PORTAFOLIO DE SERVICIOS
SOBRE
NOSOTROS PRODENOR S.A.S., Promotora de Desarrollo Empresarial del Norte, está orientada a facilitar procesos de formación efectivas en las diferentes áreas de las organizaciones. Los programas de formación que desarrolla PRODENOR S.A.S. se crean de acuerdo con las necesidades de las empresas, lo que hace que cada proceso sea diferente, diseñado exclusivamente para cada una de ellas ya que se ajusta necesariamente a los requerimientos que han sido planteados previamente.
ÁREAS DE
DESEMPEÑO FINANZAS
FAMILIA
SERVICIO
COACHING
ESTRATEGIA
CALIDAD
CONSULTORÍA
MERCADEO
COMERCIO
VENTAS
COACHING Desarrollar competencias ejecutivas y habilidades personales y profesionales que le permitan al individuo sobresalir dentro de su entorno. Brindar herramientas de coaching, PNL, inteligencia emocional y propuestas metodológicas para fortalecer su actitud frente a los retos que se le presentan y ejercer su rol de manera mas efectiva.
PROYECTOS RELACIONADOS:
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Neuroemoción: Entrenarse en adoptar aptitudes emocionales de alto desempeño puede incidir de manera significativa en los resultados de excelencia de una persona, un equipo y de una organización como sistema.
Herramientas de Coaching para Líderes:
Desarrolla habilidades y competencias personales para potenciar los resultados de su equipo.mejorando sus niveles de interrelación, autonomía, empoderamiento y efectividad en su comunicación con metodologías centrados en el cambio y desarrollo de las personas.
Coaching Ejecutivo: Busca desarrollar y fortalecer habilidades y competencias en los ejecutivos para lograr un alto desempeño en su gestión.
VENTAS Fortalecer habilidades para la venta estratégica y brindar herramientas para optimizar la gestión comercial del individuo y su equipo de trabajo. Visualizar su cargo como un reto de crecimiento personal y profesional el cual integra resultados, compromisos, actitudes y comportamientos acordes a la dinámica del mercado y a los retos del proyecto.
PROYECTOS RELACIONADOS: Planeación Estratégica de las Ventas: Organizar la gestión comercial en un proceso y profundizar en la fase de planeación comercial, para que el participante aprenda a diseñar estrategias para crecer en clientes y negocios (8 horas)
Mentoring para Supervisar Equipos Comerciales: En un esquema personalizado que se concentra en los logros del individuo, incluído su desarrollo personal, le ayuda a convertirse en un líder comercial efectivo.
Cómo presentar comercialmente los productos: Aprender a utilizar la herramienta puntual para desarrollar argumentos comerciales especializados por necesidades (8 horas)
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FINANZAS Actualizar los conceptos y profundizar en la dinámica financiera de las empresas de tal manera que se permita disponer de la transparencia y confiabilidad de la información para la toma de decisiones.
PROYECTOS RELACIONADOS:
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NIC-NIIF IFR Conocer las normas y el marco conceptual que las sustenta.
Registro Contable y Financiero Conocer y entender la negociación, los conceptos y la dinámica financiera de las coberturas, especialmente los forward.
Control y Administración de Presupuestos Permite disponer de la información sobre la situación económica de la empresa por departamentos o unidades estratégicas de negocio y por medio del análisis tomar decisiones certeras en el corto, mediano y largo plazo
SERVICIO Implementación de diferentes actividades intangibles desde el punto de vista del mercadeo y la economía con el fin de satisfacer necesidades especificas de los clientes.
PROYECTOS RELACIONADOS: Inteligencia Emocional en el Servicio: Hacer énfasis en fortalecer el rol empresarial de “proveedor y/o anfitrión, comprendiendo cómo la inteligencia emocional aporta en el manejo de las diferentes situaciones.
