobiliárias são uma excelente forma de promover os seus imóveis, nomeadamente as feiras de Londres, Paris, Estocolmo, Toronto, Montreal, Pequim, Xangai, Moscovo e S. Petersburgo.
No âmbito da estratégia internacional, foi desenvolvido um serviços de acompanhamento de compradores estrangeiros aquando da visita a Portugal, nomeadamente: - serviços de transporte do hotel aos imóveis. - acompanhamento aos vários imóveis. - serviços de tradutores. - ajuda na documentação jurídica e fiscal através de advogados credenciados.
A REMAX tem uma parceria com os maiores portais e websites de imobiliária do Mundo, permitindo que quando coloca o seu imóvel na REMAX, este apareça em mais 69 portais e websites em todo o Mundo. Na imagem poderá ver em que portais é que o seu imóvel irá ser divulgado, permitindo que os clientes internacionais façam as pesquisas através de sites locais em que eles estão familiarizados e confiam. São países muito diferentes, como Brasil, Bélgica, Israel, Austrália, México, Républica Checa, Rússia, China, India, Japão, Reino Unido, entre muitos outros. Assim, o seu imóvel está à distância deumclickdosclientesinternacionais ,que cada vez mais têm interesse em comprar propriedades no nosso país.
Condições Remax E Documentação CONDIÇÕES REMAX - Contrato de 6 meses - Regime de exclusividade na angariação e promoção do imóvel - Possibilidade de venda partilhada com todos os profissionais imobiliários - Comissão/Honorários: - Venda: 5 + IVA do valor de venda para imóveis superiores a 100.000€ 5.000€ + IVA para imóveis de valor inferior a 100.000€ - Arrendamento: 150 do valor de uma renda (renda e meia)
DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA A VENDA DO SEU IMÓVEL: - Cópia do Bilhete de Identidade e Cartão de Contribuinte - Cópia da Certidão Comercial (para empresas) - Cópia da Ficha Técnica da Habitação (imóveis a partir de 16/08/2004) - Cópia da Licença de Utilização - Certificado Energético (necessário para a promoção e escritura do imóvel Decreto-Lei 118/2013 de 20 de Agosto) - Cópia simples da Certidão do Registo Predial - Cópia da planta do imóvel - Cópia da Escritura (caso não tenha alguns dos documentos acima)
AS VANTAGENS DO CONTRATO DE EXCLUSIVO O contrato de exclusividade é uma das razões do sucesso da REMAX na venda de imóveis. Veja porquê? As Perguntas
Angariação em ABERTO
Angariação em EXCLUSIVO
Quem é o consultor responsável pela venda do seu imóvel?
20 consultores diferentes... Ninguém é responsável.
Um único responsável pela venda do seu imóvel.
O verdadeiro esforço estará concentrado nos compradores e não na venda da sua casa. Bastante baixa, porque ninguém tem a garantia de receber comissão.
O esforço do consultor está todo concentrado em vender o seu imóvel.
Quem vai realmente investir na venda do seu imóvel?
Qual o nível de motivação para vender o seu imóvel?
Máxima, porque se o imóvel se vender, o consultor recebe sempre a sua comissão. A comissão e o investimento feito na promoção do seu imóvel.
O que perde o consultor se não vender o seu imóvel?
Nada (também não tem nada investido)
Qual o nível de esforço para vender o seu imóvel?
Muito baixo, pois não tem a certeza de receber a sua comissão.
Máximo, porque quando o imóvel se vender, o consultor recebe a sua comissão.
Que interesses irá o consultor defender?
O seu (consultor) e os interesses do comprador (só assim garante a comissão).
O proprietário e o consultor têm o interesse comum de vender o seu imóvel.
A CONCLUSÃO
O RESULTADO
O consultor interessa-se pela O proprietário trata com venda do seu imóvel e partilha todos os agentes que têm o a angariação exclusiva com seu imóvel e nenhum deles um grupo de agentes, com representa os seus interesses. os quais tem uma relação de Ao agente não interessa se o confiança. O proprietário trata imóvel se vende ou não, uma apenas com um consultor e vez que poderá não ser ele a este representa e defende os vender e então não receberá seus interesses na venda do qualquer comissão. seu imóvel. ESTÁ E CONTINUA À VENDA
VENDIDO!
