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Para anotar en la agenda Correo Téte a Téte

B2B Hotel & Plaza Con una inversión aproximada de 20 mdd, Avci Inmobiliaria inició operaciones de su centro de hospedaje, de categoría cinco estrellas, con 144 habitaciones. Éste, dirigido al segmento de negocios, cuenta con business center con 12 salas de juntas, un auditorio para 120 personas, un ediﬁcio de oﬁcinas, casi 2,000 m2 comerciales, bares y restaurantes en renta, un salón de eventos para 500 personas, gimnasio y piscina con casi 25 m de largo. Generó empleo indirecto para 400 personas y 65 de forma permanente. Av. Sayil, SM 4, C7, Malecón Cancún. vwww.b2bhotel.com.mx, Tel. 848.80.00.

De primera intención Tous Malecón Américas Cuarto de huéspedes

Con una inyección de capital de tres millones 200 mil pesos, Grupo Ultrafemme, comandado por Elena Villarreal y José García, inauguró una nueva boutique de la marca española Tous, con oferta de joyería, bolsos y relojes. Ocupa una extensión de 90 m2. Generó ocho fuentes de empleo directas y 40 indirectas. Centro comercial Malecón Américas Cancún. SM 06, M 01, Lte. 01, local 38, Av. Bonampak. Tel (52) 998 881 31 50 ext. 1441.

Los años plateados

Empresariales

Nombramientos Emprendedores Encuentros

Burger King Malecón Américas Tras una inversión de más de nueve millones de pesos, Operadora Exe, franquiciatario en Chiapas, Tabasco, Mérida y Quintana Roo de la marca Burger King, abrió su sucursal 45. La marca Burger King, fundada en 1954 en Miami, Florida, por James McLamores y David Edgerton, inicia operaciones en México en 1991, teniendo en la actualidad 415 restaurantes en territorio nacional. La nueva locación cuenta con una superﬁcie de construcción de 318 m2 y una capacidad de 80 asientos. Creó 25 fuentes laborales directas y 100 indirectas. Av. Bonampak, SM 6, M 1, lote 1, R-06 por Av. Sayil y Av. Nichupté. Malecón Américas.

GenteReino Sadai Un grupo de inversionistas de Monterrey destinó un capital cercano a los 20 mdp para concretar en Cancún su primer proyecto de diversión y desarrollo infantil. En tres mil metros de construcción se dividen las áreas de Educación, con veterinaria, museo, consultorio médico, manualidades, supermercado, divas y princesas, mientras que el área Recreativa comprende: minicancha de futbol, tirolesa, muro escalador, laberinto, toboganes, alberca de pelotas, arenero, pista de carritos, puente colgante, cafetería, área de ﬁestas y baños, más estacionamiento. Tiene una superﬁcie de más de tres mil metros cuadrados. Se propició empleo directo para 40 personas e indirecto para 80. SM 513, M1, lotes 7 y 8, Av. Nichupté. Tel. 882-88-87/ 882-89-04.

Sector turístico

Sumario

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Outlet ropa italiana Tras destinar un capital de un millón de pesos, Andrea Longo, de Milán, Italia, crea el concepto outlet de las más famosas marcas italianas, como D&G, Armani, Just Cavalli, Dond Up, Moschino, Missoni, Rocco Barocco, entre otras, ofertando ropa, accesorios y calzado en una superﬁcie de 100 m2. Habilitó 10 fuentes de empleo indirectas y cuatro directas. Av. Bonampak número 63, Ediﬁcio Capricho, planta baja. Teléfono: 984 12-80-499.

Vidakko Disco Operadora Vidakko, de Pachuca, Hidalgo, incursiona en la esfera de la diversión nocturna con su primera inversión en el Caribe mexicano. Se trata de una discoteca que simula una jungla, donde se desarrollan diversidad de conceptos musicales (retro, pop, rock y Dj en vivo). Para el after party, cuneta con un snack de tacos, hamburguesas, entre otros antojos. Ocupa una superﬁcie de mil 500 m2 y cuenta con 980 m de construcción. Generó 93 empleos directos y 50 indirectos. Blvd. Luis Donaldo Colosio, SM 58, M3, lote 13. Tel. 271-01-74 o 275-46- 05.

Fresh Café Un millón 500 mil pesos fue el capital destinado por Roberto Loubert y Jorge Yapar para la creación de su concepto de restaurante de comida internacional, con capacidad para atender a 100 comensales. Operando en un área de 250 m2, Fresh Café integra a su menú 60 platillos, entre ensaladas, pizzas, pastas, sándwiches, postres, pan y café. Dieron empleo directo a 20 personas e indirecto a 15. Plaza The Village, Av. Kabah Sur, esquina Las Torres, SM 55, M 4, lotes 2 y 3, Edif. A. Tel. 287-37-23.

Place Jadelle Chetumal Jacques Bechimol y Adriana Altieri, quienes en 1997 fundaron en Cancún Place Jadelle, expanden su propuesta de estilismo y diseño de imagen a la capital de Quintana Roo, situándose en su sucursal número cuatro. Su propuesta comprende cursos de imagen, estilo y personalidad, cambio de imagen, extensiones, alaciados permanentes, cortes, tinte, manicure y pedicure. Cuenta con tres estaciones de peinados, más lavabos y otras áreas distribuidas en un local de 90 m2. Creó cinco fuentes de empleo permanentes y 15 indirectas. Calle Francisco y Madero número 260, esquina con Venustiano Carranza, Chetumal, Q. Roo. Tel. 983 13-92-411 4

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Las de Guanatos ZH El grupo de Las de Guanatos en sociedad con la empresa naviera Caribbean Carnaval abrió la cuarta sucursal de su concepto de cervezas de a litro, combinadas con diversas frutas y aderezos. A éste le incorporan en su nueva locación un menú de mariscos, como ceviches, pescadillas, aguachiles, además de las tortas ahogadas y carnitas. Tiene capacidad para 400 pax y ocupa una superﬁcie de 700 m2. Otorgó empleo directo a 11 personas e indirecto a 15. Bulevar Kukulcán, Km 6.5, muelle Caribbean Carnaval. Tel. 849.58.76.

Club de padel tenis Un monto de dos millones de pesos fue lo que destinó Eduardo Schoener para concretar su proyecto del primer club de padel tenis en el Sureste de México. Este deporte inventado por un mexicano y muy difundido en Argentina y España tiene gran aceptación en el país. El club cuenta con tres canchas de pasto artificial con medidas oficiales. Se otorgan los servicios de renta de canchas por hora, clases, clínicas y baño de vapor. Ocupa una superficie de 1,100 m2. Se generaron dos empleos directos y ocho indirectos. Av. Huayacán esquina con calle Laureles, a 500 m del Colegio Alexandre, entre Av. Alamos y Cumbres. Tel. 914-04-78. clubdepadeteniscancun@hotmail.com

Azucena Crea La empresaria Alessandra Berto abrió la joyería Azucena Crea en la isla de Holbox. En ésta dispone de piezas de piedras naturales con dibujo y realce, de su propia factura. Asimismo cuenta con ropa y accesorios de procedencia italiana. La locación ocupa 40 m2 y generó dos fuentes de empleo. Av. Damero número 21, entre Carito y Sierra, Isla Holbox, Q. Roo.

El Chivo Con una larga trayectoria de 22 años, la mueblería El Chivo ﬁniquitó el inventario de sus dos tiendas localizadas en las avenidas Uxmal y López Portillo.

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Para anotar en la agenda Correo Téte a Téte De primera intención

Respaldo

Cuarto de huéspedes principios del mes de enero, el Fideicomiso para la Res-

tauración, Recuperación, Sostenimiento y Mantenimiento de la Zona Federal Marítimo Terrestre del estado de Quintana Roo llevó a cabo una reunión extraordinaria para resolver el conflicto que a finales del mes de diciembre puso de nueva cuenta en riesgo el proyecto de recuperación de playas en la zona norte del estado, debido al incumplimiento en el depósito de 230 mdp que le correspondía al Ayuntamiento de Benito Juárez. Al concluir el encuentro, encabezado por el secretario de Turismo federal, Rodolfo Elizondo, y el gobernador del estado, Félix González, se determinó que el proyecto de recuperación de playas no se detiene, ya que “las partes involucradas cumplirán con sus compromisos financieros a fin de concluir en tiempo y forma los trabajos de restauración, recuperación y mantenimiento de las playas de Cancún”, al manifestar el jefe del Ejecutivo estatal su respaldo al Ayuntamiento de BJ, como aval “moral, económico y en todo sentido”. En esta reunión también estuvieron presentes funcionarios, de la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (Semarnat), del gabinete estatal y municipal, así como dirigentes de las principales cámaras empresariales de Cancún.

Los años plateados

Empresariales

Nombramientos

Emprendedores

Reunión

mediados del mes pasado se realizó en Mérida, Yucatán, la XXVII Reunión Nacional de Funcionarios Estatales de Turismo. El evento estuvo encabezado por Rodolfo Elizondo, secretario federal de turismo, quien durante la inauguración anunció que alineará programas y acciones de la Sectur con los planes y las políticas públicas del Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur) y del Consejo de Promoción Turística de México (CPT). Acompañado por la gobernadora de Yucatán, Ivonne Ortega, el titular de la Sectur invitó a sus homólogos estatales a unir esfuerzos para lograr dicho propósito. Durante tres días de trabajo, los representantes de turismo de 31 entidades del país asistieron a encuentros de trabajo con funcionarios de Sectur, CPTM, Fonatur y otras dependencias del Gobierno Federal, y escucharon conferencias magistrales que impartieron personalidades internacionales en materia turística. Para este 2010, la meta de la Secretaría de Turismo (Sectur) es recuperar los mercados emisores de visitantes extranjeros y llegar a los niveles que se tenían hasta antes de la crisis sanitaria que se registró en el país a ﬁnales de abril del 2009.

Encuentros

Expo Posadas Gente on la presencia de 76 empresas proveedoras del

sector turístico, a mediados del mes de enero se llevó a cabo en la zona de playas de este destino la Expo Posadas 2010: Nueva Tecnología, Nuevos Productos, Nuevas Tendencias, evento que organiza este grupo hotelero con miras a contactar a nuevos proveedores para la operación de sus más de 20 mil habitaciones que tiene distribuidas en el país. Guillermo García de Quevedo, coordinador de este encuentro, primero en su tipo en Cancún, señaló que la inversión para montar la exposición más el transporte y viáticos, entre otros, fue de cinco millones de pesos. Explicó que el evento es para que los proveedores del sector turístico puedan a ofrecer a los hoteleros de Cancún y la Riviera Maya nuevas tecnologías, productos y servicios, incorporar cada vez más tecnologías amigables con el medio ambiente y sustituirlas por las tradicionales, así como bajar costos. Algunos de los expositores que se dieron cita en este evento fueron Telmex, Alestra, Karcher, LG, Dormimundo, Sayer Lack, American Express, entre otros.

Sector turístico

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Para anotar en la agenda 10 al 12 de febrero

17 al 21 de febrero

Correo

Téte a Téte De primera intención Mayakoba

Golf Classic

Cuarto de huéspedes iento treinta y dos juga-

dores profesionales de la PGA Tour se darán cita en el club de golf El Camaleón en Playa del Carmen para jugar la edición 2010 del único evento de esta categoría en México, el Mayakoba Golf Classic. En febrero del 2007 esta competencia hizo historia en el mundo del golf al ser el primer evento de la PGA Tour que se jugó fuera de Estados Unidos y Canadá. Ahora, al comenzar su cuarto año, continúa siendo ante los ojos de jugadores, espectadores y patrocinadores uno de los mejores y más exitosos torneos en la gira de la PGA Tour, y buscan extender el contrato hasta el 2016 pretendiendo que a partir del 2012 no se empalme con ningún otro evento de la PGA, lo cual haría posible contar con los mejores golﬁstas del mundo en nuestro país. Este año la bolsa será de 3.6 millones de dólares, y el campeón del 2009, Mark Wilson, tratará de refrendar su liderazgo.

Los años plateados

Empresariales

Nombramientos

Emprendedores Encuentros Gente

VIII Foro Nacional de Turismo

urante tres días, 32 expositores se darán cita en el Cancún Center Conventions & Exhibitions para participar en el VIII Foro Nacional de Turismo, que en esta ocasión, a comparación de ediciones anteriores, será temático: el primer día estará dedicado a la Ciudad de México, el segundo día a Yucatán y el último al Estado de México. El plato fuerte de este encuentro será el panel: Políticas públicas de turismo, Los retos de la próxima década. En la discusión está conﬁrmada la presencia de los ex secretarios Pedro Joaquín Coldwell, Jesús Silva Herzog, Silvia Hernández, Oscar Espinosa y Francisco Madrid, como moderador, informó el organizador del encuentro Fernando Martí, y al igual que en la cuarta edición del Foro, previo a las elecciones presidenciales, en esta ocasión acudirán a este evento el gobernador del Estado de México, Enrique Peña Nieto, y Marcelo Ebrard, jefe de Gobierno del Distrito Federal, quienes darán su punto de vista sobre la actividad turística.

23 al 25 de febrero

Sector turístico

Expo Comm

l acceso a la Banda Ancha está cobrando cada Sumario vez más importancia para empresas, usuarios

e industria en muchos países alrededor del mundo. Por tal motivo, Broadband for Business Forum (B3 Forum) es el tema central que presenta Expo Comm este año y representa el foro internacional de negocios creado para aprovechar el potencial de oportunidades que genera el crecimiento de Banda Ancha en México. A llevarse a cabo en el Centro Banamex de la Ciudad de México, B3 Forum es el foro

El Sótano

internacional de negocios más completo que ofrece a todo tipo de organizaciones –empresas privadas, instituciones de gobierno, Pymes, etc.- la oportunidad de conocer las soluciones y prácticas de gestión basadas en tecnologías de información y comunicaciones, que les permitan incrementar la eﬁciencia en sus operaciones, su rentabilidad y su competitividad; dirigido a satisfacer la demanda de servicios, aplicaciones y las necesidades de inmediatez, alta velocidad, mayor capacidad, movilidad y calidad.

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Sumario

E MAR

DIRECTOR GENERAL

Fernando Martí fmarti@latitud21.com.mx

CONSEJO EDITORIAL

Gerardo Treviño Carlos Constandse Armando Pezzotti Cayetana de Regil Luis Reynoso Octavio Lavalle Andrés García Gamboa Román Rivera Torres Isaac Hamui Guillermo Martínez Flores Luis Cámara Patrón Rafael Obregón Carlos Moreno Armando Millet Eduardo Albor Luis Arce Edgar Villajuana consejo@latitud21.com.mx

EDITORA ESTILO REPORTERAS

ARTE Y DISEÑO

FOTOGRAFÍA

Mariana Orea marianao@latitud21.com.mx Jana Carrillo jcarrillo@latitud21.com.mx Alejandra Moncisbays amoncisbays@latitud21.com.mx Virginia Próspero vprospero@latitud21.com.mx

Lucy Lugo llugo@latitud21.com.mx

DIRECTORA COMERCIAL

Rocío Mena rmenar@latitud21.com.mx

Denisse López dlopez@latitud21.com.mx Oﬁcinas Generales Calle Reno #49, SM 20, M20, L111A , Cancún Centro, Cancún, Q. Roo. CP. 77500. Tel.: 892 86 66 Fax: 892 86 65 www.latitud21.com.mx

• LATITUD 21. Año 7, Número 83 Revista mensual. Editor responsable: Fernando Martí Brito. Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo del Título No. 04-2004-120613455000-102, expedido por el Instituto Nacional del Derecho de Autor, Certificado de Licitud de Título No. 12680 y Certificado de Licitud de Contenido No. 10252, expedidos por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas. • Editada y publicada por Latitud 21, SA de CV, Calle Reno No.49, SM20, M20, L111A, CP 77500, Cancún, Quintana Roo. Impresa por Diteg, S.A. de C.V. Sinaloa No. 182-502 Col. Roma Del. Cuahtémoc C.P. 06700 México D.F. Distribuida por Latitud 21. Prohibida la reproducción parcial o total del material editorial y fotográfico publicados en este número. Latitud 21 investiga sobre la seriedad de sus anunciantes, pero no se responsabiliza por las ofertas relacionadas por los mismos. ISSN1665-9007 Impreso en México. Printed in Mexico TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS ALL RIGHTS RESERVED, COPY RIGHT 2003 12

• SUBE Y BAJA 2 • BITACORA 8

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empresarios mpresa sa arios y eem 2

Turísticas

• AGENDA 10

Sube y baja

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Burger K Malecón Am

��

Reino Sadai

Marketing

�� 2

Amigos de Sian Ka'an

Entrevistas

Fotografías

VIRGINIA PROSPERO

LUIS MARTÍ

• TÉTE A TÉTE 18 Sal y Pimienta visitan

Febrero 2010

NO QU

cuarto

Andrés García

poder

La Elefanta

• SALUD 20 Nuevo

La industria informativa ha registrado un desarrollo vertiginoso a lo largo de cuatro décadas; cuatro radiodifusoras, cinco televisoras y más de una decena de medios impresos le han dado un carácter plural al Caribe mexicano

medicamento para la eyaculación precoz

• CUARTO DE HUESPEDES 22 Escribe Edward A. Schmidt

Año de fundación: 1974 Tiraje: 18,400

��

ejemplares 24

• GALERIA 24 EL Cuarto Poder: la industria

informativa electrónica e impresa registra un desarrollo vertiginoso que le ha dado un carácter plural al Caribe mexicano en 40 años de existencia

• PORTADA 42 La gobernadora de Yucatán,

Ivonne Ortega, reconoce en el turismo una fortaleza para reimpulsar la economía del estado, respaldando su estrategia de posicionamiento a través de Chichén-Itzá y relanzando el proyecto Mundo Maya

• RUEDA DE LA FORTUNA 48 Escribe Mariana Orea

Febrero 2010

Emprendedores

GALERIA Medios de Comunicación de Quintana Roo

Sinfonía empresarial �

��

• EL TITIRITERO 50 Escribe Arturo Medina • CIUDAD ABIERTA 52 Escribe Gustavo Armenta

Febrero 2010 Noviembre 2008

EMPRENDEDORES Mario Monroy hace de la sintonía empresarial exitoso negocio

Febrero 2009

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B2B &P

��

Tous Malecón Américas

SUBE Y BAJA Negocios vienen, negocios van

• SUMARIO 12

• PAPELITO 17 Escribe Fernando Martí

ADMINISTRACION

LATITUD 21, S.A. de C.V.

mpr preesass 42

Luis Martí lmarti@latitud21.com.mx Badi Burad Edward A. Schimdt

yucatec

Ivonne Ortega

La gobernad reconoce en el t para reimpu del estado, estrategia de a través de Chich el proyecto

• CORREOS 14

El Sótano

Angel Hernández ahernandez@latitud21.com.mx

COLABORADORES

CIRCULACION

Orgul

1/23/10 12:57:32 AM

Hab

Retorno d 51, Esq. A CP. 7 E-mail: or

Entrevista MARIANA OREA

Orgullo

yucateco

PORTADA Ivonne Ortega, gobernadora de Yucatán

La gobernadora de Yucatán reconoce en el turismo una fortaleza para reimpulsar la economía del estado, respaldando su estrategia de posicionamiento a través de Chichén-Itzá y relanzando el proyecto Mundo Maya

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Febrero 2010

rios Sube y baja

B2B Hotel & Plaza ��

• MINUTA 54 Escribe Carlos Velázquez

Tous Malecón Américas ��

• CUPULA TURISTICA 56 Escribe Miguel Torruco

Burger King Malecón Américas ��

• SECTOR TURISTICO 57

Reino Sadai ��

• EXPEDIENTE 61 Las Ciudades

Febrero 2010

Más Caras del Mundo Escriben: Ana Rodríguez, Martha Colmenares/Alejandra Mendoza Patricia Rubio

NOVEDADES DE QUINTANA ROO

Andrés García

Año de fundación: 1974 Tiraje: 18,400

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• EMPRENDEDORES 66 Con Habitus Training Systems,

Mario Monroy desarrolla empresas orquestadas

• EL ALMA DE LOS NEGOCIOS 68 Luigi Biagi, del Thai Lounge • NOMBRAMIENTOS 70 Casa Sandra Holbox, Mazda,

Club de Golf PokTaPok, Liverpool Malecón Américas, Xplor, Fiesta Americana Grand Coral Beach, entre otros, presentan a sus ejecutivos clave.

ejemplares Febrero 2010

Emprendedores

• EMPRESARIALES 72 -Invierten 7.4 mdp en el

Sinfonía empresarial �

��

Febrero 2010 Noviembre 2008

financiamiento de estudios ambientales para la creación del Ecopark

Mario Monroy

Foto: Luis Martí

-Del 10 al 12 de febrero Cancún será el epicentro de la discusión sobre el futuro de la actividad turística en México a través del VIII Foro Nacional de Turismo

Habitus Training Systems Retorno de Rana 352 Supermanzana 51, Esq. Av. de la Luna y Av. Nichupté. CP. 77532, Cel. 9981592077 E-mail: orquestacancun@prodigy.net.mx

