СПЕЦВЫПУСК ДЛЯ СТУДЕНТОВ | №1 | МАРТ 2014
УЧИСЬ, СТУДЕНТ! Администратор
Разработчик
Аналитик
Содержание
ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ
Слово редактора 03 Добро пожаловать
AT CONSULTING №1 [спецвыпуск] март 2014
О компании 04
О направлениях бизнеса и клиентах НАД НОМЕРОМ РАБОТАЛИ: главный редактор:
Александра Патрушева дизайнер:
Александр Смирнов редактор:
Ирина Беляева
Кто есть кто 06
Аналитики, тестировщики, разработчики и администраторы БД говорят, как есть
Выход на лед 10
Менеджеры и консультанты вспоминают студенчество и первые шаги в компании
Офисный лабиринт 12
Новые сотрудники рассказывают, как прошло знакомство с офисом и коллективом
Истории успеха 14 ИСПОЛЬЗОВАНЫ ИЛЛЮСТРАЦИИ И ФОТОГРАФИИ: Shutterstock, Александры Патрушевой,, Александра Смирнова, из личных архивов сотрудников
2
Опытные коллеги раздают полезные советы
После работы 16
О жизни вне офиса: спорт, тимбилдинги, корпоративы
Вопрос со звездочкой 18
Ответы на самые популярные вопросы о компании
Слово Редактора №1 [спецвыпуск] март 2014
Добро пожаловать в AT Consulting! В этом журнале мы расскажем о жизни ком‑ пании, сотрудниках, которые когда‑то приш‑ ли к нам со свежей корочкой диплома, а сейчас руководят целыми проектами и с удовольствием делятся мудростью. А еще вы узнаете, как в нашей компании проходят собеседования, чем запоминаются первые рабочие дни и месяцы и какие уни‑ верситетские навыки пригождаются чаще всего.
КОЛЛЕГИ за рабочей дискуссией на ежегодном клубе менеджеров
3
№1 [спецвыпуск] март 2014
О компании БОЛЕЕ ДЕСЯТИ ЛЕТ AT CONSULTING ЗАНИМАЕТСЯ ВНЕДРЕНИЕМ И СОПРОВОЖДЕНИЕМ СЛОЖНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ, БИЗНЕС-КОНСАЛТИНГОМ, УПРАВЛЕНИЕМ ПРОЕКТАМИ И ИТ-АУТСОРСИНГОМ. НАС ЗНАЮТ КРУПНЫЕ КОМПАНИИ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОГО, ФИНАНСОВОГО, ГОСУДАРСТВЕННОГО, ТОПЛЕВНОЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО И ДРУГИХ СЕКТОРОВ РЫНКА У нас много клиентов, которые доверяют нам масштабные и сложные проекты: Ростелеком, Сбербанк России, ВТБ24, Альфа-банк, ОТП Банк, Ренесанс Кредит, Билайн, Казахтелеком, Яндекс и др. Наши партнеры — лидеры мировой ИТ-индустрии: Oracle, SAP, SAS, IBM, Microsoft, Informatica, MicroStrategy, Avaya, EMC и др. Придя в компанию, вы можете выбрать одно из направлений бизнеса, с которого планируете начать карьеру:
BI (построение хранилищ данных) ERP (внедрение систем управления ресурсами предприятия) «Инновационные решения» CRM (внедрение систем управления взаимоотношениями с клиентами) «Электронное правительство»
4
AT Consulting №1 [спецвыпуск] март 2014
5
№1 [спецвыпуск] март 2014
КТО ЕСТЬ КТО ПРИДЯ В AT CONSULTING, ВЫПУСКНИКИ ВУЗОВ МОГУТ ВЫБРАТЬ ЧЕТЫРЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЛЯ НАЧАЛА СВОЕГО РАЗВИТИЯ — ТЕСТИРОВАНИЕ, АНАЛИТИКУ, РАЗРАБОТКУ, АДМИНИСТРИРОВАНИЕ БАЗ ДАННЫХ
ЕВГЕНИЙ ХАТЬКО, QA Team Lead:
т
вание о р и
ИСПОЛЬЗОВАЛ ЛИ ТЫ НЕСТАНДАРТНЫЕ СПОСО‑ БЫ ТЕСТИРОВАНИЯ, ЧТОБЫ ОТЫСКАТЬ БАГИ? > В ТЕСТИРОВАНИИ КАЖДЫЙ проект можно
считать нестандартным. Как пример: мне нужно было протестировать новую прошивку ОС Symbian, а подходящего телефона не было, потому что прошивка была на стадии прототипа. Я решил прошить не «родной» для прошивки телефон. Сначала пришлось заново сопоставлять поведение «железных» клавиш, а потом тестировать. Было весело: многие клавиши не соответствовали реальному поведению.
