OFM: รายงานประจำปี 2557

e

002

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

สารบัญ

003

004

005

007

029

ข้อมูลสำ�คัญ ทางการเงิน

วิสัยทัศน์และ พันธกิจ

สารจาก คณะกรรมการบริษัท

คณะกรรมการและ ผู้บริหาร

นโยบายและภาพรวม การประกอบธุรกิจ

033

044

047

048

051

ลักษณะ การประกอบธุรกิจ

การวิเคราะห์ และคำ�อธิบาย ของฝ่ายจัดการ

นโยบาย การจ่ายปันผล

ผู้ถือหุ้น

ปัจจัย ความเสี่ยง

055

067

089

094

099

การจัดการ

การกำ�กับดูแล กิจการ

ความรับผิดชอบ ต่อสังคม

รายการ ระหว่างกัน

การควบคุมภายใน

103

105

106

108

รายงาน คณะกรรมการ ตรวจสอบ

รายงานความรับผิดชอบ ของคณะกรรมการ ต่อรายงานทางการเงิน

ข้อมูลทั่วไป

ที่ตั้งสาขา

รายงานประจำ�ปี 003 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ข้อมูลทางการเงินที่สำ�คัญ ผลการดำ�เนินงาน

รายได้จากการขายสินค้า รวมรายได้ ต้นทุนขายสินค้า ค่าใช้จ่ายในการขายและบริหาร รวมค่าใช้จ่าย กำ�ไรสุทธิ กำ�ไรสุทธิต่อหุ้น (บาท)

งบการเงินเฉพาะ

งบการเงินเสมือน

2555 2556 2557

1,625 2,314 2,855 1,694 2,601 3,239 1,258 1,850 2,234 376 506 672 1,635 2,365 2,916 45 209 278 0.52 0.65 0.87

2555

2555 2556 2557

8,284 8,844 6,396 2,007 8,407 309

6,684 7,177 5,157 1,623 6,785 272 1.12

ฐานะการเงิน งบการเงินเฉพาะ

(หน่วย:ล้านบาท) งบการเงินรวม

9,208 9,928 7,035 2,342 9,377 440 1.37

2555 2556 2557

2555

2555 2556 2557

402 9,556 9,958 684 10 693 320 9,265 28.95

2,393 4,012 6,405 2,078 87 2,166 320 4,239 13.25

2,393 4,012 6,405 2,079 87 2,167 320 4,239 13.25

708 1,459 9,638 9,677 10,346 11,136 946 1,614 6 7 952 1,621 320 320 9,394 9,514 29.36 29.73

อัตราส่วนทางการเงินที่สำ�คัญ

อัตราส่วนสภาพคล่อง ระยะเวลาเก็บหนี้เฉลี่ย ระยะเวลาขายสินค้าเฉลี่ย ระยะเวลาชำ�ระหนี้ อัตรากำ�ไรขั้นต้น อัตรากำ�ไรสุทธิ อัตราผลตอบแทนผู้ถือหุ้น อัตราผลตอบแทนจากสินทรัพย์ อัตราส่วนหนี้สินต่อส่วนของผู้ถือหุ้น

หน่วย

2,799 4,162 6,961 2,311 82 2,394 320 4,567 14.27

3,127 4,227 7,354 2,421 82 2,503 320 4,849 15.15

(หน่วย:ล้านบาท) งบการเงินรวม

งบการเงินเฉพาะ

งบการเงินเสมือน

2555 2556 2557

2555

2555 2556

1.15 10.38 60.13 80.81 22.79 3.73 11.13 6.66 0.51

1.15 1.21 1.29 12.87 11.18 10.49 74.57 73.44 75.27 100.23 97.93 97.56 22.84 22.91 23.60 4.07 4.80 4.78 9.79 9.28 9.35 5.85 6.12 6.15 0.51 0.52 0.52

เท่า 0.59 0.75 วัน 28.80 29.12 วัน 41.78 37.42 วัน 65.51 71.62 % 22.61 20.07 % 2.78 9.04 % 0.95 2.24 % 0.86 2.06 เท่า 0.07 0.10

0.90 29.46 42.80 81.84 21.74 9.75 2.94 2.59 0.17

(หน่วย:ล้านบาท) งบการเงินรวม

สินทรัพย์หมุนเวียน สินทรัพย์ ไม่หมุนเวียน สินทรัพย์รวม หนี้สินหมุนเวียน หนี้สินไม่หมุนเวียน หนี้สินรวม ทุนจดทะเบียนและชำ�ระแล้ว ส่วนของผู้ถือหุ้นรวม มูลค่าตามบัญชีต่อหุ้น (บาท)

งบการเงินเสมือน

8,509 9,120 6,560 2,046 8,606 409 1.28

2557

งบการเงินเสมือน จากการรวมกิจการในธันวาคม 2555 ตามมาตรฐานรายงานทางการเงิน กำ�หนดให้เปิดเผยงบการเงินของบริษัทที่มีอำ�นาจควบคุมเป็นหลัก ดังนั้น เพื่อให้ สามารถเปรียบเทียบผลการดำ�เนินงานของบริษัทได้อย่างเหมาะสม จึงได้สรุปผลการดำ�เนินงานเสมือนว่า บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน) เป็นบริษัท ย่อยมาโดยตลอด

004

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

วิสัยทัศน์และพันธกิจ

วิสัยทัศน์ (Corporate Vision)

เป็นผู้นำ�ที่เป็นเลิศในธุรกิจ ด้�นก�รค้�ปลีก (Retail) และระบบค้�ปลีกออนไลน์ (e-tailing) ที่มีประสิทธิภ�พในระดับภูมิภ�คอ�เซียน

พันธกิจ (Mission)

พัฒน�และนำ�เทคโนโลยีที่ทันสมัยม�ใช้บริห�รจัดก�รในธุรกิจขององค์กร พัฒน�และส่งเสริมก�รเรียนรู้ของพนักง�นอย่�งต่อเนื่อง ให้คว�มสำ�คัญและสร้�งคว�มสัมพันธ์ที่ดีต่อลูกค้�ทุกระดับ เสริมสร้�งกระบวนก�รจัดซื้อของลูกค้�ให้มีประสิทธิภ�พและประสิทธิผล ให้คว�มสำ�คัญกับสังคมและสิ่งแวดล้อม

กลยุทธ์ในการดำาเนินธุรกิจ (Business Strategies)

จะเป็นผู้ริเริ่มนำ�เทคโนโลยีและแนวคิดที่ทันสมัยม�ใช้บริห�รจัดก�รในองค์กรและให้บริก�รกับลูกค้� นำ�ระบบก�รเรียนรู้ผ่�นสื่ออิเล็คทรอนิกส์ (e-Learning) ม�ใช้ในองค์กรเพื่อก�รพัฒน�บุคล�กร ใช้ระบบบริห�รคว�มสัมพันธ์กับลูกค้�และคู่ค้� (Customer Relation Management and Supplier Relation Management) ลูกค้�เป็นศูนย์กล�งแห่งก�รเรียนรู้เพื่อก�รพัฒน�องค์กรอย่�งต่อเนื่องและยั่งยืน นำ�เสนอระบบที่ใช้เทคโนโลยีทันสมัย เพื่อเพิ่มประสิทธิภ�พและประสิทธิผลในกระบวนก�รจัดซื้อของลูกค้� เช่น ระบบก�รจัดซื้อจัดห�ผ่�นสื่ออิเล็คทรอนิกส์ (e-Procurement) และระบบชุมชนก�รค้�ผ่�นสื่ออิเล็คทรอนิกส์ (e-Community Commerce) มีส่วนร่วมในก�รพัฒน�สังคมและรักษ�สิ่งแวดล้อม

ค่านิยม (Value)

ลูกค้�เป็นสินทรัพย์ที่มีคุณค่�สูงสุดขององค์กร

วัฒนธรรมองค์กร (Culture)

ยึดมั่นในคว�มถูกต้อง โปร่งใส เป็นธรรม มุ่งเสริมสร้�งบรรย�ก�ศก�รทำ�ง�นร่วมกันอย่�งสนุก มีคว�มสุข และมีคุณภ�พชีวิตที่ดี

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายงานประจำ�ปี 005 2557

สารจากคณะกรรมการบริษัท เรียน ท่านผู้ถือหุ้น

ในหนึ่งปีที่ผ่านมา “ออฟฟิศเมท” ได้ดำ�เนินภารกิจที่สำ�คัญเพื่อต่อยอดการเติบโตของธุรกิจ ด้วยการพัฒนาระบบค้าปลีกออนไลน์ให้มี ความสมบูรณ์ ทั้งในด้านเทคโนโลยี สินค้า และระบบการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า พร้อมไปกับการพัฒนาบริการที่ดีเลิศ เพื่อให้ พร้อมที่จะก้าวไปเป็นผู้นำ�ธุรกิจออนไลน์สัญชาติไทยที่มีมาตรฐานเทียบเท่าระดับสากล และรองรับการเติบโตของตลาดค้าปลีกออนไลน์ ที่มีแนวโน้มในการเติบโตอย่างรวดเร็วในอนาคต บริษัทได้ดำ�เนินธุรกิจ “Central Online Shopping” มาตั้งแต่ปลายปี 2556 โดยเป็น Online Shopping ที่ได้รับความไว้วางใจจากคู่ค้า เจ้าของแบรนด์สินค้าที่อยู่ในกระแสความนิยมให้เป็นผู้จัดจำ�หน่ายผ่านช่องทางค้าปลีก ออนไลน์อย่างถูกต้อง ซึ่งส่งผลให้ “Central Online Shopping” ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าสูงสุดในการสร้างประสบการณ์ซื้อสินค้า ผ่านระบบออนไลน์ พร้อมกันนี้ บริษัทยังได้กระแสตอบรับที่ดีจากลูกค้าในเรื่องบริการที่รวดเร็วและสะดวกสบายอีกด้วย บริษัทยังคงรักษาความเป็นผู้นำ�ธุรกิจค้าปลีกในกลุ่มสินค้าอุปกรณ์สำ�นักงาน เครื่องเขียน และสาระความรู้และความบันเทิงผ่านร้าน “ออฟฟิศเมท” และ “บีทูเอส” โดยบริษัทได้ลงทุนขยายสาขา รวม 14 แห่ง ไปยังทำ�เลที่มีศักยภาพในแต่ละภูมิภาค ซึ่ง ณ สิ้นปี 2557 มีสาขาเปิดให้บริการรวม 142 แห่งทั่วประเทศ พร้อมกันนี้ บริษัทได้ขยายธุรกิจเข้าไปในกลุ่มหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ “E-Book” ด้วยการ เข้าซื้อหุ้นของ บริษัท เมพ คอร์ปอร์เรชั่น จำ�กัด ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้นำ�ธุรกิจด้านนี้ รวมถีงการเปิดให้บริการร้านหนังสือออนไลน์ และ การนำ�ระบบ E-ordering เข้าไปใช้ในร้านสาขา เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า และเพิ่มโอกาสในการขาย สำ�หรับผลการดำ�เนินงานในปี 2557 นับว่าอยู่ในระดับที่น่าพอใจ โดยบริษัทสามารถสร้างการเติบโตของรายได้และกำ�ไรได้อย่างต่อเนื่อง แม้ต้องเผชิญกับภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวตลอดทั้งปี ซึ่งบริษัทได้วางแผนและปรับกลยุทธ์ต่างๆ ให้สอดรับกับภาวะตลาดและ ความต้องการของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม ทำ�ให้ในปี 2557 บริษัทมีรายได้รวม 9,928 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 9 และกำ�ไรสุทธิ 439 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 8 จากปีก่อน

นอกจากนี้ บริษัทมุ่งให้ความสำ�คัญในงานด้านการดูแลสังคมและสิ่งแวดล้อมให้คงอยู่ด้วยความยั่งยืน โดยถือเป็นส่วนหนึ่งของ แผนธุรกิจในแต่ละปี อีกทั้งได้ส่งเสริมให้มีการปลูกจิตสำ�นึกเรื่องความรับผิดชอบต่อสังคมไปยังพนักงานทุกระดับ โดยเฉพาะกรรมการ บริษัทและผู้บริหารทุกท่านที่ได้ให้ความร่วมมือเป็นอย่างดีและกรุณาอุทิศเวลาสำ�หรับกิจกรรมต่างๆ อันเป็นประโยชน์ต่อสังคมและ ชุมชน เพื่อเป็นแบบอย่างที่ดีให้กับพนักงานทุกคน รวมถึงคนในชุมชนนั้นๆ อีกด้วย โดยในปี 2557 บริษัทได้ดำ�เนิน 2 โครงการหลัก อันได้แก่ โครงการ “ห้องสมุด Delivery ความรู้สู่น้อง” และโครงการ “ห้องสมุดเสียง” ซึ่งบริษัทได้ดำ�เนินโครงการเป็นประจำ�ทุกปี เพื่อสร้างสรรค์และแบ่งปันสิ่งที่เป็นประโยชน์แก่คนในชุมชนที่อยู่ร่วมกันให้ทั่วถึงและสร้างคุณค่าที่ยั่งยืนให้กับสังคม

สารจากคณะกรรมการบริษัท

ในด้านการกำ�กับดูแลกิจการ บริษัทตระหนักถึงความสำ�คัญและได้ปรับปรุงงานด้านนี้เพื่อให้เทียบเท่าได้มาตรฐานในระดับสากล รวมทั้ง เน้นความสำ�คัญในเรื่องสิทธิต่างๆ ของผู้ถือหุ้นทุกราย ซึ่งทำ�ให้บริษัทได้รับการประเมินผลโครงการสำ�รวจการกำ�กับดูแลกิจการโดย สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทยในระดับ “ดีมาก” (4 สัญลักษณ์) รวมถึงได้รับการประเมินผลด้านการจัดประชุมผู้ถือหุ้นโดย สมาคมส่งเสริมผู้ลงทุนไทยในระดับ “ดีเลิศ” (100 คะแนนเต็ม) ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 ซึ่งทั้ง 2 รางวัลนี้เป็นรางวัลแห่งความภาคภูมิใจของ บริษัทที่แสดงถึงความตั้งใจในการดำ�เนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ โปร่งใสและเป็นธรรมเสมอมา

006

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

สำ�หรับปี 2558 ถือเป็นอีกหนึ่งปีที่ท้าทายของบริษัท ในการที่จะดำ�เนินกลยุทธ์ในเชิงรุกในภาวะที่เศรษฐกิจไทยเริ่มมีแนวโน้มจะฟื้นตัว ไม่ว่าจะเป็นการเดินหน้าขยายร้านสาขาทั้ง “ออฟฟิศเมท” และ “บีทูเอส” ไปในทำ�เลใหม่ๆอย่างต่อเนื่อง การนำ�เสนอสินค้าใหม่ๆ ที่ดี มีคุณภาพ ในราคาที่คุ้มค่าออกสู่ตลาด การเร่งขับเคลื่อน “Central Online Shopping” ให้เป็นจุดหมายของการซื้อสินค้าของผู้บริโภค บนระบบอินเตอร์เน็ต รวมถึงการดำ�เนินกลยุทธ์การขยายตัวในเชิงบูรณาการด้วยการมองหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ที่ต่อเนื่องจากธุรกิจ ที่มีอยู่ในปัจจุบัน อาทิ การให้บริการขนส่งสินค้า เป็นต้น นอกจากนี้ บริษัทได้ทำ�การศึกษาความเป็นไปได้ในการขยายธุรกิจไปใน ประเทศในภูมิภาคอาเซียนด้วย สุดท้ายนี้ คณะกรรมการบริษทั ขอขอบพระคุณทุกความไว้วางใจจากท่านผูถ้ อื หุน้ และลูกค้าทุกท่าน รวมถึงการสนับสนุนและความร่วมมือ จากคู่ค้าและพนักงานของบริษัททุกท่านที่ได้ให้แก่บริษัท คณะกรรมการบริษัท และทีมผู้บริหาร โดยคณะกรรมการบริษัท ขอเป็นตัวแทน ของบริษัทในการให้ความเชื่อมั่นแก่ทุกท่านว่า บริษัทจะดำ�เนินธุรกิจโดยคำ�นึงถึงประโยชน์สูงสุดของท่านผู้ถือหุ้น ลูกค้า และ ผู้มีส่วน ได้เสียทุกกลุ่ม เพื่อสร้างความสำ�เร็จให้เกิดขึ้นไม่เพียงแต่ธุรกิจของบริษัท ยังรวมถึงการแบ่งปันความสุขให้กับสังคม ชุมชน รวมถึง การรักษาสิ่งแวดล้อมให้ยั่งยืนต่อไป

สารจากคณะกรรมการบริษัท

คณะกรรมการบริษทั บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

007

คณะกรรมการบริษัท

01

02

03

04

05

06

07

08

09

1. นายสหัส ตรีทิพยบุตร

2. นางอังครัตน์ เพรียบจริยวัฒน์

3. นางสาวชุลีพร เป ยมสมบูรณ์

4. นายวรวุฒิ อุ่นใจ

5. นายปิยะ งุ่ยอัครมหาวงศ์

6. นายปัณฑิต มงคลกุล

7. นางสุพัตรา จิราธิวัฒน์

8. นางสาวจริยา จิราธิวัฒน์​์

9. นายณัฐ วงศ์พานิช

ประธ�นกรรมก�รบริษัท กรรมก�รอิสระ

กรรมก�ร

กรรมก�ร กรรมก�ร

กรรมก�รอิสระ กรรมก�ร กรรมก�ร

คณะกรรมการบริษัท

กรรมก�ร

กรรมก�รอิสระ

008

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

คณะผู้บริหาร

01

1. นายวรวุฒิ อุ่นใจ

คณะผู้บริหาร

ประธ�นเจ้�หน้�ที่บริห�ร

02

03

04

05

06

07

2. นางสาววิลาวรรณ ฤกษ์เกรียงไกร

3. นายสมชัย ถาวรรุ่งโรจน์

4. นายทาเดวูด เลสลอว์ มาเร็ค

5. นายฉัตรชัย ทวีเดช

6. นายโกวินทร์ กุลฤชากร

7. นายโฆษิต เลขานนท์​์

กรรมก�รผู้จัดก�รใหญ่ ธุรกิจออฟฟิศเมท

ผู้ช่วยกรรมก�รผู้จัดก�รใหญ่อ�วุโส ฝ่�ยบริห�รสินค้� ผู้ช่วยกรรมก�รผู้จัดก�รใหญ่ ธุรกิจออนไลน์ เทคโนโลยีส�รสนเทศ

กรรมก�รผู้จัดก�รใหญ่ ธุรกิจบีทูเอส

ผู้ช่วยกรรมก�รผู้จัดก�รใหญ่ ธุรกิจออนไลน์ ผู้ช่วยกรรมก�รผู้จัดก�รใหญ่ ฝ่�ยปฏิบัติก�ร ธุรกิจออฟฟิศเมท

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

08

09

10

11

12

13

14

15

16

8. นางสาววิริทยา มณีวงค์

9. นางปัทมา วรรณวิทยาภา

10. นางสาวนภสร คชสาร

11. นายเคียงศักดิ์ พงษ์กิตติพันธ์

12. นางสาวฤดีพร ศิรภานิวงศ์

13. นางสาวสุดรัก ชัมพุนท์พงศ์

14. นายพงษ์ระพี เตชาพาหพงษ์

15. นางสาวพิมพ์ตะวัน ทัลวัลลิ์

16. นายธนัญชัย กล่ำาแดง

ผู้ช่วยกรรมก�รผู้จัดก�รใหญ่ ฝ่�ยข�ยและลูกค้�สัมพันธ์ ธุรกิจออฟฟิศเมท

ผู้ช่วยกรรมก�รผู้จัดก�รใหญ่ ฝ่�ยบริห�รสินค้� ธุรกิจบีทูเอส

ผู้ช่วยกรรมก�รผู้จัดก�รใหญ่ ฝ่�ยปฏิบัติก�ร ธุรกิจบีทูเอส ผู้ช่วยกรรมก�รผู้จัดก�รใหญ่ ฝ่�ยทรัพย�กรบุคคล

ผู้ช่วยกรรมก�รผู้จัดก�รใหญ่ ฝ่�ยโลจิสติกส์ ธุรกิจออฟฟิศเมท ผู้ช่วยกรรมก�รผู้จัดก�รใหญ่ ฝ่�ยบริห�รสินค้� ธุรกิจบีทูเอส

ผู้อำ�นวยก�รฝ่�ยก�รเงินและบัญชี

คณะผู้บริหาร

ผู้ช่วยกรรมก�รผู้จัดก�รใหญ่ ฝ่�ยบริห�รสินค้� ธุรกิจออฟฟิศเมท

ผู้ช่วยกรรมก�รผู้จัดก�รใหญ่ ฝ่�ยก�รตล�ด ธุรกิจออฟฟิศเมท

009

010

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

คณะกรรมการบริษัท นายสหัส ตร�ทิพยบุตร ประธานกรรมการบริษัท กรรมการอิสระ ประธานกรรมการบรรษัทภิบาล กรรมการตรวจสอบ อ�ยุ 67 ปี

หลักสูตรการอบรม 1. หลักสูตร Advanced Management Program For Oversea Bankers The Wharton School, University of Pennsylvania.

2. หลักสูตรป้องกันราชอาณาจักรภาครัฐ ร่วมกับเอกชน รุ่น 12 สถาบันวิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร 3. หลักสูตร Director Accreditation Program 4. หลักสูตร How to Measure the Success of Strategy 5. หลักสูตร Successful Formulation & Execution the Strategy สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย ข้อ 3-5 สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย

สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี

คณะกรรมการบริษัท

คุณวุฒิการศึกษา MS (Computer and Information Sciences), Syracuse University, New York, USA ปริญญาตรี คณะพาณิชย์ศาสตร์และการบัญชี (สถิติ) จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

ประสบการณ์ทำางาน 2557 - ปัจจุบัน กรรมการบริษัท/ ประธานกรรมการตรวจสอบ

บริษัท ออริจิ้น พร็อพเพอร์ตี้ จำากัด 2556 - ปัจจุบัน กรรมการ

บริษัท เน็ตเบย์ จำากัด 2555 - ปัจจุบัน ประธานกรรมการ

บริษัท เธียรสุรัตน์ จำากัด (มหาชน) 2544 - ปัจจุบัน กรรมการ/ กรรมการบริหาร/

กรรมการสรรหาและกำาหนดค่าตอบแทน บริษัท อินเทอร์เน็ตประเทศไทย จำากัด (มหาชน) 2551 - 2555 ประธานกรรมการ

บริษัท กรุงไทยธุรกิจบริการ จำากัด 2551 - 2555 กรรมการ/ กรรมการบริหาร

บริษัท แอกซ่าประกันชีวิต จำากัด (มหาชน) 2542 - 2547 นายกสมาคม

สมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

นางอังครัตน์ เพร�ยบจริยวัฒน์

กรรมการอิสระ ประธานกรรมการตรวจสอบ ประธานกรรมการบริหารความเสี่ยง อ�ยุ 59 ปี

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

011

3. หลักสูตร Monitoring the Internal Audit Function 4. หลักสูตร Audit Committee Program 5. หลักสูตร Director Certification Program 6. หลักสูตร Director Accreditation Program 7. หลักสูตร Role of Chairman 8. หลักสูตร Monitoring the system of Internal Control and Risk Management 9. หลักสูตร Monitoring Fraud Risk Management ข้อ 3-9 สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย

คณะกรรมการบริษัท

ประสบการณ์ทำางาน 2557- ปัจจุบัน กรรมการและกรรมการตรวจสอบ

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย 2555 - ปัจจุบัน กรรมการตรวจสอบ

องค์การกระจายเสียงและแพร่ภาพสาธารณะ

แห่งประเทศไทย 2555 - ปัจจุบัน ที่ปรึกษาคณะกรรมการตรวจสอบ

กองทุนบำาเหน็จบำานาญข้าราชการ สัดส่วนการถือหุ้น 2552 - ปัจจุบัน คณะกรรมการมาตรฐานและนโยบายภาครัฐ ไม่มี

กรมบัญชีกลาง กระทรวงการคลัง ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร 2552 - ปัจจุบัน คณะทำางานเพื่อติดตามการปฏิบัติด้านบัญชี ไม่มี

และบรรษัทภิบาล

สำานักงานคณะกรรมการกำากับหลักทรัพย์และ คุณวุฒิการศึกษา

ตลาดหลักทรัพย์ Ph.D. (Accounting) New York University 2551 - ปัจจุบัน ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ/ กรรมการอิสระ ปริญญาโท การบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

บริษัท ทิสโก้ไฟแนลเชี่ยลกรุ๊ป จำากัด (มหาชน) ปริญญาตรี การบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ 2549 - ปัจจุบัน ประธานคณะกรรมการกำากับดูแลกิจการ หลักสูตรการอบรม

กองทุนเปิดดัชนีพันธบัตรไทยเอบีเอฟ 1. หลักสูตรผู้บริหารระดับสูง (วตท.) รุ่น 4 สถาบันวิทยาการตลาดทุน 2. ประกาศนียบัตร International Financial Reporting Standard, 2540 - ปัจจุบัน รองศาสตราจารย์

คณะบริหารธุรกิจ สถาบันพัฒนบริหารศาสตร์ The Institute Of Chartered Accountants in England and 2535 - ปัจจุบัน ที่ปรึกษาฝ่ายกำากับบริษัทจดทะเบียน Wales (ICAEW)

ตลาดหลักทรัพย์เห่งประเทศไทย

012

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

นางสาวชุลีพร เปี ยมสมบูรณ์ กรรมการอิสระ กรรมการตรวจสอบ กรรมการสรรหาและ กำาหนดค่าตอบแทน อ�ยุ 62 ปี

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

หลักสูตรการอบรม 1. หลักสูตร Director Accreditation Program 2. หลักสูตร Nomination and Governance Committee 3. หลักสูตร Compensation Committee 4. หลักสูตร The International Post Graduate Program in Management, Specialization in Industrial Intension Officers Training, Delft, The Netherlands.

5. หลักสูตร Study Tour, The Industrial Development Authority of Ireland, Dublin, Ireland 6. หลักสูตร UCLA Extension, Marketing Program, University of California, USA ข้อ 1-3 สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย

สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี

คณะกรรมการบริษัท

คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาโท พศ.ม. การตลาด จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ปริญญาตรี พศ.บ. เกียรตินิยม การตลาด จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

ประสบการณ์ทำางาน 2557 นักวิจัย โครงการ Fashion Cluster

สถาบันพัฒนาอุตสาหกรรมสิ่งทอ

กระทรวงอุตสาหกรรม 2551 - ปัจจุบัน อาจารย์ระดับ 7

มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ 2548 - ปัจจุบัน กรรมการฝ่ายการตลาด

โครงการหลวงดอยคำา 2547 - ปัจจุบัน อาจารย์ฝึกอบรม ผู้ประกอบการธุรกิจขนาดย่อม

กระทรวงอุตสาหกรรม

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

นายวรวุฒิ อุ่นใจ

กรรมการ กรรมการบริหาร กรรมการบริหารความเสี่ยง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร อ�ยุ 48 ปี

สัดส่วนการถือหุ้น 10.70% ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาโท บริหารธุรกิจ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ ปริญญาตรี การตลาด มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

013

หลักสูตรการอบรม 1. หลักสูตรผู้บริหารระดับสูง (วตท.) รุ่น 14 สถาบันวิทยาการตลาดทุน 2. หลักสูตร Director Certification Program 3. หลักสูตร Director Accreditation Program 4. หลักสูตร Financial Statement for Directors ข้อ 2-4 สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย

ประสบการณ์ทำางาน 2557 - ปัจจุบัน รองประธาน

สมาคมค้าปลีก 2555 - ปัจจุบัน กรรมการ

สมาคมบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์

แห่งประเทศไทย 2554 - ปัจจุบัน อุปนายกฝ่ายวิชาการ

สมาคมบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์

เอ็ม เอ ไอ 2554 - ปัจจุบัน คณะกรรมการพัฒนาธุรกิจ

ขนาดกลางและขนาดย่อม

สภาหอการค้าแห่งปรเทศไทย 2550 - ปัจจุบัน คอลัมน์นิสต์

นิตยสาร OHM 2549 - ปัจจุบัน อุปนายก

สมาคมผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย

คณะกรรมการบริษัท

014

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

นายปยะ งุ่ยอัครมหาวงศ์* กรรมการ ประธานกรรมการสรรหา และกำาหนดค่าตอบแทน อ�ยุ 57 ปี

สัดส่วนการถือหุ้น 0.003% ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี

ประสบการณ์ทำางาน 2557 - ปัจจุบัน ประธานกรรมการบริหารร่วม สายบัญชีการเงิน

บริษัท ห้างเซ็นทรัลดีพาทเม้นท์สโตร์ จำากัด 2557 - ปัจจุบัน กรรมการ

บริษัท เซ็นทรัล อินชัวรันส์ เซอร์วิสเซส จำากัด

(เดิมคือ บริษัท เซ็นทรัล ไลฟ์ โบรคเกอร์ จำากัด

และบริษัท ซี จี โบรคเกอร์ จำากัด) 2551 - ปัจจุบัน กรรมการ

บริษัท เซ็นทรัล พีเพิล ดิเวลลอปเม้นท์

เซ็นเตอร์ จำากัด (เดิมชือ่ บริษทั เซ็นทรัล รีเทล

เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำากัด) 2550 - ปัจจุบัน กรรมการ

บริษัท เทราซอฟท์ โซลูชั่นส์ ดีเวลอปเมนท์ 2549 - ปัจจุบัน กรรมการ/ กรรมการบริหาร/

กรรมการบรรษัทภิบาล

บริษัท ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน จำากัด (มหาชน) 2547 - ปัจจุบัน กรรมการ

บริษัท ซี จี โบรคเกอร์ จำากัด 2540 - ปัจจุบัน กรรมการ

บริษัท โรบินสันแพลนเนอร์ จำากัด 2550 - 2557 กรรมการ

บริษัท เซ็นทรัล ไลฟ์ โบรคเกอร์ จำากัด 2540 - 2557 รองกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส

ฝ่ายการเงินและบัญชี

บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำากัด 2549 - 2554 กรรมการ

บริษัท ธนมิตรแฟคตอริ่ง จำากัด (มหาชน)

คณะกรรมการบริษัท

คุณวุฒิการศึกษา MBA และ M.S. (Electrical Engineering), University of Southern California, U.S.A. B.S. (Electrical Engineering) และ B.S. (Management), Massachusetts Institution of Technology, Cambridge, U.S.A. หลักสูตรการอบรม หลักสูตร Director Accreditation Program สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

* กรรมการเข้าใหม่ วันที่ 14 พฤศจิกายน 2557 แทนนายสุทธิลักษณ์ จิราธิวัฒน์ ที่ลาออก วันที่ 13 พฤศจิกายน 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

015

คณะกรรมการบริษัท

ประสบการณ์ทำางาน 2557 - ปัจจุบัน กรรมการ นายปัณฑิต มงคลกุล

บริษัท เซ็นทรัล อินชัวรันส์ เซอร์วิสเซส จำากัด กรรมการ

(เดิมคือ บริษัท เซ็นทรัล ไลฟ์ โบรคเกอร์ จำากัด ประธานกรรมการบริหาร

และบริษัท ซี จี โบรคเกอร์ จำากัด) กรรมการสรรหาและ 2557 - ปัจจุบัน กรรมการ กำาหนดค่าตอบแทน

บริษัท หลักทรัพย์นายหน้าซื้อขายหน่วยลงทุน ที่ปร�กษาคณะกรรมการ

เซ็นทรัล เวลธ์ โซลูชั่น จำากัด บริหารความเสี่ยง 2556 - ปัจจุบัน กรรมการ/ อ�ยุ 51 ปี

กรรมการสรรหาและกำาหนดค่าตอบแทน

สมาคมจดทะเบียนไทย 2554 - ปัจจุบัน กรรมการ

บริษัท เซ็นทรัล วัดสัน จำากัด 2554 - ปัจจุบัน กรรมการ

บริษัท ซี จี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำากัด 2551 - ปัจจุบัน กรรมการ

บริษัท เซ็นทรัล สมุย โฮเทล เมเนจเมนท์ จำากัด 2551 - ปัจจุบัน กรรมการ

บริษัท เซ็นทรัล พีเพิล ดิเวลลอปเม้นท์

เซ็นเตอร์ จำากัด สัดส่วนการถือหุ้น

(เดิมชื่อบริษัท เซ็นทรัล รีเทล เทรนนิ่ง

เซ็นเตอร์ จำากัด) ไม่มี 2543 - ปัจจุบัน กรรมการ ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร

บริษัท โรบินสันแพลนเนอร์ จำากัด ไม่มี 2539 - ปัจจุบัน กรรมการ/กรรมการบริหาร/

ที่ปรึกษาคณะกรรมการบรรษัทภิบาล คุณวุฒิการศึกษา

บริษัท ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน จำากัด (มหาชน) ปริญญาโท บริหารธุรกิจ สถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจศศินทร์ 2537 - ปัจจุบัน กรรมการ

บริษัท เซ็นทรัลมาเก็ตติ้งกรุ๊ป อินเตอร์เทรด จำากัด จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย 2536 - ปัจจุบัน กรรมการ ปริญญาตรี คณะพาณิชย์ศาสตร์และบัญชี

บริษัท เอิร์ทแคร์ จำากัด จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย 2535 - ปัจจุบัน CO-Group CFO หลักสูตรการอบรม

บริษัท ห้างเซ็นทรัลดีพาทเมนท์สโตร์ จำากัด 1. หลักสูตรผู้บริหารระดับสูง (วตท.) รุ่น 4 สถาบันวิทยาการตลาดทุน 2550 - 2557 กรรมการ 2. หลักสุตรการวางเผนการเงินสำาหรับผู้บริหารปี 2555

บริษัท เซ็นทรัล ไลฟ์ โบรคเกอร์ จำากัด 2547 2557 กรรมการ สมาคมนักวางแผนการเงินไทย

บริ ษัท ซี จี โบรคเกอร์ จำากัด 3. หลักสูตร Director Certification Program สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย

016

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

นางสุพัตรา จิราธิวัฒน์*

กรรมการ กรรมการบริหารความเสี่ยง อ�ยุ 58 ปี

สัดส่วนการถือหุ้น 0.27% ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร พี่สาวของนางสาวจริยา จิราธิวัฒน์

คณะกรรมการบริษัท

คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาศิลปศาสตรดูษฎีบัณฑิต กิตติมศักดิ์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม ปริญญาโท บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต University of New Haven, U.S.A. ปริญญาตรี รัฐศาสตร์บัณฑิต จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

* กรรมการเข้าใหม่ วันที่ 21 เมษายน 2557 แทนนายปรีชา เอกคุณากุล

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

หลักสูตรการอบรม 1. หลักสูตรการป้องกันราชอาณาจักร ภาครัฐร่วมเอกชน (วปอ.) รุ่น 19 วิทยาลัยป้องกันราชอาณาจักร 2. หลักสูตรผู้บริหารระดับสูง (วตท.) รุ่น 12 สถาบันวิทยาการตลาดทุน 3. หลักสูตรผู้บริหารระดับสูงด้านการค้าและการพาณิชย์ (TEPCoT) รุ่นที่ 5 สถาบันวิทยาการการค้า 4. หลักสูตรการบริหารจัดการความมั่นคงแห่งชาติ (บมช.) รุ่นที่ 4 สถาบันการข่าวกรองสำานักข่าวกรองแห่งชาติ 5. หลักสูตรผู้บริหารระดับสูง ด้านการบริหารงานพัฒนาเมือง (มหานคร) รุ่นที่ 2 สถาบันพัฒนาเมือง 6. หลักสูตรผู้บริหารระดับสูง ด้านวิทยาการพลังงาน (วพน.) รุ่นที่ 3 สถาบันวิทยาการพลังงาน 7. หลักสูตร Director Accreditation Program สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย 8. หลักสูตรนักบริหารการยุติธรรมทางปกครองระดับสูง (นยป) รุ่นที่ 5 สถาบันวิทยาลัยการยุติธรรมทางปกครอง 9. หลักสูตรภูมิพลังแผ่นดิน (ภพผ) รุ่นที่ 3 จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย 10. หลักสูตรประกาศนียบัตรธรรมาภิบาลสำาหรับผู้บริหาร ทางการแพทย์ (ปธพ.) รุ่นที่ 3 สถาบันพระปกเกล้า ประสบการณ์ทำางาน 2556 - ปัจจุบัน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่

สำานักนโยบายองค์กรสัมพันธ์และภาพลักษณ์/

บริษัท กลุ่มเซ็นทรัล จำากัด 2552 - ปัจจุบัน รองประธานอาวุโส

ฝ่ายองค์กรสัมพันธ์และภาพลักษณ์/

โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา 2547 - 2552 รองประธานอาวุโส

ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ/ โรงแรมและรีสอร์ท

ในเครือเซ็นทารา

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

นางสาวจริยา จิราธิวัฒน์​์ กรรมการ กรรมการบรรษัทภิบาล อ�ยุ 49 ปี

สัดส่วนการถือหุ้น (จำานวนหุ้น) 8.59%

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

017

คุณวุฒิการศึกษา MBA, Clark University, USA ปริญญาตรี คณะรัฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ หลักสูตรการอบรม 1. หลักสูตร Advance Management Program, Harvard Business School 2. หลักสูตรการป้องกันราชอาณาจักรภาครัฐร่วมเอกชน รุ่นที่ 26 สถาบันวิชาการป้องกันประเทศ 3. หลักสูตร Director Accreditation Program สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย ประสบการณ์ทำางาน 2557 - ปัจจุบัน รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส, ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

บริษัท ห้างเซ็นทรัลดีพาทเมนท์สโตร์ จำากัด 2554 - 2557 รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส,ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำากัด 2536 - 2554 รองกรรมการผู้จัดการ ฝ่ายสื่อสารการตลาด

บริษัท บิ๊กซีซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำากัด

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร น้องสาวของนางสุพัตรา จิราธิวัฒน์

คณะกรรมการบริษัท

018

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

นายณัฐ วงศ์พานิช

กรรมการ กรรมการบริหาร กรรมการบรรษัทภิบาล อ�ยุ 45 ปี

สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี

คณะกรรมการบริษัท

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไมีมี

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาโท บริหารธุรกิจ (สาขาระบบสารสนเทศ) และ วิทยาศาสตร์ (สาขาวิศวอุตสาหการ) University of Texus at Arlington,USA ปริญญาตรี วิศวกรรมศาสตร์บัณฑิต สาขาวิศวกรรมไฟฟ้า มหาวิทยาลัย พระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง หลักสูตรการอบรม 1. หลักสูตร Advance Management Program, Harvard Business School 2. หลักสูตร Director Accreditation Program สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย ประสบการณ์ทำางาน 2555 - ปัจจุบัน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

บริษัท เซ็นทรัลแฟมิลี่มาร์ท จำากัด 2553 - 2555 ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส

บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำากัด

(ซุปเปอร์สปอร์ตและออฟฟิตดีโป้) 2553 - 2555 กรรมการผู้จัดการใหญ่

บริษัท บีทูเอส จำากัด 2548 - 2552 กรรมการผู้จัดการใหญ่

บริษัท ซี อาร์ ซี สปอร์ต จำากัด

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

19

คณะผู้บริหาร นางสาววิลาวรรณ ฤกษ์เกร�ยงไกร กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจออฟฟิศเมท อ�ยุ 44 ปี

นายสมชัย ถาวรรุ่งโรจน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจบีทูเอส อ�ยุ 51 ปี

สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี

สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาโท คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ปริญญาตรี คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ หลักสูตรการอบรม 1. หลักสูตร Director Accreditation Program 2. หลักสูตร Company Secretary Program * ข้อ 1-2 สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาตรี สาขาบริหารอุตสาหการและการจัดการ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ หลักสูตรการอบรม 1. The corporation of Design program ,TBS business model, Thammasat university 2. Strategic Customer Execution Advance Program, Paclim Singapore. ประสบการณ์ทำางาน 2555 - ปัจจุบัน กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจบีทูเอส

บริษัท บีทูเอส จำากัด 2552 - 2556 กรรมการผู้จัดการใหญ่

บริษัท ออฟฟิซ คลับ (ไทย) จำากัด 2548 - 2552 กรรมการและผู้จัดการทั่วไป

ประจำาประเทศไทยและเอเซียแปซิฟิก

บริษัท ฟิลิปส์อิเล็กทรอนิกซ์ จำากัด 2543 - 2548 ผู้อำานวยการ สายงานบริหารการขายและ

พัฒนาตลาด

บริษัท ฟิลิปส์อิเล็กทรอนิกซ์ จำากัด

คณะผู้บริหาร

ประสบการณ์ทำางาน 2555 - ปัจจุบัน กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจออฟฟิศเมท

บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน) 2554 - 2555 เลขานุการบริษัท และ

เลขานุการคณะกรรมการบริษัท

บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน) 2551 - 2555 กรรมการบริษัท

บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน) 2544 - 2555 ผู้อำานายการ สายงานบริหารการขายและ

ลูกค้าสัมพันธ์

บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน)

20

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

นายทาเดวูด เลสลอว์ มาเร็ค*

ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส ฝ่ายบริหารสินค้า ธุรกิจออฟฟิศเมท อ�ยุ 43 ปี

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

นายฉัตรชัย ทว�เดช*

ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจออนไลน์ ธุรกิจออฟฟิศเมท อ�ยุ 43 ปี

สัดส่วนการถือหุ้น 0.04%

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาตรี Management, Bielsko Academy of Business

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาตรี นิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

ประสบการณ์ทำางาน 2557 - ปัจจุบัน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส

ฝ่ายบริหารสินค้า

บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน) 2555 - 2557 Senior Director of Global Sourcing

Global Sourcing Office Depot USA/China 2552 - 2555 Director of Product Development Strategy

and Product Lifecycle Management

Office Depot, USA.

