In News We Trust
Estudo global examina a relação dos consumidores com o conteúdo de notícias e as diferenças de percepção entre as publicações de portais de conteúdo versus as mídias sociais
Conteúdo
Abril 2018
Visão geral da amostra
In News We Trust
1
Principais mensagens
10
Tendências de consumo de notícias
15
Mídias Sociais: atenuando as linhas entre fato e ficção
20
In News We Trust
25
A qualidade impacta a memória
30
Conclusão
35
2
Metodologia
Objetivo da Pesquisa:
Metodologia de medição:
Examinar a relação dos consumidores com o conteúdo de notícias e as diferenças de percepção entre as publicações de portais de conteúdo e as mídias sociais.
Questionário enviado por um painel on-line
Segmentos Primários : Adultos com 16 anos ou mais, que em geral consomem ativamente notícias (buscam notícias uma vez por dia)
Data no campo :
Mercados:
Amostra:
Fevereiro 2018
EUA, U.K., França, Espanha, Alemanha, Itália, México, Brasil
N=16.000
Conduzida por:
2.000 de cada mercado
Fonte: Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In news we trust”, 2018
3
In News We Trust
April 2018
VisĂŁo geral da amostra
4
Visão geral dos entrevistados
63.6%
51.5%
Adultos com crianças
38%
Mulheres
59.5% Nível gerencial ou maior
Millennials
48.5% Homens
41.6% Adultos 35-54
Fonte: Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018
5
In News We Trust
Abril 2018
Principais mensagens Global
1
Consumidores questionados leem notícias pelo menos 1-5 x por dia.
2
Os tipos de mídia mais populares para consumir notícias são fontes de notícias online e Televisão.
3
Devido às “fake news” mais de 75% dos consumidores tendem a procurar fontes de notícias nas quais confiam.
4
26% dos consumidores associam a palavra “fake” com mídias sociais.
5
Quase metade dos entrevistados acredita que a qualidade do criativo impacta de forma mais positiva no quanto se lembra de um anúncio e, ao mesmo tempo, influencia sua confiança.
Principais mensagens Brasil
1
Consumidores entrevistados leem notícias pelo menos 6-10 x por dia.
2
Os tipos de mídia mais populares para consumir conteúdo de notícias são fontes de notícias online, Mídias Sociais e Televisão.
3
Devido às “fake news”, mais de 90% dos consumidores tendem a procurar fontes de notícias nas quais confiam.
4
19% dos consumidores associam a palavra “fake” com mídias sociais.
5
Quase metade dos entrevistados acredita que a qualidade do criativo impacta de forma mais positiva no quanto se lembra de um anúncio e, ao mesmo tempo, influencia sua confiança.
TendĂŞncias no consumo de notĂcias
8
No mundo, consumidores consomem ativamente as notícias em todos os meios, pelo menos de 1 a 5 x por dia Consumo ativo das notícias (% de entrevistados)
50%
33% dos entrevistados preferem portais de conteúdo online
14% 1% Mais de 20 vezes 11-20 vezes por por dia dia
16% 5% 6-10 vezes por 1-5 vezes por dia Uma vez a cada dia 2-3 dias
3% Uma vez por semana
1% Uma vez por mês
3% Eu nunca consumo notícias ativamente
Fonte: Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q1 Com que frequência você ativamente consome notícias? (Por consumir queremos dizer ler, assistir, ouvir ou interagir de qualquer forma)
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In News We Trust
Abril 2018
No Brasil, consumidores consomem ativamente as notícias em todos os meios, pelo menos de 1 a 5 x por dia Consumo ativo das notícias (% de entrevistados)
BRASIL
35%
32%
40% dos entrevistados preferem portais de conteúdo online
21%
4%
3% Mais de 20 11-20 vezes por 6-10 vezes por vezes por dia dia dia
2%
1-5 vezes por Uma vez a cada Uma vez a cada dia 4-6 dias 2-3 dias
2% Uma vez por semana
1%
1%
Uma vez por mês
Eu nunca consumo notícias ativamente
Fonte: Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q.1 Com que frequência você ativamente consome notícias? (Por consumir queremos dizer ler, assistir, ouvir ou interagir de qualquer forma)
10
In News We Trust
Abril 2018
Portais de conteúdo online são o tipo de mídia preferido para consumir notícias Quais mídias os consumidores preferem? (% de entrevistados)
6%
5%
6%
33%
50% dos entrevistados leem as notícias 15 x por dia
Publicações de notícias on-line 20%
Televisão Mídias Sociais (ex: Twitter, Facebook) Não tenho um tipo preferido de mídia Rádio 31%
Impressos
Fonte: Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q3. Por qual tipo de mídia você prefere consumir ativamente as notícias?