Т ес
ЧТО ДЕЛАЕТ ТЕСТИРОВЩИК, КОГДА ТЕСТИРО‑ ВАТЬ СТАНОВИТСЯ СКУЧНО? > НУЖНО УМЕТЬ
переключаться на другие задачи, лучший отдых — смена деятельности. Опытный тестировщик обязательно попытается автоматизировать рутинные задачи.
6
КАКИЕ СОВЕТЫ ТЫ МОГ БЫ ДАТЬ НАЧИНАЮЩИМ ТЕСТИРОВЩИКАМ? > 1. НИ В КОЕМ случае,
не считать работу по тестированию своим стартапом, а рассматривать ее как полноценную ИТ-область с возможностью карьерного и профессионального роста. 2. РАЗВИВАТЬСЯ сразу в трех направлениях тестирования: функционального, нагрузочного, юзабилити.
ОБЯЗАННОСТИ: поиск ошибок в функционировании ПО с помощью моделирования различных ситу‑ аций, которые могут возникнуть в процессе использования ПО
развитие в компании
Ана
л
№1 [спецвыпуск] март 2014
и
тика
ИРИНА КУЛИНИЧ, консультант:
АНАЛИТИКА — ЭТО ТВОЙ ОСОЗНАННЫЙ ВЫБОР ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ВУЗА ИЛИ ПРОСТО «ТАК СЛОЖИЛОСЬ»: РЕШИЛА ПОПРОБОВАТЬ, ПОД‑ ТОЛКНУЛ РАБОТОДАТЕЛЬ И Т.П? > В ИНСТИТУТЕ НАС научили всему по чуть‑чуть
— и банковским системам, и программированию, и анализу. Я успела поработать разработчиком и понять, что это не мое. Мне больше нравится говорить с людьми, понимать их желания и предлагать им что‑то новое. Это как раз бизнес-анализ. Однако я работаю с системным и бизнес-анализом.
ЕСТЬ ЛИ У ТЕБЯ КАКИЕ‑ТО СОБСТВЕННЫЕ ПРАВИЛА, КОТОРЫЕ ТЫ ИСПОЛЬЗУЕШЬ ПРИ РАЗРАБОТКЕ ТРЕБОВАНИЙ К ПО? > ВСЕ ЗАВИСИТ от конкретных задач, но
я всегда стараюсь подробно узнать пожелания заказчика. Зачастую под общими фразами он понимает что‑то конкретное, что есть толь-
ко у него в голове, и именно этого ждет в итоге. Если не выяснить все подробности, результат может не соответствовать ожиданиям. Так что «дотошность» иногда бывает преимуществом.
ОБЯЗАННОСТИ: обследование и анализ предметной области, фор‑ мулирование требований к раз‑ рабатываемым информационным системам и ПО
АНАЛИТИК — ЭТО СОЕДИНЯЮЩЕЕ ЗВЕНО МЕЖДУ РАЗРАБОТЧИКОМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ. КАК ОН ДОЛЖЕН СЕБЯ ВЕСТИ? > НУЖНО УМЕТЬ
перестраиваться — пользователь не понимает технического языка и терминологии, а разработчики, наоборот, требуют конкретики и погружения в детали. Такое «переключение» очень хорошо тренирует мозг и не позволяет расслабляться. Кроме этого, аналитику приходится быть в курсе всех аспектов проекта.
7
№1 [спецвыпуск] март 2014
Ра з
р
ВЛАДИМИР ГЛЕБОВ,
8
а
тка о б
эксперт по разработке:
НАД РАЗРАБОТКОЙ КАКОГО ПРОДУКТА ТЫ РАБО‑ ТАЛ В ПЕРВЫЕ МЕСЯЦЫ? > ЕЩЕ В ИНСТИТУТЕ я хотел быть разработчиком и сейчас очень доволен своим выбором. Это была моя первая настоящая работа. Сначала я привыкал к взаимодействию в команде, к новым инструментам и подходам, перенимал опыт у более опытных коллег и многому у них учился. У меня не было какого‑то своего отдельного проекта, я делал то же, что и все. Это помогло быстро влиться в коллектив и начать приносить пользу. От процесса разработки реального продукта, которым пользуются люди, я получаю удовольствие.
