KHI NÀO DOANH NGHIỆP CẦN ĐẾN MỘT ỨNG DỤNG DI ĐỘNG? Trong quá trình phát triển kinh doanh, các doanh nghiệp luôn phải thực hiện marketing, quảng bá thương hiệu và dịch vụ của mình. Một số doanh nghiệp đã nhờ đến các đơn vị thiết kế và phát triển ứng dụng di động như ApecSoft, để có một ứng dụng phù hợp phục vụ cho công việc kinh doanh và quảng bá của mình. Điển hình như Hafale Việt Nam hay Công ty CP thương mại dịch vụ vận tải thân thiện. Vậy khi nào thì một doanh nghiệp cần phát triển ứng dụng di động riêng? Dù lớn hay nhỏ, quá trình phát triển doanh nghiệp cũng cần đến các công việc như quản lý bán hàng, trưng bày sản phẩm, update các tin khuyến mại, chăm sóc khách hàng hay quản lý nhân sự phòng kinh doanh... Và còn nhiều vấn đề phát sinh khác khiến doanh nghiệp phải tốn nhiều thời gian, nhân lực và công sức để quản lý.
Lý do nào cho việc phát triển ứng dụng di động?
Khi bạn là một doanh nghiệp kinh doanh 1 dòng sản phẩm cụ thể và sản phẩm của bạn có thể mua bán qua mạng. Ngoài việc bạn sở hữu một thiết kế website bán hàng riêng, thì một ứng dụng bán hàng trên điện thoại là một phương thức bán hàng vô cùng hiệu quả. Với một trang web bán hàng, hầu hết các khách mua hàng đều sử dụng tài khoản riêng để có thể hưởng nhiều lợi ích từ doanh nghiệp bạn. Hãy để khách hàng bạn sử dụng tài khoản đó như một user đăng nhập ứng dụng của bạn. Nơi mà bạn sẽ trưng bày sản phẩm, gửi thông báo các tin tức khuyến mại mới nhất cho khách hàng.
Bên cạnh việc xây dựng hệ thống bán hàng tốt cùng sản phẩm chất lượng. Hãy để việc mở điện thoại lên, bấm vào ứng dụng di động bán hàng của bạn để tìm kiếm sản phẩm khi cần trở thành một thói quen hàng ngày của khách hàng. Không chỉ tăng doanh thu bán hàng, độ phổ biến thương hiệu doanh nghiệp bạn sẽ tăng theo khi khách hàng sử dụng ứng dụng di động đó khi đang ở cùng bạn bè và những người xung quanh. Khi sản phẩm của doanh nghiệp bạn là dịch vụ cần nhiều thời gian để tiếp cận và trao đổi với khách hàng. Bạn sẽ cần một đội ngũ nhân viên kinh doanh, chuyên viên tư vấn khách hàng. Bạn nghĩ sao nếu mình sẽ quản lý đội ngũ này bằng một ứng dụng di động thông minh, cập nhật hoạt động của từng cá nhân, doanh số của từng người, kết quả của từng cơ hội? Kết quả sẽ được cập nhật theo thời gian thực, từng cơ hội sẽ được chuyển đổi qua các nhân viên tiềm năng ngay khi cần thiết. Đừng để sự chậm trễ về thời gian làm bạn mất đi một hợp đồng quý giá. Bằng nhiều phương thức quảng bá khác nhau, bạn đã có một tập khách hàng nhất định. Bạn sẽ muốn chăm sóc tập khách hàng đó, biến họ trở thành tập khách hàng trung thành, thường xuyên mua sắm trên trang web của bạn.
Một ứng dụng chăm sóc khách hàng với các tính năng tiện ích, nhắc nhở khách hàng lịch tắm thảo dược tại spa hay lịch bảo dưỡng xe tại các trung tâm... Giúp khách hàng book lịch nhanh chóng và tiên lợi hơn cũng sẽ giúp khách hàng thoải mái hơn. Hãy làm khách hàng hài lòng từ những gì gì nhỏ nhất. Đứng ở vị trí của khách hàng, bạn sẽ thấy rằng, khách hàng luôn cảm thấy được quan tâm hơn khi có những chính sách đặc biệt dành riêng cho họ.
Vì sao lại là một ứng dụng di động?
Không phải khách hàng nào cũng ngồi trước máy tính hàng ngày. Không phải khách hàng nào cũng có thể nhớ tên thương hiệu của bạn để tìm ra website của bạn khi cần. Có nhân viên nào của bạn có thể luôn mở máy tính để cập nhật tình hình cho bạn khi đang đi gặp khách hàng ở ngoài công ty? Đó chỉ là một vài lý do chính trong vô vàn các lý do khiến ứng dụng di động doanh nghiệp trở nên cần thiết. Tùy từng lĩnh vực kinh doanh cụ thể mà doanh nghiệp bạn sẽ cần một ứng dụng di động phục vụ theo từng mục đích riêng.
Và đây mới là nguyên nhân quan trọng thúc đẩy sự phát triển của ứng dụng di động. 95% người dùng hiện nay sử dụng điện thoại thông minh là phương thức liên lạc chính và wifi, 3G luôn được sử dụng mọi lúc mọi nơi. Trong tương lai, ứng dụng di động sẽ ngày càng được mở rộng và phổ biến hơn. Song song với sự phát triển của các ứng dụng giải trí, các ứng dụng di động phục vụ công việc cũng sẽ được phát triển nhiều hơn. Đừng chậm trễ nếu bạn không muốn các đối thủ cạnh tranh phát triển nhanh và đi trước doanh nghiệp mình. Hãy để thương hiệu của mình đi vào tâm trí khách hàng một cách nhanh chóng hơn, giữ họ trở thành khách hàng trung thành và quản lý công việc kinh doanh của mình một cách tập trung nhất. ApecSoft sẽ giúp bạn thiết kế và phát triển một ứng dụng di động tiện ích và phù hợp nhất. Gọi 0982.560.293 ngay nhé. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn. ApecSoft - We design your future!