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In News We Trust
Abril 2018
No Brasil, portais de conteúdo online são o tipo de mídia preferido para consumir notícias Quais mídias os consumidores preferem? (% de entrevistados)
91%
3% 3% 2%
40% 28%
Publicações de notícias on-line
dos entrevistados leem as notícias, pelo menos 1-5x por dia
Televisão Mídias Sociais (ex: Twitter, Facebook) Não tenho um tipo preferido de mídia Rádio 23%
Impressos
Fonte: Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q3. Por qual tipo de mídia você prefere consumir ativamente as notícias?
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In News We Trust
Abril 2018
Globalmente, usuários preferem publicações online para consumir notícias
Tipos de mídia preferidos para o consumo de notícias (% de entrevistados)
35%
35%
Publicações Online
34%
19%
Televisão
Idade 16-30 Idade 35-54
Fonte: Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q3. Through which media type do you prefer to actively consume the news?
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In News We Trust
Abril 2018
No Brasil, usuários preferem publicações online para consumir notícias
Tipos de mídia preferidos para o consumo de notícias (% de entrevistados)
39%
41%
Publicações Online
18%
28% Televisão
Idade 16-30 Idade 35-54
Fonte: Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q3. Por qual tipo de mídia você prefere consumir ativamente as notícias?
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In News We Trust
Abril 2018
O consume de notícias acontece em todos os dispositivos O México prefere o telefone, enquanto no Brasil preferimos o computador Consumo de notícias por dispositivo (% de entrevistados)
76%
76%
76% dos usuários no Brasil são mais propensos a consumir notícias no seu laptop/computador enquanto 76% dos usuários no México consomem notícias em seus telefones
76%
73% 74% 68%
62%
64%
62% 57%
55% 56%
20% 22% 22% 22%
Laptop/Desktop
TV
Cellphone
BRAZIL
MEXICO
U.S.
GLOBAL
Tablet
Fonte: Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q6. Com qual dos seguintes dispositivos você ativamente consome as notícias? (Marque todos os que utiliza)
15
In News We Trust
Abril 2018
O consumo de notícias acontece em todos os dispositivos Consumo de notícias por dispositivo (% de entrevistados)
76%
68%
76%
62%
73%
74%
57%
62%
76% dos usuários no Brasil são mais propensos a consumir notícias no seu laptop/computador enquanto 76% dos usuários no México consomem notícias em seus telefones
Fonte: Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q6. Com qual dos seguintes dispositivos você ativamente consome as notícias? (Marque todos os que utiliza)
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In News We Trust
64%
76%
20%
22%
55%
56%
22%
22%
Brasil EUA
México Global Abril 2018
Globalmente, as publicações online chamam mais atenção do que a TV e as mídias sociais. Atenção ao consumir as notícias (% dos entrevistados)
46%
60%
51%
52% 39%
3% Mídias Sociais (ex: Twitter, Facebook)
46%
2%
1% Publicação de notícias online
Presta muita atenção Presta atenção às vezes
Televisão
Não presta atenção
Fonte : Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q11. Quando você ativamente consumiu as notícias através dos seguintes tipos de mídia, até que ponto você está prestando atenção? (Clique em todos os que utiliza)
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In News We Trust
Abril 2018
No Brasil, as publicações online chamam mais atenção do que a TV e as mídias sociais. Atenção ao consumir as notícias (% de entrevistados)
BRASIL
79%
69%
64% 35%
29%
21% 1% Mídias Sociais (ex: Twitter, Facebook)
2%
1% Publicação de notícias online
Televisão
Presta muita atenção Presta atenção às vezes Não presta atenção
Fonte: Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q11. Quando você consumiu notícias ativamente através dos seguintes tipos de mídia, até que ponto você está prestando atenção? (Clique em todos que se aplicam)
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In News We Trust
Abril 2018
Mídias Sociais: Atenuando as linhas entre fato e ficção
19