ОБЯЗАННОСТИ: разработка ПО в соответствии в поставленным техническим заданием
развитие в компании №1 [спецвыпуск] март 2014
с
ведущий консультант:
ировани р т
еБ
Д
А д мини
АЛЕКСЕЙ БЕДНОВ,
С КАКИМИ ЗАДАЧАМИ ЧАЩЕ ВСЕГО РАБОТАЮТ АДМИНИСТРАТОРЫ БАЗ ДАННЫХ? > УСТАНОВКА, НАСТРОЙКА и поддержание
работоспособности нескольких БД (промышленные, тестовые, разработческие) > ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА резервного копирования > ОПТИМИЗАЦИЯ КОДА разработчиков и ad-hoc пользователей > ВЫЯВЛЕНИЕ И УСТРАНЕНИЕ проблем с производительностью > ПЛАНИРОВАНИЕ НАГРУЗКИ на БД и расчет дискового пространства
С КАКИМИ ВИДАМИ БАЗ ДАННЫХ ТЫ РАБОТАЛ? > Реляционные (Oracle Database, MSSQL Server, DB2, Informix, Sybase) > Нереляционные БД (HBase) > Отдельно BigData (Hadoop)
РАССКАЖИ О ПЕРСПЕКТИВАХ РОСТА АДМИ‑ НИСТРАТОРА БАЗ ДАННЫХ > РУКОВОДИТЕЛЬ
КОМАНДЫ поддержки. Все изменения
в БД проходят через администратора. Через некоторое время появляется видение того, что и как нужно организовать в поддержке, умение учитывать риски при планировании пропускной способности. Если проект большой, нужен тим-лид группы администраторов, который становится связующим звеном между бизнесом и техническим составом команды.
> МЕНЕДЖЕР ПРОЕКТА. Зная всю техниче-
скую часть и проработав с бизнесзаказчиками, начинаешь понимать картину всего проекта. К технической части все больше и больше добавляются бизнес-составляющие, появляется возможность вести проект целиком: оценивать риски, трудозатраты и принимать решения по проекту.
> СИСТЕМНЫЙ АРХИТЕКТОР. В сложных про-
ектах, кроме баз данных, есть масса других систем, с которыми БД интегрирована, и администратору БД необходимо оценивать возможности интеграции с этими системами. Большой опыт в администрировании БД и широкий кругозор в корпоративных IT-продуктах позволят компоновать системы, связывая продукты под бизнес-требования заказчиков.
ОБЯЗАННОСТИ: сопровождение баз данных компании, управление учётными записями пользователей БД, обеспечение защиты от несанк‑ ционированного доступа.
9
№1 [спецвыпуск] март 2014
Выход на лед
НАТАЛЬЯ МАЛЫХИНА, консультант, окончила МГУ им. М. В. Ломоносова
ОКОЛО СЕМИСОТ СОТРУДНИКОВ AT CONSULTING ОКОНЧИЛИ МОСКОВСКИЕ ВУЗЫ. ТОП-5 ВЫГЛЯДИТ ТАК: МГУ ИМ. М. В. ЛОМОНОСОВА, МГТУ ИМ. Н. Э. БАУМАНА, МАИ, МИФИ, МФТИ. КОЛЛЕГИВЫПУСКНИКИ РАССКАЗЫВАЮТ О ПЕРВЫХ МЕСЯЦАХ РАБОТЫ, СТРАШНЫХ И ИНТЕРЕСНЫХ ПРОЕКТАХ И ВУЗОВСКИХ ЗНАНИЯХ, КОТОРЫЕ ВСЕ‑ТАКИ ПРИГОДИЛИСЬ
НАД ЧЕМ ВЫ РАБОТАЛИ, КОГДА ТОЛЬКО ПРИШЛИ В КОМПАНИЮ?
Сначала мне, стажеру, давали несложные задачи, на которых я знакомилась с системой и с самим процессом ведения проекта. Мой куратор также иногда подбрасывала мне очень интересные ис‑ пытания, чтобы мой мозг «не закостенел от этих скучных, но очень нужных задачек».
