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DINÁMICA DE GRUPOS: FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN Cómo fomentar la participación: Participar es sentir el grupo como algo propio, es la inclusión personal y psicológica de cada uno de los individuos en los asuntos del grupo. No es sólo estar, sino querer estar, sentirse plenamente dentro, integrado. La participación es un distintivo que el grupo le da al individuo, para que cada uno responsablemente aporte al grupo el esfuerzo necesario para conseguir eficazmente los objetivos propuestos. De ahí destacamos los siguientes elementos: - La participación es un derecho que se otorga para que pueda desarrollar, libremente, las potencialidades propias. Para alcanzar esta finalidad, al miembro del grupo se lo reconoce como un ser portador de valores, cuya contribución es importante para el grupo, y se le otorga, al mismo tiempo, información y se le dan los medios necesarios para que pueda intervenir. - La participación obliga a contribuir a poner el esfuerzo necesario para conseguir las metas del grupo, asumir la responsabilidad de las acciones, decisiones. Al participar en el grupo se consigue mayor compromiso: Cuando en cualquier grupo se promueve la participación de sus miembros tanto en las tareas y como en las decisiones que haya que adoptar, se crea una relación de mayor compromiso e integración al grupo. Esto ayuda a que los grupos realicen mejor su acción y cumplan más eficientemente los objetivos que se han fijado. ¿Cómo se logra la participación?: - Participar conociendo información: Uno de los aspectos fundamentales para poder fomentar la participación es que exista una fluida comunicación entre los miembros del grupo. Una buena comunicación ayuda a que las personas se sientan valoradas, se expresen sus opiniones. Una buena comunicación en el grupo ayudará a evitar los malos entendidos y las suposiciones y permitirá que exista un encuentro auténtico entre las personas, facilitando el interés. - Opinar: Si hay mucha participación, se tiene la impresión de que dice mucho y se hace poco, y que hay una incapacidad para ir el cumpliendo las metas que el grupo se ha propuesto. Llegar a un equilibrio entre ambos extremos no es fácil pero es lo que garantizará el buen funcionamiento del grupo permitiendo que todos se sientan involucrados en la marcha del grupo. - Participar decidiendo: En la vida de cualquier grupo continuamente se toman decisiones. Se está siempre optando entre hacer una cosa u otra y de este modo se va definiendo el que hacer real del grupo. Suele ocurrir que se toman las decisiones sin que todos den su opinión ya sea porque no se consulta o por falta de interés de algunos participantes. El problema es los que no han participado en la toma de una decisión tienden a resistirse y a criticarla. Reglas para una buena participación: - El exceso o escasa intervención verbal son obstáculos para el buen funcionamiento del grupo. - Espera tu oportunidad para hablar, evitando diálogo de besugos. -Todos los podemos equivocarnos, trata de comprender a tus compañeros. - No compitas. Colabora y coopera con el grupo.
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- No trates de vencer al compañero en una discusión. Buscad juntos la verdad o lo más adecuado en relación a la cuestión en debate. - Ayuda a que los otros expongan su idea y venzan su timidez. - El éxito del grupo depende de la participación de todos. Reglas prácticas para una mayor participación: - Utilizar el «nosotros», sin excluir al hablar. - No formar subgrupos. - Dar oportunidades a los demás para que se conozcan. - No hablar bajito con el de al lado - Escuchar con atención. - Intentar encadenar la discusión refiriéndote a alguna intervención anterior. - Al hacer una afirmación concluir con un por qué. - No usar frases del tipo: «No entiendes nada», «estamos perdiendo el tiempo»... - Estimular a los demás, pasar la palabra a todos los miembros. - No menospreciar contribuciones. - Si estás de acuerdo con alguna intervención, hazlo saber y elogia lo que sea elogiable. Conseguir una buena participación de y en el grupo reforzará la cohesión y sus miembros se sentirán integrados, lográndose una mayor eficacia y madurez. Una estrategia para fomentar la participación es sin duda las preguntas. Otras utilizaciones más comunes son la de iniciar o provocar la discusión, moderar, sondear y obtener diferentes opiniones. Las preguntas tienen algunos principios como: -
Si se usan al inicio de la sesión estimulan el pensamiento y crean motivación. Bien formuladas garantizan la actividad mental del participante. Ayudan a acumular información. Proporcionan el nivel de conocimiento. Proporcionan un método efectivo de aclaración de la comunicación. Le proporcionan al animador un medio de control.
