Car ta de servicios
2021
Carta de servicio Weber 2020
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Carta de servicio Weber & Megaflex 2021
Índice 1 2 3
Conocenos
3.1. 3.2.
Nuestros principios. Política de seguridad, salud ocupacional y ambiente.
4
Productos y sistemas
4.1.
Nuestras gamas:
5
Atención al cliente
5.1 5.1.1 5.1.2 5.1.2.1 5.1.2.2 5.1.3 5.1.4 5.2 5.3
Pedidos (creación, consulta, modificación o anulación). ¿Cómo solicito un pedido en Weber & Megaflex? Ingreso de pedidos al sistema. Ingreso a través de E-Shop. Ingreso a través del ETC o Analista Comercial. Observaciones sobre el pedido. Análisis Interno de Pedidos. Plazos de disponibilidad de materiales. Consultas Técnicas.
6 7
Precios
7.1 7.2
Entregas pactadas al cliente. Cliente retira mercadería en planta.
8
Reclamos
8.1 8.2
Reclamos de Productos. Reclamos de Servicios.
9
Pagos
9.1 9.2
Condiciones de Pago. Modalidades de Pago. ¿Dónde puedo pagar? ¿Cómo puedo realizar los pagos? ¿Qué información debo presentar para realizar los pagos en las sucursales o centros de cobros? ¿A quién le debo enviar los comprobantes de pagos? Retenciones. ¿Qué debería hacer?
10 11
Transferencias de Herramientas de Gestión
Carta de servicio Seguridad, salud y medio ambiente
Weber. Megaflex.
Salida de pedido de planta
Capacitaciones y charlas técnicas weberserviplus. Escuela de Formación. weberproyectables.
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Servicios digitales 3
Carta de servicio Weber & Megaflex 2021
1 | Conocenos Weber & Megaflex | Saint-Gobain Argentina S.A. son parte del grupo Saint-Gobain, dedicado a nivel mundial al desarrollo, fabricación y comercialización de materiales y soluciones que forman parte de nuestro bienestar y del futuro de todos. Estos materiales y soluciones nos proporcionan confort, entre
recursos y del cambio climático. En Weber & Megaflex estamos continuamente atentos a las necesidades de nuestros clientes con el objetivo de aportar valor añadido a nuestra gama de soluciones gracias a la estrategia de mejora continua orientada en la experiencia del cliente. Nuestra visión es la de ser una referencia a través de la innovación en soluciones constructivas y servicios. Alcanzarla supondrá conseguir la plena satisfacción de nuestros Clientes. Para ello ofrecemos al mercado la gama más amplia de soluciones y sistemas para la construcción e impermeabilización tanto en obra nueva como de renovación.
2 | Car ta
de servicios
La presente establece los objetivos de servicios de Weber y Megaflex que permite a nuestros clientes hacer sus pedidos y relacionarse con nosotros con conocimiento y .
3|
Seguridad, salud y medio ambiente
La salud, la seguridad en el trabajo y el medio ambiente son valores esenciales en todas las actividades de las compañías del grupo Saint-Gobain.
3.1. Nuestros principios Sabemos que los accidentes y enfermedades laborales, así como los incidentes de seguridad y medio ambientales, deben prevenirse. Nuestra meta es alcanzar y mantener 0 accidentes laborales, 0 enfermedades profesionales y 0 accidentes medio ambientales e impacto mínimo de nuestras actividades.