КАКОЙ ПРОЕКТ В ПЕРВЫЕ ГОДЫ РАБОТЫ ЗАПОМНИЛСЯ БОЛЬШЕ ВСЕГО?
Это мотивационная схема сотрудников callцентров компании «Билайн», где я была бизнесаналитиком. Заказчик выслушивал мои ком‑ ментарии по уже имеющимся у них процессам, и мы «творили историю вместе». Это была очень креативная работа. Она требовала осторожности и внимательности — по результатам работы этой схемы выплачивалась премия сотрудникам.
КАКИЕ ВУЗОВСКИЕ ЗНАНИЯ ТЕБЕ ПРИГОДИЛИСЬ?
10
Математическая статистика и теория вероятно‑ сти: на основе законов этих дисциплин строятся процессы маркетинга — направления, в котором я и специализируюсь.
люди №1 [спецвыпуск] март 2014
СТАНИСЛАВ БЕРКО,
ДМИТРИЙ МАТВЕЕВ
эксперт, окончил МГТУ им. Н. Э. Баумана
консультант, окончил МИФИ:
Когда я пришел в компанию, то попал в команду по разбору инцидентов на самом крупном проекте. Помню, мне дали пару сотен страниц документации для поверхностного изучения системы, а на второй день «пришла» и первая задача. Тогда мне казалось, что невероятно сложно разобраться в непо‑ нятной ошибке, не зная детально, как все устроено и работа‑ ет. Однако с ней удалось успешно справиться за один день, конечно, не без помощи более опытных коллег.
Сперва знакомился с технологиями и подходами, которые должен был использовать в дальнейшем. Это различный вспомогательный инструментарий типа сборщиков проекта (как Maven или Ant), раз‑ личные веб-фрэймворки (JSF, например). После я разбирался с одной CMS-системой, изучал ее особенности и возможность адаптации под кон‑ кретные проекты.
Одна из задач собрала буквально все возможные трудности, о которых я знал или догадывался — сложные алгоритмы, не‑ возможность отойти от требований, изменения в технической инфраструктуре и оргструктуре банка, отсутствие идеального рабочего места со всем необходимым ПО и доступом к си‑ стемам и, наконец, сверхсжатые сроки — около 3 месяцев. На фоне этого факт работы в другой стране показался незна‑ чительным.
Самые сложные задачи у меня связаны с инте‑ грацией со сторонними системами. Она интересна самим множеством методов интеграции, о которых студентом я даже не слышал. Кроме общеизвест‑ ных SOAP / REST подходов и обычных SQL-запросов к другим базам, столкнулся со специфическими протоколами обмена между конкретными про‑ граммными продуктами, в которых сходу не раз‑ берешься.
Как ни странно, но полученные в бауманке знания удалось применить очень узко. Помогли знания организации ком‑ пьютерных сетей, понимание принципов работы баз данных и языка SQL, умение быстро изучать незнакомое прикладное ПО. Но даже знаний по БД оказалось мало для работы в ре‑ альном большом хранилище данных. Поэтому самое важное, что дает любой хороший университет выпускнику, — это умение думать и способность решать сложные задачи без до‑ полнительной помощи.
Очень пригодились знания по базам данных (про‑ ектирование структуры, использование SQL), ба‑ зовые навыки программирования, общие знания про операционные системы, WEB-технологии и все, что с ними связано.
Даже если стоит задача, которая сначала кажется невыполнимой (нет четкого описания, незнакомая систе‑ ма, не было до этого никакого опыта в данной сфере), не стоит отчаиваться, опускать руки и отказываться от ее решения. Применив свои лучшие ка‑ чества, можно решить любую задачу. Работайте над собой как можно больше. В первое время вы будете знакомиться с разными технологиями, подходами и у вас, конечно, возник‑ нет много вопросов. Не стесняйтесь и не бойтесь их задавать: чем раньше вы получите ответы, тем быстрее сможе‑ те втянуться в рабочий процесс. Но при этом старайтесь и сами найти от‑ веты на свои вопросы: коллеги не всег‑ да смогут помочь, потому как они не могут все знать. Читайте книги, публикации в интернете.
