09.01.2015 #196
E Β Δ Ο Μ Α Δ Ι Α Ι Ο
N E W S L E T T E R
Ε Ν Η Μ Ε Ρ Ω Σ Η Σ
Διαφημιστική καμπάνια του FIMO KIDS της Staedtler. Με επιτυχία διεξήχθη η τηλεοπτική διαφημιστική καμπάνια της Staedtler για το προϊόν FIMO KIDS, η οποία πραγματοποιήθηκε κατά την διάρκεια των γιορτινών ημερών. Αξίζει να σημειωθεί ότι είναι η πρώτη φορά που η Staedtler επενδύει σε τηλεοπτική διαφήμιση για το προϊόν FIMO, του νέου πολυμερικού πηλού ειδικά κατασκευασμένου για παιδιά, με την προοπτική να υπάρξει και συνέχεια.
Βράβευση του DIGITAL PEN 990 02 της Staedtler H Staedtler με χαρά ανακοινώνει την διάκριση “Interior Innovation Award 2015 – winner” για το ψηφιακό της στυλό Digital pen 2.0. Το βραβείο “Interior Innovation Award” θεωρείται ένα από τα πιο σημαντικά βραβεία σχεδιασμού παγκοσμίως. Ξεχωρίζει, επίσης, για τις πρώτης κατηγορίας επιδόσεις καινοτομίας σε όλες τις προϊοντικές κατηγορίες του κλάδου.
Η AT Cross συνεργάζεται με την Schneider Novus Η εταιρεία γραφικής ύλης και αξεσουάρ AT Cross έχει επιλέξει την Schneider Novus για τη διαχείριση των δικτύων λιανικής και εταιρικών δώρων της στην Γερμανία. Η αποκλειστική αυτή συνεργασία επιτρέπει στην AT Cross να αναπτυχθεί μέσα σε μία σημαντική αγορά. Η Schneider Novus, εν τω μεταξύ, θα επωφεληθεί αφού θα είναι σε θέση να καλύπτει όλους τους τομείς των οργάνων γραφής, συμπεριλαμβανομένης της σειράς Sheaffer, την οποία η ΑΤ Cross εξαγόρασε από την BIC την περασμένη χρονιά. Επιπροσθέτως, η Schneider Novus θα είναι σε θέση να προσφέρει εξατομικευμένες λύσεις στους ήδη υπάρχοντες πελάτες της, καθώς και να αποκτήσει νέους στόχους πελατών, όπως δήλωσε ο Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας, Frank Gross.
Η Staples ενισχύει την προσφορά προϊόντων Connect Η Staples διαθέτει στην πλατφόρμα της Connect επιπλέον προϊόντα οπτικών και ηχητικών ειδοποιήσεων μέσω συμβατών συσκευών γραφείου και σπιτιού. Ο παγκόσμιος μεταπωλητής επιχειρησιακών προμηθειών ανακοίνωσε τις νέες αυτές προσθήκες στην πλατφόρμα αυτοματισμού σπιτιού και γραφείου Connect κατά τη διάρκεια της CES που πραγματοποιήθηκε στο Λας Βέγκας. Οι επιπρόσθετες ειδοποιήσεις προωθούν τα σήματα σε computer, smartphone ή tablet και δίνουν στους πελάτες περισσότερες επιλογές ως προς το πώς θα ειδοποιούνται για τα διάφορα γεγονότα. Για παράδειγμα, ένα σύστημα οικιακής ψυχαγωγίας θα μπορούσε να παράγει έναν ήχο όταν ανοίγει η πόρτα του γκαράζ ή ένα σύστημα φωτισμού θα μπορούσε να γίνεται κόκκινο προκειμένου να προειδοποιήσει για μία διαρροή νερού στο υπόγειο ενός γραφείου. Η εταιρεία μεταπώλησης ανακοίνωσε επίσης μία επερχόμενη συμφωνία, βάσει της οποίας θα προσφέρει νέα προϊόντα φωτισμού LG συμβατά με τις εφαρμογές Connect. Η LG θα ενταχθεί στους περισσότερους από 35 ήδη υπάρχοντες συνεργάτες, οι οποίοι προσφέρουν περίπου 150 συσκευές για το σπίτι και το γραφείο.