• GENTE 77 Presentan Novo Cancún; se

reúnen hoteleros de Puerto Morelos; IMEF organiza conferencia

• EL SOTANO 80

Con nombre y apellido Índice alfabético de todos los líderes y negocios incluidos en esta edición. El número a la derecha corresponde a la página donde se mencionan. Alegre, Gastón.........................39 Altieri, Adriana ..........................4 Alvarez, Margarita .....................29 Alvarez, Vicente .......................29 Arjona, Raúl ............................72 AzucenaCrea ..............................6 B2B Hotel ................................2 Bansen, Mariane .......................31 Barrilero, Rafael ........................62 Benchimol, Jaques .......................4 Berto, Alessandra ........................6 Biagi, Luis ...............................68 Blum, Sandra ...........................70 Burger King Malecón Américas .......2 Cabeza de Vaca, Daniel ..............44 Calderón, Felipe ..................54, 74 Canal 10.................................28 Canal 30 TV ............................32 Cancunissimo ............................29 Cantón, Miguel.........................34 Carlson, Kevin ..........................71 Carstens, Agustín ......................54 Castro, Mario ...........................72 Castro, Renán ...........................27 Cejudo, Gabriela ......................48 Club de padel tenis......................6 Colín, Concepción .....................72 Constandse, Carlos ....................72 Contreras, Luis..........................33 Cordero, Ernesto .......................54 Diario de Quintana Roo..............33 Diario de Yucatán ......................26 Diario Respuesta .......................35 Ebrard, Marcelo..................10, 74 Echeverría, Luis.........................54 Edgerton, David..........................2 El Quintanarroense ....................38 Elizondo, Rodolfo .....8, 50, 52, 74 El-Mann, Moisés ......................48 Encina, Rossana ........................62 Espinosa, Oscar ..................10, 74 Fitch, Oscar .............................74 Fresh Café .................................4 Fritsch, Carlos ...........................79 Fuentes, Paola...........................71 García, Alejandro .....................31 García, Andrés .........................33 García, Guillermo .......................8 García, José ..............................2 García,Andrés ..........................25 Gómez, José ............................34 Gómez-Mont, Miguel ................54 González, Félix .....................8, 47 Gosselín, Carlos ........................78 Grupo Turquesa ........................39 Hernández, Silvia ................10, 74 Joaquín, Carlos .........................54

Joaquín, Pedro ...................10, 74 La Elefanta ..............................18 Las de Guanatos ZH ...................6 Longo, Andrea ...........................4 Loubert, Roberto ........................4 Lozano, Javier ..........................74 Madrid, Francisco................10, 74 Marcos, Ramón ........................48 Martí, Fernando ..................10, 74 Martín, Miguel .........................38 Martínez, Guillermo...................30 McLamores, James ......................2 Menéndez, Mario .....................26 Menéndez, Carlos .....................26 Menéndez, Mario Renato............27 Michel, Max ............................48 Millar, Alberto .........................35 Mirabent, Juan Pablo .................71 Monroy, Mario .........................66 Moriarty, Elizabeth ....................57 Munayer, Paola .........................79 Muñiz, Eduardo ........................72 Novedades de Q. Roo ...............25 Ortega, Ivonne ...............8, 42, 74 Outlet ......................................4 Pacheco, Oscar .........................70 Pavia, Luis ...............................33 Peña, Enrique .....................10, 74 Place Jadelle Chetumal .................4 Por Esto! .................................27 Portilla, Jorge ...........................32 Proyecto Brújula........................30 Quequi ...................................34 Quintana, Carlos .......................37 Quintana, Miguel ................37, 50 Radio Fórmula QR ....................36 Reino Sadai ...............................2 Rendón, Mario .........................33 Rodarte, Gustavo ......................79 Ruiz, Gerardo...........................71 Salinas, Carlos ..........................31 Samaan, Olga ..........................70 Schoener, Eduardo ......................6 Silva, Jesús ........................10, 74 Soto, Juan José ........................70 Toledo, Eduardo .......................28 Tous Malecón Américas ................2 TVCun ....................................31 USA Today .............................37 Valenzuela, Jaime ......................48 Vega, Elder ..............................33 Vera, Cire ................................36 Vera, Víctor .............................36 Vidakko Disco ............................4 Villarreal, Elena...........................2 Xacur, Nicolás ..........................48 Yapar, Jorge ...............................4 Febrero 2009

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Para anotar en la agenda Correo De: Martha Gómez (mgomez@gmail.com) Enviado el: sábado 16 de enero de 2010 14:03 Para: Mariana Orea (marianao@latitud21.com.mx) Asunto: Inconformidad

Téte a Téte

Editores:

De primera intención Les escribo para exponer un problema que parece no sólo se

presenta en Cancún, sino también en Playa del Carmen, y es que en los fraccionamientos residenciales es común que sólo una empresa de televisión por cable brinde el servicio. No sé exactamente a qué se deba, no sé si es cuestión de infraestructura, de falta de competencia o si es porque las cableras trabajan en convenio con las constructoras. El caso es que si uno quiere ver televisión por cable, no hay opciones, hay qué tomar la única alternativa disponible en la zona, lo cual se me hace injusto, porque como clientes en teoría tenemos la posibilidad de elegir entre las diversas opciones y costos que existen en el mercado. ¿Este tipo de acuerdos entre cableras y constructoras, se regula mediante alguna instancia? ¿La Comisión Federal de Competencia (Cofeco), entra en este tipo de acuerdos? o ¿De plano, no hay nadie que pueda frenar este tipo de convenios comerciales que pasan por encima de los derechos de los clientes, sin que nadie haga nada? Quisiera recomendarle a su prestigiada publicación investiguen al respecto, ya que esta situación ha rebasado toda lógica.

Cuarto de huéspedes Los años plateados

Empresariales

Nombramientos

Gracias por atender a la presente.

Emprendedores

Atentamente Martha Gómez

De: Luz María Ferreyro [mailto:rrpp@kukulcanplaza.com] Enviado el: jueves, 07 de enero de 2010 20:02 Para: Mariana Orea Asunto: Nota Latitud 21 Hola Mariana: Te escribo este correo ya que estamos totalmente extrañados por la nota que se publicó en Latitud 21. http://www. latitud21.com.mx/enero10/sotano.html Esto por dos cosas: la primera es porque lo que aparece en la fotografía no es escombro, es grava que tenemos en todos los portones como medida preventiva, requerida por Protección Civil en cada tormenta o huracán, a efecto de evitar inundaciones, ya que si se observa la fotografía están perfectamente acomodados, y el hecho de guardarlos en una bodega implicaría mucha complicación para trasladarlos a la hora de cualquiera de los eventos. La segunda es porque siempre ha existido la confianza entre Latitud 21 y nuestro grupo para preguntarnos sobre el porqué de esos costales en el estacionamiento. Nuestras puertas están abiertas para su equipo de reporteros en el momento en que deseen que les demos cualquier tipo de información. Quisiéramos nos den el derecho de réplica en su prestigiado medio en su próxima edición, ya que la percepción de su reportero y fotógrafo es errónea. Saludos cordiales Luz María Ferreyro Gte. Relaciones Públicas Plaza Kukulcán

Encuentros Gente Sector turístico

Sumario

El Sótano

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mpr preesass

1/23/10 12:58:57 AM

Sector turístico La revista Latitud 21 abre este espacio para publicar gustosa la opinión de sus lectores. Comentarios y opiniones enviarse a direccion@latitud21.net Latitud 21 se reserva el derecho de editar los textos por razones de espacio y contenido. Si usted desea emitir su opinión, mas no desea verla publicada, favor de advertirlo explícitamente en su correspondencia.

Sumario

De: Angel Hernández (ahernandez@hotmail.com) Enviado el: viernes, 08 de enero de 2010 Para: Mariana Orea Asunto: Queja Querida y estimada Mariana: Me dirijo a Latitud21 para exponer el conflicto que actualmente debo enfrentar con el Ayuntamiento de Benito Juárez y la institución bancaria HSBC. Como un ciudadano consciente de mis obligaciones acudí en diciembre pasado a pagar mi predial correspondiente al 2010. En caja me ofrecieron el pago en la modalidad de seis meses sin intereses con el banco HSBC, pero la sorpresa llegó cuando en enero recibí el cargo total del predial en una sola emisión. De inmediato hablé a la institución bancaria, posteriormente fui a las oficinas del ayuntamiento y en ambas instituciones me aseguraron que el contrato seguía vigente; sin embargo, en la sucursal de HSBC en México, adonde me comuniqué, me dijeron que el contrato venció. Además pusieron todas las trabas del mundo: primero para hablar con un supervisor y después para levantar mi queja. Así ha sido un ir y venir de correos e información sin que nadie me dé una respuesta clara de quién va a asumir el cargo de los intereses por este “enredo”. Aunque aún queda acudir a la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de las Instituciones Financieras (Condusef) para definir quién cometió el error y llegar a un acuerdo. Pero mientras se resuelve este caso, debo cubrir el interés del monto demandado. Es una pena que en lugar de

El Sótano

mpr preesass

apoyar a nuestra ya maltrecha economía sólo provoquen enredos que nos quitan tiempo y dinero. Saludos. Angel Hernández De: Tovar Macías, Omar Gabriel [mailto:omar.tovar@nextel. com.mx] Enviado el: miércoles, 13 de enero de 2010 19:49 Para: marianao@latitud21.com.mx Asunto: Nextel Mariana: Leímos con atención la nota que publicaste en tu columna en la edición de diciembre de tu revista Latitud 21. Muchas gracias por incluir a Nextel dentro de tus temas. Quiero hacer una precisión al respecto, ya que el dato que das sobre que el Grupo Palace es el segundo socio comercial más rentable para Nextel, sólo atrás de Televisa, es incorrecto. Desafortunadamente, y por cuestiones de confidencialidad con nuestros clientes, no compartimos este tipo de información con los medios, pero sí te puedo decir que no es correcto el dato. Quería ponerme a tus órdenes para cualquier información que requieras de Nextel, así como para entrevistas que quisieras realizar sobre algún tema en específico que te resulte de interés. Te mando un abrazo y estamos en contacto

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Turísticas

Omar Tovar Macías Comunicación Nextel de México

Marketing Amigos de Sian Ka'an

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Sin dedicatoria mpr pre esass empresarios em mpresa sa arios ye

omo no tengo nada qué hacer, desde hace tiempo le ando dando vueltas a la idea de lanzarme para Gobernador del Estado. Digo, no es mala chamba: traes avión particular, no pagas renta, ni das gasto, y cualquier bobería que digas te la festejan con grandes carcajadas. Además, si te gusta coleccionar cosas Turísticas(lo que sea: relojes, abanicos, gadgets) no te tienes que preocupar por comprarlos porque, apenas se corre la voz, los lambiscones se encargan de irte regalando nuevos modelitos. Claro que hay sus asegunes. Tienes que vivir rodeado de guaruras, se te va a hacer fama de transa (aunMarketing que no robes más que lo indispensable) y, lo peor, tienes que trabajar, cuando menos en días terciados, un día sí, otro no, para dar la sensación de que te ocupas, pero que quede claro que tampoco te matas: tú tienes el control. Amigos de Sian Ka'an Ahora bien, la cosa no es nada más decir yo quiero ser, y ya eres. Te tiene que postular un partido, se supone que hay que gozar del apoyo de los empresarios, y luego debes ganar la elección. Partido yo no tengo, vamos, no milito en ninguno, pero como hay varios en renta, tampoco es un obstáculo mayor. Cuestión de acercarse con un rollo mareador, fijarles una mensualidad a los integrantes de la plana mayor (para bajar el recurso a las bases, dicen los muy cínicos), becarlos en el tema de las comilonas y los viajes, y de volada te empiezan a descubrir cualidades de estadista. Apoyo empresarial tampoco tengo, pero no la veo tan canija. Como no tienen gallo, pero les gusta cacarear, a los dueños del pueblo nomás hay que convencerlos que vas a bailar al son que te toquen y, promesa muy efectiva, que les vas a perdonar los impuestos que deben, porque siempre tienen algún pendientito. Con ese cuento, algunos hasta te sueltan el billete. Y ganar la elección, ya se sabe, es cosa de billete, que tampoco tengo, pero no creo que sea tan rudo llegarle a algunos capos de los bajos fondos, que sin problema invierten lo suficiente a cambio de la promesa de dejarlos trabajar. Con tantas circunstancias a mi favor, los periódicos me trajeron otra buena noticia: la famosa modificación del Artículo 80, exigiendo veinte años completitos de residencia para aspirar al cargo. Eso me quitaba un montón de competencia, pues todos los recién llegados, de 1990 para acá, quedaron en automático inhabilitados: dos de cada tres quintanarroenses, cinco de cada seis cancunenses. Y que no me vengan con que son la mayoría de la población: para mí, son unos desarraigados. Yo no me acuerdo cuándo llegué, ni tengo manera de probarlo, porque se me olvidó cambiar mi credencial de elector, pero sí tengo algunos amigos notarios que, llegado el caso, pueden dar fe que tengo arraigo, simpatía de las bases, parentela caribeña, delantera en las encuestas, y en caso necesario hasta de que nací en Cancún A.C., o sea, antes de Cancún. Eso, más mis cuates que quieren ser diputados, más los que se conforman con ser regidores, más aliados estratégicos que andan en busca de hueso o negocio chueco, la verdad es que traigo una aplanadora. Y sin embargo… No me explico por qué, pero el proyecto está atorado. Lo del partido no caminó: estos cuates piden las perlas de la Virgen, habría que robar con auténtico descaro, y eso nomás para pagarles, saliendo tablas, lo cual obviamente no es negocio. De los empresarios, puras promesas huecas. Dicen que llegué tarde, que ya los limpiaron los demás suspirantes, que lo que sobra es para el bueno (cuál bueno, si hay puros malos). De los tratos con los mafiosi, lo mismo: que ya están contratados (de hecho, creo que les sobran solicitudes). Y para colmo, la Corte sale con que nada de veinte años de residencia, que va pa’tras la enmienda, con lo cual la competencia se pone de lo más perversa, pues ahora cualquier advenedizo, a base de billetazos y golpes bajos, puede dejarme fuera de la contienda. ¿No es demasiada coincidencia? Para mí que hubo acuerdo en lo oscurito, un complot para sacarme de la jugada. Y ahora qué voy a hacer, con tanto aviador que ya tenía en la nómina, con tantos vales repartidos, con tantas promesas de contrato. ¿Será que me espera otro sexenio de seguir haciendo nada? ¡Chin!

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Correo Téte a Téte De primera intención Cuarto de huéspedes

Sal y Pimienta

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Nombramientos

Emprendedores

Indian Cuisine

a universalidad de la gastronomía en el Caribe mexicano no tiene nombre, Sal. Míranos, sentados a la orilla de una laguna caribeña, con vista a unos palafitos muy al estilo Bora Bora y gozando de comida hindú. -Vaya tu sorprendente apreciación, Pimienta, pero en efecto, esa es una riqueza invaluable que tiene nuestro Caribe mexicano. Poseemos una cocina vasta, diversa y con carácter. Pero también tenemos esa curiosidad por explorar todas aquellas que, de algún modo, nos han influido a lo largo de la historia, que bien hemos ido adoptando y adaptando, con respeto, al gusto de nuestros visitantes. -Eso me queda claro aquí en La Elefanta. Tiene una atmósfera ecléctica y con influencia de todo cuanto lo rodea… Pero su cocina es genuina en olores, sabores y presentaciones, y algún atrevimiento con picardía mexicana. -No es un atrevimiento. Como nosotros, los hindúes conocen del arte de chiles y especias para darles esa nota alta a muchos de sus platillos. Pero en lo que a mí respecta, Pimienta, debo reconocer el cuidado de sus anfitriones, quienes con tacto introducen a los comensales a la aventura gastronómica de una milenaria cultura, con todo y sus costumbres. -Es cierto, aquí te seducen a lo exótico sin miedo… Fíjate en las advertencias del personal de servicio. La comida hindú tiene su ritual; no se sirve por tiempos. Entradas, sopas y plato fuerte va todo junto con pegado… -Me encantó la disposición de la carta en cuanto a pedir porciones de acuerdo con tu apetito. Y sí, es curioso, pero así se come en la India. -¿Sabes, Sal, que mi cerebro es realmente de teflón? No tiene retentiva, ni culinariamente hablando; jamás me aprendería el nombre de ningún platillo de cultura ajena aun con lo que pueda obsesionarme. Y esto te lo cuento porque para introducirnos a un mundo nuevo, La Elefanta tiene la sapiencia de preparar a su personal para darnos certeras recomendaciones. Y eso es importante… Las samosas de cordero marinado con especias y yogurt, por cierto deliciosísimas, me las tradujeron como empanaditas, o esos dunke jihnge que no son más que camarones marinados con queso y azafrán, sobre una cama de col blanca. -No omitas, horneados al tandoor, un horno muy usado en la India y Pakistán, el cual cocina los alimentos empleando carbón vegetal. -Veo que los hindúes también son muy naturales… Ve su apartado vegetariano, pero no tengo miedo y hoy me decido por el

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*Las críticas que presentamos en este espacio gastronómico están soportadas en las experiencias personales de expertos en restaurantes de Latitud 21. Todos los lugares que se mencionan aquí son visitados en anonimato y Latitud 21 paga por el consumo. Ningún desembolso de otro tipo inﬂuye en los comentarios de este espacio gastronómico.

Saag Paneer, o sea, queso panela en salsa de almendra y nuez de la India, para hacerle honor a su cocina. -Lo que son las cosas, Pimienta, esta vez yo me decido por el Gosht korma, cremoso curri de cordero y nuez de la India. Pero irremediablemente las lentejas negras (dal makhani) cocidas por 24 horas son de lo más usual en la mesa. -Qué me dices de ese pan horneado en el tandoor que goza de tanta fama… ¡relleno con cebolla, papa o queso! Pero fíjate la adaptación de éste al son mexicano, relleno con ¡cebolla, chile y cilantro!, que han creado los cocineros, quienes me cuentan son de la meritita India…. -No lo dudo. En La Elefanta hay exactitud… Y vehemencia a la hora de servir la mesa. -Su carta de vinos es robusta, y de regiones tan tradicionales europeas y americanas como nuevas. Apunta Australia, Nueva Zelanda o Sudáfrica. Las recomendaciones por copeo no están nada mal en cuanto a la calidad, aunque me rebota un poco el precio, el cual se puede equiparar con el de algunos de sus platillos. -En lo general, los precios en su carta de alimentos me parecen extremadamente razonables, aunque coincido, Pimienta, el vino se maneja, digámoslo, a precio de Zona Hotelera. -Sin entrar en ese pequeño detalle, te lo confirmo, Sal. Me gusta esta modalidad, platos chicos, variedad alimenticia y todo encima de todo… con su pan, sus salsas, incluyendo esa delicia de menta y yogurt, y esa cortesía de chiles dada por el chef, mmm… -Me encanta también su formato, con exactitud y con prestancia, hasta en el postre. Devoro ese kufi, de lo más representativo de la India, cuya traducción es “pudín dulce de zanahoria con almendras y helado de coco”. -Siendo el segundo mes del año, Sal, descartaré los vinos y licores, y acompañaré este postrecito con té a base de jengibre, té negro y especias… como un ritual para honrar la cocina hindú. -Me gusta eso del ritual, sólo que la música como que me incomoda… es electrónica, de punchis punchis, como dirían nuestras abuelas… -Quizá porque está de algún modo interconectado con el restaurante Thai Lounge, el cual pertenece a los mismos dueños… Pero pensándolo bien, Sal, sí que me apetecería música para hipnotizar, no sé si con una flauta venu o bansuri, pero de esas con las que atarugan hasta a las mismísimas cobras. -Mejor también aceptemos la universalidad no sólo culinaria sino musical en esta seductora aventura que nos brinda hoy La Elefanta.

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Buenas

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noticias

Nombramientos Emprendedores

Badi Burad

Para aquellas personas que sufren de eyaculación precoz ya existe en el mercado un tratamiento específico para dicho problema Encuentros

iempo atrás tocamos el tema de la eyaculación precoz, que es la disfunción sexual que se presenta de forma persistente con una mínima estimulación, que puede ocurrir antes, durante o poco después de la penetración. Este problema afecta al 30% de los hombres y tiene un gran impacto en las parejas, proyectando una serie de sentimientos que van desde la frustración y aislamiento del hombre pasando por el enojo y sentimientos de culpa en la mujer, concluyendo con una insatisfacción que afecta de manera importante la relación entre ambos. Afortunadamente para las personas entre los 18 y 70 años que

Gente

Sector turístico

sufren de este padecimiento existe ahora en el mercado un tratamiento especíﬁco para dicho problema. El medicamento tiene el nombre comercial de Cronadyn (hemidrato del clorhidrato de paroxetina), y su efecto es el de mejorar el tiempo de latencia eyaculatoria intravaginal y mejorar el control de la eyaculación. El medicamento es prescrito por médicos generales e internistas urólogos, y los pacientes deben de ser previamente valorados, y como mencioné pueden usarlo personas desde los 18 a los 70 años de edad. Las siguientes preguntas y sus respuestas le orientarán para conocerse más.

¿Qué tan difícil le resulta retrasar su eyaculación? (0) A.- Nada difícil (1) B.- Poco difícil (2) C.- Moderadamente difícil (3) D.- Muy difícil (4) difícil e E.- Extremadament

¿Se siente frustrado por eyacular antes de lo deseado? (0) A.- Nada (1) B.- Ligeramente (2) e C.- Moderadament (3) D.- Mucho (4) e dament Extrema E.-

¿Eyacula antes de lo deseado? A.- Casi nunca o nunca B.- Menos del 25% de las veces C.- Cerca del 50% de las veces D.- Mas del 75% de las veces E.- Siempre

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¿Eyaculación con una ligera estimulación? A.- Casi nunca o nunca B.- Menos del 25% de las veces C.- Cerca del 50% de las veces D.- Mas del 75% de las veces E.- Siempre

¿Qué tanto le preocupa que su pareja no esté sexualmente satisfecha? (0) A.- Nada (1) B.- Ligeramente (2) e C.- Moderadament (3) D.- Mucho (4) e dament Extrema E.-

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Si obtuvo ocho puntos: sin eyaculación precoz. Si obtuvo de 9 a 10 puntos: probable eyaculación precoz. Más de 11 puntos: usted tiene eyaculación precoz, pero también tiene la oportunidad de mejorar su calidad de vida con la nueva terapia especíﬁca para este molesto problema.

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De primera intención Cuarto de huéspedes

¿Cuánto Los años plateados

vale su

negocio?