11
№1 [спецвыпуск] март 2014
Офисный лабиринт ПЕРЕД ТЕМ КАК УСТРОИТЬСЯ В AT CONSULTING, НОВЫЕ СОТРУДНИКИ ПРОХОДЯТ ЦЕЛЫЙ КВЕСТ: СОБЕСЕДОВАНИЕ, ОФОРМЛЕНИЕ, ПОЛУЧЕНИЕ РАБОЧЕГО НОУТБУКА, ЗНАКОМСТВО С КОЛЛЕКТИВОМ, ПОГРУЖЕНИЕ В ПРОЕКТНЫЕ ЗАДАЧИ. ОБО ВСЕМ ЭТОМ РАССКАЗЫВАЮТ НАШИ КОЛЛЕГИ
ПОЧЕМУ AT CONSULTING?
ЧТО ВАМ ЗАПОМНИЛОСЬ В ДЕНЬ СОБЕСЕДОВАНИЯ?
>>АНТОН ИЛЬИНЧИК: Прежде всего, помогла опре-
>>ДАНИЛ КАЗАКОВ: Задали задачку: «Как разрезать
делиться репутация компании, список клиентов внушал доверие. Кроме того знал некоторых сотрудников AT Consulting, в квалификации которых сомневаться не приходилось — подумал, что было бы здорово поработать вместе.
>>ОЛЕГ ЗОЛОТАРЕВ: Работа в AT Consulting позволяет не только почувствовать, но и в полной мере испытать свою причастность к созданию систем, направленных на улучшение качества жизни людей, живущих рядом: на соседней лестничной клетке, доме, улице, городе.
12
торт на восемь частей тремя разрезами?» Не сразу сообразил, что и в другой плоскости тоже можно разрез сделать.
>>КСЕНИЯ ЗАЙЦЕВА: Собеседование мне очень по-
нравилось, во‑первых, тем, что его проводили сотрудники, работающие на проекте. Они задавали очень конкретные вопросы по моей сфере деятельности (не было абстрактных вопросов, где я вижу себя через 5 лет или как выглядит компания моей мечты). И больше всего понравилась атмосфера: очень позитивная и дружелюбная.
люди №1 [спецвыпуск] март 2014
НА ФОТО: офис AT Consulting на Б. Новодми‑ тровской улице
ЧЕМ ВАМ ЗАПОМНИЛСЯ ПЕРВЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ?
ЧТО ПОМОГАЕТ ВАМ НА НОВОМ МЕСТЕ БЫСТРЕЙ ВОЙТИ В РАБОЧИЙ РИТМ?
ЧТО ВАМ НРАВИТСЯ БОЛЬШЕ ВСЕГО В ВАШЕЙ РАБОТЕ?
>>ТАТЬЯНА ГОМАН: Сначала мне предстоял квест
>>ЛИЛИЯ ОСИПЕНКО: Самое главное — это помощь
>>АЛЕКСЕЙ АГАФОНОВ: Во-первых, большое коли-
по оформлению документов, и новая обстановка вызывала только несколько вопросов: «Где?», «Как?» и «Почему лифты ходят так странно?», на что охранник философски заметил, что «так надо». Знакомство с коллегами развеяло оставшееся волнение — они оказались милыми и отзывчивыми людьми.
>>АЛИНА БОТРЯКОВА: Мне предоставили право выбо-
наставника и коллег, доброжелательная атмосфера и четкие инструкции. Еще важна возможность выполнять самостоятельно свои обязанности с первого дня, а не смотреть как показывает коллега, ведь опыт — лучший учитель!
чество направлений деятельности в рамках моей IT-компетенции, и я могу реализовать себя в наиболее интересном из них. Вовторых, условия работы, а именно — отзывчивость коллег: новых сотрудников будут поддерживать и помогать вникнуть в проекты, на которых они работают. В-третьих — это возможность развиваться дальше.
ра рабочего места в нашем кабинете. Я выбрала, на мой взгляд, самое удачное. Но позже оказалось, что я села между тремя самыми громкими парнями нашего отдела. В общем, развиваю в себе силу воли и учусь концентрироваться буквально в форс-мажорных ситуациях.
