СЕКРЕТЫ РАЗВИТИЯ ЛИДЕРОВ.
РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ «ЛУЧШИЕ КОМПАНИИ ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРОВ В РОССИИ И УКРАИНЕ. 2010» ©AMPLUA INSIGHTS, 2010
1
КТО МЫ?
Amplua Insights – центр аналитики и исследований компании «Амплуа»
Более 7 лет на рынке исследований и консалтинга в сфере HR
Десятки успешно реализованных проектов в сфере HR для крупных российских, украинских и зарубежных заказчиков 2
Исследования внешнего рынка
Исследования внутренней среды
Собственные модели и разработки
Perception Mapping
Консультирование. Дополнительные услуги
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?
3
TRAININGS INDEX
Ежегодный бенчмаркинг основных показателей деятельности и эффективности корпоративных систем обучения в России и Украине
Выбор и награждение самых эффективных систем
4
20 ЛУЧШИХ КОМПАНИЙ ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРОВ ПО ВЕРСИИ BUSINESS WEEK И HAY GROUP
GE
Coca-Cola
IKEA
Southwest Airlines
GE
ABB
3M
McDonalds
Zappos
P&G
Infosys
HP
Accenture
IBM
Goldman Sachs
Wal-Mart
Cisco
Unilever
Nestle
UPS
General Mills
5
ЛУЧШИЕ КОМПАНИИ ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРОВ В РОССИИ И УКРАИНЕ?
6
ИДЕЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
7
МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
Время проведения:
август –сентябрь 2010
Метод: Анкетирование Интервью
Подсчет количества упоминаний компании Количество респондентов:
311 человек 8
ЛУЧШИЕ КОМПАНИИ ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРОВ В УКРАИНЕ
Место в рейтинге
Компания
Общее количество упоминаний
1
Coca-Cola
22
2
Kraft
21
3
BAmerican Tabacco
17
4
Japan Tobacco International Kyivstar
15
5
12 Mars
12
9
ЛУЧШИЕ КОМПАНИИ ПО РАЗВИТИЮ ЛИДЕРОВ В РОССИИ
Место в рейтинге
Компания
Общее количество упоминаний
Количество упоминаний в группе экспертов
1
Mars
34
5
2
P&G
24
1
3
Coca-Cola
13
2
4
МТС
11
2
5
11
0
Вымпелком 25
3
10
ПОЧЕМУ ОНИ ЛУЧШИЕ? Системный подход к развитию лидеров «Вирус лидерства» Культура лидерства в компании Результаты ощутимы в компании «Сарафанное радио» на рынке
11
У ЛУЧШИХ КОМПАНИЙ… За рубежом
Развитие лидерства – приоритет №1 всегда Программа лидерства связана с целями и стратегиями компании Динамичная концепция лидерства – программа меняется под задачи компании 64% сотрудников компании считают, что лидерство требуется от каждого Тратят на развитие лидеров (высшего звена) более 25 дней в год
В России и Украине
Нет определения лидерства
Развитие лидеров – приоритет для компаний
Программы динамичные и связаны с задачами компании
Есть стратегия «выращивания лидеров внутри компании»
Программы развития лидеров существуют на всех уровнях
Есть культура лидерства
Нет целенаправленного PR, он в рамках общекорпоративной коммуникации
12
ХАРАКТЕРИСТИКИ ЛИДЕРОВ
«by nature» *
«Растить лидеров, способных предвидеть будущее компании»
Отношение к людям
Исповедуют ценности компании
«Лидеров Марс отличает от других то, что он ответственен за обучение и развитие себя и своих людей. Они – трансляторы изменений…»
Умеют вдохновить
Готовы к изменениям
««Киевстар» выделяет 5 качеств лидера : Быть лучшим, Держать слово, Вдохновлять, Понимать, Дарить радость…» 13
ХАРАКТЕРИСТИКА КУЛЬТУРЫ
Вдохновляющее лидерство Четкая трансляция ожиданий от каждого сотрудника Принцип Согласия Ответственность и инициативность, в т.ч. за собственное развитие Менеджмент в стиле коучинг Прямые и открытые коммуникации Сотрудники имеют возможность принимать решения, брать на себя ответственность и существует право на ошибку 14
КОМПОНЕНТЫ УСПЕШНЫХ ПРОГРАММ РАЗВИТИЯ ЛИДЕРОВ Мировой опыт
Лучшие компании в России и Украине
Четкая концепция лидерства
Поддержка ТОП-менеджмента
Идея программы
Включенность топ менеджеров
Есть система развития, но программы различны для разного уровня
4 блока: Prework и Follow up «Теория»: лекции, семинары, тренинги, игры… Action learning / проекты Персонализированное обучение: ассессмент, индивидуальный план, коучинг
Последовательность
Коучинг, управленческие навыки
Индивидуальный подход
Разнообразные методы обучения
Реальные бизнес проекты
Микс внутренних и внешних преподавателей (10-30/ 90-70)
Микс преподавателей: внешние и внутренние Реальные бизнес проекты
«Модель лидерства считается успешной, если есть бизнес результаты, которые поддерживаются на хорошем уровне 15 некий период времени…»
MARS: РАЗВИТИЕ НА ОСНОВЕ МОДЕЛИ ЛИДЕРСТВА В КОМПАНИИ МАРС
Специалист
Лидер
Старший лидер 16
MARS: ПРИНЦИП РАЗВИТИЯ Старший лидер ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
Лидер
ЛИДЕРСКИЕ НАВЫКИ
Специалист
!
Составляйте план по развитию максимум для 3 компетенций. Как минимум одна из них является функциональной.
17
ФАКТОРЫ УСПЕХА Вовлечение Топ Менеджмента: Ожидания Реальное участие в программе: различные форма участия «Рука на пульсе» Программа связана со стратегией компании Использования разнообразных методов Свобода выбора и действий Реальная потребность в программе Доказательства эффективности
18
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПОДХОДА КPI программ
Выгоды компании
Закрытие позиций резервистами. Реализация проектов Покрытие программами лидерства Кол-во часов на лидерство
Культура Бренд работодателя
19
ВОПРОСЫ…? ИДЕИ…?
20
БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В ЧИСЛЕ НАШИХ РЕСПОНДЕНТОВ! ДО СВЯЗИ! АЛЕНА ЛЫСАК, УПРАВЛЯЮЩИЙ ПАРТНЕР, AMPLUA, LYSAK@AMPLUA.COM.UA
21