3.2. Política de seguridad y salud ocupacional y ambiente Estamos comprometidos a trabajar con esfuerzo en la prevención para conseguir un ambiente de trabajo seguro y saludable, reconociendo como parte integral de su gestión de negocios el cuidado del ambiente para evitar su contaminación y se compromete a lograr un alto nivel de desempeño en seguridad, salud ocupacional y protección del ambiente, cumpliendo con los requisitos legales y de la compañía y enfocando las acciones al control de sus aspectos ambientales y al mejoramiento continuo del desempeño. La Dirección provee los recursos adecuados y apropiados el conocimiento de todo el personal. 4
Carta de servicio d ~ ¿ & 8 sè ÝƭůŭůŮ
4 | Productos
y sis temas
d ~ ¿ƭ y 8 sè Ýƭ ofrecen una amplia gama de productos y sistemas destinados al acondicionamiento tanto de las viviendas nuevas como de aquellas en renovación. Estos productos y sistemas responden a las exigencias técnicas requeridas en función a cada uso y entre ellos destacan soluciones para:
Ɗƭƭ ²¥² s ³¬ƭÞƭ¿ ¢Î¬És ²ƭ ƭ ¿t« sƭ ƊƭƭL × ÃÉ « ¬É²ƭÞƭ¿ s~ ¥ És ³¬ƭ ƭ s s sÃƭ Ɗƭƭ Ã¥s ³¬ƭU ¿« sƭ Ɗƭƭ ¥~s± ¥ ¿ s Ɗƭƭ&«¼ ¿« s~ ¥ ãs ³¬ƭÞƭÉ¿sÉs« ¬É²ƭ ƭ Ϋ s à ƊƭƭP²¥Î ²¬ Ãƭ¼s¿sƭI òà ƊƭƭL ¼s¿s ³¬ƭ ƭ ²¿« ³¬ ƊƭƭP ¥¥s ²¿ Ãƌƭ üΫsÃƭÞƭs¬ ¥s¢ à ƊƭƭI ¬ÉοsÃ
Podés consultar nuestra página web para conocer nuestra gama actualizada.
Para conocer todos los productos que integran la gama actual, así como sus características técnicas, se ruega consulten en nuestras páginas web: ØØØƑs¿ƑØ ~ ¿ ØØØƑs¿ƑØ ~ ¿Ƙò¥Î ²¬ Ãƙ« sè Ýƭ o la app de d ~ ¿ƭ Lƭ (disponible en Apple Store o Play Store).
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Carta de servicio Weber & Megaflex 2021
4.1.
Nuestras gamas Colocación y rejuntado de Cerámicas Mezclas Adhesivas comunes Mezclas Adhesivas especiales Mezclas Adhesivas de Alta Performance Pastas Adhesivas Pastinas cementicias , acrílicas y epoxídicas Productos complementarios de limpieza y protección
Fachadas Revestimientos Cementicios Revestimientos Plásticos Revoques exteriores Revestimientos Monocapa Complementos de limpieza, protección
Aislación Térmica Aislamiento Térmico
Accesorios Sistema therm EIFS Complementos
Albañilería Mezclas de asiento Revoques interiores Aditivos y complementos
Impermeabilización Impermeabilización cementicia Membranas líquidas Membranas asfálticas Emulsiones y pinturas asfálticas Aditivos impermeabilizantes
Trabajos en hormigón Reparación de hormigón Aditivos y Complementos para hormigón
Selladores, espumas y anclajes Fijación y anclaje cementicio Selladores y espuma Anclaje químico
Soluciones para Pisos Pisos decorativos Carpetas y Nivelación Productos complementarios
Pinturas 6
Pintura latex interior Pintura latex exterior / interior
Carta de servicio Weber & Megaflex 2021
Impermeabilización Membranas línea Aluminio Membranas línea Transitables Membranas línea Bajo Piso Membranas línea Autoadhesivas Pinturas y Emulsiones complementarias Membranas línea Líquidas Aditivos para albañilería
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$ Weber & Megaflex 2021
5 | Atención 5.1
al Cliente
Pedidos
Servicios al Cliente es el departamento de Weber & Megaflex especializado en dar respuestas a nuestros clientes. Gestiona pedidos, consultas comerciales, necesidades de documentación o bien establece la canalización adecuada, en caso necesario, asegurándole una pronta resolución a sus necesidades.
¿Cómo es el circuito del pedido en
Ingreso de pedido al sistema ( 5.1.2 )
Análisis de Descuentos y
( 5.1.4 )
Análisis de Créditos ( 5.1.4 )
Weber & Megaflex?
Solicitud de Turno o Fecha de Entrega (7)
Solicita pedido ( 5.1.1 )
Salida de pedido de Planta (7)
5.1.1 ¿Cómo solicito un pedido en Weber y/o Megaflex? Podrá realizar sus pedidos a través de: En E-Shop las 24 hs. (e-shop.weber.com.ar Al ETC (Ejecutivo Técnico Comercial correo electrónico, WhatsApp o llamado telefónico. En todos los casos indicando la mayor información posible de productos y cantidades. Al Analista de Servicios al Cliente !" # correo electrónico, WhatsApp o llamado telefónico. En todos los casos indicando la mayor información posible de productos y cantidades.