Empresariales

Nombramientos

Emprendedores o cabe duda que hay veces que los casos de la vida

real acaban de aterrizar lo que dice la teoría, de una forma a veces cruel y a momentos graciosa. Lo que a continuación les voy a contar es una historia de la vida real de una compra-venta de negocios. Conservaré el anonimato en todo momento para mantener mi voto de confidencialidad con los clientes. El vendedor. Los vendedores en este caso era una pareja que se había divorciado y decidió vender su negocio para que cada quien siguiera por su camino. Ella es una ejecutiva de una empresa de bolsa, bastante razonable, y él un empresario joven, representante típico del “dueño de la razón”, muy irritable. A él le urgía vender porque necesitaba el dinero para inyectárselo a otro negocio. El comprador. “Los compradores” decían ser dos personas pero en realidad era una sola. Los dos amigos se presentaron únicamente en la primera reunión y de ahí en adelante sólo se presentó nuestro protagonista, el cual es un empresario muy exitoso que tiene por estandarte “comprar barato y vender caro”. Como característica adicional es de los que llega “hasta donde se deje” el vendedor. Lo que dice la teoría…El valor de un negocio se puede calcular por los activos que tiene (adaptaciones a local + mobiliario y equipo + inventarios), o por los flujos que genera (utilidad contable + gastos personales que el dueño deduce del negocio + efectivo no contabilizado, multiplicados por un factor que va de acuerdo al giro del negocio). Cuando el valor de los activos es superior al flujo multiplicado por un valor que normalmente está entre 1.5 y 4.0 dependiendo del giro del negocio, decimos que se trata de un Traspaso de negocio. Cuando un negocio se vende por su Flujo, se dice que se está vendiendo un Negocio en marcha, y en este caso los Activos que tiene la empresa representan entre un 70% y hasta apenas un 25% del precio de venta. Eso es lo que llamamos darle una plusvalía a los “fierros” de un negocio. La Negociación Inicial. El precio inicial de venta fue de cuatro millones de pesos, lo cual representaba un valor muy razonable, ya que incluía tres millones de Activos (adaptaciones al local, maquinaria, equipo de operación, mobiliario y equipo), un Flujo de 900 mil pesos, y un inventario de mercancías para venta de 15 mil pesos. La inversión se recuperaba en cuatro años, lo cual es sensato para un negocio de este tipo. Los “Compradores” comenzaron por ofrecer dos millones 500 mil pesos, y a pesar de que yo no estaba de acuerdo con su oferta, porque se me hacía muy baja, la pasé y los Vendedores a regañadientes me dijeron que estaban de acuerdo. Comenté la aceptación de la oferta a “los Compradores”, quienes al cabo de una semana solicitaron una reunión para volver a juntarse con “los Vendedores”. El “Socio”. En esa cita sólo llegó nuestro Comprador estrella y anunció que su

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Sector turístico

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Edward A. Schmidt www.empiremexico.com

“socio” ya no iba a poder participar en el negocio y por ese motivo “le daba mucha pena” pero sólo podía ofrecer un millón 400 mil pesos porque ya no contaba con el dinero del otro socio, pero indicó que tenía “muchas ganas” de hacer el negocio. En ese momento a nuestro “Vendedor” se le prendió su calva y con un obvio disgusto pero sin perder el juicio dijo que lo pensarían. Al cabo de tres días dijeron que aceptaban, a lo cual nuestro Comprador solicitó una nueva cita. En esa nueva cita nuestro Comprador salió con una nueva sorpresa y anunció que debido a que él hacía muchos tratos con automóviles, si querían cerrar el trato necesitaba que los Vendedores aceptaran como parte del pago una camioneta que tenía un valor de 350 mil pesos. Ya se imaginarán el tono de rojo que tenía la calva de nuestro Vendedor, pero a pesar de todo dijo que verían la dichosa camioneta. Nuestro Comprador al día siguiente llevó su camioneta recién lavada y encerada. Los Vendedores aceptaron. Una Nueva Sorpresa. Al cabo de dos días, nuestro Comprador estrella manifestó en la siguiente cita que una persona le había ofrecido 400 mil por su camioneta y que no podía malbaratarla, por lo que con su misma expresión de “todo está bien” mencionó que si querían cerrar el trato los vendedores tendrían que aceptar un millón en efectivo más la camioneta. A nuestro Vendedor le salía humo por la cabeza y estaba subido de rojo pero se controló y dijo que lo pensarían. ¿Tenemos un Trato? El desenlace de esta historia es que el Vendedor me acabó diciendo que no quería saber más del Comprador y que prefería cerrar su negocio y perder dinero a hacer un trato con él. Como se agotó el plazo que pusieron para cerrar el trato, los Vendedores cerraron el negocio y un servidor perdió todo el tiempo que le había invertido a la operación. La Lección. La teoría dice que “un negocio vale lo que un comprador esté dispuesto a pagar por él”, y en ningún momento me quedó más claro que en éste lo cierto del refrán. Por más que tome uno en cuenta el valor de los Activos y del Flujo, la “regla de oro” se impone (el que pone el oro pone las reglas). También queda de maniﬁesto que es importante contar con varios compradores para evitar este tipo de “negociaciones”. La liga se rompió porque el Comprador sabía que no había otro postor y quería llegar hasta donde se dejara el Vendedor. El Vendedor nunca supo decir que no y llegó al punto de quiebre. Nuestro Comprador también perdíó porque al ﬁnal no pudo comprar el negocio y gastó mucho de su preciado tiempo en la negociación. La lección a aprender es que para que un negocio se venda a su justo valor, tanto Comprador como Vendedor tienen que tener una actitud de “ganar, ganar” y tomar en cuenta el valor de los Activos y/o el Flujo. No hay nada como una transacción que se realiza en armonía.

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Entrevistas

Fotografías

VIRGINIA PROSPERO

LUIS MARTÍ

cuarto

poder La industria informativa ha registrado un desarrollo vertiginoso a lo largo de cuatro décadas; cuatro radiodifusoras, cinco televisoras y más de una decena de medios impresos le han dado un carácter plural al Caribe mexicano

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NOVEDADES DE QUINTANA ROO

Andrés García

Año de fundación: 1974 Tiraje: 18,400

l 22 de noviembre de 1974, Andrés García Lavín (q.e.p.d.) en sociedad con Rómulo O’Farril Jr. abrió el primer periódico en esta naciente ciudad, Novedades de Quintana Roo. Contaba entonces con apenas cuatro páginas en blanco y negro que eran impresas en Yucatán y enviadas posteriormente a la entidad para su venta al público. “La inquietud de abrir este periódico fue por la visión que tuvo mi padre, porque al nacer Cancún en 1974, al ser una ciudad nueva y en crecimiento, se pensó en tener un medio de comunicación”, explica Andrés García Gamboa, director corporativo de Servicios Informativos y Publicitarios del Sureste (Sipse). El grupo da sus primeros pasos en los medios al fundar en 1962 la Televisora de Yucatán Canal 3; en 1965 creó Novedades de Yucatán (ahora Milenio Novedades); en 1968 abrió estaciones de radio en Yucatán, Chetumal y Campeche. Un año después, en sociedad, sale Novedades de Acapulco y en febrero de 1974 surge Novedades de Campeche. El 12 de marzo de 1980, Novedades de Quintana Roo registra su primer cambio al ser instalada la rotativa en Cancún, el número de planas sube a 12 y el tiraje llega a dos mil 200 ejemplares diarios. En forma posterior aumenta el planaje a 24 y el tiraje sube a cuatro mil. Todo el proceso de producción de información, comercialización y distribución estaba en manos de 35 personas. “Al ser el primer periódico, nunca hemos tratado de publicar noticias amarillistas, ni fuera de la realidad ni cosas que se publiquen para vender más periódicos, sino dar la realidad. “La competencia empezó con un periódico serio de Yucatán y posteriormente con periódicos de dueños de fuera que han tratado de hacer algo en la plaza, pero nunca con la calidad periodística del grupo… Y es la razón principal de que el anunciante confíe en nosotros. Tenemos a un 62% de los anunciantes”, señala. Y así como le pasa a Cancún, que crece rápidamente, las instalaciones del periódico le quedaron chicas y en abril del 2005 el grupo remodeló el edificio ubicado en la calle Pecari en la Supermanzana 20. Hoy en día el periódico tiene 280 empleados, en promedio posee 56 páginas, sin contar la sección de clasificados y los cinco suplementos semanales, y tira 18 mil 400 ejemplares diarios. A punto de cumplir 48 años en el medio de la comunicación, Grupo Sipse consolida su presencia como el más grande en la Península de Yucatán al ser dueño de tres canales de televisión en Mérida y Cancún y representante de cuatro canales de Televisa; propietario de seis estaciones de radio y de siete periódicos. Y fiel a su convicción de apoyar a la población más desprotegida, García Lavín crea la fundación homónima en 1993, que entregó 126 viviendas en Yucatán después del paso del huracán “Isidore” en 2002 y también distribuye cobertores a la población en temporada de frío, entre otras actividades.

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Año de fundación: 1925 Tiraje: 62,879

ejemplares (domingos) lunes a sábado: 48,689

DIARIO DE YUCATAN

n siete ocasiones, del periodo comprendido entre 1906 a 1933, Mario Menéndez González (q.e.p.d.) perdió su negocio periodístico, pero en igual número de ocasiones resurgió, siendo hoy en día el medio impreso más antiguo y de mayor influencia en la península, y los planes del Diario de Yucatán para los siguientes cinco años son convertirse en líder en la prestación de servicios integrados de información, publicidad, entretenimiento y distribución en el Sureste de México. Mario Menéndez González nació en Tixcocob, Yucatán, en 1872, y a los 18 años empezó a escribir para los periódicos El Faro, El Horizonte y La Nueva Era. A partir de 1896 y durante 16 años trabajó para la Revista Mérida, donde fue director y al final propietario. Por el contenido de la publicación fue despojado de ésta; luego en 1912 fundó la Revista de Yucatán, que corrió la misma suerte de su antecesora, hasta que en 1925 creó el Diario de Yucatán, el cual tampoco estuvo exento del acoso del gobierno, pero finalmente y a partir de 1933 el periódico reinició su publicación, que continúa hasta nuestros días. Al fallecer en 1961, el manejo periodístico quedó en manos de sus hijos; sin embargo, actualmente es en uno de ellos, Carlos Menéndez Navarrete, en quien recae la presidencia del Diario de Yucatán, cuya circulación de lunes a sábado es de 48 mil ejemplares, y 62 mil 879 de su edición dominical, de acuerdo con el Instituto Verificador de Medios. Su larga historia en el ámbito periodístico les permite “aprovechar las experiencias del pasado para que nuestras actividades se lleven a cabo con apego a la verdad, la independencia y la calidad que nos ha caracterizado”, indica su filosofía. Cuentan también con otros medios impresos, como La i, Plan B y Habitante. Adicionalmente en 1995 inició actividades Dyred, que proporciona servicios publicitarios en línea; Dypaq empezó operaciones en 1999 para realizar servicios de entrega de paquetería; en 2004 abrió sus puertas Liber, comercializadora de productos culturales y de entretenimiento, y en 2007 estableció Uniprint para atender las necesidades de impresión de los clientes. Todas forman parte de Grupo Megamedia, en su interés de proporcionar servicios integrales y cuya meta en el próximo lustro es posicionarse como líder en cada una de las ramas en todo el Sureste del país.

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Año de fundación: 19 9

mil ejemplares diarios Tiraje: 40

Mario Renato Menéndez

POR ESTO!

n febrero de 1993 el diario Por Esto! empezó a aparecer en los puestos de periódicos del estado. Su presencia buscaba repetir el éxito conseguido en Yucatán, con la intención a muy corto plazo de expandirse a todo el Sureste de México. Su fundador, Mario Renato Menéndez Rodríguez, en su juventud efectuó reportajes para la revista Sucesos, como el de la guerrilla de Guatemala o una serie de conversaciones con Fidel Castro después de la Revolución. En forma posterior abrió su propio medio de expresión: ¿Por qué?, pero la difusión de éste sobre las imágenes del 2 de octubre de 1968 provocaron una década de exilio en Cuba. El 21 de marzo de 1991 abrió Por Esto! en Mérida, Yucatán, con el que logró una gran penetración al ser el de mayor tiraje. Dos años después, en 1993, empezó a operar en la entidad, con dos oficinas clave: Chetumal y la corresponsalía de Cancún, ubicada en la SM 20, con 43 páginas, ocho secciones, 20 empleados y un tiraje de casi 10 mil ejemplares. “En los primeros años de circulación sólo contábamos con información generada desde Cancún y Chetumal, luego integramos Cozumel y Playa del Carmen. En una tercera fase los municipios de José María Morelos, Lázaro Cárdenas, Felipe Carrillo Puerto y hace dos años, Tulum. El material producido era enviado a Mérida para su impresión, pero a partir de 1999 comenzó a realizarse dicho proceso en nuestras instalaciones ubicadas en Cancún”, revela Renán Castro Madera, coordinador general del rotativo en Quintana Roo. “Hoy en día contamos con 128 páginas, 14 secciones, 80 trabajadores e imprimimos 40 mil ejemplares, lo que nos ubica como el periódico de mayor circulación en la entidad”. Aunque la mayor parte de la población ubica al periódico dentro de la línea policiaca y las investigaciones ligadas al narcotráfico, Castro Madera señala que el diario nació con el objetivo principal de difundir las necesidades de la comunidad, aunque admite que el tema policiaco mina las páginas de Por Esto!, porque es un tema que afecta a todos y es de actualidad. Entre los próximos planes de esta empresa está abrir una oficina en Puerto Morelos, así como nuevos periódicos en el Sureste de México.

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CANAL 10

on un técnico, el operador de videocaseteras y una secretaria, Eduardo Toledo Parra vio nacer el sistema de televisión por cable Siesavisión (Sistema de Ingeniería Eléctrica Sociedad Anónima) en 1978. “El sistema de televisión empezó a instalarse en 1976 e inició sus operaciones el 22 de diciembre de 1978, con oﬁcinas en la planta baja de Punta Petempich No. 55, en la SM 24. En la planta alta vivía con mi esposa y mis tres hijos, en una vivienda de 45 metros cuadrados”, recuerda el ingeniero Toledo. En el 2000 decide vender el sistema a una empresa de origen californiano, pero por nostalgia se quedó con Canal 10, que es operado por su empresa Promovisión del Caribe, y como parte de la programación crea Notivisión. “El capital de arranque fue incierto, pues SIESA había comprado ya todo el equipo necesario para las transmisiones y contratamos para Promovisión el personal que trabajaba en la generación de la programación, que en aquel entonces era como de 20 en Cancún, 10 en Cozumel y cinco en Playa del Carmen”, recuerda. El canal sólo tenía una cobertura en la zona norte del estado y para abarcar el sur y lograr presencia en todo el estado crea la empresa Servicios Satelitales del Caribe, que también da servicio al Canal 7+ del Sistema Quintanarroense de Comunicación Social (SQCS). Hoy trabajan 110 personas en nómina para el Canal 10 en todo el estado, produce 16 programas y hay 30 personas más que laboran para los programas independientes de la televisora. Cuentan con una moderna unidad móvil satelital para transmitir de manera rápida y desde cualquier punto de la geografía estatal. Está adquiriendo equipos de nueva generación para migrar de la señal con formato MPEG2 a una compresión MPEG4, que permitirá transmitir con la misma calidad de señal pero con un menor ancho de banda. “Nuestra meta es que el Canal 10 sea el enlace entre Quintana Roo y el resto del mundo”, concluye Toledo Parra.

Eduardo Toledo

Año de fundación: 2000

Cobertura: estatal 28

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CANCUNISSIMO

n 1991 empezó a circular el primer número de la revista Cancuníssimo. En la portada aparecía la cancunense Tiziana Roma; la edición constaba de 32 páginas a blanco y negro, su tamaño era ligeramente mayor a como la conocemos y su precio era de 15 mil viejos pesos. Actualmente es una revista ampliamente conocida y un referente obligado en la sociedad. Este sueño comenzó a gestarse en 1989, cuando Vicente Alvarez trabajaba en Cancún Tips al igual que su hermana Margarita. El nombre, secciones y el concepto en general de la revista surgieron en la playa y con el mar de fondo, en las inmediaciones del Hyatt Cancún Caribe. Ahí Vicente hacía ejercicio diariamente. Junto con su hermana invirtió dos años de su vida para que los planes se hicieran realidad. “Se hizo con mucho amor y todos los años lo hemos seguido haciendo; es un producto que lo hemos enriquecido, y como todos hemos pasado por crisis… Es difícil, pero seguimos creciendo”, aﬁrma Alvarez, presidente y director general de Cancuníssimo, quien arribó a esta ciudad en los ´70. La publicación comenzó de manera bimestral con dos personas, en el número siete redujo su tamaño y en el siguiente la portada apareció en color; en 1994 el tiraje fue mensual y hoy trabajan cerca de 40 personas en la producción. En sus páginas no sólo aparece la “socialité” del momento, sino que también hay temas sociales, temas de género, que son abordados de manera profesional, así como política, moda, belleza y las actividades más relevantes del mes. “Nosotros manifestamos pluralidad en el contenido y en las ideas”. Como parte del crecimiento experimentado, la revista incluye lo más destacado de los sucesos de Playa del Carmen así como de Miami, y tiene diversas secciones, como Los coleccionables, que no pueden faltar cada 30 días. Al igual que al principio, hasta hoy la planeación es el motor de la revista, porque desde ahora se está pensando en el contenido para los siguientes seis o 12 meses. “Cuando nosotros empezamos no había ninguna revista editada en Cancún, ahora hay de 37 a 40 y de todo tipo… Tenemos 18 años de hacer la revista y hemos visto que se ha logrado la identidad con la ciudad. Sembramos, iniciamos un camino que otros han seguido detrás de nosotros”, aﬁrma.

Año de fundación: 1991 Staff: 40

personas

Margarita Alvarez

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Año de fundación: 2005 Tiraje: 3,500

ejemplares semanales Guillermo Martínez

PROYECTO BRUJULA

n 2005 apareció en circulación la revista Brújula, una propuesta del grupo editorial Latitud 21, cuyo enfoque se focalizó a jóvenes emprendedores y/o en formación a efecto de impulsar a los líderes de las nuevas generaciones. Tras dos años en circulación, el consejo editorial decidió someter a una reingeniería la publicación para decidir su nuevo rumbo, y con una aguerrida estrategia lanzaron el 6 de agosto de 2007 su nueva era bajo el nombre Proyecto Brújula. “La apuesta fue agresiva. El consejo editorial determinó darle un giro a la revista. Cambiar su periodicidad, de mensual a semanal; su formato, de carta a oﬁcio, y ampliar su target, de juvenil a todos los espectros de la esfera social. La decisión fue un exitoso acierto en una época que se pensaba compleja”, menciona Guillermo Martínez, presidente del consejo de administración de Proyecto Brújula. “Proyecto Brújula logró un rápido posicionamiento e inﬂuencia, convirtiéndose en un fenómeno editorial en un lapso récord con respecto de la dinámica natural de todo proyecto editorial. Una de las claves de su rápido posicionamiento se debe precisamente a que la revista se edita semanalmente, lo que la ha hecho un producto

extremadamente competitivo. Asimismo por la exactitud de su distribución en más de 500 puntos de venta y lectura de Cancún y Riviera Maya, teniendo además una participación del cuatro por ciento en el resto de Quintana Roo, 10% en Ciudad de México, dos por ciento en el vecino estado de Yucatán y uno por ciento en Nuevo León”, refiere Martínez Flores. “La revolución cibernética de estos días también ha sido una herramienta clave para abarcar mayor número de lectores. Hemos logrado introducirnos a las redes sociales, como Facebook, donde participamos con nuestro perfil y donde hemos conseguido mil 300 amigos, quienes fielmente están atentos de nuestro portal en Internet y de nuestros comentarios. Asimismo estamos incursionando en el Twitter, que se ha vuelto un parteaguas en medios de comunicación y periodistas nacionales. “La crisis financiera internacional y el virus de la influenza siguen ocasionando que la actividad empresarial se contraiga en todo el país; sin embargo, al cierre de 2009 tuvimos un incremento en ventas, lo que nos permite ser optimistas durante este 2010. A mediano plazo está elparticipar en otros mercados con ediciones locales”, finaliza Martínez Flores.