ประสบการณ์ทำางาน 2557 - ปัจจุบัน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายออนไลน์

บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน) 2551 - 2557 กรรมการผู้จัดการใหญ่

บริษัท อี-ทราเวล มาร์เก็ตติ้ง จำากัด

คณะผู้บริหาร

สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี

* เริ่มงาน 1 สิงหาคม 2557

* เริ่มงาน 1 กรกฎาคม 2557

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

นายโกวินทร์ กุลฤชากร*

ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจออนไลน์-เทคโนโลยีสารสนเทศ อ�ยุ 43 ปี

21

นายโฆษิต เลขานนท์​์

ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายปฏิบัติการ ธุรกิจออฟฟิศเมท อ�ยุ 55 ปี

สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี

สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาโท คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ปริญญาตรี คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย หลักสูตรการอบรม 1. ประกาศนียบัตร Information Technology Infrastructure Library Foundation (ITIL) 2. ประกาศนียบัตร Capability Maturity Model (CMM) ระดับ 3

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาโท คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเกษตรศาตร์ ปริญญาตรี คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ หลักสูตรการอบรม หลักสูตร Mini MBA สถาบันพัฒนบริหารศาสตร์

* เริ่มงาน 1 กรกฎาคม 2557

คณะผู้บริหาร

ประสบการณ์ทำางาน 2557 - ปัจจุบัน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่

ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ

บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน) 2556 - 2557 ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการและเทคโนโลยี

ซี วิลล่า หัวหิน 2543 - 2557 ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

Thaigolfer Group Company Limited 2546 - 2556 ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่

ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

ประสบการณ์ทำางาน 2555 - ปัจจุบัน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายปฏิบัติการ

บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน) 2552 - 2555 ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายปฏิบัติการ

บริษัท ออฟฟิซ คลับ (ไทย) จำากัด

22

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

นางสาววิริทยา มณีวงค์

ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายขายและลูกค้าสัมพันธ์ ธุรกิจออฟฟิศเมท อ�ยุ 42 ปี

นางปัทมา วรรณวิทยาภา

ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายการตลาด ธุรกิจออฟฟิศเมท อ�ยุ 46 ปี

สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี

สัดส่วนการถือหุ้น 0.009%

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาโท คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำาแหง ปริญญาตรี คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำาแหง

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาโท คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด ปริญญาตรี คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ หลักสูตรการอบรม 1. Certificate in Procurement and Supply Chartered Institute Of Purchasing & Supply (CIPS) 2. หลักสูตร Director Accreditation Program สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย

ประสบการณ์ทำางาน 2555 - ปัจจุบัน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่

ฝ่ายขายและลูกค้าสัมพันธ์

บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน) 2550 - 2555 ผู้จัดการฝ่าย Call Center

บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน)

คณะผู้บริหาร

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

ประสบการณ์ทำางาน 2556 - ปัจจุบัน ผู้ชวยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายการตลาด

บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน) 2542 - 2555 ผู้อำานวยการ สายงานการตลาด

บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน)

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

นางสาวนภสร คชสาร

ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายโลจิสติกส์ ธุรกิจออฟฟิศเมท อ�ยุ 48 ปี

23

นายเคียงศักดิ์ พงษ์กิตติพันธ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบริหารสินค้า ธุรกิจออฟฟิศเมท อ�ยุ 49 ปี

สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี

สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาโท คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ปริญญาตรี คณะเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาโท คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำาแหง ปริญญาตรี คณะเศรษศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย หลักสูตรการอบรม หลักสูตร Mini MBA มหาวิทยาลัยเชียงใหม่

ประสบการณ์ทำางาน 2556 - ปัจจุบัน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายโลจิสติกส์

บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน) 2550 - 2556 ผู้อำานวยการ สายงานโลจิสติกส์

บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน)

ประสบการณ์ทำางาน 2557 - ปัจจุบัน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบริหารสินค้า บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน) 2556 - 2557 ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายการตลาด

บริษัท บีทูเอส จำากัด 2552 - 2555 ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายการตลาด

บริษัท ออฟฟิซ คลับ (ไทย) จำากัด

คณะผู้บริหาร

24

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

นางสาวฤดีพร ศิรภานิวงศ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายปฏิบัติการ ธุรกิจบีทูเอส อ�ยุ 46 ปี

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

นางสาวสุดรัก ชัมพุนท์พงศ์* ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบริหารสินค้า ธุรกิจบีทูเอส อ�ยุ 38 ปี

สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาโท คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ ปริญญาตรี คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาโท เศรษฐศาสตร์การจัดการ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ประสานมิตร

ประสบการณ์ทำางาน 2553 - ปัจจุบัน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายปฏิบัติการ

บริษัท บีทูเอส จำากัด 2545 - 2553 ผู้อำานวยการ ฝ่ายปฏิบัติการเขต 5

บริษัท เพาเวอร์บาย จำากัด

ประสบการณ์ทำางาน 2557 - ปัจจุบัน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบริหารสินค้า

บริษัท บีทูเอส จำากัด 2546 - 2557 Trading Manager

บริษัท เอกชัยดีสทรีบิวชั่น จำากัด

คณะผู้บริหาร

สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี

* เริ่มงาน 15 สิงหาคม 2557

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

นายพงษ์ระพี เตชาพาหพงษ์* ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบริหารสินค้า ธุรกิจบีทูเอส อ�ยุ 46 ปี

25

นางสาวพิมพ์ตะวัน ทัลวัลลิ์* ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล อ�ยุ 49 ปี

สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาโท บริหารธุรกิจ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ ปริญญาตรี วิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าลาดกระบัง

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาโท รัฐประศาสนศาสตร์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ ปริญญาตรี การจัดการทั่วไป มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์

ประสบการณ์ทำางาน 2557 - ปัจจุบัน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่

ฝ่ายบริหารสินค้า

บริษัท บีทูเอส จำากัด 2552 - 2557 บรรณาธิการบริหาร

สำานักพิมพ์ต้นตะวันปลายฟ้า

ผู้ก่อตั้ง เว็บไวต์สองภาษาดอทคอม

ผู้ก่อตั้ง แนวคิดเด็กสองภาษาพ่อแม่สร้างได้

ผู้เขียน หนังสือในชุดเด็กสองภาษาและอื่นๆ 2550 - 2552 กรรมการผู้จัดการ

บริษัท มายด์ คอนเนกชั่น จำากัด 2548 - 2550 ผู้อำานวยการธุรกิจ

บริษัท เออาร์ บิสิเนสเพลส จำากัด

ประสบการณ์ทำางาน 2557 - ปัจจุบัน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่

ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน) 2540 - 2557 Format Personel - Express

บริษัท เอกชัยดิสทรีบิวชั่น จำากัด

* เริ่มงาน 15 สิงหาคม 2557

คณะผู้บริหาร

สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี

* เริ่มงาน 1 ตุลาคม 2557

26

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

นายธนัญชัย กล่ำาแดง

ผู้อำานวยการฝ่ายการเงินและบัญชี อ�ยุ 43 ปี

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

นางสาวจิราพรรณ ทองตัน

เลขานุการบริษัท ผู้อำานวยการ ฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์ อ�ยุ 41 ปี

สัดส่วนการถือหุ้น (จำานวนหุ้น) ไม่มี สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา MBA, Southeastern University, USA ปริญญาตรี คณะบัญชี มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย หลักสูตรการอบรม หลักสูตร Corporate Governance for Executives (CGE) สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย

คณะผู้บริหาร

ประสบการณ์ทำางาน 2555 - ปัจจุบัน ผู้อำานวยการ ฝ่ายการเงินและบัญชี

บริษัท ออฟฟิศเมท จำากัด (มหาชน) 2552 - 2555 ผู้อำานวยการ ฝ่ายการเงินและบัญชี

บริษัท บีทูเอส จำากัด และ

บริษัท ออฟฟิซ คลับ (ไทย) จำากัด 2550 - 2552 ผู้อำานวยการกอง ระบบบัญชีและการเงิน

บริษัท ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน จำากัด (มหาชน)

ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา M.S. Finance Program จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ปริญญาโท เศรษฐศาสตร์ธุรกิจ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ ปริญญาตรี คณะบริหารธุรกิจ-การเงิน มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ หลักสูตรการอบรม 1. หลักสูตร Company Reporting Program 2. หลักสูตร Board Reporting Program 3. หลักสูตร Company Secretary Program 4. หลักสูตร Effective Minute Taking ข้อ 1 - 4 สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย ประสบการณ์ทำางาน 2557 - ปัจจุบัน ผู้อำานวยการ ฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์

บริษัท ห้างเซ็นทรัลดีพาทเมนท์สโตร์ จำากัด 2556 - 2557 ผู้อำานวยการ ฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์

บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำากัด 2549 - 2556 ผู้อำานวยการกองบริหารการเงิน

และนักลงทุนสัมพันธ์

บริษัท ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน จำากัด (มหาชน)

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายงานประจำ�ปี 2557

27

นายพิสูจน์ สุขแสงทิพย์ หัวหน้าตรวจสอบภายใน อายุ 47 ปี

สัดส่วนการถือหุ้น ไม่มี ความสัมพันธ์ทางครอบครัวระหว่างกรรมการและผู้บริหาร ไม่มี คุณวุฒิการศึกษา ปริญญาโท การบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ปริญญาตรี การบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

ประสบการณ์ทำ�งาน 2557 - ปัจจุบัน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่

ฝ่ายตรวจสอบภายใน

บริษัท ห้างเซ็นทรัลดีพาทเมนท์สโตร์ จำ�กัด 2551- 2557 ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่

ฝ่ายตรวจสอบภายใน

บริษัท เซ็นทรัลรีเทล คอร์ปอเรชั่น จำ�กัด

คณะผู้บริหาร

028

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

คณะกรรมการ บริษัท เลขานุการ บริษัท

คณะกรรมการ สรรหาและกำ�หนด ค่าตอบแทน

ผช.กจญ. หมายถึง ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่

ธุรกิจออนไลน์

ส่วนกลาง

ผช.กจญ. ทรัพยากรบุคคล

ผู้ช่วยกรรมการ ผู้จัดการใหญ่ อาวุโส

ผช.กจญ. เทคโนโลยีสารสนเทศ

ผช.กจญ. บริหารสินค้า

ผช.กจญ. ปฏิบัติการ

กรรมการ ผู้จัดการใหญ่

ผช.กจญ. บริหารสินค้า

กรรมการ ผู้จัดการใหญ่

ผช.กจญ. โลจิสติกส์

ธุรกิจบีทูเอส

ผช.กจญ. การตลาด

คณะกรรมการ บรรษัทภิบาล

ประธานเจ้าหน้าที่ บริหาร

ธุรกิจออฟฟิศเมท

ผช.กจญ. ขายและลูกค้าสัมพันธ์

ผช.กจญ. ปฏิบัติการ

หน่วยงาน ตรวจสอบ ภายใน

คณะผู้บริหาร

คณะกรรมการ บริหารความเสี่ยง

คณะกรรมการ บริหาร

ผช.กจญ. ออนไลน์

คณะกรรมการ ตรวจสอบ

ผู้อำ�นวยการ ฝ่ายการเงิน และบัญชี

รายงานประจำ�ปี 029 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

นโยบายและภาพรวมการประกอบธุรกิจ

บริ ษั ท ออฟฟิ ศ เมท จำ � กั ด (มหาชน) “บริ ษั ท ” เป็ น นิ ติ บุ ค คลที่ จั ด ตั้ ง ขึ้ น ใน ประเทศไทย และมีที่อยู่จดทะเบียนตั้งอยู่ เลขที่ 24 ซอยอ่อนนุช 66/1 ถนนอ่อนนุช แ ข ว ง ส ว น ห ลว ง เ ข ต ส ว น ห ลว ง กรุงเทพมหานคร บริษัทจดทะเบียนกับตลาดหลักทรัพย์แห่ง ประเทศไทยเมื่อ 2 กันยายน 2551

เป้าหมายการดำ�เนินธุรกิจ

เป็ น ผู้ นำ � ที่ เ ป็ น เลิ ศ ด้ า นการค้ า ปลี ก ด้ ว ย ระบบการขายผ่านหน้าร้าน และระบบค้า ปลีกออนไลน์ ที่มีประสิทธิภาพในระดับ เอเซี ย ภู มิ ภ าค โดยจะเป็ น ผู้ ริ เ ริ่ ม นำ � เทคโนโลยีและแนวคิดที่ทันสมัยมาใช้ใน การให้บริการลูกค้าและบริหารองค์กรให้ได้ ประสิทธิภาพสูงสุด บริษัทมีเป้าหมายที่ จะเป็ น ผู้ นำ � การค้ า ปลี ก ควบคู่ ไ ปกั บ การ แตกไลน์ธุรกิจใหม่อย่างต่อเนื่อง ดังนี้ 1. เป็นผู้นำ�ธุรกิจจำ�หน่ายเครื่องเขียนและ อุปกรณ์สำ�นักงาน รวมถึงการนำ�เสนอ บริการที่เกี่ยวเนื่องกับสำ�นักงาน ในรูป แบบการทำ � ธุ ร กิ จ ระหว่ า งบริ ษั ท กั บ บริษัท (Business to Business: B2B) ผ่านระบบแค็ตตาล็อก ระบบออนไลน์

“The Best Choice for All Business Solutions in Thailand”

“To be ASEAN Best E-tailing store offering lifestyle stationery and Edutainment contents which continuously influence customer knowledge and creativity development”

ในรู ป แบบเว็ บ ไซต์ และระบบสั่ ง ซื้ อ อิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส์ เ ฉพาะแต่ ล ะองค์ ก ร (e-Procurement) โดยมุ่ ง เน้ น กลุ่ ม ลูกค้าองค์กรที่มีศักยภาพและมีความ มั่นคง 2. เป็นผู้นำ�ธุรกิจจำ�หน่ายสินค้าที่เกี่ยวกับ สาระความรู้และความบันเทิง เครื่อง เขียน และอุปกรณ์สำ�นักงานผ่านทาง หน้ า ร้ า นที่ มี ส าขาทั่ ว ประเทศ และ ระบบค้าปลีกออนไลน์ 3. เป็นผู้นำ�ธุรกิจออนไลน์ โดยมุ่งเน้นกลุ่ม ลูกค้าบุคคล นำ�เสนอสินค้าที่มีความ หลากหลายเพื่อตอบสนองต่อรูปแบบ การดำ�เนินชีวิตที่ทันสมัย และมุ่งเน้น การให้ ข้ อ มู ล ที่ เ ป็ น ประโยชน์ ต่ อ การ ตัดสินใจภายใต้กระบวนการสั่งซื้อที่มี ความสะดวกและปลอดภั ย พร้ อ ม บริการจัดส่งที่รวดเร็วและครอบคลุม ทั่วประเทศ

นโยบายและภาพรวมการประกอบธุรกิจ

ต่อมา ในปี 2553 บริษัท จดทะเบียนใน ตลาดหลักทรัพย์ เอ็ม เอ ไอ (mai) และใน ปี 2555 ได้รวมกิจการกับบริษัท ออฟฟิซ คลับ (ไทย) จำ�กัดและบริษัทย่อย และ บริษัท บีทูเอส จำ�กัด และได้จดทะเบียนใน ต ลา ด ห ลั ก ท รั พ ย์ แ ห่ ง ป ร ะ เ ท ศ ไ ท ย (The Stock Exchange of Thailand: SET) ภายหลังจากการเพิ่มทุนจดทะเบียนของบริษัท ดำ�เนินการเสร็จสิน้ ทำ�ให้บริษทั มีบริษัทย่อย

คือ บริษัท ออฟฟิซ คลับ (ไทย) จำ�กัดและ บริษัทย่อย และบริษัท บีทูเอส จำ�กัด

030

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

นโยบายและภาพรวมการประกอบธุรกิจ

ความเป็นมาและพัฒนาการที่สำ�คัญ ปี 2537

ปี 2542 ถึง ปี 2550

- เปิดให้บริการเว็บไซต์ www.officemate.co.th เพื่อเพิ่มช่องทางในการสั่งสินค้าของลูกค้าให้เข้าถึงได้ง่าย - ปรับระบบคลังสินค้าเป็นระบบแนวราบบนพื้นที่ 2,000 ตารางเมตร - ใช้ระบบซอฟต์แวร์เข้ามาช่วยในการบริหารจัดการและการควบคุมระบบ Call Center - พัฒนาระบบ E-Procurement ซึ่งเป็นระบบสั่งซื้ออิเล็กทรอนิกซ์เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า เฉพาะแต่ละองค์กร

ปี 2551

- ขยายคลังสินค้าบนพื้นที่ 7,200 ตารางเมตร รองรับสินค้า 20,000 รายการ - แปรสภาพเป็นบริษัทมหาชน เมื่อวันที่ 2 มิถุนายน 2551 ด้วยทุนจดทะเบียน 80 ล้านบาทและทุนชำ�ระแล้ว 56 ล้านบาท และวันที่ 2 กันยายน 2551 จดทะเบียนกับตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย

ปี 2552

- เปิดบริการเว็บไซต์เพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าบุคคล www.trendyday.com - เพื่อช่องทางในการแลกรับของกำ�นัลทางออนไลน์ “Redeem Center”

ปี 2553

- นำ�หุ้นของบริษัทเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์เอ็ม เอ ไอ (MAI) ด้วยทุนจดทะเบียน 80 ล้านบาทและ ทุนชำ�ระแล้ว 80 ล้านบาทโดยเข้าซื้อขายวันแรก วันที่ 28 กรกฎาคม 2553

ปี 2554

- ปรับปรุง Call Center เป็นระบบ Multimedia Call Center รวมถึงขยายสาขา Call Center และเพิ่มจำ�นวน พนักงานขายสินค้าทางโทรศัพท์รวมถึงเปิดบริการเว็บแชทเพื่อให้ข้อมูลสินค้าแก่ลูกค้าทางออนไลน์

ปี 2555

- เปิดร้าน trendyday.com ที่ ศูนย์การค้าเมกกะ บางนา และเกตเวย์ เอกมัย - ขยายช่องทางการขายผ่าน Mobile Application และร่วมมือกับบริษัท Samsung ในการทำ� Application บน Internet TV - รวมกิจการกับบริษัท ออฟฟิซ คลับ (ไทย) จำ�กัดและบริษัทย่อย และบริษัท บีทูเอส จำ�กัด โดยการออกหุ้น สามัญเพิ่มทุน 240 ล้านหุ้น รวมเป็น 320ล้านหุ้นและทุนจดทะเบียน 320 ล้านบาท และเมื่ อ วันที่ 26 ธันวาคม 2555 ได้จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย(SET)ก้าวขึ้นเป็นผู้นำ�ด้าน การค้าปลีกสินค้าประเภทเครื่องเขียนและอุปกรณ์สำ�นักงาน

ปี 2556

- ปิดบริการเว็บไซต์ www.trenddyday.com เมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน 2556 - เริ่มธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ผ่าน www.central.co.th และ www.robinson.co.th เมื่อวันที่ 5 ธันวาคม 2556 - เพื่อตอบสนองลูกค้าบุคคล โดยเว็บไซต์ทำ�หน้าที่เสมือนห้างสรรพสินค้า มีสินค้าที่ครอบคลุมความต้องการ มากกว่า 8,000 รายการ - เปิดร้านค้าใหม่ เพื่อครอบคลุมพื้นที่ทุกภูมิภาคของไทยโดยออฟฟิศเมทเปิดสาขาใหม่ 8 สาขา และบีทูเอส เปิดสาขาใหม่11 สาขา - ปรับปรุงคลังสินค้าหนองจอกบนพื้นที่ 7,200 ตารางเมตร เป็น 15,000 ตารางเมตร เพื่อรองรับสินค้า 60,000 รายการ รวมถึงปรับปรุงร้านให้ทันสมัย และมีพื้นที่สำ�หรับการทำ�กิจกรรมส่งเสริมการขาย

- จัดตั้งบริษัทด้วยทุนจดทะเบียนจำ�นวน 5 ล้านบาท เพื่อจำ�หน่ายเครื่องเขียนและอุปกรณ์สำ�นักงานผ่าน ระบบแค็ตตาล็อก และรับคำ�สั่งซื้อผ่านระบบ Call Center

รายงานประจำ�ปี 031 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ปี 2557

- เปิด B2S Online Book Store ผ่าน www.b2s.co.th หรือ www.central.co.th/B2S - B2S เข้าทำ�การซื้อหุ้นสามัญของ MEB จำ�นวน 37,500 หุ้น โดยมีมูลค่าการซื้อขาย 52.50 ล้านบาทจาก ผู้ถือหุ้นเดิมของ MEB คิดเป็นสัดส่วนการถือหุ้นร้อยละ 75 ของทุนจดทะเบียนทั้งหมด โดยมีวัตถุประสงค์ เพื่อดำ�เนินธุรกิจการจัดจำ�หน่ายหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (E-Book) และให้คำ�ปรึกษาเรื่องการจัดทำ� E-Book และการจัดหาอุปกรณ์ซอฟแวร์หรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง - บริษัทได้ลงทุนเปิดร้านใหม่ เพื่อครอบคลุมพื้นที่ทุกภูมิภาคของไทยโดยออฟฟิศเมทเปิดสาขาใหม่ 4 สาขา และบีทูเอสเปิดสาขาใหม่ 10 สาขา - คลั ง สิ น ค้ า ออนไลน์ ใ หม่ พื้ น ที่ 10,000 ตารางเมตร บริ เ วณถนนบางนา-ตราด เริ่ ม ดำ � เนิ น การใน เดือนสิงหาคม เพื่อรองรับสินค้าที่ขายผ่าน www.central.co.th - ออฟฟิศเมทเปิดให้บริการงานพิมพ์ครบวงจรและการออกแบบพื้นที่สำ�หรับจัดวางเฟอร์นิเจอร์สำ�นักงาน รวมถึงบริการ E-Ordering ที่สาขาออฟฟิศเมท โดยลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าที่มีในแค๊ตตาล็อกได้พร้อม กับการเข้ามาซื้อสินค้าในร้าน

โครงสร้างการถือหุ้นของกลุ่มบริษัท

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 รายละเอียดของบริษัทและบริษัทย่อย มีดังนี้ ชื่อบริษัท

ทุนชำ�ระแล้ว (ล้านบาท)

ลักษณะการดำ�เนินธุรกิจ

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด(มหาชน)

320.00

ประกอบธุ ร กิ จ จำ � หน่ า ยเครื่ อ งเขี ย นและอุ ป กรณ์ สำ�นักงานผ่านระบบแค็ตตาล็อก โดยรับคำ�สั่งซื้อผ่าน ระบบ Call Center ระบบออนไลน์ (e-Commerce) ระบบสั่ ง ซื้ อ อิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส์ เ ฉพาะแต่ ล ะองค์ ก ร (e-Procurement) พร้อมให้บริการจัดส่งฟรีสำ�หรับ การสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่ 499 บาทขึ้นไปและการขาย ผ่านหน้าร้าน

บริษัท ออฟฟิซ คลับ (ไทย) จำ�กัด

บริษัท บีทูเอส จำ�กัด

บริษัท ออฟฟิซซัพพลายคลับ จำ�กัด (บริษัทย่อยทางอ้อม)

บริษัท เมพ คอร์ปอร์เรชั่น จำ�กัด (บริษัทย่อยทางอ้อม)

691.55

640.00

200.00

5.00

ประกอบธุรกิจจำ�หน่ายสินค้าทั้งในรูปแบบการค้าปลีก และค้าส่ง โดยครอบคลุมทัง้ อุปกรณ์เครือ่ งใช้ส�ำ นักงาน และเฟอร์ นิ เ จอร์ ขายผ่ า นร้ า นสาขาภายใต้ ชื่ อ “ออฟฟิศเมท” ประกอบธุ ร กิ จ ร้ า นจำ � หน่ า ยเครื่ อ งเขี ย น หนั ง สื อ สื่อบันเทิง เพลง ภาพยนตร์ และอุปกรณ์สำ�นักงาน ขายผ่านร้านสาขาภายใต้ชื่อ “บีทูเอส” และขายผ่าน ระบบออนไลน์ ปัจจุบันทรัพย์สินส่วนใหญ่ของบริษัทได้ถูกโอนไปยัง บริษัท ออฟฟิซคลับ(ไทย)จำ�กัด หมดแล้ว มีเพียง ธุรกิจการให้เช่าพื้นที่ขายสินค้าที่ยังคงเหลืออยู่จาก สัญญาเช่าเดิม ดำ�เนินธุรกิจการจัดจำ�หน่ายหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (E-Book) และให้คำ�ปรึกษาเรื่องการจัดทำ� E-Book และการจั ด หาอุ ป กรณ์ ซ อฟแวร์ ห รื อ โปรแกรมที่ เกี่ยวข้อง

นโยบายและภาพรวมการประกอบธุรกิจ

032

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

โครงสร้างการถือหุ้นของกลุ่มบริษัท บริษัท ออฟฟศเมท จํากัด (มหาชน)

บริษัท ออฟฟิซคลับ (ไทย) จํากัด (99.99%)

บริษัท ออฟฟิศซัพพลายคลับ จํากัด (99.99%)

บริษัท บีทูเอส จํากัด (99.99%)

บริษัท เมพ คอร์ปอร์เรชั่น จํากัด (99.99%)

ความสัมพันธ์กับกลุ่มผู้ถือหุ้นใหญ่

โครงสร้างธุรกิจของกลุ่มผู้ถือหุ้นใหญ่ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557

กลุม เซ็นทรัล

ศนูย์การค้า และอสังหาริมทรัพย์

บมจ.เซ็นทรัลพัฒนา

โรงแรม

บมจ.โรงแรมเซ็นทรัลพลาซ่า

ร้านอาหาร

บมจ.โรงแรมเซ็นทรัลพลาซ่า

55% 64%

64%

บริหารและจัดการ สินค้านําเข้า ห้างสรรพสินค้า วัสดุก่อสร้างตกแต่ง บ้าน และเครื่องใช้ไฟฟ้า

บมจ.ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน

62%

ซีอาร์ซีสปอร์ต 40% (กลุ่ม เซ็นทรัล 60%) พาวเวอร์บาย 40% (กลุ่ม เซ็นทรัล 60%)

นโยบายและภาพรวมการประกอบธุรกิจ

สินค้าอปุโภคบริโภค อปุกรณ์สํานักงาน หนังสือ และค้าปลีก ออนไลน์

ธุรกิจของบริษัทเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจใน กลุ่ ม เซ็ น ทรั ล ซึ่ ง กลุ่ ม มี น โยบายในการ เสริ ม สร้ า งความสามารถในการแข่ ง ขั น ด้วยการลงทุนของกลุ่มเซ็นทรัลเน้นธุรกิจ ที่เกี่ยวเนื่องกัน อาทิ ผู้พัฒนาศูนย์การค้า ผู้ ใ ห้ บ ริ ก ารหรื อ ให้ เ ช่ า พื้ น ที่ ค้ า ปลี ก ผู้นำ�เข้า ผลิตหรือจำ�หน่ายผลิตสินค้าที่

บมจ.ออฟฟศเมท

63%

เกี่ยวข้องกับ เสื้อผ้า และของใช้ส่วนบุคคล ที่มีแฟชั่น รวมถึงการเน้นการบริหารงาน แบบรวมสู่ ศู น ย์ ก ลางโดยเฉพาะงาน หลังร้านที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนธุรกิจ ค้าปลีกเพื่อให้เกิดความได้เปรียบในเรื่อง ของการประหยัดต่อขนาด ความเชี่ยวชาญ

บีทูเอส 99.99% ออฟฟิศคลับ (ไทย) 99.99%

ชำ � นาญการ และเพิ่ ม ศั ก ยภาพในการ ดำ�เนินธุรกิจ อนึ่ง บริษัทมีนโยบายในการทำ �ธุรกรรม ระหว่างบุคคลที่เกี่ยวโยงกันกับบริษัท โดย มีรายละเอียดในหัวข้อ “รายการระหว่างกัน”

รายงานประจำ�ปี 033 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ลักษณะการประกอบธุรกิจ

โครงสร้างรายได้

สัดส่วนรายได้จากการขายสินค้าตามธุรกิจ

รายได้จากการขายสินค้า

ออฟฟิศเมท - ขายผ่านหน้าร้าน ออฟฟิศเมท - ขายผ่านช่องทางอื่น (รวมธุรกิจออนไลน์) บีทูเอส - ขายผ่านหน้าร้าน

ปี 2557 ร้อยละ

ปี 2556 ร้อยละ

ปี 2555 ร้อยละ

32 29 39 100

32 27 41 100

32 26 42 100

ปี 2557 ร้อยละ

ปี 2556 ร้อยละ

ปี 2555 ร้อยละ

50 40 10 100 30 50 20 100

46 44 10 100 31 49 20 100

สัดส่วนรายได้จากการขายสินค้าตามสายผลิตภัณฑ์

กลุ่มสินค้า

เครื่องเขียนและอุปกรณ์สำ�นักงาน เครื่องใช้ไฟฟ้าในสำ�นักงาน เฟอร์นิเจอร์และ อื่นๆ

หนังสือและสื่อการเรียนรู้ เครื่องเขียน Lifestyle & Entertainment

51 40 9 100 30 51 19 100

ลักษณะการประกอบธุรกิจ

ออฟฟิศเมท

บีทูเอส

กลุ่มธุรกิจ

034

รายงานประจำ�ปี 2557

ลักษณะการประกอบธุรกิจ

ลักษณะผลิตภัณฑ์

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ต่ า งๆ ดิ น สอ ดิ น สอเขี ย นกระจก บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)และ - เครื่องดื่ม เครื่องใช้ในแคนทีน และ เทปลบ คำ�ผิด ยางลบ เป็นต้น บริษัทย่อยได้ประกอบธุรกิจหลัก 3 ธุรกิจ - อุป กรณ์ส�ำนักงานเบ็ดเตล็ด (Office ผลิตภัณฑ์ท�ำความสะอาด (Canteen ได้แก่ and Cleaning) เช่นชา กาแฟ เครื่อง Stationary) เช่น เครื่องเย็บกระดาษ 1) “ออฟฟิศเมท” ธุรกิจค้าปลีกสินค้าและ ดื่ ม ส�ำเร็ จ รู ป อุ ป กรณ์ ส�ำหรั บ ห้ อ ง เครื่องยิงบอร์ด กรรไกร เครื่องตัดซอง ให้บริการที่เกี่ยวเนื่องกับสำ �นักงานที่ แคนทีน ถาด ช้อน แก้วน�้ำ คูลเลอร์น�้ำ จดหมาย มีดคัตเตอร์ บัตรติดหน้าอก ครบวงจร ที่ ใ ส่ ช ้ อ น กระดาษช�ำระ น�้ ำ ยาเช็ ด ตรายาง ตู้จดหมาย แท่นประทับ ชุด 2) “บีทูเอส” ธุรกิจค้าปลีกสินค้าที่เกี่ยวกับ กระจก แชมพูล้างรถ น�้ำยาล้างจาน เครื่องใช้ส�ำนักงาน ป้ายข้อความกาว สาระความรู้ ความบั น เทิ ง และ เทป และ อุปกรณ์เพื่อบรรจุ (Glue, ผงซั ก ฟอก น�้ ำ หอมปรั บ อากาศ เครื่องเขียน ยาก�ำจั ด ยุ ง และแมลง ถุ ง มื อ ยาง Taping and Packing) เช่ น กาว 3) “เซ็นทรัล ออนไลน์” ธุรกิจค้าปลีก อเนกประสงค์ กาวน�้ำ เทปขุ่น เทปใส ไม้ถพู นื้ ไม้กวาด ไม้ขนไก่ เครือ่ งดูดฝุน่ จัดจำ�หน่ายสินค้าในชีวิตประจำ�วันและ เก้าอี้ ถุงขยะ เป็นต้น เทปโอพีพี เทปพลาสติก ไวนิล แฟชั่นทันสมัยผ่านอินเตอร์เน็ต - ผลิตภัณฑ์กระดาษ (Paper, Pad and ซึ่งรายละเอียดการประกอบธุรกิจ ดังนี้ Envelop) เช่น กระดาษถ่ายเอกสาร กลุ่มที่ 2 อุปกรณ์และเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ใช้ใน สำ�นักงาน (Office Automotive Supplies) - อุ ป กรณ์ เ พื่ อ การประชุ ม และนำ � เสนอ (Conference and Presentation) เช่น กระดานอิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส์ บอร์ ด ต่ า งๆ แปรงลบกระดาน เครื่องเข้าเล่ม เครื่อง เคลือบบัตร พลาสติกเคลือบบัตร - อุ ป กรณ์ ส�ำนั ก งานอิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส์ (Office Electronics) สินค้าในหมวดนี้ ได้ แ ก่ เครื่ อ งคิ ด เลข เครื่ อ งบั น ทึ ก เงินสด เครื่องพิมพ์อักษร โทรศัพท์ เครื่ อ งโทรสาร เครื่ อ งถ่ า ยเอกสาร นาฬิกา ถ่านไฟฉาย ไฟฉาย เครื่อง ธุรกิจ“ออฟฟิศเมท” ลงเวลา เครื่องท�ำลายเอกสาร เครื่อง กระดาษการ์ ด สี ก ระดาษต่ อ เนื่ อ ง จัดจำ�หน่ายอุปกรณ์สำ�นักงาน เครื่องใช้ ฟอกอากาศ เครื่ อ งพั บ กระดาษ กระดาษแฟกซ์ กระดาษคาร์บอน แผ่นใส ไฟฟ้ า และเฟอร์ นิ เ จอร์ ที่ ใ ช้ ใ นสำ � นั ก งาน โพสต์-อิท โน้ต สมุดฉีก สมุดปกอ่อน เครื่องพิมพ์เช็ค เครื่องตรวจนับธนบัตร เน้ น ขายสิ น ค้ า กั บ ลู ก ค้ า องค์ ก รและ ใบสำ�คัญ รับ-จ่าย ใบส่งของ บิล สมุด เครื่องนับแยกเหรียญ ชุดไมโครโฟน ผู้ประกอบการต่างๆ เป็นหลัก โดยแบ่ง บั ญ ชี ซองเอกสาร ซองจดหมาย อุปกรณ์ขยายเสียง เทปคาสเซ็ท วิดีโอ กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่จำ�หน่ายออกเป็น 4 กลุ่ม เทปตู้น�้ำเย็นและกระติกน�้ำร้อน รวมถึงป้ายสติกเกอร์ ได้แก่ - แฟ้ ม และอุ ป กรณ์ จั ด เก็ บ เอกสาร (Filling and Storage) เช่น ห่วง แฟ้ม กลุ่มที่ 3 เฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ต่างๆที่ใช้ กลุ่มที่ 1 สิ น ค้ า ประเภทเครื่ อ งเขี ย นและ ประเภทต่างๆ แท่นโชว์เอกสาร ซอง ในสำ�นักงาน (Furniture) อุ ป กรณ์ ที่ ใ ช้ ใ นสำ � นั ก งาน (Stationary เอกสารพลาสติก ซองอเนกประสงค์ - เฟอร์ นิ เ จอร์ สำ � นั ก งาน (Office & Office Supplies) Furniture) สินค้าในหมวดนี้ ได้ แ ก่ อินเด็กซ์ ลิ้นแฟ้ม ตาไก่ คลิปบอร์ด - อุปกรณ์การเขียนและลบคำ�ผิด (Writing เก้ า อี้ ชุ ด รั บ แขก โต๊ ะ ทำ � งาน โต๊ ะ and Correction) เช่น ปากกาประเภท ฉากกั้น หนังสือ กล่องเอกสาร รวมถึง คอมพิวเตอร์ โต๊ะประชุม ตู้เอกสาร ตระกร้าเอกสาร

รายงานประจำ�ปี 035 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ตู้หนังสือ เคาน์เตอร์ อุปกรณ์เสริม ชุด เฟอร์นิเจอร์ ในห้องครัว ชุดโต๊ะอาหาร ตู้เอกสารเหล็ก ตู้เซฟ ตู้เก็บกุญแจ เป็นต้น - อุปกรณ์สำ�หรับโรงงานและซ่อมบำ�รุง อาคาร (Factory and Maintenance) เช่น ไขควง ประแจ คีม ค้อน กุญแจ หมวกนิรภัย แว่นครอบตากันสะเก็ด ถุงมือ รองเท้าบู๊ท ตลับเมตร กล่องใส่ เครื่องมือ ปืนยิงกาว บันได รถเข็น รถยก ล้อรถเข็น กลุ่มที่ 4 สินค้ากลุ่มบริการ - บริการงานพิมพ์ครบวงจร นามบัตร ตรายาง ใบปลิว และอื่นๆ ( Printing Solution Service) โดยบริ ษั ท ได้ มี บริ ก ารเทมเพลทสำ � เร็ จ รู ป ให้ ลู ก ค้ า เลื อ กใช้ บ ริ การและมี บ ริ การจั ด ส่ ง ฟรี เมื่อมีการสั่งผลิตตั้งแต่ 499 บาท - บริ ก ารออกแบบพื้ น ที่ สำ � หรั บ จั ด วาง เฟอร์ นิ เ จอร์ สำ � นั ก งาน (Furniture Layout Design Service )

โดยระหว่ า งปี 2557 บริ ษั ท ได้ มี ก าร วางแผนในการพัฒนาสินค้ากลุ่ม Private

บริษัท เมพ คอร์ปอเรชั่น จำ�กัด จัดจ�ำหน่ายสินค้าที่เกี่ยวกับสาระความรู้ ครอบคลุมกลุ่ม การ์ตูน คอมพิวเตอร์ ชีวประวัติ ท่องเที่ยว ธุรกิจและการ ความบัน เทิง และเครื่องเขีย น รวมถึง ลงทุ น แม่ แ ละเด็ ก นวนิ ย ายและ สิ น ค้ า เบ็ ด เตล็ ด ที่ ใ ช้ ใ นชี วิ ต ประจ�ำวั น วรรณกรรม บ้ า นและที่ อ ยู่ อ าศั ย ส�ำหรั บ กลุ ่ ม ลู ก ค้ า บุ ค คล โดยแบ่ ง กลุ ่ ม ประวัติศาสตร์ ไทย บ้านและยานยนต์ ผลิตภัณฑ์หลัก ออกเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ วารสารและปรัญชา ฯลฯ กลุ่มที่ 1 กลุ่มเครื่องเขียน - สินค้ากลุ่มนี้ ประกอบด้วยเครื่องเขียน กลุ่มที่ 3 กลุ่มนันทนาการเพื่อความบันเทิง และอุปกรณ์ที่ใช้ในการเรียนต่างๆ เช่น (Lifestyle &Entertainment) อุปกรณ์การเขียนและลบคำ�ผิด อุปกรณ์ - สิ น ค้ า กลุ่ ม นี้ ประกอบด้ ว ยสิ น ค้ า ประเภทนันทนาการเพื่อความบันเทิง สำ�นักงานเบ็ดเตล็ด ผลิตภัณฑ์กระดาษ เช่ น เพลง คอนเสิ ร์ ต หนั ง และดี วี ดี แฟ้มและอุปกรณ์จัดเก็บเอกสาร การ์ด รวมถึงสินค้ากลุ่มชุดอุปกรณ์งานฝีมือ และอุปกรณ์ห่อของขวัญ “Art&Craft Shop” ของเด็กเล่น และ สินค้าของขวัญ ของที่ระลึก กลุ่มที่ 2 กลุ่มหนังสือและสื่อการเรียน - สิ น ค้ า กลุ่ ม นี้ ประกอบด้ ว ยหนั ง สื อ ทุกประเภท เช่น นิยาย วรรณกรรม ธุรกิจ“บีทูเอส”

ลักษณะการประกอบธุรกิจ

นอกจากนี้ บ ริ ษั ท ยั งมีการขายสิน ค้าที่ ใช้ ตราบริษัท (Private Brand) ภายใต้แบรนด์ ออฟฟิศเมท (Officemate) ซันโว (SUNVO) อี ส มาร์ ท (eSmart) และเฟอร์ ร าเดค (FURRADEC) เพื่อเพิ่มทางเลือกให้กับ ลูกค้าที่ต้องการสินค้าหลายหลาย คุณภาพ ดีและคุ้มค่า โดยสินค้าในกลุ่มสินค้าที่ใช้ ตราบริษัทนี้ประกอบไปด้วยสินค้าที่อยู่ใน หมวดอุปกรณ์ส�ำนักงาน อุปกรณ์ท�ำความ สะอาด อุปกรณ์ ไฟฟ้าและเครื่องใช้ไฟฟ้า ขนาดเล็ก และเฟอร์นิเจอร์ส�ำนักงาน อาทิ กระดาษ ปากกา นำ�้ ยาเช็ดพืน้ สายโทรศัพท์ สายไฟ ตู้เก็บเอกสาร โต๊ะท�ำงานและโต๊ะ ประชุม ฯลฯ

สุ ข ภาพความงาม ศาสนา ปรั ช ญา Brand ซึ่งมีโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ ภาษาและวิ ช าการ บริ ห ารจั ด การ อย่างมากในอนาคต โดยจะเน้นการพัฒนา พยากรณ์ บ้ า นและสวน สั ตว์ เ ลี้ ย ง เพื่อให้มีคุณลักษณะพิเศษเหมาะส�ำหรับ แม่และเด็ก สารคดี เยาวชน การ์ตูน การใช้งานในองค์กร หรือเน้นประสิทธิภาพ ความรู้ หนังสือเสริมทักษะ ท่องเที่ยว และความทนทานที่ลูกค้าจะได้รับ ในราคา วั ฒ นธรรม คอมพิ ว เตอร์ แ ละไอที ที่เหมาะสม เพื่อเติมเต็มช่องว่างในตลาด อาหารและเครื่ อ งดื่ ม ศิ ล ปะและ และสนองตอบความต้องการของลูกค้าได้ งานฝีมอื ดนตรี กีฬา และพระราชนิพนธ์ อย่างเหมาะสม รวมถึงมีบริการพิเศษใน การจั ด หา ออกแบบ สิ น ค้ า พรี่ เ มี่ ย ม - น อ ก จ า ก นี้ ยั ง ร ว ม ถึ ง ห นั ง สื อ อิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส์ (e-Book) ที่ ข าย มากกว่า 1,000 รายการรวมถึงการสกีน ผ่ า น Mobile Application ของ โลโก้เฉพาะแต่ละองค์กร

036

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ลักษณะการประกอบธุรกิจ

ธุรกิจ“ออนไลน์ ”

ด�ำเนิ น ธุ ร กิ จ ค้ า ปลี ก บนอิ น เตอร์ เ น็ ต ให้ กั บ ลูกค้าบุคคล ด้วยสินค้าที่มีความ หลากหลายและมีความน่าเชื่อถือผ่านระบบ ห้ า งสรรพสิ น ค้ า ออนไลน์ บนเว็ บ ไซต์ www.central.co.th และ www.robinson.co.th บริ ษั ท ได้ เ สนอบริ ก ารจั ด ส่ ง สิ น ค้ า ที่ มี ประสิทธิภาพสูงลูกค้าสามารถรับสินค้าได้ ในวันรุ่งขึ้นภายหลังวันที่สั่งซื้อ อีกทั้งมี บริการการเก็บเงินปลายทาง (ทั้งเงินสด และบัตรเครดิต) ท�ำให้ลูกค้ามีความมั่นใจ ในเรื่องความปลอดภัยการสั่งซื้อสินค้าผ่าน ทางเว็บไซต์ ในปี 2557 ธุรกิจออนไลน์มีที่ จัดจ�ำหน่ายมากกว่า 18 หมวด โดยสามารถ สรุปได้ดังนี้ - สินค้าประเภท สุขภาพและความงาม รองเท้าและกระเป๋านาฬิกาและเครื่อง ประดับต่างๆ รวมถึงของใช้ส่วนตัวของ สุภาพสตรี สุภาพบุรุษ และเด็ก - สินค้าประเภทของใช้ในบ้าน เครื่องใช้ ในห้องครัว เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก และประดั บ ยนต์ มื อ ถื อ และอุ ป กรณ์ เสริม เครื่องนอน อุปกรณ์กีฬาและ กิจกรรมนันทาการ - สินค้าประเภท นันทนาการเพื่อความ บั น เทิ ง เช่ น หนังสือ หนังและเพลง รวมถึ ง ชุ ด อุ ป กรณ์ ง านฝี มื อ ของขวั ญ ของที่ระลึก ของสะสมประเภทต่างๆ และอุ ป กรณ์ เ ครื่ อ งเขี ย น และสิ น ค้ า ของเล่นมีลิขสิทธิ์ - สินค้าประเภทอาหาร เครื่องดื่ม ของใช้ ส่ ว นตั ว และของใช้ ภ ายในครั ว เรื อ น เช่ น ข้ า ว นมผง แชมพู อ าบน�้ ำ กระดาษช�ำระ ผ้าอ้อม ถุงขยะ ผ้าเช็ด อเนกประสงค์

ตลาดและการแข่งขัน

คู่แข่งขัน ของบริษัท แบ่งออกเป็น 2 ประเภท คือ ผู้แข่งขันโดยตรง - มีการขายสินค้าที่ม ี รูปแบบ ความหลากหลายของสินค้าใกล้ เคี ย งกั น สามารถที่ จ ะแทนกั น ได้ อ ย่ า ง สมบูรณ์ ไม่ว่าจะซื้อสินค้าประเภทเดียวกัน จากผู้ขายคนใดก็ตาม รวมถึงมีกลุ่มลูกค้า

และรูปแบบสถานประกอบกิจการที่เหมือนกัน ผู้แข่งขันทางโดยอ้อม - มีการขายสินค้าที่ บางส่วนที่ใกล้เคียงกัน หรือเป็นกลุ่มที่ขาย สิ น ค้ า โดยตรงให้ ลู ก ค้ า ทั้ ง ที่ เ ป็ น ผู ้ ผ ลิ ต สินค้าเอง

รายละเอียดของผู้แข่งขันทางตรงและทางอ้อมของบริษัทแบ่งตามกลุ่มธุรกิจ ดังนี้

ประเภท

คู่แข่งโดยตรง

คู่แข่งโดยอ้อม

ธุรกิจออฟฟิศเมท

ธุรกิจบีทูเอส

ธุรกิจออนไลน์

ไฮเปอร์มาร์เก็ต ร้านหนังสือซีเอ็ด เว็บไซต์ : Lazada, เช่น เทสโก้โลตัส ร้านหนังสือนายอินทร์ Zalora, Pamelo บิ๊กซี ศูนย์หนังสือจุฬาฯ

ร้านสมใจนึก - ร้านค้าเล็กๆในชุมชน ร้านหนังสือ - ตลาดออนไลน์ - ร้านสะดวกซื้อ ออนไลน์ต่างๆ (Marketplace) - ร้านของผู้ผลิตเอง เช่น เช่น Lineshop, Double A และ

Rakuten, Tarad, Metro system

OLX เป็นต้น Corporation

- แบรนด์ออนไลน์

เช่น Estee Lauder,

Kiehls, MAC

- เว็บไซต์ค้าปลีก

สมัยใหม่

รายงานประจำ�ปี 037 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ภาวะธุรกิจค้าปลีก

เศรษฐกิจไทยในปี 2557 มีการขยายตัว ประมาณร้อยละ 0.7 ซึ่งชะลอตัวลงจาก ปีก่อนหน้าที่ขยายตัวร้อยละ 2.9 โดยมี สาเหตุ ห ลั กจากการส่งออกและบริการที่ หดตัวลงตามเศรษฐกิจโลกที่มีการฟื้นตัว อย่างล่าช้า นอกจากนี้ความไม่สงบทาง การเมืองในช่วงครึ่งปีแรก ส่งผลกระทบต่อ การใช้ จ ่ า ยของภาครั ฐ ที่ อ ยู ่ ใ นระดั บ ต�่ ำ เนื่ อ งจากการจั ด ซื้ อ จั ด จ้ า งเป็ น ไปอย่ า ง ล่าช้า รวมถึงอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ชะลอตัวลงเนื่องจากนักท่องเที่ยวต่างชาติ ขาดความเชื่อมั่น อย่างไรก็ตาม เศรษฐกิจ ไทยเริ่ ม มี แ นวโน้ ม ฟื ้ น ตั ว ในช่ ว งปลายปี จากปัจจัยสนับสนุนจากความเชื่อมั่นของ ผู ้ บ ริ โ ภคและนั กลงทุน ที่ดีขึ้น (ที่มาจาก ส�ำนักงานเศรษฐกิจการคลัง)

อย่ า งไรก็ ต าม ผู ้ ป ระกอบการค้ า ปลี ก พยายามรั ก ษาโอกาสทางธุ ร กิ จ ด้ ว ยการ ลงทุ น ขยายสาขาไปยั ง เขตชุ ม ชนและ หัวเมืองใหญ่เพื่อรองรับการกระจายตัวของ คนเมืองและการขยายตัวทางเศรษฐกิจ

กลยุทธ์การแข่งขัน ด้านการขยายสาขาให้ครอบคลุมทุกภูมิภาค และการปรับปรุงสาขาเดิม

บริษัทมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้น�ำในธุรกิจค้าปลีก ในสิ น ค้ า ประเภทอุ ป กรณ์ ส�ำนั ก งานและ เครื่องเขียนครบวงจร โดยมีเป้าหมายการ ขยายสาขาให้ครอบคลุมทั่วประเทศเพื่อ ตอบสนองต่อการขยายตัวทางเศรษฐกิจ โดยปี 2557 ธุรกิจออฟฟิศเมทและธุรกิจ บีทูเอสมีการเปิดสาขาใหม่รวมทั้งสิ้น 14 สาขา บนพืน้ ทีม่ ากกว่า 10,000 ตารางเมตร โดยแบ่งเป็น ลักษณะการประกอบธุรกิจ