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$ Weber & Megaflex 2021
5.1.2
Ingreso de pedido al sistema
5.1.2.1 Ingreso a través de E-Shop Una vez creado el pedido por E-Shop % zado con éxito y un número de pedido. ' ) % Nace bloqueado, el equipo de Servicios al Cliente * +
5.1.2.2 Ingreso a través del ETC o Analista Comercial A la hora de enviarle un pedido al ETC (Ejecutivo Técnico Comercial) o al Analista de Servicios al Cliente ) + Estos son: . Razón social o código de cliente. . ; <Retira= <Entrega”). . > ? cliente escoja <Retira= % % Plantas de Weber y/o Megaflex retirará el pedido. . > ? cliente escoja <Entrega= Weber y/o Megaflex realizan el envío Casa Central/Sucursal/Obra > ? + >
cliente % * ) . El cliente % ) ? @
+ #
? . Productos @ @
? ) . Cantidad específica productos H + ) # . J % ) @ entre el ETC y el cliente. . ? # %
) . > % ? ? + @
5.1.3 Observaciones sobre el pedido > J $ # !K OO # % ? !K OO # # !K OO # + + Ver punto 5.2). 9
Carta de servicio Weber & Megaflex 2021
En caso de cargar el pedido a través de E-Shop, el cliente mismo se asegura de cargarlo en forma automática e instantánea en nuestro sistema. La plataforma se puede utilizar las 24 hs y, por ejemplo, si el cliente carga pedido a las 18.00 hs, el plazo de disponibilidad de materiales comienza a correr a partir del siguiente día hábil. Cuando en un mismo pedido existan productos con diferente plazo de disponibilidad de material (Ver punto 5.2), el plazo de entrega para todos ellos será el correspondiente al plazo más prolongado, a no ser que el cliente solicite lo contrario, que el pedido sea fraccionado en pedidos distintos. En el caso en que se realice un pedido con Pago Anticipado ?
especial (acordado con el Ejecutivo Técnico Comercial), el material lo deberá retirar o se le deberá entregar al cliente dentro de los 7 días hábiles, siempre sujeto a que Weber y/o Megaflex cuenten con el material. Para los pedidos de Acopios, el cliente debe retirar el pedido dentro de los 90 días, también sujeto a que Weber y/o Megaflex cuenten con el material.
5.1.4 Análisis Interno de Pedidos Los pedidos, internamente, tienen distintas instancias de análisis. Un pedido, al ser ingresado en el sistema, pasa primero por la instancia de análisis de Descuentos y Bonificaciones y luego por la instancia de análisis de Créditos. Detallamos a continuación los motivos.
Motivos Análisis de Descuentos y Bonificaciones: . Por bonificación manual en productos del pedido, acordada entre el cliente y el ETC (Ejecutivo Técnico Comercial).
Motivos Análisis Créditos: . Por condición de pedido Pago Anticipado. . Por superar límite de crédito. . Por tener facturas vencidas. . Por cheque rechazado en cuenta corriente.
5.2 Plazos de disponibilidad de materiales Los productos están clasificados con una letra que representa, en días hábiles, el plazo máximo para la disponibilidad de los mismos en nuestros centros de producción y/o distribución desde la fecha de registro del pedido (
). Estos datos y plazos tienen carácter meramente iniciativo por lo que no pueden ser vinculantes de modo que no conceden al cliente el derecho a reclamar indemnización, compensación, ni bono de intereses de ningún tipo. Es importante tener en cuenta también, que este plazo indica el tiempo de disponibilidad de material en planta. Luego hay que considerar el plazo que podría demorar en recibirse el producto en la dirección del destinatario.
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$ Weber & Megaflex 2021
Ver los Anexos según Planta. Los mismos pueden sufrir variaciones. De ser así serán informados oportunamente. >@ V CLASE A Son productos con un plazo disponible máximo 3 días hábiles ) # Weber y/o Megaflex. CLASE B Son productos con un plazo disponible máximo 8 días hábiles ) # Weber y/o Megaflex. CLASE C Son productos con un plazo disponible máximo 10 días hábiles ) # Weber y/o Megaflex. CLASE D Son productos con un plazo disponible máximo 12 días hábiles ) # Weber y/o Megaflex. CLASE E Son productos con un plazo disponible máximo 18 días hábiles ) # Weber y/o Megaflex. CLASE MO (bajo demanda) Son aquellos productos que Weber y/o Megaflex fabrica o suministra a pedido del cliente ? @ # sólo se fabricarán y suministrarán bajo pedido H ) # % el cliente y Weber y/o Megaflex.
