“Realidad Aumentada en Hotelería y Turismo”
Mareco Ana Clara Profesor: Diego Talquenca Comisión 3 – Año 2013
Realidad aumentada en Hoteleria y Turismo Ana Clara Mareco
INDICE
Realidad Aumentada ............................................................................................................. 3 Ejemplos de Realidad Aumentada ......................................................................................... 3 Deneb............................................................................................................................................................................ 3 Tuscany......................................................................................................................................................................... 3 Augmented Reality Cinema ...................................................................................................................................... 4 Ericsson Augmented Reality Restaurant ................................................................................................................ 4
Hoteles con Realidad Aumentada ......................................................................................... 4 Hoteles de tercera generación: turismo, innovación y realidad aumentada ............................ 5
Conclusión............................................................................................................................... 5 Bibliografía ............................................................................................................................. 6
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Licenciatura en Gestión de Empresas Turísticas y Hoteleras Ana Clara Mareco
Realidad Aumentada Cada vez se habla más de la Realidad Aumentada y de sus utilidades, tanto presentes cómo futura. El número de aplicaciones con esta tecnología aumenta de forma exponencial y cada vez nos sorprenden más los usos que puede llegar a desarrollar y sus aplicaciones en nuestra vida cotidiana gracias a la tecnología móvil. Para quienes no conozcan el concepto, la realidad aumentada (RA) es el término para definir una visión directa o indirecta de un entorno físico en el mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales para la creación de una realidad mixta a tiempo real. Consiste en un conjunto de dispositivos que añaden información virtual a la información física ya existente. Esta es la principal diferencia con la realidad virtual, puesto que no sustituye la realidad física, sino que sobreimprime los datos informáticos al mundo real. La Realidad Aumentada no es ciencia-ficción, sino que existe en la actualidad y cada uno de nosotros puede experimentar con facilidad esta tecnología. Por citar un ejemplo relacionado con el turismo, Layar nos ofrece un navegador mediante el cual, gracias a nuestra cámara del dispositivo móvil junto con el GPS y brújula digital, podemos ubicar en el espacio real elementos que referencian el geo-posicionamiento de una forma gráfica, rápida y muy intuitiva. Esta aplicación se convierte en un guía turístico virtual que nos puede llegar a ser de mucha utilidad en nuestros viajes.
Ejemplos de Realidad Aumentada Existen cientos de ejemplos en cuanto a aplicaciones de la realidad aumentada, y algunos de ellos relacionados con el turismo, como vemos a continuación: Deneb Ejemplo de tecnología de Realidad Aumentada enfocada como guía turística interactiva. La App permite insertar elementos digitales sobre la imagen observada. Estos elementos añaden información a la realidad que podemos utilizar para mostrar contenidos interactivos de tipo alfanumérico, imágenes, vídeo o audio, en varios idiomas y actualizándolos de manera activa. Tuscany Esto es un claro ejemplo cómo un destino turístico puede aprovechar las herramientas de realidad aumentada para promocionarse e informar al turista en tiempo real. En la misma,
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nos ofrece información de las atracciones turísticas cercanas, restaurantes, hoteles y entretenimiento. Augmented Reality Cinema Esta aplicación es ideal para los aficionados al cine. A través de la cámara del iPhone y con esta aplicación de realidad aumentada, podemos ver las escenas originales en los sitios clave que fueron rodadas en cada una de las ciudades más populares del mundo. Mientras vamos haciendo nuestro recorrido turístico por la ciudad, nos avisa cuando pasamos por una zona en la que se rodó alguna película. Ericsson Augmented Reality Restaurant Por último, Ericsson nos presenta una ejemplo práctico de cómo aplicar esta tecnología en un restaurante, mediante la cual los platos cobran vida e incluso se muestran videos de su fabricación. Ahora imaginemos que esta tecnología no sólo la podemos utilizar en un celular, sino también integrada en unas gafas de sol. Estamos ante el inicio de una nueva tecnología, cuyos avances pueden llegar a cambiar el concepto de nuestra realidad cotidiana, y nuestros viajes.
Hoteles con Realidad Aumentada
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Hoteles de tercera generación: turismo, innovación y realidad aumentada El turismo y la realidad aumentada parece que van a estar unidos por mucho tiempo, y que ésta es la tendencia a seguir para ofrecer un turismo renovado y con numerosas posibilidades. Recientemente se están creando numerosas aplicaciones para el turismo con tecnología de realidad aumentada. Esta ayuda a ofrecer al visitante con información extra, de manera sencilla, y en el momento y lugar que éste lo desee y necesite. Como ya vimos, algunos de los ejemplos más claros son las visitas turísticas, información extra de las habitaciones, planos de la ciudad que el turista puede escanear y encontrar datos relevantes del entorno, entre otros. Una de las novedades que pudimos ver durante los juegos olímpicos de Londres 2012 fue el salto de la realidad aumentada en algunos de sus hoteles. Por ejemplo, el hotel Holiday Inn lanzó una campaña donde los clientes podían visualizar en diferentes ubicaciones , animaciones de distintos deportistas que participaron en los juegos de la ciudad. Pero las aplicaciones de la realidad aumentada para el turismo no se terminan ahí, otro de los ejemplos son rutas por la Burdeos del siglo XVII. Gracias a la realidad aumentada vemos aparecer ante nosotros personajes históricos de la época y una ambientación difícil de imaginar.
Conclusión La promoción turística ha encontrado en la tecnología de realidad aumentada y en el marketing móvil unos elementos de comunicación estratégicos y de gran impacto para llegar a una mayor audiencia.
Ya son varias las comunidades autónomas que se han sumado a las ventajas que ofrece la tecnología de realidad aumentada, las aplicaciones digitales y el marketing móvil para fomentar el turismo en la región, un mercado estratégico y rentable, de una manera innovadora para llegar a una mayor audiencia.
Con el objetivo de promocionar un lugar turístico o un hotel, se utiliza esta nueva tecnología, que ofrece grandes beneficios tanto para el cliente como para nuestra marca o lugar. Continuando con el avance constante y permanente de los NT_C3_A13_Mareco Ana Clara
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dispositivos móviles, la realidad aumentada nos ayuda a diferenciarnos de la competencia, y ser un factor influyente al momento de elegirnos dentro del mercado. Asimismo en una ciudad, será de mejor acceso e información ubicar los puntos de interés, y le facilitaremos al turista, poder trasladarse en los medios de transporte de la ciudad, lo que hará su estadía inolvidable.
Bibliografía http://www.blogtrw.com/2011/11/realidad-aumentada-en-turismo-y-restauracion/ http://www.realidad-aumentada.eu/turismo-con-realidad-aumentada/ http://www.turismoytecnologia.com/aplicaciones-y-software-apps-soft-para-turismo/item/2955usando-la-realidad-aumentada-marca-turistica-se-promociona
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