การพั ฒ นาทางเทคโนโลยี ก ารสื่ อ สาร (3G/4G) ที่เป็นไปอย่างรวดเร็วและเข้าถึง ผู ้ บ ริ โ ภคได้ อ ย่ า งทั่ ว ถึ ง ท�ำให้ ผู ้ บ ริ โ ภค สามารถเข้าถึงกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างไม่มี ข้ อ จ�ำกั ด ในเรื่ อ งสถานที่ ห รื อ เวลา โดย ข้อมูลที่เป็นทางการของ Truehits.net และ NECTEC รายงานว่า ในปี 2556 จ�ำนวน ผู้ใช้อินเตอร์เน็ตในประเทศไทยมีถึง 26.1 ล้านคน ซึ่งเพิ่มขึ้นจากปี 2551 ถึง 10 ล้าน คน หรือเพิ่มขึ้น 1.6 เท่า ท�ำให้การค้าปลีก ผ่ า นระบบออนไลน์ มี บ ทบาทมากขึ้ น ใน ปั จ จุ บั น จากการรวบรวมข้ อ มู ล ของ ในปี 2557 ธุรกิจค้าปลีกทั้งระบบยังคง ศูนย์วิจัยกสิกรไทยได้รายงานว่าในปี 2556 ได้รับผลกระทบอย่างต่อเนื่องจากปีก่อน ธุรกิจ E-Commerce มีมูลค่าตลาดสูงถึง จากปัญหาเศรษฐกิจชะลอตัว โดยศูนย์วิจัย 1.32-1.35 แสนล้านบาท โดยขยายตัวจาก กสิ ก รไทยคาดว่ า มู ล ค่ า ตลาดค้ า ปลี ก สมัยใหม่ในปี 2557 จะมีการขยายตัวเพียง ร้อยละ 4.6 ลดลงจากร้อยละ 6.8 ในปีที่ ผ่านมา ในด้านพฤติกรรมของผู้บริโภค พบว่า มีการเพิ่มความระมัดระวังในการ จั บ จ่ า ยมากขึ้ น ในภาวะเศรษฐกิ จ เช่ น นี้ ในขณะที่ ผู ้ ป ระกอบการส่ ว นใหญ่ ต ่ า ง น�ำเสนอรายการส่ ง เสริ ม การขายที่ เ น้ น กลยุ ท ธ์ ด ้ า นราคาเพื่ อ รั ก ษาส่ ว นแบ่ ง การตลาดไว้ตามภาวะตลาดที่เกิดขึ้น

ปี 2555 ถึ ง ร้ อ ยละ 25-30 ดั ง นั้ น ผู้ประกอบค้าปลีกสมัยใหม่ ไม่ว่าจะเป็น ห้างสรรพสินค้า ร้านสะดวกซื้อ ร้านสินค้า เฉพาะอย่าง หรือไฮเปอร์มาร์เก็ต หรือ เว็บไซต์ออนไลน์ช้อบปิ้ง ต่างเร่งพัฒนา ช่องทางการจัดจ�ำหน่ายสินค้าผ่านระบบ ออนไลน์ เ พื่ อ รั บ รองความต้ อ งการของ ผู ้ บ ริ โ ภคที่ มี แ นวโน้ ม ที่ จ ะปรั บ เปลี่ ย น พฤติ ก รรมเข้ า มาซื้ อ สิ น ค้ า ผ่ า นระบบ ออนไลน์ เ พิ่ ม มากขึ้ น ในอนาคต โดย กลยุทธ์ที่น�ำมาใช้ต้องสามารถเข้าถึงกลุ่ม เป้าหมายได้ก่อน และสามารถตอบโจทย์ พฤติกรรมของผู้บริโภคได้อย่างเหมาะสม เพื่อให้ได้ส่วนแบ่งการตลาดสูงสุด

038

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

สาขาใหม่ของออฟฟศเมท จำานวน 4 สาขา 1) ส�ข� เทสโก้โลตัส สมุทรส�คร 2) เซ็นทรัลพล�ซ� ศ�ล�ย� 3) โรบินสัน ฉะเชิงเทร� และ 4) โรบินสัน สมุทรปร�ก�ร

สาขาของบีทูเอสเปดสาขาใหม่ 10 สาขา

ลักษณะการประกอบธุรกิจ

- กรุงเทพ 1) บีไฮฟ เมืองทองธ�นี 2) เพลินน�รี่ มอลล์ และ 3) เดอะคริสตัล ร�ชพฤกษ์ - ภ�คกล�ง 4) เซ็นทรัลพล�ซ่�ศ�ล�ย� 5) โรบินสัน ฉะเชิงเทร� 6) โรบินสัน สมุทรปร�ก�ร - ภ�คตะวันออก 7) โรบินสัน ปร�จีนบุรี - ภ�คตะวันออกเฉียงเหนือ 8) โรบินสัน ร้อยเอ็ด และ 9) โรบินสัน มุกด�ห�ร - ภ�คใต้ 10) เซ็นทรัลพล�ซ่� สมุย

ทั้งนี้ระหว่างปี 2557 บริษัทได้ปรับปรุงร้าน ค้าให้มีความทันสมัย เน้นการจัดสรรพื้นที่ ใช้สอยได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัท มีนโยบายในการจัดสรรพื้นที่ส่วนกลางเพื่อ ทำาทำากิจกรรมกับลูกค้าและเพิ่มพื้นที่การ จัดแสดงสินค้าเฉพาะกลุ่ม เพื่อให้ลูกค้าได้ ทดลองสิ น ค้ า ก่ อ นการซื้ อ รวมถึ ง เพิ่ ม จุ ด บริ ก ารสั่ ง สิ น ค้ า อิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ซ์ (E-Ordering) เพื่ออำานวยความสะดวก กรณี ที่ ลู ก ค้ า ต้ อ งการสิ น ค้ า ที่ มี แ สดงใน แค๊ตตาล็อกแต่ไม่มีขายในร้านค้า ซึ่งการ ปรับปรุงรูปแบบร้านค้าดังกล่าว ได้รับการ ตอบรับจากลูกค้าเป็นอย่างดี โดยพบว่า ลู ก ค้ า เพิ่ ม ช่ ว งเวลาในการเลื อ กซื้ อ และ จับจ่ายสินค้าภายในร้านค้ามากขึ้น ส่งผล ให้มูลค่าต่อใบเสร็จเพิ่มขึ้น

ด้�นบริห�รสินค้�

บริษทั มีกลยุทธ์ในการบริหารสินค้าโดยเน้น การจำ าหน่ายสิน ค้าที่มีความหลากหลาย เพื่อตอบสนองต่อไลฟ์สไตล์ลูกค้าทุกกลุ่ม และมุ ่ ง มั่ น เป็ น ศู น ย์ ร วม ของอุ ป กรณ์ สำ า นั ก งานและสื่ อ ความรู ้ ความบั น เทิ ง โดยมี การพั ฒ นาสิ น ค้ า กลุ ่ ม เครื่ อ งเขี ย น อุปกรณ์สำานักงานและเฟอร์นิเจอร์ ภายใต้ สินค้าที่ใช้ตราบริษัท (Private Brand) เพื่อ เติมเต็มช่องว่างที่มีอยู่ในตลาด โดยสินค้า กลุ่มที่ ใช้ตราบริษัทนี้ ได้รับความร่วมมือ

จากที ม งานและผู ้ บ ริ ห ารระดั บ สู ง ในการ คัดเลือกโรงงานผลิต คุณสมบัติของสินค้า เพื่ อ ให้ ไ ด้ สิ น ค้ า ที่ มี คุ ณ ภาพและราคา เหมาะสม โดยผลตอบรั บ ที่ ไ ด้ ส ามารถ ตอบสนองความต้ อ งการของลู ก ค้ า ได้ อย่างดี นอกจากนี้ บริษัทยังได้เข้าร่วม โครงการ K-SME Matching ซึ่งจัดขึ้นโดย ธนาคารกสิ กรไทยเพื่ อ ใช้ สำ า หรั บ บริ ษั ท ในการจัดซื้อสินค้าสำาหรับธุรกิจออนไลน์

ร�ยง�นประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มห�ชน)

3. ตรา FURRADEC การบริหารสินค้าของธุรกิจออฟฟิศเมท ปี 2557 เน้ น การนำ า เสนอสิ น ค้ า กลุ ่ ม ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ป ระเภทเฟอร์ นิ เ จอร์ สำานักงาน เช่น โต๊ะทำางาน เคาน์เตอร์ อุปกรณ์สำานักงาน ที่มีความหลากหลาย ประชาสัมพันธ์ เก้าอี้สตูล ตู้เอกสาร ของรูปแบบ สามารถใช้งานได้จริงในราคา ที่เหมาะสม รวมถึงเน้นผลิตสินค้า Private รางร้อยสายไฟ Brand ครอบคลุมสินค้าทุกหมวด เพื่อเพิ่ม ทางเลือกให้ลูกค้าได้ใช้สินค้าที่มีคุณภาพ ราคาประหยัด ตัวอย่างสินค้า Private Brand มีดังนี้ 1. ตรา OfficeMate ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับอุปกรณ์สำานักงาน เช่นกระดาษ ปากกา แฟ้มเอกสาร 4. ตรา SUNVO ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับอุปกรณ์ทำาความ สะอาด เช่น นำ้ายาล้างจาน นำ้ายาล้าง ห้องนำ้า

2. ตรา Esmart ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับอุปกรณ์ ไฟฟ้าและ เครื่องใช้ไฟฟ้า เช่น สายไฟ สายต่อ โทรศัพท์ ข้อต่อโทรศัพท์ เครื่องทำาลาย กระดาษ

การบริหารสินค้าของธุรกิจบีทูเอส เน้ น การนำ า เสนอสิ น ค้ า แบรนด์ ใ หม่ แ ละ คอลเล็คชั่นใหม่อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะ กลุ่มสินค้าของขวัญ ของที่ระลึก ที่เน้น รูปแบบที่ทันสมัยคู่กับการใช้งานที่สะดวก รวมถึงมีการเพิ่มความหลากหลายในชนิด ของสินค้าให้ตรงกับกระแสความต้องการ สินค้า โดยเฉพาะสินค้าในกลุ่มเครื่องดนตรี และสินค้ากลุ่มเทคโนโลยีต่างๆ ซึ่งสินค้า กลุ่มนี้ ได้รับความนิยมของเป็นอย่างมาก ในปัจจุบัน นอกจากนี้บริษัทได้มีการเลือก ซื้ อ สิ น ค้ า กลุ ่ ม ของขวั ญ ของที่ ร ะลึ ก มาจัดจำาหน่ายในช่วงเทศกาลต่างๆ ทำาให้ สามารถตอบสนองต่ อ ความต้ อ งการซื้ อ ของลู ก ค้ า ตลอดทั้ ง ปี รวมถึ ง มี ก าร จั ด จำ า ห น ่ า ย ห นั ง สื อ อ อ น ไ ล น ์ ผ ่ า น www.b2s.co.th เพื่อตอบสนองรูปแบบ การอ่านที่เปลี่ยนไปตามเทคโนโลยี โดยมี หนั ง สื อ ออนไลน์ ที่ ข ายผ่ า น Mobile Application ครบทุกหมวดหมู่ โดยในปีที่ ผ่านมาได้มีการเพิ่มความหลากหลายของ สินค้ากลุ่มหนังสือเรียนและสินค้าเพื่อการ บรรจุภัณฑ์ สินค้ากลุ่ม Life ซึ่งเป็นสินค้าที่ เกี่ ย วกั บ การดู แ ลสุ ข ภาพให้ ดี ขึ้ น เช่ น GPS, Health/ Activity monitoring, Digital Entertainment Audio สิ น ค้ า บริ การ การพิ ม พ์ การถ่ า ยรู ป และสิ น ค้ า กลุ ่ ม สนับสนุนการเดินทาง โดยมุง่ หวังให้รา้ นค้า บีทูเอสเป็นร้านค้าที่มีสินค้าครบทุกความ ต้องการของทุกคนในครอบครัว ตัวอย่างสินค้าที่ใช้ตราของบริษัทมีดังนี้ 1. ตรา B2S ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ที่ เ กี่ ย วกั บ อุ ป กรณ์ เ ครื่ อ ง เขีย น เช่น ปากกา กระดาษ กาว ประเภทต่างๆ 2. ตรา Seek ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับอุปกรณ์สำานักงาน

ลักษณะการประกอบธุรกิจ

นอกจากนี้ บริษัทยังเพิ่มการบริการด้าน สิ่งพิมพ์ครบวงจร (OfficeMate Printing Solution) ซึ่งถือเป็น อีกหนึ่งผลิตภัณฑ์ที่ ได้รับการพัฒนาในปีที่ผ่านมา เพื่อตอกยำ้า และแสดงออกถึ ง ความมุ ่ ง มั่ น ในการ นำ า เสนอสิ น ค้ า และการบริ การครบวงจร โดยจุ ด เด่ น ของการบริ การด้ า นสิ่ ง พิ ม พ์ ครบวงจร (OfficeMate Printing Solution) คือลูกค้าสามารถสั่งงานพิมพ์ทุกประเภท ได้ตามจำานวนที่ต้องการและมีบริการส่งฟรี ถึ ง ที่ ใ นวั น ทำ า การถั ด ไป เพี ย งสั่ ง ขั้ น ตำ่ า 499 บาท

039

040

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ลักษณะการประกอบธุรกิจ

5) สั่ ง ซื้ อ ผ่ า นโปรแกรมสั่ ง ซื้ อ ออนไลน์ Officemate e-Procurement ซึง่ ออกแบบ ตามความต้ อ งการของลู ก ค้ า เฉพาะ องค์กร โดยเชื่อมต่อระบบการจัดซื้อ ของลูกค้าเข้ากับระบบการสั่งซื้อสินค้า ของบริ ษั ท อย่ า งครบวงจร ซึ่ ง ลู ก ค้ า สามารถควบคุมงบประมาณและจ�ำกัด ประเภทของกลุ่มสินค้าที่ต้องการซื้อได้ ตามต้องการ 1) ร้านออฟฟิศเมท 52 สาขาทั่วประเทศ 3. ตรา Bubble ประกอบด้วยสาขาในห้างสรรพสินค้า ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับของใช้ ของตกแต่ง เซ็ น ทรั ล ห้ า งสรรพสิ น ค้ า โรบิ น สั น ที่มีดีไซน์ เช่น สติกเกอร์สี หมุดปัก ศูนย์การค้า และร้านค้าที่ตั้งในชุมชน กระดาษ ซึ่งครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศ โดยแบ่ง 4. ตรา เป็ น สาขาในกรุ ง เทพมหานครและ ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยว Art&Craft ปริมณฑล จ�ำนวน 36 สาขาและใน ต่างจังหวัดจ�ำนวน 16 สาขา ด้านการบริการ บริ ษั ท มุ ่ ง พั ฒ นาและยกระดั บ การให้ 2) สัง่ ซือ้ ผ่านเว็บไซต์ www.officemate.co.th เน้ น ให้ บ ริ ก ารกลุ ่ ม ลู ก ค้ า ทั่ ว ไปและ บริการกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องทั้งในส่วน ของการให้ บ ริ ก ารที่ ร ้ า นค้ า ซึ่ ง เป็ น บริษัทห้างร้าน (Business to Business: B2B) เพื่ อ สั่ ง ซื้ อ สิ น ค้ า อุ ป กรณ์ การบริการในส่วนที่ลูกค้าสัมผัสได้โดยตรง ส�ำนักงาน ซึ่งลูกค้าสามารถลงทะเบียน และส่วนของหลังร้าน ซึ่งครอบคลุมตั้งแต่ กระบวนการคั ด เลื อ กสิ น ค้ า ที่ ต รงกั บ และสั่งซื้อสินค้าทุกหมวดเช่นเดียวกับ ระบบแค็ ต ตาล็ อ ก และมี การพั ฒ นา ความต้องการของลูกค้า การจัดให้มอี ปุ กรณ์ ปรับปรุงให้เข้ากับแผนการตลาดและ อ�ำนวยความสะดวก การก�ำหนดขั้นตอน การท�ำงาน เพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการ เทคโนโลยี ที่ มี การเปลี่ ย นแปลงอย่ า ง ที่ ดี มี สิ น ค้ า ที่ มี ม าตรฐานให้ เ ลื อ กสรร สม�่ ำ เสมอลู ก ค้ า สามารถสั่ ง สิ น ค้ า ได้ ตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน รวมถึงมีสิ่งอ�ำนวยความสะดวกและได้รับ ความปลอดภัยด้านสุขอนามัยโดยบริษัท 3) สั่ ง ซื้ อ ผ่ า นระบบ Contact Center หมายเลข 02-739-5555 ลูกค้าสามารถ มี การก�ำหนดแผนงานและนโยบายด้ า น สั่งซื้อได้ระหว่างเวลา 08.30-18.00 น. การบริการอย่างชัดเจน และมีการส�ำรวจ โดยบริษัทมีพนักงานเทเลมาร์เก็ตติ้ง ความพึงพอใจของลูกค้าในการซื้อสินค้า และรั บ บริ การจากร้ า นออฟฟิ ศ เมทและ รองรับค�ำสั่งซื้อกว่า 300 คู่สายทุกวัน 4) สั่ ง ซื้ อ ผ่ า นโทรสาร Fax Ordering บีทูเอส ทุกไตรมาส หมายเลข 02-763-5555 ลูกค้าสามารถ สั่งซื้อได้ โดยกรอกข้อมูลในใบสั่งซื้อ กลยุทธ์ด้านการบริการที่สำ�คัญของ และส่ ง ข้ อ มู ล ผ่ า นโทรสารตลอด ธุรกิจออฟฟิศเมท มีดังนี้ 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยบริษัทจะมีบริการ 1.ด้านช่องทางการจัดจำ�หน่าย จากพนักงานเทเลมาร์เก็ตติ้ง ติดต่อ ที่คลอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศและอำ�นวย กลั บ ลู ก ค้ า เพื่ อ ยื น ยั น การสั่ ง ซื้ อ ใน ความสะดวกให้ลูกค้าสามารถสั่งสินค้าได้ วันท�ำการ ตลอด 24 ชั่วโมง 5 ช่องทางมีดังนี้

2. ด้านระบบการขนส่งสินค้า บริษัท มีบริการส่งสินค้าฟรีทั่วประเทศ (เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าตั้งแต่ 499 บาทขึ้นไป) โดยสามารถจัดส่งสินค้าภายใน 24 ชั่วโมง สูงสุดไม่เกิน 3 วันท�ำการ โดยจังหวัดที่ ระบบขนส่งสามารถด�ำเนินการส่งสินค้า ภายใน 24 ชั่ ว โมง มี ดั ง นี้ กรุ ง เทพฯ สมุทรปราการ สมุทรสงคราม ปทุมธานี นนทบุรี อยุธยา นครปฐม ชลบุรี ระยอง สระบุรี ฉะเชิงเทรา และปราจีนบุรี 3. ด้านบริการหลังการขายและการรับชำ�ระ สินค้า บริษัท มี “ระบบ Call Center” และ “ระบบ Live Chat” ซึ่งมีเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ คอยแนะน�ำและแก้ไขปัญหาและบริการให้ ข้ อ มู ล การสั่ ง ซื้ อ และค�ำแนะน�ำผ่ า นการ สนทนากับพนักงานออนไลน์ ท�ำให้ลูกค้า สามารถเข้าถึงข้อมูลสินค้าและบริการของ บริษัทได้อย่างสะดวกและรวดเร็วมากขึ้น

รายงานประจำ�ปี 041 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

บริษัท มีการรับประกันความพึงพอใจใน สิ น ค้ า และบริ ก ารเปลี่ ย นหรื อ คื น สิ น ค้ า ภายใน 7 วันและมีศูนย์บริการที่รับซ่อม บ�ำรุงสินค้ากรณีเกิดปัญหาในการใช้งาน เบื้องต้น บริษัทมีช่องทางการรับช�ำระเงินที่สะดวก และปลอดภัยให้ลูกค้าเลือกใช้บริการตาม การใช้งาน ดังนี้ 1) ช�ำระที่หน้าร้านออฟฟิศเมทหรือช�ำระ เมื่อรับสินค้าจากพนักงานจัดส่ง ด้วย เงิ น สดหรื อ บั ต รเครดิ ต (Cash on Delivery) 2) ช�ำระผ่ า นเคาน์ เ ตอร์ ธ นาคารด้ ว ย OfficeMate Payment Slip 3) ช�ำระด้วยระบบ OfficeMate Credit Term ส�ำหรับลูกค้าองค์กร โดยมีระยะ การเรียกเก็บเงิน 30 วัน 4) ช�ำระผ่านระบบ Online Payment เมื่อ สั่งซื้อผ่าน www.officemate.co.th ซึ่ง ลู ก ค้ า สามาถช�ำระผ่ า นระบบ mpay Paypal และ Paysbuy ด้วยบัตรเครดิต ของ Visa และ Mastercard โดยไม่เสีย ค่าใช้จ่าย

ประกอบด้ า นร้ า นในห้ า งสรรพสิ น ค้ า เซ็ น ทรั ล ห้ า งสรรพสิ น ค้ า โรบิ น สั น ศูนย์การค้า และร้าน Stand Alone ซึ่ง ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศ โดยแบ่ง เป็ น สาขาในกรุ ง เทพมหานครและ ปริมณฑลจ�ำนวน 49 สาขา และใน ต่างจังหวัดจ�ำนวน 41 สาขา 2) สัง่ ซือ้ ผ่านเว็บไซต์ www.b2s.co.th หรือ ผ่านเว็บไซต์ www.central.co.th/b2s เน้ น ให้ บ ริ การกลุ ่ ม ลู ก ค้ า ทั่ ว ไป โดย ลูกค้าสามารถสั่งซื้อและช�ำระค่าสินค้า โดยง่ า ยเพี ย งแค่ ล งทะเบี ย นในระบบ ก่อนการสั่งซื้อโดยใช้ E-mail 3) บริ ก ารหนั ง สื อ อิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส์ หรื อ E-Book ผ่าน Mobile Application ซึ่ ง ด�ำเนิ น การโดย บริ ษั ท เมพ คอร์ปอเรชั่น จ�ำกัด 2. ด้านบริการหลังการขายและการรับชำ�ระ สินค้า บริ ษั ท มี การรั บ ประกั น ความพึ ง พอใจใน สิ น ค้ า และบริ ก ารเปลี่ ย นหรื อ คื น สิ น ค้ า ภายใน 7 วันและมีศูนย์บริการที่รับซ่อม

ธุรกิจออนไลน์ มีกลยุทธ์ด้านการบริการที่

สำ�คัญคือ 1.ด้านช่องทางการจัดจำ�หน่าย ซึ่งมากถึง 3 ช่องทางให้ลูกค้าได้ใช้บริการ ตลอด 24 ชั่วโมง ดังนี้ www.central.co.th www.robinson.co.th www.b2s.co.th

2. ด้านบริการหลังการขายและการรับชำ�ระ สินค้า บริษัท มี การรับประกันความพึงพอใจใน สิ น ค้ า และบริ ก ารเปลี่ ย นหรื อ คื น สิ น ค้ า ภายใน 7 วัน และมีศูนย์บริการที่รับซ่อม บ�ำรุงสินค้ากรณีเกิดปัญหาในการใช้งาน เบื้องต้น รวมถึงมีบริการห่อของขวัญฟรี (Gift Wrapping Service) บริ ษั ท มี ร ะบบการแลกคะแนนสะสม ของบัตร The 1 Card (The 1 Card Redemption Center) โดยอ�ำนวยความ สะดวกให้ลูกค้าสามารถใช้คะแนนสะสมที่มี แลกสินค้าที่ต้องการได้ทันที ตามมูลค่า คะแนนที่ ร ะบุ ห รื อ แลกเป็ น ส่ ว นลดแทน เงินสด ในการซื้อสินค้า (คะแนนสะสม The1Card 800 คะแนน คิดเป็นส่วนลด 100 บาท)

ด้านการตลาด

บริ ษั ท เน้ น การบริ ห ารความสั ม พั น ธ์ กั บ ลู ก ค้ า โดยเน้ น ระบบลู ก ค้ า สมาชิ ก และ สำ�คัญคือ เบื้องต้น มีการจัดรายการส่งเสริมการขายผ่านบัตร 1.ด้านช่องทางการจัดจำ�หน่าย The 1 Card โดยลูกค้าสามารถร่วมสะสม ที่ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศและส่งผลให้ บริษัทมีช่องทางการช�ำระเงินที่หน้าร้าน คะแนนกับบัตร The 1 Card เพื่อน�ำไป ลูกค้าสามารถสั่งสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง บีทูเอส โดยลูกค้าสามารถช�ำระด้วยเงินสด แลกรั บ ส่ ว นลดพิ เ ศษหรื อ แลกรั บ สิ ท ธิ 3 ช่องทางดังนี้ หรือบัตรเครดิต พิ เ ศษ จากร้ า นค้ า พั น ธมิ ต รทั่ ว ประเทศ 1) ร้ า นบี ทู เ อส 90 สาขาทั่ ว ประเทศ ธุรกิจบีทูเอส มีกลยุทธ์ด้านการบริการที่ บ�ำรุงสิน ค้ากรณีเกิดปัญ หาในการใช้งาน

ลักษณะการประกอบธุรกิจ

ลูกค้าสามารถช�ำระค่าสินค้าได้เมือ่ รับสินค้า จากพนักงานจัดส่ง (Cash on Delivery) ด้วยเงินสดหรือบัตรเครดิต

042

รายงานประจำ�ปี 2557

ลักษณะการประกอบธุรกิจ

นอกจากนี้ บริ ษั ท ยั ง คงสร้ า งการรั บ รู ้ แบรนด์ “ออฟฟิศเมท” และ ”บีทูเอส” ผ่าน การโฆษณาและประชาสัมพันธ์ สื่อต่างๆ อย่างต่อเนื่อง รวมถึงมีการประชาสัมพันธ์ ผ่านสื่อสังคมออน์ ไลน์ (Social Network) ที่ก�ำลังได้รับความนิยมในปัจจุบัน ซึ่งเป็น ช่องทางที่บริษัทสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ อย่างรวดเร็ว โดยในปี 2557 ที่ผ่านมา ธุรกิจออฟฟิศเมท เน้นการสร้างความผูกพันธ์กับลูกค้าเก่า และใหม่ เพื่อสร้างความพึงพอใจให้แก่ ลูกค้ากลุม่ ลูกค้าบุคคลและกลุม่ ลูกค้าองค์กร ที่มีมากถึง 180,000 องค์กรทั่วประเทศ อาทิ การยืนราคาขายสินค้าผ่านแค็ตตาล็อก โดยบริ ษั ท ไม่ มี ก ารปรั บ ราคาระหว่ า งปี ท�ำให้ ลู ก ค้ า สามารถควบคุ ม ต้ น ทุ น การ สั่งซื้อได้ตลอดปีรวมถึงสามารถประมาณ การค่าใช้จ่ายได้อย่างถูกต้องนอกจากนี้ ลู ก ค้ า ได้ รั บ รู ้ ข ่ า วสารของสิ น ค้ า ใหม่ ๆ รายการส่งเสริมการขายในแต่ละช่วงเวลา รวมถึ ง สิ ท ธิ พิ เ ศษต่ า งๆ ที่ บ ริ ษั ท ผ่ า น แค็ตตาล็อกรายเดือน นอกจากนี้บริษัทยัง จัดท�ำกิจกรรมทางการตลาด เพื่อขยายฐาน ลูกค้าและเป็นการสร้างความสัมพันธ์กับ ลูกค้าเก่า อาทิเช่น รายการ Special Click Special Six กิจกรรมทางการตลาดที่ให้

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ลู ก ค้ า ได้ ร ่ ว มสนุ ก เพี ย งซื้ อ สิ น ค้ า ผ่ า น เว็บไซต์ ทุก 1000 บาท ลุ้นรับมือถือ Iphone 6, รายการ “ออฟฟิศเมท & Canon มุมที่ชอบกับของที่ ใช่ รวมถึง รายการ Amazing Saturday กิจ กรรมทางการ ตลาดที่ ใ ห้ ลู ก ค้ า ได้ รั บ สิ ท ธิ พิ เ ศษเมื่ อ ซื้อสินค้าในวันเสาร์ ธุรกิจบีทูเอส เน้นการสร้างบรรยากาศใน ร้านค้าและการท�ำกิจกรรมภายในร้าน โดย มีกลยุทธ์เปลี่ยนพื้นที่ขายเป็นลานกิจกรรม เพื่ อ ให้ ลู ก ค้ า ได้ มี โ อกาสพบปะและท�ำ กิจกรรมร่วมกับนักเขียน นักแปล และ ศิลปินต่างๆ อย่างใกล้ชิด ในปีที่ผ่านมาได้ มีการจัดท�ำกิจกรรมภายในร้านค้า อาทิ เช่น การจัดงานเปิดตัวหนังสือ การแสดง มิ นิ ค อนเสิ ร ์ ต รวมถึ ง มี การจั ด กิ จ กรรม ทางการตลาดอย่างต่อเนื่อง โดยเน้นการ สื่อสารทางผ่านช่องทางออนไลน์ประเภท ต่างๆ เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า กลุม่ วัยรุน่ และคนรุน่ ใหม่ นอกจากนี้ บีทเู อส ได้มีส่วนร่วมท�ำกิจกรรมกับส�ำนักพิมพ์และ จัดรายการส่งเสริมการขายในงานมหกรรม หนังสือระดับชาติ ครั้งที่ 19 (Book Expo

Thailand 2014) ซึ่งจัดขึ้นระหว่างวันที่ 15-26 ตุลาคม 2557 โดยในงานดังกล่าว ได้ รั บ การตอบรั บ อย่ า งดี จากลู ก ค้ า เป็ น อย่างมาก ธุ ร กิ จ ออนไลน์ เน้ น การจั ด กิ จ กรรม และการประชาสั ม พั น ธ์ ใ ห้ ลู ก ค้ า ได้ รู ้ จั ก แ ล ะ เ ชื่ อ มั่ น ใ น ก า ร ซื้ อ สิ น ค ้ า ผ ่ า น www.central.co.th โดยปี 2557 กิจกรรม ทางการตลาดของธุรกิจออนไลน์ เน้นไปที่ การเจาะกลุ่มลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ ต่ า งๆ รวมถึ ง มี การจั ด รายการส่ ง เสริ ม การขายระหว่างกลุ่มธุรกิจในเครือเซ็นทรัล เพื่ อ กระตุ ้ น ให้ ลู ก ค้ า ได้ เ ข้ า มาทดลองใช้ บริการช้อบปิ้งออนไลน์ และเพื่อตอกย�้ำ ความรู ้ สึ ก ว่ า การซื้ อ สิ น ค้ า ผ่ า นระบบ ออนไลน์กับออฟฟิศเมท นอกเหนือจากได้ รับสินค้าทันทีไม่ต้องสั่งซื้อล่วงหน้า ยังเป็น สินค้าที่จัดซื้อมาจากคู่ค้าที่เป็นผู้ผลิตหรือ น�ำเข้าแบรนด์นั้นๆ โดยตรง ขณะเดียวกัน ลู ก ค้ า สามารถเลื อ กระบบการจ่ า ยเงิ น ปลายทาง ด้วยระบบจ่ายช�ำระเมื่อได้รับ สินค้า (Cash on delivery)

รายงานประจำ�ปี 043 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

การจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ

บริ ษั ท มี น โยบายเกี่ ย วกั บ การจั ด หา ผลิ ต ภั ณ ฑ์ โ ดยค�ำนึ ง ถึ ง ความคุ ้ ม ค่ า ของ คุณภาพที่ได้รับจากการใช้สินค้า ตลอดจน ความทันสมัย ตรงตามกระแสนิยม และ ความหลากหลาย ทั้งประเภท ชนิด และ รูปแบบ เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการ ของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย บริษัทจึงได้มี ขั้ น ตอนการคั ด สรรสิ น ค้ า ที่ จ ะน�ำมา จ�ำหน่ายเป็นอย่างดี โดยมีขั้นตอนในการ ประเมินคร่าวๆ ดังนี้ 1. การศึกษาความเป็นไปได้ทางการตลาด ส่วนแบ่งการตลาด กระแสความนิยม ความต้องการของลูกค้า 2. การคัดเลือกผู้ผลิต โดยพิจารณาจาก ประวัติการท�ำงาน ผลงานการผลิตใน ปัจจุบัน 3. การประเมินศักยภาพในการผลิตสินค้า ต่อไลน์การผลิต ต้นทุนการผลิต และ ราคา โดยอาจมีการใช้ระบบประมูล เพื่อพิจารณาต้นทุนให้เป็นไปตามแผน งานที่ก�ำหนดและป้องกันการผูกขาด ทางการค้า

ในปี 2557 บริษัทมีนโยบายการจัดหา ผลิ ต ภั ณ ฑ์ ที่ มุ ่ ง เน้ น สิ น ค้ า ที่ มี คุ ณ ภาพ มีรูปแบบที่ทันสมัย ซึ่งเข้าได้กับรสนิยม และความต้องการของลูกค้าเป้าหมายใน แต่ ล ะกลุ ่ ม โดยการสั่ ง ซื้ อ สิ น ค้ า จาก ต่างประเทศ บริษัทจะเป็นผู้ด�ำเนินการ ติดต่อกับคู่ค้าโดยตรง โดยฝ่ายจัดซื้อจะมี การส�ำรวจสิ น ค้ า และเจรจาต่ อ รองจาก ผู้ผลิต หรือผู้จัดจ�ำหน่ายในประเทศนั้นๆ โดยมิได้มีการผูกขาดการซื้อกับผู้ผลิตหรือ ผู้จ�ำหน่ายรายใดรายหนึ่งเป็นพิเศษ เพื่อให้ บริษทั มีสนิ ค้าทีม่ คี วามโดดเด่นและแตกต่าง จากคู ่ แ ข่ ง และได้ รั บ สิ น ค้ า ที่ มี คุ ณ ภาพ มี ร ะยะเวลาการผลิ ต และระยะเวลาการ จัดส่งภายใต้เงื่อนไขที่ก�ำหนด นโยบายการจ่ายช�ำระค่าสินค้ามี 2 แบบคือ การจ่ายเงินตามยอดขาย และการซื้อขาด ส�ำหรั บ ธุ ร กิ จ บี ทู เ อสมี สั ด ส่ ว นประมาณ ร้ อ ยละ 30-40 และร้ อ ยละ 60-70 ตามล�ำดั บ ในขณะที่ ธุ ร กิ จ ออฟฟิ ศ เมท ซึ่งมี สัดส่วนประมาณร้อยละ 5-10 และ ร้อยละ 90-95 ตามล�ำดับ

ลักษณะการประกอบธุรกิจ

044

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

การวิเคราะห์และคำ�อธิบายของฝ่ายจัดการ

ปี 2557 บริษัท มีรายได้รวม จำ�นวน 9,928 ล้านบาท

808 เพิ่มขึ้น

ล้านบาท

บริษัทและบริษัทย่อย ดำ�เนินธุรกิจหลัก เกี่ ย วกั บ การจั ด จำ � หน่ า ยเครื่ อ งเขี ย น หนังสือ และอุปกรณ์สำ�นักงานผ่านระบบ แค็ ต ตาล็ อ ก โดยรั บ คำ � สั่ ง ซื้ อ ผ่ า นระบบ คอลเซ็ น เตอร์ และระบบออนไลน์ ผ่ า น เว็บไซต์ (www.officemate.co.th และ www.b2s.co.th และ www.central.co.th) และขายผ่ า นหน้ า ร้ า นที่ เ ปิ ด ให้ บ ริ ก าร ครอบคลุ ม ทั่ ว ประเทศ ภายใต้ ชื่ อ “ร้านออฟฟิศเมท” และ “ร้านบีทูเอส”

การวิเคราะห์และคำ�อธิบายของฝ่ายจัดการ

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 มีสาขาที่เปิดให้ บริการรวม 142 แห่ง ประกอบด้วย - ร้าน ออฟฟิศเมท จำ�นวน 52 แห่ง - ร้าน บีทูเอส จำ�นวน 90 แห่ง ทั้งนี้ ในปี 2557 บริษัทได้ดำ�เนินการเปิด ร้านบีทูเอสใหม่ จำ�นวน 10 แห่ง และร้าน ออฟฟิ ศ เมทใหม่ 4 แห่ ง รวมถึ ง การ ปรับปรุงสาขาที่มีอยู่เดิมในหลายพื้นที่ด้วย การวิเคราะห์ผลการดำ�เนินงาน

ในปี 2557 บริษัท มีรายได้รวมจำ�นวน 9,928 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 808 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้นร้อยละ 8.9 จากปีก่อน และ มี กำ � ไรสุ ท ธิ จำ � นวน 439 ล้ า นบาท เพิ่ ม ขึ้ น 30 ล้ า นบาท หรื อ เพิ่ ม ขึ้ น ร้อยละ 7.5 จากปีกอ่ น ซึง่ มีรายละเอียด ดังนี้

ได้ อ ย่ า งดี ร ะหว่ า งร้ า นสาขา และ ในปี 2557 บริษัท มีรายได้รวม 9,928 คลังสินค้า ทำ�ให้เพิ่มโอกาสในการขาย ล้านบาท เพิ่มขึ้น 808 ล้านบาทหรือเพิ่ม ได้ดอี กี ด้วย ในขณะทีย่ อดขายจากลูกค้า ขึ้นร้อยละ 8.9 จากปีก่อน ซึ่งสามารถสรุป กลุ่ ม องค์ กรและหน่ ว ยงานราชการ ได้ดังนี้ เพิ่ ม ขึ้ น เช่ น กั น เนื่ อ งจากรู ป แบบ - รายได้จากการขาย 9,208 ล้านบาท การให้ บ ริ ก ารของออฟฟิ ศ เมทมี เพิ่มขึ้นร้อยละ 8.2 จากปีก่อน โดย ความสะดวก รวดเร็ว และแสดงราคา มีสดั ส่วนของยอดขายจากธุรกิจบีทเู อส สินค้าชัดเจนตอบสนองความต้องการ ร้ อ ยละ 39 ร้ า นสาขาออฟฟิ ศ เมท ของลูกค้าองค์กรได้อย่างดี นอกจากนี้ ร้อยละ 32 และยอดขายผ่านระบบ ออฟฟิศเมทยังมีการบริหารงานด้าน ออนไลน์ และคอลเซ็นเตอร์ (รวมระบบ คลั ง สิ น ค้ า และโลจิ ส ติ ก ส์ ไ ด้ อ ย่ า งมี ห้างสรรพสินค้าออนไลน์) ร้อยละ 29 ประสิทธิภาพซึ่งช่วยสนับสนุนงานขาย โดยภาพรวมการดำ � เนิ น ธุ ร กิ จ ใน ได้ดีในทุกช่องทางการจัดจำ�หน่าย ปี 2557 ของแต่ละธุรกิจ มีรายละเอียด ธุ ร กิ จ บี ทู เ อส รายได้ จ ากการขาย ดังนี้ เติบโตร้อยละ 3 แม้ว่าภาพรวมธุรกิจ ธุรกิจออฟฟิศเมท รายได้จากการขาย ค้าปลีกมีการชะลอตัว สินค้าหนังสือ เติบโตร้อยละ 12 ซึ่งเติบโตได้อย่าง และสื่ อ บั น เทิ ง มี แ นวโน้ ม ที่ ห ดตั ว ลง ต่อเนื่องตลอดทั้งปี ในทุกช่องทางการ อย่ า งต่ อ เนื่ อ ง แต่ บี ทู เ อสประสบ จัดจำ�หน่าย โดยรูปแบบร้านสาขามี ความสำ � เร็ จ จากการปรั บ เปลี่ ย น ผลการดำ�เนินงานดีสร้างการเติบโตได้ กลยุทธ์ ในการนำ�เสนอสินค้าในแต่ละ ทัง้ จากสาขาเดิมและสาขาใหม่ ในขณะ หมวดส่ ง ผลให้ ย อดขายปรั บ ตั ว ดี ขึ้ น ที่ ย อดขายผ่ า นระบบ Online อย่างต่อเนือ่ งตลอดปี 2557 นอกจากนี้ (Call Center และเว็บไซต์) ลูกค้าเข้ามา บี ทู เ อสได้ เ ปิ ด ให้ บ ริ ก ารร้ า นขาย ใช้ บ ริ ก ารมากขึ้ น สามารถขยายตั ว หนั ง สื อ Online ภายใต้ เ ว็ บ ไซต์ ได้ ดี ม าก เนื่ อ งจากออฟฟิ ศ เมท www.b2s.co.th รวมถึงการเข้าซื้อ มี สิ น ค้ า ที่ ห ลากหลายและครบครั น หุน้ สามัญของ บริษทั เมพ คอร์ปอเรชัน่ ให้กบั ลูกค้า และออฟฟิศเมทได้พัฒนา จำ � กั ด เพื่ อ ดำ � เนิ น ธุ ร กิ จ หนั ง สื อ ระบบการขายสินค้าที่ประสานงานกัน อิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส์ (E-Book) ทั้ ง นี้ รายได้

รายงานประจำ�ปี 045 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

เพื่อรองรับความต้องการของผู้บริโภค รวมถึ ง การรั ก ษาส่ ว นแบ่ ง การตลาด ด้วย ธุ ร กิ จ Online shopping (ภายใต้ เว็ บ ไซต์ www.central.co.th และ www.robinson.co.th) รายได้จากการ ขายยังคงมีสัดส่วนที่น้อยเมื่อเปรียบ เทียบกับธุรกิจหลักอื่น อย่างไรก็ตาม แนวโน้ ม ธุ ร กิ จ มี ทิ ศ ทางที่ ดี จ�ำนวนผู ้ เข้ามาใช้บริการมีจ�ำนวนเพิ่มขึ้นอย่าง สม�่ำเสมอพร้อมกับยอดขายที่เพิ่มขึ้น เช่นกัน ในปี 2557 คลังสินค้า Online shopping ได้ย้ายไปยังที่ท�ำการแห่ง ใหม่ ที่ มี ข นาดใหญ่ ขึ้ น เพี ย งพอที่ จ ะ รองรับสินค้าได้มากกว่า 120,000 รายการ - รายได้ จ ากการให้ เ ช่ า และบริ ก าร 170 ล้านบาท ลดลง 6 ล้านบาท หรือ ลดลงร้อยละ 3.3 จากปีก่อน - รายได้อื่นๆ มีจำ�นวน 540 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 116 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น ร้อยละ 27.4 จากปีก่อน โดยมีสาเหตุ หลั ก จากการเพิ่ ม ขึ้ น ของรายได้ ค่าโฆษณาประชาสัมพันธ์ ค่ากระจาย สินค้า และส่วนลดการค้าจากคู่ค้า

ส่งผลให้บริษัท มีก�ำไรขั้นต้น 2,173 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 11.5 คิดเป็น อั ต ราส่ ว นก�ำไรขั้ น ต้ น ต่ อ ยอดขาย เท่ากับร้อยละ 23.6 ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก ร้อยละ 22.9 ในปีก่อน - ค่าใช้จ่ายในการขาย 1,541 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 179 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น ร้อยละ 13.1 จากปีก่อน อันเป็นผล จากการเพิ่มขึ้นของเงินเดือนพนักงาน และการเพิ่มขึ้นของจำ�นวนพนักงาน ใน Call Center รวมถึงการปรับเพิ่ม ค่าเช่าร้านสาขา ค่าเสื่อมราคาและ ค่าตัดจำ�หน่ายจากสาขาใหม่ - ค่าใช้จ่ายในการบริหาร 800 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 116 ล้านบาทหรือเพิ่มขึ้น ร้อยละ 17.0 จากปีก่อน โดยมีสาเหตุ หลั ก จากค่ า เช่ า สำ � นั ก งานและค่ า ใช้ จ่ายด้านบุคคลากรในส่วนงาน Online shopping กำ�ไรสุทธิ

การวิเคราะห์และคำ�อธิบายของฝ่ายจัดการ

กำ�ไรก่อนภาษีเงินได้มจี �ำ นวน 551 ล้านบาท เพิ่ ม ขึ้ น 37 ล้ า นบาทหรื อ ร้ อ ยละ 7.3 จากปีก่อน และภาษีเงินได้นิติบุคคลจ่าย จำ�นวน 111 ล้านบาท เพิ่มขึ้นร้อยละ 5.6 จากปีก่อน ทำ�ให้มีกำ�ไรสุทธิ 439 ล้านบาท ค่าใช้จ่าย เพิ่ ม ขึ้ น 30 ล้ า นบาทหรื อ ร้ อ ยละ 7.5 ในปี 2557 บริษัท มีค่าใช้จ่ายรวม 9,377 จากปีก่อน ล้านบาท เพิ่มขึ้น 770 ล้านบาท หรือ เพิ่มขึ้นร้อยละ 8.9 จากปีก่อน ซึ่งสามารถ ฐานะการเงิน (ตามงบการเงินรวม) (ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 เปรียบเทียบ สรุปได้ดังนี้ - ต้นทุนขายมีจ�ำนวน 7,035 ล้านบาท กับวันที่ 31 ธันวาคม 2556) เพิ่มขึ้น 475 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น ร้อยละ 7.3 จากปีก่อน คิดเป็นสัดส่วน สินทรัพย์ ต่อยอดขายร้อยละ 76.4 ลดลงจาก ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 สินทรัพย์รวม ร้อยละ 77.1 ในปีก่อน อันเป็นความ มีจำ�นวน 7,354 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 393 ส�ำเร็จจากกลยุทธ์การบริหารส่วนผสม ล้ า นบาทหรื อ เพิ่ ม ขึ้ น ร้ อ ยละ 5.6 ของสินค้าท�ำให้สินค้าที่มีก�ำไรขั้นต้น จากปีก่อน โดยสินทรัพย์หมุนเวียนเพิ่มขึ้น สูงเติบโตดีมีสัดส่วนเพิ่มขึ้น ในขณะที่ 328 ล้านบาทจากปีก่อน และสินทรัพย์ สัดส่วนของสินค้าก�ำไรขั้นต้นต�่ำลดลง ไม่ ห มุ น เวี ย นเพิ่ ม ขึ้ น 66 ล้ า นบาท