Administración de Servicios de Alimentos y Bebidas: Coordinar los procesos administrativos y prácticos de mesa y bar para brindar asesoría al usuario, administrar recursos, coordinar al personal en restaurantes, eventos, banquetes y otros servicios que se deriven de esta actividad de acuerdo con las políticas de servicio y estándares establecidos.
Sensibilizacion Hacia la Excelencia en la Gerencia del Servicio: A través de la gerencia estratégica de servicio al cliente, sensibilizar al personal a crear una cultura permante en la excelencia del servicio, liderazgo, comunicación, empoderamiento, disciplina. Se enseñará a diseñar estrategias flexibles y aplicables al servicio al cliente.
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INTELIGENCIA DE MERCADOS Conocimiento del mercado y del consumidor, a través de la aplicación de técnicas de investigación y el desarrollo de modelos cualitativos y cuantitativos.
PROYECTOS RELACIONADOS:
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Human Satisfaction: En cada etapa de necesidades del ser humano, trabajamos para satisfacer lo que más deseamos. Al lograrlo, pasamos a otro nivel de satisfacción.
Human Netnographics: ¿Conoce el nivel de conexión emocional que genera su comunicación? Evalúa la intención comunicativa de su marca y como ella se esta percibiendo. Dimensiona cuantitativamente los significados que los stakeholders le dan a su marca. Identifica lo escenarios que describen como se emite el mensaje y los escenarios de significación.
Investigación Social y de Mercados: Investigación basada en técnicas cualitativas para explicar el porqué de una actitud, conducta o emoción, vinculada a lo subjetivo; técnicas cuantitaticas recolecta y produce datos y estadísticas para toma de decisiones.
FAMILIA Desarrollar y fortalecer las habilidades, competencias y el talento colectivo que requieren las familias de los empleados con el fin de mejorar el ambiente laboral y familiar.
PROYECTOS RELACIONADOS: Programa de Desarrollo y Psico-afectividad en la Familia Fortaleces la inteligencia emocional a través de técnicas de coaching con el fin de que los empleados y sus familias mejoren el conocimiento de sus propias emociones, las de los demás, y aumenten sus habilidades sociales.
Actividad Desarrollar habilidades personales que nos permitan al individuo expresar directamente los propios sentimientos, opiniones y pensamientos y defender sus derechos, respetando los sentimientos, derechos y punto de vista de los demás.
Relaciones Interpersonales Dar herramientas para fortalecer la interacción entre las personas. Mejorar la comunicación, habilidad para expresarse, saber escuchar.
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INTELIGENCIA COMERCIAL Consolidar la información de la empresa de forma inteligente a través del diseño de un plan estratégico, con ayuda de tecnología de ultima generación con el fin de mejorar la competitividad, lograr que sea mas dinámica, midiendo riesgos y teniendo claro lo que se quiere lograr. a traves de la aplicacion de la inteligencia comercial se puede entender el comportamiento del mercado en el contexto comercial. es la forma en la que se utilizan los recursos de una empresa para lograr las mejores decisiones a favor de los negocios de la entidad.
“ Y El que no lo haga, el que no integre sus procesos convencionales de administración, ventas y mercadeo a las nuevas plataformas de tecnología y de INTELIGENCIA DE NEGOCIOS, tiene sus días contados…” - TIM BERNERS
CONSULTORÍA Brindar soporte de asesoría profesional a organizaciones y personal de dirección en las diferentes áreas con el fin de realizar un proyecto determinado, encontrar soluciones a las dificultades y alcanzar, a través de su conocimiento, los propósitos fundamentales de la organización. Los servicios de consultoría se desarrollan en cada una de las areas de la organización, con el fin de apoyar en el logro de los objetivos propuestos, resolver dificultades ajustarse a nuevas oportunidades.
NIIF: Contamos con profesionales de primer nivel , especializados en el área juradica, financiera, administrativa, comercial, comunicaciones, entre otros.
NIIF:
NIIF:
LOGÍSTICA Herramienta prospectiva y estratégica que permite diseñar e implementar planes de marketing y comunicación relevantes y pertinentes para el desarrollo de los mercados de la organización.