Dicas para a venda da sua casa Vender a sua casa no menor tempo e ao melhor valor possível é o nosso objectivo. Para que isso aconteça, a casa na ocasião da visita tem que estar impecável. Uma casa arrumada, limpa e a cheirar bem pode ser um factor decisivo para uma apresentação ou não de proposta. Desta forma irei apresentar-lhe algumas dicas que deverão ser seguidas aquando das visitas para obter melhores resultados.
Retirar tudo o que está em cima das bancadas da cozinha e por cima dos armários. A ideia é mostrar ao máximo o espaço que a cozinha tem em termos de zonas de trabalho e zonas de arrumação.
Abrir sempre as cortinas e os estores de todas as divisões. A luminosidade, amplitude e vistas da casa devem ser sempre pormenores a ter em conta na hora da visita. Se já não existir Sol, as luzes da casa deverão estar todas acesas de forma a ficar clara e luminosa.
Mantenha os quartos arrumados. As camas devem estar feitas e a roupa arrumada nos armários. Se um possível cliente entrar num quarto desarrumado, vai-se sentir constrangido de olhar com atenção para a divisão, fazendo com que dedique pouco tempo à mesma e levando a que fique com uma ideia errada do quarto.
Mantenha os animais domésticos presos ou fora do alcance dos visitantes e assegure-se que as zonas deles estão limpas e sem odores. Quando recebe uma visita de um potencial comprador, não sabe se ele gosta, se tem medo ou se é alérgico a animais de estimação pelo que esta dica é de extrema importância.
Perfume a sua casa com um odor agradável. Uma hora antes da visita coloque a arder algumas velas perfumadas ou um difusor eléctrico com um cheiro que lhe agrade. Numa visita, os cinco sentidos dos compradores estão em alerta máximo, pelo que um perfume agradável será sem dúvida algo que a sua memória olfactiva irá recordar e ligar para sempre à sua casa. Caso queira ser mais original, ponha um bolo a fazer no forno e ofereça uma fatia no final da visita. Já viu alguém resistir ao cheiro de um bolo acabadinho de fazer?
Mantenha a televisão desligada durante a visite. Opte por colocar uma música ambiente suave. A televisão poderá ser uma distracção para o que realmente interessa, pelo que devemos ajudar os compradores a concentrarem-se no imóvel e nas suas características.
Mantenha a temperatura da sua casa a um nível confortável. No verão tenha as janelas abertas ou ligue o ar condicionado uns minutos antes da visita. Já no inverno ligue os aquecimentos também uns minutos antes, de forma a poder aquecer as várias divisões da casa. Um casa fria ou demasiado quente é uma das características que mais afasta os possíveis compradores!
Tenha a sua casa o mais “leve” possível. Se tiver muitos móveis, porcelanas ou artigos de decoração, tente arrumar alguns desses itens na garagem ou mesmo na arrecadação. Uma casa muito cheia, para além de parecer mais pequena, também pode inibir os compradores de visitarem devidamente o imóvel pois poderão ter medo de partir ou estragar alguma coisa durante a visita.
Prepare-se a si mesmo para esta venda. É importante aprender a separar as emoções deste processo, pois só assim conseguirá fazer o que é necessário para vender a casa. Tem que parar de ver como a “sua casa” para passar a ver como um bem que está no mercado e que tem que ser vendido ao melhor preço possível. Prepare-se também para receber opiniões e críticas sobre o local a que chamou Lar, sendo que muitas delas poderão não lhe agradar. Não as leve a peito, não é um ataque pessoal, são apenas negócios!
PORQUE NOS DEVE ESCOLHER? MARCA REMAX A marca REMAX é a mais conhecida e prestigiada do mundo imobiliário. Ao trabalhar comigo, está a trabalhar com uma marca com forte impacto nos compradores devido às grandes campanhas publicitárias que executa constantemente.
PROFISSIONALISMO Ao trabalhar connosco, está a trabalhar com profissionais 100 empenhados e dedicados em vender o seu imóvel ao melhor preço, no menor tempo possível.
