SUMÁRIO As Dinâmicas Motivacionais e Prioridades
O Pensamento Estratégico
O degrau inferior dessa pirâmide é uma tradução do seu degrau superior. As dinâmicas motivacionais e as prioridades são as fontes de energia para todo o processo. O pensamento estratégico corresponde ao comprometimento da corporação
com seus acionistas, com seus colaboradores, com seus clientes, com seus parceiros e com sua comunidade externa.
ÍNDICE 01. A Prioridade de toda a Organização..................................................... 03 02. Dinâmica Motivacional Interna............................................................... 04 03. Dinâmica Motivacional Externa.............................................................. 05 3.1 Perfil Genérico do Consumidor Que Chega na Apolar.............................. 06 3.2 Intermediação....................................................................................... 07 04. O Pensamento Estratégico da Apolar:.................................................... 07 4.1 Assinatura da Organização..................................................................... 07 4.2 Definição do Negócio............................................................................. 08 4.3 Características da Rede........................................................................... 08 4.4 O Que Motiva a Rede Apolar.................................................................. 08 4.5 O Que dá Sinergia na Rede.................................................................... 08 4.6 Visão..................................................................................................... 09 4.7 Missão................................................................................................... 09 4.8 Valores................................................................................................. 10 05. A Estrutura da RIA – Rede de Imobiliárias Associadas........................ 11 06. Premiações............................................................................................... 12
01. A PRIORIDADE
DE TODA A ORGANIZAÇÃO “O Cliente no Centro de Todas as Atenções.”
Os clientes são o centro gravitacional e de convergência de todas as camadas que constituem uma corporação. É com foco nos clientes que todas as ações da corporação são desenvolvidas.
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02. DINÂMICA
MOTIVACIONAL INTERNA “Norteia todas as decisões e ações das pessoas da Corporação.”
Conceito Cada ângulo do triângulo representa um dos três grandes motivadores que energizam as ações das pessoas no contexto de uma organização: a remuneração recebida, o trabalho em si mesmo e o propósito que as move. A remuneração, relacionada ao enriquecimento econômico; o trabalho, que promove a realização e o desenvolvimento das habilidades pessoais; o propósito, que dá sentido a todos os esforços e engrandece o ser humano com a concretização dos seus sonhos e a satisfação dos seus melhores desejos.
Um triângulo equilátero é também um triângulo equiângulo: seus lados são iguais e seus ângulos são iguais. A igualdade dos lados e dos ângulos inspiram a igualdade de valor dos três elementos motivadores. O círculo que aponta para a percepção do movimento, revela a complementariedade e a contínua variação em cada circunstância, da ênfase da intensidade de energia de cada um dos três elementos. 04
03. DINÂMICA
MOTIVACIONAL EXTERNA “Orienta todas as decisões e ações dirigidas às pessoas e instituições externas à Corporação.”
Conceito O triângulo representado aponta, a partir de cada ângulo, para cada um dos três grandes fatores responsáveis pela excelência de uma organização empresarial: a constante e sempre atenta dedicação à satisfação das expectativas dos seus clientes, a qualidade nos processos das suas atividades e a prática da sustentabilidade dos seus negócios. Esses fatores estão expressos num triângulo equilátero que, necessariamente, é também um triângulo equiângulo: seus lados e ângulos são iguais. Tal igualdade leva à reflexão sobre o equilíbrio na interdependência desses fatores. Basta que um falhe para 05
que todos os outros percam seu significado e capacidade de manter e gerar excelência. O círculo que representa a percepção do movimento revela, por sua vez, não só a recíproca complementaridade entre os três fatores, como também sua contínua variação de acordo com as circunstâncias e da ênfase e intensidade da influência desses fatores sobre a excelência de uma organização.
3.1 PERFIL GENÉRICO DO CONSUMIDOR QUE CHEGA NA APOLAR
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3.2 INTERMEDIAÇÃO
04. O PENSAMENTO ESTRATÉGICO
4.1 ASSINATURA DA ORGANIZAÇÃO
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4.2 DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO Segurança “Intermediar e administrar imóveis com ética e qualidade, respeitando todos os aspectos legais e
administrativos para a segurança de seus clientes, contribuindo para a valorização do segmento.”
4.3 CARACTERÍSTICAS DA REDE A Apolar é uma rede de imobiliárias organizadas na forma de franquias, tendo por objetivo o máximo sucesso de toda a rede, mediante o máximo de cooperação e complementariedade. (Atualmente, 35% das vendas são compartilhadas).
4.4 O QUE MOTIVA A REDE APOLAR A sólida união “com parceiros” e “entre os parceiros”, para aumentar a velocidade de vendas em toda a rede. 4.5 O QUE DÁ SINERGIA À REDE
MISSÃO COMPARTILHADA
OBJETIVOS E PRINCÍPIOS COMUNS
COMPROMETIMENTO MÚTUO CONFIANÇA E RECIPROCIDADE
CAPACIDADE DE COOPERAÇÃO
C O M P E T Ê N C I A E C O M P L E M E N TA R I D A D E
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4.6 VISÃO
“Ser reconhecida como a melhor e mais completa rede imobiliária nas regiões onde a bandeira Apolar estiver.”
4.7 MISSÃO
“Superar as expectativas de seus clientes na prestação de serviços com rentabilidade, para geração de empregos e desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores.”