PROYECTOS RELACIONADOS:
01
Administración de compras, materiales y proveedores. Infraestructura y control de almacenes y centros de distribución
02
Indicadores de gestión en la cadena de abastecimientos y planificación de inventarios
03
Política de almacenamiento, outsourcing y operadores logísticos.
PROSPECTIVA ESTRATEGIA
Brindar soporte de asesoría profesional a organizaciones y personal de dirección en las diferentes áreas con el fin de realizar un proyecto determinado, encontrar soluciones a las dificultades y alcanzar, a través de su conocimiento, los propósitos fundamentales de la organización.
PROYECTOS RELACIONADOS: Citymarketing: Consiste en diseñar herramientas y planes estratégicos orientados a crear la ciudad ideal con identidad propia, valores de la ciudad y dimension histórica. Promociona la ciudad a través de publicidad diferenciadora con el fin de fortalecer una imagen atrayente que conduzca a crear nuevos negocios e incrementar el turismo.
Endomarketing: El principal cliente de una empresa es el cliente interno. Busca la forma de lograr satisfacer las necesidades del cliente interno y desarrollar estrategias para tener un equipo comprometido que a su vez desarrolle la capacidad para satisfacer las necesidades del cliente externo.
Bussines Intelligence: Desarrollar estrategias que orienten a la administración y conocimiento del medio basados en la información de la empresa.
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GERENCIA Brindar herramientas prácticas que puedan ser aplicadas por gerentes de diferentes áreas de la organización.
PROYECTOS RELACIONADOS:
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Mentoring para el Desempeño: Esquema personalizado que se concentra en los logros del individuo, incluído su desarrollo personal, para ayudarle a convertirse en un líder efectivo.
Gimnasia Cerebral: Se logra reflexionar sobre la importancia que tiene en la vida del individuo evaluar y estimular el cerebro como órgano principal de generación de bienestar y productividad.
Gestión de Desempeño del Equipo de Trabajo Identificar aspectos para desarrollar las áreas claves de resultados de los cargos del equipo de trabajo. Brindar herramientas especializadas para gestionar el desempeño.
DESARROLLO DE PERSONAL
Desarrollar habilidades humanas que le permita al individuo potencializar su talento de manera que logre cumplir con sus objetivos de una manera más efectiva. Brindar al individuo las herramientas necesarias que permitan mayores posibilidades de mejoramiento de imagen, crecimiento personal y profesional .
PROYECTOS RELACIONADOS: El Protocolo y la Etiqueta dentro de la Organización:
01
Creatividad e innovación empresarial:
02
Actualizar a los asistentes en temas importantes de convivencia, comportamiento social y laboral. Entrenar sobre las normas de etiqueta y protocolo en la organización. De acuerdo con los lineamientos corporativos, crear unos canales de comunicación que los identifique y marquen la diferencia.
Identificar la creatividad en el entorno laboral y cómo aportar al mejoramiento de la organización.
Expresión Oral, Ortografía y Redacción Avanzada:
Formar ejecutivos con elocuencia efectiva que les permita afrontar eficazmente las situaciones en que debe dirigirse a un auditorio interno o externo. Brindar herramientas que promuevan e incentiven las habilidades de redacción y ortografías avanzadas en el ámbito empresarial.
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JURÍDICA Consiste en ofrecer un servicio integral con énfasis en la prevención y protección del patrimonio económico y humano con el fin de reducir riesgos en cuanto al manejo y la administración del personal.
PROYECTOS RELACIONADOS:
• Asesoría jurídica • Diagnóstico y auditoría laboral y de seguridad social • Asesoría en los procesos de determinación ante la UGPP • Representación judicial ante la jurisdicción ordinaria laboral y en sede de casación ante la Sala Laboral de la Corte Suprema de Justicia • Negociación colectiva, • Capacitación, • Estudios pensionales • Asuntos migratorios
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