Prefácio
Por considerarmos a opinião do doente essencial para um cuidado médico humano, completo e de qualidade, queremos dar voz ao que pensam os doentes e sensibilizar e inspirar todos aqueles que têm um papel nos cuidados de saúde, para as necessidades particulares de estar doente e da relação entre o cuidador e o doente.
Movidos pelo desejo de tornar o doente um membro ativo da melhoria dos cuidados de saúde e de perceber como se podem tornar melhores médicos, mais de uma centena de voluntários recolheram testemunhos de Norte a Sul, em 6 hospitais do país. Com a sua ajuda, ao longo de 5 edições do projeto Cartas a Estudantes de Medicina, foram recolhidos inúmeros testemunhos escritos sob a forma de uma Carta dirigida a todos nós!
Vasyl Katerenchuk, Diretor de Direitos Humanos e Ética Médica
futuros médicos,
utente acho importante que consigam estar mais disponíveis para que nos horários pré-estabelecidos possam prestar os “devidos” esclarecimentos aos doentes ou aos familiares. alavras curtas mas sinceras , om 2 o P erações neste hos P ital , t enho sido seguido P elas melhores equi P as médicas e restante staff com o melhor atendimento P ossível na es P erança que os futuros doutores ( as ) sigam o mesmo
futuros médicos,
a experiência já obtida
há nítida falta de qualidade
atendimento nas urgências.
de atenção
de respeito pelos utentes é
originar erros
prescrição.
urgente
humanas
saúde.
Queridos
Enquanto
Aos
Olhando para
no Hospital,
no
A falta
e
alarmante, podendo
de análise e
É
melhorar competências
dos profissionais de
futuros médicos, , Que nunca esQ ueçam o “ser humano” en Q uanto futuros médicos tratem sempre as pessoas ao vosso nível e nunca com superioridade, não esQ ueçam Q ue apesar de são humanos e precisam de e cuidados especiais
aos antigos médicos, não tenho razão de queixa dos profissionais de saúde. Espero que venham com muita força, pois há muitos doentes, que sejam educados , tratem bem os doentes e muita sorte é o que vos desejo!
bom médico não tem necessariamente de ser simpático, mas tem de ser profissional e bom no que faz. O humanismo é escasso, principalmente por parte dos mais velhos e experienciados. É necessário adotar uma atitude mais empática!
Queridos
Quanto
Um
futuros médicos, Pelo que passei em internamento hospitalar fui muito bem tratado, em todos os sentidos, pelo que agradeço do fundo do coração o profissionalismo demonstrado por todos. Esperamos que se prolongue, por muitos e bons anos, o atendimento de todos os que trabalham no serviço de saúde.
futuros médicos, Queria agradecer pela assistência à minha doença, sempre fui muito bem tratada. Pela vida fora, que sejam sempre cuidadosos com os doentes, que respeitem a vossa profissão para que possam ser respeitados por nós.
Queridos
Queridos
U m bom médico tem de ser alg U ém atento à pessoa , aos sinais . t em de se concentrar no doente , por ve zes , não passamos de números . é preciso U ma maior assistência por parte deles , em vez de nos despacharem , olhando as horas no telemóvel . U m bom médico precisa de ser mais h U mano , nomeadamente no contacto com o doente . h oje em dia , há m U ita frieza , po U ca aproximação ! e spero q U e , vocês , f U t U ros médicos , se empenhem mais em desenvolver estes aspectos para q U e no f U t U ro se verifiq U e a tão falada “ h U manização na saúde ”.
O bOm médicO deve ser atenciOsO, perder tempO a Ouvir O dOente desde O mOmentO que esteja relaciOnadO cOm O prOblema que tem (dOença) aO mesmO tempO que trata de tudO O que lhe é pedidO relaciOnadO cOm O tratamentO.