Public: Νέα καταστήματα σε Αγρίνιο και Καβαλά Με τη λειτουργία δύο νέων καταστημάτων, στο Αγρίνιο και στην Καβάλα, ολοκληρώθηκε το πλάνο ανάπτυξης της διοίκησης της αλυσίδας Public, που ήταν σε εξέλιξη την τελευταία διετία. Πλέον η αλυσίδα διαθέτει 49 σημεία σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο.
ΟFFICE WEEK: ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΟ NEWSLETTER ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ
& ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΕΚΔΟΣΗ: Κ. ΠΑΠΠΑΣ & ΣΙΑ Ε.Ε. ΚΑΛΛΕΡΓΗ 26-28, 185 47 Ν. ΦΑΛΗΡΟ ΤΗΛ.: 210 4826075, FAX: 210 4833502 E-mail: officeweek@opcmagazine.gr
&
Ε Π Ι Κ Ο Ι Ν Ω Ν Ι Α Σ
www.opcmagazine.gr Διαβάστε στο Τεύχος 57 του O.P.C. Magazine που κυκλοφορεί: - Αφιέρωμα στην Αρχειοθέτηση 2015 - Οικονομικά Αποτελέσματα Επιχειρήσεων Λιανικής – με την προσθήκη εταιρειών που ήταν υπό επεξεργασία
- Διαγωνισμός xορηγία της CROSS με πλούσια δώρα … και άλλα πολλά θέματα. Μαζί κυκλοφορεί & το νέο, ένθετο περιοδικό
Skroutz.gr: Στα 1,6 δις ευρώ οι online πωλήσεις το 2014 Αύξηση των online πωλήσεων προϊόντων στην Ελλάδα καταγράφηκε το 2014, με την αξία τους να φτάνει τα 1,6 δις ευρώ και τον Έλληνα καταναλωτή να δαπανά κατά μέσο όρο 1.345 ευρώ. Το skroutz.gr το 2014 βρέθηκε υψηλά στην προτίμηση των Ελλήνων καταναλωτών, καταγράφοντας τάσεις και συμπεριφορές της αγοράς. Σύμφωνα με την εταιρεία, τα πιο εντυπωσιακά στατιστικά του Skroutz για το 2014 είναι τα εξής: η σελίδα υποδέχτηκε κατά μέσο όρο 3,5 εκατομμύρια μοναδικούς επισκέπτες μηνιαίως (αύξηση 41,6% YoY). Συνολικά για όλο το έτος καταγράφηκαν 110.251.109 sessions χρηστών. Οι χρήστες του Skroutz αναζήτησαν μέσα στη χρονιά περισσότερα από 126,5 εκατομμύρια προϊόντα, ενώ κατέγραψε ρεκόρ 1,1 δις pageviews (+49,46% YoY).