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Año de fundación: 1992

Cancún a Tulum

Cobertura: de

Alejandro García

TVCUN

n 1992, el Grupo Servicios Informativos y Publicitarios del Sureste (Sipse) continuó su expansión en el territorio nacional con el inicio de transmisiones de la Televisora de Cancún Canal 13 TVCUN. Aunque es la única local por red abierta, la competencia con los canales de cable la han impulsado a destacar y a mantenerse en la preferencia de la población. Ahora su mira está puesta en la era de la televisión digital. En Yucatán, Campeche y Tapachula ya tenían presencia y solicitaron la concesión para operar en Quintana Roo. El 2 de julio de ese año las instalaciones ubicadas en la Supermanzana 21 fueron inauguradas por el entonces presidente Carlos Salinas de Gortari. “En donde está el transmisor ahí había una bodega y así empezamos la construcción de las oﬁcinas. Luego comencé a contratar al personal: un técnico y su ayudante, el contador, busqué camarógrafos, gente de audio, y para el Master, a Mariane Bansen para dar las noticias y así arrancamos. Al inaugurar las instalaciones ya estaba casi listo el ediﬁcio”, recuerda Alejandro García, director general de Radio y Televisión del Grupo Sipse. A partir de ese momento, la televisora comenzó a difundir principalmente noticias y luego se añadieron programas de entretenimiento, además de transmitir la programación que se le compra a Televisa por la alianza que mantiene con el grupo. “Al comenzar operaciones la competencia fue fuerte, ya que los primeros canales que iniciaron transmisiones en esta ciudad fueron por cable. Tiempo después surgió Sky y Direct

TV y creció el apogeo de la televisión cerrada. El panorama parecía negativo para el grupo. “Conversando con mi padre (Andrés García Lavín q.e.p.d), le dije: Vamos a ‘bailar’, porque esto se va a acabar, ya la tecnología nos va a desplazar. Y él me dijo: ´Sí, creo que en el futuro muchas televisoras pueden cerrar; las que van a continuar son las que le sigan dando servicio a su comunidad, las que sigan teniendo interactividad´. Y es por lo que luchamos, dar un servicio de entretenimiento, noticioso pero también de pertenencia, y lo hemos logrado”, reconoce el alto directivo. Su cobertura geográfica inicial era sólo Cancún, y en 2007 a exigencia de la población fue ampliada a Tulum tras obtener un permiso para instalar una repetidora de señal en Playa del Carmen. “Las comunidades de ahí pedían estar en contacto informativamente con lo que pasaba en el estado, como con todos los programas que tenemos; querían ser partícipes de sus actividades propias, como el carnaval, desfiles, etc”, afirma. Ante el crecimiento propio del canal el personal aumentó a 130 más 20 en calidad de free lance, y la producción a 12 programas. Asimismo las instalaciones se quedaron cortas, y en 2008 el grupo comenzó la remodelación. Para mediados de febrero de este año está programada la inauguración de este edificio, que está construido, en su mayoría, con cristales que resisten el embate de un ciclón. Los planes próximos son realizar un estudio mercadotécnico para conocer cuántos hogares poseen televisión digital y prepararse para el cambio a señal digital”. Febrero 2010

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CANAL 30 TV

S Jorge Portilla

u primer acercamiento a los medios electrónicos en Quintana Roo fue a ﬁnales de los 90’s al operar la concesión de TV Azteca Cancún, pero fue hasta julio del 2008 cuando el tabasqueño Jorge Portilla Mánica tuvo la oportunidad de crear su propio espacio de transmisión por televisión restringida con Canal 30 TV desde Tulum, convirtiéndose en la primera televisora en ese novel municipio. “Llegamos a Tulum y a Puerto Aventuras por medio del sistema de cable. Como en todo principio, el arranque fue con apenas cinco personas; actualmente la nómina está integrada por alrededor de 60 elementos; producimos 12 programas, cuya transmisión llega a la zona norte del estado, la Ciudad de México, Centro y Sudamérica y EU. “Difundimos las maravillas de Quintana Roo por medio de programas ecológicos y deportivos, como las transmisiones en vivo de los partidos de beisbol del equipo local del estado, Tigres de Q. Roo, y peleas boxísticas de talla internacional. También con programas de ejercicios y programas educativos, porque tenemos una alianza con la Dirección General de Televisión Educativa de la SEP”, precisó. Jorge Portilla descarta a corto plazo que la señal se amplíe a Cancún y Playa del Carmen, porque están enfocados a la producción de sus programas locales. Entre sus planes prevé formar una alianza para ampliar el ancho de banda. Portilla Mánica, proveniente de una familia que también participa en el negocio de la hotelería, señala que tanto Tulum como su televisora tienen un gran futuro por delante y su compromiso es dar a conocer al mundo que el Caribe mexicano también tiene mucho por dar aún.

Año de fundación: 2 00

Cobertura: desde

Tulum hasta Puerto Aventuras 32

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Año de fundación: 1985 Tiraje: 14

mil ejemplares diarios

DIARIO DE QUINTANA ROO

on la idea de unir al norte, centro y sur del estado nació el Diario de Quintana Roo el 4 de noviembre de 1985. A 25 años de distancia la mira está puesta en la internacionalización, al ampliar este año su cobertura hasta Belice, proyecto ya en trámite con ese gobierno. La concepción de este proyecto editorial surge en 1980. La obra civil y construcción de las instalaciones del actual edificio ubicado en Chetumal inició en 1983 y dos años después salió a la luz pública el rotativo. Fue fundado por Mario Rendón Monforte, quien fue el primer presidente y director general, junto con ocho empresarios más. La inversión inicial fue de 15 millones de pesos y posteriormente al mejorar el sistema de impresión, cómputo, transporte y capital de trabajo fueron inyectados otros siete millones. Contó con la asesoría y apoyo del Diario de Yucatán; de Andrés García Lavín (q.e.p.d), fundador de Novedades de Quintana Roo; de Luis Pavia y de miembros de la Asociación de Editores. Abrió oficinas en Cancún, Cozumel, Playa del Carmen, Felipe Carrillo Puerto, José María Morelos y Bacalar. El número de empleos directos que fueron creados superaba los cien elementos. Los primeros años fueron “difíciles porque la capacitación en campo, en talleres, en rotativas implicó una fuerte inversión al mantener en la ciudad por varios meses a un grupo de conocedores en los procesos. La mayoría de los reporteros, con honrosas excepciones, no tenían experiencia, aunque contaban con la licenciatura en Comunicación; se dio empleo privilegiando a los chetumaleños”, explica Rendón Monforte. El presidente actual del Consejo de Administración es Luis Antonio Contreras Castillo, la dirección editorial está a cargo de Elder Vega Martínez, el promedio de circulación certificada diariamente es de 14 mil 251 ejemplares y el número de empleados creció a 300. Aunque inicialmente se pensó que la proyección del periódico sería estatal, posteriormente su alcance creció hasta llegar a Mérida, Yucatán, en donde logra también aceptación al comercializar de dos mil a tres mil ejemplares diarios. Pese a la crisis internacional, que también cimbró a México, el diario no recortó personal sino que únicamente ajustó gastos, y además amplió su sección policiaca. Consta actualmente de 64 páginas y ocho secciones. Para este año esperan concluir los trámites con el vecino gobierno de Belice para entrar a la isla de San Pedro.

Luis Contreras Castillo

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Año de fundación: 2 00

mil ejemplares diarios Tiraje: 10

José Gómez

QUEQUI

finales de 1989, principios de 1990, José Gómez se estableció en Cancún. Su primer empleo fue en un lavadero de autos; después de varios años se hizo dueño del lavadero, posteriormente abrió un negocio de mofles y luego, por ocho años, estuvo al frente de un colegio privado en Puerto Juárez. El conocimiento adquirido le sirvió de base para poner en marcha otra empresa que desde la infancia anhelaba establecer y que fue bautizada hace 10 años como el Que Quintana Roo se entere, identificada hoy como el periódico Quequi. “Desde niño trabajaba en Tabasco con un amigo que su papá es dueño de un periódico, don Miguel Cantón Zetina; nací prácticamente ahí y siempre me quedé con la idea de que algún día yo iba a tener mi propio periódico”, recuerda con nostalgia. En comparación a los primeros años de operación, hoy el negocio ha crecido tres veces y genera actualmente 500 empleos, entre directos e indirectos. El primer tiraje en el 2000 fue de dos mil 500 ejemplares y con la estrategia de bajar el costo, emprendida a finales del 2008, la demanda creció y ahora salen a la venta 10 mil periódicos diarios. “Es un periódico popular con la mejor sección de finanzas; las alianzas que hemos hecho con El Economista han despertado el interés de la iniciativa privada a nivel regional… también tenemos una alianza con Proceso, eso nos ha hecho distintos”, explica. Por su inquietud natural incursionó en la organización y promoción de funciones de box y utiliza como escaparate de difusión al periódico, y al cumplir su noveno aniversario decidió cambiar a fondo la imagen característica del diario para darle un nuevo empuje. Considera que la reciente reforma electoral es una “aberración” porque su objetivo es callar las críticas de los medios de comunicación, y por otra parte cree que es necesario emprender serias reformas legislativas que protejan a los periodistas durante su labor diaria. “Hemos visto en cualquier parte del país, sobre todo en el norte, cómo un comando puede levantar a un periodista y ejecutarlo… Sí hace falta una regulación, hace falta que nos apoyen en ese sentido. Igual hace tres años recibimos un bombazo, así como el Por Esto! y no hay ninguna conclusión de ese caso hasta el momento”, afirmó.

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Año de fundación: 2000 Tiraje: 9

mil ejemplares diarios

Alberto Millar

DIARIO RESPUESTA

on la rotativa Harris D 25 de siete unidades, Diario Respuesta imprimió su primer ejemplar el 10 de junio del 2008, y ante el futuro crecimiento que tiene Playa del Carmen ﬁjó esta zona como base de operaciones. A más de un año de actividades, Alberto Millar, director general, señala que el desarrollo ha sido rápido, “comenzamos con 90 empleados, un tiraje de tres mil 500 ejemplares diarios y una inversión de 50 millones de pesos. Actualmente el personal en nómina es de 109 y el tiraje casi fue triplicado a nueve mil ejemplares”, reﬁere. “Desde adolescente he estado en contacto con los medios de comunicación. Decidimos establecernos en Playa del Carmen, para crear nuestra casa matriz por logística, porque cuando los que imprimen en Cancún están llegando a Playa, nosotros ya estamos llegando a Felipe Carrillo Puerto y a Cozumel, y Tulum nos queda a 25 minutos”, reconoce. Durante un año realizaron todas las pruebas y ajustes

necesarios para salir a las calles a informar, pero reconoce que lo más complicado del día a día ha sido captar publicidad, porque este rotativo es relativamente nuevo y no pueden ofrecer lo mismo que otros medios impresos con antigüedad. La única salida posible fue buscar alternativas que les permitieran competir de manera novedosa, como el precio del ejemplar, de tres pesos, así como la instalación de la macropantalla ubicada sobre la carretera, y en la que los anunciantes aparecen al contrato publicitario. La crisis del 2009 a todos les pegó, incluido el “cuarto poder”, porque admite Millar: “Esta crisis nos enseña que hay que ahorrar, aunque también vimos que los clientes empezaron a pagar de manera impuntual; otras empresas redujeron su publicidad y otras más cancelaron anuncios”. No obstante, considera que el futuro es positivo, porque no hubo pérdidas y porque el año anterior hizo ajustes en su estructura directiva que les permitió mejorar su producto. Febrero 2010

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RADIO FÓRMULA QR

rimero se enfocó a campañas publicitarias, luego al turismo, y por invitación e insistencia de un amigo Víctor Vera entró al mundo de la radio hablada a través de Radio Fórmula, cuya permanencia en Quintana Roo data desde hace 16 años. “En 1994 se me acercó un amigo, quien era vicepresidente de Grupo Radio Fórmula, me informó que pondrían en Cancún una estación de radio y me pidió que la manejara. Fue sorpresiva para mí la invitación, así es que le dije que me dejara pensarlo. Sin embargo, le ofrecí mi apoyo para la instalación, mi bodega para guardar el equipo y encargarme de ver dónde serían las oficinas y la selección del personal. Mi amigo insistió en que la tomara. Sus propuestas me fueron interesando y finalmente me convenció”. Como todo comienzo fue complicado, porque la audiencia estaba más familiarizada con la radio musical y poco con la hablada, aunado a que en ese entonces sólo había transmisión en Amplitud Modulada (AM). Los dos primeros años absorbió el costo de las transmisiones. El equipo de arranque fueron 16 personas, entre ellos cinco sindicalizados; la inversión mayoritaria fue de Grupo Fórmula, mientras que Vera aplicó cerca de un millón de pesos, el gasto de las oficinas y la operación. Por la calidad de los comentaristas, la diversidad de temas y el concepto, poco a poco ganó radioescuchas interesados en informarse del acontecer nacional y estatal En marzo del 2006, con el cambio de oficina y la adquisición de nuevo equipo, inyectó capital fresco por 1.8 millones de pesos. Ahora su staff es de 42 elementos, produce cuatro programas de manera local y entre sus planes a largo plazo está transmitir por televisión, como actualmente hace la cadena por Telefórmula. “La radio es un medio muy noble, que se vuelve indispensable, sobre todo en tiempo de crisis. Con el tiempo que llevamos al aire hemos conocido, por un lado, a nuestros clientes para poner énfasis en sus campañas, y por otro a nuestros radioescuchas, que están pendientes de las promociones en el mercado”, indica el también director general de Editorial Veras.

Cire Vera

Víctor Vera

Año de fundación: 1994 36

Cobertura: estatal

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Año de fundación:

primer trimestre del 2009 Tiraje: 4

mil a 7 mil ejemplares diarios

Carlos Quintana Pali

USA TODAY

or invitación y de manera fortuita, Miguel Quintana, especializado en el manejo de parques ecoturísticos, comenzó a combinar esta actividad con la periodística a partir de La Crónica de Cancún. A través de ésta consiguió la impresión del periódico The Miami Herald en 1996, y tras la ruptura de la sociedad de La Crónica tomó sus riendas con la integración de la edición del Caribe, cuya culminación ocurrió en 2009 y adquirió la franquicia de USA Today. “Para tal propósito mi hermano creó la empresa La Voz de México, que dio luz al periódico local La Voz del Caribe el 29 de febrero de 2000, pero tiempo después sus socios abandonaron la asociación y al final sólo se quedó al frente del Miami Herald”, refiere su hermano Carlos, director general de la empresa que “paralelamente a La Voz de México empezó a producir Mapa Guía de Bolsillo con información turística de Cancún y la Riviera Maya, con un tiraje de 1.2 millones de ejemplares anuales. En 1999 publicó la revista Vive México con el lema “conocerlo es amarlo”, editada en inglés y español, con temas de la cultura mexicana. Fue diseñada para imprimirla en tiros de 30 mil ejemplares de manera trimestral y para distribuirla en las habitaciones de la Riviera Maya y Cancún, acota. “El periodismo es una actividad interesante y retadora, pero la aventura de nuestra publicación local llegó a su fin en 2005, después del paso del huracán Wilma, por cuestiones financieras. “Actualmente USA Today es el periódico con mayor tiraje en los EU, con aproximadamente 2.3 millones de ejemplares diarios entre semana. En nuestras rotativas se tiran entre cuatro mil y siete mil ejemplares, según la temporada del año”, precisa Quintana Pali. La idea de contar con este medio surge de la necesidad de proporcionar información a los turistas de habla inglesa (en Cancún cerca del 60% del total de visitantes son extranjeros) para mantenerlos en contacto con su país de origen mientras están de vacaciones en el Caribe mexicano, además de darles a conocer las posibilidades turísticas de la región. “Los medios que editamos e imprimimos están íntimamente ligados a la economía local y al ir y venir de los turistas, por lo que dependemos en gran medida del éxito y futuro de nuestros clientes y proveedores, y por lo tanto de la región como polo turístico”, admite. La Voz de México tiene ya 13 años en operación; trabajan 75 empleados y la inversión anual aplicada después de Wilma ha sido de entre 150 mil y 200 mil dólares en promedio. Aunque no es la primera vez que enfrentan una crisis, pero ninguna como la del año anterior, Quintana Pali considera que finalmente son una oportunidad para tomar las rutas adecuadas para lograr los objetivos trazados. Entre los planes futuros está consolidar a USA Today, y espera que el entorno económico mejore para beneficio de todos los que vivimos en el estado.

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C Miguel Ramón Martín Azueta

Año de fundación:

2004 Tiraje: 5,500 ejemplares diarios

EL QUINTANARROENSE

l dejar la presidencia municipal de Solidaridad, en 2002, Miguel Ramón Martín Azueta planeó la posibilidad de abrir un hotel de ciudad, pero fue desechada; otra alternativa fue crear un semanario, y finalmente la mejor carta fue fundar el primer medio de comunicación impreso directamente en Playa del Carmen. Así nació El Quintanarroense en 2004, con un tiraje de dos mil 300 ejemplares diarios. “Tenía que ser un negocio interesante, que se nutriera todos los días… y al final se quedó la idea de hacer un periódico, que fue el primero en Playa del Carmen y la Riviera Maya”, explica. En la adquisición del terreno, la construcción y maquinaria, la inversión fue cercana a los 14 millones de pesos. Contaba entonces con 160 empleados; la plantilla era grande porque el proyecto era ambicioso: crear un corporativo multimedios, es decir, periódico impreso, página electrónica, televisión, radio, encuestadora, marketing y distribución de paquetería. Por lo difícil que es mantenerse en la preferencia y la complejidad de los proyectos, algunos componentes fueron guardados en el cajón hasta que maduren. No obstante, en 2005 firmó una alianza informativa con la BBC de Londres para después lanzar el periódico semanal en inglés The International, que cuenta con 24 páginas, nueve secciones y un tiraje de 10 mil ejemplares. Su distribución está enfocada a Playa del Carmen, Cozumel y Puerto Morelos. En 2007, su mejor año, el tiraje de El Quintanarroense era de ocho mil 500 ejemplares, pero en los dos siguientes años,

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ante el aumento en el costo del papel y otros insumos, el tiraje bajó a cinco mil 500. También en 2009 su cartera de anunciantes disminuyó, como consecuencia de la crisis económica; sin embargo, se ha mantenido a ﬂote al maquilar la impresión de 14 suplementos y diferentes semanarios en esa zona. En este año la meta trazada es regresar al tiraje de hace tres años; que el proyecto multimedios registre un avance de entre el 65% y 70%, aumentar páginas, color e incrementar la venta comercial. Su objetivo principal es consolidar el corporativo multimedia, pero aclara que no ha ﬁjado una fecha límite para concretarlo ni corre prisa, porque sabe que todo llega a su tiempo. Como político y ahora empresario editorial sabe que la mayoría de los medios del estado dependen de los amigos que tienen en el poder gubernamental para obtener convenios de publicidad y para no atarse a este tipo de acuerdos. Indica que por eso uno de sus planes es aumentar sus ventas, subir la publicidad, consolidarse y diferenciarse del resto de los medios impresos. “Quiero marcar la diferencia, que El Quintanarroense pueda asentarse en la mesa de cualquier hogar… que la información no genere morbo al lector; y en los temas policiacos tenemos un código de respeto, de no ofender a la ciudadanía”, precisa Martín Azueta, presidente de este medio. Actualmente el periódico tiene en nómina a 130 elementos, cuenta con dos rotativas y la inversión global inyectada en estos cinco años ha sido del orden de los tres millones de dólares.

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GRUPO TURQUESA

Año de fundación: 1989 No. de programas: 10

on la idea de renovarse o morir, Gastón Alegre López decidió hace aproximadamente 20 años abandonar la seguridad del Derecho e incursionar en la radiodifusión en Quintana Roo. Este interés nació al llevar la cuenta de unos clientes que trabajaban en este sector, que le aconsejaron entrar al mundo de las ondas hertzianas; luego participó en la licitación de concesiones para operar estaciones de radio en el Caribe mexicano. Cuando instaló la primera estación, en 1989, sólo había dos públicas, la del Gobierno del Estado, Radio Caribe, y la del Ayuntamiento de Benito Juárez, Radio Ayuntamiento. Cuando su estación salió al aire, Radio Turquesa, sólo tenía el disco de Julio Iglesias, que se repitió durante las primeras 24 horas. Su equipo entonces constaba de cinco personas. En su programación diseñó espacios de opinión en los que Alegre López tomaba el micrófono para hablar de temas polémicos y de interés en el estado. Prácticamente no había competencia radiofónica y poco a poco ocupó el primer lugar en audiencia. Desde este espacio impulsó campañas para lograr identidad, que hoy siguen en la memoria de los radioescuchas. “Al principio generó una burla de los peninsulares y hasta hubo una obra teatral. Pero poco a poco se logró adoptar el `orgullosamente cancunense, y dignamente quintanarroense`”, aﬁrma. Una segunda etapa fue puesta en marcha recientemente, ahora orientada a que la población se acerque y conozca a sus vecinos para ayudarse mutuamente. También impulsa otra en forma paralela que busca que las autoridades estatales incluyan la lengua maya como una materia a impartir en las aulas de las escuelas públicas de nivel primaria. Grupo Turquesa tiene tres estaciones, una de música pop, otra grupera, y una más de lengua maya y español, que cubren toda la geografía quintanarroense, más de la mitad de Yucatán, una parte de Campeche y Belice, la parte central de Cuba y Key West. Produce 10 programas y trabajan más de 200 personas. Entre sus planes está cambiar las frecuencias de AM a FM, contar con una estación frente al mar y entrar a la era digital. Gastón Alegre, además de participar en la política, tiene negocios hoteleros y de bienes raíces.