จากปีก่อน ทั้งนี้ การเปลี่ยนแปลงของ สินทรัพย์ของบริษัท ที่สำ�คัญมีดังนี้ - เงิ น สดและรายการเที ย บเท่ า เงิ น สด และเงินลงทุนชั่วคราว มีจ�ำนวน 1,029 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 216 ล้านบาท หรือ เพิ่มขึ้นร้อยละ 26.6 จากปีก่อน ทั้งนี้ เป็ น ผลมาจากเงิ น สดรั บ จากการ ด�ำเนิ น งานและบริ ษั ท ได้ น�ำเงิ น สด คงเหลือไปลงทุนในตราสารทุนที่เป็น หลักทรัพย์เผือ่ ขายซึง่ เป็นสกุลเงินบาท ทั้งนี้ เพื่อให้ได้รับผลตอบแทนที่สูงกว่า เงินฝากธนาคารทั่วไป - ลูกหนี้การค้ามีจ�ำนวน 281 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 25 ล้านบาทหรือเพิ่มขึ้นร้อย ละ 9.7 จากปีก่อน ซึ่งเพิ่มขึ้นตามยอด ขายลูกค้าองค์กร ทั้งนี้ บริษัทยังคง สามารถบริหารลูกหนี้ได้ดี โดยระยะ เวลาเก็บหนี้โดยเฉลี่ยประมาณ 10 วัน ปรับลดลงเล็กน้อยจากปีก่อน - ลู ก หนี้ อื่ นมี จ�ำนวน 285 ล้ า นบาท ลดลง 34 ล้านบาท หรือลดลงร้อยละ 10.6 จากปีก่อน เนื่องจากลูกหนี้อื่น ประเภท ค่าส่งเสริมการขายและค่า ใช้จ่ายจ่ายล่วงหน้าในปี 2556 อยู่ใน ระดั บ สู ง เพราะเปิ ด สาขาใหม่ ใ นช่ ว ง ปลายปีหลายแห่ง - สินค้าคงเหลือมีจ�ำนวน 1,531 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 121 ล้านบาทหรือเพิ่มขึ้น ร้อยละ 8.6 จากปีก่อน ตามยอดขายที่ เพิ่มขึ้น และจ�ำนวนสาขาที่เปิดเพิ่มขึ้น หลายสาขาในช่วงปลายปีท�ำให้มีสินค้า ในร้านเพิ่มขึ้นมากเมื่อเปรียบเทียบกับ ปีก่อน ดังนั้น ระยะเวลาขายสินค้าโดย เฉลี่ยจึงเพิ่มขึ้นเล็กน้อยจาก 73 วัน เป็น 75 วัน

046

รายงานประจำ�ปี 2557

- สิ น ทรั พ ย์ ไม่ ห มุ น เวี ย นมี จ�ำนวน 4,227 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 65 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้นร้อยละ 1.6 จากปีก่อน สาเหตุหลักมาจากการเพิ่มขึ้นของค่า ความนิยมจากการเข้าซื้อบริษัท เมพ คอร์ปอเรชั่น จ�ำกัด รวมถึงค่าอาคาร และอุปกรณ์จากการเปิดสาขาใหม่

สภาพคล่อง

ปี 2556

เงินสดสุทธิจากกิจกรรมดำ�เนินงาน

628

477

เงินสดสุทธิจากกิจกรรมลงทุน

(509)

(260)

หนี้สิน

เงินสดสุทธิจากกิจกรรมจัดหาเงิน

(160)

(86)

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 บริษัทมี หนี้ สิ น รวม เท่ า กั บ 2,503 ล้ า นบาท เพิ่มขึ้น 110 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้นร้อยละ 4.6 จากปี ก่ อ น โดยหนี้ สิ น หมุ น เวี ย น เพิ่มขึ้น 110 ล้านบาทจากปีก่อน และ หนี้ สิ น ไม่ ห มุ น เวี ย นไม่ เ ปลี่ ย นแปลง จากปีก่อน ทั้งนี้ การเปลี่ยนแปลงของ หนี้สินของบริษัท ที่สำ�คัญมีดังนี้ - เจ้าหนีก้ ารค้ามีจ�ำนวน 1,963 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 114 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น ร้อยละ 6.1 จากปี ตามการสั่งซื้อสินค้า ที่เพิ่มขึ้น ทั้งนี้ บริษัทยังคงสามารถ บริหารเจ้าหนี้การค้าได้ดี โดยระยะ เวลาช�ำระหนี้ โ ดยเฉลี่ ย ประมาณ 98 วัน ใกล้เคียงกับปีก่อน

เงินสดสุทธิเพิ่มขึ้น(ลดลง)

(41)

131

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 บริษัทมีส่วน ของผู้ ถื อ หุ้ น เท่ า กั บ 4,851 ล้ า นบาท เพิ่มขึ้น 284 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้นร้อยละ 6.2 จากปีก่อน โดยทุนสำ�รองตามกฎหมาย เพิ่มขึ้น 14 ล้านบาทจากปีก่อน และกำ�ไร สะสมทีย่ งั ไม่ได้จดั สรรเพิม่ ขึน้ 266 ล้านบาท จากปีก่อน

หน่วย : ล้านบาท

ปี 2557

ส่วนของผู้ถือหุ้น

การวิเคราะห์และคำ�อธิบายของฝ่ายจัดการ

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ในปี 2557 บริ ษั ท มี เ งิ น สดได้ ม าจาก กิจกรรมดำ�เนินงาน จำ�นวน 628 ล้านบาท จากกำ � ไรสุ ท ธิ จ ากดำ � เนิ น งาน รวมถึ ง เงินสดใช้ไปสำ�หรับเงินทุนหมุนเวียนลดลง เมื่ อ เปรี ย บเที ย บกั บ ปี ก่ อ น ในขณะที่ มี เงินสดใช้ไปจากกิจกรรมการลงทุนจำ�นวน 509 ล้ า นบาทและใช้ ไ ปจากกิ จ กรรม จัดหาเงิน 160 ล้านบาท เนื่องจากบริษัท มีการลงทุนในตราสารทุนที่เป็นหลักทรัพย์ เผื่ อ ขายเพื่ อ บริ ห ารเงิ น สดคงเหลื อ และ จ่ายเงินปันผล ตามลำ�ดับ โครงสร้างเงินทุน

โครงสร้ า งเงิ น ทุ น ของบริ ษั ท ณ วั น ที่ 31 ธันวาคม 2557 ประกอบด้วยหนี้สินรวม จำ � นวน 2,503 ล้ า นบาทและส่ ว นของ ผู้ถือหุ้นจำ�นวน 4,851 ล้านบาท ทำ�ให้ บริษัท มีอัตราหนี้สินต่อส่วนของผู้ถือหุ้น เท่ากับ 0.5 เท่า ทั้งนี้ บริษัท ไม่มีหนี้สิน ส่วนที่มีภาระดอกเบี้ย

รายงานประจำ�ปี 047 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

นโยบายการจ่ายปันผล นโยบายของบริษัท

บริ ษั ท มี น โยบายการจ่ า ยปั น ผลในอั ต รา ทั้งนี้การเงินจ่ายปันผลดังกล่าว อาจมีการ และความเหมาะสมอื่นๆ ในอนาคต โดย ไม่ น้ อ ยกว่ า ร้ อ ยละ 40 ของกำ � ไรสุ ท ธิ เปลีย่ นแปลงได้ โดยขึ้นอยู่กับผลประกอบการ รายละเอียด การจ่ายเงินปันผลของบริษัท หลั ง หั ก ภาษี แ ละสำ � รองตามกฎหมาย แผนขยายธุรกิจ สภาพคล่อง ความจำ�เป็น ที่ผ่านมามีดังนี้

ปี

2554 2555** 2556 2557

กำ�ไรสุทธิ* (บาท)

45,971,945 45,129,669 408,792,396 439,263,997

เงินปันผลต่อหุ้น (บาท)

อัตราการจ่ายปันผล***

0.26 0.45 0.50 0.55

ร้อยละ 46.33 ร้อยละ 112.72 ร้อยละ 40.72 ร้อยละ 41.12

* ปี 2554 และ 2555 เป็นกำ�ไรสุทธิจากงบการเงินเฉพาะบริษัท ปี 2556 เป็นงบการเงินรวม ** ปี 2555 บริษัทมีการจ่ายเงินปันผล 2 ครั้ง (ครั้งที่ 1 จำ�นวน 0.20 บาท สำ�หรับหุ้นสามัญจำ�นวน 80 ล้านหุ้น ครั้งที่ 2 จำ�นวน 0.25 บาท สำ�หรับ หุ้นสามัญจำ�นวน 320 ล้านหุ้น) *** อัตราการจ่ายปันผล คำ�นวณจากเงินปันผลจ่ายต่อกำ�ไรสุทธิหลังหักภาษีและสำ�รองตามกฎหมาย

ที่ประชุมคณะกรรมการบริษัท ครั้งที่ 2/2558 เมื่อวันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2558 มีมติเห็น ชอบให้เสนอจ่ายเงินปันผลให้แก่ผู้ถือหุ้น ในอัตราหุ้นละ 0.55 บาท ต่อที่ประชุม สามั ญ ผู้ ถื อ หุ้ น ประจำ � ปี 2558 ในวั น ที่ 3 เมษายน 2558 เพื่อพิจารณาอนุมัติ

นโยบายของบริษัทย่อย

บริษัทย่อยต้องขึ้นอยู่กับผลประกอบการ บริษัทมีนโยบายให้การจ่ายเงินปันผลของ แผนขยายธุรกิจ สภาพคล่องและสถานะ บริ ษั ท ย่ อ ยต้ อ งได้ รั บ ความเห็ น ชอบจาก ทางการเงิน เงื่อนไขและข้อจำ�กัดทางการเงิน คณะกรรมการบริษัท หรือกรรมการที่ได้รับ ที่มีต่อผู้ให้กู้ (ถ้ามี) และความเหมาะสมอื่นๆ มอบหมาย ทั้งนี้การจ่ายเงินปันผลของ

นโยบายการจ่ายปันผล

048

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ผู้ถือหุ้น

320 บริษัทฯ มีทุนจดทะเบียน

ล้านบาท

จำ�นวนทุนจดทะเบียนและ ทุนชำ�ระแล้ว

ณ วันที่ 30 ธันวาคม 2557 ราคาหุ้นที่จด ทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย บริษัท มีทุนจดทะเบียน 320 ล้านบาท มีมูลค่า 48.50 บาท และมีมูลค่าหลักทรัพย์ เรียกชำ�ระแล้ว 320 ล้านบาท แบ่งเป็น ตามราคาตลาดรวม 15,520 ล้านบาท หุ้นสามัญ 320,000,000 หุ้น มูลค่าที่ ตราไว้หุ้นละ 1 บาท

รายชื่อผู้ถือหุ้นรายใหญ่ 10 อันดับแรก ณ วันที่ 30 ธันวาคม 2557

ผู้ถือหุ้น

ชื่อบุคคล/นิติบุคคล

1. ตระกูลจิราธิวัฒน์ นายณรงค์ฤทธิ์ จิราธิวัฒน์ นายสุทธิธรรม จิราธิวัฒน์ นายพิชัย จิราธิวัฒน์ นายสุทธิลักษณ์ จิราธิวัฒน์ นางสาวจริยา จิราธิวัฒน์ นายทศ จิราธิวัฒน์ บุคลลอื่นๆ

2. ตระกูลอุ่นใจ นายวรวุฒิ อุ่นใจ บุคลลอื่นๆ 3. บริษัท ไทยเอ็นวีดีอาร์ จำ�กัด

จำ�นวนหุ้น

%

201,413,100 62.94 319,299,000 9.78 28,995,000 9.06 28,170,000 8.80 27,945,000 8.73 27,519,000 8.60 27,420,000 8.57 30,065,100 9.40 37,959,700 28,241,100 9,718,600

11.87 8.83 3.04

7,259,701 2.27

รายงานประจำ�ปี 049 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ชื่อบุคคล/นิติบุคคล

จำ�นวนหุ้น

%

4. DBS BANK LTD

6,000,000

1.88

5. นายมนต์ชัย ลีศิริกุล

3,500,000

1.09

6. นายจรัสพัณ ปัญจทรัพย์

3,000,000

0.94

7. นางสาวสุกุลยา เอื้อวัฒนะสกุล

2,447,800

0.76

8. นายธวัชชัย ตันติพจน์

2,070,000

0.65

9. บริษัท ศูนย์รับฝากหลักทรัพย์ (ประเทศไทย) จำ�กัด เพื่อผู้ฝาก

1,972,500 0.62

10. นายพีรณัฎฐ์ ตันติพจน์

1,845,100

กลุ่มผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่โดย พฤติการณ์มีอิทธิพลต่อ การกำ�หนดนโยบายหรือ การดำ�เนินงานของบริษัทฯ

75% เป็ น กลุ่ ม ผู้ ถื อ หุ้ น รายใหญ่ ที่ โ ดย พฤติ ก ารณ์ มี อิ ท ธิ พ ลต่ อ การกำ � หนด นโยบายหรือการดำ�เนินงานของบริษัทฯ อย่างมีนัยสำ�คัญ โดยมีผู้แทนจากตระกูล บุคคลในตระกูลจิราธิวัฒน์ ถือหุ้นประมาณ จิราธิวัฒน์ และตระกูลอุ่นใจ เข้าร่วมเป็น 63% และตระกูลอุ่นใจ ถือหุ้นประมาณ คณะกรรมการบริษัท จำ�นวน 2 ท่าน และ 12% นับเป็นจำ�นวนรวมการถือหุ้นประมาณ 1 ท่าน ตามลำ�ดับ จากจำ�นวนกรรมการ ทั้งสิ้น 9 ท่าน ผู้ถือหุ้น

1. ผู้ถือหุ้นสัญชาติไทย

ข้อจำ�กัดการถือหุ้นของชาวต่างชาติ ผู้ ถื อ หุ้ น ที่ เ ป็ น ชาวต่ า งชาติ ส ามารถ ถือครองหุ้นของบริษัท รวมกันได้ไม่เกิน 49% ของจำ�นวนหุ้นที่ออกและชำ�ระแล้ว โดย ณ วันที่ 30 ธันวาคม 2557 หุ้นของ บริ ษั ท ที่ ถื อ ครองโดยชาวต่ า งชาติ มี จำ�นวน 2.22 % จำ�นวนหุ้น

%

นิติบุคคล บุคคลธรรมดา รวม

16,829,601 296,074,399 312,904,000

5.26 92.52 97.78

นิติบุคคล บุคคลธรรมดา รวม รวมทั้งสิ้น

7,030,900 2.20 65,100 0.02 7,096,000 2.22 320,000,000 100.00

ผู้ถือหุ้น

2. ผู้ถือหุ้นสัญชาติต่างด้าว

0.58

050

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายงานการถือครองหลักทรัพย์ ของกรรมการและผู้บริหาร

รายชื่อกรรมการ และผู้บริหาร

จำ�นวนหุ้นสามัญคงเหลือ ณ วันที่ 30 ธันวาคม 2557

% ของจำ�นวนหุ้น ที่ออกและชำ�ระแล้ว

นายสหัส ตรีทิพยบุตร นางอังครัตน์ เพรียบจริยวัฒน์ นางสาวชุลีพร เปี่ยมสมบูรณ์ นายวรวุฒิ อุ่นใจ นางสุพัตรา จิราธิวัฒน์ นางสาวจริยา จิราธิวัฒน์ นายปิยะ งุ่ยอัครมหาวงศ์ นายปัณฑิต มงคลกุล นายณัฐ วงศ์พานิช นายฉัตรชัย ทวีเดช นางปัทมา วรรณวิทยาภา รวม

0 0 0 /1 34,241,100 852,000 27,519,000 10,000 0 0 135,000 30,000 62,787,100

0 0 0 10.70 0.27 8.60 0.003 0 0 0.04 0.009 19.61

ผู้ถือหุ้น

/1 นับรวมภรรยาและบุตรที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ

รายงานประจำ�ปี 051 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ปัจจัยความเสี่ยง

บริ ษั ท มี ร้ า นสาขาออฟฟิ ศ เมท และบีทูเอสรวม

142

แห่ง

บริ ษั ท มุ่ ง มั่ น ที่ จ ะรั ก ษาตำ � แหน่ ง ผู้ นำ � ธุ ร กิ จ จำ�หน่ายเครื่องเขียนและอุปกรณ์สำ�นักงาน

ในปี 2557 คณะกรรมการบริษัทได้มีการ แต่ ง ตั้ ง คณะกรรมการบริ ห ารความเสี่ ย ง ขึ้นมา เพื่อเป็นกลไกสำ�คัญในการกำ�หนด นโยบาย ติดตามและวิเคราะห์ความเสี่ยง ควบคู่ ไ ปกั บ การเพิ่ ม ประสิ ท ธิ ภ าพของ ระบบการบริหารความเสี่ยงของบริษัทเพื่อ สร้ า งมู ล ค่ า เพิ่ ม แก่ ผู้ ถื อ หุ้ น ในระยะยาว อีกด้วย โดยคณะกรรมการบริหารความ เสี่ยงได้มอบหมายให้ผู้บริหารระดับสูงสุด ในแต่ ล ะธุ ร กิ จ จั ด ตั้ ง คณะทำ � งานบริ ห าร ความเสี่ยง เพื่อทำ�หน้าที่บริหารจัดการ ด้านความเสี่ยงในระดับปฏิบัติการ และ รายงานตรงต่ อ คณะกรรมการบริ ห าร ความเสีย่ งเป็นประจำ�ทุกไตรมาส

เนื่องจากธุรกิจจำ�หน่ายเครื่องเขียนและ อุปกรณ์สำ�นักงาน ตลอดจนธุรกิจจำ�หน่าย สินค้าที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำ�วันถือเป็น ธุ ร กิ จ ที่ มี ก ารแข่ ง ขั น สู ง แต่ ใ ช้ เ งิ น ลงทุ น ไม่สูงมาก จึงเป็นสาเหตุที่ทำ�ให้เกิดคู่แข่ง รายใหม่ข้นึ ในตลาดได้ง่าย ซึ่งลักษณะของ ผู้ประกอบธุรกิจในอุตสาหกรรมนี้มีความ หลากหลาย อาทิ ร้านค้าปลีก โมเดอร์นเทรด การขายตรง การขายสินค้าผ่านแค็ตตาล็อก เป็นต้น อันส่งผลต่อรูปแบบการแข่งขัน ที่แตกต่างกันไป อ ย่ า ง ไ ร ก็ ต า ม ก า ร ร ว ม ธุ ร กิ จ กั บ บริษัท ออฟฟิศคลับ(ไทย) จำ�กัด และ บริษัท บีทูเอส จำ�กัด ซึ่งเป็นธุรกิจค้าปลีก ที่ มี ก ารจำ � หน่ า ยสิ น ค้ า ที่ ค ล้ า ยคลึ ง กั น ส่ ง ผลให้ บ ริ ษั ท มี ช่ อ งทางการจำ � หน่ า ย สิ น ค้ า ผ่ า นหน้ า ร้ า นและครอบคลุ ม ฐาน ลู ก ค้ า เพิ่ ม มากขึ้ น รวมถึ ง มี สิ น ค้ า ที่ หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการ ของลู ก ค้ า ทั้ ง กลุ่ ม ลู ก ค้ า องค์ ก รและ ลูกค้าบุคคล นอกจากนี้ ยังทำ�ให้การจัดซื้อ

สินค้าของบริษทั มีประสิทธิภาพมากขึน้ และ เกิดการประหยัดต้นทุนจากขนาดการผลิต (Economies of Scale) ซึ่งส่งผลให้บริษัท มีต้นทุนต่อหน่วยลดลงและมีความสามารถ ในการแข่งขันที่เพิ่มมากขึ้น ทั้งนี้ บริษัท มุ่ ง มั่ น ที่ จ ะรั ก ษาตำ � แหน่ ง ผู้ นำ � ธุ ร กิ จ จำ�หน่ายเครื่องเขียนและอุปกรณ์สำ�นักงาน ผ่านร้านสาขาของบีทูเอสและออฟฟิศเมท (ร้านออฟฟิศดีโปเปลี่ยนชื่อเป็นออฟฟิศ เมท) ซึ่งมีอยู่ในปัจจุบัน ตลอดจนมุ่งมั่นที่ จะขยายธุรกิจค้าปลีกผ่านระบบแค็ตตาล็อก และระบบ e-Commerce เพื่อตอบสนอง ลูกค้าบุคคลได้อย่างทั่วถึง โดยให้ความ สำ � คั ญ กั บ คุ ณ ภาพสิ น ค้ า ในระดั บ ราคาที่ สามารถแข่ ง ขั น ได้ รวมทั้ ง สร้ า งความ แตกต่างในการให้บริการด้วยความโปร่งใส และเป็ นมื อ อาชี พ โดยการนำ � เทคโนโลยี สารสนเทศและระบบการบริหารจัดการที่ ทันสมัยมาใช้พัฒนาระบบการขายตรงผ่าน Call Center และเว็บไซต์ พร้อมทั้งให้ บริการจัดส่งสินค้าฟรีและบริการหลังการ ขายอั น นำ � มาซึ่ ง ความสามารถในการ แข่งขันและรักษาส่วนแบ่งทางการตลาดที่ ยั่งยืนได้

ปัจจัผูยความเสี ้ถือหุ้น ่ยง

ในระหว่างปี 2557 คณะกรรมการบริหาร ความเสี่ยงร่วมกับคณะทำ�งานฯ ได้ทำ�การ พิ จ ารณากำ � หนดปั จ จั ย และตั ว ชี้ วั ด ความเสี่ ย งในด้ า นต่ า งๆของแต่ ล ะธุ ร กิ จ รวมถึงความเสี่ยงจากการบริหารงานของ ส่วนกลางหรือของฝ่ายบริหาร ซึ่งสามารถ สรุ ป ความเสี่ ย งที่ อ าจเกิ ด ขึ้ น และมี ผ ล กระทบต่ อ การดำ � เนิ น ธุ ร กิ จ ของบริ ษั ท ที่ควรพิจารณามีดังนี้

ความเสี่ยงด้านกลยุทธ์ (Strategic Risk)

052

รายงานประจำ�ปี 2557

ความเสี่ยงด้านการดำ�เนินงาน (Operation Risk)

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ในการแข่งขัน เนื่องจากคลังสินค้านี้อยู่ ใกล้กับแหล่งที่มาของสินค้า และช่วย ลดความเสี่ยงจากการพึงพิงคลังสินค้า แห่งเดียว

ปัจจัยความเสี่ยง

ความเสี่ยงในด้านการปฎิบัติงาน - ความเสี่ยงจากการพึ่งพิงคลังสินค้า สินค้าที่บริษัทขายผ่านระบบออนไลน์ หรื อ คอลเซ็ น เตอร์ จะถู ก เก็ บ ไว้ ท ี่ - ความเสี่ ย งจากสิ น ค้ า ล้ า สมั ย และ คลังสินค้า ซึ่ง ณ ปัจจุบันบริษัทมี สินค้าสูญหาย แม้สินค้าที่ธุรกิจออฟฟิศเมทมีจำ�หน่าย คลั ง สิ น ค้ า หนึ่ ง แห่ ง ที่ เ ขตหนองจอก ในปัจจุบัน เป็นสิ่งของจำ�เป็นที่ ใช้ใน กรุงเทพมหานคร ซึ่งถือเป็นกลยุทธ์ สำ�นักงาน มีระดับของการเปลี่ยนแปลง ทางธุรกิจในการมีคลังสินค้าหลักเพียง ตามกระแสนิยมไม่สูง แต่ก็มีความเสี่ยง แห่งเดียว เพื่อที่บริษัทจะได้จัดส่งสินค้า จากสิ น ค้ า ล้ า สมั ย เนื่ อ งมาจาก ได้ทันเวลาตามมาตรฐาน การบริการที่ เทคโนโลยีมีการเปลีย่ นแปลง ในขณะที่ ให้ค�ำรับรองแก่ลูกค้า อีกทั้ง คลังสินค้า เพี ย งแห่ ง เดี ย วนี้ มี ความเหมาะสม ส�ำหรั บ ขนาดธุ ร กิ จ ในปั จ จุ บั น และ ท�ำให้ ป ระสิ ท ธิ ภ าพในบริ ห ารงาน โลจิสติกส์สูงขึ้น รวมถึงต้นทุนในการ ด�ำเนินงานต�่ำ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจอาจ ได้รับผลกระทบหากคลังสินค้าที่มีอยู่มี ข้อขัดข้อง จนเป็นเหตุให้ไม่สามารถ ด�ำเนิ น งานได้ อาทิ อุ บั ติ ภั ย ภัยธรรมชาติ เป็นต้น ด้วยเหตุดังกล่าว บริษัทมีการเตรียม แผนสำ � รองในการจั ด หาสิ น ค้ า เพื่ อ รองรับการ สั่งซื้อในกรณีที่เกิดเหตุ ขัดข้อง รวมถึงมีการเฝ้าระวัง และจัด ให้ มี ร ะบบการป้ อ งกั น ความสู ญ เสี ย (Loss and Prevention) นอกจากนี้ บริษัทได้ทำ�การประกันภัยเพื่อคุ้มครอง ความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นอีกด้วย นอกจากนี้ เพื่ อ รองรั บ กั บ การขยาย ธุ ร กิ จ ประเภทออนไลน์ สำ � หรั บ สิ น ค้ า ส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำ�วัน บริษัทได้ทำ�การเช่าคลังสินค้าในทำ�เล แห่งใหม่ด้วย เพื่อเพิ่มความได้เปรียบ

ธุรกิจบีทูเอส สินค้ามีระดับการของการ เปลี่ ย นแปลงตามกระแสนิ ย มสู ง กว่ า ธุรกิจออฟฟิศเมท โดยเฉพาะสินค้าที่ เป็ น หนั ง สื อ นิ ต ยสาร ที่ มี โ อกาส ล้าสมัยสูง แต่อย่างไรก็ตาม สินค้า เหล่านี้ คู่ค้าตกลงรับผิดชอบในกรณีที่ เกิดสินค้าล้าสมัย ในด้ า นการบริ ห ารสิ น ค้ า บริ ษั ท ให้ ความส�ำคัญอย่างมากต่อระบบ Supply Chain รวมถึงควบคุมและติดตามการ เคลื่อนไหวของสินค้าคงคลังในแต่ละ สาขาอย่างสม�่ำเสมอเพื่อให้สามารถ

รายงานประจำ�ปี 053 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

บริหารจัดการสินค้าคงคลังและสินค้าที่ วางจ�ำหน่ายที่หน้าร้านให้อยู่ในระดับที่ เหมาะสมเพี ย งพอต่ อ การจ�ำหน่ า ย ประกอบกับบริษัท มีนโยบายทางบัญชี ในการตั้ ง ส�ำรองการด้ อ ยค่ า สิ น ค้ า ล้าสมัยอีกด้วย นอกจากนี้ สินค้าที่ขายผ่านหน้าร้าน ซึ่ง ณ สิ้นปี 2556 บริษัทมีร้านสาขา ออฟฟิศเมท และบีทูเอสรวม 134 แห่ง ซึ่งเป็นธรรมดาทางธุรกิจที่ต้องประสบ ปัญหาในเรื่องของสินค้า ชำ�รุด สูญหาย อั น เกิ ด จากการขโมยหรื อ อื่ น ๆ ซึ่ ง บริษัทตระหนักถึงความสำ�คัญในเรื่อง ดั ง กล่ า ว ดั ง นั้ น ในแต่ ล ะร้ า นสาขา บริษัทได้จัดให้มีการติดตั้งระบบกล้อง โทรทัศน์วงจรปิด รวมถึงการกำ�หนด ขั้ น ตอนการปฎิ บั ติ ง าน สำ � หรั บ พนั ก งานหน้ า ร้ า นให้ มี ก ารสอดส่ อ ง ดูแลลูกค้าภายในร้าน ทั้งนี้ เพื่อลด ความเสี่ยงในการที่สินค้ามีการสูญหาย นอกจากนี้ บริษัทมีนโยบายในการตั้ง สำ�รองค่าใช้จ่ายในกรณีสินค้าสูญหาย เพื่ อ บรรเทาผลกระทบด้ า นค่ า ใช้ จ่ า ย สินค้าสูญหายเมื่อมีการตรวจนับสินค้า ประจำ�รอบบัญชี

ความเสี่ยงด้านเทคโนโลยี (IT Risk)

สามารถในการดำ�เนินธุรกิจ และอาจทำ�ให้ สูญเสียลูกค้าให้กับคู่แข่ง เนื่องจากการ ไม่ ไ ด้ รั บ ความสะดวกสบายจากการให้ บริการ นอกจากนี้ ธุรกิจของบริษัทอาจถูกคุกคาม จากการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่เกิด ขึ้ น อย่ า งต่ อ เนื่ อ งในสถานการณ์ ปั จ จุ บั น และเป็นไปอย่างรวดเร็ว ทำ�ให้บริษัทอาจมี ความเสี่ยงในการขาดเทคโนโลยีหรือระบบ ที่จำ�เป็นในการตอบสนองการเติบโตของ ธุรกิจได้ ซึ่งอาจทำ�ให้บริษัทสูญเสียโอกาส ทางธุรกิจในอนาคต อย่ า งไรก็ ตาม บริ ษั ท ตระหนั ก ถึ ง ความ เสี่ยงในเรื่องดังกล่าว บริษัทจึงได้ทำ�การ ปรับปรุงและพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์และ สารสนเทศมาอย่ า งต่ อ เนื่ อ งเพื่ อ ให้ มี เสถียรภาพ สามารถรองรับยอดการสั่งซื้อ ได้ ที่ เ พิ่ ม ขึ้ น ได้ และจั ด ให้ มี ร ะบบการ ป้ อ งกั น ไวรั ส และสำ � รองข้ อ มู ล อี ก ด้ ว ย พร้ อ มกั น นี้ ฝ่ า ยบริ ห ารต่ า งมี ห น้ า ที่ ใ น การติ ด ตามพั ฒ นาการทางธุ ร กิ จ และ เทคโนโลยีอย่างใกล้ชิด เพื่อให้แน่ ใจว่า ทิ ศ ทางการดำ � เนิ น ธุ ร กิ จ ยั ง อยู่ ใ นกระแส ความนิ ย มของลู ก ค้ า ในปั จ จุ บั น และ ในอนาคต

หากเกิ ด ความผิ ด พลาดหรื อ ขั ด ข้ อ งของ ระบบคอมพิ ว เตอร์ แ ละระบบข้ อ มู ล สารสนเทศ ซึ่ ง ระบบคอมพิ ว เตอร์ แ ละ สารสนเทศ ถื อ เป็ น อี ก หนึ่ ง ช่ อ งทางที่ สำ � คั ญ ในการสร้ า งรายได้ ใ ห้ แ ก่ บ ริ ษั ท ดั ง นั้ น ความผิ ด พลาดหรื อ ขั ด ข้ อ งของ ระบบคอมพิ ว เตอร์ แ ละระบบข้ อ มู ล สารสนเทศ จึงอาจมีผลกระทบต่อขีดความ

ความเสี่ ย งจากการขายสิ น ค้ า ละเมิ ด ลิขสิทธิ์ ด้วยเหตุดังกล่าว บริษัทจึงได้มี การท�ำข้อตกลงกับคู่ค้าทุกราย โดยสินค้าที่ รั บ มาจ�ำหน่ า ยจะต้ อ งมี ความถู ก ต้ อ งใน เรื่องลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร หรือมีมาตรฐาน ของสินค้าตามที่หน่วยงานราชการต่างๆ ก�ำหนด รวมไปถึงความปลอดภัยส�ำหรับผู้ บริ โ ภค นอกจากนี้ ได้ ใ ห้ ห น่ ว ยงานที่

นอกจากนี้ บริษัทได้ตระหนักถึงโอกาสใน การเกิดปัญหาทีเ่ กีย่ วข้องกับความน่าเชือ่ ถือ ของการดำ�เนินธุรกิจ รวมถึงความน่าเชื่อ จากลูกค้าที่มีต่อบริษัท ด้วยเหตุดังกล่าว บริษัทจึงมีนโยบายในการดำ�เนินธุรกิจบน พื้นฐานของความถูกต้อง เป็นธรรม และ สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้า ด้วยสินค้าที่ดีมีคุณภาพ ในราคาที่เหมาะ สม พร้อมทั้งการบริการที่เป็นเลิศ และ คำ � นึ ง ถึ ง ความพึ ง พอใจของลู ก ค้ า เป็ น สำ�คัญ พร้อมกันนี้บริษัทได้กำ�หนดการ

ปัจจัยความเสี่ยง

ความเสี่ยงด้านการปฎิบัติตาม ก า ร ข า ย ผ่ า น ร ะ บ บ อ อ น ไ ล น์ ห รื อ กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ คอลเซ็ น เตอร์ ข องบริ ษั ท อาจหยุ ด ชะงั ก (Compliance Risk)

เกี่ยวข้องท�ำการตรวจสอบเรื่องดังกล่าว อย่างสม�่ำเสมอ และให้ถือเป็นส่วนหนึ่ง ของขั้นตอนการจัดซื้อ รวมถึงเน้นย�้ำกับ หน่วยงานทีเ่ กี่ยวข้องให้ค�ำนึงถึงความเสีย่ ง ในด้านนี้เสมอ เพื่อให้แน่ใจได้ว่าสินค้าที่รับ มาเพื่ อ จั ด จ�ำหน่ า ยต่ อ ไปนั้ น เป็ น ไปตาม กฎระเบียบและถูกต้องตามกฎหมาย

054

รายงานประจำ�ปี 2557

บริการพื้นฐานที่ดีสำ�หรับลูกค้าด้วย กล่าว คือ ลูกค้าต้องได้รับข้อมูลหรือคู่มือในการ ใช้สินค้านั้นๆ เป็นอย่างดี เพื่อประโยชน์ และความปลอดภั ย ในการใช้ สิ น ค้ า ด้ ว ย นอกจากนี้ บริษัทยังเปิดโอกาสให้แก่ลูกค้า ในการร้องเรียน หรือสอบถามข้อมูลได้ใน กรณีที่มีข้อสงสัยในสินค้าหรือบริการที่ได้ รับจากบริษัทด้วย

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ชั่วคราว) วงเหลือจำ�นวน 1,029 ล้านบาท นอกจากนี้ หากพิ จ ารณาอั ต ราส่ ว น สภาพคล่องทางการเงินของบริษัทเท่ากับ 1.29 เท่ า ซึ่ ง สู ง ขึ้ น จากปี ก่ อ นที่ อ ยู่ ใ น ระดับ 1.21 เท่า และบริษัทไม่มีภาระ หนี้สินทางการเงินแต่อย่างใด โดยหนี้สิน หมุนเวียนของบริษัท ส่วนใหญ่อยู่ ในรูป ของเจ้าหนี้การค้าเป็นส่วนใหญ่

ขยายธุรกิจค้าปลีกผ่าน ระบบแค็ตตาล็อก และระบบ e-Commerce

ความเสี่ยงในด้านการเงิน (Financial Risk)

การจัดหาเงินทุนเพื่อรองรับแผนการลงทุน ในโครงการขยายสาขา รวมถึงการลงทุน ณ 31 ธันวาคม 2557 บริษัทมีเงินสดและ ปรับปรุงสาขาเดิม บริษัทได้มีการประมาณ รายการเที ย บเท่ า เงิ น สด(รวมเงิ น ลงทุ น การกระแสเงินสดในอนาคตอย่างสม�่ำเสมอ และมีวินัยในการใช้จ่ายเงินเพื่อการลงทุน อย่ า งเคร่ ง ครั ด ซึ่ ง ปั จ จุ บั น บริ ษั ท ยั ง คง สามารถด�ำเนิ น โครงการลงทุ น ได้ ต าม เป้าหมายที่ก�ำหนดจากกระแสเงินสดจาก การด�ำเนินงานตามที่ประมาณการไว้

ปัจจัยความเสี่ยง

สำ � หรั บ ความเสี่ ย งจากอั ต ราแลกเปลี่ ย น ปัจจุบันการทำ�ธุรกรรมในต่างประเทศของ บริษัท มีจำ�นวนน้อย ทำ�ให้ความเสี่ยงใน เรื่องดังกล่าวไม่มีผลกระทบต่อการดำ�เนิน ธุรกิจของบริษัท อย่างมีนัยสำ�คัญ

รายงานประจำ�ปี 055 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

การจัดการ

บริษัทมีโครงสร้างการบริหารธุรกิจที่ ชัดเจน โดยแบ่งการบริหารงานออกเป็น ธุรกิจ ได้แก่ ธุรกิจออฟฟิศเมท ธุรกิจบีทูเอส และธุรกิจออนไลน์

3 โครงสร้างการจัดการของบริษัท ประกอบด้วย คณะกรรมการบริ ษั ท ที่ กำ � กั บ หน้ า ที่ ดู แ ล กิจการของบริษัท และมีกรรมการชุดย่อย อีกจำ�นวน 5 คณะ คือ คณะกรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการบริหาร คณะกรรมการสรรหา และกำ�หนดค่าตอบแทน คณะกรรมการ บริ ห ารความเสี่ ย ง และคณะกรรมการ บรรษัทภิบาล เพื่อทำ�หน้าที่กำ�กับดูแลและ ติ ด ตามความคื บ หน้ า ในงานด้ า นต่ า งๆ ให้เป็นไปตามหลักบรรษัทภิบาล

รายชื่อกรรมการ

1

ตำ�แหน่ง

ประธานกรรมการบริษัท/กรรมการอิสระ กรรมการ/กรรมการอิสระ กรรมการ/กรรมการอิสระ กรรมการ(ที่เป็นผู้บริหาร) กรรมการ(ที่ไม่ได้เป็นผู้บริหาร) กรรมการ(ที่ไม่ได้เป็นผู้บริหาร) กรรมการ(ที่ไม่ได้เป็นผู้บริหาร) กรรมการ(ที่ไม่ได้เป็นผู้บริหาร) กรรมการ(ที่ไม่ได้เป็นผู้บริหาร) กรรมการ(ที่ไม่ได้เป็นผู้บริหาร)

คณะกรรมการบริษัท

วันที่ 31 ธันวาคม 2557 คณะกรรมการ บริษัทประกอบด้วยกรรมการทั้งหมด 9 ท่าน โดยมีกรรมการอิสระจำ�นวน 3 ท่าน กรรมการที่เป็นผู้บริหารจำ�นวน 1 ท่านและ กรรมการที่ไม่เป็นผู้บริหารจำ�นวน 5 ท่าน ซึ่งมีจำ�นวนกรรมการอิสระ เท่ากับ 1 ใน 3 ของจำ � นวนกรรมการทั้ ง หมดของบริ ษั ท ด้วยโครงสร้างนี้ บริษัทฯเชื่อมั่นว่าสามารถ ตรวจสอบและถ่ ว งดุ ล กั น อย่ า งเพี ย งพอ ทั้ ง นี้ มี ก ารแต่ ง ตั้ ง กรรมการอิ ส ระเป็ น ประธานกรรมการบริษัท การประชุม1

5/5 5/5 5/5 5/5 4/42 5/5 4/53 4/53 3/34 0/14

การประชุมคณะกรรมการบริษัทในปี 2557 (จำ�นวนครั้งที่เข้าร่วมประชุม/จำ�นวนครั้งการประชุม) นางสุพัตรา จิราธิวัฒน์ เป็นกรรมการเข้าใหม่แทน นายปรีชา เอกคุณากูล มีผลวันที่ 21 เมษายน 2557 3 นายณัฐ วงศ์พาณิช และนางสาวจริยา จิราธิวัฒน์ ไม่ได้เข้าร่วมประชุมคณะกรรมการบริษัท ครั้งที่ 2และครั้งที่ 5 ตามลำ�ดับ เนื่องจากติดภารกิจ เร่งด่วนเดินทางต่างประเทศ 4 นายปิยะ งุ่ยอัครมหาวงศ์ เป็นกรรมการเข้าใหม่ โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 14 พฤศจิกายน 2557 ซึ่งดำ�รงตำ�แหน่งทุกตำ�แหน่งแทน นายสุทธิลักษณ์ จิราธิวัฒน์ ที่ได้ลาออกจากตำ�แหน่งกรรมการและประธานกรรมการสรรหาและกำ�หนดค่าตอบแทนในวันที่ 13 พฤศจิกายน 2557 2

การจัดการ

นายสหัส ตรีทิพยบุตร นางอังครัตน์ เพรียบจริยวัฒน์ นางสาวชุลีพร เปี่ยมสมบูรณ์ นายวรวุฒิ อุ่นใจ นางสุพัตรา จิราธิวัฒน์ นายปัณฑิต มงคลกุล นางสาวจริยา จิราธิวัฒน์ นายณัฐ วงศ์พานิช นายสุทธิลักษณ์ จิราธิวัฒน์ นายปิยะ งุ่ยอัครมหาวงศ์

บริ ษั ท มี โ ครงสร้ า งการบริ ห ารธุ ร กิ จ ที่ ชัดเจน โดยแบ่งการบริหารงานออกเป็น 3 ธุรกิจ ได้แก่ ธุรกิจออฟฟิศเมท ธุรกิจบีทูเอส และธุรกิจออนไลน์ โดยแต่ละธุรกิจมีการ มอบหมายผู้บริหารระดับสูงดูแลรับผิดชอบ การบริหารจัดการเฉพาะในธุรกิจนั้น และ รายงานตรงต่ อ ประธานเจ้ า หน้ า บริ ห าร สำ�หรับรายละเอียดโครงสร้างการจัดการ เป็นดังนี้

056

รายงานประจำ�ปี 2557

กรรมการผู้มีอำ�นาจลงนามผูกพันบริษัท มีจำ�นวน 6 ท่าน ดังนี้ นายวรวุฒิ อุ่นใจ หรือนางสุพัตรา จิราธิวัฒน์ หรือ นายปิยะ งุ่ยอัครมหาวงศ์ หรือนายปัณฑิต มงคลกุล หรือนายณัฐ วงศ์พานิช หรือนางสาวจริยา จิ ร าธิ วั ฒ น์ กรรมการสองในหกคนนี้ ลงลายมือชื่อร่วมกันและประทับตราสำ�คัญ ของบริษัท คณะกรรมการบริษัทมีหน้าที่ดำ�เนินกิจการ ของบริ ษั ท ให้ เ ป็ น ไปตามกฎหมาย วั ต ถุ ป ระสงค์ และข้ อ บั ง คั บ ของบริ ษั ท ตลอดจนมติ ข องที่ ป ระชุ ม ของผู้ ถื อ หุ้ น รวมทั้งการปฏิบัติให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ และข้ อ บั ง คั บ ของตลาดหลั ก ทรั พ ย์ โดยปฏิบัติหน้าที่ด้วยความซื่อสัตย์สุจริต และระวังรักษาผลประโยชน์ของผู้ถือหุ้น รวมถึงอยู่ในกรอบของจริยธรรมธุรกิจและ คำ � นึ ง ถึ ง ประโยชน์ ข องผุ้ มี ส่ ว นได้ เ สี ย ทุกฝ่าย อีกทั้งยังจัดการให้มีระบบบัญชี และรายงานทางการเงินและการสอบบัญชี ที่เชื่อถือได้

การจัดการ

ในการปฏิบัติหน้าที่ คณะกรรมการบริษัท อาจมีการมอบหมายให้กรรมการคนหนึ่ง หรือหลายคน หรือบุคคลอื่นใดปฏิบัติการ แทนอย่างใดอย่างใดแทนคณะกรรมการ ภายใต้การควบคุมของคณะกรรมการ หรือ มอบอำ�นาจเพื่อให้บุคคลดังกล่าวมีอำ�นาจ ตามที่คณะกรรมการเห็นสมควรและภายใน ระยะเวลาที่คณะกรรมการเห็นสมควร ขอบเขตอำ�นาจหน้าที่ของคณะกรรมการ บริษัท 1. ปฏิ บั ติ ห น้ า ที่ ใ ห้ เ ป็ น ไปตามกฎหมาย วัตถุประสงค์ ข้อบังคับ และมติของ ที่ประชุมผู้ถือหุ้น ด้วยความซื่อสัตย์ รั บ ผิ ด ชอบ ระมั ด ระวั ง และรั ก ษา ผลประโยชน์ของบริษัทบนพื้นฐานของ หลักการกำ�กับดูแลกิจการที่ดี

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

2. มีส่วนร่วมกำ�หนดวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ แผนงานและงบประมาณประจำ�ปีของ บริ ษั ท โดยมี ก ารติ ด ตามผลการ ดำ � เนิ น งานด้ า นต่ า งๆ ของบริ ษั ท อย่ า งต่ อ เนื่ อ ง เพื่ อ ให้ มั่ น ใจว่ า การ ดำ � เนิ น งานเป็ น ไปตามเป้ า หมายที่ กำ � หนดและสามารถจั ด การอุ ป สรรค ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างทันเวลา 3. ทบทวนและพิจารณาให้ความเห็นชอบ เรื่องที่มีสาระสำ�คัญ อาทิ นโยบาย กลยุทธ์การดำ�เนินธุรกิจ แผนธุรกิจ งบประมาณโครงการลงทุนขนาดใหญ่ อำ�นาจการบริหาร และรายการอื่นใด ที่กฎหมายกำ�หนด รวมทั้งกำ�กับดูแล การจัดการของฝ่ายบริหารให้เป็นไป ตามนโยบายที่ ได้ ม อบหมายให้ มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลทุกปี 4. จัด ให้มีระบบการบัญ ชี การรายงาน ทางการเงิ น และการสอบบั ญ ชี ที่ น่ า เชื่ อ ถื อ รวมทั้ ง ดู แ ลให้ มี ร ะบบ การควบคุ ม ภายใน การตรวจสอบ ภายใน และการบริหารความเสี่ยงที่มี ประสิทธิภาพและประสิทธิผล 5. จั ด ทำ � รายงานคณะกรรมการบริ ษั ท ประจำ�ปีและรับผิดชอบต่อการจัดทำ� และการเปิดเผยงบการเงิน เพื่อแสดงถึง ฐานะการเงิน และผลการดำ�เนินงานใน รอบปีที่ผ่านมา เพื่อนำ�เสนอต่อผู้ถือหุ้น ของบริษัท 6. คณะกรรมการบริษัทอาจมอบหมายให้ กรรมการคนหนึ่งหรือหลายคน หรือ บุคคลอื่นใดปฏิบัติการอย่างหนึ่งอย่างใด แทนคณะกรรมการบริ ษั ท ทั้ ง นี้ การ มอบอำ�นาจดังกล่าวจะไม่รวมถึงการ มอบอำ�นาจหรือการมอบอำ�นาจช่วงที่ ทำ � ให้ กรรมการหรื อ ผู้ รั บ มอบอำ � นาจ จากกรรมการสามารถอนุมัติรายการ ที่ ต นหรื อ บุ ค คลที่ อาจมี ความขั ด แย้ ง มีส่วนได้เสีย หรือมีผลประโยชน์อื่นใด

กั บ บริ ษั ท หรื อ บริ ษั ท ย่ อ ย ยกเว้ น การอนุมัติรายการที่เป็นรายการธุรกิจ ปกติ แ ละเป็ น ไปตามเงื่ อ นไขการค้ า โดยทั่วไปตามที่คณะกรรมการบริษัท ได้ กำ � หนดอำ � นาจและ/หรื อวงเงิ น ไว้ โดยอยู่ภายใต้หลักเกณฑ์ เงื่อนไข และ วิธีการตามที่กำ�หนดเกี่ยวกับรายการ ที่ เ กี่ ย วโยงกั น และรายการได้ ม าหรื อ จำ � หน่ า ยไปซึ่ ง ทรั พ ย์ สิ น ที่ สำ � คั ญ ของ บริษัทจดทะเบียนตามหลักเกณฑ์ของ ตลาดหลักทรัพย์ฯ หรือตามประกาศ ของสำ�นักงาน ก.ล.ต.