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4.8 VALORES Gastar menos do que se ganha Fidelidade Agilidade Flexibilidade Criatividade Autodesenvolvimento pessoal Sinergia Comprometimento
Reflexão: A Apolar, tal qual o projeto Apolo, nasceu em 1969 inspirada por um sonho aparentemente distante de ser alcançado, mas possível de ser realizado para olhares determinados e cientes de que nós mesmos estabelecemos nossas fronteiras, capacidades e limites.
A lição é clara: “Antes de medirmos a que distância estamos de nossos objetivos, devemos encarar dentro de nós mesmos a distância entre nossa vontade e a nossa determinação. Quanto menor for essa distância, maior será a possibilidade de conhecermos o sucesso”.
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05. ESTRUTURA “RIA- Rede de Imobiliárias Associadas”
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06. PREMIAÇÕES
ÍNDICE DAS MARCAS DE PREFERÊNCIA E AFINIDADE REGIONAL Revista IMPAR - IBOP Inteligência 2013
A imobiliária mais lembrada em Curitiba desde 2010 A Apolar Imóveis vem se destacando, como uma das mais importantes do segmento no Paraná. Sua estrutura conta com mais de 90 lojas no estado e também com escritórios em Santa Catarina, São Paulo e parceiros no exterior.
Preferência Estadual Preferência Estadual Apolar
Concorrência 1
22,84%
6,13%
3,66%
36,24%
Preferência Curitiba e Região
9,17% 5,82% Concorrência Concorrência 1 2
APOLAR
Atualmente desenvolve projetos de conservação de obras sociais como o “Fundo dos Amigos da Apolar”, ações de apoio ao Hospital Pequeno Príncipe e da Associação Franciscana de Educação ao Cidadão Especial (Afece).
Concorrência 2 Fonte: Revista IMPAR Paraná 2013 - IBOPE Inteligência
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APOLAR IMÓVEIS CONQUISTA O 10º TROFÉU TOP OF MIND UNIVERSITÁRIO IEME Comunicação - 2013
A Apolar Imóveis, maior rede de franquias imobiliárias do Brasil com mais de 90 lojas e mais de mil colaboradores, conquistou pela décima vez o Prêmio Top of Mind Universitário. A pesquisa, que está na 10ª edição, é rea¬lizada pela JR Consultoria em parceria com a Datacenso Instituto de Pesquisa e revelou que a Apolar é a imobiliária mais lembrada entre os universitários curitibanos. Para o diretor da Apolar Imóveis, Jean Michel Galiano, a rede imobiliá¬ria permanece como a mais lembrada por causa de dois dos seus principais pilares: tradição e competência. “O pioneirismo do nosso fundador, Sr. Galiano, fez com que trouxéssemos na nossa trajetória a herança de termos valores humanos. A pesquisa teve início em 2003 com o objetivo de estreitar o vínculo entre os empresários e o público
jovem, tornando possível um melhor conhecimento do perfil universitário, de seus comportamentos e preferências. A Apolar Imóveis conquista o prêmio desde a primeira edição do evento. Em 2012, foram realizadas 900 entrevistas com estu¬dantes das sete maiores instituições de ensino de Curitiba. Foram abordados 37 segmentos e centenas de empresas.
Sr. Jean Michel
Sr. Joseph Galiano
Sr. Daniel Galiano
Fonte: http://www.iemecomunicacao.com.br
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“Ser reconhecida como a melhor e mais completa Em sua jornada, a rede de franquias Apolar Imóveis Rede Imobiliária nas regiões onde a bandeira transformou-se em uma empresa extremamente competitiva Apolar estiver - Visão.” e se orgulha de estar entre as melhores marcas do Brasil.
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MIAMI
PARIS
BRASIL Santa Cândida
Santa Felicidade São Braz PUNTA DEL ESTE
CIC Norte Toledo
Maringá
Londrina
Arapongas
Bocaiúva do Sul
Alm. Tamandaré Colombo Campina Grande do Sul Ponta Grossa Umuarama Quatro Barras Guarapuava Campo Largo Paranaguá Alphaville Cianorte Antonina CTBA PR Araucária Sarandi Pinhais Piraquara Bal. Betaras Cambé Caiobá Fazenda S.J. dos Guaratuba Rio Grande Pinhais
Foz do Iguaçu
Pilarzinho
Bacacheri
Ahú
Juvevê Centro Mercês Cívico Jd. Social Alto Centro da XV Champagnat Cristo Tarumã Visconde Batel Ecoville Kennedy Rei Seminário Água Jd. das Verde Américas Santa Quitéria Fanny Fazendinha Uberaba
Cascavel
São Bento do Sul
sc
Jaraguá do Sul
Blumenau
Itapoá São Francisco do Sul Joinville Barra Velha Itajaí Bal. Camboriú Florianópolis
Capão Raso Boqueirão
Cidade Industrial
Sítio Cercado
CURITIBA
Alto Boqueirão
Umbará
FUTURAS INSTALAÇÕES LOJAS EM FUNCIONAMENTO (VENDAS) LOJAS EM FUNCIONAMENTO (LOCAÇÃO) CONEXÕES INTERNACIONAIS ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DO MERCADO IMOBILIÁRIO