1
09.01.2015 #196
ΟFFICE WEEK: ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΟ NEWSLETTER ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ
& ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΕΚΔΟΣΗ: Κ. ΠΑΠΠΑΣ & ΣΙΑ Ε.Ε. ΚΑΛΛΕΡΓΗ 26-28, 185 47 Ν. ΦΑΛΗΡΟ ΤΗΛ.: 210 4826075, FAX: 210 4833502 E-mail: officeweek@opcmagazine.gr
2
09.01.2015 #196 Πρόστιμο 10,25 εκατ. ευρώ στη Γερμανός επέβαλε η Επιτροπή Ανταγωνισμού. Την επιβολή προστίμου προς το δίκτυο καταστημάτων Γερμανός αποφάσισε η Επιτροπή Ανταγωνισμού. Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, η Ολομέλεια της Επιτροπής Ανταγωνισμού με απόφασή της διαπίστωσε ότι η ΓΕΡΜΑΝΟΣ παραβίασε το άρθρο 1 ν. 703/77 (πλέον άρθρο 1 ν. 3959/2011) και το άρθρο 101 ΣΛΕΕ, αναφορικά με το σύστημα δικαιόχρησης (franchise) και τις σχετικές συμβάσεις της με τους δικαιοδόχους της. Σύμφωνα με το σκεπτικό της απόφασης, από την εξέταση των σχετικών συμβατικών όρων και πρακτικών της καταγγελλόμενης προέκυψαν στοιχεία που στοιχειοθετούν κάθετους περιορισμούς, καθορισμού τιμών μεταπώλησης, καθώς και αμοιβαίων προμηθειών μεταξύ των δικαιοδόχων στο δίκτυο επιλεκτικής διανομής της ΓΕΡΜΑΝΟΣ, κατά το διάστημα των ετών 1990 έως και 2012. Οι εν λόγω όροι και πρακτικές συνιστούν περιορισμούς ιδιαίτερης σοβαρότητας, κατά τις κείμενες εθνικές και ενωσιακές διατάξεις. Για τις παραβάσεις που διαπιστώθηκαν, η Επιτροπή αποφάσισε και επέβαλε στη ΓΕΡΜΑΝΟΣ πρόστιμο συνολικού ύψους 10.251.548 ευρώ. Η υπόθεση εκκίνησε έπειτα από καταγγελίες δικαιοδόχων και επεκτάθηκε σε αυτεπάγγελτη έρευνα για να διακριβωθεί, μεταξύ άλλων, αν η ΓΕΡΜΑΝΟΣ: α) έχει καθορίσει με άμεσο και έμμεσο τρόπο τις τιμές μεταπώλησης των δικαιοδόχων της, τόσο μέσω συμβατικών όρων όσο και μέσα από τις διαδικασίες λειτουργίας του δικτύου, καθώς και β) έχει υποχρεώσει τους δικαιοδόχους να προμηθεύονται αποκλειστικά τα προϊόντα που διακινούν στα καταστήματά τους από την ίδια και περιόρισε έτσι τις προμήθειες μεταξύ των δικαιοδόχων του δικτύου της.
Γ. & Ο. Α ΠΑΠΑΖΟΓΛΟΥ Ο.Ε.: Νέες Συνεργασίες Η εταιρία Γ. & Ο. ΠΑΠΑΖΟΓΛΟΥ Ο.Ε. ανέλαβε τη Διανομή των προϊόντων LEONE DELLERA. Η εταιρεία, η οποία ιδρύθηκε το 1850 από τον Giuseppe Dell'Era, πρωτοπόρο της βιομηχανικής ανάπτυξης, εξειδικεύεται στην παραγωγή των ειδών που προέρχονται από μεταλλικό σύρμα. Οι πωλήσεις ξεκινούν με πολλές προσφορές γνωριμίας!!! Η εταιρεία Γ. & Ο. Α ΠΑΠΑΖΟΓΛΟΥ Ο.Ε. ανέλαβε την Αποκλειστική Διανομή των προϊόντων Rapesco. Η Rapesco είναι ένας από τους κορυφαίους κατασκευαστές Προϊόντων γραφείου στην Ευρώπη. Ιδρύθηκε το 1957 και σήμερα εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν προϊόντα Rapesco σε περισσότερες από 100 χώρες σε όλο τον κόσμο. Με τα προϊόντα Rapesco είστε ασφαλής, γνωρίζοντας ότι κατασκευάζονται με τις προδιαγραφές που θα περίμενε κανείς από έναν κατασκευαστή μόνο με τα υψηλότερα πρότυπα και όραμα για το μέλλον. Τα προϊόντα θα αναρτηθούν στην Ηλεκτρονική Αποθήκη της εταιρίας μας www.papazoglou.net.gr μέσα στις επόμενες ημέρες.