Globalmente, publicações online, mídias sociais e TV são os meios preferidos para consumo de notícias… Qual seu tipo de mídia preferida para consumo de notícias? (% dos entrevistados)
33%
31% 20%
Publicações de notícias online
TV
Mídias Sociais (ex. Twitter, Facebook)
6%
6%
5%
Rádio
Eu não tenho um tipo de mídia preferida
Impresso
Fonte: Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q11. Quando você consumiu notícias ativamente através dos seguintes tipos de mídia, até que ponto você está prestando atenção? (Clique em todos que se aplicam)
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In News We Trust
April 2018
No Brasil, mídias sociais são o segundo tipo de mídia preferida para consumo de notícias Qual seu tipo de mídia preferida para consumo de notícias? (% dos entrevistados)
40% 28%
Publicações Online de Notícia
Mídias Sociais
23%
TV
3%
3%
2%
Impresso
Eu não tenho uma mídia preferida
Rádio
Fonte: Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q11. Quando você consumiu notícias ativamente através dos seguintes tipos de mídia, até que ponto você está prestando atenção? (Clique em todos que se aplicam)
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In News We Trust
Abril 2018
Globalmente, consumidores tem pouca confiança em anúncios nas mídias sociais Tipos de mídia que consumidores tem maior probabilidade de confiar em conteúdo de publicidade/marca (% de entrevistados)
30% 19%
18%
16% 11% 6% 1%
Televisão
N/A
Publicações de notícias online
Impressos
Mídias Sociais (ex: Twitter, Facebook)
Rádio
Outros
Fonte : Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q17. Qual tipo de mídia você tem maior probabilidade de confiar/lembrar da publicitário/conteúdo da marca?
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In News We Trust
Abril 2018
No Brasil, consumidores tem pouca confiança em anúncios nas mídias sociais. Tipos de mídia que consumidores tem maior probabilidade de confiar em conteúdo de publicidade/marca (% de entrevistados)
30% 25% 17%
13%
9% 4%
Televisão
Publicações de notícias online
Mídias sociais (ex: Twitter, Facebook)
Impresso
N/A
Rádio
1% Outras
Fonte : Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q22. Quais das seguintes palavras você associa aos seguintes tipos de mídia?
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In News We Trust
Abril 2018
Em um nível global, leitores acreditam que as mídias sociais são sensacionalistas e falsas Quais das seguintes palavras você associa às mídias sociais e aos portais de conteúdo online? (% dos entrevistados)
Publicações de notícias online
17% 10%
10%
21%
35%
Mídias Sociais (ex: Twitter, Facebook)
19% 28%
Sensacionalista
26%
Falsa
25%
Viciante
24%
Influente
18% Conhecimento
22% 8%
14% Confiança
8%
9%
8%
5%
Exatidão
Desejável
Sofisticado
Fonte : Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q22. Quais das seguintes palavras você associa aos seguintes tipos de mídia?
24
In News We Trust
Abril 2018
No Brasil, leitores acreditam que as mídias sociais são sensacionalistas e falsas Quais das seguintes palavras você associa às mídias sociais e aos portais de conteúdo online? (% dos entrevistados)
Publicações de Notícias On-line
48% 25%
17%
28%
12%
24%
9% 30%
Sensacionalista
19% Falsa
26% Viciante
Mídias Sociais (ex: Twitter, Facebook)
28% Influente
32%
Conhecimento
25% Confiança
11%
11%
15%
12%
9%
Exatidão
Desejável
Sofisticado
Fonte : Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q22. Quais das seguintes palavras você associa aos seguintes tipos de mídia?
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In News We Trust
Abril 2018
In News We Trust
26
Globalmente, as Fake News estão forçando consumidores a buscar publicações confiáveis As "notícias falsas" tornaram você mais propenso a buscar notícias de lugares que você confia? (% dos entrevistados)
43% 36%
Mais de
75% 19%
Sim, muito mais propenso Sim, um pouco mais propenso
dos entrevistados são mais propensos a buscar publicações confiáveis
Não
Fonte : Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q12. O aumento amplamente divulgado de "notícias falsas" aumentou a probabilidade de você encontrar notícias de agências de notícias de sua confiança?