Gastón Alegre

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O Ivonne Ortega

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Entrevista MARIANA OREA

Orgullo

yucateco La gobernadora de Yucatán reconoce en el turismo una fortaleza para reimpulsar la economía del estado, respaldando su estrategia de posicionamiento a través de Chichén-Itzá y relanzando el proyecto Mundo Maya

omo política, ha estado sujeta al escrutinio y a la crítica, pero si hay algo que se le reconoce es carácter. Con inﬂuencia directa de su tío, uno de los políticos mexicanos más inﬂuyentes y polémicos en la historia del país, Víctor Cervera, ex presidente municipal de Mérida y dos veces gobernador de Yucatán, Ivonne Ortega Pacheco a sus escasos 26 años ostentó la presidencia municipal de su tierra natal, Dzemul, Yucatán. A sus 34 se convirtió en la quinta mujer electa gobernadora de un estado en la historia de México. Febrero 2010

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Llaves de hotel:

4,183

Rutas de turismo:

Zonas arqueológicas:

Arribo de cruceros:

132

Pero las aspiraciones de Ortega Pacheco van encaminadas a dejar memoria en política turística como ninguno otro de sus antecesores. Reconoce en el sector turismo su fortaleza de gobierno, y una oportunidad para el desarrollo económico y social de su tierra, respaldando su estrategia de posicionamiento en la geografía turística a través de Chichén-Itzá, luego de su inclusión como Nueva Maravilla del Mundo, y relanzando durante el último trimestre de 2009 el proyecto Mundo Maya con la participación de cinco estados.

los brasileños para votar. ¿Qué tuvimos que hacer nosotros? Nada más darlo a conocer. Hicimos convenios de intercambio de inforTURISMO mación con los asiáticos, con los europeos, y con todos con quienes “El turismo en general ha incrementado en Yucatán un 27% pudimos tener contacto. desde que tomé el cargo, hace dos años. Pero hay cifras impor“Por su parte, la federación hizo una campaña muy fuerte en tantes en particularidades, como en el turismo de cruceros cuyo Europa básicamente, contratando parabuses y los autobuses turísticrecimiento fue de un 75%; en el turismo de convenciones con cos para colocar la imagen de Chichén- Itzá, lo que también contriun 50%, convirtiéndonos en el segundo destino, buyó a posicionarlo entre los votantes. después de Cancún y el DF, para este segmento. En “Trabajé en el proyecto siendo gobernadora electurismo de aventura básicamente no teníamos nada y ta, no constitucional, por lo que el tema de la inverahorita tenemos alrededor de un 17% de infraestrucsión estuvo fuera de mis funciones. Pero reconozco tura. En términos generales nos hemos mantenido que después fue más una cuestión de ingenio y creacuatro puntos arriba de la media nacional en lo que tividad que de recursos económicos. respecta a la ocupación hotelera, a pesar de la crisis “Al descubrirse como la nueva maravilla del munChichén-Itzá fue el do, evidentemente sabíamos que iba a tener una económica y de la influenza, gracias a los conciertos de Plácido Domingo y Sarah Brightman, así como a elemento propulsor repercusión en cuanto a afluencia. A partir de esto algunos importantes congresos, como el Mundial del Chichén-Itzá aumentó entre un 270% a un 400% de Medio Ambiente, el Mundial de Física y otros de talla que ha potenciado la visitantes, es decir entre siete mil a 12 mil diarios, de internacional. acuerdo con las temporadas, consiguiendo hasta 58 actividad turística “Nuestra política de gobierno tiende a desarrollar mil en época de equinoccio. Sin embargo, no tenela actividad turística como nunca en la historia de Yu- de Yucatán a partir de mos otras cifras aspiracionales, pues su actual infracatán, como una oportunidad de desarrollo económiestructura no podría dar el soporte, pero sobre todo su inclusión entre co y como una oportunidad social al ser un detonador por la propia conservación de la zona. de empleo. Y esta conciencia está en todos los yucate- las Nuevas Maravillas “Ha quedado un tema en el tintero, y ese es la oficos, en los ciudadanos en general, quienes reconocen cialización de la expropiación de la propiedad que del Mundo en esta industria una fortaleza para el estado”, refiere está en manos privadas. Técnicamente la expropiaOrtega Pacheco. ción está completa, pero no la ha firmado el presidente, y en consecuencia todavía no procede. CHICHEN-ITZA “Todo el trámite lo realizó Daniel Cabeza de Vaca “Es un hecho, Chichén-Itzá fue el elemento procuando era consejero jurídico de la federación, el pulsor que ha potenciado la actividad turística en Yucual concluyó hace más de un año, pero no se ha catán a partir de su inclusión entre las Nuevas Maraejecutado, porque necesita la firma del presidente. villas del Mundo. Mi participación en el tema empezó ya estando En todo caso, si Calderón Hinojosa decidiera no expropiar ChiChichén-Itzá entre los 20 finalistas. Empezamos a hacer una serie chén Itzá tendríamos que buscar un esquema de acuerdo con el de ejercicios resaltando la grandeza de nuestra cultura maya. Lo- actual propietario. gramos hacer una gran red mundial que permitió su incorpora“Por nuestra parte también estamos tratando de llegar a un ción, lo que hay que destacar si consideramos que en el caso del acuerdo con Hank Barbachano, propietario del predio donde está Cristo del Corcovado éste fue incluido gracias a la organización de el Castillo, que son ocho hectáreas. Vemos la posibilidad de poder 44

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Arribo cruceristas:

Movimiento aeroportuario:

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Inversión turística 2009: pax

182

mdp

Inversión extranjera:

387

mdd

llegar a un buen arreglo sin que haya un pleito. El está en buena disposición; tan es así que hemos llevado a cabo los conciertos de Plácido Domingo y Sarah Brightman, y ya ﬁrmamos para abril de este año el de Elton John y el de Paul McCarthy para 2012.”, aﬁrma Ortega Pacheco.

Progreso y la conexión terrestre del sur con la parte oriente del estado, por el orden de los 59 mdp. Esta la presentamos a la Cámara de Diputados, y el trámite ya está en proceso. “Hay un objetivo específico en estos dos proyectos. En el primer tema hemos crecido un 75% en turismo de cruceros. Anterior a esta nueva administración llegaba un crucero semanal al puerto de CONCIERTOS Progreso, ahora llegan entre cuatro y seis más. “Cuando se habla de México se habla de noticias negativas: de“Durante el 2008 el Puerto de Progreso recibió 157 cruceros, lincuencia organizada, ejecutados, crisis, entre otros, cuando Yu- con 343 mil 899 pasajeros. Durante 2009 resentimos las consecuencatán está generando buenas noticias, como son los conciertos en cias de la crisis económica de EU y el brote de la influenza, con una de las imponentes Nuevas Maravillas del Mundo, lo que nos ha una reducción de 34.7% en el número de embarcaciones, 132, y resultado en una promoción incalculable. de 38% en el arribo de pasajeros. Pero con todo se convirtió en el “Tengo revistas que por casualidad me han mansexto puerto más importante en el país en materia dado de Venezuela o de Brasil donde publican inforde cruceros. mación del evento, y esa publicidad no podría pagar“Para hacer frente a la situación, el gobierno del la el gobierno del estado. estado y la API de Progreso pusieron en marcha un “Obviamente, para los críticos, quienes también proyecto para promover los atractivos de Yucatán y son una parte importante, con este tipo de eventos mejorar los servicios turísticos en general. piensan que deterioramos la zona, pero quiero co“Recordemos, el puerto de Progreso históricaNuestra política mentar que con notario público se certifica cada mente ha sido un punto de enlace desde el nacimienpaso que se lleva a cabo para el concierto a fin de dar mismo del territorio; sin embargo, no ha tenido de gobierno tiende to fe del estatus de nuestros vestigios. un desarrollo acorde. Científicos e investigadores de a desarrollar la “De los dos conciertos que hemos realizado se cuiYucatán realizaron un trabajo al respecto, porque dan los pesos de la infraestructura a instalar, los soninuestro puerto de altura sólo estaba rindiendo el actividad turística dos (agudos, graves), las luces, el tipo de tecnología. 18% de su capacidad. Durante esta administración como nunca en la Si alguien está interesado en preservar la zona, pues su rendimiento lo hemos incrementado a un 48%, y obviamente somos nosotros. planes de potencializarlo. historia de Yucatán, tenemos “Por otro lado, con este tipo de estrategias de pro“Tenemos dos oportunidades en ese sentido, una como una moción estamos apoyando a los poblados circundana través de la industria de cruceros, con un arribo tes con obra social, los cuales han vivido en la pobreza. anual de 178 mil 960 cruceristas, y el otro el que es de oportunidad de En Pisté, por ejemplo, estamos haciendo un hospital carga, con un movimiento de un millón 186 mil toy un desarrollo de viviendas; estamos pavimentando desarrollo económico neladas al año. De septiembre de 2008 a septiembre calles, llevando carreteras de conexión para que puede 2009 tuvimos 40 mil 784 contenedores, 20 mil 464 y como una dan tener desarrollo y esto se equilibre con un gasto de exportación y 20 mil 320 de importación. Estamos oportunidad social tratando de equilibrar que en ambas oportunidades social. Lo que dejó el concierto de Plácido Domingo, que fueron alrededor de tres millones 87 mil pesos, vayamos de la mano en cuanto a desarrollo. se gastó en la restauración de la zona. En el caso de “Estamos trabajando en una terminal de fluidos Sarah Brightman estamos aún por cuantificar la decon un empresario yucateco, quien en sociedad con rrama y hacia dónde se canalizará”. una empresa americana está trabajando en la generación de biodiesel. La última etapa tendría una refineINFRAESTRUCTURA ría de biodiesel, y en consecuencia necesitaremos un “Es obvio y claro que el destino de Yucatán es ser destino final de fluidos. Han ofertado dos empresas, turístico, de tal manera que como proyecto de gobierno y como actualmente en litigio; al final determinará un juez si procede su yucateca tenemos la idea de colocarlo no sólo entre los 10 prime- construcción o no. ros estados con vocación, sino con toda la infraestructura turística. “Asimismo conseguimos que la empresa naviera Pullmantur Cuando llegamos al gobierno Yucatán estaba en el lugar 19, ahora eligiera a Yucatán como su home port, toda vez que tiene mucho anda como en el 13, esperando bajar uno o dos puntos con nuevas más facilidades para recibir los insumos, ya que contamos con inversiones que vamos a hacer entre el Malecón Internacional de carreteras, tren y aeropuerto, lo que hace que los productos Febrero 2010

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Los conciertos han permitido poner a Chichén Itzá, a Yucatán y a México en los ojos del mundo, lo que nos ha resultado en una promoción incalculable

sean mucho más económicos. La ruta del Pullmantur será Progreso-Cozumel-Majahual-Belice-Roatán y viceversa. “El tema del home port lo estuvimos empujando desde el inicio de esta administración; hemos estado trabajando con la Secretaría de Fomento Económico. Pero existe complejidad para hacerlo propio pues para ello tiene que haber necesariamente un inversionista privado, y dada la situación económica actual en este momento no hay ninguna propuesta al respecto”.

CONEXION TERRESTRE

“En carreteras hemos hecho históricamente lo que ningún gobierno. Llevamos construidos 560 kilómetros al día de hoy. Y con la conexión terrestre de Peto, al sur del estado, con Valladolid, al oriente, estaremos haciendo realidad un sueño de todos los yucatecos. “El sur es la huerta de Yucatán, al tener una vocación eminentemente agrícola; el oriente es cien por ciento ganadera. De ahí la importancia de su conexión. Esta la estamos planeando en tres etapas. La primera se realizó con la construcción de 360 kilómetros; al cierre de año acabamos otros 200, y para este 2010 concretaremos la tercera etapa con la construcción de 300 kilómetros, lo que también tendrá un impacto en lo turístico para otros puntos del estado.

ZONAS ARQUEOLOGICAS

“Realmente Yucatán tiene dos mil zonas arqueológicas; 16 rescatadas, y de éstas 14 abiertas al público, una de recién ingreso, Ek Balam, y una más por integrarse en este primer trimestre del año, Xcambó. “Asimismo se han descubierto otras de relevancia histórica, Ciudad Cauccel y Uku en la periferia de Mérida, y de rescatarse estaríamos hablando de una zona arqueológica como Chichén-Itzá. Actualmente estamos en trámites con el INAH. “Nuestras 16 zonas están dotadas de infraestructura, que ha sido fundamental para nuestro crecimiento turístico. De hecho tenemos el aeropuerto nuevo de Chichén Itzá. “La terminal aérea tiene una pista de cemento hidráulico de cuatro kilómetros y está totalmente equipado. Ahí ha aterrizado el avión del presidente de EU en dos ocasiones, una vez con Bill Clinton y la segunda con George Bush. “Actualmente estamos en pláticas con dos charters, uno saldría de Milán a Chichén una vez por semana, los miércoles, y otro que saldría de Canadá a Chichén. Estamos deﬁniendo el día, pero la realidad es que hay gran interés internacional por la zona”, reﬁere Ortega Pacheco.

AEROPUERTO

“El aeropuerto de Mérida está subutilizado. En sus condiciones actuales está rindiendo un 38% de su capacidad. Con un 46

desplazamiento anual de un millón 300 mil pasajeros, hoy día tenemos en activo 34 vuelos diarios al DF, incluyendo los cuatro de Interjet tras su reingreso, con lo que estamos hablando de casi ocho mil asientos mensuales a la capital del país. “Sin embargo, esto no es suficiente. Dejamos en tierra a alrededor de seis mil turistas con ganas de venir a Yucatán cada mes, de ahí la apertura de Interjet, pero a pesar de ésta tenemos una demanda significativa, ya sea con fines de negocios o de turismo. De ahí que estemos trabajando con las aerolíneas para que puedan tener más vuelos en el caso del DF. “Al interior tenemos vuelos a Oaxaca, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas; Villahermosa, Tabasco; Guadalajara, Monterrey, y por supuesto a Cancún. “En el plano internacional contamos con cuatro frecuencias directas desde el pasado mes de octubre: Mérida-Miami, MéridaLos Ángeles, Mérida-Houston, Mérida-Nueva York, por medio de Mexicana Link. “Tenemos un vuelo de Mérida a La Habana, a través de Aerogaviota, con dos frecuencias semanales”, enfatiza Ortega Pacheco.

HOTELERIA

“De la pasada administración a ésta se incorporaron poco más de 400 habitaciones hoteleras en la zona, incluyendo las generadas por las haciendas yucatecas que se han ido rescatando, incluyendo la Hacienda Misné, de la Cadena Indigo, con 50 llaves, al interior de la ciudad. “Mérida actualmente tiene una oferta total de cuatro mil 183 cuartos, de 82 empresas, a los que están por integrarse 120 del Hotel Ibis para el segmento de negocios. Asimismo se está construyendo un nuevo Holiday Inn, el Holiday Inn Express, en el perímetro del Centro de Convenciones, también para el segmento de negocios, así como Iris el y el D´Champs, de 60 y 90 llaves, respectivamente. A esto se sumarán 12 hoteles en construcción, donde participarán las cadenas Hilton y Marriott. “En lo general el crecimiento hotelero también tuvo serias afectaciones propias de las condiciones económicas del país y del mundo, pero no se han cerrado las posibilidades para llegar a las 25 mil habitaciones”, menciona Ortega Pacheco.

TREN RAPIDO

“Estamos trabajando en el proyecto. Hemos sostenido una reunión con Bombardier, una de las empresas más importantes que construyen trenes. Logramos asegurar 500 mdp por parte del Fonadin, nada más que para poder ejercer esos recursos tiene que haber también capital privado. Estamos buscando la inversión.

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El puerto de Progreso históricamente ha sido un punto de enlace desde el nacimiento mismo del territorio; sin embargo, no ha tenido un desarrollo acorde

“La sede fue Mérida y tuvimos una gran participación de las caTenemos tres o cuatro muy formales que estaríamos a punto de definir. Asimismo estamos trabajando con la Secretaría de Comu- denas más representativas del mundo que vinieron a cerrar acuernicaciones y Transportes. Hemos dividido el proyecto mismo que dos en muchos de los casos, destacándose la conexión aérea a través pagó el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), porque el esta- de los vuelos de Mexicana Link, con las conexiones directas Méridado no hubiera tenido la capacidad de pagarlo, y es muy viable. Te- Cancún, Mérida-Chiapas, Mérida-Oaxaca, Mérida-Tabasco”. nemos derecho de vía en la gran mayoría; de hecho donde no hay derecho de vía es básicamente en Quintana Roo, pero son lugares INVERSION TURISTICA donde se puede hacer. “Establecimos con Sectur un primer compromiso para detonar “Lo que a mí me alcanzaría a hacer sería el tramo Progreso-Mé- durante el 2009 una inversión para obras de infraestructura turísrida, Mérida-Izamal, Izamal-Valladolid, Valladolid-Chichén Itzá, tica y trabajos de promoción, por un monto de 182 millones de Chichén Itzá-Calica. La segunda etapa sería Calica-Tulum, Calica- pesos. Cancún, y la tercera etapa sería Progreso-Campeche. Con esto co“Revisamos las acciones en materia de desarrollo turístico 2009, nectaríamos la red ferroviaria de México con la de EU. Entonces así como las correspondientes a la promoción y la asistencia técnica el esquema es no solamente transporte de turistas sino también de para el estado, encabezadas por el Consejo de Promoción Turística carga. de México (CPTM) y el Fondo Nacional de Fomento al Turismo “El presupuesto que hemos hecho en el antepro(Fonatur), respectivamente. yecto es de 23 mil millones de pesos; no es una inver“A través de los Convenios de Coordinación y Reasión inmediata, la primera etapa sería de alrededor signación de Recursos 2008 detonó una inversión de de ocho mil 400 millones, de los cuales el estado tie70 millones de pesos al estado de Yucatán, con los ne que poner alrededor de mil 800 y fracción, una cuales se emprendieron cuatro proyectos turísticos. parte de capital privado y una parte del gobierno fe“Asimismo, durante 2009, el CPTM destinó 23.2 Yucatán es una deral”, reconoce Ortega Pacheco. millones de pesos al estado de Yucatán para labores de promoción en los mercados nacional, de Norteaopción atractiva YUCATAN-Q. ROO y Europa, en tanto Fonatur elaboró el “Prograpara la consolidación mérica “Hemos hecho muchas cosas, y muchas de éstas ma para el Desarrollo de Cuatro Regiones Turísticas con respaldo de Fonatur, que ha trabajado extraordidel Estado de Yucatán” y el “Programa de Desarrollo turística al contar nariamente con Quintana Roo. Teníamos por ejemTurístico para la Zona de Monumentos Arqueológicon certidumbre plo alrededor de 17 o 18 rutas de turismo, hoy tenecos de Chichén Itzá y de los Centros de Población de mos 86 y queremos llegar a 112, para que tengamos Pisté y Xcalacoop. económica, paz un amplio abanico de oferta al turista. Esto ha per“Yucatán tiene una gran oportunidad turística por política y social mitido que otros estados completen paralelamente su ubicación geográfica, por su cultura prehispánica también su oferta. y colonial, por la hospitalidad de su gente, por su gas“En materia turística Yucatán ha establecido imtronomía, y desde luego por sus bellezas naturales”. portantes convenios con Quintana Roo y con Campeche. INVERSION EXTRANJERA “El gobernador Félix González en lo particular ha “Los inversionistas han demostrado su confianza sido muy solidario con Yucatán. Por ejemplo, en el tema de la pro- en el estado. EI flujo de Inversión Extranjera Directa que captó moción. Ya no se promociona Yucatán, Quintana Roo o Campeche, Yucatán fue de 387 millones de dólares (8.1 millones de dólares ahora se promocionan juntos, lo que nos ha permitido multiplicar menos que en 2008, por efectos de la crisis económica mundial). la inversión. Es una realidad que nadie compite con la inversión “Sin embargo, ahora tenemos una inversión inglesa muy grande, que tiene Q. Roo en promoción, pero hoy tenemos una gran in- de mil millones de dólares, para un proyecto de “segundas casas”, versión en la promoción del Mundo Maya. Estamos hablando de que ya está casi terminado. Se concluyeron las obras de la marina, los cinco estados que tienen cultura maya. Nos hemos hermanado el campo de golf, y se están terminando las casas, reportando ventas y hemos entendido que si vamos juntos logramos más”, reconoce del 70%. la gobernadora yucateca. “Todo esto permite reconocer a Yucatán como una opción sumamente atractiva para la consolidación de nuevos negocios MUNDO MAYA al contar con las condiciones de certidumbre económica, de paz “El Mundo Maya despegó muy bien hace como 15 años, pero se política y social, así como de infraestructura humana y productiva estancó. Lo acabamos de arrancar de nuevo, el último trimestre de necesarias para la consolidación turística, como también de nuevos 2009, incluyendo Oaxaca, que se unió. flujos de capital nacional y extranjero” concluye Ortega Pacheco. Febrero 2010

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Sumario

El Sótano Rueda de la fortuna ARRIBA… Pocas compañías pueden presumir de haber gozado de buena salud ﬁnanciera durante 2009. Las menos, las pertenecientes a la aeronáutica nacional -para muchos una industria mal entendida y mal aprovechada-, con una baja signiﬁcativa en los últimos tres años ante la desaparición de líneas aéreas comerciales y de bajo costo. Afortunadamente la línea regional MayAir puede mencionarse aún entre las primeras ante las estimaciones de especialistas. Con apenas un año de haber ingresado al cielo quintanarroense como puente de conexión aéreo entre Cancún y Cozumel, no sólo ha mantenido sus frecuencias, las ha aumentado a 12 diarias, sumando para este mes de febrero las nuevas rutas Cozumel-CancúnMérida y Cozumel-Chichén-Itzá, con dos y tres frecuencias al día, respectivamente, cuya repercusión será de grandes alcances para el estado yucateco en lo turístico, incluso para Quintana Roo como hub por la conectividad con gran cantidad de vuelos procedentes de Estados Unidos, Canadá y Europa.

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Turísticas Marketing

Amigos de Sian Ka'an Valenzuela Tamariz, de MayAir.

David Michel, de Liverpool.

ARRIBA… Otro gran acierto de MayaAir, gestionado por su vicepresidente, Jaime Valenzuela Tamariz, con miles de horas de vuelo dentro de la industria aérea mexicana, es el convenio interlineal de código compartido signado con Aeroméxico en verano pasado, lo que le ha permitido despegar desde una plataforma de valor incalculable, teniendo ya presencia en todos los portales aéreos del ciberespacio y en todos los sistemas de reservaciones. Un movimiento audaz de MayAir, como extensión regional para el área del Sureste de México de la segunda aerolínea más importante del país, aportando pasajeros y destinos. Indiscutiblemente, la necesidad por parte de las regiones de una buena red de comunicaciones y los aeropuertos es la puerta principal al desarrollo económico y social a través del ocio y el turismo; sin duda una de las grandes empresas del siglo. ARRIBA… La herencia que dejó el empresario yucateco Nicolás Xacur (q.e.p.d.) a Operadora Exe desde 1991 en el Caribe mexicano continúa a la alza con la introducción de un nuevo producto en Cancún, como punta de lanza en territorio nacional del primer restaurante bajo el concepto 2020 de la marca Burger King, para el cual el grupo aplicará a nivel nacional recursos frescos por 300 millones de pesos. Operadora Exe, situada entre uno de los más importantes franquiciadores de la marca de Burger King en el país, con 45 establecimientos colocados en Quintana Roo, Campeche, Chiapas y Tabasco, reconoce en

Mariana Orea la plaza de Cancún una fortaleza para continuar en el liderazgo en el segmento de comida rápida, y como punta de partida para la implantación de tecnología de punta para el desarrollo de nuevos conceptos, como el 2020. Actualmente los destinos de la empresa de origen yucateco están dirigidos por Gabriela Cejudo Valencia. ARRIBA… Otra gran apuesta a la plaza es la del grupo capitalino Liverpool, presidida actualmente por Max David Michel. El grupo, cuya fundación ocurre en 1847, ciertamente tuvo sus reservas cuando fue invitado por el grupo liderado por Moisés El-Mann para incorporar su rúbrica como ancla de Plaza Las Américas Cancún en 1998. Pero a la postre su afirmativa redituó en ventas y utilidades. A partir del 2000 comienza una decisiva expansión en territorio quintanarroense, con la apertura de su segunda locación en Chetumal en 2004. Su apuesta más fuerte vendría con el lanzamiento de su nueva marca, que, como Operadora Exe, tuvo su plataforma en Cancún: Liverpool Duty Free, en 2006. Playa del Carmen fue el segundo destino para la expansión de su nueva firma en 2007, la cual continuó en Los Cabos ese mismo año y en Tijuana en 2008. Operando 79 almacenes, 51 con el nombre de Liverpool, 24 bajo el nombre de Fábricas de Francia y cuatro con la modalidad Duty Free, el grupo capitalino redobla la apuesta en el Caribe mexicano, con nueva inyección de capital para la apertura de su tienda departamental en Zona Hotelera, la cual abrirá el próximo verano en Kukulcán Plaza en un espacio de cinco mil metros cuadrados. Esta vez correspondió al grupo de Ramón Marcos convencer a David Michel y su junta directiva para la instalación de una nueva tienda departamental en el lujoso complejo, a fin de aumentar el tráfico de consumidores en el bulevar y beneficiar a los locatarios. La nueva inversión no implica el cierre de ninguna de sus locaciones; continuarán vigentes la del centro de la ciudad y la de Dutty Free en Plaza La Isla Shopping Village. Y es que sabe lo que tiene. Operadora Liverpool es la sexta empresa retail en América Latina y la 200 del mundo, de acuerdo con la consultora Deloitte. En México participa con el 32% del mercado de tiendas departamentales, y su facturación es 10% mayor a las tres tiendas de Grupo Carso (Dorian´s, Sears y Sanborns), y casi el doble que la de El Palacio de Hierro. En definitiva, su liderazgo obedece a su filosofía: “ampliar la utilidad por metro cuadrado”, un aumento de espacio de venta a un ritmo de doble dígito anual en la próxima década, lo que se traduce en la apertura de hasta 10 tiendas por año.