Clasificación A B C D E WX
Plazo de disponibilidad en días hábiles. 3 8 10 12 18
5.3 Consultas Técnicas Línea de consultas técnicas gratuitas de lunes a viernes de 8:30 a 16:30 hs.
0800-800weber(93237) +54 9 11 3883 2362
También se encuentra disponible el formulario de consulta o en el livechat de nuestra web: www.ar.weber
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6 | Precios Weber y/o Megaflex emiten una lista de precios por región. Dichas listas contienen una fecha de vigencia, presentaciones de productos, paletización, entre otros. Los precios pueden sufrir variaciones, los que Weber y/o Megaflex comunicarán a los clientes 24 hs. antes de que las mimsas se pongan en vigencia. Los precios se toman al día del ingreso del pedido en el sistema.
7 | Salida de pedido de planta 7.1 Entregas pactadas al cliente Weber y/o Megaflex entrega la mercadería sobre camión en la puerta de la dirección indicada (Casa central, sucursal u obra) por el cliente, siendo responsabilidad del mismo su descarga y recepción. Para los casos llamados “Entrega Cliente”, se debe coordinar con el ETC (Ejecutivo Técnico Comercial) o el Analista de Servicio al Cliente la fecha en que desea el cliente recibir la mercadería, siempre y cuando este dentro de los plazos de disponibilidad de Y ver 5.2), y Weber o Megaflex cuenten con disponibilidad de camión para entregar.
7.2 Cliente retira mercadería en planta Para los casos llamados “Retira Cliente”, se debe coordinar un turno con su ETC (Ejecutivo Técnico Comercial) o Analista de Servicios al Cliente, dicho turno se debe solicitar con 24 hs. de anticipación. Teniendo en cuenta los plazos de disponibilidad de los Y ver 5.2). Cuando el cliente desea retirar la mercadería en alguna de las plantas de Weber y/o Megaflex, se entrega pedido sobre camión registrado a nombre del cliente (indicando nombre, DNI, patente), respetando las cargas permitidas por ley. Saint-Gobain Argentina S.A. no se responsabiliza por excesos de carga que pudieran llegar a presentar dichos # ) mercadería. La mercadería despachada viaja por cuenta y riesgo del comprador. Weber y/o Megaflex no se responsabilizan por pérdidas, roturas, excesos de carga y otros inconvenientes que puedan surgir durante el viaje, cualquiera sea la modalidad de transporte. Las multas y/o infracciones, cualquiera fuera su causa, también son responsabilidad del transportista y/o quien contrate al mismo. Cuando el cliente no pueda cumplir con el turno asignado, el ETC o Analista de Servicio al Cliente deberá volver a coordinar turno con el mismo. La mercadería quedará reservada por 72 hs, luego se desarmará la carga. 12
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8 | Reclamos 8.1 Reclamos de Productos Tipos de Reclamos de Productos: . Producto defectuoso . Packaging defectuoso Weber y/o Megaflex reciben productos que devuelve el cliente, sujetos a revisión de calidad y cantidad. Solo se reconocerán los que se encuentren en buen estado, considerando un plazo máximo de 30 días de devolución. Para realizar una devolución, el cliente debe comunicarse previamente con su ETC (Ejecutivo Técnico Comercial). Es importante siempre remarcar a qué factura o número de pedido corresponden los productos, para poder gestionar el reclamo y la nota de crédito lo antes posible. Para poder cerrar la Nota de Crédito, se debe devolver el material.
8.2 Reclamos de Servicios Tipos de Reclamos de Servicios: . Diferencia de precio . Z )
. Diferencia de impuestos . Error de carga en transporte . Error en la carga del pedido en sistema Al tener este tipo de reclamos de servicio, el cliente debe comunicarse con su ETC (Ejecutivo Técnico Comercial) o su Analista de Servicio al Cliente. Debe informar en qué pedido y factura se encuentra la diferencia. En caso de ser correcta se tomará dicha factura como referencia para realizar la NC.