7. คณะกรรมการบริ ษั ท จั ด ให้ มี ก าร ประเมิ น ผลตนเอง คณะกรรมการ ชุดย่อยและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ทุกปี ทั้ ง นี้ ข อบเขตอำ � นาจของคณะกรรมการ บริ ษั ท ต้ อ งอยู่ ภ ายใต้ ห ลั ก เกณฑ์ ข อง กฎหมาย และกฎระเบียบข้อบังคับของ บริ ษั ท และหน่ ว ยงานที่ เ กี่ ย วข้ อ ง และ กำ � หนดให้ กรรมการหรื อ บุ ค คลที่ อ าจมี ความขั ด แย้ ง มี ส่ ว นได้ เ สี ย หรื อ อาจมี ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ ในลักษณะ อื่นใดกับบริษัทหรือบริษัทย่อย ไม่มีสิทธิ ออกเสียงลงคะแนนในเรื่องนั้น

รายงานประจำ�ปี 057 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ผู้บริหาร

ก.ล.ต. ได้แก่ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ผู้จัดการใหญ่ และผู้อำ�นวยการฝ่ายการเงิน ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 บริษัทฯ มีคณะ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ผู้ช่วยกรรมการ และบัญชี 1 ท่าน รวมทั้งสิ้น 16 ท่าน ดังนี้ ผู้ บ ริ ห ารตามคำ � นิ ย ามของสำ � นั ก งาน ผู้ จั ด การใหญ่ อ าวุ โ ส ผู้ ช่ ว ยกรรมการ นายวรวุฒิ อุ่นใจ

ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

ธุรกิจออฟฟิศเมท นางสาววิลาวรรณ ฤกษ์เกรียงไกร นายโฆษิต เลขานนท์ นางสาววิริทยา มณีวงศ์ นางปัทมา วรรณวิทยาภา นางสาวนภสร คชสาร นายเคียงศักดิ์ พงษ์กิตติพันธ์

กรรมการผู้จัดการใหญ่ธุรกิจออฟฟิศเมท ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายปฏิบัติการ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายขายและลูกค้าสัมพันธ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายการตลาด ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายโลจิสติกส์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบริหารสินค้า

ธุรกิจบีทูเอส นายสมชัย ถาวรรุ่งโรจน์ นางสาวฤดีพร ศิริภานิวงศ์ นางสาวสุดรัก ชัมพุนท์พงศ์ นายพงษ์ระพี เตชาพาหพงษ์

กรรมการผู้จัดการใหญ่ธุรกิจบีทูเอส ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายปฏิบัติการ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบริหารสินค้า ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบริหารสินค้า

ธุรกิจออนไลน์ นายฉัตรชัย ทวีเดช นายโกวินทร์ กุลฤชากร

ส่วนกลาง นายทาเดวูด เลสลอว์ มาเร็ค นางสาวพิมพ์ตะวัน ทัลวัลลิ์ นายธนัญชัย กล�่ำแดง

ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายออนไลน์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายเทศโนโลยีสารสนเทศ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส ฝ่ายบริหารสินค้า ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ผู้อ�ำนวยการฝ่ายการเงินและบัญชี

การจัดการ

นายทาเดวูด เลสลอว์ มาเร็ค ดำ�รงตำ�แหน่งผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส ฝ่ายบริหารสินค้า มีผลตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2557 นายฉัตรชัย ทวีเดช ดำ�รงตำ�แหน่งผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายออนไลน์ มีผลตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2557 ทั้งนี้ นายอรรณพ บุญทวีพัฒน์ ได้ลาออกจากตำ�แหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจออนไลน์ ในวันที่ 30 มิถุนายน 2557 นายโกวินทร์ กุลฤชากร ดำ�รงตำ�แหน่งผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายเทศโนโลยีสารสนเทศ มีผลตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2557 นางสาวพิมพ์ตะวัน ทัลวัลลิ์ ดำ�รงตำ�แหน่งผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายทรัพยากรบุคคล มีผลตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2557 นางสาวสุดรัก ชัมพุนท์พงศ์ ดำ�รงตำ�แหน่งผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบริหารสินค้า มีผลตั้งแต่วันที่ 15 สิงหาคม 2557 นายพงษ์ระพี เตชาพาหพงษ์ ดำ�รงตำ�แหน่งผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบริหารสินค้า มีผลตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2557 ทั้งนี้ นางสาวพรทิพย์ แซ่ตั้ง ได้ลาออกจากตำ�แหน่งผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ฝ่ายบริหารสินค้า ในวันที่ 31 มีนาคม 2557

058

รายงานประจำ�ปี 2557

การจัดการ

ขอบเขตอำ � นาจหน้ า ที่ ข องประธาน เจ้ า หน้ า ที่ บ ริ ห าร (ผู้ มี อำ � นาจสู ง สุ ด ใน คณะผู้บริหาร) 1. กำ � หนดโครงสร้ า งองค์ กรและวิ ธี การ บริหาร โดยให้ครอบคลุมถึงรายละเอียด ในการคัดเลือก การฝึกอบรมการว่าจ้าง และการเลิกจ้างพนักงานของบริษัท 2. มี อำ � นาจในการแต่ ง ตั้ ง และถอดถอน เจ้าหน้าที่ของบริษัทในตำ �แหน่งที่ ไม่ สูงกว่าตำ�แหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร 3. จั ด ทำ � แผนธุ ร กิ จ และกำ � หนดอำ � นาจ การบริ ห ารงาน ตลอดจนจั ด ทำ � งบประมาณที่ ใช้ในการประกอบธุรกิจ และงบประมาณรายจ่ายประจำ�ปี 4. ดำ�เนินธุรกิจตามแผนงานและกลยุทธ์ ทางธุรกิจให้สอดคล้องกับนโยบายและ แนวทางที่ ไ ด้ เ สนอต่ อ คณะกรรมการ บริหาร และคณะกรรมการบริษัท 5. มีอำ�นาจอนุมัติ และมอบอำ�นาจช่วง เพื่ อ อนุ มั ติ ก ารเบิ ก จ่ า ยสำ � หรั บ การ จัดซื้อจัดจ้างซึ่งทรัพย์สิน บริการ และ การทำ�รายการอื่นเพื่อประโยชน์ของ บริษัท ซึ่งอำ�นาจการอนุมัติดังกล่าว จะเป็ น การอนุ มั ติ ร ายการปกติ ทั่ ว ไป ทางการค้ า โดยมี ว งเงิ น ในแต่ ล ะ รายการไม่เกิน 5 ล้านบาทหรือเทียบเท่า 6. ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย จากคณะกรรมการบริษัท ทั้งนี้ อำ�นาจหน้าที่ข้างต้นต้องอยู่ภายใต้ หลั ก เกณฑ์ ข องกฎหมาย กฎระเบี ย บ และข้ อ บั ง คั บ ของบริ ษั ท อย่ า งไรก็ ตาม การมอบอำ�นาจดังกล่าวจะไม่รวมถึงการ มอบอำ � นาจที่ ทำ � ให้ ก รรมการผู้ จั ด การ

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

สามารถอนุมัติรายการที่กรรมการผู้จัดการ หรือบุคคลที่อาจมีความขัดแย้ง มีส่วนได้เสีย หรืออาจมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ ในลักษณะอื่นใดกับบริษัท หรือบริษัทย่อย ยกเว้ น การอนุ มั ติ ร ายการที่ เ ป็ น รายการ ธุรกิจปกติ และเป็นไปตามเงื่อนไขการค้า โดยทั่ ว ไปตามที่ ค ณะกรรมการบริ ษั ท ได้ กำ�หนดอำ�นาจ และ/หรือ วงเงินไว้ โดยอยู่ ภายใต้หลักเกณฑ์ เงื่อนไข และวิธีการ เกี่ยวกับการเข้าทำ�รายการที่เกี่ยวโยงกัน และรายการได้ ม าหรื อ จำ � หน่ า ยไปซึ่ ง ทรั พ ย์ สิ น ที่ สำ � คั ญ ของบริ ษั ท จดทะเบี ย น ตามหลั ก เกณฑ์ ข องตลาดหลั ก ทรั พ ย์ ฯ หรือตามประกาศของสำ�นักงาน ก.ล.ต.

เลขานุการบริษัท

คณะกรรมการบริษัทได้แต่งตั้ง นางสาว จิ ร าพรรณ ทองตั น ผู้ อำ � นวยการฝ่ า ย นักลงทุนสัมพันธ์ บริษัท ห้างเซ็นทรัล ดี พ าร์ ท เม้ น สโตร์ จำ � กั ด (เดิ ม บริ ษั ท เซ็ น ทรั ล รี เ ทลคอร์ ป อเรชั่ น จำ � กั ด )

ให้ดำ�รงตำ�แหน่งเลขานุการบริษัท เพื่อทำ� หน้ า ที่ ดู แ ลและจั ด การการประชุ ม ของ คณะกรรมการบริษัท และการจัดประชุม ผู้ถือหุ้น รวมถึงการจัดเก็บเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้องและสนับสนุนการดำ�เนินการอื่น ให้ เ ป็ น ไปตามแนวทางการกำ � กั บ ดู แ ล กิ จ การที่ ดี ตามหลั ก เกณฑ์ ข องตลาด หลั ก ทรั พ ย์ ฯ หรื อ ตามประกาศของ สำ�นักงาน ก.ล.ต. รวมถึงพรบ. หลักทรัพย์ และตลาดหลักทรัพย์ ทั้งนี้ นางสาวจิราพรรณ ทองตัน ได้ผ่านการอบรมหลักสูตรที่จำ�เป็น ต่ อ การปฏิ บั ติ ห น้ า ที่ เ ลขานุ ก ารบริ ษั ท ได้แก่ Company Secretary Program (CSP) และ Effective Minute Taking (EMT) จากสมาคมส่ ง เสริ ม สถาบั น กรรมการบริ ษั ท ไทย หลั ก สู ต รพื้ น ฐาน กฎหมายและกฎเกณฑ์ ที่ เ กี่ ย วข้ อ งกั บ บริษัทจดทะเบียน และหลักสูตรผู้ปฎิบัติ งานเลขานุ การบริ ษั ท จากสมาคมบริ ษั ท จดทะเบียนไทยด้วย

รายงานประจำ�ปี 059 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ขอบเขตอำ�นาจหน้าที่ของเลขานุการบริษัท ตามมาตรา 89/15 แห่งพระราชบัญญัติ หลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ พ.ศ. 2535 (ตามที่ได้มีการแก้ไข) คณะกรรมการบริษัท ต้ อ งจั ด ให้ มี เ ลขานุ การบริ ษั ท รั บ ผิ ด ชอบ ดำ�เนินการ ดังต่อไปนี้ 1. จั ด ทำ � และเก็ บ รั ก ษาเอกสารต่ า งๆ ซึ่งครอบคลุมถึง (1) ทะเบียนกรรมการ (2) รายงานประจำ�ปีของบริษัท (3) หนังสือนัดประชุมคณะกรรมการ บริ ษั ท และรายงานการประชุ ม คณะกรรมการบริษัท (4) หนั ง สื อ นั ด ประชุ ม ผู้ ถื อ หุ้ น และ รายงานการประชุมผู้ถือหุ้น 2. เก็ บ รั ก ษารายงานการมี ส่ ว นได้ เ สี ย ที่รายงานโดยกรรมการหรือผู้บริหาร 3. จั ด การประชุ ม คณะกรรมการบริ ษั ท และการประชุ ม ผู้ ถื อ หุ้ น รวมทั้ ง รั บ ผิ ด ชอบในการจั ด ทำ � รายงานการ ประชุ ม คณะกรรมการบริ ษั ท และ

การประชุ ม ผู้ ถื อ หุ้ น ให้ เ ป็ น ไปตาม ระเบี ย บ ข้ อ บั ง คั บ และกฎหมายอื่ น ที่เกี่ยวข้อง 4. เป็นศูนย์กลางการติดต่อสื่อสารข้อมูล ข่าวสารระหว่างกรรมการ ผู้บริหาร และผู้ถือหุ้น 5. ประสานงานและติ ด ตามการดำ � เนิ น งานตามมติของกรรมการและผู้ถือหุ้น 6. ดู แ ลให้ มี ก ารเปิ ด เผยข้ อ มู ล และ รายงานสารสนเทศในส่วนที่รับผิดชอบ ต่อหน่วยงานที่กำ�กับดูแลตามระเบียบ และข้อกำ�หนดของหน่วยงานทางการ 7. ดำ�เนินการอื่นๆ ตามที่คณะกรรมการ กำ � กั บ ตลาดทุ น ประกาศกำ � หนดหรื อ ตามที่คณะกรรมการบริษัทมอบหมาย

ค่ า ตอบแทนของคณะกรรมการอย่ า ง เป็นธรรมและสมเหตุสมผล ซึ่งผ่านการ กลั่นกรองอย่างละเอียดรอบคอบ โดยคำ�นึง ถึงความเหมาะสมประการต่างๆ รวมถึง ให้ มี ความสอดคล้ อ งกั บ ผลประกอบการ ของบริษัท ภาระหน้าที่ความรับผิดชอบ ของคณะกรรมการ และได้พิจารณาเปรียบ เที ย บข้ อ มู ล อ้ า งอิ ง ของบริ ษั ท ในกลุ่ ม อุตสาหกรรมประเภทเดียวกันหรือ บริษัท ที่มีขนาดรายได้หรือกำ�ไรที่อยู่ในระดับใกล้ เคียงกัน

ในปี 2557 ค่าตอบแทนที่เป็นตั วเงิ น ที่ จ่ายสำ�หรับกรรมการบริษัทรวม 10 ท่าน (รวมนายสุทธิลักษณ์ จิราธิวัฒน์ ที่ลาออก ระหว่างปี) รวมเป็นเงินทั้งสิ้น 2,678,000 ค่าตอบแทนกรรมการ บาท (ปี 2556 มีค่าตอบแทนรวมเป็น และผู้บริหาร ตัวเงินที่จ่าย 2,048,000 บาท) ซึ่งเป็นไป ตามมติ ที่ ป ระชุ ม สามั ญ ผู้ ถื อ หุ้ น ครั้ ง ค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงิน ที่ 1/2557 อนุมัติในวงเงิน 4,000,000 บาท ค่าตอบแทนกรรมการบริษัท บริษัทฯ ได้พิจารณาแนวทางในการกำ�หนด (สี่ล้านบาทถ้วน)

รายละเอียดค่าตอบแทนกรรมการของบริษัทประกอบด้วย ค่าตอบแทนรายไตรมาสและค่าเบี้ยประชุม ดังนี้

27,500 บาท 22,000 บาท 22,000 บาท 26,000 บาท 20,000 บาท 30,000 บาท 24,000 บาท 17,000 บาท 15,000 บาท

การจัดการ

ค่าตอบแทนรายไตรมาส (หน่วย : บาทต่อไตรมาส) ประธานกรรมการบริษัท/ ประธานคณะกรรมการตรวจสอบ กรรมการอิสระ กรรมการที่ไม่ได้เป็นผู้บริหาร/กรรมการที่เป็นผู้บริหาร ค่าเบี้ยประชุม (หน่วย : บาทต่อครั้งที่เข้าประชุม) คณะกรรมการบริษัท ประธานกรรมการ กรรมการอิสระ/ กรรมการ(ที่ไม่ได้เป็นผู้บริหาร) คณะกรรมการตรวจสอบ ประธานกรรมการตรวจสอบ กรรมการตรวจสอบ คณะกรรมการบริหาร/ คณะกรรมการบริหารความเสี่ยง/ คณะกรรมการสรรหาและกำ�หนดค่าตอบแทน/ คณะกรรมการบรรษัทภิบาล ประธานคณะกรรมการ กรรมการอิสระ/ กรรมการ (ที่ไม่ได้เป็นผู้บริหาร)/ที่ปรึกษาคณะกรรมการ

ตำ�แหน่ ง

ค่าเบี้ยประชุม ค่า คกก. คกก. คกก. คกก. คกก. คกก. ตอบแทน บริษัท ตรวจสอบ บริหาร บริหาร บรรษัท สรรหาฯ ราย ไตรมาส

ความเสี่ยง ภิบาล

รวม

(หน่วย : บาท)

-

-

-

-

45,000

-

-

-

-

-

-

-

30,000

30,000

-

51,000

-

-

730,000 624,000 147,000 143,000 94,000 126,000 8

กรรมการบริษัท/ ประธานกรรมการสรรหา - และกำ�หนดค่าตอบแทน

รวม

นายปิยะ งุ่ยอัครมหาวงศ์

60,000

-

-

14,000 2,678,000

11,000 11,000

77,000 188,000

88,000 243,000

88,000 198,000

รายงานประจำ�ปี 2557

ทธิลักษณ์ จิราธิวัฒน์ ก รรมการบริษัท/ นายสุ

ประธานกรรมการสรรหาและ

กำ�หนดค่าตอบแทน

ก รรมการบริษัท/ กรรมการบริหาร/ กรรมการบรรษัทภิบาล

นายณัฐ วงศ์พานิช

80,000

กรรมการบริษัท/ กรรมการบรรษัทภิบาล 80,000

นางสาวจริยา จิราธิวัฒน์

นายสหัส ตรีทิพยบุตร ประธานกรรมการบริษัท/ 130,000 192,000 - - 34,000 - 110,000 466,000

กรรมการตรวจสอบ/

ประธานกรรมการบรรษัทภิบาล

นางอังครัตน์ เพรียบจริยวัฒน์ กรรมการอิสระ/ 100,000 240,000 - 68,000 - - 110,000 518,000

ประธานกรรมการตรวจสอบ/

ประธานกรรมการบริหารความเสี่ยง

นางสาวชุลีพร เปี่ยมสมบูรณ์ กรรมการอิสระ/ กรรมการตรวจสอบ/ 100,000 192,000 - - - 45,000 88,000 425,000

กรรมการสรรหาและกำ�หนดค่าตอบแทน นายวรวุฒิ อุ่นใจ กรรมการบริษัท/ กรรมการบริหาร/ - - - - - - 88,000 88,000

กรรมการบริหารความเสี่ยง นางสุพัตรา จิราธิวัฒน์ กรรมการบริษัท/ 80,000 - - 30,000 - - 66,000 176,000

กรรมการบริหารความเสี่ยง

นายปัณฑิต มงคลกุล กรรมการบริษัท/ ประธานกรรมการบริหาร/

กรรมการสรรหาและกำ�หนดค่าตอบแทน/ 100,000 - 102,000 45,000 - 30,000 88,000 365,000

ที่ปรึกษากรรมการบริหารความเสี่ยง

ชื่อ-สกุล

รายละเอียดค่าตอบแทนกรรมการในปี 2557

การจัดการ

060 บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

(หน่วย : บาท)

การจัดการ

นายสหัส ตรีทิพยบุตร ประธานกรรมการบริษัท/กรรมการตรวจสอบ/

ประธานกรรมการบรรษัทภิบาล นางอังครัตน์ เพรียบจริยวัฒน์ กรรมการอิสระ/ ประธานกรรมการตรวจสอบ/

ประธานกรรมการบริหารความเสี่ยง นางสาวชุลีพร เปี่ยมสมบูรณ์ กรรมการอิสระ/ กรรมการตรวจสอบ/

กรรมการสรรหาและกำ�หนดค่าตอบแทน นายวรวุฒิ อุ่นใจ กรรมการบริษัท/ กรรมการบริหาร/

กรรมการบริหารความเสี่ยง นางสุพัตรา จิราธิวัฒน์ กรรมการบริษัท/ กรรมการบริหารความเสี่ยง นายปัณฑิต มงคลกุล กรรมการบริษัท/ ประธานกรรมการบริหาร

กรรมการสรรหาและกำ�หนดค่าตอบแทน/

ที่ปรึกษากรรมการบริหารความเสี่ยง นางสาวจริยา จิราธิวัฒน์ กรรมการบริษัท/ กรรมการบรรษัทภิบาล นายณัฐ วงศ์พานิช กรรมการบริษัท/ กรรมการบริหาร/

กรรมการบรรษัทภิบาล นายปิยะ งุ่ยอัครมหาวงศ์ กรรมการบริษัท/ ประธานกรรมการสรรหาและ

กำ�หนดค่าตอบแทน

-

8/8 - - - - - -

5/5 4/4 5/5 4/5 4/5 0/1

-

- 3/6

- 6/6

6/6

-

8/8

5/5

5/5

-

8/8

5/5

-

- -

2 /2 3/3

4/4

-

4/4

-

-

2/2 2/2

- -

-

-

-

2/2

-

- -

- 2/2

-

3/3

-

-

จำ�นวนครั้งที่เข้าประชุม/จำ�นวนครั้งจัดประชุม

คกก. คกก. คกก. คกก. คกก. คกก. ชื่อ-สกุล ตำ�แหน่ง

บริษัท ตรวจสอบ บริหาร บริหาร บรรษัท สรรหาฯ

ความเสี่ยง ภิบาล

รายละเอียดการเข้าร่วมประชุมของกรรมการในปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน) รายงานประจำ�ปี 061 2557

062

รายงานประจำ�ปี 2557

ค่าตอบแทนผู้บริหาร

ค ณ ะ กร ร ม กา ร ส ร ร ห า แ ล ะ กำ � ห น ด ค่ า ตอบแทนเป็ น ผู้ พิ จ ารณาการกำ � หนด นโยบายค่ า ตอบแทน รวมถึ ง พิ จารณา ผลการปฎิบัติงานของประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

และมอบหมายคณะกรรมการบริ ห าร ซึ่ ง เ ป็ น ผู้ ทำ � ง า น อ ย่ า ง ใ ก ล้ ชิ ด กั บ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารเป็นผู้พิจารณา ทบทวนค่าตอบแทนของประธานเจ้าหน้าที่ บริ ห ารในแต่ ล ะปี เพื่ อ ให้ มี การกำ � หนด ค่าตอบแทนอย่างเหมาะสมตามโครงสร้าง

ค่าตอบแทนของบริษัท โดยพิจารณาจาก ผลการปฎิ บั ติ ง านและภาระหน้ า ที่ ความ รั บ ผิ ด ชอบที่ ไ ด้ รั บ มอบหมาย รวมถึ ง การเปรียบเทียบกับบริษัทในอุตสาหกรรม เดี ย วกั น ทั้ ง นี้ ร ายละเอี ย ดค่ า ตอบแทน ผู้บริหารมีดังนี้

ปี 2557 (ล้านบาท)

1. ค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงิน 1.1 เงินเดือน โบนัส และค่าตอบแทนอื่นๆ 1.2 กองทุนสำ�รองเลี้ยงชีพ และกองทุนประกันสังคม 2. ค่าตอบแทนที่ไม่เป็นตัวเงิน จำ�นวนผู้บริหาร (คน)

59.86 1.56 ไม่มี 19

ปี 2556 (ล้านบาท)

45.60 1.40 ไม่มี 13

ค่าตอบแทนอื่น

-ไม่มี-

บุคลากร

พนักงานสายปฎิบัติการประจำ�อยู่ในสาขา ที่ เ ปิ ด ให้ บ ริ ก าร พนั ก งานที่ ค ลั ง สิ น ค้ า จำ�นวนพนักงาน ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 บริษัท และ พนักงานประจำ�ที่หน่วย Call Center และ บริษัทย่อย มีพนักงานประจำ� ซึ่งรวมถึง พนักงานในส่วนกลางของทั้ง 3 ธุรกิจหลัก

จำ�นวนพนักงาน

การจัดการ

ธุรกิจบีทูเอส ธุรกิจออฟฟิศเมท รวมทั้งกลุ่ม ผลตอบแทน

บริ ษั ท มี ก ารกำ � หนดค่ า ตอบแทนของ พนักงานให้สอดคล้องกับธุรกิจที่มีขนาด ใกล้เคียงกัน รวมถึงมีนโยบายปรับเพิ่มค่า ตอบแทนของพนักงานเพื่อให้สอดคล้อง กั บ อั ต ราค่ า ตอบแทนในตลาดอยู่ เ สมอ รวมถึงอ้างอิงกับอัตราค่าตอบแทนบริษัท ในกลุ่ ม เซ็ น ทรั ล โดยคำ � นึ ง ถึ ง ความรู้ ความสามารถ ประสบการณ์ และผลการ ปฏิ บั ติ ง านของแต่ ล ะบุ ค คลเป็ น สำ � คั ญ

(ธุรกิจออฟฟิศเมท ธุรกิจบีทูเอส และธุรกิจ ออนไลน์) รวมทั้งสิ้นจำ�นวน 3,139 คน (ในปี 2556 มีพนักงานจำ�นวนรวม 2,978 คน แบ่งเป็นชาย 1,176 คน และหญิง 1,802 คน)

ชาย

ปี 2557 หญิง

รวม

378 809 1,187

859 1,093 1,952

1,237 1,902 3,139

นอกจากผลตอบแทนของพนักงานที่เป็น รูปแบบของเงินเดือนและโบนัสประจำ�ปีแล้ว บริ ษั ท ยั ง จั ด ให้ มี ส วั ส ดิ การต่ า งๆ เพื่ อ สร้างความมั่นคงและเป็นการดูแลสุขภาพ และสวัสดิภาพในการทำ�งานให้กับพนักงาน อาทิเช่น ค่ารักษาพยาบาล ค่าทันตกรรม โปรแกรมตรวจสุขภาพประจำ�ปี ของเยี่ยม กรณีเจ็บป่วยหรือคลอดบุตร เงินช่วยเหลือ ภัยพิบัติ เงินช่วยเหลือสมรส เงินช่วยเหลือ การศึ ก ษาบุ ต ร ชุ ด ยู นิ ฟ อร์ ม กิ จ กรรม

สันทนาการ ห้องอาหารพนักงาน รวมถึง การจำ�หน่ายสินค้าราคาพิเศษเฉพาะพนักงาน นอกจากนี้ บริษัท ได้จัดให้มีเงินกองทุน สำ�รองเลี้ยงชีพในอัตราร้อยละ 3-5 ตาม อายุ ง านและตามความสมั ค รใจของ พนักงาน รวมถึงเงินกองทุนประกันสังคม ในอัตราร้อยละ 5 (ซึ่งบริษัทจะสมทบให้ใน อัตราเดียวกันกับพนักงาน)

รายงานประจำ�ปี 063 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายละเอียดผลตอบแทนของพนักงานมีดังนี้ ค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับบุคคลากร (ล้านบาท)

ปี 2557

เงินเดือนและค่าแรง ผลประโยชน์พนักงาน กองทุนสำ�รองเลี้ยงชีพ อื่นๆ รวม

ปี 2556

703.73 5.64 6.88 160.16 876.41

599.32 5.34 6.62 122.12 733.41

สวัสดิการและกิจกรรมสัมพันธ์อื่นๆ โครงการ จัดเลี้ยง ปีใหม่

โครงการ สุขสันต์วันเกิด โครงการตรวจ สุภาพประจำ�ปี

กิจกรรม สัมพันธ์

โครงการ Sport Day โครงการ ครอบครัว สุขสันต์

โครงการ Sport Day บริษัท สนับสนุนเรื่อง สุ ข ภาพของพนั ก งาน ต้ อ งการปลู ก ฝั ง เรื่องการดูแลเอาใจใส่สุขภาพของตนเอง โดยสนั บ สนุ น ให้ พ นั ก งานได้ เ ล่ น กี ฬ าที่ ตนเองถนั ด และยั ง เป็ น การสร้ า งสาน สัมพันธ์อันดีระหว่างพนักงานภายในบริษัท โดยจัดให้มีการแข่งขันกีฬาเพื่อสร้างสาย สัมพันธ์ และสร้างความสนิทสนมคุ้นเคย ระหว่างพนักงานเพื่อให้เกิดความสามัคคี ในบรษัทฯ และสร้างน�้ำใจนักกีฬาให้แก่ พนั ก งานในบริ ษั ท ภายใต้ แ นวความคิ ด “รู้แพ้ รู้ชนะ รู้อภัย รู้รักสามัคคี” โครงการครอบครัวสุขสันต์ ซึ่งเป็นโครงการ ที่จัดพาพนักงานและครอบครัวไปท่องเที่ยว

โครงการ Smile D

โครงการ ศุกร์หรรษา

ภายในประเทศ โดยบริ ษั ท บริ การจั ด เส้นทางการท่องเที่ยวที่น่าสนใจแก่พนักงาน และครอบครั ว เพื่ อ เป็ น การสนั บ สนุ น ให้ พ นั ก งานได้ มี ช่ ว งเวลาพิ เ ศษกั บ คนพิเศษกับครอบครัวที่ตนรัก และเพื่อ เป็ น การสนั บ สนุ น สถาบั น ครอบครั ว ให้ เข้มแข็งขึ้น ซึ่งบริษัท ถือว่าครอบครัว ที่ เ ข้ ม แข็ ง และอบอุ่ น เป็ น จุ ด เริ่ ม ต้ น ของ สังคมที่เข้มแข็งในอนาคต โครงการ Smile D เป็นโครงการให้คำ�ปรึกษา แก่พนักงาน โดยเปิดโอกาสให้พนักงานทุก คนในบริษัทที่มีปัญหาไม่ว่าจะเป็นเรื่องใดๆ ก็ตามสามารถโทรศัพท์เข้าไปขอคำ�ปรึกษา ขอรั บ คำ � แนะนำ � จากผู้ ใ ห้ คำ � ปรึ ก ษามื อ

การจัดการ

ในการทำ � งานภายในบริ ษั ท ฯ พนั ก งาน ทุ กคนจะได้ รั บ การดู แ ล เสมื อ นหนึ่ ง คน ในครอบครั ว เดี ย วกั น โดยมี ห น่ ว ยงาน Employee Service Center : ESC ทำ�หน้าที่ เบิ ก จ่ า ยสวั ส ดิ การให้ กั บ พนั ก งาน ดู แ ล รับผิดชอบเกี่ยวกับชีวิตความเป็นอยู่และ การจัดสภาพแวดล้อมในการทำ�งานให้กับ พนักงานด้วย เนื่องจากบริษัท ต้องการให้ พนั ก งานมี ค วามรู้ สึ ก เสมื อ นบริ ษั ท เป็ น เหมื อ นบ้ า นหลั ง ที่ 2 ของพนั ก งาน เมื่ อ พนั ก งานก้ า วเข้ า มาในบริ ษั ท แล้ ว พนักงานต้องได้รับความอบอุ่น และได้รับ การดูแลเปรียบเสมือนอาศัยอยู่ในบ้านของ ตนเองเป็นคนในครอบครัวเดียวกัน อันจะ เห็นได้จากบริษัท ได้มีการจัดห้อง Relax Room ซึ่งจัดเป็นห้องพักผ่อนให้แก่พนักงาน ซึ่งภายในห้องบรรจุ สื่อความบันเทิงต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น สื่อโทรทัศน์ นิตยสารบันเทิง ให้ พ นั ก งานได้ มี โ อกาสเข้ า ไปใช้ บ ริ ก าร เพื่อผ่อนคลายระหว่างการปฏิบัติงาน รวม ถึงจัดกิจกรรมต่างๆ ให้แก่พนักงานเพื่อ สร้างความสัมพันธ์และสวัสดิการที่ดีให้แก่ พนักงานทุกคน อาทิ โครงการ ตรวจสุภาพประจ�ำปี บริษัท จัด หนาโปรแกรมตรวจสุขภาพ แก่ผู้บริหาร และพนักงานของบริษัทตามสถานที่ท�ำงาน เป็นประจ�ำทุกปี

064

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

อาชีพที่สามารถให้คำ�แนะนำ�แก่พนักงาน ซึ่งข้อมูลต่างๆ จะเก็บเป็นความลับ เพื่อ ช่ ว ยผ่ อ นคลายความกดดั น ที่ พ นั ก งาน ได้ รั บ อยู่ ซึ่ ง บริ ษั ท ถื อว่ า ปั ญ หาต่ า งๆ ของพนักงานแม้จะเป็นเพียงปัญหาเล็ก ก็ อาจจะส่ ง ผลเสี ย ต่ อ ประสิ ท ธิ ภ าพของ พนักงานได้

การจัดการ

ในทุ ก ระดั บ มี โ อกาสได้ รั บ การพั ฒ นา ส่งเสริมความรู้ความสามารถอย่างทั่วถึง และต่ อ เนื่ อ ง อี ก ทั้ ง บริ ษั ท มุ่ ง หวั ง ให้ พนั ก งานทำ � งานด้ ว ยความภาคภู มิ ใ จ ในองค์กร มีความรู้ ความสามารถที่จะ ทำ � งานในหน้ า ที่ ข องตนเองได้ อ ย่ า งมี ประสิทธิภาพ บริษัท จึงได้ส่งเสริมและ สนับสนุนให้พนักงานได้มีการพัฒนาความ โครงการสุขสันต์วันเกิด บริษัท เห็นความ รู้ในด้านต่างๆ โดยมีกรอบในการพัฒนา สำ�คัญของพนักงานทุกคนในบริษัท ดังนั้น พนักงานของบริษัท ดังต่อไปนี้ ทุกครบรอบวันเกิดของพนักงานในบริษัท ESC จะจั ดวั น เกิ ด ให้ แ ก่ พ นั ก งานโดย รวบรวมพนั ก งานที่ ค รบรอบวั น เกิ ด ใน แต่ละเดือน จัดงานเลี้ยงให้แก่พนักงานโดย การพัฒนา ฒนาศักยภาพ ความพร้ อมด้าน ESC เป็นเจ้าภาพในการจัดเลี้ยงเพื่อให้ การพั ให้สอดคล้องกับ การบริ ห ารและ กลยุทธ์ของ พนั ก งานมี ค วามสุ ข และให้ พ นั ก งานได้ พั ฒ นาภาวะผู ้นำ� องค์กร ทราบว่ า พนั ก งานมี คุ ณ ค่ า และมี ค วาม สำ�คัญต่อบริษัท กรอบในการพัฒนา โครงการจัดเลี้ยงปีใหม่ เพื่อเป็นการสร้าง ความสนุ ก สนานและเป็ น การผ่ อ นคลาย ของพนักงาน ESC ได้จัดงานเลี้ยงปีใหม่ให้ แก่พนักงานเป็นประจำ�ทุกปี เพื่อเป็นการ สร้างสายสัมพันธ์ที่ดีของพนักงานในบริษัท และเป็นการเปิดโอกาสให้พนักงานได้รู้จัก ซึ่งกันและกันภายในบริษัทมากยิ่งขึ้น โครงการ ศุกร์หรรษา เพื่อสร้างความเป็น อันหนึ่งอันเดียวกัน ระหว่างพนักงานและ ผู้ บ ริ ห าร โดย ESC ได้ จั ด กิ จ กรรม นันทนาการ การแจกของรางวัล รวมถึง การจัดสนามฟุตบอลไว้ให้พนักงานได้ออก กำ�ลังกาย และทำ�กิจกรรมระหว่างกันวันศุกร์

พนักงานของบริษัท

การพัฒนาบุคลากร ด้านการบริการ

พัฒนาการเรียนรู้ ภายใต้การเรียนรู้ ด้วยตนเอง

1) การพัฒนาศักยภาพให้สอดคล้องกับ กลยุทธ์ขององค์กร พนั ก งานระดั บ พนั ก งาน - ระดั บ ผู้ จั ด การฝ่ า ย บริ ษั ท ฯ มี เ ครื่ อ งมื อ ในการพัฒนาพนักงานโดยใช้ Training Road Map ในการพัฒนาพนักงาน ซึ่ง Training Road Map เป็นเครื่องมือ นโยบายด้านการพัฒนาบุคลากร บริษัท มีนโยบายที่ให้ความสำ�คัญในการ ในการพั ฒ นาพนั ก งานที่ ไ ด้ รั บ การ พั ฒ นาด้ า นศั ก ยภาพและความสามารถ ออกแบบจากบทบาทหน้ า ที่ ข อง ของพนั ก งานอย่ า งจริ ง จั ง โดยพนั ก งาน พนักงาน (Job Description) ตาม

ตำ � แหน่ ง งานและความเหมาะสม ในการเรียนหลักสูตร โดยมีกลุ่มวิชา 3 กลุ่มวิชา ประกอบด้วย - กลุ่ม General Management - กลุ่ม Function Development - กลุ่ม Business Acumen

ทั้ ง 3 กลุ่ ม วิ ช า มี ห ลั ก สู ต รทั้ ง สิ้ น มากกว่า 150 หลักสูตร และ Training Road Map ของแต่ละตำ�แหน่งจะต้อง ประกอบด้วย หลักสูตรครอบคลุมทั้ง 3 กลุ่ ม วิ ช า โดยพิ จ ารณาถึ ง ความ เหมาะสมในหน้ า ที่ ความรั บ ผิ ด ชอบ ของพนั ก งาน เพื่ อ เพิ่ ม ทั ก ษะการ บริการให้ลูกค้าได้อย่างดี และมี ประสิ ท ธิ ภ าพควบคู่ ไ ปกั บ จริ ย ธรรม ธุรกิจ โดยมีช่วง ระยะเวลาเรียน ดังนี้ (1) หลักสูตรที่เรียนช่วงอายุงาน 0-5 เดื อ น เรี ย นเพื่ อ พนั ก งานสามารถ นำ � ความรู้ ที่ ไ ด้ เ รี ย นมาไปใช้ เ พื่ อ สามารถทำ�งานในเบื้องต้น (2) หลักสูตร ที่เรียนช่วงอายุงาน 3 - 12 เดือน เรี ย นเพื่ อ พนั ก งานนำ � ความรู้ ที่ ไ ด้ รับไปพัฒนาศักยภาพการทำ�งานของ ตนเองให้มีทักษะที่เก่งมากขึ้น

พนั ก งานระดั บ ผู้ บ ริ ห าร เครื่ อ งมื อ ในการพัฒนาคือ IDP หรือ Individual Development Plan ซึ่งเป็นเครื่องมือ ที่ผู้บังคับบัญชาต้องพิจารณาผู้บริหาร คนนั้นๆ เป็นรายบุคคล เพื่อพิจารณา ดูว่าแต่ละคนจะต้องเข้ารับการอบรม หลั ก สู ต รอะไร ถึ ง จะสามารถนำ � ไป เ พิ่ ม ศั ก ย ภา พ ใ น กา ร ทำ � ง า น ไ ด้ อย่างเต็มประสิทธิภาพ

รายงานประจำ�ปี 065 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

2) การพัฒนาความพร้อมด้านการบริหาร และพัฒนาภาวะผู้นำ� เพื่อความมีประสิทธิภาพในการจัดการเชิง กลยุทธ์และกระจายอำ�นาจความรับผิดชอบ ได้อย่างเป็นระบบ และในทิศทางเดียวกัน บริ ษั ท มี น โยบายส่ ง เสริ ม บุ ค ลากรที่ มี ผลงานโดดเด่นในวิชาชีพให้เข้ารับการอบรม การเตรียมความพร้อมด้านการบริหารและ ภาวะผู้นำ� เพื่อยกระดับศักยภาพในการ บริหารจัดการในอนาคตให้ทันต่อการแข่งขัน และการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ โดยจัดหา หลักสูตรที่เกี่ยวข้องกับการบริหารและพัฒนา ภาวะผู้นำ� เช่น หลักสูตรการเป็นหัวหน้างาน หลักสูตรการเป็นผู้จัดการมืออาชีพ ซึ่งเป็น หลักสูตรที่เรียนช่วงอายุงาน 1 - 5 ปี โดย หลั ก สู ต รเหล่ า นี้ มี วั ต ถุ ป ระสงค์ เ พื่ อ ที่ จ ะ รองรับความก้าวหน้าของตนเองเพื่อนำ�ไปสู่ ตำ�แหน่งที่สูงขึ้นในอนาคต เป็นต้น

3) การพัฒนาบุคลากรด้านการบริการ การให้บ ริการแก่ลูกค้าด้วยความถูกต้อง รวดเร็วและเชื่อถือได้เป็นหัวใจหลักของ การให้บริการธุรกิจระบบการค้าทางไกล ดังนั้นจึงจำ�เป็นอย่างยิ่งที่บุคลากรทุกระดับ ต้องตระหนักว่าลูกค้า คือสินทรัพย์ที่มีค่า สู ง สุ ด ขององค์ กรและต้ อ งปฏิ บั ติ ง านใน หน้าที่ของตนอย่างเต็มที่เพื่อสร้างความ ประทับใจให้แก่ลูกค้า ดังนั้น บริษัท จึงได้ วางกรอบการเรียนรู้อย่างเป็นระบบดังนี้

รวมการบริหารจัดการธุรกิจ รวมถึง แนวทางการจั ด การการเรี ย นรู้ ควบคู่ไปกับการพัฒนาบุคคลากร และจริยธรรมธุรกิจ 3. พัฒนาและส่งเสริมการเรียนรู้ผ่าน ช่องทางห้องสมุด เว็บไซต์สำ�หรับ การเรี ย นรู้ ภายในองค์ กร (CMS Website) และศู น ย์ ก ารเรี ย น อิ เ ล็ ก ทรอนิ ก ส์ (e-Learning Room) เป็นต้น

4) พั ฒ นาการเรี ย นรู้ ภายใต้ การเรี ย นรู้ ด้วยตนเอง (Self-Learning) การเรียนรู้ จากสายงานเดียวกัน (Functional Team Learning) และการเรียนรู้ข้ามสายงาน (Cross Functional Team Learning) เป็นต้น

1. กำ � หนดความต้ อ งการในการ ฝึกอบรมให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ ขององค์ กรและความสามารถใน วิชาชีพเพื่อเพิ่มขีดความสามารถ ในการแข่งขันและเป็นผู้นำ�ในธุรกิจ 2. จัดปฐมนิเทศการดำ�เนินธุรกิจของ บริษัท โครงสร้างธุรกิจและภาพ

สรุปการอบรมพนักงานใน ปี 2557 ดังนี้

ธุรกิจ

บีทูเอส ออฟฟิศเมท รวม

จำ�นวนพนักงาน

1,237 1,902 3,139

จำ�นวนหลักสูตร

40 63 103

จำ�นวนการเปิดสอน

217 259 476

2,165 3,131 5,926

17,848 32,888 50,736

1. บริ ษั ท ส่ ง เสริ ม และสนั บ สนุ น การด�ำเนินงานด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อม ในการท�ำงาน รวมถึงการป้องกัน ผลกระทบและดูแลรักษาสิ่งแวดล้อม โดยจัดให้มีระบบการบริหารจัดการ ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และ สภาพแวดล้ อ ม ในการท�ำงาน ที่สอดคล้องและไม่ต�่ำกว่าเกณฑ์ที่ กฎหมายก�ำหนด

การจัดการ

การดำ�เนินงานด้านความปลอดภัย เป็นไป อย่างต่อเนื่องเป็นระบบ และสอดคล้องกับ กฎกระทรวงว่าด้วยการกำ�หนดมาตรฐาน บริษัท เห็นความสำ�คัญด้านความปลอดภัย ในการบริ ห ารและการจั ด การด้ า นความ อาชี ว อนามั ย และสภาพแวดล้ อ มในการ ปลอดภัย พ.ศ. 2549 ทำ�งาน ที่จะส่งผลต่อพนักงานทุกคน จึงได้ นโยบายความปลอดภัย อาชีวอนามัย และ กำ � หนดนโยบาย และคณะกรรมการ สภาพแวดล้อมในการทำ �งานที่พนักงาน ความปลอดภั ย อาชี ว อนามั ย และ และผู้ปฏิบัติงานในนามของบริษัท ทุกคน สภาพแวดล้ อ มในการทำ � งาน เพื่ อ ให้ ต้องรับทราบและถือปฏิบัติมีดังนี้ นโยบายด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อม ในการทำ�งาน

จำ�นวนผู้เข้าอบรม จำ�นวนชั่วโมงอบรรวม

066

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

2. บริ ษั ท ก�ำหนดให้ พ นั ก งานและ ผู ้ ป ฏิ บั ติ ง านทุ ก คน มี ห น้ า ที่ รับผิดชอบ ในการปฏิบัติงานให้เกิด ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และ สภาพแวดล้อมในการท�ำงานตาม กฎระเบียบที่บริษัทได้ก�ำหนดขึ้น โดยเคร่งครัด 3. บริ ษั ท จั ด หาเครื่ อ งมื อ เครื่ อ งใช้ อุปกรณ์ ที่มีสภาพปลอดภัย รวมถึง จัดหาอุปกรณ์ด้านความปลอดภัย ต่ า งๆ แก่ พ นั ก งานผู ้ ป ฏิ บั ติ ง าน