Αυξημένες κατά 7,7% οι πωλήσεις του Ομίλου Jumbo Αύξηση 7,7% παρουσίασαν οι πωλήσεις του Ομίλου Jumbo κατά τη διάρκεια του πρώτου εξαμήνου της τρέχουσας οικονομικής χρήσης (από τον Ιούλιο 2014 μέχρι την 31η Δεκεμβρίου 2014) στα 341,13 εκατ. ευρώ, από 316,74 εκατ. ευρώ στο αντίστοιχο περυσινό διάστημα. Όπως επισημαίνεται σε σχετική ανακοίνωση, η διοίκηση διατηρεί την εκτίμηση, που διατυπώνεται στον προϋπολογισμό του ομίλου, για ετήσια αύξηση του κύκλου εργασιών μεταξύ +4% έως +6%.
Τι αλλάζει στις online αγορές - Δείτε τους νέους κανόνες από το ΚΕΠΚΑ Νέους κανόνες, οι οποίοι βελτιώνουν την προστασία των καταναλωτών στις διαδικτυακές αγορές τους, εισάγοντας -μεταξύ άλλων- προβλέψεις για επιστροφή αγαθών εντός 14ημέρου, αλλά και για απαγόρευση αδικαιολόγητων πρόσθετων χρεώσεων, έχει θεσμοθετήσει η Ευρωπαϊκή Ένωση, σύμφωνα με το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ). Αναλυτικότερα, με βάση σχετικό οδηγό, που έδωσε στη δημοσιότητα το ΚΕΠΚΑ, οι νέοι κανόνες, σε ισχύ από τον Ιούνιο, προβλέπουν -μεταξύ άλλων- τα εξής: 1. Επιβεβαίωση αγοράς, παράδοσης και πρόσθετων εξόδων. Όταν κάποιος κάνει αγορές μέσω Διαδικτύου, πρέπει να λαμβάνει επιβεβαίωση της συναλλαγής χωρίς καθυστέρηση, είτε με ηλεκτρονική αλληλογραφία είτε μέσω μηνύματος. Οποιουδήποτε είδους και αν είναι η επιβεβαίωση της αγοράς, ο καταναλωτής πρέπει να την αποθηκεύει/εκτυπώνει. 2. Επιστρέφοντας ανεπιθύμητα αγαθά. Στην Ε.Ε., για τα συμβόλαια που υπογράφονται μετά τις 13 Ιουνίου του 2014, οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν την αγορά εντός 14 ημερών από την ημέρα, που παραλαμβάνουν τα εμπορεύματα. Πώς ακυρώνεται η αγορά; Σύμφωνα με το ΚΕΠΚΑ είτε παρέχοντας γραπτή δήλωση -μαζί με τα αγαθά- που θα επιστραφεί στο ταχυδρομείο είτε αποστέλλοντας φαξ ή email, που ενημερώνει τον έμπορο για την απόφαση επιστροφής. 3. Προστασία προσωπικών στοιχείων. Η κοινοτική νομοθεσία προστατεύει τα προσωπικά στοιχεία στη διάρκεια διαδικτυακών αγορών. 4. Αγορές ψηφιακού περιεχομένου. Εάν ο καταναλωτής κατεβάζει ή μεταδίδει με διαρκή ροή κάποιο περιεχόμενο, εφαρμόζονται συγκεκριμένοι κανόνες.