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9 | Pagos 9.1 Condiciones de Pago Weber y Megaflex brindan a sus clientes distintas formas de cancelar sus facturas. Los clientes nuevos, para poder manejarse con estas condiciones de pago, deben realizar los primeros tres pedidos con Pago Anticipado. Tipos de Condiciones de Pago: . acordado con ETC (Ejecutivo Técnico Comercial). . !
acordado con ETC (Ejecutivo Técnico Comercial). . "# ! . %
) X ? )
no debe tener facturas vencidas ni cheques rechazados.
9.2 Modalidades de Pago ¿Dónde puedo pagar? Se pueden realizar los pagos por ventanilla o líneas de caja en los centros de cobro de los siguientes bancos: . BANCO SANTANDER . BANCO NACIÓN ¿Cómo puedo realizar los pagos? Los pagos pueden ser efectuados mediante: . Efectivo . Cheques al día . Cheques de pago diferido . Transferencias . ITAÚ app . Cheque electrónico. ¿Qué información debo presentar para realizar los pagos en las sucursales o centros de cobros? Los pagos se pueden realizar sin necesidad de una boleta, sólo deberá presentar en el Banco la tarjeta ? % > % ) cajero que desea utilizar sistema de recaudación. BANCO SANTANDER . CUIT de Saint Gobain Argentina S.A.: 30-50052907-1 . Número de acuerdo: 01 . Su número de cliente: [$ % ] Para Transferencias a Banco Santander: CUIT Saint-Gobain Argentina S.A. 30-50052907-1 CBU 0720087870000001316381 BANCO NACIÓN . CUIT de Saint Gobain Argentina S.A.: 30-50052907-1 . Número de acuerdo: 8050 . Cuenta Recaudadora: 921-0540018771 . Su número de cliente: [$ % ] 14
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^ + % y a qué unidad de negocio o empresa realizará usted el deposito. ¿A quién le debo enviar los comprobantes de pagos? H Weber _ Megaflex % ETC (Ejecutivo Técnico Comercial ? % Retenciones. ¿Qué debería hacer? >
% ETC (Ejecutivo Técnico Comercial).
10 | Transferencias de Herramientas de Gestión El objetivo es brindar a nuestros clientes herramientas que les permitan mejorar y profesionalizar más sus negocios. Weber y Megaflex los clientes # )
% %
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weberserviplus
11 | Capacitaciones
y charlas técnicas
Weber Serviplus Es un conjunto de servicios pensados para satisfacer las diferentes dudas, consultas y necesidades de nuestros clientes Weber y/o Megaflex y de los clientes de nuestros clientes, pudiendo solicitarlos a través de todos nuestros medios de contacto que les contamos a continuación. Nuestros canales: WhatsApp: +54 9 11 3883-2362
número donde podrá enviarnos la consulta, que será respondida en el transcurso del día o al día siguiente. El horario de atención es de 8:30 a 16:30 hs.
0800-800weber(93237):
línea gratuita de consultas técnica. El horario de atención es de 8:30 a 16:30 hs. Fuera de ese horario puede dejarnos un mensaje con sus datos de contacto que será respondido a la brevedad.
weberchat:
Al ingresar a nuestra página web www.ar.weber un Asistente Técnico Real lo estará esperando para chatear directamente. El chat será respondido a la brevedad.
info@weber.com.ar
También puede contactarnos por e.mail o a través del formulario de contacto de nuestra web.
Nuestros Servicios Todos nuestros servicios pueden ser solicitados al ETC (Ejecutivo Técnico Comercial) que lo atiende o a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación. Asesoramiento técnico, muestra y capacitación en obra: un Asesor Técnico asistirá a la obra para observar las necesidades, aconsejar sobre los mejores productos Weber y/o Megaflex, para llevar adelante el proyecto, hacer muestras de material, colores y texturas, capacitación de productos al personal de las obras, entre otros servicios. Asistencia virtual a obra: contamos con Asesores Técnicos capacitados para asistirlos en sus dudas, consultas, situaciones de obra; quienes cuentan con las herramientas necesarias para hacerlo virtualmente y acompañarlo en todo momento, en cualquier lugar que se encuentre.