13
№1 [спецвыпуск] март 2014
ОДНА ИЗ ЦЕННОСТЕЙ AT CONSULTING — РАЗВИТИЕ СОТРУДНИКОВ. СВОИМИ ИСТОРИЯМИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО И КАРЬЕРНОГО РОСТА ДЕЛЯТСЯ КОЛЛЕГИ, КОТОРЫЕ ПРИШЛИ В КОМПАНИЮ НА СТАРТОВЫЕ ПОЗИЦИИ
Истории успеха
От аналитика до руководителя проектов
Давид Мартиросян,
ДЛЯ УСПЕШНОГО РАЗВИТИЯ В НАШЕЙ КОМПАНИИ НУЖНЫ, ПРЕЖДЕ ВСЕГО, МОЗГИ, А ТАКЖЕ ПРОАКТИВНОСТЬ, КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ И ЗДОРОВОЕ ЧУВСТВО ЮМОРА. ПРОЕКТЫ У НАС БЫВАЮТ РАЗНЫЕ, ПОЭТОМУ К ЖИЗНИ ВАЖНО ОТНОСИТЬСЯ СПОКОЙНО И С ЧУВСТВОМ ЮМОРА.
руководитель проектов, блок «Электронное правительство»:
В AT Consulting я пришел на позицию аналитика в марте 2007 г. В мои обязанности входила на‑ стройка справочников (тарифные планы, услуги) биллинговой системы, применявшейся в дочерних компаниях ОАО «Вымпелком» в странах СНГ. Это был первый опыт экстремальной и очень дина‑ мичной работы: работа в НИИ в течение двух лет до этого была спокойной, тихой и скучной.
УРОКИ ЧЕСТНОСТИ #1: Во время первой командировки в Армению нам нужно было в числе прочих задач «перевести» интерфейс внедряемой системы на армянский язык. Поставщик решения предложил провести локализацию с использованием раскладки символов на клавиатуре в формате Typewriter, но я‑то хорошо знал, что в Армении почти всег‑ да предпочитают ей «фонетическую» раскладку. Решение не могло подойти, о чем я сразу и сказал руководителю проекта. Сложно сказать, только ли мое слово подвигло его инициировать дора‑
14
ботку системы на «фонетику», но мы это сделали и успешно провели внедрение у заказчика. Если видите ошибку — не держите в себе, говорите об этом до того, как это стало проблемой. #2: Тариф «Летние ночи» в Таджикистане был одним из первых моих самостоятельно сконфигурированных тарифных планов. Он должен был действовать только в летние месяцы, однако по ошибке умел включаться, но не умел сам отключаться в нужное время. Тогда мы разработали workaround, который позволял обойти проблему. Со стороны заказчика о проблеме еще не знали, и я первый позвонил их представителю с объяснением сложившейся ситуации и связанных рисков, а также предложением по ее изменению. Несмотря на мои опасения, честный и открытый поступок помог договориться о решении проблемы до ее возникновения, а я «построил» в дальнейшем хорошие отношения с этим коллегой.
ПАМЯТНЫЙ ОПЫТ За 7 лет работы в компании я побывал во все‑ возможных проектных ролях: аналитика, тестировщика, разработчика, архитектора, руководителя проектов, администратора. В начале карьеры меня больше привлекали от‑ дельно взятые интересные задачи и их динамика, а сейчас больше интересуют активности по ра‑ боте с командой. Больше всего мне запомнились проекты по созданию Электронного правительства в Российской Федерации. В 2010 г. я был одним из дюжины коллег, которых собрали строить Элек‑ тронное правительство. Такого экстрима на других проектах у меня еще не было: я работал иногда сутками, а задача была настолько масштабной и глобальной, что мотивировала сама по себе. Благодаря этому проекту выяснил для себя, что я и мои коллеги можем делать намного больше, чем сами о себе думаем.
люди №1 [спецвыпуск] март 2014
От тестировщика до старшего менеджера
Владимир Бахов,
КАКИЕ‑ТО НАВЫКИ ЕЩЕ С УНИВЕРСИТЕТА ПОСТОЯННО ОТТАЧИВАЮТСЯ, ДОВОДЯТСЯ ДО СОВЕРШЕНСТВА, ИНОГДА ПЕРЕХОДЯТ НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ, О КОТОРОМ РАНЬШЕ И НЕ ДОГАДЫВАЛСЯ. САМОЕ ПОЛЕЗНОЕ, ЧЕМУ УЧАТ В УНИВЕРСИТЕТЕ — ЭТО ПРОСТО УМЕНИЕ ПОСТОЯННО УЧИТЬСЯ ЧЕМУ‑ТО НОВОМУ
старший менеджер, блок BI:
В компанию я устроился в разгар пятого курса тестировщиком. Это было мое первое серьезное место работы. Был специалистом поддержки, аналитиком, разработчиком, тимлидом и затем менеджером проекта.