REDE REMAX Apesar de nós sermos os únicos interlocutores e Consultores Responsáveis pelo seu imóvel, terá milhares de outros Consultores REMAX a trabalhar para si, na medida que todos eles podem consultar-nos e apresentarnos compradores, aumentando assim em muito as hipóteses de venda.
PROMOÇÃO E PUBLICIDADE Trabalhando connosco, tem acesso às melhores técnicas de promoção imobiliária: portal imobiliário mais visto em Portugal (remax.pt) e um plano de marketing exclusivo e personalizado utilizando as mais modernas ferramentes existentes no mercado.
APOIO CONSTANTE Ao trabalhar connosco está também a trabalhar coma nossa loja, REMAX Madis, tendo assim acesso a todo o apoio necessário para a concretização do negócio, nomeadamente apoio jurídico, financeiro e admistrativo.
“Quando quer vender o bem mais valioso que tem, a sua casa, porque é que não escolhe trabalhar com um profissional que lhe dê as maiores garantias de sucesso?”
COMPROMISSO DE SERVIÇOS DO SEU CONSULTOR IMOBILIÁRIO RE/MAX Madis O André Fortunato e a Teresa Pestana comprometem-se com , residente em _, na com o código postal _- a prestar os serviços abaixo descriminados, de modo a comercializar o mais rápida e eficazmente o imóvel pelo qual se outorgou este Contrato em exclusivo:
DATA DE CONCLUSÃO
SERVIÇOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
Elaboração da Análise Comparativa de Mercado e determinação do valor de comercialização do imóvel Realização de Foto-Reportagem Realização do Plano e Cronograma de Marketing específico para o imóvel Colocação no exterior do imóvel de Cartaz “Vende”/”Arrenda”, desde que devidamente autorizado Envio do triplicado do Contrato de Mediação Imobiliária ao proprietário Inserção do imóvel na rede Divulgação do imóvel à equipa da agência Divulgação do imóvel na montra da agência Divulgação do imóvel na internet em sites imobiliários Divulgação do imóvel via mailings para toda a rede Pesquisa de potenciais clientes compradores na base de dados da rede Divulgação do imóvel na zona de localização do mesmo Realização de visitas “safari”, se devidamente autorizadas pelo(s) proprietário(s) Inserir imóvel na revista da agência Qualificação de Clientes Compradores Elaborar e enviar ao(s)proprietário(s) relatórios de acompanhamento Inserção do imóvel na campanha _, se devidamente autorizada pelo(s) proprietário(s) Reunião para ponto de situação e revisão do valor de comercialização do imóvel, bem como do plano de marketing Apresentação de propostas de Clientes Compradores Acompanhamento aos Clientes Proprietários na elaboração do dossier de financiamento bancário Aconselhamento e acompanhamento no processo de escritura ou de assinatura do Contrato de Arrendamento
COMPROMISSO PESSOAL DE SERVIÇO: Se o André Fortunato e a Teresa Pestana não tiverem, de forma comprovada, respeitado os compromissos selados dentro da duração do contracto, o proprietário poderá sempre solicitar a anulação do Contrato de Mediação Imobiliária, pessoalmente indicando quais as suas intenções e mencionar detalhadamente quais os compromissos que não foram respeitados. O André Fortunato e a Teresa Pestana têem 15 dias para corrigir a sua conduta. Passado este tempo, e se não houver correcção ao mesmo, o Contrato de Mediação Imobiliária será anulado e o André Fortunato juntamente com Teresa Pestana terão a obrigação de renunciar a qualquer direito outorgado pelo Contrato de Mediação. A RE/MAX Madis, representada pelos Agentes Associados assinantes, desta forma se compromete. Cada loja RE/MAX é jurídica e financeiramente independente. _,
de
de
André Fortunato e Teresa Pestana
_.
O(s) proprietário(s) _
_
André Fortunato & Teresa Pestana (+351) 924 320 783 tcpestana@remax.pt (+351) 965 588 692 afortunato@remax.pt
REMAX Madis Desafio Imediato – Med. Imob. Uni., Lda – AMI 9570 Av. Portugal, C. Cívico de Carnaxide, Lt. 6, Lj.11 , Piso 2 | 2790-161 Carnaxide Tlf: (+351) 214 245 770
Cada agência é de propriedade e gestão independente