Las preguntas pueden ser de cuatro tipos básicos: - Generales: Provocan una gran variedad de respuestas. - Especificas o limitada: Se centran un rango determinado de respuestas, a veces deberían evitarse porque no genera discusión en el grupo. Es una respuesta de si o no, «¿te gustaron las técnicas que hemos hecho?. - Indirectas: Se hacen al grupo para que algún voluntario responda, como «¿qué han aprendido con esto?». Con ello se consigue que se extraigan múltiples opiniones. - Directas: Se hace a un individuo determinado. Esta preguntas pueden acelerar o frenar una discusión, hacer callar a alguien, hacer hablar o intervenir a una persona que ha permanecido en silencio o a un participante que por sus gestos, parece querer intervenir... Podemos encontrarnos con algunos inconvenientes como que se convierta la sesión en un interrogatorio, que al que no se le pregunta se distraiga... Algunos ejemplos serían: - Preguntar por sentimientos: Ayudará a expresar sus ideas como «¿qué piensas sobre...?», «¿qué sientes...?». - Parafrasear: Es una forma de llegar a una comprensión mutua. Seria pedirle a alguien que repita lo que otro dijo. Ejemplo: «No se si te he entendido bien, dices que...», «antes de continuar, tú quieres decir que...». - Pregunta eco: El moderador devuelve al participante su propia pregunta con su misma formulación, pidiendo que sea él quien responda.
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- Pregunta rebote: El moderador devuelve la pregunta hecha por un participante a otro. - Auto-pregunta: La formula el facilitador y él la contesta para ganar tiempo, encauzar el pensamiento del grupo, controlar situaciones problemáticas... Es conveniente no abusar ya que el humor puede perder interés y corta la iniciativa de los participantes. - Pregunta pospuestas: La formula un participante al facilitador y éste posterga la respuesta para cuando lo crea conveniente. Es recomendable utilizarla cuando: el responder en el momento consume demasiado tiempo, esta previsto aclararla en el transcurso de la actividad, cuando no se refiere específicamente al tema... - Pregunta recuerdo: Consiste en una pregunta o una cuestión planteada anteriormente y que quedó sin contestación. - Estimular la participación de alguien: «Luis, ¿qué piensas de...?», «Pedro ¿entendiste lo que dijo Andrés...?». - Pedir un resumen: «Se han presentado buenas ideas ¿podría alguien resumirlas?». - Pedir aclaraciones: «¿No entiendo este último comentario?». - Pedir ejemplos: «Ana ¿darías algún ejemplo de lo que quiso decir tu compañero?». - Probar consenso: «¿Todos aceptan la idea de...?». - Iniciar la acción: «¿Cómo crees que deberíamos...?», «¿cómo sugieres que...?». - Explorar una idea más detalladamente: «¿De qué otras formas se podría enfocar ese problema?, ¿qué añadirías a lo que ya se ha dicho?». - Hacer una rápida encuesta: «¿Qué piensan de ...?». «Empecemos por Luisa, que levante la mano quien este de acuerdo con...». - Mirar hacia el futuro: «Si lo hacemos así ¿qué perderíamos si no funcionase?». - Para llamar la atención sobre un punto: «¿Qué piensas sobre esa parte del problema?». Sugerencias: - Deberían evitarse las preguntas que no tienen respuestas. - Se deben evitar las preguntas vagas, mal definidas. - Después de realizar una pregunta hacia todos si no hay respuestas se puede dirigir la pregunta a una persona en concreto. - No permitas que los mismo respondan siempre. - No humilles a quien responde incorrectamente a una pregunta. - No permitas respuestas en grupo.
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