ตลอดจนจั ด ให้ มี ส ภาพแวดล้ อ ม ในการท�ำงาน และวิธีการท�ำงาน ที่ปลอดภัย รวมถึงส่งเสริมให้ความรู้ แก่ ผู ้ ป ฏิ บั ติ ง านให้ ค�ำนึ ง ถึ ง ความ ปลอดภัยและการป้องกันผลกระทบ ต่อสิ่งแวดล้อมอย่างเต็มที่ 4. บริษัทก�ำหนดให้มีคณะกรรมการ ความปลอดภัย อาชีวอนามัย และ สภาพแวดล้อม เพื่อวางแผนงาน และจัดท�ำโครงการเกี่ยวกับความ ปลอดภัย ตลอดจนบริหาร และ

พั ฒ นา แ ผ น ง า น โ ค ร ง กา ร ใ ห ้ สั ม ฤทธิ์ ผ ลอย่ า งมี ป ระสิ ท ธิ ภ าพ โดยคณะกรรมการมีวาระการด�ำรง ต�ำแหน่ง 2 ปี และมีหน้าที่ในการ อบรม วางระบบ ประเมินผลการ ด�ำเนิ น งานด้ า นความปลอดภั ย ในการท�ำงานของสถานประกอบ กิจการรวมถึงปฏิบัติงานด้านความ ป ล อ ด ภั ย อื่ น ๆ ต า ม ที่ บ ริ ษั ท มอบหมาย

สรุปอัตราการเกิดอุบัติเหตุจากการทำ�งานและอัตราการเจ็บป่วยจากการทำ�งาน ปี 2557 ดังนี้

การจัดการ

ธุรกิจบีทูเอส ธุรกิจออฟฟิศเมท รวม

สถิติ

จำ�นวนอุบัติเหตุ(ครั้ง)

จำ�นวนการเจ็บป่วย(ครั้ง)

- 4 4

-

รายงานประจำ�ปี 067 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

การกำ�กับดูแลกิจการ ในปี 2557 บริษัท มีพัฒนาการทาง ด้านการกำ�กับดูแลกิจการ ของบริษัท แบ่งตาม

5 นโยบายการกำ�กับดูแลกิจการและ จรรยาบรรณธุรกิจ คณะกรรมการบริษัทมีความมุ่งมั่นในการ พัฒนาองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน และ ยื ด มั่ น ในภารกิ จ ที่ จ ะดำ � เนิ น กิ จ การอย่ า ง โปร่งใส และเป็นธรรมต่อผู้มีส่วนได้เสีย ทุกกลุ่ม รวมถึงการส่งเสริมบุคลากรทุก ระดั บ ให้ มี คุ ณ ภาพชี วิ ต ที่ ดี มี คุ ณ ธรรม ควบคู่ไปกับการมีความรับผิดชอบต่อสังคม ทุ ก ด้ า น โดยเฉพาะด้ า นการพั ฒ นา สภาพแวดล้อมและการรักษาสิ่งแวดล้อม อย่ า งยั่ ง ยื น และเพื่ อ ให้ การดำ � เนิ น งาน ต่างๆ ของบริษัทเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ คณะกรรมการบริ ษั ท ได้ มี เ ป็ น หนึ่ ง ใน ภารกิ จ หลั ก ที่ บุ ค ลากรทุ ก ระดั บ ต้ อ งมี

ความรู้ ความเข้าใจและมีจิตสำ�นึกในการ ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความระมัดระวัง ซื่อสัตย์ สุจริต และมีความรับผิดชอบต่อตนเองและ สังคม โดยบริษัทมีการจัดทำ�และเผยแพร่ แนวปฎิ บั ติ ที่ ดี ต ามหลั ก การกำ � กั บ ดู แ ล กิจการที่ดีสำ�หรับกรรมการ ผู้บริหารและ พนักงานของบริษัท ผ่านวารสารภายใน บริษัท บอร์ดประชาสัมพันธ์ของร้านค้า แต่ละสาขา รวมถึงกำ�หนดให้เป็นส่วนหนึ่ง ในหลักสูตรการปฐมนิเทศน์พนักงานเข้าใหม่ เพื่อให้ทุกคนรับทราบและถือเป็นระเบียบ ปฏิบัติร่วมกัน (สามารถศึกษารายละเอียด ของข้อมูลได้ที่เว็บไซต์ของบริษัท www. officemate.co.th ในหน้านักลงทุนสัมพันธ์)

ในปี 2557 ที่ประชุมคณะกรรมการบริษัท ครั้ ง ที่ 4/2557 ซึ่ ง ประชุ ม เมื่ อ วั น ที่ 14 พฤศจิกายน 2557 ได้มีมติอนุมัติแก้ไข กฎบั ต รคณะกรรมการบริ ษั ท และคณะ กรรมการชุดย่อยต่างๆ เพื่อให้ทันกับปัจจุบัน และมีเนื้อหาครอบคลุมหลักการกำ�กับดูแล กิจการที่ดีฉบับใหม่ ปี 2557 และหลักเกณฑ์ ASEAN CG Scorecard ซึ่งนับว่าเป็นอีก หนึ่ ง การดำ � เนิ น งานที่ สำ � คั ญ ด้ า นกำ � กั บ ดู แ ลกิ จ การและจรรยาบรรณธุ ร กิ จ อย่ า ง จริงจังของบริษัท ในปี 2557 บริษัท มีพัฒนาการทางด้าน การกำ�กับดูแลกิจการของบริษัท แบ่งตาม 5 หมวดหลัก ที่สำ�คัญ ดังนี้

หมวดที่ 1 สิทธิของผู้ถือหุ้น

พัฒนาการทางด้านการ กำ�กับดูแลกิจการ ของบริษัท

หมวดที่ 4 การเปิดเผยข้อมูลและ ความโปร่งใส

หมวดที่ 2 การปฏิบัติ ต่อผู้ถือหุ้นอย่าง เท่าเทียมกัน

หมวดที่ 3 บทบาทต่อผู้มีส่วนได้เสีย

การกำ�กับดูแลกิจการ

หมวดที่ 5 ความรับผิดชอบ ของคณะกรรมการบริษัท

หมวดหลัก

068

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

2. เผยแพร่หนังสือนัดประชุมผู้ถือหุ้นเป็น การล่วงหน้าเพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้น ได้ มี เ วลาศึ ก ษาข้ อ มู ล ประกอบ การประชุ ม ล่ ว งหน้ า อย่ า งเพี ย งพอ ก่ อ นได้ รั บ ข้ อ มู ล ในรู ป แบบเอกสาร ในวันที่ 14 มีนาคม 2557 โดยก�ำหนด เผยแพร่ไม่น้อยกว่า 30 วันส�ำหรับ ฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอังกฤษ ผ่ า นเว็ บ ไซต์ ข องบริ ษั ท ที่ www. officemate.co.th และมีการจัดส่งให้แก่ 1. เปิ ด โอกาสให้ ผู ้ ถื อ หุ ้ น และผู ้ ถื อ หุ ้ น ผู ้ ถื อ หุ ้ น ล่ ว งหน้ า ก่ อ นวั น ประชุ ม ส่วนน้อยส่งค�ำถาม เสนอระเบียบวาระ ไม่น้อยกว่า 21 วัน ที่ ป ระชุ ม และเสนอชื่ อ บุ ค คลที่ มี คุ ณ สมบั ติ เ พื่ อเข้า รั บการสรรหาเป็น 3. ในหนังสือนัดประชุมผู้ถือหุ้น ได้ระบุ กรรมการบริ ษั ท ล่ ว งหน้ า เป็ น ประจ�ำ สถานที่ วั น เวลา ระเบี ย บวาระ ทุกปีผ่านทางจดหมายถึงเลขานุการ การประชุ ม และเรื่ อ งที่ จ ะเสนอต่ อ บริษัทหรืออีเมล์ ir@officemate.co.th ที่ประชุม ข้อมูลประกอบการประชุม ซึ่ ง บริ ษั ท ได้ มี ก ารแจ้ ง ผ่ า นระบบ ตามวาระต่ า งๆ พร้ อ มมี ก ารชี้ แ จง ข่ า วสารของตลาดหลั ก ทรั พ ย์ ฯ ข้อเท็จจริงและเหตุผลรวมถึงความเห็น เพื่ อ แจ้ ง เตื อ นให้ ผู ้ ถื อ หุ ้ น ได้ ท ราบ ของคณะกรรมการบริษัท เพื่อประกอบ รวมทั้ ง ได้ เ ผยแพร่ ห ลั ก เกณฑ์ ต ่ า งๆ การพิจารณาของผู้ถือหุ้นอยางครบ ในเรื่ อ งดั ง กล่ า วไว้ บ นเว็ บ ไซต์ ข อง ถ้วนและเพียงพอ รวมถึงสิทธิในการ บริ ษั ท โดยผู ้ ถื อ หุ ้ น สามารถส่ ง ข้ อ มู ล ออกเสี ย งลงคะแนน ขั้ น ตอนการ ก่อนการประชุมคณะกรรมการบริษัท เข้าร่วมประชุมและข้อมูลอื่นๆ ที่เป็น เพื่อพิจารณาก�ำหนดวาระการประชุม ประโยชน์ต่อผู้ถือหุ้น ผู ้ ถื อ หุ ้ น ล่ ว งหน้ า ระหว่ า ง วั น ที่ 1 4. ในกรณีที่ผู้ถือหุ้นไม่สามารถเข้าร่วม ตุลาคม 2556 - 17 มกราคม 2557 ประชุมด้วยตนเอง บริษัทเปิดโอกาส ทั้งนี้ ในปี 2557 ไม่มีผู้ถือหุ้นราย ให้ ผู ้ ถื อ หุ ้ น สามารถมอบฉั น ทะให้ ใดเสนอวาระการประชุมผู้ถือหุ้นหรือ กรรมการอิสระ หรือบุคคลใดๆ เข้าร่วม เสนอชื่อบุคคลเพื่อเข้ารับการสรรหา ประชุ ม แทนตนได้ โดยใช้ ห นั ง สื อ เป็นกรรมการบริษัทส�ำหรับการประชุม มอบฉันทะแบบ ก. หรือแบบ ข. หรือแบบ สามัญผู้ถือหุ้นประจ�ำปี 2557 แต่อย่างใด ค. แบบหนึ่งแบบใดที่บริษัทได้จัดส่ง ไปพร้อมหนังสือนัดประชุมผู้ถือหุ้น ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 คณะกรรมการ และผู้บริหารของบริษัทมีการถือหุ้นรวมกัน ร้ อ ยละ 19.62 ของหุ้ น ที่ อ อกแล้ ว ของ บริษัท ผู้ถือหุ้นมีความมั่นใจได้ว่าบริษัทมี การรักษาผลประโยชน์ของผู้ถือหุ้นทุกราย อย่างเท่าเทียมและมีกลไกในการป้องกัน การครอบงำ�กิจการที่มีประสิทธิภาพ อีกทั้ง ยังคงดำ�เนินการในด้านสิทธิของผู้ถือหุ้น เพื่อความยั่งยืนในเรื่องดังต่อไปนี้

การกำ�กับดูแลกิจการ

หมวดที่ 1 สิทธิของผู้ถือหุ้น บริษัทให้ความสำ�คัญ และตระหนักต่อสิทธิ ของผู้ถือหุ้นอย่างเท่าเทียมกัน เช่น สิทธิ ในการซื้อ ขาย โอนหลักทรัพย์ที่ตนถืออยู่ สิทธิในการที่ได้รับส่วนแบ่งในผลกำ�ไรและ เงิ น ปั น ผลอย่ า งเท่ า เที ย มกั น สิ ท ธิ ต่ า งๆ ในการประชุมผู้ถือหุ้น สิทธิ ในการแสดง ความคิดเห็น สิทธิ ในการร่วมตัดสินใจใน เรื่ อ งสำ � คั ญ ของบริ ษั ท เช่ น การจั ด สรร เงินปันผล การเลือกตั้งหรือถอดถอนกรรมการ การอนุ มั ติ ธุ ร กรรมที่สำ�คัญ และมีผลต่อ ทิศทางในการดำ�เนินธุรกิจของบริษัทการ แก้ไขเพิ่มเติมหนังสือบริคณห์สนธิ หรือ ข้อบังคับของบริษัท การแต่งตั้งผู้สอบบัญชี รวมถึงมีกลไกในการป้องกันการครอบงำ� กิ จ การที่ ดี ไม่ มี การถื อ หุ้ น ไขว้ ใ นกลุ่ ม ของบริ ษั ท ฯหรื อ บริ ษั ท ย่ อ ย และไม่ มี โครงสร้ า งการถื อ หุ้ น แบบปิ ร ามิ ด ในกลุ่ ม ของบริษัท

รายงานประจำ�ปี 069 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

5. บริษัทจัดประชุมในวันท�ำการ ณ สถานที่ บ ริ เ ว ณ ใ ก ล ้ เ คี ย ง กั บ ส ถา น ที่ ตั้ ง ส�ำนั ก งานใหญ่ ข องบริ ษั ท มี ก าร คมนาคมที่สะดวกต่อการเดินทาง เช่น รถไฟฟ้าใต้ดิน รถไฟฟ้าแอร์พอร์ตลิงค์ รถโดยสารประจ�ำทางอีกทั้งมีบุคลากร และเทคโนโลยีอย่างเพียงพอส�ำหรับ การตรวจสอบเอกสาร การนับคะแนน และจั ด ให้ มี อ ากรแสตมป์ ส�ำหรั บ เอกสารมอบฉันทะ 6. บริษัทสนับสนุนให้ผู้ถือหุ้นทุกประเภท รวมถึงผู้ถือหุ้นที่เป็นนักลงทุนสถาบัน เข้าร่วมประชุมและไม่มีการจ�ำกัดสิทธิ ในการเข้าประชุมของผู้ถือหุ้นที่มาสาย ในด้านการอ�ำนวยความสะดวกให้แก่ ผู้ถือหุ้นในการเข้าร่วมประชุม บริษัท มี น โยบายในการปฏิ บั ติ ต ่ อ ผู ้ ถื อ หุ ้ น ทุกคนอย่างเท่าเทียมกันอีกด้วย

ประธานกรรมการชุดย่อยและกรรมการ ผู ้ จั ด การใหญ่ เว้ น แต่ ก รรมการ บางท่านจะมีเหตุจ�ำเป็นที่ไม่สามารถ เข้าร่วมประชุมได้

การกำ�กับดูแลกิจการ

7. ในการประชุมผู้ถือหุ้น บริษัทมีกรรมการ ผู ้ บ ริ ห าร ที่ ป รึ ก ษาทางการเงิ น ที่ ป รึ ก ษากฎหมาย ผู ้ ส อบบั ญ ชี แ ละ ผู ้ เ กี่ ย วข้ อ งเข้ า ร่ ว มประชุ ม เพื่ อ ตอบ ข้ อ ซั ก ถามในที่ ป ระชุ ม รวมทั้ ง จะมี การบันทึกประเด็นซักถามและข้อคิด เห็นที่ส�ำคัญไว้ในรายงานการประชุม เพื่อให้ผู้ถือหุ้นสามารถตรวจสอบได้ ทั้งนี้ เลขานุการบริษัทแจ้งก�ำหนดการ วันและเวลาประชุมผู้ถือหุ้นแก่กรรมการ ทุ ก ท่ า นเป็ น การล่ ว งหน้ า เพื่ อ ให้ กรรมการทุกท่านสามารถจัดสรรเวลา เข้าร่วมประชุมผู้ถือหุ้นได้ โดยเฉพาะ อย่ า งยิ่ ง ประธานกรรมการบริ ษั ท

หมวดที่ 2 การปฏิ บั ติ ต่ อ ผู้ ถื อ หุ้ น อย่ า ง เท่าเทียมกัน บริ ษั ท มี น โยบายการคุ้ ม ครองสิ ท ธิ แ ละ ปฏิบัติต่อผู้ถือหุ้นทุกรายอย่างเท่าเทียมกัน ไม่ ว่ า จะเป็ น ผู้ ถื อ หุ้ น รายใหญ่ ผู้ ถื อ หุ้ น 8. ในการประชุมผู้ถือหุ้น บริษัทแจ้งวิธี รายย่อย นักลงทุนสถาบัน หรือผู้ถือหุ้นต่าง การลงคะแนนและนั บ คะแนนก่ อ น ชาติ โดยมีแนวทางการปฎิบัติดังนี้ การประชุ ม ผู ้ ถื อ หุ ้ น และใช้ บั ต ร ลงคะแนนเสี ย ง นอกจากนี้ บริ ษั ท 1. บริษัทมีนโยบายถือปฏิบัติต่อผู้ถือหุ้น ได้พ ยายามจัดสรรเวลาให้เหมาะสม ทุ กรายอย่ า งเท่ า เที ย มกั น และเป็ น ไป และเปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้นแสดงความ ตา ม ห ลั ก เ ก ณ ฑ ์ ที่ ก ฎ ห ม า ย แ ล ะ คิดเห็น ข้อเสนอแนะ หรือตั้งค�ำถาม หน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องก�ำหนด ในวาระต่างๆ อย่างอิสระ ก่อนการลง เช่ น สิ ท ธิ ในการเป็ น เจ้ า ของ มติในวาระใดๆ และได้บันทึกรายละเอียด โดยควบคุ ม บริ ษั ท ผ่ า นการแต่ ง ตั้ ง คณะกรรมการบริษัทให้ท�ำหน้าที่แทน ในรายงานการประชุมผู้ถือหุ้น สิ ท ธิ ก ารซื้ อ ขายหรื อ โอนหุ ้ น สิ ท ธิ 9. เปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้นได้ใช้สิทธิในการ ในการเข้ า ร่ ว มประชุ ม ผู ้ ถื อ หุ ้ น และ เลือกแต่งตั้งกรรมการ โดยลงคะแนน ออกเสี ย งลงคะแนน รวมถึ ง การ เลือกตั้งทีละคน แสดงความคิดเห็น และร่วมพิจารณา 10. เปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้นได้ใช้สิทธิในการ ตั ด สิ น ใจในการเปลี่ ย นแปลงที่ ส�ำคั ญ พิ จ ารณาอนุ มั ติ ค ่ า ตอบแทนของ ต่ า งๆ สิ ท ธิ ใ นการมอบฉั น ทะให้ บุคคลอื่นเข้าร่วมประชุมและออกเสียง กรรมการเป็นประจ�ำทุกปี ลงคะแนนแทน สิทธิ ในการถอดถอน 11. คณะกรรมการบริ ษั ท ไม่ มี การถื อ หุ ้ น และแต่ ง ตั้ ง คณะกรรมการบริ ษั ท สิ ท ธิ รวมกันเกินกว่าร้อยละ 25 ของหุ้น ในการออกเสียงลงคะแนนแต่งตั้งและ ที่ออกแล้วของบริษัท ก�ำหนดค่าตอบแทนผู้สอบบัญชี สิทธิ 12. บริ ษั ท ไม่ ไ ด้ เ พิ่ ม วาระประชุ ม หรื อ ในการรับทราบข้อมูล ผลการด�ำเนินงาน เปลี่ยนแปลงข้อมูลส�ำคัญโดยไม่ได้แจ้ง นโยบายการบริหารงานอย่างสม�่ำเสมอ ผู้ถือหุ้นทราบล่วงหน้าในการประชุม และทันเวลา สิทธิ ในการรับส่วนแบ่ง ผู้ถือหุ้นสามัญประจ�ำปี 2557 อีกทั้ง ก�ำไรอย่ า งเท่ า เที ย มกั น สิ ท ธิ ใ นการ ยั ง เปิ ด โอกาสให้ ผู ้ ถื อ หุ ้ น แสดงความ รั บ ทราบข้ อ มู ล การท�ำรายการที่ คิ ด เห็ น และซั ก ถามในที่ ป ระชุ ม ซึ่ ง เกี่ยวโยงกัน ได้มีการบันทึกรายละเอียดในรายงาน การประชุมผู้ถือหุ้น

070

รายงานประจำ�ปี 2557

การกำ�กับดูแลกิจการ

2. บริษัทก�ำหนดมาตรการป้องกันการใช้ ข้ อ มู ล ภายในโดยมิ ช อบ (Insider Trading) ของบุ ค คลที่ เ กี่ ย วข้ อ ง ซึ่งรวมถึงกรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน และลู กจ้ า งของบริษัทที่เกี่ยวข้อ งกับ ข้ อ มู ล ดั งกล่ า ว (รวมทั้ ง คู ่ สมรสและ บุ ต รที่ ยั ง ไม่ บ รรลุ นิ ติ ภ าวะ) มิ ใ ห้ เปิดเผยข้อมูลภายในแก่บุคคลภายนอก หรือบุคคลที่ไม่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง และ ไม่แสวงหาผลประโยชน์ ให้ตนเองและ ผู้ที่เกี่ยวข้องจากต�ำแหน่งหน้าที่และ ข้ อ มู ล อั น เป็ น ความลั บ ของบริ ษั ท ดังต่อไปนี้ -

ห้ า มมิ ใ ห้ กรรมการ ผู ้ บ ริ ห าร หรื อ หน่วยงานที่ ได้รับทราบข้อมูลภายใน เปิ ด เผยข้ อ มู ล ภายในแก่ บุ ค คล ภายนอกหรื อ บุ ค คลที่ ไ ม่ มี ห น้ า ที่ เกี่ยวข้อง และซื้อขายหลักทรัพย์ของ บริษัทในช่วง 1 เดือนก่อนที่งบการเงิน ของบริษัทจะเผยแพร่ต่อสาธารณชน โดยเลขานุ ก ารบริ ษั ท จะเป็ น ผู ้ แ จ้ ง ให้ ท ราบก�ำหนดช่ ว งระยะเวลาใน แต่ละไตรมาส

-

ก�ำหนดนโยบายให้ ก รรมการและ ผู้บริหารระดับสูงแจ้งต่อคณะกรรมการ เกี่ยวกับการซื้อขายหุ้นอย่างน้อย 1 วัน ล่วงหน้าก่อนท�ำการซื้อขาย

-

ก�ำหนดให้ กรรมการ และผู ้ บ ริ ห าร 4 รายแรกนับจากประธานเจ้าหน้าที่ บริ ห าร รายงานการเปลี่ ย นแปลง การถือครองหลักทรัพย์ต่อส�ำนักงาน ก.ล.ต. ตามมาตรา 59 แห่ ง พ ร ะ ร า ช บั ญ ญั ติ ห ลั ก ท รั พ ย ์ แ ล ะ ตลาดหลักทรัพย์ พ.ศ. 2535 (ตามที่ได้ มีการแก้ไข) และให้ส่งส�ำเนารายงาน

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

การเปลี่ยนแปลงการถือครองหลักทรัพย์ มายังเลขานุการบริษัทภายใน 7 วัน ท�ำการ เพื่ อ รายงานคณะกรรมการ บริษัทรับทราบ

3. บริ ษั ท ไม่ มี ก ารให้ ค วามช่ ว ยเหลื อ ทางการเงินกับบริษัทที่ไม่ใช่บริษัทย่อย 4. บริ ษั ท ดํ า เนิ น การตามหลั ก การและ แนวทางปฏิ บั ติ ต ่ อ ผู ้ ถื อ หุ ้ น อย่ า ง เท่ า เที ย มกั น ในการประชุ ม ผู ้ ถื อ หุ ้ น รายละเอียดมี ดังต่อไปนี้ ปี 2557 บริษัทจัดประชุมสามัญผู้ถือหุ้นใน วันที่ 21 เมษายน 2557 ณ ห้องแกรนด์ บอลรูม ชั้น 3 โรงแรมดิเอมเมอรัลด์ เลขที่ 99/1 ถนนรั ช ดาภิ เ ษก แขวงดิ น แดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400 และ ได้มอบหมายให้ บริษัทศูนย์ฝากหลักทรัพย์ (ประเทศไทย) จำ�กัด ดำ�เนินการจัดส่ง หนังสือเชิญประชุมให้แก่ผู้ถือหุ้นล่วงหน้า 21 วัน และเผยแพร่หนังสือนัดประชุม ผู้ ถื อ หุ้ น ฉบั บ ภาษาไทยและฉบั บ ภาษา อั ง กฤษผ่ า นเว็ บ ไซต์ เ พื่ อ เปิ ด โอกาสให้ ผู้ถือหุ้นได้มีเวลาศึกษาข้อมูลประกอบการ

ประชุมล่วงหน้าอย่างเพียงพอก่อนได้รับ ข้ อ มู ล ในรู ป แบบเอกสาร โดยกำ � หนด เผยแพร่ไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านเว็บไซต์ ของบริษัทที่ www.officemate.co.th ใน ส่วนของ “นักลงทุนสัมพันธ์” ภายใต้หัวข้อ “ข้ อ มู ล ผู้ ถื อ หุ้ น -การประชุ ม ผู้ ถื อ หุ้ น ” โดยในวันประชุมสามัญผู้ถือหุ้น ประธาน กรรมการบริษัท ประธานกรรมการตรวจสอบ ประธานกรรมการสรรหาและกํ า หนด ค่ า ตอบแทน ประธานกรรมการบริ ห าร ความเสี่ ย ง ประธานเจ้ า หน้ า ที่ บ ริ ห าร รวมถึ ง ผู้ บ ริ ห ารระดั บ สู ง ของแต่ ล ะธุ ร กิ จ เลขานุการบริษัท และผู้สอบบัญชีเข้าร่วม ประชุ ม อย่ า งครบถ้ ว น โดยบริ ษั ท ได้ ใ ห้ ความสำ � คั ญ ต่ อ สิ ท ธิ ข องผู้ ถื อ หุ้ น และ การปฏิ บั ติ ต่ อ ผู้ ถื อ หุ้ น อย่ า งเท่ า เที ย ม ตามหลักกำ�กับดูแลกิจ การที่ดี โดยในปี 2557 บริ ษั ท ได้ รั บ การประเมิ น ผลใน โครงการประเมินคุณภาพการจัดประชุม ผู้ถือหุ้นสามัญประจำ�ปี จากสมาคมส่งเสริม ผู้ลงทุนไทยอยู่ในระดับ 100 คะแนนเต็ม (หรื อดี เ ลิศ ) ติ ดต่ อกั น เป็ น ปีที่ 2 ทั้ ง นี้ รายละเอียดการดําเนินงานมีดังนี้

รายงานประจำ�ปี 071 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ก่อนการประชุมผู้ถือหุ้น บริษัทเปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้นรายเดียวหรือ หลายรายรวมกัน ซึ่งรวมถือหุ้นขั้นต�่ำไม่ น้อยกว่า 100,000 หุ้น สามารถเสนอ ระเบี ย บวาระการประชุ ม และเสนอชื่ อ บุ ค คลเพื่ อ เข้ า รั บ พิ จ ารณาเลื อ กตั้ ง เป็ น กรรมการล่วงหน้าก่อนการประชุมสามัญ ผูถ้ อื หุน้ ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ทางโทรสาร ทางอีเมล์ และทางเว็บไซต์ของบริษัทที่ www.officemate.co.th โดยมีนโยบายใน การเปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้นเสนอล่วงหน้า อย่างน้อย 3 เดือนก่อนวันสิ้นสุดรอบปี บัญชี (วันที่ 1 ตุลาคม 2556 ถึงวันที่ 17 มกราคม 2557)

-

ประชุมผู้ถือหุ้นด้วยตนเอง โดยการ มอบฉั น ทะ ให้ กรรมการอิ ส ระหรื อ บุคคลใดๆ เข้าร่วมประชุมแทนตนได้ โดยใช้หนังสือมอบฉันทะแบบ ก. หรือ แบบ ข. หรือแบบ ค. ที่บริษัทได้จัดส่ง ไปพร้ อ มหนั ง สื อ นั ด ประชุ ม ผู ้ ถื อ หุ ้ น โดยระบุเอกสารและหลักฐานรวมทั้ง ค�ำแนะน�ำขั้ น ตอนในการมอบฉั น ทะ ให้ผู้ถือหุ้นทราบในหนังสือนัดประชุม เพื่ อ ให้ ผู ้ ถื อ หุ ้ น สามารถจั ด เตรี ย ม ได้อย่างถูกต้องและไม่เกิดปัญหาในการ เข้าร่วมประชุมของผู้รับมอบฉันทะ

วันประชุมผู้ถือหุ้น - บริ ษั ท ให้ สิ ท ธิ แ ก่ ผู ้ ถื อ หุ ้ น ในการ บริ ษั ท ฯ มี ก ารเผยแพร่ จ ดหมาย ออกเสี ย งลงคะแนนแบบหนึ่ ง หุ ้ น ต่ อ เชิญประชุมผู้ถือหุ้นทั้งภาษาไทย และ หนึ่งเสียง ภาษาอั ง กฤษ และจั ด ส่ ง จดหมาย - บริษัทมีการชี้แจงวิธีการลงคะแนนและ เชิ ญ ประชุ ม ผู ้ ถื อ หุ ้ น ล่ ว งหน้ า ก่ อ น นั บ คะแนนให้ ผู ้ ถื อ หุ ้ น ในที่ ป ระชุ ม วันประชุมเพื่อให้ผู้ถือหุ้นมีเวลาศึกษา รับทราบก่อนเริ่มประชุม และจัดทํา ข้ อ มู ล อย่ า งเพี ย งพอ โดยเผยแพร่ บั ต รลงคะแนนแยกตามวาระแต่ ล ะ บ น เ ว็ บ ไ ซ ต ์ ข อ ง บ ริ ษั ท ใ นวั น ที ่ วาระ เพื่อให้ผู้ถือหุ้นสามารถลงคะแนน 14 มีนาคม 2557 (ล่วงหน้าก่อนวัน ได้ตามที่เห็นสมควร รวมถึงมีการนํา ประชุมผู้ถือหุ้นมากกว่า 30 วัน) และ ระบบคอมพิวเตอร์และบาร์ โค้ดมาใช้ จั ด ส่ ง จดหมายเชิ ญ ประชุ ม ให้ แ ก่ ในการลงทะเบี ย นและตรวจนั บ ผู้ถือหุ้น ในวันที่ 26 มีนาคม 2557 คะแนนเพื่อความถูกต้อง รวดเร็วและ (ล่วงหน้าก่อนวันประชุม 21 วัน) ทั้งนี้ มี ป ระสิ ท ธิ ภาพของข้ อ มู ล และมี การ ในจดหมายเชิญประชุม บริษัทมีการ สรุปผลและการแสดงผลคะแนนแต่ละ ชี้ แ จงข้ อ เท็ จ จริ ง และเหตุ ผ ลรวมถึ ง วาระ ให้ผู้ถือหุ้นในที่ประชุมรับทราบ ความเห็ น ของคณะกรรมการบริ ษั ท ตามลําดับโดยมี บริษัท โอเจ อินเตอร์ เพื่อประกอบการพิจารณาของผู้ถือหุ้น แนชั่นแนล จ�ำกัด เป็นผู้ลงคะแนน อย่างครบถ้วนและเพียงพอ และบริษัท และผู้ตรวจนับคะแนน มีการอ�ำนวยความสะดวกให้กบั ผูถ้ อื หุน้ ที่ไม่สามารถเข้าร่วมประชุมผู้ถือหุ้นด้วย - บริษัทฯ เปิดโอกาสให้ผู้ถือหุ้นใช้สิทธิ ตนเอง โดยการส่งหนังสือมอบฉันทะ ในการซักถามหรือแสดงความคิดเห็น ในประเด็ น ที่ เ กี่ ย วข้ อ งกั บ วาระนั้ น ๆ ไปพร้อมกับหนังสือนัดประชุม ตามความเหมาะสม ก่ อ นลงมติ ใ น บริษัทอ�ำนวยความสะดวกความสะดวก แต่ละวาระ โดยมีประธานกรรมการบริษัท ให้ กั บ ผู ้ ถื อ หุ ้ น ที่ ไ ม่ ส ามารถเข้ า ร่ ว ม

ประธานกรรมการตรวจสอบ ประธาน กรรมการสรรหาและกําหนดค่าตอบแทน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ผู้บ ริ ห าร ระดับสูงของแต่ละธุรกิจ และผู้สอบบัญชี เข้ า ร่ ว มประชุ ม เพื่ อ ตอบข้ อ ซั ก ถาม ของผู้ถือหุ้น - กรรมการบริษัทและผู้บริหารที่มีส่วน ได้ เ สี ย จะงดออกเสี ย งและออกจาก ที่ประชุมในวาระที่ตนมีส่วนได้เสีย หลังการประชุมผู้ถือหุ้น - บริ ษั ท นํ า ส่ ง มติ ที่ ป ระชุ ม ผู ้ ถื อ หุ ้ น ต่ อ ตลาดหลั ก ทรั พ ย์ แ ห่ ง ประเทศไทย ภายในวันประชุม คือวันจันทร์ที่ 21 เมษายน 2557 ผ่านระบบข่าวของ ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยและ จั ด ทํ า รายงานการประชุ ม ผู ้ ถื อ หุ ้ น ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษเผยแพร่ ทางเว็ บ ไซต์ ข องบริ ษั ท พร้ อ มนํ า ส่ ง สําเนารายงานการประชุมผู้ถือหุ้นให้ ตลาดหลั ก ทรั พ ย์ แ ห่ ง ประเทศไทย ในวันที่ 6 พฤษภาคม 2557 (ภายใน 14 วันนับจากวันประชุม) -

บริ ษั ท มี ก ารบั น ทึ ก ภาพการประชุ ม ผู้ถือหุ้นผ่าน Webcast ทางเว็บไซต์ ของบริษัท ในหน้านักลงทุนสัมพันธ์ เพื่ อ ให้ ผู ้ ถื อ หุ ้ น และผู ้ ที่ มี ความสนใจ ในตั ว บริ ษั ท สามารถรั บ ชมข้ อ มู ล ได้ ย้อนหลัง

-

บริ ษั ท เปิ ด โอกาสให้ ผู ้ ถื อ หุ ้ น แสดง คิดเห็นของผู้ถือหุ้น และรับฟังค�ำติชม ผ่ า นช่ อ งทางการแสดงความคิ ด เห็ น ของบริ ษั ท และน�ำข้ อ มู ล ที่ ไ ด้ รั บ มาปรับปรุงและพัฒนาการจัดประชุม ผู้ถือหุ้นให้มีประสิทธิภาพในปีต่อๆ ไป

การกำ�กับดูแลกิจการ

-

072

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

หมวดที่ 3 บทบาทต่อผู้มีส่วนได้เสีย บริษัทตระหนักถึงการได้รับการสนับสนุน ในการร่ ว มสร้ า งความสามารถในการ แข่งขันและสร้างผลกำ�ไรจากการดำ�เนินงาน ให้กับบริษัทซึ่งถือว่าเป็นการสร้างความสำ�เร็จ ในระยะยาวของบริษัทได้ จึงให้ความสำ�คัญ ต่อสิทธิของผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ไม่ว่า จะเป็นผู้มีส่วนได้เสียภายใน ได้แก่ พนักงาน และผู้บริหารของบริษัทหรือผู้มีส่วนได้เสีย ภายนอก ได้แก่ ผู้ถือหุ้น ลูกค้า คู่ค้า คู่แข่ง เจ้าหนี้ ภาครัฐ ชุมชน และหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง จึงได้จัดทำ�นโยบายและแนวทาง ปฏิ บั ติ ที่ ดี เ พื่ อ ให้ ก ารกำ � กั บ ดู แ ลกิ จ การ เป็ น ไปอย่ า งโปร่ ง ใสและเป็ น ธรรมแก่ ผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอกอย่าง ชัดเจนในคู่มือ “จรรยาบรรณและจริยธรรม ธุ ร กิ จ ” (สามารถศึก ษารายละเอียดของ ข้ อ มู ล ได้ ที่ เว็ บ ไซต์ ข องบริ ษั ท ในหน้ า นักลงทุนสัมพันธ์ โดยมีรายละเอียดการ ดําเนินงานดังนี้ ผู้มีส่วนได้เสียภายใน ผู้บริหาร ของบริษัท

พนักงาน

ชุมชน

ภาครัฐ

เจ้าหนี้

คู่แข่ง

คู่ค้า

ลูกค้า

ผู้ถือหุ้น

หน่วยงานอื่นๆ

การกำ�กับดูแลกิจการ

ผู้มีส่วนได้เสียภายนอก

ผู้ถือหุ้น - บริ ษั ท มุ ่ ง มั่ น เป็ น ตั ว แทนที่ ดี ข อง ผู้ถือหุ้นในการด�ำเนินธุรกิจ โดยค�ำนึง ถึ ง การเจริ ญ เติ บ โตของมู ล ค่ า ของ บริษัทในระยะยาว ด้วยผลตอบแทน ที่ดีและต่อเนื่อง รวมทั้งการด�ำเนินการ เปิ ด เผยข้ อ มู ล อย่ า งโปร่ ง ใส และ เชื่อถือได้ บริษัทตระหนักถึงความเสี่ยง ในการด�ำเนิ น ธุ ร กิ จ และทบทวน มาตรการบรรเทาความเสี่ยงเป็นประจ�ำ -

-

โดยการมอบอ�ำนาจให้คณะกรรมการ อิสระหรือคณะกรรมการตรวจสอบเป็น ผู้รายงานหรือเรื่องร้องเรียนเหล่านั้น และท�ำการสอบสวนและรายงานต่ อ คณะกรรมการ

ลูกค้า - บริษัทมุ่งมั่นในการสร้างความพึงพอใจ ระดั บ สู ง สุ ด แก่ ลู ก ค้ า และส่ ง เสริ ม ค ว า ม สั ม พั น ธ ์ บ น พื้ น ฐ า น ข อ ง ผลประโยชน์ ร ่ ว มกั น โดยการเพิ่ ม มีการปรับปรุง คู่มือ “การก�ำกับดูแล คุ ณ ค่ า ให้ กั บ สิ น ค้ า และบริ ก ารของ กิจการ” และก�ำหนดแนวทางปฏิบัติ บริ ษั ท และพร้ อ มจะด�ำเนิ น การกั บ ที่ ดี ใ นเรื่ อ งที่ เ กี่ ย วข้ อ งกั บ หลั ก การ ข้อร้องเรียนของลูกค้าทันทีที่ได้รับแจ้ง ก�ำกับดูแลกิจการที่ดีไว้ใช้เป็นแนวทาง ปฏิ บั ติ แ ก่ กรรมการ ผู ้ บ ริ ห ารและ - บริ ษั ท มี ค วามรั บ ผิ ด ชอบต่ อ ลู ก ค้ า พนั ก งานของบริ ษั ท รวมถึ ง ควบคุ ม ที่ จ ะได้ รั บ ผลิ ต ภั ณ ฑ์ แ ละบริ ก ารที่ ดี ภายใน การป้องกันการทุจริตคอร์รัปชั่น มี คุ ณ ภาพในระดั บ ราคาที่ เ หมาะสม ว่ า ด้ ว ยรายการผลประโยชน์ ที่ ขั ด กั น มีการเปิดเผยข่าวสารข้อมูลเกี่ยวกับ การรับ การให้ของขวัญ ทรัพย์สินหรือ สินค้าและบริการอย่างครบถ้วนถูกต้อง ประโยชน์ อื่ น ใด การรั ก ษาความลั บ รวมทั้ ง ให้ ค�ำปรึ ก ษาแนะน�ำเกี่ ย วกั บ การซื้อขายหลักทรัพย์ การใช้เทคโนโลยี การน�ำสินค้ามาใช้อย่างมีประสิทธิภาพ สารสนเทศและการสื่อสาร เพื่อสร้าง รวมถึงมีนโยบายและแนวทางปฏิบัติ ที่ชัดเจนเรื่องการรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ความพึงพอใจสูงสุดแก่ผู้ถือหุ้น จัดให้มีช่องทางการติดต่อสื่อสารกับ - ด�ำเนินการร่วมกับลูกค้าในการหาทาง บริษัทอย่างครบถ้วนผ่านทางโทรศัพท์ แก้ ไ ขปั ญ หาต่ า งๆ ที่ ป ระสบอย่ า ง โทรสารและเว็ บ ไซต์ ข องบริ ษั ท ที่ เต็ ม ความสามารถเพื่ อ ลดผลกระทบ www.officemate.co.th พร้อมระบุ ต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าให้มากที่สุด ข้อมูลผู้รับผิดชอบเพื่อเปิดโอกาสให้ รวมทั้งจัดท�ำการส�ำรวจความพึงพอใจ ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม เช่น ผู้ถือหุ้น ของลูกค้าอย่างสม�่ำเสมอเพื่อสนับสนุน ลูกค้า คู่ค้า และชุมชน สามารถติดต่อ ความร่ ว มมื อ กั บ ลู ก ค้ า ในการพั ฒ นา บริษัท เพื่อเสนอข้อคิดเห็น ข้อซักถาม ผลิตภัณฑ์ เพื่อเสริมสร้างความมั่นคง ร้ อ งเรี ย น หรื อ ข้ อ เสนอแนะต่ า งๆ ทางธุรกิจที่ยั่งยืน

รายงานประจำ�ปี 073 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

พนักงาน - บริ ษั ท ส่ ง เสริ ม และพั ฒ นาความ สามารถของพนั ก งานให้ มี ศั ก ยภาพ ในการปฏิบัติงานสูงสุด เริ่มตั้งแต่การ จั ด ให้ มี ส ภาพการจ้ า งที่ ยุ ติ ธ รรม มี ส ภาพแวดล้ อ มของการท�ำงานที่ ดี และปลอดภั ย และมี ก ารส่ ง เสริ ม การฝึ ก อบรมแก่ พ นั ก งานในแต่ ล ะ หน่ ว ยงานอย่ า งต่ อ เนื่ อ ง รวมถึ ง เปิ ด โอกาสให้ พ นั ก งานทุ กระดั บ ได้ แสดงความคิ ด เห็ น และเสนอแนะ อย่างเท่าเทียม

ชุมชน - บริษัทให้ความส�ำคัญอย่างยิ่งในเรื่อง สิ่ ง แวดล้ อ ม ความปลอดภั ย และ ความรับผิดชอบต่อชุมชน โดยจัดให้มี การดู แ ลด้ า นความปลอดภั ย และ

- จัดให้มีกองทุนส�ำรองเลี้ยงชีพส�ำหรับ ผู้บริหารและพนักงาน และไม่มีการ คู่แข่ง ฝ่ า ฝื น กฏหมายด้ า นแรงงานการ - บริษัทสนับสนุนและส่งเสริมนโยบาย จ้างงาน ผู้บริโภค การแข่งขันทางการค้า การแข่ ง ขั น อย่ า งเสรี แ ละเป็ น ธรรม สิ่งแวดล้อม ประพฤติตามกรอบกติกา การแข่งขันที่ดี มี จ รรยาบรรณและอยู ่ ใ นกรอบของ - จัดให้มีช่องทางและขั้นตอนที่สามารถ กฎหมาย รวมถึ ง ไม่ กระทํ า การใดๆ รายงานหรือร้องเรียนในเรื่องที่อาจท�ำให้ ที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น เกิดความเสียหายต่อบริษัทโดยมีขั้นตอน หรือคู่แข่งทางการค้า โดยไม่แสวงหา และกระบวนการปกป้องผู้แจ้งเบาะแส ข้อมูลที่เป็นความลับหรือกระท�ำการ อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ใดๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลของคู่แข่ง ภาครัฐ ทั้งทางตรงและทางอ้อม - บริษัทให้ความส�ำคัญต่อการปฏิบัติตาม กฎหมายและกฎระเบียบของหน่วยงาน เจ้าหนี้ - บริ ษั ท ปฏิ บั ติ ตามเงื่ อ นไขข้ อ ก�ำหนด ที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด จึงมีการ ของสั ญ ญาและพั น ธะทางการเงิ น วางแผนการด�ำเนินงานให้สอดคล้อง ต่อเจ้าหนี้อย่างเคร่งครัด ถูกต้องและ กับกฎระเบียบและข้อบังคับอย่างเป็น ครบถ้ ว น โดยมี ก ารก�ำหนดและ รูปธรรมและเป็นประโยชน์ตอ่ สาธารณะ แจ้ งเรื่ อ งเงื่ อ นไขค�้ำประกัน การผิด นัดช�ำระหนี้ ไว้อย่างชัดเจนเปิดเผย ถึงขั้นตอนการปฏิบัติรวมถึงระยะเวลา ไว้อย่างชัดเจน

สิ่งแวดล้อมอย่างมีประสิทธิภาพที่สุด พร้อมทั้งสนับสนุนกิจกรรมของชุมชน และท้องถิ่นที่บริษัทมีการด�ำเนินธุรกิจ นอกจากนี้ บริษัทยังได้ก�ำหนดนโยบาย ทางด้านอาชีวอนามัย ความปลอดภัย และสิ่ ง แวดล้ อ มโดยให้ ความส�ำคั ญ ในการป้องกันอุบัติเหตุที่เป็นผลเนื่องจาก กิจกรรม ผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท รวมถึงการจ�ำกัดความรุนแรง และป้องกันผลกระทบที่อาจจะเกิดขึ้น

-

บริ ษั ท ส่ ง เสริ ม ให้ มี การใช้ ท รั พ ยากร อย่ า งมี ป ระสิ ท ธิ ภ าพและคุ ้ ม ค่ า ก�ำหนดให้พนักงานต้องเอาใจใส่ และ ปฎิ บั ติ ง านด้ ว ยจิ ต ส�ำนึ ก ถึ ง ความ ปลอดภั ย และค�ำนึ ง ถึ ง สิ่ ง แวดล้ อ ม ส่งเสริมให้ผู้มีส่วนได้เสียของบริษัท มี ส ่ ว นร่ ว มในการพั ฒ นาชุ ม ชนและ สังคม และยังคงยึดถือและปฎิบัติต่อ ผู้มีส่วนได้เสียอย่างต่อเนื่อง