В НАЧАЛЕ БЫЛ AGILE Около трех лет назад в глубинах интернета я от‑ копал очень интересную методологию управления проектами и разработки программного обеспе‑ чения, называемую Agile. Мало кто слышал о ней тогда в России, но она набирала гигантскую попу‑ лярность на западе и полностью перевернула мир программирования. В компании всегда прислуши‑ ваются к хорошим идеям, вот и мой руководитель оказался дальновидным и дал мне возможность изложить свои идеи директору направления. Мне предложили самостоятельно найти варианты вне‑ дрения этой методологии в компании. Достойное обучение было только за рубежом. Так я оказался в командировке в США. Сейчас новая методология Agile используется практически на всех проектах в нашей компании, а я как менеджер внедряю эту новую методику на разных проектах, занимаюсь построением ITкоманд. Поэтому мне и нравится здесь работать —
у нас нет жестких правил и бюрократических замо‑ рочек, предписаний, где можно биться об стенку, но ты ничего не изменишь. Мы, конечно, следуем тем или иным лучшим практикам, стандартам программирования, ведения проектов и прочему, но всегда готовы меняться, эволюционировать, исходя только из здравого смысла и стремления к лучшему.
РАБОЧАЯ КОММУНИКАЦИЯ Однажды я оказался в ситуации, когда система, которую мы разрабатывали, перестала работать. Заказчик очень убедительно и эмоционально требовал незамедлительно восстановить работу и предоставить объяснения. Назревал серьезный конфликт, и обстановка нагнеталась с каждым часом. Тем не менее, ситуацию быстро удалось нормализовать правильно выстроенной коммуникацией с заказчиком, которая включала в себя регулярные статусы с четким описанием круга имеющихся проблем, реализуемых решений и предполагаемых сроков. К счастью, в течение недели, пока велось исправление основного программного кода, удалось мобилизовать имеющиеся людские ресурсы и частично поддержать критичные для бизнеса операции системы в полуручном режиме. Удивительно,
но получилось так, что когда система вошла в штатное функционирование, заказчик только укрепил наши отношения, видимо понимая, что на нас действительно можно положиться, какие бы ситуации в жизни не случались.
СОВЕТ НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ Есть разные способы успешного развития, я расскажу о самом приятном, который делает вашу жизнь счастливой и наполненной смыслом. Для этого всего лишь нужно, чтобы работа, кон‑ кретный проект, над которым вы сейчас заняты, был вам интересен, предоставлял возможности для самореализации и требовал от вас огромных усилий и творческого подхода. Обязательно нужно стараться найти точки собственного развития, которые непременно вам интересны, заставляли бы вас самостоятельно двигаться вперед. В сочетании с упорством и систематическим подходом все вместе дает хороший результат.
15
Наша жизнь №1 [спецвыпуск] март 2014
После работы КРОМЕ ИНТЕРЕСНЫХ И СЛОЖНЫХ ПРОЕКТОВ, В ЖИЗНИ СОТРУДНИКОВ AT CONSULTING ЕСТЬ МЕСТО СПОРТУ, ТИМБИЛДИНГАМ И КОРПОРАТИВАМ Компания всячески поощряет желание сотрудников зани‑ маться спортом: коллеги, прошедшие испытательный срок, могут купить карту в фитнес-клуб с пятидесятипроцентной скидкой. Также в AT Consulting есть корпоративные команды по футболу, хоккею и волейболу. Во многих подразделениях компании раз в год проводятся тимбилдинги. Здесь коллеги могут получше познакомиться с друг другом, поучаствовать в командных мероприятиях и просто хорошо отдохнуть. Дважды в год в компании проводятся два больших корпо‑ ратива: к Новому году и дню рождения компании в августе. Программа праздника не похожа одна на другую — борьба со злом вместе с агентом Остином Пауэрсом, путешествие в сказочную страну Оз и цирковое шоу, «Битва хоров». КОМАНДА блока ERP на открытии моста во Владивостоке
16
КУЛИНАРНЫЙ мастер-класс для дирекции HR
КОЛЛЕГИ из блока «Электронное правительство» на тимбилдинге в Морозовке
КОМАНДНАЯ игра «Остаться в живых»
ОТМЕЧАЕМ Новый год в стиле кабаре
17
№1 [спецвыпуск] март 2014
Вопрос со звездочкой ЗДЕСЬ МЫ СОБРАЛИ САМЫЕ ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ ЗАДАЮТ БУДУЩИЕ СОТРУДНИКИ НАШЕЙ КОМПАНИИ
ПРАКТИКА И СТАЖИРОВКИ
ВАКАНСИИ НАЧАЛЬНОГО УРОВНЯ
Я МОГУ ПРОЙТИ ЛЕТОМ СТАЖИРОВКУ В AT CONSULTING? > В AT CONSULTING не бывает краткосрочных ста-
КАКИЕ ВАКАНСИИ НАЧАЛЬНОГО УРОВНЯ ЕСТЬ В КОМПАНИИ? > ТЕСТИРОВЩИК, АНАЛИТИК, разработчик, админи-
жировок, однако мы предлагаем постоянное трудоустройство студентам без какого‑либо опыта работы. Если вы окончили технический вуз или учитесь на старших курсах и можете работать не меньше 30 часов в неделю, мы готовы взять вас в компанию, где вы будете работать на реальном проекте.