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Sumario

El Sótano

El titiritero

Arturo Medina

medinacancun@gmail.com

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urante años se ha hablado de que los destinos turísticos del Caribe mexicano podrían ser fuertes en el turismo de compras, por ello se impulsó en el Congreso una ley que fomentara esta actividad, pero los mexicanos somos muy hábiles para enredarlo todo. Con más de tres años y medio de retraso, finalmente parece que tomó impulso la medida que fue aprobada el 25 de octubre de 2005 y que se supone entraría en vigor en julio de 2006. Me refiero a la devolución del IVA a los turistas. El pasado mes de enero entró en funciones en el aeropuerto de Cancún la empresa TaxBack, una de las concesionarias de esta prestación a los turistas. Aunque a decir verdad, es tal la cantidad de requisitos que me parece no muchos querrán tomarse la molestia de hacer el trámite y otros se quedarán en el intento, y algunos más (la mayoría) no se enterarán por la falta de información al respecto. El vía crucis inicia porque el negocio que no esté afiliado no podrá dar este beneficio a su cliente; si eres negocio afiliado y el turista comprador lo pide se emite una factura con el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) genérico XEXX010101000 e IVA desglosado. Asimismo, las facturas son marcadas con un sello de Tax Back, que se les entregó previamente a los negocios, y una vez que el turista llegue al aeropuerto debe acudir a los módulos y entregar toda la documentación. La documentación es: facturas o vouchers, según sea el caso, copia del pasaporte, copia del pase de abordar y copia de la forma migratoria de turista. Las copias podrían no ser un problema ya que algunas empresas te lo pueden hacer al momento, pero si no llevas copia de la forma migratoria no podrás hacer el trámite porque ésta se entrega al momento de ingresar a la sala de última espera, que es donde se ubican los módulos para la devolución del IVA. Los turistas llenan y firman el formulario que se les entrega en el módulo para iniciar el trámite de devolución del IVA, y el pago correspondiente se realizará a través de un depósito a tarjeta de crédito. ¿Cuántos turistas compradores podrán cumplir con todo eso? Por si fuera poco, hay más requisitos a la hora de recopilar tus facturas de “Tax Back”: las compras deberán ser con un importe superior a mil 200 pesos, incluyendo IVA, pagados hasta tres mil pesos en efectivo o sin límite con tarjeta de crédito por ticket, o bien juntar varios tickets de la misma tienda durante el viaje. ¿Le entendió? Ahora, por favor, explíqueselo a un turista.

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Kukulcán Plaza

El nuevo producto del grupo empresarial conducido por Miguel Quintana ha encontrado tierra fértil en la Riviera Maya como sus antecesores. Y es que el parque de aventura Xplor, cuyo origen se dio en medio de la incertidumbre internacional económica y la complejidad del brote de la influenza, que repercutió seriamente en la industria turística nacional, no sólo tuvo una friolera inversión cifrada en los 22 mdd para su lanzamiento en julio de 2009. Durante los seis meses restantes requirió de otra inyección de capital por el orden de los 5.8 mdd para su perfecta operación y ampliación de su circuito de tirolesas, anfibios y río de balsas. Tuvo una afluencia de 50 mil visitantes contra las 20 mil estimadas, alcanzando el récord de visitantes el 30 de diciembre con el ingreso de mil 30 xploradores. Generó 200 fuentes de empleo directas y 800 indirectas, siendo doblemente galardonado por la International Association of Amusement Parks and Attractions (IAAPA) por su campaña de Relaciones Públicas y Mercadotecnia colateral. En lo gubernamental también hay una seria apuesta a un nuevo producto de la autoría del mandamás de la Oficina de Visitantes y Convenciones: Cancún y Los Tesoros del Caribe Mexicano, para potenciar un circuito por las principales islas de la zona (Cozumel, Isla Mujeres, Contoy, Holbox, Boca Iglesias), cuya inversión se estima alcanzará los 500 mil dólares, y el cual empezó a promocionarse en la reciente edición de Fitur, en Madrid, España, con una extraordinaria acogida por parte de touroperadores. Marzo es la fecha tentativa para el lanzamiento oficial, a propósito de los 40 años del origen de uno de los más exitosos destinos turísticos del mundo, Cancún. 50

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Sumario

Ciudad abierta

El Sótano

Gustavo Armenta

www.armentaturismomexico.com

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De crecimientos y estancamientos

uando el 2008 estaba por terminar, y ante la crisis económica que ya se veía venir, el secretario de Turismo, Rodolfo Elizondo, anunció que su meta para el 2009 sería de crecimiento cero. Es decir, si en 2009 teníamos la misma cantidad de turistas y de derrama económica que en 2008, estaríamos de gane. Pero a finales de abril pasado estalló la epidemia de la influenza y la debacle se presentó. La última previsión del propio Elizondo fue que la pérdida anual sería de mil 400 millones de dólares. Acabamos 2009 con números rojos. En diciembre del año pasado la historia se repitió. El funcionario dio a conocer que su meta para 2010 es registrar la visita de 23 millones de turistas foráneos y una captación de 13 mil millones de dólares. Lo que en términos llanos significa regresar a los niveles de 2008 dos años después. “Con eso me daría por satisfecho”, dijo el funcionario. Le pregunté si entonces de nueva cuenta el objetivo era un crecimiento de cero en este año. Y me respondió que no, que como 2009 terminaría por debajo de 2008, entonces regresar en 2010 a los niveles de 2008 significaba que sí habría crecimiento con respecto a 2009. Técnica y matemáticamente tiene razón Elizondo. Si terminamos 2010 con mejores números que en 2009, pues sí habrá crecimiento. Pero, en la práctica, resultará que, de acuerdo a lo que ya se había alcanzado en 2008, significará haber tenido un año con crecimiento negativo y otro con crecimiento cero. Dos años perdidos. No obstante, Elizondo considera que el crecimiento de la industria turística de un país no tiene que ver exclusivamente con la cantidad de divisas y turistas que recibe. “La Organización Mundial del Turismo (OMT) no considera en esto factores de sustentabilidad, empleo y desarrollo regional”, sostiene. Este argumento lo elaboró Elizondo desde hace tiempo, cuando México comenzó a perder posiciones en el ranking mundial que reporta la OMT de los países que más turistas y dinero reciben, determinando de esta manera cuáles son las naciones consideradas como potencias turísticas. Desde hace años Elizondo ha expuesto esto a los directivos de la OMT, en un intento porque modifiquen sus criterios para elaborar tales listas, pero hasta la fecha no lo han tomado mucho en cuenta. Quizá por esto sea que Elizondo sostiene: “Nos importa lo que le conviene a México, no lo que diga la OMT”. Y con esta afirmación se refiere a su idea de que el crecimiento turístico del país se debe dar ordenadamente y hacia allá se tiene que enfocar la nueva Ley General de Turismo, aprobada el año pasado por los legisladores. Escribo este artículo en la primera semana de enero, y no sé si para cuando se publique Rodolfo Elizondo seguirá siendo titular de la Secretaría de Turismo. Pero en su último discurso de 2009 afirmó que al sector turístico mexicano le hace más falta un sector empresarial fuerte que un secretario de Turismo fuerte. “Los secretarios son temporales, pero los empresarios no”, dijo. Luego añadió: “Vienen nuevos tiempos; seguramente nuevas responsabilidades, pero no me estoy despidiendo. Los miembros del Gabinete somos empleados del presidente y él decide hasta cuándo”. Por último, y como si fuera un colofón a su larga permanencia en Sectur, Elizondo puntualizó: “El turismo es algo fascinante y redituable en nuestro país”. Mientras tanto, semanas después de que el Congreso rechazara la propuesta presidencial de desaparecer la Secretaría de Turismo, gente cercana a Elizondo se quejaba de que “el presidente Calderón ni lo ratifica ni lo rectifica y eso nos tiene sumidos en la incertidumbre”. Quizá en estos primeros días de febrero ya tengan la respuesta o esté muy cerca.

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Rodolfo Elizondo.

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Sumario

El Sótano

Minuta

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¿Hasta cuándo se acabará el subsidio a los servicios públicos de Cancún?

Carlos Velázquez

carlos.velazquez.mayoral@gmail.com

n diciembre del año pasado, una vez que se dio a conocer la versión deﬁnitiva del Presupuesto de Egresos de la Federación para 2010, Miguel Gómez Mont, director general del Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur), le llamó a Carlos Joaquín. --Carlos, le dijo, ¿ya viste que no repusieron los 80 millones de pesos para el mantenimiento de los Centros Integralmente Planeados (CIPs)? --Sí, le respondió el presidente de la Comisión de Turismo de la Cámara de Diputados, ¡nos la pelamos! Esta historia, que afecta directamente a Cancún, Los Cabos, Ixtapa, Huatulco, Loreto, Litibú y al nuevo CIP Sinaloa, podría convertirse en un ejemplo de esas decisiones gubernamentales en las que por corregir una falla se genera un problema mayor. Sólo hay que imaginar lo que sucedería con Cancún si, a partir de marzo, Fonatur ya no tiene dinero para la jardinería, la limpieza y todas esas actividades que, como el trabajo doméstico, nadie ve hasta el día en que no se llevan a cabo. Lo que nos remite a la pregunta de por qué estos destinos tienen un tratamiento especial y los servicios públicos no son atendidos por los municipios, como sucede en la mayoría del país.

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Miguel Gómez Mont.

EL PECADO ORIGINAL

Fue tras la creación del primer CIP, el de Cancún, que el gobierno del entonces presidente Luis Echeverría decidió que esa tarea, para hacerla de forma profesional, recaería dentro del ámbito de competencias del propio Fonatur. Con el tiempo se creó la ﬁlial Baja Mantenimiento y Operación (BMO), que, tras la reestructura que llevó a cabo Gómez Mont en Fonatur hace dos años, devino en su reemplazo por Fonatur Mantenimiento. La respuesta a la pregunta sobre por qué este régimen especial, es que de esa manera se garantizó que el nivel de los servicios fuera el adecuado, más allá de los vaivenes políticos y de lo que piense cada presidente municipal en turno. Hay que reconocer que los CIPs ciertamente han mantenido un alto nivel de servicio público, comparado con el promedio de México, y que ello ha sido un factor del crecimiento turístico y de la capacidad de este sector para atraer nuevas inversiones. Cambiar esta regla requeriría de un acuerdo previo con los municipios y, sobre todo, de encontrar las fuentes de ﬁnanciamiento, pues de lo contrario estos polos de atracción turística podrían resultar enormemente perjudicados.

LOS VAIVENES DE SECTUR

Fue precisamente en los días en que la Secretaría de Turismo federal parecía haber entrado en un proceso de extinción, cuando se negociaba el PEF y el titular de la dependencia, Rodolfo Elizondo, consideró inútil buscar un cambio a este punto, cuando había perdido toda fuerza dentro de la estructura gubernamental. Fue Gómez Mont quien trató de hacerlo, y aunque luego de haber acudido a la Cámara de Diputados consideró que tendría éxito, Carlos Joaquín lo sacó de su error. Entonces el titular de Fonatur previno a Agustín Carstens, entonces secretario de Hacienda: “¿Ya le preguntaste al Presidente?” Y es que al inicio de esta administración, Felipe Calderón lo había instruido para que no desatendiera los CIPs. Finalmente Carstens aceptó buscar una partida extra, para evitar la suspensión de los servicios. Pero resulta que ya dejó la SHCP para irse como gobernador al Banco de México, y que es necesario rescatar esa negociación con Ernesto Cordero, el actual titular de Hacienda. Existe el riesgo de que la gestión no prospere, y, sea cual fuere el resultado, todo esto debería convertirse en al menos un aviso serio, para buscar una solución de largo plazo. Tarde o temprano este subsidio se terminará, y si el cambio no se hace ordenadamente las consecuencias para los grandes destinos turísticos serían catastróﬁcas, como tienen muy claro los empresarios de Cancún. 54

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Sumario

Cúpula turística

El Sótano

Miguel Torruco Marqués

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Panorama turístico para el 2010

urante este año México recibirá 22 millones 800 mil turistas internacionales, lo que representará un incremento de 6.7% con respecto a la estimación de cierre de 2009, y 0.7% más de la cantidad reportada en 2008. En cuanto al gasto que los visitantes extranjeros harán en el territorio nacional en 2010, se prevé que alcanzará la cifra de los 13 mil 320 millones de dólares, cantidad 18.4% superior con respecto a la proyectada para el cierre de 2009 y un 0.2% más de lo obtenido en 2008. Con base en los datos proporcionados por el Centro de Información y Estadística para el Empresariado Turístico (CIEET), dependiente de la CNT, la Balanza Turística presentará también un comportamiento favorable en el 2010, pues se estima que será superavitaria en cuatro mil 633 millones de dólares, 22.1% más que la estimada para 2009, pero con una disminución de 2.7% respecto a la que se alcanzó en 2008, la cual se ubicó en cuatro mil 763 millones de dólares. Estos pronósticos obedecen, en gran medida, a que se comienzan a revertir los efectos desfavorables de la contingencia epidemiológica, y a que los indicadores del mes de octubre presentados por el Banco de México, aunque negativos aún, vislumbran ya una reactivación de los ﬂujos turísticos internacionales hacia México.

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Turísticas Marketing Amigos de Sian Ka'an

INVERSION TURISTICA PRIVADA

Este rubro también había presentado un comportamiento ascendente en los últimos años; no obstante, dada la situación por la que atraviesa la economía, en 2009 se frenó el ritmo de inversión en el sector. Para el 2010 se proyecta una ligera recuperación de la inversión en materia turística, que aunque no alcanzará los niveles de 2008 presentará un monto aproximado de cuatro mil 134 millones de dólares, 14% más que lo previsto para este año. Este año presentará un panorama más alentador que el 2009, aunque se insistirá en no descuidar aspectos como la actividad en la frontera norte, mejorar la imagen de inseguridad de esta zona, y en general de todo el país, un mayor apoyo e impulso a las empresas del ramo, sobre todo las pequeñas y medianas, así como la integración de productos innovadores y con un mayor valor agregado. Además de las medidas anteriores, es menester considerar las siguientes 10 acciones para el 2010: 1.- Otorgar el 100% del Derecho de No Inmigrante (DNI) al Consejo de Promoción Turística de México, mediante la modificación de la Ley Federal de Derechos. 2.- Ajustar la tarifa por uso de aeropuerto (TUA) a tasas similares a las de la competencia internacional, particularmente en Estados Unidos y Europa. 3.- Canalizar, en todos los estados, el 100% de los ingresos del impuesto de hospedaje a la promoción turística, tratando de no incrementar el impuesto. 4.- Reducir de común acuerdo, gobierno federal y líneas aéreas, un siete por ciento de los impuestos y tarifas aéreas, lo que redundaría en un 14% menos el costo de venta del billete aéreo. 5.- Que el Congreso vote a favor de la iniciativa para modificar la Ley Federal del Trabajo, adicionando el 1° de mayo como fin de semana largo, lo cual beneficiaría a la actividad turística. 6.- Que el Congreso y la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) busquen los mecanismos legales para deducir hasta en un 50% el consumo en restaurantes por concepto de negocios. 7.- Que la SHCP implemente la devolución del IVA a los turistas extranjeros. 8.- Que se elimine el pago de derechos a los pasajeros en cruceros. 9.- Que se publique lo más pronto posible el Reglamento a la Ley General de Turismo, definiendo claramente a los prestadores de servicios los criterios para declarar las zonas de desarrollo turístico sustentable, la operatividad del Registro Nacional de Turismo y la clasificación de los establecimientos de hospedaje, conceptos todos estos que no están claramente definidos en la Ley. 10.- Reanudar el convenio de colaboración entre las secretarías de Turismo y Educación Pública, para hacer congruente la oferta educativa y la demanda laboral. Estas acciones permitirían el despegue del turismo a nivel nacional, beneficiando a los prestadores de servicios y a los 134 destinos con vocación turística con que cuenta el país. Hoy más que nunca es necesario reformular la política turística y de promoción para incentivar el flujo de visitantes nacionales y extranjeros a los diferentes destinos turísticos del país. 56

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Gente Sector turístico

Grand Velas obtiene distinción Sumario Edgar Urbina, integrante del equipo de veterinarios y entrenadores de Dolphin Discovery.

Galardonan a Dolphin Discovery

El Sótano

G mpr preesass rand Velas All Suites & Spa Resort Riviera Maya fue el único hotel en México que obtuvo el Premio a la Calidad que otorga The Leading Hotels of the World, y fue el resort con la mejor caliﬁcación de todas las propiedades turísticas evaluadas en Latinoamérica durante el 2009. En el marco de su convención anual, celebrada en días pasados en Venecia, Italia, esta prestigiada

organización, que reúne a 450 de los principales resorts de 77 países del mundo, reveló que este complejo turístico del Caribe mexicano resultó ser el mejor caliﬁcado en esta región del mundo por sus extraordinarios niveles de calidad y excelencia, demostrados luego de una rigurosa inspección anónima y meticulosa de cientos de criterios, que abarcan desde el producto hasta normas de comportamiento de una propiedad turística.

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Turísticas

Marketing MLT Vacations reconoce a Palace Resorts Amigos de Sian Ka'an

El Gerente de Operaciones del Beach Palace, Luis Ojeda, junto con su staff.

os resorts Beach Palace, Cozumel Palace, Vallarta Palace, Playacar Palace y Sun Palace recibieron el premio de calidad otorgado en el MLT University en San Pablo, Minnesota, a ﬁnales del 2009. “Palace Resorts a través de estas cinco propiedades ha demostrado un excepcional servicio al cliente, con un extraordinario funcionamiento y una excelente

calidad de servicio a clientes de MLT Vacations”, mencionó la vicepresidenta de Desarrollo de Producto de MLT Vacations, Elizabeth Moriarty. “Nos complace reconocer los esfuerzos de los Resorts Beach Palace, Cozumel Palace, Vallarta Palace, Playacar Palace y Sun Palace por ofrecer un servicio ejemplar y sobre todo asegurarse de llenar las expectativas de nuestros clientes.

olphin Discovery fue galardonado por sexto año consecutivo por la Asociación Internacional de Entrenadores de Mamíferos Marinos (IMATA, por sus siglas en inglés) con cinco reconocimientos, dentro del marco de la 37 Convención Internacional de esa asociación, llevada a cabo en Atlanta, Georgia, EU. Ante más de 400 entrenadores y veterinarios de los mejores acuarios, zoológicos y parques de diversiones de todo el mundo, el experto equipo de veterinarios y entrenadores de Dolphin Discovery expuso el tema “Tube in o not tube in?”, en donde muestran los desafíos y éxitos que han logrado con las investigaciones y entrenamientos en pro de la conservación de los manatíes, logrando cinco premios.