การกำ�กับดูแลกิจการ

คู่ค้า - บริษัทค�ำนึงถึงความเสมอภาคในการ ด�ำเนินธุรกิจ และผลประโยชน์ร่วมกัน กั บ คู ่ ค ้ า โดยเป็ น ไปตามเงื่ อ นไข ทางการค้า และไม่ขัดต่อกฎหมายใดๆ รวมถึงมีการคัดเลือกคู่ค้าอย่างยุติธรรม และโปร่งใส โดยปฏิบัติตามระเบียบ การจั ด ซื้ อ จั ด จ้ า งซึ่ ง มี ก ารกํ า หนด ขั้นตอน และวิธีปฏิบัติไว้อย่างชัดเจน อาทิเช่น การคัดเลือกคู่ค้าด้วยวิธีการ สอบราคาหรื อ การประกวดราคา โดยขั้นตอนต่างๆ ผ่านการควบคุมและ ตรวจสอบอย่างเข้มงวดจากหน่วยงาน ตรวจสอบภายในของบริษัทฯ

074

รายงานประจำ�ปี 2557

หมวดที่ 4 การเปิ ด เผยข้ อ มู ล และ ความโปร่งใส บริ ษั ท มี ก ารเปิ ด เผยข้ อ มู ล ที่ ถู ก ต้ อ ง ครบถ้วน โปร่งใส เท่าเทียม และทันเวลา ทั้งรายงานด้านการเงิน และข้อมูลธุรกิจ ผ่านช่องทางสื่อสารของตลาดหลักทรัพย์ฯ และเว็บไซต์ของบริษัท www.officemate.co.th ในส่วน Investors อย่างสม�่ำเสมอ อีกทั้ง บริ ษั ท มี เ ว็ บ ไซต์ ห น้ า นั ก ลงทุ น สั ม พั น ธ์ http://ofm.listedcompany.com ซึ่งเป็น ช ่ อ ง ท า ง ใ น ก า ร สื่ อ ส า ร ส�ำ ห รั บ ผู ้ ถื อ หุ ้ น นั ก ลงทุ น นั กวิ เ คราะห์ และ ผู้ที่สนใจข้อมูลของบริษัทโดยได้ด�ำเนินการ ปรั บ ปรุ ง การน�ำเสนอข้ อ มู ล ต่ า งๆ ให้ มี รู ป แบบที่ น ่ า สนใจ การเข้ า ถึ ง ข้ อ มู ล ที่จ�ำเป็นสามารถท�ำได้ง่าย เพื่อเป็นช่องทาง ที่ส�ำคัญของผู้ถือหุ้นและนักลงทุนในการ ศึกษาข้อมูลของบริษัททั้งนี้ ข้อมูลดังกล่าว ต้องไม่มีผลต่อสถานะการแข่งขันของบริษัท

การกำ�กับดูแลกิจการ

งานด้านกิจกรรมที่สำ�คัญของบริษัทด้านอื่น อาทิเช่น การเปิดร้านค้าใหม่ การเปิดตัวสินค้า การจัดกิจกรรมร้านค้าช่วงเทศกาลต่างๆ และกิ จ กรรมร่ ว มกั บ พั น ธมิ ต รทางธุ ร กิ จ บริษัทได้กำ�หนดให้มีการสื่อสารผ่านสื่อสาร มวลชนประเภทต่างๆ เช่น หนังสือพิมพ์ รายการวิทยุ เพื่อให้ผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย ได้รับข่าวสารอย่างทั่วถึง งานด้านนักลงทุนสัมพันธ์ ได้รับมอบหมาย ให้ดูแลโดย ฝ่ายนักลงทุนสัมพันธ์ ร่วมด้วย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ทำ�หน้าที่ในด้าน นักลงทุนสัมพันธ์ เพื่อสื่อสารข้อมูลสำ�คัญที่ เ ป็ น ป ร ะ โ ย ช น์ แ ก่ นั ก ล ง ทุ น ส ถา บั น

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ผู้ถือหุ้น นักวิเคราะห์หลักทรัพย์ สื่อมวลชน และประชาชนทั่วไป รวมถึงรายงานการ ปฎิ บั ติ ง านด้ า นนั ก ลงทุ น สั ม พั น ธ์ ต่ อ ที่ ประชุ ม คณะกรรมการบริ ษั ท ทราบเป็ น รายไตรมาส อย่างไรก็ดี การเปิดเผยข้อมูล ที่เกี่ยวข้องกับผลประกอบการของบริษัท แก่ผู้ถือหุ้น นักลงทุน และนักวิเคราะห์ หลักทรัพย์ ต้องมีช่วงเวลาสำ�รองที่เหมาะ สมในการที่ จ ะงดการเปิ ด เผยข้ อ มู ล เพื่ อ ให้ ก ารดำ � เนิ น งานด้ า นนั ก ลงทุ น สั ม พั น ธ์ ข องบริ ษั ท เป็ น ไปตามหลั ก การ กำ�กับดูแลกิจการที่ดี โดยมีการเปิดเผย ข้อมูลที่โปร่งใสและเท่าเทียม ทั้งนี้ ในรอบปีนี้ บริษัทได้มีกิจกรรมงานด้านนักลงทุนสัมพันธ์ ที่ได้ดำ�เนินการ พบนักลงทุนกว่า 329 ราย รวม 72 กิจกรรม ซึ่งประกอบด้วย 1. การต้อนรับนักลงทุนและนักวิเคราะห์ ที่ขอพบ (Company Visit) หรือผ่านทาง โทรศัพท์ (Conference Call) 2. การเข้าร่วมประชุมนักลงทุนที่จัดขึ้น ทั้งในประเทศ อาทิ Thailand Focus, Consumer Day 3. การเข้าร่วมงานบริษัทจดทะเบียนพบ ผู้ลงทุน (Opportunity Day) ซึ่งจัดโดย ตลาดหลักทรัพย์ฯ เป็นประจ�ำทุกไตรมาส 4. การเข้าร่วมประชุมนักลงทุนที่จัดขึ้น ทั้งในต่างประเทศ อันได้แก่ สิงคโปร์ ฮ่องกง สหรัฐอเมริกา ทั้ ง นี้ เพื่ อ เป็ น ช่ อ งทางในการสื่ อ สาร ระหว่ า งบริ ษั ท กั บ ผู้ ถื อ หุ้ น และนั ก ลงทุ น ผู้สนใจสามารถติดต่องานนักลงทุนสัมพันธ์ ของบริษัทได้ที่

ผู้ติดต่อ : นางสาวจิราพรรณ ทองตัน

ผู้อำ�นวยการฝ่ายนักลงทุน

สัมพันธ์ ที่อยู่ : บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด

(มหาชน)

919/555 อาคารจิวเวลลี่เทรด

เซ็นเตอร์ ชั้น 15 ถนนสีลม

แขวงสีลม เขตบางรัก

กรุงเทพฯ โทรศัพท์ : 02-739-5557 E-mail : ir@officemate.co.th ในด้านคุณภาพของรายงานทางการเงิน คณะกรรมการบริษัทเป็นผู้รับผิดชอบต่อ งบการเงินของบริษทั (ซึง่ ผ่านการตรวจสอบ โดยผู้สอบบัญชีของบริษัท) และสารสนเทศ ทางการเงินที่ปรากฏในรายงานประจ�ำปี โดยคณะกรรมการบริ ษั ท ได้ แ ต่ ง ตั้ ง คณะ กรรมการตรวจสอบ ซึ่ ง ประกอบด้ ว ย กรรมการอิสระ เพื่อท�ำหน้าที่ดูแลรับผิด ชอบเกี่ยวกับคุณภาพของรายงานทางการ เงินและระบบการควบคุมภายใน ส�ำหรับ รายงานทางการเงินในปี 2557 คณะกรรมการ บริษัทมีความเห็นว่า รายงานดังกล่าวได้มี การจั ด ท�ำขึ้ น ตามมาตรฐานการบั ญ ชี ที่ รั บ รองทั่ ว ไป และใช้ น โยบายบั ญ ชี ที่ เหมาะสมและถื อ ปฏิ บั ติ อ ย่ า งสม�่ ำ เสมอ รวมทั้ ง มี การเปิ ด เผยข้ อ มู ล ส�ำคั ญ อย่ า ง เพียงพอในหมายเหตุประกอบงบการเงิน ของบริษัทและบริษัทย่อย

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

หมวดที่ 5 ความรั บ ผิ ด ชอบของคณะ กรรมการบริษัท คณะกรรมการบริษัทประกอบด้วย ผู้ ท รงคุ ณวุ ฒิ ที่ มี ความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์ที่สามารถเอื้อประโยชน์ ให้กับบริษัทมีบทบาทสำ�คัญในการกำ�หนด นโยบาย เป้ า หมาย แผนธุ ร กิ จ และ งบประมาณของบริษัทตลอดจนกำ�กับดูแล ให้ ฝ่ า ยบริ ห ารดำ � เนิ น การให้ เ ป็ น ไปตาม น โย บ าย ที่ ไ ด้ รับ ม อ บ ห มา ย อ ย่ าง มี ประสิ ท ธิ ภ าพและมี ป ระสิ ท ธิ ผ ล โดยมี การดำ�เนินการในเรื่องดังต่อไป องค์ประกอบคณะกรรมการบริษัท 1. คณะกรรมการบริ ษั ท ประกอบด้ ว ย กรรมการ 9 คน และมี ว าระการ ด�ำรงต�ำแหน่ ง คราวละ 3 ปี โดย ค ณ ะ กร ร ม บ ริ ษั ท ป ร ะ ก อ บ ด ้ ว ย กรรมการอิ ส ระจ�ำนวน 3 ท่ า น กรรมการที่ไม่ได้เป็นผู้บริหาร 5 ท่าน และกรรมการที่เป็นผู้บริหารอีก 1 ท่าน รวมเป็นจ�ำนวน 9 ท่าน ซึ่งมีจ�ำนวน กรรมการอิสระเท่ากับ 1 ใน 3 ของ จ�ำนวนกรรมการทั้งหมด 2. คณะกรรมการบริษัทมีกรรมการอิสระ ที่เป็นผู้หญิง 2 ท่าน 3. คณะกรรมการบริ ษั ท ประกอบด้ ว ย กรรมการที่ไม่เป็นผู้บริหาร 88.89 %

5. กรรมการอิ ส ระมี ค วามเป็ น อิ ส ระ สุจริต มีคุณธรรม จริยธรรม เพื่อให้ จากฝ่ายบริหารและผู้ถือหุ้นรายใหญ่ การก�ำกั บ ดู แ ลกิ จ การเป็ น ไปตาม กฎหมายและเกิดประโยชน์สูง สุ ดแก่ ของบริษัท บริษัทและผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย ซึ่ง 6. คณะกรรมการบริษัทมีความเป็นอิสระ เป็ น ไปตามนโยบายในการสรรหา ในการตัดสินใจอย่างมีเหตุผลภายใต้ กรรมการ โดยได้ พิ จ ารณาถึ ง กรอบจริ ย ธรรมที่ ดี และค�ำนึ ง ถึ ง ความหลากหลายในโครงสร้ า งของ ประโยชน์ ข องบริ ษั ท และผู ้ ถื อ หุ ้ น คณะกรรมการ (Board Diversity) และ เป็นส�ำคัญ จึงมีการแบ่งแยกบทบาท ทักษะที่จ�ำเป็น หน้ า ที่ ค วามรั บ ผิ ด ชอบระหว่ า ง คณะกรรมการบริษัทและฝ่ายจัดการ 9. กรรมการทั้ ง หมดมี ถิ่ น ที่ อ ยู ่ ใ นราช ชั ด เจน โดยคณะกรรมการบริ ษั ท อาณาจักรไทย มอบหมายให้ฝ่ายจัดการและเจ้าหน้าที่ 10. ประธานกรรมการบริษัทเป็นกรรมการ ของบริ ษั ท ซึ่ ง ท�ำงานเต็ ม เวลา หรื อ อิ ส ระ มิ ไ ด้ ด�ำรงต�ำแหน่ ง บริ ห าร คณะกรรมการชุ ด ย่ อ ยชุ ด ต่ า งๆ ที่ ในบริษัทและมิได้เป็นบุคคลเดียวกัน คณะกรรมการบริษัทเป็นผู้แต่งตั้งขึ้น กั บ ประธานกรรมการบริ ห ารและ เป็นผู้ด�ำเนินการในเรื่องดังกล่าวแทน ป ร ะ ธ า น เ จ ้ า ห น ้ า ที่ บ ริ ห า ร ห รื อ ด้วยความระมัดระวัง และมีการติดตาม กรรมการผู้จัดการ เพื่อเป็นการแบ่งแยก และตรวจสอบอย่างสม�่ำเสมอ หน้าที่ในการก�ำหนดนโยบายภาพรวม 7. กรรมการไม่ เ คยเป็ น พนั ก งานหรื อ และการก�ำกับดูแลกิจการอย่างชัดเจน หุ้นส่วนของบริษัทสอบบัญชีภายนอก 11. ไม่มีการกระท�ำผิดด้านการทุจริต (Fraud) ที่บริษัทใช้บริการอยู่ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา หรือการกระท�ำผิดจริยธรรม ไม่ มี ส ่ ว นร่ ว มในการบริ ห ารงาน พนักงาน ลูกจ้าง หรือที่ปรึกษาที่ได้รับ 12. ไม่มีกรรมการที่ไม่เป็นผู้บริหารลาออก เงินเดือนประจ�ำ ไม่เป็นผู้ให้บริการทาง อันเนื่องมาจากประเด็นเรื่องการก�ำกับ วิชาชีพ เช่น ผู้สอบบัญชี ที่ปรึกษา ดูแลกิจการของบริษัท กฎหมาย และไม่มีความสัมพันธ์ทาง 13. ไม่ มี ชื่ อ เสี ย งในทางลบของบริ ษั ท ธุรกิจใดๆ อันอาจส่งผลให้ไม่สามารถ อันเนื่องมาจากความล้มเหลวในการท�ำ ท�ำหน้าที่ได้อย่างเป็นอิสระ หน้าที่สอดส่องดูแลของคณะกรรมการ 8. กรรมการมี ความรู ้ ความสามารถ 14. ไม่มีประวัติการกระท�ำผิดกฎระเบียบ ความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ที่จะ ของตลาดหลักทรัพย์ฯ และส�ำนักงาน เป็ น ประโยชน์ ต ่ อ การด�ำเนิ น ธุ ร กิ จ ก.ล.ต. ในด้านค้าปลีก ระบบสารสนเทศ และ มี ค วามสนใจในกิ จ การของบริ ษั ท 15. ที่ ป ระชุ ม ผู ้ ถื อ หุ ้ น เป็ น ผู ้ ใ ห้ ค วาม อย่ า งแท้ จ ริ ง อี ก ทั้ ง มี ความซื่ อ สั ต ย์ เห็ น ชอบและอนุ มั ติ ก ารแต่ ง ตั้ ง คณะกรรมการบริษัท

การกำ�กับดูแลกิจการ

4. คณะกรรมการบริ ษั ท มี ก ารก�ำหนด นิ ย ามความเป็ น อิ ส ระที่ จ ะใช้ เ ป็ น คุ ณ สมบั ติ ข องกรรมการอิ ส ระไว้ ใ ห้ ชั ด เจน โดยใช้ เ กณฑ์ ที่ ก�ำหนดโดย ก.ล.ต. เป็นเกณฑ์ขั้นต�่ำ

รายงานประจำ�ปี 075 2557

076

รายงานประจำ�ปี 2557

16. คณะกรรมการบริ ษั ท ได้ แ ต่ ง ตั้ ง คณะกรรมการชุ ด ย่ อ ย 5 ชุ ด คื อ คณะกรรมการตรวจสอบ และคณะ กรรมการบริหาร คณะกรรมการสรรหา และก�ำหนดค่าตอบแทน คณะกรรมการ บริหารความเสี่ยง และคณะกรรมการ บรรษัทภิบาล โดยได้ก�ำหนดขอบเขต และอ�ำนาจในการด�ำเนิ น การของ คณะกรรมการชุดดังกล่าวไว้อย่างชัดเจน อีกทั้งก�ำหนดอ�ำนาจด�ำเนินการต่างๆ ของคณะกรรมการบริษัทคณะกรรมการ บริ ห ารและผู ้ บ ริ ห ารอย่ า งชั ด เจน ในคู่มือ ”อ�ำนาจด�ำเนินการ” ของบริษัท ซึ่งมีการปรับปรุงให้เหมาะสมทุกปี

การกำ�กับดูแลกิจการ

17. คณะกรรมการบริ ษั ท แต่ ง ตั้ ง และ ก�ำหนดหน้ า ที่ ความรั บ ผิ ด ชอบของ คณะกรรมการตรวจสอบซึ่งกรรมการ ตรวจสอบเป็นกรรมการอิสระทั้งหมด พร้ อ มเปิ ด เผยประวั ติ แ ละคุ ณ สมบั ติ ของกรรมการตรวจสอบไว้ ในรายงาน ประจ�ำปี

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

-

การด�ำรงต�ำแหน่งของกรรมการอิสระ ไม่เกิน 9 ปี (ในปี 2557 ไม่มีกรรมการ อิ ส ระที่ ด�ำรงต�ำแหน่ ง กรรมการเกิ น 9 ปี จึ ง ไม่ ไ ด้ เ สนอถึ ง เหตุ ผ ลใน การขอให้ ที่ ป ระชุ ม ผู ้ ถื อ หุ ้ น พิ จารณา อนุ มั ติ เ ลื อ กกรรมการอิ ส ระที่ ด�ำรง ต�ำแหน่งกรรมการมาเกิน 9 ปี เป็น กรรมการอิสระ)

-

ประธานเจ้ า หน้ า ที่ บ ริ ห าร ไม่ ด�ำรง ต�ำแหน่งกรรมการบริหารของบริษัท จดทะเบียนอื่น หากมีความจ�ำเป็นต้อง ผ่านความเห็นชอบจากคณะกรรมการ บริษัทก่อน

-

ประธานกรรมการและประธานเจ้าหน้าที่ บริหารไม่เป็นบุคคลเดียวกัน เพื่อให้มี การแบ่งแยกบทบาทอย่างชัดเจนและ มีการถ่วงดุลอ�ำนาจในการด�ำเนินงาน

บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบ 1. ปฏิบัติหน้าที่ ให้เป็นไปตามกฎหมาย วั ต ถุ ป ระสงค์ ข้ อ บั ง คั บ และมติ ข อง ที่ ป ระชุ ม ผู ้ ถื อ หุ ้ น ด้ ว ยความซื่ อ สั ต ย์ 18. การเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับกรรมการ รั บ ผิ ด ชอบ ระมั ด ระวั ง และรั ก ษา ในรายงานประจ�ำปี (56-2) ผลประโยชน์ของบริษัทบนพื้นฐานของ 19. เพื่ อ น�ำไปสู ่ ก ารปฏิ บั ติ ง านด้ า นการ หลักการก�ำกับดูแลกิจการที่ดี ก�ำกับดูแลกิจการอย่างมีประสิทธิภาพ 2. ทบทวนและพิจารณาให้ความเห็นชอบ คณะกรรมการบริ ษั ท ได้ ก�ำหนด เรื่องที่มีสาระส�ำคัญ อาทิ นโยบาย นโยบายเกี่ ย วกั บ จ�ำนวนบริ ษั ท ที่ กลยุทธ์การด�ำเนินธุรกิจ แผนธุรกิจ กรรมการแต่ ล ะคนจะด�ำรงแต่ แ หน่ ง งบประมาณโครงการลงทุนขนาดใหญ่ กรรมการได้ ดังนี้ อ�ำนาจการบริ ห ารและรายการอื่ น ใด - จ�ำนวนบริษัทที่กรรมการด�ำรงตําแหน่ง ที่กฎหมายก�ำหนด รวมทั้งก�ำกับและ กรรมการบริษัทจดทะเบียน ไม่เกิน 5 ดู แ ลการจั ด การของฝ่ า ยบริ ห ารให้ บริษัท (ในปี 2557 ไม่มีกรรมการท่านใด เป็นไปตามนโยบายที่ได้รับมอบหมาย ที่ด�ำรงต�ำแหน่งเป็นกรรมการในบริษัท อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลทุกปี จดทะเบียนมากกว่า 5 แห่ง)

3. จัดให้มีระบบการบัญชี การรายงาน ทางการเงิ น และการสอบบั ญ ชี ที่ มี ความน่าเชื่อถือได้ รวมทั้งดูแลให้มี ระบบการควบคุมภายใน การตรวจสอบ ภายใน และการบริหารความเสี่ยงที่มี ประสิทธิภาพและประสิทธิผล 4. จั ด ท�ำรายงานคณะกรรมการบริ ษั ท ประจ�ำปี และรับผิดชอบต่อการจัดท�ำ และการเปิดเผยงบการเงิน เพื่อแสดงถึง ฐานะการเงิ น และผลการด�ำเนิ น งาน ในรอบปี ที่ ผ ่ า นมา เพื่ อ น�ำเสนอต่ อ ผู้ถือหุ้นของบริษัท 5. คณะกรรมการบริษัทอาจมอบหมายให้ กรรมการคนหนึ่ ง หรื อ หลายคนหรื อ บุคคลอื่นใดปฏิบัติการอย่างหนึ่งอย่างใด แทนคณะกรรมการบริ ษั ท ทั้ ง นี้ ก าร มอบอ�ำนาจดังกล่าวจะไม่รวมถึงการ มอบอ�ำนาจหรือการมอบอ�ำนาจช่วง ที่ท�ำให้กรรมการหรือผู้รับมอบอ�ำนาจ จากกรรมการสามารถอนุมัติรายการ ที่ตนหรือบุคคลที่อาจมีความขั ดแย้ ง มีส่วนได้เสีย หรือมีผลประโยชน์อื่นใด กั บ บริ ษั ท หรื อ บริ ษั ท ย่ อ ย ยกเว้ น การอนุมัติรายการที่เป็นรายการธุรกิจ ปกติ แ ละเป็ น ไปตามเงื่ อ นไขการค้ า โดยทั่วไปตามที่คณะกรรมการบริษัท ได้ก�ำหนดอ�ำนาจ และ/หรือ วงเงินไว้ โดยอยู่ภายใต้หลักเกณฑ์ เงื่อนไข และ วิ ธี การเกี่ ย วกั บ การเข้ า ท�ำรายการที่ เกี่ ย วโยงกั น และการได้ ม าหรื อ จ�ำหน่ายไปซึ่งทรัพย์สินที่ส�ำคัญ ของ บริษัทจดทะเบียนตามหลักเกณฑ์ของ ตลาดหลั ก ทรั พ ย์ ฯ หรื อ ตามประกาศ ของส�ำนักงาน ก.ล.ต.

รายงานประจำ�ปี 077 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

6. คณะกรรมการบริษัทได้มีส่วนร่วมกับ ฝ่ า ยบริ ห ารในการก�ำหนดวิ สั ย ทั ศ น์ ภาระกิจ กลยุทธ์ เป้าหมาย แผนธุรกิจ และงบประมาณของบริษัทโดยจัดให้มี การแสดงความคิดเห็นอย่างเป็นอิสระ เพื่ อ ร่ ว มกั น ก�ำหนดทิ ศ ทางองค์ ก ร ผ่านการสัมมนาเชิงปฏิบัติการระหว่าง คณะกรรมการบริ ษั ท และผู ้ บ ริ ห าร ระดั บ สู ง เป็ น ประจ�ำ โดยประธาน เจ้าหน้าที่บริหารจะท�ำการสื่อสารผ่าน กรรมการผู้จัดการใหญ่ของแต่ละกลุ่ม ธุรกิจถึงแผนธุรกิจและเป้าหมายของ องค์กร เพื่อให้พนักงานทุกระดับทั่วทั้ง องค์กรรับทราบและปฏิบัติตาม

เป็นลายลักษณ์อักษร โดยก�ำหนดให้มี การแบ่ ง แยกหน้ า ที่ ความรั บ ผิ ด ชอบ อ�ำนาจการด�ำเนินการของผู้ปฏิบัติงาน และผู้บริหารในเรื่องต่างๆ การดูแล ทรัพย์สิน การอนุมัติรายการ การบันทึก บัญชีและข้อมูลทางการเงิน การแบ่งแยก หน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน ผู้ติดตามควบคุม และประเมินผลออกจากกัน เพื่อให้เกิด การถ่วงดุลและตรวจสอบระหว่างกัน อย่างเหมาะสม

9. คณะกรรมการบริ ษั ท แต่ ง ตั้ ง บริ ษั ท เซ็นทรัลรีเทล คอร์ปอเรชั่น จ�ำกัด เป็นผู้ปฏิบัติหน้าที่ผู้ตรวจสอบภายใน ของบริษัท ซึ่งมีความเป็นอิสระจาก ฝ่ า ยบริ ห ารท�ำหน้ า ที่ ต รวจสอบและ ประเมินผลการปฏิบัติงานของแต่ละ หน่วยงานตามระบบการควบคุมภายใน ที่ บ ริ ษั ท ก�ำหนด โดยหน่ ว ยงาน ตรวจสอบภายในจะรายงานผลการ ปฏิบัติงานโดยตรงต่อคณะกรรมการ ตรวจสอบ

7. คณะกรรมการบริ ษั ท ได้ มี ม ติ แ ต่ ง ตั้ ง คณะกรรมการบริหารความเสี่ยงของ บริษัทเพื่อท�ำหน้าที่ตรวจสอบและดูแล การบริหารความเสี่ยง พร้อมทั้งก�ำหนด นโยบายการบริหารจัดการความเสี่ยง ของบริษัทโดยมีการจัดตั้งคณะท�ำงาน บริ ห ารความเสี่ ย งซึ่ ง ประกอบด้ ว ย ผู ้ บ ริ ห ารระดั บ สู ง ในแต่ ล ะสายงาน 10. คณะกรรมการบริ ษั ท ให้ เ ปิ ด เผย ของทุกธุรกิจ รายการเกี่ ย วโยงไว้ ใ นแบบแสดง 8. คณะกรรมการบริ ษั ท มอบหมายให้ รายการข้อมูลประจ�ำปี (แบบ 56-1) มีการจัดท�ำคู่มือ “อ�ำนาจด�ำเนินการ” และรายงานประจ�ำปี (แบบ 56-2)

11. คณะกรรมการบริ ษั ท ได้ จั ด ให้ มี หน่ ว ยงานก�ำกั บ การปฏิ บั ติ ง าน (Compliance Unit) สังกัดส�ำนักงาน เลขานุการบริษัท 12. คณะกรรมการบริ ษั ท จั ด ให้ มี ก าร ทบทวน ขอบเขต บทบาทอ�ำนาจหน้าที่ ของกรรมการบริษัทและกรรมบริษัทย่อย เป็นประจ�ำอย่างน้อยปีละครั้ง การประชุมคณะกรรมการ 1. ในปี 2557 คณะกรรมการได้จัดให้มี การประชุ ม คณะกรรมการเพื่ อ สร้ า ง ความมั่นใจว่าคณะกรรมการสามารถ ติดตามดูแลการด�ำเนินงานของบริษัท ได้อย่างมีประสิทธิผล โดยมีการก�ำหนด วาระที่ชัดเจนล่วงหน้าและเลขานุการ คณะกรรมการบริษัทจะจัดส่งหนังสือ เชิญประชุมพร้อมระบุวันที่ เวลา สถานที่ วาระการประชุมและเอกสารประกอบการ ประชุมที่มีข้อมูลเพียงพอต่อการตัดสินใจ และใช้ ดุ ล ยพิ นิ จ อย่ า งเป็ น อิ ส ระของ คณะกรรมการบริษัทล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน เว้นแต่ในกรณีจ�ำเป็นเร่งด่วน เพื่อรักษาสิทธิหรือประโยชน์ของบริษัท จะด�ำเนินการให้เร็วขึ้น

รายละเอียดการประชุมคณะกรรมการบริษัทและคณะกรรมการชุดย่อยเป็นดังนี้

ชื่อ-สกุล

คกก. ตรวจสอบ

5/5 5/5 5/5 5/5 4/4 5/5 4/5 4/5 0/1

8/8 8/8 8/8 - - - - - -

คกก. คกก. คกก. บริหาร บริหารความเสี่ยง สรรหาฯ

- - - 6/6 - 6/6 - 3/6 -

- 4/4 - 4/4 2/2 3/4 - - -

- - 3/3 - - 2/2 - - 0/0

คกก. บรรษัทภิบาล

2/2 2/2 2/2 -

การกำ�กับดูแลกิจการ

นายสหัส ตรีทิพยบุตร นางอังครัตน์ เพรียบจริยวัฒน์ นางสาวชุลีพร เปี่ยมสมบูรณ์ นายวรวุฒิ อุ่นใจ นางสุพัตรา จิราธิวัฒน์ นายปัณฑิต มงคลกุล นางสาวจริยา จิราธิวัฒน์ นายณัฐ วงศ์พานิช นายปิยะ งุ่ยอัครมหาวงศ์

คกก. บริษัท

078

รายงานประจำ�ปี 2557

2. จัดให้มีการประชุมระหว่างกรรมการ อิสระโดยไม่มีฝ่ายจัดการ เพื่อความเป็น อิ ส ระในการแสดงความเห็ น เพื่ อ พัฒนาการบริหารจัดการของฝ่ายบริหาร

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

6. บริ ษั ท ได้ ก�ำหนดนโยบายเกี่ ย วกั บ จ�ำนวนองค์ประชุมขั้นต�่ำ ณ ขณะที่ คณะกรรมการจะลงมติ ใ นที่ ป ระชุ ม คณะกรรมการว่า ต้องมีกรรมการอยู่ ไม่ น ้ อ ยกว่ า 2 ใน 3 ของจ�ำนวน 3. คณะกรรมการบริษัทและคณะกรรมการ กรรมการทั้งหมด ชุ ด ย่ อ ยมี ก ารก�ำหนดตารางประชุ ม ล่วงหน้าทุกปี 7. เลขานุการคณะกรรมการบริษัทจะต้อง เป็นผู้บันทึกประเด็นในการประชุมและ 4. กรรมการทุ ก คนมี สั ด ส่ ว นของการ จัดท�ำรายงานการประชุมซึ่งมีเนื้อหา เข้ า ร่ ว มประชุ ม คณะกรรมการบริ ษั ท สาระครบถ้วนและเสร็จสมบูรณ์ภายใน กว่าร้อยละ 93 ของการประชุมทั้งปี 15 วันนับตั้งแต่วันประชุมเสร็จสิ้น เพื่อ ในขณะที่ กรรมการแต่ ล ะท่ า นมี ก าร เสนอให้ ป ระธานกรรมการบริ ษั ท เข้าร่วมประชุมคณะกรรมการไม่น้อยกว่า ลงนาม และจัดให้มีระบบการจัดเก็บ ร้อยละ 80 ของการประชุมทั้งปี เป็นไป เอกสารที่เป็นความลับ สะดวกต่อการ ตามนโยบายของบริ ษั ท ที่ กรรมการ ค้นหาและใช้อ้างอิง บ ริ ษั ท มี ห น ้ า ที่ ต ้ อ ง เ ข ้ า ป ร ะ ชุ ม คณะกรรมการบริ ษั ท ทุ ก ครั้ ง เว้ น แต่ 8. ในการพิจารณาเรื่องต่างๆ ประธาน กรณีที่มีเหตุจ�ำเป็นและบริษัทจะจัดส่ง กรรมการบริษัทซึ่งท�ำหน้าที่ประธาน บันทึกรายงานการประชุมและเอกสาร ในที่ประชุมจะเปิดโอกาสให้กรรมการ ประกอบการประชุมเพื่อให้กรรมการ แสดงความคิดเห็นได้อย่างอิสระ โดย บริษัทใช้ในการอ้างอิงและตรวจสอบได้ ในบางวาระอาจมี ผู ้ บ ริ ห ารระดั บ สู ง ที่ เ กี่ ย วข้ อ งเข้ า ร่ ว มประชุ ม เพื่ อ ให้ 5. คณะกรรมการบริ ษั ท ได้ เ อกสาร รายละเอี ย ดข้ อ มู ล ที่ เ ป็ น ประโยชน์ ประกอบการประชุ ม ล่ ว งหน้ า ก่ อ น วันประชุมคณะกรรมการบริษัท

การกำ�กับดูแลกิจการ

1) โครงสร้างและคุณสมบัติของกรรมการ 2) บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบ ของกรรมการ 3) การประชุมคณะกรรมการ การประเมิ น ผลการปฏิ บั ติ ง านของ คณะกรรมการบริษัทโดยรวมในปี 2557 ได้ คะแนนเฉลี่ยเท่ากับร้อยละ 89

เพิ่มเติม รวมทั้งจะได้รับทราบนโยบาย โดยตรงเพื่ อ ให้ ส ามารถน�ำไปปฏิ บั ติ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ 9. กรรมการที่ มี ส ่ ว นได้ เ สี ย ในเรื่ อ งใด ต้ อ งไม่ อ ยู ่ ใ นที่ ป ระชุ ม และไม่ มี สิ ท ธิ ออกเสียงหรือลงมติในเรื่องนั้น การประเมินการปฏิบัติหน้าที่ ในปี 2557 บริษัทได้จัดให้มีการประเมินผล การปฏิบัติงานด้วยตนเองของคณะกรรมการ บริษัท ทั้ ง นี้ บริ ษั ท ได้ จั ด ส่ ง แบบประเมิ น ผล การปฏิบัติงานตนเองของคณะกรรมการ บริษัทให้กรรมการแต่ละท่าน ประเมินตนเอง โดยเลขานุการบริษัทเป็นผู้รวบรวมผลการ ประเมิ น ดั ง กล่ า ว และนำ � เสนอต่ อ คณะ กรรมการสรรหาและกำ�หนดค่าตอบแทน เพื่ อ เป็ น แนวทางในการปรั บ ปรุ ง และ พัฒนาการปฏิบัติหน้าที่ของคณะกรรมการ บ ริ ษั ท ใ ห้ มี ป ร ะ สิ ท ธิ ภา พ ม า ก ยิ่ ง ขึ้ น โดยแบบประเมิ น ผลได้ ค รอบคลุ ม ใน ด้านต่างๆ โดยแบ่งเป็น 6 หมวด อันได้แก่

4) การทำ�หน้าที่ของกรรมการ 5) ความสัมพันธ์กับฝ่ายจัดการ 6) การพัฒนาตนเองของกรรมการและผู้บริหาร

รายงานประจำ�ปี 079 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

การประเมินผลการปฎิบัติงานของประธาน ให้เป็นไปตามแนวทางการกำ�กับดูแลกิจการ โดยแบบประเมินผลแบ่งเป็น 3 หมวด เจ้าหน้าที่บริหาร บริษัทจัดทำ�แบบประเมิน ที่ดีของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย อันได้แก่ หมวดที่ 1 การประเมินความคืบหน้าของแผนงาน หมวดที่ 2 การวัดผลการปฏิบัติงาน ซึ่งครอบคลุมการปฏิบัติงานในด้านต่างๆ 10 หัวข้อ คือ 1) ความเป็นผู้นำ� 6) ความสัมพันธ์กับภายนอก 2) การกำ�หนดกลยุทธ์ 7) การบริหารงานและความสัมพันธ์กับบุคลากร 3) การปฏิบัติตามกลยุทธ์ 8) การสืบทอดตำ�แหน่ง 4) การวางแผนและผลปฏิบัติทางการเงิน 9) ความรู้ด้านผลิตภัณฑ์และบริการ 5) ความสัมพันธ์กับคณะกรรมการ 10) คุณลักษณะส่วนตัว หมวดที่ 3 การพัฒนาประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ในปี 2557 คณะกรรมการสรรหาและ กำ�หนดค่าตอบแทนเป็นผู้พิจารณาผลการ ประเมิน พร้อมรายงานสรุปผลการประเมิน ต่อคณะกรรมการบริษัทเพื่อรับทราบต่อไป

ที่ เ ข้ า ดำ � รงตำ � แหน่ ง ใหม่ ใ นบริ ษั ท เป็ น ครั้งแรกเพื่อรับทราบข้อมูลที่เป็นประโยชน์ ต่อการปฏิบัติหน้าที่และมีการจัดหลักสูตร Director Accreditation Program (DAP) ให้ แ ก่ กรรมการใหม่ เ ข้ า ร่ ว มสั ม มนาเพื่ อ การพัฒนากรรมการและผู้บริหาร รับทราบบทบาทหน้าที่ ในฐานะกรรมการ บริ ษั ท สนั บ สนุ น ให้ ค ณะกรรมการบริ ษั ท บริษัทจดทะเบียน และผู้ บ ริ ห ารของบริ ษั ท เข้ า ร่ ว มสั ม มนา หลักสูตรที่เป็นประโยชน์ต่อการปฏิบัติงาน นอกจากนี้ บริ ษั ท จั ด หาหลั ก สู ต รที่ เ ป็ น และการปรับปรุงพัฒนาตนเองและบริษัท ประโยชน์ แ ก่ กรรมการและผู้ บ ริ ห ารเพื่ อ อย่างต่อเนื่อง เช่น หลักสูตรจากสถาบัน การพัฒนาตนเองและบริษัทต่อไป โดยปี ส่ ง เ ส ริ ม กร ร ม ก า ร บ ริ ษั ท ไ ท ย แ ล ะ 2557 บริษัทได้จัดให้ผู้บริหารเข้าร่วมอบรม หลักสูตร Corporate Governance for ตลาดหลักทรัพย์ฯ เป็นต้น Executives (CGE) จากสถาบันส่งเสริม บริษัทมีการจัดปฐมนิเทศแก่กรรมการใหม่ กรรมการบริษัทไทย โดยจัดเตรียมคู่มือกรรมการที่เกี่ยวข้องกับ ข้ อ พึ ง ปฏิ บั ติ ที่ ดี ข องกรรมการบริ ษั ท คณะกรรมการชุดย่อย จดทะเบียนและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ โครงสร้ า งกรรมการบริ ษั ท ประกอบด้ ว ย การดำ�เนินธุรกิจของบริษัทให้กับกรรมการ คณะกรรมการบริ ษั ท และคณะกรรมการ

ชุดย่อยอีก 5 คณะ คือ คณะกรรมการ ตรวจสอบ คณะกรรมการบริ ห าร คณะ กรรมการสรรหาและกำ�หนดค่าตอบแทน คณะกรรมการบริ ห ารความเสี่ ย ง และ คณะกรรมการบรรษัทภิบาล ทั้งนี้ รายชื่อ กรรมการ และขอบเขตอำ�นาจหน้าที่ของ คณะกรรมการชุดย่อยแต่ละคณะเป็นดังนี้ คณะกรรมการตรวจสอบ (วาระการดำ�รง ตำ�แหน่งคราวละ 3 ปี) คณะกรรมการตรวจสอบ ซึ่งผ่านการแต่งตั้ง จากคณะกรรมการบริ ษั ท ประกอบด้ ว ย บุคคลผู้ทรงคุณวุฒิที่เป็นกรรมการอิสระ ที่ไม่ได้เป็นผู้บริหารของบริษัทมีองค์ประกอบ และคุ ณ สมบั ติ ค รบถ้ ว นตามแนวทางที่ ตลาดหลั ก ทรั พ ย์ แ ห่ ง ประเทศไทย และ สำ�นักงานคณะกรรมการกำ�กับหลักทรัพย์ และตลาดหลักทรัพย์กำ�หนด

1. นางอังครัตน์ เพรียบจริยวัฒน์ 2. นายสหัส ตรีทิพยบุตร

ประธานกรรมการตรวจสอบ กรรมการตรวจสอบ

3. นางสาวชุลีพร เปี่ยมสมบูรณ์

กรรมการตรวจสอบ

เลขานุการคณะกรรมการตรวจสอบ ได้แก่ เป็ น กรรมการตรวจสอบที่ มี ความรู้ แ ละ ของบริษัททั้ง 3 ท่าน ไม่มีความสัมพันธ์ ประสบการณ์ ใ นการสอบทานงบการเงิ น ทางธุ ร กิ จ หรื อ การให้ บ ริ การทางวิ ช าชี พ นายพิสูจน์ สุขแสงทิพย์ นางอังครัตน์ เพรียบจริยวัฒน์ นายสหัส ของบริษัท นอกจากนี้ กรรมการตรวจสอบ กับบริษัท ตรีทิพยบุตร และนางสาวชุลีพร เปี่ยมสมบูรณ์

การกำ�กับดูแลกิจการ

ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 คณะกรรมการตรวจสอบมีจำ�นวนทั้งสิ้น 3 ท่าน ดังนี้

080

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ขอบเขตอำ�นาจหน้าที่ของคณะกรรมการ ตรวจสอบ 1. สอบทานให้ บ ริ ษั ท มี ก ารรายงาน ทางการเงินอย่างถูกต้องและเพียงพอ 2. สอบทานให้บริษัทมีระบบการควบคุม ภายใน และระบบการตรวจสอบภายใน ที่ เ หมาะสมและมี ป ระสิ ท ธิ ผ ลและ พิจารณาความเป็นอิสระของหน่วยงาน ตรวจสอบภายใน ตลอดจนให้ความ เห็นชอบในการพิจารณาแต่งตั้ง โยกย้าย เลิ กจ้ า งหั ว หน้ าหน่ว ยงานตรวจสอบ ภายใน หรือหน่วยงานอื่นใดที่รับผิดชอบ เกี่ยวกับการตรวจสอบภายใน 3. สอบทานให้บริษัทปฏิบัติตามกฎหมาย ว่าด้วยหลักทรัพย์ และตลาดหลักทรัพย์ ข้อก�ำหนดของตลาดหลักทรัพย์ฯ และ กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของบริษัท 4. พิจารณา คัดเลือก เสนอแต่งตั้งบุคคล ซึ่งมีความเป็นอิสระเพื่อท�ำหน้าที่เป็น ผู ้ ส อบบั ญ ชี ข องบริ ษั ท และเสนอค่ า ตอบแทนของบุคคลดังกล่าว รวมทั้ง เข้าร่วมประชุมกับผู้สอบบัญชีโดยไม่มี ฝ่ายจัดการเข้าร่วมประชุมด้วยอย่างน้อย ปีละ 1 ครั้ง

การกำ�กับดูแลกิจการ

5. พิ จ ารณารายการที่ เ กี่ ย วโยงกั น หรื อ รายการที่ อ าจมี ค วามขั ด แย้ ง ทาง 1. นายปัณฑิต มงคลกุล 2. นายวรวุฒิ อุ่นใจ 3. นายณัฐ วงศ์พานิช

ผลประโยชน์ ให้เป็นไปตามกฎหมาย ของกรรมการตรวจสอบแต่ละท่าน และข้อก�ำหนดของตลาดหลักทรัพย์ฯ ช. ความเห็ น หรื อ ข้ อ สั ง เกตโดยรวมที่ ทั้งนี้ เพื่อให้มั่นใจว่ารายการดังกล่าว คณะกรรมการตรวจสอบได้รับจากการ สมเหตุสมผลและเป็นประโยชน์สูงสุด ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎบัตร ต่อบริษัท ซ. รายการอื่นที่เห็นว่าผู้ถือหุ้นและผู้ลงทุน ทั่วไป ควรทราบภายใต้ขอบเขตหน้าที่ 6. จั ด ท�ำรายงานของคณะกรรมการ และความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมาย ตรวจสอบโดยเปิ ด เผยไว้ ใ นรายงาน จากคณะกรรมการบริษัท ประจ�ำปีของบริษัทซึ่งรายงานดังกล่าว 7 สอบทานเพื่ อ ให้ มั่ น ใจว่ า บริ ษั ท มี ต้องลงนามโดยประธานคณะกรรมการ กระบวนการบริหารจัดการความเสี่ยง ตรวจสอบและต้องประกอบด้วยข้อมูล ตามที่คณะกรรมการบริหารความเสี่ยง อย่างน้อยดังต่อไปนี้ ก�ำหนดอย่างเป็นระบบ ก. ความเห็นเกี่ยวกับความถูกต้อง ครบถ้วน 8 ปฏิบัติการอื่นใดตามที่คณะกรรมการ เป็นที่เชื่อถือได้ของรายงานทางการเงิน ของบริษัทมอบหมายด้วยความเห็นชอบ ของบริษัท จากคณะกรรมการตรวจสอบในการ ข. ความเห็นเกี่ยวกับความเพียงพอของ ปฏิบัติหน้าที่ตามที่ระบุข้างต้น คณะ ระบบควบคุมภายในของบริษัท กรรมการตรวจสอบมีความรับผิดชอบ ค. ความเห็ น เกี่ ย วกั บ การปฏิ บั ติ ต าม ต่ อ คณะกรรมการของบริ ษั ท โดยตรง กฎหมายว่ า ด้ ว ยหลั ก ทรั พ ย์ แ ละ และคณะกรรมการของบริ ษั ท ยั ง คงมี ตลาดหลักทรัพย์ ข้อก�ำหนดของตลาด ความรับผิดชอบในการด�ำเนินงานของ หลักทรัพย์ฯ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บริษัทต่อบุคคลภายนอก กับธุรกิจของบริษัท คณะกรรมการบริ ห าร (วาระการดำ � รง ง. ความเห็นเกี่ยวกับความเหมาะสมของ ตำ�แหน่งคราวละ 3 ปี) ผู้สอบบัญชี ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 คณะกรรมการ จ. ความเห็นเกี่ยวกับรายการที่อาจมีความ บริหาร ซึ่งแต่งตั้งโดยคณะกรรมการบริษัท ขัดแย้งทางผลประโยชน์ ประกอบด้วยบุคคล ดังนี้ ฉ. จ�ำนวนการประชุ ม คณะกรรมการ ตรวจสอบ และการเข้ า ร่ ว มประชุ ม

