Aspectos legales del e-mail Marketing 09

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AndrĂŠs Romero Mateos Abogado socio de Nexo Abogados

Septiembre 09


Se entiende por SPAM cualquier mensaje no solicitado y que normalmente tiene el fin de ofertar, comercializar o tratar de despertar el interés respecto de un producto, servicio o empresa. Aunque se puede hacer por distintas vías, la más utilizada entre el público en general es mediante el correo electrónico.


Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaciรณn y de Comercio Electrรณnico (LSSI )

Ley Orgรกnica 15/1999, de 13 de diciembre de Protecciรณn de Datos de Carรกcter Personal (LOPD ).

R.D. 1720/2007, de 21 de diciembre, de Desarrollo de la LOPD.

Ley 32/2003, de 3 de noviembre, General de Telecomunicaciones (LGT ).


Las comunicaciones comerciales deberán identificarse como tales, así como al remitente, indicando además al comienzo del mensaje la palabra “publicidad” o “publi”. En caso de ofertas promocionales se deberán identificar asimismo como tales así como las condiciones de acceso, etc.


Queda prohibido el env铆o previamente no solicitado o no expresamente autorizado. Excepci贸n: Relaci贸n contractual previa (habiendo sido obtenidos los datos de forma l铆cita), y 2. Productos o servicios similares a los inicialmente contratados. 1.


Posibilidad de oponerse al tratamiento mediante un procedimiento sencillo y gratuito, tanto en el momento de recogida como en cada una de las comunicaciones. El destinatario podrรก revocar en

cualquier momento el consentimiento.


Se aplica cuando se trata de Datos Personales (diferenciar entre personas físicas y jurídicas). Especial mención al uso de las listas de correo. En cualquier caso, la LSSI establece que corresponde a la AEPD la imposición de sanciones en el caso de infracción.


Quién

es

el

Responsable

Tratamiento?.

Diferencias Encargado del Tratamiento. Derechos: Información Oposición. Consulta y acceso Rectificación y cancelación.

con

del el


Cumplir con el resto de obligaciones LOPD: Inscripción de ficheros. Documento de Seguridad. Medidas de Seguridad. Etc‌


LSSI:

LOPD:

LEVE (hasta 30.000

LEVES: 601 a 60.100

€): envío de mensajes no solicitados. GRAVE (de 30.000 a 150.000 €): envío de más de 3 mensajes no solicitados a un mismo destinatario en el plazo de un año.

€. GRAVES: 60.101 a 300.500 €. MUY GRAVES: 300.501 a 600.000 euros.


Listado en el que un particular puede darse de alta con sus datos personales para manifestar que no desea que se le envĂ­en comunicaciones comerciales, publicidad, etc.

Ăšnicamente es obligatorio consultar este listado y por tanto excluir de las comunicaciones comerciales a las personas que se hayan dado de alta, siempre y cuando estas comunicaciones se pretenda hacerlas a personas cuyos datos se hubiesen obtenido de fuentes accesibles al pĂşblico o de ficheros de terceros.

suscribir un contrato con el responsable correspondiente (www.listarobinson.es).


Contrataci贸n Electr贸nica Otras normas aplicables Regulaci贸n de la Publicidad Propiedad Intelectual


Presentaci贸n disponible en http://saladeprensa.nexoabogados.com

C/ San Lorenzo, 14. Entlo. Murcia T. 968 227198 info@nexoabogados.com http://www.nexoabogados.com


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