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Weber Punto Activo: ponemos a tu disposición nuestro equipo de Asesores Técnicos realizando promoción de productos Weber y Megaflex en tu local, logrando mayor cercanía con tus clientes y con tu equipo de ventas, acercándote capacitaciones, recomendación de productos, sugerencias y tendencias en construcción. Solo deberás contar con un espacio para armar el stand y solicitar el servicio contactándonos para coordinar agenda. Weber Café es un servicio que puede estar presente en tu local, con un Asesor Técnico especializado y nuevo equipamiento, llevando las novedades, nuevos productos y tendencias del año para tus clientes. Charlas Técnicas en Puntos de Venta: organizamos Charlas Técnicas presenciales en tu punto de ventas o donde lo dispongan. Solo debes contactarnos para coordinar estos encuentros que podrás ofrecer a tus clientes, profesionales de la construcción y a tu personal para coordinar todo lo relacionado al mismo. Charlas Técnicas Virtuales: también ofrecemos de manera virtual encuentros profesionales para tus clientes o tu equipo de ventas, donde podrás de forma rápida acceder a capacitaciones de productos y novedades. Una vez coordinadas agendas y temarios, días previos a la fecha, el asesor asignado te enviará un link de conexión a la herramienta Teams para recibir la charla técnica virtual.
CUELA DE ES
Escuela de formación: > problemas constructivos, capacitar sobre el correcto uso de los ESCUELA DE FORMACIÓN productos, y colaborar con el aprendizaje y conocimiento de los FO materiales de construcción. Disponemos de “Escuelas de Formación” R M ACIO N para dictar nuestros cursos teórico-prácticos en todas nuestras Plantas Weber y Megaflex. Estas charlas/capacitaciones también pueden realizarse de forma on line, ofreciendo a sus clientes que ingresando a nuestra web podrán ver un calendario con los días, horarios y temas a desarrollar en cada uno, y registrarse en el curso elegido: https://www.ar.weber/conoce-weber/escuela-de-formacion
Servicio Proyectables en obra: Puesta en marcha de máquinas proyectables. Cómo todos nuestros servicios, este también se brinda en todo el país. Se puede solicitar llamando al 0800-800weber(93237) o a través de su ETC (Ejecutivo Técnico Comercial). Ofrecemos además asesoramiento en el arreglo de la máquina, realizando la asistencia en forma presencial y/o virtual y asesoramiento sobre la forma correcta de realizar la obra brindando nuestro conocimiento sobre la logística de la obra, para la selección de los materiales y su buen uso. Además, en nuestro canal de YouTube, encuentrorá tutoriales sobre todos estos temas. Servicios de Venta y Postventa: Somos referentes de M-Tec en Argentina, contamos con máquinas y repuestos para la venta. Realizamos visitas proactivas para relevar el estado de máquinas proyectables y revisión en la aplicación de material. Master charlas: Reuniones y capacitaciones técnicas virtuales en todo el país. En las charlas intervienen otras empresas además de WEBER, para brindar un servicio más completo sobre máquinas y productos proyectables como TUYANGO, M-TEC, REDEFIBRA, entre otras.
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Carta de servicio Weber & Megaflex 2021
12 | Servicios
digitales
Si aún no tenes tu cuenta Weber Digital exclusiva para Clientes, registrate en nuestra página web ingresando en: https://www.ar.weber/user/login
¡Podés acceder a nuestro Catálogo y vender online todos los productos de Weber y Megaflex! Ahora, vender los productos de Weber y Megaflex por Mercado Libre es mucho más fácil. Solicitá acceso y accedé al catálogo donde encontrarás todos los productos para comercializar
' * y elegir las formas de entrega para publicarlos en tu cuenta de Mercado Libre. Los productos seleccionados aparecerán en la publicación con fotos, videos, su
+ ! * . ¡Si todavía no lo viste, descubrí el catálogo y vendé online! Te acompañamos con una amplia gama de servicios para dar respuesta a tus necesidades. Publicaciones Mercado Libre Materiales para redes sociales Asesoramiento para e-commerce Hacé tu pedido en E-Shop Logos de Weber & Megaflex Packagings de productos Guía Weber Texturas y Colores Videos de aplicación Geolocalizador de productos Escuela de Formación Centro de descargas Asistencia Técnica Virtual Prescripción Técnica Virtual
Para acceso a recibir servicios de Prescripción Técnica Virtual: ingresar en https://www.ar.weber/prescripcion-tecnica-virtual
Gracias! 18
exclusivos para clientes
Saint-Gobain Argetina S.A. Estados Unidos 4951, Tortuguitas Tel.: +54 11 5173 4100 Línea de consulta: 0800-800weber(93237) e.mail: info@weber.com.ar www.ar.weber
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