Cancún refrenda su liderazgo

a Oﬁcina de Visitantes y Convenciones de Cancún (OVC) anunció que este centro turístico fue el destino internacional más solicitado por los viajeros estadounidense en el 2009. El Fideicomiso de Promoción Turística de Cancún precisó que el turismo norteamericano preﬁrió vacacionar en Cancún sobre otros importantes centros turísticos, como San Juan Puerto Rico, Toronto, Jamaica, Punta Cana y Vancouver, según revelaron las últimas cifras de hospedaje del cierre anual 2009 de Orbitz, una de las tres agencias de viajes en línea más importantes a nivel internacional. De acuerdo con esta empresa turística de carácter global que permite a los viajeros de negocios y de placer buscar, planear y reservar por Internet, Cancún superó a otros centros turísticos de México como la Riviera Maya y Los Cabos, así como a las dos ciudades europeas más visitadas por excelencia, Londres y París, las que inclusive vieron caer en un 15 % su índice de hospedaje. Febrero 2010

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CONVOCA GOBERNADOR A LA UNIDAD Y SEGUIR CONSTRUYENDO UN Q. ROO MAS FUERTE El mejor homenaje que podemos hacer a nuestra Constitución es seguir respetando sus normas de manera irrestricta: FGC

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“

Quintana Roo necesita de todos, de cada uno de sus ciudadanos, por ello a los poderes del estado, a los hombres, a las mujeres, a los jóvenes de todos los municipios de Quintana Roo, a todos, los convoco a seguir construyendo un Quintana Roo más fuerte, un Quintana Roo aﬁncado en su historia y a su esencia constitucional”, señaló el gobernador del estado, Félix González Canto, al cumplirse 35 años de vigencia de la Carta Magna de Quintana Roo. Acompañado por los representantes de los poderes Legislativo y Judicial, González Canto destacó que la Constitución Política de Quintana Roo continúa siendo el baluarte e instrumento vital para consolidar a un estado que nunca ha dejado de tener futuro. Al presidir la ceremonia de la Promulgación de la Constitución Política del Estado, destacó que los tiempos actuales exigen convicciones claras y diálogos inteligentes y mejorados, y que la soberanía de Quintana Roo se encuentra fuera de toda disputa. “Hoy celebramos el mejor homenaje que podemos hacer a nuestra Constitución, seguir respetando sus normas de manera irrestricta y hacer de sus principios una guía en el camino de Quintana Roo en el nuevo milenio”. Dijo que a pesar del difícil entorno económico mundial que se vive actualmente, Quintana Roo es un manantial de oportunidades y de progreso. “Quintana Roo hoy avanza optimista, siempre viendo al futuro, con una fortaleza que nos impulsa y que en cualquier circunstancia, ante cualquier adversidad, nos lleva siempre hacia escenarios superiores”, apuntó. Por eso, exhortó a todos los quintanarroenses a mantener la unidad y el ánimo en alto, así como continuar dando el máximo esfuerzo desde todos los espacios y a seguir siendo ejemplo nacional de crecimiento. Acotó que esta es la hora de la unidad, la hora de mantener las mentes refulgentes y darle el valor que requiere el estado, “valores que hoy celebramos con el aniversario de nuestra Constitución, que es la guía segura, ﬁrme, y la garantía de que siempre saldremos adelante”. Convocó a defender la Constitución y a hacer cumplir sus mandatos, porque, dijo, “estamos convencidos que nuestra causa legítima avanzará hacia el surgimiento de la verdad,

verdad que manda la razón y la legalidad para que eventualmente celebremos el reconocimiento de lo que es nuestro”. Por último, dijo que “tenemos que consolidar nuestra soberanía, no solamente como un imperativo de autodeterminación sino como una necesidad de justicia económica, de equidad en las oportunidades de crecimiento y de capitalización de las posibilidades de inversión en el mercado global como fundamento de nuestro desarrollo”. Por su parte, el presidente de la Gran Comisión del Congreso del Estado, Luis González Flores, reconoció que en 35 años los diputados de todas las legislaciones han demostrado su capacidad, así como han velado por un Quintana Roo más seguro para los quintanarroenses. Agregó que el respeto y la voluntad son los puntos indispensables para que el estado vaya hacia adelante y muestre no sólo a sus ciudadanos, sino a todo el país y el mundo que es gente de trabajo y consciente. En su intervención, la presidenta del Tribunal Superior de Justicia del Estado, Lizbeth Loy Song Encalada, dijo que a 25 años de ser un Estado Libre y Soberano, Quintana Roo ha demostrado responsabilidad y respeto a la ley. Posteriormente, acompañados de las autoridades, el gobernador del estado realizó la guardia de respeto y lealtad hacia al Constitución Política del Estado de Quintana Roo. Al evento se dieron cita los diputados constituyentes Mario Bernardo Ramírez Canul, Gilberto Pastrana Novelo, Abraham Martínez Ross, Alberto Villanueva Sansores; además de Andrés Ruiz Morcillo, presidente municipal de Othón P. Blanco; Eduardo Román Quian Alcocer, presidente municipal de Solidaridad; Valfre Cetz Cen, presidente municipal de Felipe Carrillo Puerto; Clementino Angulo Cupul, presidente municipal de Lázaro Cárdenas; Marciano Dzul Caamal, presidente municipal de Tulum. Asimismo estuvieron presentes los diputados federales, Rosario Ortiz Yeladaqui, Roberto Borge Angulo y el senador José Luis Máximo García Zalvidea, así como el ex gobernador Jesús Martínez Ross; diputados de la XII Legislatura del Congreso del Estado, mandos del sector naval y militar, secretarios del gabinete, entre otros.

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Las ciudades más caras del mundo Según el índice del costo de la vida que realiza Economist Intelligence Unit y el estudio realizado por la consultora Mercer, Osaka ocupa el segundo lugar y París el tercero

Ana Rodríguez

a crisis financiera internacional ha modificado el ranking de las ciudades más caras del mundo. Devaluación de monedas, modificaciones en los precios y en la calidad de vida han permitido que urbes que habían descendido vuelvan a su lugar, mientras otras pierden esa fama que las caracterizaba, reporta el sitio finanzzas.com Según el índice del costo de la vida que realiza la Economist Intelligence Unit, Tokio ha vuelto a recuperar el puesto número uno, como la ciudad más costosa, por delante de Osaka, que estaba el año pasado en el sexto lugar. En tercera posición se ubica París, seguida de Copenhague, Oslo, Zúrich, Francfort, Helsinki y Ginebra. Presentamos el conteo con las 10 urbes más caras, un estudio realizado por la consultora Mercer. El informe cubre 143 ciudades de todo el mundo y compara más de 200 elementos en cada ciudad, incluyendo alojamiento, transporte, comida, ropa, productos de consumo y entretenimiento, reporta Mercer. 10. Singapur. Posee una economía de mercado libre, caracterizada por un entorno abierto. Tiene precios estables y uno de los PIB per cápita más altos del mundo. La economía depende principalmente de las exportaciones, particularmente las del sector electrónico e industrial. 9. Ginebra. Según Mercer Consulting, esta ciudad ofrece la mejor calidad de vida del mundo junto con Zúrich, delante de ciudades como Vancouver y Viena. 8. Helsinki. Su economía se basa en el campo de los servicios, que ha ido desplazando gradualmente a la industria pesada. La mayoría de las grandes compañías finlandesas tienen sus cuarteles generales en el área metropolitana de la ciudad, a causa de las conexiones internacionales, redes logísticas y disponibilidad de fuerza de trabajo. Los sectores de las tecnologías de la información y del financiamiento componen la columna vertebral de la economía de esta urbe. 7. Francfort. La ciudad se alzó rápidamente con el prestigio de ser el centro financiero del país, arrebatándole esta condición a Berlín. El Deutsche Bank dejó la antigua capital y se instaló en Frankfurt am Main. 6. Zúrich. Es el centro financiero y motor económico de Suiza. Hoy en día es sede de numerosos bancos y seguros, cuenta con la principal bolsa suiza, la SMI, y también es un centro empresarial de compañías de alta tecnología. 5. Oslo. Cuenta aproximadamente con 980 compañías, entre ellas algunas de las mayores empresas mundiales de buques, de servicio de carga y de aseguradoras. Tiene el mayor puerto de carga y de pasajeros del país.

Cerca de seis mil barcos fondean anualmente en él, con un total de seis millones de toneladas de carga y más de cinco millones de pasajeros. 4. Copenhague. Es un centro de negocios y ciencia, no sólo para Dinamarca, también en la Región del Oresund y Escandinavia. Muchas compañías internacionales han establecido sus oficinas centrales regionales en Copenhage, por ejemplo: Microsoft y Maersk. 3. París. París es esencialmente una economía de servicios: el 45% del PIB de la región de París está compuesto por servicios financieros, inmobiliarios y soluciones de negocios. 2. Osaka. Diversas compañías como los laboratorios Takeda Pharmaceutical Company operan desde esta urbe. Actualmente es el centro del comercio japonés. 1. Tokio. Tiene la mayor economía en una ciudad en el mundo, con un producto interior bruto de 1.315 billones de dólares. Sony, Toshiba, Hitachi y Toyota tienen su sede en esta ciudad. Economist Intelligence Unit señala como punto a destacar la caída de la capital noruega que pasó de ser la ciudad más cara del mundo, al quinto lugar, como también la situación de Reikiavik, capital de Islandia, que tras sufrir directamente los efectos de la crisis financiera internacional ha descendido de la quinta ubicación a la número 67. También es evidente que la devaluación de la libra y la delicada situación de su economía ha llevado a Londres a caer hasta el puesto 27, por detrás de Barcelona (18) y Madrid (20). Otras ciudades que el estudio marca como caras son Hong Kong, que asciende del 28 al 11; Dublín, en el puesto 13; Bruselas y Milán, que comparten el decimocuarto.

EU, A LA BAJA

“La fuerte baja en el valor relativo del dólar estadounidense ha provocado que las ciudades de Estados Unidos perdieran posiciones en nuestras clasificaciones mundiales de precios”, expuso un informe del banco suizo UBS. “Ahora, un viaje de compras a Estados Unidos es una propuesta atractiva para los europeos. Asimismo, Hong Kong es ahora 18 % más barato que Barcelona, donde la inflación y un euro fuerte han elevado los precios”, subrayó el informe. Señaló que Sudáfrica e Indonesia son ahora destinos turísticos más atractivos por la depreciación de sus monedas, mientras las ciudades chinas de Shanghai y Beijing se mantienen relativamente baratas, pese al auge económico de China y su creciente inflación. Versión original: http://de10.com.mx/wdetalle4151.html Febrero 2010

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Las más costosas para ir a trabajar Tokio encabeza la lista de las ciudades más caras para vivir. En contraparte hay que viajar hasta Johannesburgo, Sudáfrica, para encontrar el paraíso de los precios

Patricia Rubio

i su compañía está pensando en enviarle a trabajar a Japón, concretamente a Tokio u Osaka, deberá rascarse el bolsillo. Así lo advierte el estudio sobre el Coste de la Vida 2009 elaborado por la consultora Mercer, Este año la capital nipona encabeza la lista tras desplazar a Moscú. Tras ella, Osaka ostenta la segunda posición después de escalar nueve puestos, mientras Moscú aparece en tercer lugar. La cuarta plaza es para Ginebra (Suiza) tras subir cuatro escalones respecto a 2008 y Hong Kong sube uno hasta alcanzar la quinta. Por contra, hay que viajar hasta Sudáfrica para encontrar el paraíso de los precios. Johannesburgo es la capital más barata del mundo ahora mismo, al sustituir a Asunción, la capital de Paraguay, que ocupó ese puesto el año pasado. Esta información es especialmente relevante a la hora de diseñar los paquetes de beneficios que reciben los ejecutivos que trabajan fuera de su patria. Según Rafael Barrilero, socio de Mercer, “en un momento en el que la contención y reducción de costes es una de las principales preocupaciones, es esencial llevar a cabo el seguimiento de los factores que dictan los paquetes de beneficios de los que trabajan fuera de su país”. Resulta evidente, por ejemplo, que existe una gran diferencia entre pagar el alquiler de un apartamento de lujo en Tokio, valorado en 4.227 euros, que asumir este coste en la capital sudafricana, donde el mismo alojamiento cuesta 703 euros. Una de las características que muestra la nueva edición del estudio es el baile de posiciones en la lista de ciudades. “La crisis económica del último año ha tenido un impacto directo en la fluctuación de la mayor parte de las monedas e inflación, lo cual ha influido bastante en la clasificación”, explica Rossana Encina, consultora de movilidad internacional de Mercer. La mayor parte de las ciudades europeas han bajado puestos. Varsovia es el caso más significativo al precipitarse 78 escalones (del 35 al 113). Le siguen Glasgow (puesto 129) y Birmingham (puesto 125) con caídas que superan las 50 posiciones. Incluso ciudades como Londres y Oslo, que en 2008 estaban entre las

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diez más caras del mundo, han descendido trece y diez posiciones respectivamente. La misma tendencia a la baja se observa en Australia, Nueva Zelanda e India. Sídney ha descendido 51 puestos y Bombay 18. Tras la caída, ambas ciudades se sitúan al mismo nivel y comparten el puesto 66.

MADRID, ENTRE LAS MAS CARAS PARA ALQUILAR UNA VIVIENDA

Madrid ocupa el puesto 25 entre las 50 ciudades más caras del mundo con alquileres más caros para profesionales que trabajan fuera de su país, tres posiciones más que en septiembre de 2008, aunque todavía lejos de las capitales más caras: Moscú, Tokio y Hong Kong, o de las capitales europeas, donde estos alquileres alcanzan niveles más altos: Londres, París, Kiev, Milán, Copenhague, Dublín, según el estudio de Mercer, que atribuye el ascenso de posiciones de Madrid a la actual situación económica y la ﬂuctuación de las monedas con respecto al dólar. De hecho, según Rossana Encina, la tendencia actual del mercado español indica que los precios de alquiler han comenzado a disminuir, “lo que se apreciará en la próxima edición del Estudio de Coste de Vida, que se publicará en el mes de mayo. Dubai (Emiratos Arabes Unidos) es la ciudad que tiene los alquileres más altos en Oriente Medio y ocupa la posición 12 en

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el ranking mundial, El Cairo ocupa el puesto 37 y Johannesburgo (Sudáfrica) está en el último lugar. En Asia, Tokio lidera la lista, en la segunda posición mundial, seguida de Hong Kong, en la tercera posición. Pekín sube cuatro puestos hasta la sexta posición. Mientras, en Estados Unidos el mercado de alquiler en algunas ciudades es fuerte y los precios a lo ancho del país están subiendo. Nueva York, en quinta posición, ha subido dos puestos mientras que Los Angeles está en el puesto 17. Por su parte, la mayoría de las ciudades de Sudamérica han bajado posiciones en el ranking. Sao Paulo (Brasil) ha descendido del puesto 16 al 27 y Río de Janeiro del 20 al 35, afectadas por una pérdida de valor del real. Caracas (Venezuela), con 68 puntos, y que ocupa el lugar 18, es ahora la ciudad más cara en la zona seguida de Bogotá, en la posición 22, mientras que Ciudad de México, en el puesto 49, ha bajado 11 posiciones desde 2008. Buenos Aires ha subido desde el puesto 47 al 42.

EL DOLAR ENCARECE LA VIDA EN EU

El puesto 66 lo ocupa también Washington D. C., aunque en este caso la posición de la capital estadounidense es el resultado de una subida de 41 puestos. Junto a Washington, Los Angeles ha subido 32 posiciones hasta la 23 y Nueva York se ha colado en el top ten, saltando desde el 22 al octavo lugar. El informe reﬂeja que todas las ciudades de Norteamérica subieron en 2009 debido al fortalecimiento del dólar. Junto a Japón y Estados Unidos, las subidas del ranking están protagonizadas también por las ciudades de China y Oriente Medio. La fuerza del yuan renmibi ha favorecido que Pekín alcance la novena posición y que Shangai, Shenzhen y Guangzhou le sigan en los puestos 12, 22 y 23. Si volvemos la mirada hacia Oriente Medio destaca la subida de Dubai y Abu Dhabi en Emiratos Arabes, que han pasado del puesto 52 al 20 y del 65 al 26, respectivamente. La ciudad más cara de la zona continúa siendo Tel Aviv a pesar de que ha bajado del puesto 14 al 17. En cuanto a Sudamérica, destino de muchos ejecutivos españoles, las compañías establecidas en Caracas deberán revisar fuertemente al alza las retribuciones de sus expatriados. El país ocupa la posición más alta de la zona (puesto 15). Por contra, las empresas con sede en São Paulo y Río de Janeiro reducirán costes tras las respectivas caídas del puesto 25 al 72 y del 31 al 73.

AUSTRALIA

Wellington es la ciudad más barata en la región en el lugar 111 con una caliﬁcación de 71.8. Auckland sube un lugar para colocarse en el 99 (caliﬁcación 73.9). Los que trabajan en Australia siguen afrontando costos de vida más altos que sus contrapartes en Nueva Zelanda. Sidney es la ciudad más cara en Australia en el lugar 21 con 94.9 puntos. Melbourne ocupa la posición 64, subiendo 10 lugares con respecto al año pasado

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con una caliﬁcación de 82.5. Adelaide está en el lugar 96 (caliﬁcación 74.7).

MOSCU, LA MAS CARA PARA ALOJARSE

A la hora de viajar son muchos los imprevistos que nos pueden surgir, por ello es bueno saber qué nos ofrece la ciudad donde viajamos, qué podemos visitar, o cuánto nos vamos a gastar. El precio de un billete de avión es un factor clave a la hora de elegir destino, pero otros aspectos como el transporte, el ocio o la comida pueden convertirse un gasto extra que debemos tener muy en cuenta, ya sea para ahorrar dinero en tiempos de crisis o para darse un pequeño capricho. La ciudad más cara para vivir es Tokio, según los últimos informes la capital nipona ha desplazado a Moscú como la ciudad más costosa para vivir teniendo en cuenta transportes, comida, ropa, productos de consumo y entretenimiento, siendo el mayor lujo de todos los precios que se pagan por metro cuadrado, obligando a los residentes a vivir en habitaciones minúsculas. Como referencia, el precio de un mes de alquiler de un piso de 13 metros cuadrados nada céntrico ronda los 200 euros. Sin embargo, es Moscú la ciudad más cara para alojarse. Pasar aquí una noche te puede costar 349 euros, tres veces más de media que dormir en Barcelona, por lo que si quieres visitar la capital rusa debes ir pensando en juntar la paga de verano ¡y la de Navidad! En el lado contrario encontramos otras ciudades como Marrakech o Lisboa, en las que podrás alojarte por menos de 30 euros al día. En cuanto al nivel de vida en general, Oslo es la ciudad que encabeza el ranking de las ciudades más caras del mundo. La primera ciudad española la encontramos en el puesto 22, Barcelona. En el lado opuesto encontramos a Bombay, Delhi y Manila como las ciudades más baratas.

EL COMER ES UN PLACER… Y A VECES ¡UN LUJO!

No hay viaje sin una buena comida típica del destino al que vayamos, esto nos puede salir muy caro o muy barato dependiendo de lo que busquemos. Sin embargo, en algunas ciudades como Sidney, el comer es simplemente un lujo donde el simple hecho de sentarte te puede resultar un poco más costoso de lo que esperabas, aunque los manjares australianos no tienen comparación. En el lado opuesto encontramos que podemos disfrutar de un tradicional Pad Tai en la calle de Kao San Rd en Bangkok, donde por algunos céntimos de euro podrás disfrutar de un típico plato tailandés. Y no sólo podrás ahorrar en comida, Bangkok también es una de las más baratas del mundo para salir de copas. Si te encanta la ﬁesta pero no dispones de mucho dinero, decántate por esta opción antes que la famosa Ibiza, donde una copa puede llegar a costar más de 20 euros. Versión original: www.cincodias.com / www.easyviajar.com

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Las ciudades más caras de Latinoamérica La capital de Venezuela se posicionó como la zona más costosa de América Latina. En la República Mexicana, Monterrey es la ciudad más cara

Martha Colmenares/Alejandra Mendoza

i en plena crisis ﬁnanciera mundial buscamos algún destino para viajar que sea accesible económicamente, Buenos Aires y Caracas seguramente no formen parte del nuevo viaje por América Latina. Según una encuesta mundial elaborada por Mercer, en Latinoamérica Buenos Aires, Argentina, y Caracas, Venezuela, son las dos ciudades más caras. La causa de que Buenos Aires sea una ciudad de altos valores reside en que a pesar de la devaluación del peso frente al dólar “la alta tasa de inﬂación en bienes y servicios ha resultado en el ascenso de la ciudad”. Todas las ciudades del mundo se miden con Nueva York –utilizada como ciudad base, lo cual por ejemplo deja en claro que Tokio es hasta tres veces más cara que Johannesburgo.

CARACAS, LA MÁS CARA

El estudio reflejó que la capital de Venezuela, que se posicionó como la zona más costosa de América Latina, mostró un cambio notorio en materia de variaciones de precios, luego que en un año escaló 74 lugares en el conteo. En 2009 Caracas se ubicó en el puesto número 15 del ranking que midió el costo de la vida de la población. Caracas sustituyó a Sao Paulo, y para los ejecutivos extranjeros es la ciudad más cara de Latinoamérica. La encuesta abarcó 143 ciudades en los seis continentes y midió los costos comparativos de más de 200 productos y servicios en cada ubicación. El estudio, que es uno de los más completos a nivel mundial sobre el costo de vida, se emplea para ayudar a las empresas multinacionales y gobiernos a determinar las ayudas económicas para sus empleados expatriados. La capital de Venezuela se sitúa por delante de Chicago, Los Angeles y Nueva York, y es más cara que las ciudades de Londres y Helsinki. Adicional a Caracas y Buenos Aires, las ciudades en Latinoamérica que subieron de rango en su costo de vida incluyen a Panamá City, Santo Domingo y Quito. Las cinco ciudades más caras en Latinoamérica son: Caracas con 93, 3 puntos, Sao Paolo 74, 3 puntos, Río de Janeiro 73, 9 puntos, Panamá City, 69.4 puntos, Santo Domingo 67, 7 puntos La firma precisó: “En la clasificación de este año hubo cambios significativos, que se debieron principalmente a las fluctuaciones de tipos de cambio en el mundo”.

MONTERREY, LA MAS COSTOSA DE MEXICO

El estudio reveló que la ciudad más cara de la República Mexicana es Monterrey, por ser una ciudad cosmopolita, industrial y ﬁnancieramente exitosa. “Monterrey es una de las ciudades más caras para vivir en 64

México y este tiempo de crisis será de oportunidad para los que tengan el ingenio y mejor preparación”, afirma el director del Centro de Investigaciones Económicas de la facultad de Economía de la UANL, Erick Rangel González. “El Banco de México anunció que la tasa de inflación en nuestro país cerró (en 2008) alrededor del 6.5 por ciento a nivel nacional y nosotros estimamos que la inflación para el área metropolitana de Monterrey fue del 8.75 por ciento. La inflación se debe a la ley de la oferta y la demanda, en Monterrey los precios crecen más rápido que en el resto del país. “La inflación aumentó el año pasado, sobre todo en los alimentos porque el precio internacional se fue incrementando, como en el arroz y maíz; hubo escasez a nivel mundial. Tuvimos un incremento en el dólar, el precio de las casas y terrenos aquí es más caro”, explica el economista. Tomando como referencia el Distrito Federal con un índice del 100 por ciento, las cinco ciudades más caras son: Los Cabos, Baja California Sur; Monterrey, Nuevo León; Distrito Federal; Cancún, Quintana Roo; Tijuana, Baja California, según la encuesta de costo de vida nacional Mercer, un proveedor mundial de servicios de consultoría, outsourcing e inversiones. La consultora dijo en un comunicado que no es muy sorprendente que la ciudad de Monterrey sea la más cara al obtener el 105.2%, porque “la misma ubicación geográfica en la que se encuentra implica un alto consumo de energéticos, en relación con otras ciudades igualmente comparables como la Ciudad de México, que no tiene que hacer frente a estos gastos”. Los Cabos (103.8%) se coloca en el segundo lugar por tener un “perfil turístico de alto nivel”, influenciado, principalmente, por los turistas norteamericanos, además de su ubicación geográfica, explicó Mercer. El estudio toma como base la Ciudad de México (100%), y ésta ocuparía la tercera posición “por ser la capital y cuyo perfil cosmopolita la caracteriza como una ciudad cara por disponer de una amplia gama de bienes y servicios de alta calidad”. La encuesta fue realizada en 42 localidades de México, tomando en cuenta una canasta constituida con 150 bienes y servicios. Seis de ellos los aporta el Banco de México, como alimentos, transporte, vestido, entretenimiento, uso personal, muebles y accesorios, así como los gastos promedio en vivienda, educación y salud, información “que es proporcionada por expertos de cada materia”.