А МОЖНО РАБОТАТЬ ПО ГИБКОМУ ГРАФИКУ? > КОНЕЧНО, НО
не менее 30 часов в неделю с понедельника по пятницу.
МОГУ ЛИ Я ПРОЙТИ И ОФОРМИТЬ ПРАКТИКУ В КОМПАНИИ? > ДА, ЕСЛИ вы являетесь сотрудником компании.
18
стратор баз данных и приложений, бизнеси системный аналитик.
КАК ЧАСТО ОНИ ОТКРЫВАЮТСЯ? > ВАКАНСИИ НАЧАЛЬНОГО уровня открыты в компании весь год.
ЧТО Я ДОЛЖЕН ЗНАТЬ, ЧТОБЫ УСПЕШНО ПРОЙТИ СОБЕСЕ‑ ДОВАНИЕ НА ПОЗИЦИЮ СТАЖЕРА? > У ВАС ДОЛЖНО быть
техническое образование, а также широкий ИТ-кругозор. Одно из важнейших качеств — развитое аналитическое мышление. Дополнительным преимуществом станут знания основ теории реляционных баз данных и SQL.
КАК ПРОХОДИТ ОТБОР КАНДИДАТОВ НА ТАКИЕ ВАКАНСИИ? > ОТБОР ПРОХОДИТ в два этапа. Сначала вы встре-
титесь с рекрутером, который задаст вам вопросы о вашем образовании, знаниях, интересах и планах профессионального развития. Также вам предложат пройти небольшие тесты на знание SQL и решить несколько аналитических задач. В случае успешного прохождения первого этапа вас ждет интервью с непосредственным руководителем, который подробно расскажет о проекте и задачах и задаст практические вопросы, касающиеся ваших знаний.
F.A.Q. №1 [спецвыпуск] март 2014
МАТЕРИАЛЬНОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ В КОМПАНИИ
ОБУЧЕНИЕ
ОПЛАЧИВАЕТСЯ ЛИ СТАЖИРОВКА В КОМПАНИИ? КАКИМ ОБРАЗОМ Я БУДУ ОФОРМЛЕН В КОМПАНИИ? > КАК ТАКОВОГО
ПРОВОДИТСЯ ЛИ В AT CONSULTING ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ? > ВСЕ СОТРУДНИКИ AT Consulting могут пройти
ПОНЯТИЯ стажировки в AT Consulting нет. Любой
молодой специалист, пришедший в компанию, становится ее штатным сотрудником. Он оформляется согласно трудовому кодексу РФ, получает конкурентноспособную заработную плату и социальный пакет после успешного прохождения испытательного срока.
КАКОЙ УРОВЕНЬ ЗАРПЛАТЫ КОМПАНИЯ ПРЕДЛАГАЕТ СТА‑ ЖЕРАМ БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ? > УРОВЕНЬ ЗАРАБОТНОЙ платы
зависит от вашего багажа знаний и занятости — полной или частичной.
внутреннее и внешнее обучение. В компании разработано более 100 тренингов, которые ведут эксперты в своих направлений с большим опытом проектной работы. При необходимости сотрудники могут пройти внешнее обучение в вендорах и тренинговых компаниях.
МОЖНО ЛИ ПРОЙТИ ОБУЧЕНИЕ, НЕ ЯВЛЯЯСЬ СОТРУДНИКОМ КОМПАНИИ? > НЕТ, ОБУЧЕНИЕ проходят только сотрудники AT Consulting.
19