ΟFFICE WEEK: ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΟ NEWSLETTER ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ
& ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΕΚΔΟΣΗ: Κ. ΠΑΠΠΑΣ & ΣΙΑ Ε.Ε. ΚΑΛΛΕΡΓΗ 26-28, 185 47 Ν. ΦΑΛΗΡΟ ΤΗΛ.: 210 4826075, FAX: 210 4833502 E-mail: officeweek@opcmagazine.gr
Public: Πίσω από τα πορτοκαλί μπλουζάκια και τα χαμόγελα, ο εργασιακός Μεσαίωνας Τις άθλιες συνθήκες εργασίας που επικρατούν στα Public αποκαλύπτει κείμενο του Συλλόγου Υπαλλήλων Βιβλίου Χάρτου, το οποίο μοιράστηκε σε εργαζόμενους σε διάφορα καταστήματα public στην Αττική, καλώντας τους να συσπειρωθούν στο Σωματείο τους. Μέρος του κειμένου του ΣΥΒΧΑ: Προς τους συναδέλφους και τις συναδέλφισσες στα Public. Ορθοστασία, στόχοι, συμπληρωματικές πωλήσεις, μυστηριώδεις πελάτες, remodelling, νυχτερινές υπερωρίες για μηνιαίες απογραφές. Πράγματι, πίσω από τα πορτοκαλί μπλουζάκια και τα χαμόγελα βρίσκεται ένα ολόκληρο εργασιακό πρότυπο, το οποίο δοκιμάζει τις αντοχές των εργαζομένων. Βρίσκεται καταρχάς η απουσία σκαμπό και η υποχρέωση των υπαλλήλων να δουλεύουν 8ωρα όρθιοι ακόμα και μπροστά από τον υπολογιστή. Στους εργαζόμενους και στις εργαζόμενες τίθενται υπέρογκοι και ανέφικτοι στόχοι, οι οποίοι πολλές φορές παίρνουν τον χαρακτήρα των συμπληρωματικών και ετερόκλητων πωλήσεων. Έτσι σε όλους τους τομείς των πωλήσεων από την τεχνολογία, την κινητή και το gaming έως τον «πολιτισμό», οι υπάλληλοι αναγκάζονται πολύ συχνά να προωθούν στον πελάτη προϊόντα κατά πολύ διαφορετικά από το αντικείμενο της εργασίας τους και μάλιστα να αξιολογούνται για αυτά είτε με μπόνους είτε με απολύσεις (με χαρακτηριστικό παράδειγμα την πίεση για συνδέσεις wind). Η λογική της επιβράβευσης ή της απόλυσης δημιουργεί ένα εργασιακό περιβάλλον ανταγωνισμού μεταξύ των συναδέλφων τόσο μεταξύ των καταστημάτων, όσο πολλές φορές και στο ίδιο κατάστημα από όροφο σε όροφο. Η εντατικοποίηση της εργασίας και η συνεχής ψυχολογική πίεση για επιθετικές πωλήσεις απογειώνεται από το περίφημο θεσμό του mystery shopper. Κοινώς πρόκειται για κατάσκοπο που παριστάνει τον πελάτη για λογαριασμό της επιχείρησης και αξιολογεί εν αγνοία του/της εργαζόμενου/ης τις «επιδόσεις» του/της. Πιο κοινώς πρόκειται για ρουφιάνο που παραπέμπει σε πρακτικές άλλων εποχών. Μέσα από αυτήν την πρακτική, οι συνάδελφοι στα Public είναι διαρκώς υπό το φόβο ότι ο οποιοσδήποτε πελάτης είναι εν δυνάμει ένας mystery shopper που καταγράφει και φακελώνει την οποιαδήποτε κίνησή τους. Το πιεστικό καθεστώς εργασίας στα Public δεν εξαντλείται φυσικά μόνο στους υπαλλήλους της εταιρείας στη λιανική πώληση. Το διοικητικό προσωπικό της επιχείρησης στα γραφεία της εργάζεται επίσης με χαμηλούς μισθούς και συχνά με απλήρωτες υπερωρίες. Οι ατομικές συμβάσεις, οι απολύσεις ακόμα και κατά τη διάρκεια άδειας, η κακοπληρωμένη εργασία, οι μειώσεις μισθών και η εργοδοτική αυθαιρεσία δημιουργούν ένα καθεστώς, στο οποίο ο κάθε εργαζόμενος και εργαζόμενη νιώθει ανήμπορος/η να παλέψει ώστε να μπει ένα φρένο στις «εξυπνάδες» που σκαρφίζονται κάθε φορά τα «επιτελεία» της επιχείρησης. Σύλλογος Υπαλλήλων Βιβλίου – Χάρτου Αττικής.
3
09.01.2015 #196
ΟFFICE WEEK: ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΟ NEWSLETTER ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ
& ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΕΚΔΟΣΗ: Κ. ΠΑΠΠΑΣ & ΣΙΑ Ε.Ε. ΚΑΛΛΕΡΓΗ 26-28, 185 47 Ν. ΦΑΛΗΡΟ ΤΗΛ.: 210 4826075, FAX: 210 4833502 E-mail: officeweek@opcmagazine.gr
4