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In News We Trust
Abril 2018
No Brasil, as Fake News estão forçando consumidores a buscar publicações confiáveis As "notícias falsas" tornaram você mais propenso a buscar notícias de lugares que você confia? (% dos entrevistados)
59%
Mais de
90% 33% 8% Sim, muito mais propenso
Sim, um pouco mais propenso
dos entrevistados estão mais propensos a buscar publicaçoões confiáveis.
Não
Fonte : Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q12. O aumento amplamente divulgado de "notícias falsas" aumentou a probabilidade de você encontrar notícias de agências de notícias de sua confiança?
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April 2018
Mundialmente, as gerações mais jovens são mais propensas a buscar publicações de notícias confiáveis As "notícias falsas" tornaram você mais propenso a buscar notícias de lugares que você confia? (% dos entrevistados)
84%
84%
A16-34
77%
A35-54
68%
dos millennials estão procurando sites confiáveis devido às "notícias falsas“
A55+
Fonte : Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q12. O aumento amplamente divulgado de "notícias falsas" aumentou a probabilidade de você encontrar notícias de agências de notícias de sua confiança?
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Abril 2018
Gerações mais jovens no Brasil são mais propensas a buscar publicações de notícias confiáveis As "notícias falsas" tornaram você mais propenso a buscar notícias de lugares que você confia? (% dos entrevistados)
93%
93%
BRASIL
dos millennials estão procurando sites confiáveis devido às "notícias falsas“
90% 84%
A16-34
A35-54
A55+
Fonte : Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q12. O aumento amplamente divulgado de "notícias falsas" aumentou a probabilidade de você encontrar notícias de agências de notícias de sua confiança?
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April 2018
A qualidade impacta a memรณria
31
No mundo, consumidores frequentemente notam anúncios e conteúdo de marca em todas as mídias Com que frequência você nota o conteúdo de publicidade/marca na mídia? (% dos entrevistados)
52%
44% 34%
50% 29%
45%
40%
46% 24%
24%
Às vezes Mídias Sociais (ex: Twitter, Facebook)
Publicações de notícias on-line *
Impresso
Televisão
Rádio
Sempre
* Websites como o NYTimes.com e aplicativos da web para dispositivos móveis, como o WSJ news app Fonte : Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q13. Com que frequência você nota o conteúdo de publicidade/marca nos seguintes tipos de mídia?
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In News We Trust
Abril 2018
No Brasil, consumidores frequentemente notam anúncios e conteúdo de marca em todas as mídias Com que frequência você nota o conteúdo de publicidade/marca na mídia? (% dos entrevistados)
60% 34%
42%
51%
56%
46% 34%
35%
42%
32%
Às vezes Mídias Sociais
Publicações de notícias on-line
Impresso
Televisão
Rádio
Sempre
Fonte : Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q13. Com que frequência você nota o conteúdo de publicidade/marca nos seguintes tipos de mídia?
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In News We Trust
Abril 2018
A qualidade impulsiona a memória no mundo A qualidade do criativo impacta positivamente a memória dos consumidores de um anúncio
A qualidade impacta positivamente sua memória de um conteúdo de publicidade/marca (% de entrevistados)
48%
47%
46% 44% 42%
A16-24
A25-34
A35-44
A45-54
A55+
Fonte : Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q20. O que impacta positivamente o quanto você se lembra da publicidade que você viu?
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In News We Trust
Abril 2018
A qualidade impulsiona a memória no Brasil A qualidade do criativo impacta positivamente a memória dos consumidores de um anúncio
A qualidade impacta positivamente sua memória de um conteúdo de publicidade/marca (% de entrevistados)
49%
52%
A16-24
A25-34
56% 46%
A35-44
48%
A45-54
A55+
Fonte : Teads’ proprietary study fielded by CensusWide, “In News We Trust”, 2018 Q20. O que impacta positivamente o quanto você se lembra da publicidade que você viu?
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April 2018
Conclusão 1
Consumidores leem notícias constantemente ao longo do dia, independente do meio que usam.
2
Portais de conteúdo online e televisão são as duas formas mais populares de consumir as notícias entre todos os meios pesquisados.
3
É mais provável que os consumidores procurem publicações de notícias em que confiam, ao invés de focos de “notícias falsas” (fake news).
4
As mídias sociais são consideradas uma fonte com muitas notícias falsas, o que a torna a mídia pesquisada menos confiável.
5
A qualidade do criativo é o maior fator do que afeta positivamente a maneira como um consumidor se sente em relação a um anúncio.
Obrigado!