Y LAS MÁS BARATAS SON…

Pero al otro extremo de la encuesta los últimos lugares los ocupan las ciudades de Tepic con un 70.2%, Chetumal 69.9%, Pachuca con 69.1%, Durango con 67.9% y Tlaxcala un 64.9%. Versión original: www.contralinea.info/ www.economiaﬁnanzas. com/www.marthacolmenares.com

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Nombramientos Emprendedores

Sinfonía empresarial Encuentros Gente

Sector turístico

on una amplia trayectoria en la música, a Mario Monroy Rodríguez un buen día se le ocurrió pensar que así como se afinan los instrumentos y así como funciona de manera independiente cada elemento de una orquesta, así podría funcionar una empresa, y bajo ese concepto nació Habitus Training Systems. Terminó la licenciatura en Musicología en la Escuela Nacional de Música de la UNAM en 1987, y luego hizo una maestría en el Colegio de Graduados en Alta Dirección en 1990, esto porque siempre ha pensado que los artistas son malos vendedores. “Me metí fuerte a este tema hasta desarrollar empresas orquestadas en 1992”. Actualmente su negocio genera cinco empleos directos, y su cartera de clientes ubicados en Cancún y la Ciudad de México suman unos 45, entre ellos Apple Vacations, Chevrolet del Caribe, Caribbean Carnaval y Dolphin Discovery. La inversión realizada para operar este negocio fue de cien mil pesos. “En una orquesta nadie sabe lo que hace el que está a su lado, al único que voltean a ver es al director; en una empresa lo único que hay que hacer es quitar las broncas interdepartamentales para que todo esté bien afinado y pueda sonar, porque cada departamento debe funcionar bien al igual que todo en su conjunto”, explica. Como ejemplo citó que en EU las diferentes áreas de un negocio están especializadas, en cambio en México un mismo departamento hace de todo y de ahí vienen los problemas. Monroy Rodríguez, quien también es director de la Orquesta de Cámara de Quintana Roo, añade que para afinar a una empresa se entrevista con el dueño para saber cuáles son los problemas que él detecta o que están causando conflictos en la operación diaria, luego realiza una visita como cliente encubierto y “monta todo el show” para saber qué causa la problemática. “A veces los problemas son menos… o más de lo que cree el dueño. La solución es la capacitación, el trabajo en equipo, la administración de tiempo, la planeación”, dice. Detalla también que por estadística y de acuerdo con expertos, el 85% de los problemas están en “la cabeza”, es decir, son generados por los dueños de las empresas, y sólo un 15% de los conflictos se generan en el camino. Por esa razón, indica, los propietarios tienen que tomar los cursos de capacitación, para que todos, desde el elemento de primer nivel hasta el empleado de menor grado, estén en sintonía. Durante 12 años su objetivo principal ha sido lograr que el empresariado comprenda que la capacitación es necesaria, y una vez que logra esto el segundo punto es que entienda que debe aplicarse de manera constante para que todo el negocio funcione en sintonía.

Mario Monroy

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Foto: Luis Martí

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Habitus Training Systems Retorno de Rana 352 Supermanzana 51, Esq. Av. de la Luna y Av. Nichupté. CP. 77532, Cel. 9981592077 E-mail: orquestacancun@prodigy.net.mx

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MÁS DE CINCO MIL NIÑOS DISFRUTARON DEL OBSEQUIO QUE LES HIZO EL GOBERNADOR DEL ESTADO FELIX GONZÁLEZ

DIA DE REYES DE

PELICULA

ás de cinco mil niños y niñas acompañados de sus papás disfrutaron de un Día de Reyes de película que les obsequió como regalo el gobernador del estado Félix González Canto, quien acompañado de la presidenta del DIF estatal, Narcedalia Martín de González, acudió a felicitarlos y a presidir la entrega de regalos y el corte de la rosca de Reyes. El gobernador del estado hizo llegar un afectuoso saludo a todas las niñas y niños de Quintana Roo, deseándoles un año con mucha salud, felicidad y sobre todo de mucho amor en familia, y agregó: “Este Día de Reyes de película fue preparado con mucho cariño, porque los queremos y deseamos lo mejor para todos ustedes; que lo disfruten”. Dulces, juguetes, palomitas, refrescos, rifa de regalos sorpresa, el corte de la rosca de Reyes y las películas “Alvin y las ardillas II”, “Nikté” ,“Planeta 51”, “Avatar”, entre otras, disfrutaron en las salas de Cinépolis de Plaza Las Américas Chetumal cientos de niñas y niños. En el evento estuvieron presentes también el presidente municipal de Othón P. Blanco, Andrés Ruiz Morcillo, y la presidenta del DIF municipal, María Antonia Hernández de Ruiz. Con estas acciones el DIF Quintana Roo promueve el fortalecimiento de nuestras tradiciones en espacios de sano esparcimiento para los niños, además de fomentar la convivencia entre padres e hijos.

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Amigos de Sian Ka'an El alma del negocio

Luigi

Biagi

rear un ambiente de trabajo entre un equipo de tailandeses y mexicanos sin importar idioma e idiosincrasia, para así posicionar al Thai Lounge entre los restaurantes insignia del Caribe mexicano es un logro que a Luigi Biagi le enorgullece sobremanera: “El aprendizaje ha sido extremo y cada día es una experiencia”, revela quien dirige a 49 empleados que atienden a 117 comensales. Cuando en el 2003 Biagi se involucró en el proyecto del Thai Lounge para convertirse en su gerente general no avizoró la complejidad del festín que ha ayudado a preparar con los ingredientes básicos de paciencia, tolerancia, orden y largas jornadas laborales como su filosofía de trabajo y de relaciones humanas. El potosino empezó a trabajar a los 18 años como gerente de relaciones públicas de una discoteca en su ciudad natal, años después fue gerente operativo de otras dos, hasta que en 1998 vacaciona en Cancún y se queda de personal base de la discoteca DadyÒ, donde permanece seis años. Pero es hasta finales del 2003 cuando lo llaman para ser parte de un proyecto llamado Thai Lounge. “La apertura fue el 16 de junio y para mí fue un cambio 68

radical, porque el manejo de cada lugar es muy diferente; la disco es diversión y el restaurante es servicio y calidad, y la competencia en este ramo es dura”, detalla. Y es que hacer marchar una cocina con tailandeses que no hablaban español, y mexicanos que no sabían inglés, además de armonizar culturas, fue uno de los desafíos, ya que también debió ir contracorriente y no entrar a la mafia de las propinas para quienes recomiendan lugares qué visitar en el Caribe mexicano. “Mi receta secreta ha sido poner a cada cual en el área que le corresponde y hacerlo responsable de su trabajo, en lo que respecta a la gente. Sobre la comida tenemos productos originales con una comida 100% tailandesa sin fusión, todo aderezado con excepcional servicio y un sabor espectacular”, confiesa el alma del Thai. Durante el 2009 Biagi logró que el Thai se mantuviera en el gusto de locales y visitantes. “Me impresiona que hay turistas que vienen cada año a Cancún por una semana y durante ese lapso visitan dos veces el Thai; para mí ese es un logro, habiendo tanta oferta aquí y en sus diferentes países”, finaliza. (Alejandra Moncisbays).

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Empresariales Nombramientos EMPRESAS

EmprendedoresHOTELES Olga Samaan fue designada gerente general del hotel Casa Sandra en Holbox. (Puesto de nueva creación). Lugar de origen: Barcelona, España. Arribo a Cancún: 2004 Estudios: Turismo, Escuela Superior de Administración y Dirección de Empresas (ESADE). Desarrollo profesional: Grupo Sol Meliá, Grupo Oasis, Arc La Rambla.

Sandra Blum asumió el puesto de directora de zona Holbox de la empresa Akela. (Puesto de nueva creación). Lugar de origen: Wiesbaden, Alemania. Arribo a Cancún: 2001 Estudios: Derecho, Lyceo Francés Universidad de Viena. Desarrollo profesional: Ocean H10, Grupo Princess República Dominicana, Panamá y México.

Encuentros Gente

HOTELES Sector turístico Oscar Pacheco es el nuevo director del hotel Elemenths Holbox y sustituye a Benjamín Aguilar. Lugar de origen: Tlalixcayam, Veracruz. Arribo a Cancún: 2004 Estudios: Ingeniería Eléctrica y Comunicación, Universidad Hispana Veracruz. Desarrollo profesional: Paladium, Gala Resorts, Ocean Maya, H10, Dorado Maroma.

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EMPRESAS Juan José Soto fue nombrado gerente de Operaciones de la agencia automotriz Mazda. (Puesto de nueva creación). Lugar de origen: Mérida, Yucatán. Arribo a Cancún: 2006 Estudios: Ingeniero Industrial, Universidad Anáhuac del Mayab. Desarrollo profesional: Millenia Manufacturing; A.H. Schrider, Automotriz Premier.

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EMPRESAS Gerardo Francisco Ruiz es el nuevo gerente de Liverpool Malecón Américas. (Puesto de nueva creación). Lugar de origen: Ciudad de México. Arribo a Cancún: 1998 Estudios: Administración de Empresas, Universidad Virtual Liverpool. Desarrollo profesional: Palacio de Hierro, Liverpool.

ASOCIACIONES Juan Pablo Mirabent fue elegido presidente de la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios (AMPI) Cancún en sustitución de Guadalupe Durán Lugar de origen: Ciudad de México. Arribo a Cancún: 1974 Estudios: Administración de empresas y maestría en finanzas, Universidad del Mayab. Desarrollo profesional: Aquatours, Gobierno del Estado de Q. Roo, Grupo Paragon (Eproperties).

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EMPRESAS Paola Fuentes fue designada jefa de Relaciones Públicas del parque Xplor. (Puesto de nueva creación). Lugar de origen: Ciudad de México. Arribo a Cancún: 2007 Estudios: Lic. Ciencias de la Comunicación, Universidad Intercontinental. Desarrollo profesional: Xcaret, Grupo Acir, Instituto Mexicano de la Radio, Vendor.

EMPRESAS Kevin Carlson fue nombrado gerente general del club de golf Pok Ta Pok en sustitución de Héctor Alvarez. Lugar de origen: Miami, Florida. Arribo a Cancún: 2009 Estudios: Maestría en administración de empresas, Universidad Internacional de Florida. Desarrollo profesional: Frenchman’s Reserve, Riviera Country Club, Don Shula’s Resort and Golf Club, Renaissance Vinoy Resort and Golf Club.

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Los años plateados Empresariales

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Nombramientos

Emprendedores

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Invierten Gente7.4 mdp en el financiamiento de estudios ambientales para la creación del Ecopark

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a aportación de 7.4 millones de pesos efectuada por 38 empresarios que integran el patronato Ecopark Cancún Asociación Civil será destinada para efectuar los estudios de caracterización ambiental de las 107 hectáreas que administrará esta asociación para determinar en el primer semestre del año qué porcentaje del terreno será aprovechable para crear un parque de acceso gratuito a la población. El predio tiene una forma parecida a un triángulo, corre por detrás de Malecón Cancún y hasta el Club Casablanca y tiene salida a la laguna Nichupté. Esta superficie fue donada por el Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur) al Ayuntamiento de Benito Juárez el 21 de septiembre del 2007 para crear un parque ecológico urbano. El terreno tiene política de protección. El 30 de noviembre del 2009, por mayoría, los integrantes del Cabildo aprobaron la creación de un fideicomiso para que la asociación administre y aproveche el predio por un lapso de 25 años, renovable a otros 25. Esta propiedad seguirá en manos del Ayuntamiento de Benito Juárez, y de incumplirse la finalidad de crear un parque, el contrato será revertido. Como parte del procedimiento para hacer oficial la administración de las 25 hectáreas, a partir de enero del 2010 el tema será analizado por los diputados locales para determinar si ratifican, rechazan o modifican el acuerdo. Mario Castro, diputado local y presidente de la mesa directiva, explicó que a partir de enero sería analizado el tema, del que dijo otorga un “voto de confianza” a los empresarios, porque podrá crearse algo similar a los famosos pulmones verdes del Central Park en Nueva York (de 341 hectáreas), el parque más visitado en EU, con una afluencia de más de 25 millones de personas al año, cuyo mantenimiento depende en un 85% de los donativos, generando un impacto económico directo e indirecto de mil millones de dólares a la ciudad,

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o el Parque del retiro en Madrid (118 hectáreas). El Ecopark nació como una idea hace cuatro años, pero hasta 2007 empezó a tomar forma, explica Carlos Constandse Madrazo, presidente del patronato de lo que será este parque urbano, quien añade que desde hace tiempo y de forma aislada diversos empresarios arraigados en esta ciudad han buscado dejar algo a la comunidad, y al invitarlos a participar en la creación de una zona de esparcimiento gratuita aceptaron y se incorporaron. Regidores como Raúl Arjona consideran que este acuerdo les permite un cheque al portador a los empresarios al permitirles administrar la propiedad por 50 años y aunque será gratuito, indicó que los habitantes sólo podrán caminar por los senderos o áreas verdes, y el resto, como el uso de lanchas o de bicicletas, tendrá un costo. En contraparte, Concepción Colín indica que existen los candados necesarios para que se cuide el medio ambiente y a la vez sea aprovechado para que los habitantes cuenten con un espacio para el esparcimiento familiar. Eduardo Muñiz Urquiza, director regional de Fonatur, agregó que como integrante del Comité Técnico del Fideicomiso su función será vigilar que se cumpla el proyecto de crear un parque urbano ecológico, además de que también va a participar durante el proceso de planeación. Constandse Madrazo, indicó que una vez que el estudio ambiental determine qué porcentaje de superﬁcie es posible aprovechar, será elaborado el respectivo proyecto, que será sometido a evaluación ante la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales. En esta fase será deﬁnido en dónde será posible abrir vialidades para permitir la movilidad de los usuarios, así como áreas para la práctica de deportes, un museo y ciclopistas para lo que será el parque más grande en el estado. Entre las propuestas ya bosquejadas para que los ciudadanos hagan suyo el parque se encuentran el que colaboren plantando árboles o donando bancas, o bien crear una avenida de Las Fuentes, las cuales podrían ser aportadas por cada nuevo Ayuntamiento. (Virginia Próspero).

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sobre la mesa Sumario

n su octava edición, el Foro Nacional de Turismo se realizará del 10 al 12 de febrero, en medio de la incertidumbre que prevalece en este sector, primero por el intento del gobierno federal de desaparecer a la Secretaría de Turismo (Sectur), luego por la salida anunciada y reiterada del titular de la dependencia, Rodolfo Elizondo, y porque el reglamento de la Ley General de Turismo sigue pendiente a pesar de que en su momento fue considerada como uno de los grandes logros de su administración. A este encuentro, a efectuarse en el Cancún Center Conventions & Exhibitions, se dan cita los gobernadores Ivonne Ortega Pacheco, de Yucatán; Enrique Peña Nieto, del Estado de México; Marcelo Ebrard, jefe de gobierno del Distrito Federal, así como ex secretarios de Turismo nacionales, inversionistas de consorcios multinacionales y expertos del mundo turístico, quienes debatirán sobre el devenir de este sector ante prensa nacional e internacional especializada y empresarios. El organizador del encuentro, Fernando Martí, explica que la actividad turística nacional pasa por un momento de incertidumbre, debido a tres factores que serán analizados en el marco del foro. Al respecto, señaló que el año anterior, a propuesta del presidente Felipe Calderón, se intentó fusionar a la Sectur con la secretaría de Economía, lo que ﬁnalmente fue desechado por el Poder Legislativo; segundo, esta dependencia se quedó, pero sólo se mueve por inercia. En ese sentido Elizondo anunció su salida, pero entretanto se oﬁcializa la dependencia turística se encuentra paralizada; el tercer factor añade que la elaboración del reglamento de la Ley General de Turismo que debió estar listo en diciembre fue pospuesto. Esto a decir de Elizondo Torres se debió a que actuó en congruencia con la iniciativa del presidente Calderón y porque se vieron impedidos a proceder en tanto no concluyera el debate legislativo sobre la continuidad de la dependencia. Pero en diciembre pasado anunció que se retomaron los trabajos para tener listo el documento “en los primeros meses” del 2010.

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Del 10 al 12 de febrero Cancún será el epicentro de la discusión sobre el futuro de la actividad turística en México a través del VIII Foro Nacional de Turismo

“La Ley Federal de Turismo fue su principal logro, y es letra muerta porque no ha sido reglamentada. Aparte, algunos estados de la República impugnaron algunos capítulos de esta ley”, precisa Martí. El también cronista de Cancún añade que en esta serie de circunstancias se llevará a cabo el foro, cuyas conclusiones serán vitales para estados turísticos como Quintana Roo, el que depende en un 85% de la “industria sin chimeneas”. Esto porque los gobernadores de tres estados que son importantes en el renglón turístico, como Yucatán, el Distrito Federal y el Estado de México, compartirán sus experiencias y sus puntos de vista sobre este sector, particularmente porque los dos últimos se vislumbran como candidatos a la Presidencia de la República en 2011. Otro de los temas agendados dentro del foro es la discusión sobre las políticas públicas aplicadas en el país en materia de turismo y los retos para la próxima década, que serán analizadas en voz de los ex secretarios de Turismo Pedro Joaquín Coldwell, Jesús Silva Herzog, Silvia Hernández, Oscar Espinosa Villarreal, y como moderador Francisco Madrid Flores. En tanto el jefe de gobierno del Distrito Federal mostrará la Visión Turística de la Ciudad de México. En el segundo día de trabajo la gobernadora de Yucatán presentará la Visión Turística de Yucatán, y el secretario del Trabajo y Previsión Social, Javier Lozano Alarcón ofrecerá una conferencia sobre la generación de empleos en el sector turismo. Para el cierre está contemplada la presencia del director del Consejo de Promoción Turística de México, Oscar Fitch, que presentará los planes de este organismo para los siguientes dos años, y el gobernador del Estado de México dará la Visión Turística de esta entidad. Los debates, análisis y ponencias serán cubiertos por 120 comunicadores, de los cuales 30 serán de Quintana Roo, 30 del extranjero, entre 10 y 12 de otros estados del país y el resto del Distrito Federal. (Virginia Próspero)

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Encuentros

Gente

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Julio Salinas, Alberto Schutte.

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El Sótano Marisol de la Campa, Germán Orozco.

Lourdes Gala, Paula Barrasa, Armando Mercado, Jesús Guilabert.

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Novo Cancún celebra

ansa Urbana y Novo Cancún Beach Marina & Golf Resort ofrecieron un coctel en sus instalaciones de Puerto Cancún para brindar por un excelente 2010, además de invitar a apreciar el avance de obras de la torre Apus, la cual ya alcanzó el piso 20.

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Reina y Manuel Iriarte.

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Marketing

Amigos de Sian Ka'an Sarah Spinnett, Roberto de la Peña.

Bryan Tello, Angeles Jiménez, Paco Lasa.

Andrea Pliego, Anuar Abde, Esther Zavala.

Carmen Paredes, Pamela Mercado, Joaquín Castro.

Alfredo Achard, Linda Herrera.

Gaby Ramos, José Luis Fuentes.

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Encuentros

Gente

Sector turístico

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Rafael del Río, Carlos Gosselín, Miguel Ralph, Marco Polo Morales.

ElReunión Sótano empresarial en Puerto Morelos

mpresarios y hoteleros se reunieron en el hotel Zoëtry Paraíso de la Bonita para plantear estrategias para el desarrollo turístico y poblacional de Puerto Morelos, bajo la convocatoria de Carlos Gosselín

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Amigos de Sian Ka'an

Francisco Pérez-Bretón, Mauricio Martínez, Alexandre de Brouwer.

Julio César y Milton Fabián Cohen.

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Encuentros

Gente

Sector turístico

Sumario José Miguel Rodríguez, Gustavo Rodarte, Paola Munayer, Carlos Fritsch, Alberto Muñiz.

IMEF organiza conferencia económica El Sótano

l Instituto Mexicano de Ejecutivos de Finanzas (IMEF) Cancún, que preside Paola Munayer, organizó la conferencia “Perspectivas Económicas y Financieras 2010”, dictada por el especialista ﬁnanciero Carlos Fritsch. El encuentro se realizó en el hotel Le Méridien, y contó con la presencia del presidente nacional del IMEF Gustavo Rodarte.

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Turísticas Esteban Martínez, Juan Antonio Palacios.

Marketing

Amigos de Sian Ka'an Erika Pilgram, Alejandro Nesma.

Cristina Borla, Leslie Hendricks.

Carlos Castañares, José Luis Alcaraz.

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A precio L pors ti, mpr preesas empresarios mpresa saarios y eem desprecio

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as alianzas entre empresas no siempre se establecen para satisfacer las necesidades o favorecer al consumidor final. Una de éstas es la creada entre la segunda tienda minorista del país, Soriana, y Banamex. Cuando la primera da por terminada su alianza con su socio comercial BBVA Bancomer, lo que ocurrió a finales de 2009, nulifica las tarjetas de crédito a pesar de contener éstas vigencia hasta 2012, sin aviso previo a los tarjetahabientes. El resultado de su mala estrategia empresarial ha perjudicado a los consumidores, porque una vez ya hechas sus compras éstas son canceladas en caja, con la consecuente molestia de compras en balde y colas innecesarias entre los usuarios.

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