ประธานกรรมการบริหาร กรรมการบริหาร กรรมการบริหาร

เลขานุการคณะกรรมการบริหาร ได้แก่ นางสาวจิราพรรณ ทองตัน ขอบเขตและอำ � นาจหน้ า ที่ ข องคณะ เสนอต่อคณะกรรมการของบริษัทเพื่อ กรรมการบริหาร พิจารณาอนุมัติ 1. ก�ำหนดนโยบายทางธุรกิจ เป้าหมาย 2. บริ ห ารจั ด การบริ ษั ท ให้ เ ป็ น ไปตาม แผนการด�ำเนินงาน กลยุทธ์ทางธุรกิจ วั ต ถุ ป ระสงค์ ท างธุ ร กิ จ เป้ า หมาย และจั ด ท�ำงบประมาณประจ�ำปี เ พื่ อ

แผนการด�ำเนินงาน กลยุทธ์ทางธุรกิจ และงบประมาณที่ได้รับอนุมัติจากคณะ กรรมการของบริษัท

รายงานประจำ�ปี 081 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

3. ก�ำหนดโครงสร้ า งองค์ กรและอ�ำนาจ 5. ปฏิ บั ติ ห น้ า ที่ อื่ น ใดตามที่ ไ ด้ รั บ มอบ การบริ ห ารจั ด การภายในเพื่ อ ให้ เ กิ ด หมายจากคณะกรรมการบริษัท ประสิทธิภาพสูงสุด ทั้ ง นี้ การมอบอำ � นาจให้ ค ณะกรรมการ 4. พิ จ ารณาอนุ มั ติ ก ารใช้ จ ่ า ยเงิ น เพื่ อ บริ ห ารดั ง กล่ า วข้ า งต้ น ต้ อ งอยู่ ภ ายใต้ การลงทุ น หรื อ การด�ำเนิ น งานต่ า งๆ หลักเกณฑ์ของกฎหมาย กฎระเบียบ และ การกู้ยืมหรือการขอสินเชื่อใดๆ จาก ข้ อ บั ง คั บ ของบริ ษั ท และจะไม่ ร วมถึ ง สถาบันการเงินเพื่อการท�ำธุรกรรมตาม การมอบอำ � นาจที่ ทำ � ให้ ค ณะกรรมการ ปกติ ข องบริ ษั ท ภายในวงเงิ น ส�ำหรั บ บริ ห ารสามารถอนุ มั ติ ร ายการที่ ต นหรื อ แต่ ล ะรายการหรื อ หลายรายการที่ บุคคลที่อาจมีความขัดแย้ง มีส่วนได้เสีย เกี่ยวเนื่องกันซึ่งรวมแล้วไม่เกินกว่า 50 หรืออาจมีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ใน ล้านบาทหรือเทียบเท่าหรือเป็นไปตาม ลั ก ษณะอื่ น ใดกั บ บริ ษั ท หรื อ บริ ษั ท ย่ อ ย ที่คณะกรรมการบริษัทมอบหมาย ซึ่งการเข้าทำ�รายการที่เกี่ยวโยงหรือการได้ มาหรื อ จำ � หน่ า ยไปซึ่ ง ทรั พ ย์ สิ น ที่ สำ � คั ญ 1. นายปิยะ งุ่ยอัครมหาวงศ์ 2. นางสาวชุลีพร เปี่ยมสมบูรณ์ 3. นายปัณฑิต มงคลกุล

ของบริษัทหรือบริษัทย่อย ตามความหมาย ที่ กำ � หนดตามประกาศที่ เ กี่ ย วข้ อ งของ สำ�นักงาน ก.ล.ต. และตลาดหลักทรัพย์ฯ กำ�หนดให้ต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และ วิธีการที่กำ�หนดในประกาศเรื่องดังกล่าว ค ณ ะ กร ร ม ก า ร ส ร ร ห า แ ล ะ กำ � ห น ด ค่ า ตอบแทน (วาระการดำ � รงตำ � แหน่ ง คราวละ 3 ปี) ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 คณะกรรมการ สรรหาและกำ�หนดค่าตอบแทน ซึ่งแต่งตั้ง โดยคณะกรรมการบริ ษั ท ประกอบด้ ว ย บุคคลดังนี้

ประธานคณะกรรมการสรรหาและกำ�หนดค่าตอบแทน กรรมการสรรหาและกำ�หนดค่าตอบแทน กรรมการสรรหาและกำ�หนดค่าตอบแทน

เลขานุการคณะกรรมการสรรหาและกำ�หนดค่าตอบแทน ได้แก่ นางสาว จิราพรรณ ทองตัน

* นายสุทธิลักษณ์ จิราธิวัฒน์ ได้ลาออกจากตำ�แหน่งกรรมการบริษัทและประธานกรรมการสรรหาและกำ�หนดค่าตอบแทนโดยมีผลตั้งแต่ วันที่ 13 พฤศจิกายน 2557 เป็นต้นไป

การกำ�กับดูแลกิจการ

ขอบเขตและหน้าที่ของคณะกรรมการสรรหา 3. จัดให้มีแผนสืบทอดต�ำแหน่งประธาน เป็ น ตั ว เงิ น และมิ ใ ช่ ตั ว เงิ น ของ และกำ�หนดค่าตอบแทนด้านการสรรหา เจ้าหน้าที่บริหาร และผู้บริหารระดับสูง คณะกรรมการบริษัท คณะกรรมการ 1. ก�ำหนดนโยบาย หลักเกณฑ์และวิธีการ โดยมีการทบทวนอย่างสม�่ำเสมอ ชุดย่อยที่คณะกรรมการบริษัทแต่งตั้ง ในการสรรหากรรมการบริ ษั ท และ เพื่ อ น�ำเสนอให้ ค ณะกรรมการบริ ษั ท ด้านการกำ�หนดค่าตอบแทน กรรมการชุดย่อย โดยพิจารณาความ พิจารณาเห็นชอบ และน�ำเสนอต่อที่ 1. พิจารณาแนวทางและนโยบายในการ เหมาะสมของจ�ำนวนโครงสร้าง และ ประชุมผู้ถือหุ้นเพื่อพิจารณาอนุมัติ ก�ำหนดค่าตอบแทนและผลประโยชน์ องค์ประกอบของคณะกรรมการ รวมทั้ง อื่ น ๆ ของคณะกรรมการบริ ษั ท และ 3. พิจารณาก�ำหนดเป้าหมาย และประเมิน ก�ำหนดคุ ณ สมบั ติ ข องกรรมการ คณะกรรมการชุดย่อยที่คณะกรรมการ ผลการปฏิบัติงาน รวมถึงน�ำเสนอและ เพื่ อ เสนอต่ อ คณะกรรมการบริ ษั ท บริษัทแต่งตั้ง เพื่อเสนอต่อคณะกรรมการ ให้ความเห็นชอบผลประเมินการปฏิบัติ และ/หรือเสนอขออนุมัติต่อที่ประชุมผู้ บริษัทพิจารณาเห็นชอบและน�ำเสนอ งานของประธานเจ้ า หน้ า ที่ บ ริ ห าร ถือหุ้นแล้วแต่กรณี ต่ อ ที่ ป ระชุ ม ผู ้ ถื อ หุ ้ น เพื่ อ พิ จ ารณา คณะกรรมการบริ ษั ท เพื่ อ พิ จ ารณา 2. พิจารณาสรรหา คัดเลือก และเสนอ อนุมัติแล้วแต่กรณี คว า ม เ ห ม า ะ ส ม ใ น ก า ร ก�ำ ห น ด บุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ให้ด�ำรง 2. ก�ำหนดวิ ธี ก ารและหลั ก เกณฑ์ ก าร ค่าตอบแทน ต�ำแหน่ งกรรมการบริษัท ที่ห มดวาระ ก�ำหนดค่าตอบแทนและผลประโยชน์ และ/หรื อ ในกรณี ที่ มี ต�ำแหน่ ง ว่ า งลง ตอบแทนอื่ น ๆ ที่ เ หมาะสมทั้ ง ที ่ รวมถึงประธานเจ้าหน้าที่บริหารที่จะ แต่งตั้งใหม่

082

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

คณะกรรมการบริหารความเสี่ยง (วาระการ ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 คณะกรรมการ คณะกรรมการบริษัท ประกอบด้วยบุคคล ดำ�รงตำ�แหน่งคราวละ 3 ปี) บริ ห ารความเสี่ ย ง ซึ่ ง แต่ ง ตั้ ง โดย ดังนี้ 1. นางอังครัตน์ เพรียบจริยวัฒน์ 2. นายวรวุฒิ อุ่นใจ

3. นางสุพัตรา จิราธิวัฒน์ 4. นายปัณฑิต มงคลกุล

ประธานกรรมการบริหารความเสี่ยง กรรมการบริหารความเสี่ยง กรรมการบริหารความเสี่ยง ที่ปรึกษาคณะกรรมการบริหารความเสี่ยง

เลขานุการคณะกรรมการบริหารความเสี่ยง ได้แก่ นายธนัญชัย กล�่ำแดง

การกำ�กับดูแลกิจการ

ขอบเขตและหน้ า ที่ ข องคณะกรรมการ 5. สนั บ สนุ น ให้ มี วั ฒ นธรรมการบริ ห าร บริหารความเสี่ยง ความเสี่ ย งและการควบคุ ม ภายใน 1. น�ำเสนอนโยบายและกรอบการบริหาร ที่เหมาะสม ความเสี่ยงของบริษัทเพื่อขออนุมัติจาก 6. ปฏิ บั ติ ห น้ า ที่ ต ามความรั บ ผิ ด ชอบ คณะกรรมการบริษัทและมอบหมายให้ ที่ก�ำหนดในกฎบัตรนี้ หรือหน้าที่พิเศษ ฝ่ายบริหารน�ำไปปฏิบัติ อื่ น ใดตามที่ ค ณะกรรมการบริ ษั ท 2. ติดตามผลการบริหารความเสี่ยงและ จะมอบหมายให้ ป ฏิ บั ติ เ พิ่ ม เติ ม เป็ น การด�ำเนิ น การเพื่ อ ให้ มั่ น ใจได้ ว ่ า กรณี พิ เ ศษ ด้ ว ยความเห็ น ชอบของ การจั ด การความเสี่ ย งอยู ่ ใ นระดั บ ที่ คณะกรรมการบริหารความเสี่ยง ยอมรับได้และมีการปฏิบัติตามมาตรการ 7. ทบทวนความเหมาะสมของกฎบั ต ร การบริหารความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง คณะกรรมการบริ ห ารความเสี่ ย ง 3. รายงานผลการสอบทานความเสี่ยงของ เป็นประจ�ำทุกปี บริษัทวิธีการจัดการ และผลการติดตาม ทั้งนี้ เพื่อให้การดำ�เนินงานด้านบริหาร ความเสี่ยงต่อคณะกรรมการตรวจสอบ ความเสี่ ย งเป็ น ไปอย่ า งมี ป ระสิ ท ธิ ภ าพ และคณะกรรมการบริษัท มีการนำ�ไปปฎิบัติจริง และครอบคลุมใน 4. ให้ ค�ำแนะน�ำเกี่ ย วกั บ ปั ญ หาส�ำคั ญ ทุ ก หน่ ว ยธุ ร กิ จ รวมถึ ง การมี ส่ ว นร่ ว ม ที่ เ กิ ด ขึ้ น ในระหว่ า งกระบวนการและ ในการบริ ห ารจั ด การความเสี่ ย งของ การพัฒนาการบริหารความเสี่ยง 1. นายสหัส ตรีทิพยบุตร 2. นางจริยา จิราธิวัฒน์ 3. นายณัฐ วงศ์พานิช

ผู้บริหาร คณะกรรมการบริหารความเสี่ยง จึงได้มีการแต่งตั้งคณะทำ�งานบริหารความ เสี่ยงในแต่ละธุรกิจ อันได้แก่ คณะทำ�งาน บริ ห ารความเสี่ ย งธุ ร กิ จ ออฟฟิ ศ เมท คณะทำ�งานบริหารความเสี่ยงธุรกิจบีทูเอส คณะทำ�งานบริหารความเสี่ยงธุรกิจออนไลน์ โดยกำ � หนดให้ ผู้ บ ริ ห ารในแต่ ล ะสายงาน ระดับผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ขึ้นไป รวมถึงผู้บริหารสูงสุดของฝ่ายบุคคลฯ และ ฝ่ายการเงินและบัญชีเป็นคณะทำ�งาน และ มีผู้บริหารสูงสุดของฝ่ายการเงินและบัญชี เป็นเลขานุการคณะทำ�งานด้วย คณะกรรมการบรรษั ทภิ บ าล (วาระการ ดำ�รงตำ�แหน่งคราวละ 3 ปี) ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 คณะกรรมการ บ ร ร ษั ท ภิ บ า ล ซึ่ ง แ ต่ ง ตั้ ง โ ด ย คณะกรรมการบริษัท ประกอบด้วยบุคคล ดังนี้

ประธานกรรมการบรรษัทภิบาล กรรมการบรรษัทภิบาล กรรมการบรรษัทภิบาล

เลขานุการคณะกรรมการบรรษัทภิบาลได้แก่ นางสาวจิราพรรณ ทองตัน ขอบเขตและหน้ า ที่ ข องคณะกรรมการ บรรษัทภิบาล 1. พิจารณาก�ำหนดนโยบายด้านบรรษัทภิบาล ทบทวนความเหมาะสม และความ พอเพียงของนโยบาย รวมถึงก�ำหนด

แนวปฏิบัติด้านบรรษัทภิบาล จริยธรรม 2. ก�ำ ห น ด น โ ย บ า ย แ ล ะ ว า ง แ ผ น ทางธุ ร กิ จ ของบริ ษั ท ให้ เ ป็ น ไปตาม เกี่ยวกับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับความ หลั ก การก�ำกั บ ดู แ ลกิ จ การที่ ดี และ รับผิดชอบต่อสังคม (Corporate Social น�ำเสนอต่ อ คณะกรรมการบริ ษั ท Responsibility) เพื่อพิจารณาให้ความเห็นชอบ

รายงานประจำ�ปี 083 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

3. จั ด ให้ มี การประชุ ม เพื่ อ ติ ด ตามความ คื บ หน้ า ของแผนงานบรรษั ท ภิ บ าล รวมถึงก�ำกับดูแลให้มีการปฏิบัติตาม นโยบายบรรษั ท ภิ บ าลของกรรมการ ฝ่ายจัดการ และพนักงานบริษัทเพื่อให้ มั่นใจว่าบริษัทได้มีหลักการที่ดีในการ ก�ำกั บ ดู แ ล การบริ ห ารจั ด การที่ มี ประสิทธิภาพ โปร่งใสและตรวจสอบได้ 4. ตรวจประเมิ น การปฏิ บั ติ ง านภายใน ของบริ ษั ท ด้ ว ยเกณฑ์ บ รรษั ท ภิ บ าล เพื่ อ ก�ำหนดประเด็ น ที่ ต ้ อ งปรั บ ปรุ ง รวมถึงรายงานต่อคณะกรรมการบริษัท เกี่ยวกับการก�ำกับดูแลกิจการที่ดีของ บริ ษั ท พร้ อ มทั้ ง ให้ ความเห็ น ในแนว ปฏิ บั ติ แ ละข้ อ เสนอแนะเพื่ อ แก้ ไ ข ปรับปรุงตามความเหมาะสม และตามที่ เห็นสมควร 5. เป็ น ตั ว แทนบริ ษั ท หรื อ มอบหมาย บุคคลใดบุคคลหนึ่งในการสื่อสารและ ด�ำเนินกิจกรรมด้านบรรษัทภิบาลทั้ง กับผู้บริหาร พนักงาน และหน่วยงาน ภายนอก การสรรหาและแต่งตั้งกรรมการและ ผู้บริหารระดับสูงสุด

อาจเป็นการขัดขวางการใช้วจิ ารณญาณ อย่างอิสระของตน รวมทั้งไม่เป็นหรือ เคยเป็นผู้ถือหุ้นที่มีนัยหรือผู้มีอ�ำนาจ ควบคุ ม ของผู ้ ที่ มี ความสั ม พั น ธ์ ท าง ธุรกิจกับบริษัทบริษัทใหญ่ บริษัทย่อย บริษัทร่วม ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ หรือผู้มี อ�ำนาจควบคุมของบริษัทเว้นแต่จะได้ พ้นจากการมีลักษณะดังกล่าวมาแล้ว ไม่น้อยกว่า 2 ปี

คุ ณ สมบั ติ ก ารเป็ น กรรมการอิ ส ระของ บริษัท 1. ถือหุ้นไม่เกิน 1% ของจ�ำนวนหุ้นที่มี สิ ท ธิ อ อกเสี ย งทั้ ง หมดของบริ ษั ท 5. ไม่ เ ป็ น หรื อ เคยเป็ น ผู ้ ส อบบั ญ ชี ข อง บริษัทใหญ่ บริษัทย่อย บริษัทร่วม ผู้ถือหุ้น บริษทั บริษทั ใหญ่ บริษทั ย่อย บริษทั ร่วม รายใหญ่ ห รื อ ผู ้ มี อ�ำนาจควบคุ ม ของ ผู้ถอื หุ้นรายใหญ่ หรือผู้มีอ�ำนาจควบคุม ของบริษัทและไม่เป็นผู้ถือหุ้นที่มีนัย บริ ษั ท โดยนั บ รวมการถื อ หุ ้ น ของผู ้ ที่ ผู ้ มี อ�ำนาจควบคุ ม หรื อ หุ ้ น ส่ ว นของ เกี่ยวข้องของกรรมการอิสระรายนั้นๆ ส�ำนักงานสอบบัญชี ซึ่งมีผู้สอบบัญชี 2. ไม่เป็นหรือเคยเป็นกรรมการที่มีส่วน ของบริ ษั ท บริ ษั ท ใหญ่ บริ ษั ท ย่ อ ย ร่ ว มบริ ห ารงาน ลู ก จ้ า ง พนั ก งาน บริษัทร่วม ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ หรือผู้มี ที่ปรึกษาที่ได้เงินเดือนประจ�ำ หรือผู้มี อ�ำนาจควบคุ ม ของบริ ษั ท สั ง กั ด อยู ่ อ�ำนาจควบคุ ม ของบริ ษั ท บริ ษั ท ใหญ่ เว้ น แต่ จ ะได้ พ ้ น จากการมี ลั ก ษณะ บริ ษั ท ย่ อ ย บริ ษั ท ร่ ว ม บริ ษั ท ย่ อ ย ดังกล่าวมาแล้วไม่น้อยกว่า 2 ปี ล�ำดับเดียวกัน ผู้ถือหุ้นรายใหญ่หรือ ของผู้มีอ�ำนาจควบคุมของบริษัทเว้น 6. ไม่ เ ป็ น หรื อ เคยเป็ น ผู ้ ใ ห้ บ ริ ก ารทาง วิชาชีพใดๆ ซึ่งรวมถึงการให้บริการ แต่จะได้พ้นจากการมีลักษณะดังกล่าว เป็นที่ปรึกษากฎหมาย หรือที่ปรึกษา มาแล้วไม่น้อยกว่า 2 ปี ทางการเงิน ซึ่งได้รับค่าบริการเกินกว่า 3. ไม่เป็นบุคคลที่มีความสัมพันธ์ทางสาย 2 ล้านบาทต่อปีจากบริษัท บริษัทใหญ่ โลหิ ต หรื อ โดยการจดทะเบี ย นตาม บริ ษั ท ย่ อ ย บริ ษั ท ร่ ว ม ผู ้ ถื อ หุ ้ น กฎหมายในลักษณะที่เป็นบิดา มารดา รายใหญ่ หรื อ ผู ้ มี อ�ำนาจควบคุ ม คู่สมรส พี่น้อง และบุตร รวมทั้งคู่สมรส ของบริษัทและไม่เป็นผู้ถือหุ้นที่มีนัย ของบุตร ของกรรมรายอื่น ผู้บริหาร ผู้มีอ�ำนาจควบคุม หรือหุ้นส่วนของ ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ ผู้มีอ�ำนาจควบคุม ผู้บริการทางวิชาชีพนั้นด้วย เว้นแต่จะ หรือบุคคลที่จะได้รับการเสนอให้เป็น ได้พ้นจากการมีลักษณะดังกล่าวมาแล้ว กรรมการ ผู้บริหาร หรือผู้มีอ�ำนาจ ไม่น้อยกว่า 2 ปี ควบคุมของบริษัทหรือบริษัทย่อย 7. ไม่เป็นกรรมการที่ได้รับการแต่งตั้งขึ้น 4. ไม่มีหรือเคยมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ เพื่ อ เป็ น ตั ว แทนของกรรมการของ กับบริษัทบริษัทใหญ่ บริษัทย่อย บริษัท บริษัทผู้ถือหุ้นรายใหญ่ หรือผู้ถือหุ้น ร่วม ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ หรือผู้มีอ�ำนาจ ซึ่งเป็นผู้ที่เกี่ยวข้องกับผู้ถือหุ้นรายใหญ่ คว บ คุ ม ข อ ง บ ริ ษั ท ใ น ลั ก ษ ณ ะ ที่

การกำ�กับดูแลกิจการ

กรรมการอิสระ เ พื่ อ ค ว า ม โ ป ร่ ง ใ ส ข อ ง ก า ร จั ด ตั้ ง คณะกรรมการในแต่ละชุดและเพื่อสื่อสาร แก่ผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่ายเกี่ยวกับบทนิยาม ของ “กรรมการอิสระ” และ “ผู้บริหาร” ของบริษัท บริษัทจึงได้กำ�หนดบทนิยาม ของ “กรรมการอิสระ” และ “ผู้บริหาร” ตามประกาศสำ � นั ก งานคณะกรรมการ กำ � กั บ หลั ก ทรั พ ย์ แ ละตลาดหลั ก ทรั พ ย์ (“สำ�นักงาน ก.ล.ต.”) ที่เกี่ยวข้อง โดยมี รายละเอียดดังต่อไปนี้

บทนิยามของ “กรรมการอิสระ” บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน) ได้นิยาม “กรรมการอิ ส ระ” ของบริ ษั ท หมายถึ ง กรรมการที่ไม่มีส่วนร่วมในการบริหารงาน ของบริษัทและเป็นกรรมการที่เป็นอิสระ จากฝ่ายจัดการและผู้ถือหุ้นที่มีอำ�นาจควบคุม

084

รายงานประจำ�ปี 2557

8. ไม่ประกอบกิจการที่มีสภาพอย่างเดียวกัน และเป็นการแข่งขันที่มีนัยกับกิจการ ของบริษัทหรือบริษัทย่อย หรือไม่เป็น หุ้นส่วนที่มีนัยในห้างหุ้นส่วน หรือเป็น กรรมการที่มีส่วนร่วมบริหารงาน ลูกจ้าง พนักงาน ที่ปรึกษาที่รับเงินเดือนประจ�ำ หรือถือหุ้นเกินร้อยละ 1 ของจ�ำนวนหุ้น ที่มีสิทธิออกเสียงทั้งหมดของบริษัทอื่น ที่ประกอบกิจการที่มีสภาพอย่างเดียวกัน และเป็นการแข่งขันที่มีนัยกับกิจการ ของบริษัทหรือบริษัทย่อย 9. ไม่มีลักษณะอื่นใดที่ท�ำให้ไม่สามารถ ให้ ความเห็ น อย่างเป็น อิสระเกี่ยวกับ การด�ำเนินงานของบริษัท

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

เรื่อง กำ�หนดบทนิยามผู้บริหารเพื่อการ ปฏิบัติตามหมวด 3/1 แห่งพระราชบัญญัติ หลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ พ.ศ. 2535 ซึ่ ง แก้ ไ ขเพิ่ ม เติ ม โดยพระราชบั ญ ญั ติ หลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2551 “ผู้บริหาร” ของบริษัทหรือ บริษัทย่อยตามหมวด 3/1 แห่งพระราชบัญญัติ หลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ พ.ศ. 2535 ซึ่ ง แก้ ไ ขเพิ่ ม เติ ม โดยพระราชบั ญ ญั ติ หลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ฉบับที่ 4) พ.ศ. 2551 หมายความว่า “ผู้จัดการ หรือ ผู้ดำ�รงตำ�แหน่งระดับบริหารสี่รายแรกนับ ต่อจากผู้จัดการลงมา ผู้ซึ่งดำ�รงตำ�แหน่ง เทียบเท่ากับผู้ดำ�รงตำ�แหน่งระดับบริหาร รายที่สี่ทุกราย และให้หมายความรวมถึงผู้ ดำ�รงตำ�แหน่งระดับบริหารในสายงานบัญชี หรือการเงินที่เป็นระดับผู้จัดการฝ่ายขึ้นไป หรือเทียบเท่า”

ทั้งนี้ นิยามกรรมการอิสระของ บริษัท ออฟฟิศเมท จ�ำกัด (มหาชน) ข้างต้น ได้ก�ำหนดเท่ากับและเป็นไปตามข้อก�ำหนด ขั้ น ต�่ ำ ของส�ำนั ก งาน ก.ล.ต. และ การสรรหากรรมการและผู้ บ ริ ห ารระดั บ ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย สูงสุด ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 บริษัทมี ตามข้อบังคับของบริษัทกำ�หนดว่าในการ กรรมการอิสระทั้งสิ้น 3 ท่าน ประชุ ม สามั ญ ผู้ ถื อ หุ้ น ประจำ � ปี ทุ ก ครั้ ง ให้กรรมการออกจากตำ�แหน่ง 1 ใน 3 บทนิยามของ “ผู้บริหาร” ถ้ า จำ � นวนกรรมการที่ จ ะแบ่ ง ออกให้ ต รง บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน) ได้ เป็ น สามส่ ว นไม่ ไ ด้ ให้ อ อกโดยจำ � นวน นิยาม “ผู้บริหาร” ของบริษัทตามประกาศ ใกล้ที่สุดกับส่วน 1 ใน 3 โดยให้กรรมการ คณะกรรมการกำ�กับตลาดทุนที่ ทจ. 23/2551

คนที่อยู่ในตำ�แหน่งนานที่สุดเป็นผู้ออกจาก ตำ � แหน่ ง และกรรมการที่ อ อกจาก ตำ � แหน่ ง มี สิ ท ธิ ไ ด้ รั บ เลื อ กตั้ ง กลั บ มา ดำ�รงตำ�แหน่งใหม่ได้ คณะกรรมการบริษัทมีความมุ่งมั่นในการ ปฎิบัติตามหลักการกำ�กับดูแลกิจการที่ดี และตระหนักถึงความสำ�คัญของกระบวนการ สรรหารวมถึงการกำ�หนดค่าตอบแทนของ กรรมการและผู้ บ ริ ห ารสู ง สุ ด ของบริ ษั ท ที่ต้องมีกระบวนการที่โปร่งใส ชัดเจน และ มีประสิทธิภาพ จึงได้มอบหมายให้คณะ กรรมการสรรหาและกำ�หนดค่าตอบแทน โดยมีกรรมการอิสระ 1 ท่าน และกรรมการ ที่ไม่ได้เป็นผู้บริหาร 2 ท่านเป็นกรรมการ ในคณะฯทำ � หน้ า ที่ รั บ ผิ ด ชอบในการ พิจารณาสรรหา คัดเลือกและกลั่นกรอง บุ ค คลที่ มี คุ ณ สมบั ติ ที่ เ หมาะสมตามข้ อ บั ง คั บ บริ ษั ท และเป็ น ผู้ ที่ เ สนอชื่ อ ผู้ ที่ มี ความเหมาะสม เพื่ อ ให้ ไ ด้ ก รรมการ มื อ อาชี พ และมี ความหลากหลาย โดย พิ จา ร ณา จา ก โ ค ร ง ส ร้ า ง ข นา ด แ ล ะ องค์ประกอบของคณะกรรมการ โดยผ่าน ความเห็ น ชอบจากคณะกรรมการบริ ษั ท ในการนำ � เสนอต่ อ ที่ ป ระชุ ม ผู้ ถื อ หุ้ น พิ จารณาแต่ ง ตั้ ง ผู้ ที่ จ ะมาดำ � รงตำ � แหน่ ง กรรมการบริษัท

การกำ�กับดูแลกิจการ

การแต่งตั้งกรรมการบริษัทเป็นไปตามที่ระบุในข้อบังคับบริษัทดังนี้ -

-

กรรมการของบริษัทไม่จำ�เป็นต้องมาจากผู้ถือหุ้นของบริษัทบุคคลภายนอกซึ่งยินยอมเป็นกรรมการบริษัทและได้รับการแต่งตั้งจาก ที่ประชุมใหญ่แล้ว ย่อมสามารถเป็นกรรมการของบริษัทได้ คณะกรรมการของบริษัทมีจำ�นวนไม่น้อยกว่า 5 คน และกรรมการไม่น้อยกว่ากึ่งหนึ่งของจำ�นวนกรรมการทั้งหมดจะต้องมีถิ่นที่อยู่ ในราชอาณาจักร

นอกจากนี้ บริษัทยังได้กำ�หนดโครงสร้าง กำ�กับดูแลกิจการ คือคณะกรรมการบริษัท 1 ใน 3 ของกรรมการทั้งคณะ (9 คน) คณะกรรมการบริ ษั ท ตามนโยบายการ ต้องประกอบด้วยกรรมการอิสระอย่างน้อย

รายงานประจำ�ปี 085 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการเลือกตั้งกรรมการโดยที่ประชุมผู้ถือหุ้น ดังนี้ - - -

-

ในการลงคะแนนเสียงเลือกตั้งกรรมการ ให้ใช้เสียงข้างมาก โดยให้ถือว่า ผู้ถือหุ้นแต่ละคนมีคะแนนเสียงเท่ากับหนึ่งหุ้นต่อหนึ่งเสียง ให้ผู้ถือหุ้นลงคะแนนเสียงทั้งหมดที่ตนมีอยู่เลือกบุคคลที่ได้รับการเสนอชื่อเป็นกรรมการทีละคน บุคคลซึ่งได้รับคะแนนเสียงสูงสุดตามลำ�ดับลงมาเป็นผู้ได้รับการเลือกตั้งเป็นกรรมการเท่ากับจำ�นวนกรรมการที่จะพึงมีหรือ จะพึงเลือกตั้งในครั้งนั้น ในกรณีที่บุคคลซึ่งได้รับเลือกตั้งในลำ�ดับถัดลงมามีคะแนนเสียงเท่ากันเกินจำ�นวนกรรมการที่จะพึงมี ให้ประธานที่ประชุมออกเสียงได้อีกหนึ่งเสียงเป็นเสียงชี้ขาด สิทธิของผู้ถือหุ้นรายย่อยในการแต่งตั้งกรรมการ ข้อบังคับของบริษัทระบุให้ผู้ถือหุ้นแต่ละคนมีคะแนนเสียงเท่ากับหนึ่งหุ้นต่อ หนึ่งเสียง ไม่ใช้ระบบ Cumulative voting ต้องได้รับอนุมัติจากคณะกรรมการบริษัท หรือกรรมการที่ได้รบั มอบอำ�นาจ โดยบุคคล ที่ ไ ด้ รั บ แ ต่ ง ตั้ ง ใ ห้ เ ป็ น กร ร ม กา ร ใ น บริษทั ย่อยหรือบริษทั ร่วม มีหน้าทีด่ �ำ เนินการ เพื่อประโยชน์ที่ดีที่สุดของบริษัทย่อยหรือ บริษัทร่วมนั้นๆ (ไม่ใช่ต่อบริษัท) และบริษัท มีนโยบายสนับสนุนให้บุคคลที่ได้รับแต่งตั้งนั้น ต้องได้รับอนุมัติจากคณะกรรมการบริษัท หรือกรรมการที่ได้รับมอบอำ�นาจ ก่อนที่จะ ไปลงมติ หรื อ ใช้ สิ ท ธิ อ อกเสี ย งในเรื่ อ ง สำ�คัญในระดับเดียวกับที่ต้องได้รับอนุมัติ จากคณะกรรมการบริษัทเสมือนเป็นการ ดำ�เนินการโดยบริษัทเอง ทั้งนี้ การส่ ง กรรมการเพื่ อ เป็ น ตั ว แทนในบริ ษั ท ย่ อ ย หรือบริษัทร่วมดังกล่าวเป็นไปตามสัดส่วน การถือหุ้นของบริษัท

ในการสรรหาผู้ บริหารระดับสูงสุด คณะกรรมการบริ ษั ท ได้ ม อบหมายให้ ค ณ ะ กร ร ม กา ร ส ร ร ห า แ ล ะ กำ � ห น ด ค่ า ตอบแทน ในการพิ จ ารณาสรรหา คั ด เลื อ ก และเสนอบุ ค ลที่ มี คุ ณ สมบั ติ เหมาะสมให้ ดำ � รงตำ � แหน่ ง ประธานเจ้ า 1. เป็ น ผู ้ ถื อ หุ ้ น ของบริ ษั ท โดยอาจเป็ น หน้าที่บริหาร และเสนอต่อคณะกรรมการ ผู้ถือหุ้นรายเดียวหรือหลายรายรวมกัน บริษัทพิจารณาอนุมัติต่อไป 2. มีสัดส่วนการถือหุ้นขั้นต�่ำไม่น้อยกว่า 100,000 หุ้น การกำ�กับดูแลการดำ�เนินงานของ 3. ถือหุ้นบริษัทในสัดส่วนที่ก�ำหนดตาม บริษัทย่อยและบริษัทร่วม ข้อข้างต้นต่อเนื่องมาไม่น้อยกว่า 1 ปี บริษัทมีนโยบายสนับสนุนให้การเสนอชื่อ และต้องถือหุ้นในวันที่เสนอชื่อบุคคลเพื่อ และใช้ สิ ท ธิ อ อกเสี ย งแต่ ง ตั้ ง บุ ค คลเป็ น เข้าด�ำรงต�ำแหน่งกรรมการบริษัทด้วย กรรมการในบริ ษั ท ย่ อ ยและบริ ษั ท ร่ ว ม

นอกจากนี้ ในกรณีเป็นบริษัทย่อย บริษัท กำ�หนดระเบียบให้บุคคลที่ได้รับแต่งตั้งจาก บริษัทนั้น ต้องดูแลให้บริษัทย่อยมีข้อบังคับ ในเรื่องการทำ�รายการเกี่ยวโยง การได้มา หรือจำ�หน่ายไปซึ่งสินทรัพย์ หรือการทำ� รายการสำ�คัญอื่นใดของบริษัทดังกล่าวให้ ครบถ้ ว นถู ก ต้ อ งและใช้ ห ลั ก เกณฑ์ ที่ เ กี่ ย วข้ อ งกั บ การเปิ ด เผยข้ อ มู ล และ การทำ�รายการข้างต้นในลักษณะเดียวกับ หลั ก เกณฑ์ ข องบริ ษั ท รวมถึ ง ต้ อ งกำ � กั บ ดูแลให้มีการจัดเก็บข้อมูล และการบันทึก บั ญ ชี ข องบริ ษั ท ย่ อ ยให้ บ ริ ษั ท สามารถ ตรวจสอบและรวบรวมมาจัดทำ�งบการเงิน รวมได้ทันกำ�หนดด้วย

บริษัทได้แจ้งต่อผู้ถือหุ้นผ่านระบบข้อมูล ข่าวสารของตลาดหลักทรัพย์ฯ ในการเปิด โอกาสให้ผู้ถือหุ้นของบริษัทสามารถเสนอ ชื่อบุคคลที่มีคุณสมบัติตามข้อบังคับบริษัท พระราชบั ญ ญั ติ บ ริ ษั ท มหาชน จำ � กั ด พ.ศ. 2535 และตามประกาศสำ�นักงาน คณะกรรมการกำ � กั บ หลั ก ทรั พ ย์ แ ละ ตลาดหลักทรัพย์ ต่อเลขานุการบริษัทเพื่อ รั บ การพิ จ ารณาเลื อ กตั้ ง เป็ น กรรมการ บริ ษั ท โดยบริ ษั ท ได้เผยแพร่วิธีการเสนอ และขั้นตอนการพิจารณาไว้ในเว็บไซต์ของ บริษัทที่ www.officemate.co.th ล่วงหน้า ประมาณ 3 เดือน ก่อนการประชุมคณะ กรรมการสรรหาและกำ�หนดค่าตอบแทน โดยผู้ ถื อ หุ้ น ที่ จ ะเสนอรายชื่ อ บุ ค คลเพื่ อ มาดำ � รงตำ � แหน่ ง กรรมการบริ ษั ท ต้ อ งมี คุณสมบัติดังนี้

การกำ�กับดูแลกิจการ

เมื่ อ ได้ รั บ รายชื่ อ บุ ค คลที่ เ หมาะสม เลขานุ การบริ ษั ท จะเป็ น ผู้ พิ จารณากลั่ น กรองในเบื้ อ งต้ น ก่ อ นนำ � เสนอให้ คณะกรรมการสรรหาและกำ � หนดค่ า ตอบแทนพิ จารณาคุ ณ สมบั ติ ข องบุ ค คล ดังกล่าว และให้ความเห็นต่อคณะกรรมการ บริ ษั ท เพื่ อ พิ จ ารณาว่ า ควรเสนอรายชื่ อ บุคคลดังกล่าวเพื่อรับการเลือกตั้งในการ ประชุ ม ผู้ ถื อ หุ้ น หรื อ ไม่ โดยถื อ มติ ข อง คณะกรรมการบริ ษั ท เป็ น ที่ สิ้ น สุ ด และ บุ ค ค ล ที่ ไ ด้ รั บ ค ว า ม เ ห็ น ช อ บ จ า ก คณะกรรมการบริษัทจะได้รับการบรรจุชื่อ ในวาระการเลื อ กตั้ ง กรรมการพร้ อ ม ความเห็ น ของคณะกรรมการบริ ษั ท และ เสนอต่ อ ที่ ป ระชุ ม ใหญ่ ผู้ ถื อ หุ้ น เพื่ อ พิจารณาอนุมัติแต่งตั้งอีกทางหนึ่งเช่นกัน

คณะกรรมการสรรหาฯ ได้ เ ปิ ด โอกาส ให้กรรมการและผู้ถือหุ้นมีส่วนร่วมในการ เสนอชื่ อ บุ ค คลที่ มี คุ ณ สมบั ติ เ หมาะสม ในการเป็นกรรมการด้วย

086

รายงานประจำ�ปี 2557

การกำ�กับดูแลกิจการ

การดูแลเรื่องการใช้ข้อมูลภายใน เพื่ อ ให้ เ กิ ด ความโปร่ ง ใสและป้ อ งกั น การ แสวงหาผลประโยชน์ ส่ ว นตนจากการใช้ ข้อมูลภายในของบริษัทที่ยังไม่ได้เปิดเผย ต่ อ สาธารณชน รวมทั้ ง เพื่ อ หลี ก เลี่ ย ง ข้ อ ครหาเกี่ ย วกั บ ความเหมาะสมของ การซื้ อ ขายหลั ก ทรั พ ย์ ข องบุ ค คลภายใน บริษัทบริษัทจึงได้ออกระเบียบปฏิบัติเพื่อ ให้กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานของ บริษัทถือปฏิบัติ ดังนี้

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

3. การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ร่วมทุนอื่นๆ จะต้อง - บริษัทศูนย์ฝากหลักทรัพย์ (ประเทศไทย) ได้รับความเห็นชอบจากผู้ร่วมทุนด้วย จ�ำกัด - กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ กำ�หนดผู้มีอำ�นาจในการเปิดเผยข้อมูลและ นอกจากนี้ บริษัทได้กำ�หนดให้หน่วยงาน ผู้ประสานงานแก่หน่วยงานภายนอก เพื่ อ ปฏิ บั ติ ต ามข้ อ กำ � หนดของตลาด นักลงทุนสัมพันธ์มีการสำ�รองช่วงเวลาที่ หลั ก ทรั พ ย์ แ ห่ ง ประเทศไทยและ/หรื อ เหมาะสมในการที่จะงดการเปิดเผยข้อมูล กฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องว่าด้วยการเปิดเผย (Silent Period) ที่เกี่ยวข้องกับผลประกอบ ข้ อ มู ล สารสนเทศของบริ ษั ท จดทะเบี ย น การของบริษัทแก่ผู้ถือหุ้น นักลงทุน และ บริษัทจึงได้กำ �หนดให้มีบุคคลที่มีอำ �นาจ นักวิเคราะห์หลักทรัพย์ เพื่อให้การดำ�เนิน ในการประสานงานเปิ ด เผยข้ อ มู ล กั บ งานด้านนักลงทุนสัมพันธ์ของบริษัทเป็น การรักษาความลับของบริษัท ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (Contact ไปตามหลักการกำ�กับดูแลกิจการที่ดี โดยมี 1. คณะกรรมการบริษัทผู้บริหาร พนักงาน Person) เป็นดังนี้ การเปิดเผยข้อมูลที่โปร่งใสและเท่าเทียม ลูกจ้าง และผู้รับจ้างของบริษัทจะต้อง 1. การเปิดเผยสารสนเทศตามรอบบัญชี ช่วงเวลาการซื้อ-ขายหลักทรัพย์ รักษาความลับของข้อมูลและเอกสาร โดยประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ผู้อ�ำนวย บริษัทมีนโยบายห้ามกรรมการ ผู้บริหาร ที่ ไ ม่ ส ามารถเปิ ด เผยและ/หรื อ เป็ น การสายงานการเงิน เลขานุการบริษัท และพนักงานที่รับทราบข้อมูลภายในทำ�การ ความลั บ ทางการค้ า ซึ่ ง ถื อ เป็ น สิ ท ธิ ได้แก่ งบการเงินรายไตรมาสและงบ ซื้อขายหุ้นของบริษัทในช่วง 1 เดือนก่อนที่ ของบริษัท การเงินประจ�ำปี แบบแสดงรายการ งบการเงินของบริษัทจะเผยแพร่ต่อสาธารณชน 2. ผู ้ ที่ ด�ำรงต�ำแหน่ ง กรรมการบริ ษั ท ข้อมูลประจ�ำปี (แบบ 56-1) และรายงาน ห้ามชักชวนให้บุคคลอื่นซื้อหรือขาย หรือ ผู้บริหาร พนักงาน ลูกจ้าง หรือพนักงาน ประจ�ำปี (แบบ 56-2) เป็นต้น เสนอซื้ อ หรื อ เสนอขายหุ้ น ของบริ ษั ท ของผู้รับจ้างของบริษัทจะต้องไม่เปิดเผย บริษัทย่อย และ/หรือ บริษัทร่วมของบริษัท 2. การเปิดเผยสารสนเทศตามเหตุการณ์ ข้อมูลและเอกสารที่เป็นความลับ หรือ ที่ จ ดทะเบี ย นในตลาดหลั ก ทรั พ ย์ แ ห่ ง และตามรอบระยะเวลาอื่ น ๆ โดย ความลับทางการค้าของบริษัทเป็นเวลา ประเทศไทย ไม่ว่าจะกระทำ�การด้วยตนเอง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เลขานุการ 2 ปี หลังจากพ้นจากหน้าที่ไปแล้ว หรือผ่านนายหน้าในขณะที่ยังครอบครอง บริ ษั ท ผู ้ อ�ำนวยการสายงานการเงิ น ข้อมูลที่ยังไม่เปิดเผยต่อสาธารณชน 3. ผู้บริหารและพนักงานของบริษัทต้อง ได้แก่ รายการได้มาหรือจ�ำหน่ายไป ทราบถึงขั้นตอนและวิธีการรักษาความ ซึ่งทรัพย์สินที่ส�ำคัญ การเข้าท�ำรายการ การเก็บรักษาข้อมูล ปลอดภั ย ของข้ อ มู ล และปฏิ บั ติ ต าม ที่เกี่ยวโยงกัน การก�ำหนดวันประชุม บริ ษั ท ได้ จั ด ระบบรั ก ษาความปลอดภั ย เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลอันเป็นความลับ ผู้ถือหุ้น การเปลี่ยนแปลงกรรมการและ ในที่ ทำ � งานเพื่ อ ป้ อ งกั น แฟ้ ม ข้ อ มู ล และ ถูกเปิดเผยโดยไม่เจตนา ผู้สอบบัญชี การย้ายที่ตั้งส�ำนักงานใหญ่ เอกสารลับ และได้ดำ�เนินการจำ�กัดการ การเผยแพร่ ห นั ง สื อ นั ด ประชุ ม และ เข้าถึงข้อมูลที่ ไม่เปิดเผยต่อสาธารณชน การให้ข้อมูลข่าวสารแก่บุคคลภายนอก รายงานการประชุ ม ผู ้ ถื อ หุ ้ น และ โดยให้รับรู้เฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องและที่จำ�เป็น 1. ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เป็นผู้ให้ข้อมูล โครงการการลงทุนของบริษัท เท่านั้น ดังนั้น จึงถือเป็นหน้าที่ของเจ้า ข่าวสารทั่วไปแก่สื่อสารมวลชน ของข้อมูล หรือผู้ครอบครองข้อมูลที่ยังไม่ 3. เลขานุ การบริ ษั ท เป็ น ผู ้ ป ระสานงาน 2. หน่ ว ยงานผู ้ ใ ห้ ข ้ อ มู ล แก่ ส าธารณชน เปิ ด เผยต่ อ สาธารณชนในการกำ � ชั บ ผู้ ที่ (Contact Person) กั บ หน่ ว ยงาน ในเรื่ อ งที่ เ กี่ ย วข้ อ งเป็ น ผู ้ จั ด ท�ำ เกี่ยวข้องให้ปฏิบัติตามขั้นตอนการรักษา ที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ รายละเอียดเอง เช่น สายงานการเงิน ความปลอดภัยโดยเคร่งครัด ทั้งนี้ ผู้ฝ่าฝืน - ส�ำนักงานคณะกรรมการก�ำกับหลักทรัพย์ และนักลงทุนสัมพันธ์ เป็นต้น โดยจะต้อง การใช้ข้อมูลภายในจะต้องถูกลงโทษทาง และตลาดหลักทรัพย์ ได้รับมอบหมายจากประธานเจ้าหน้าที่ วินัย และ/หรือ ตามกฎหมาย แล้วแต่กรณี - ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย บริหารเท่านั้น

รายงานประจำ�ปี 087 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ค่าตอบแทนของผู้สอบบัญชี ในปี 2557 ที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้นประจำ�ปี 2557 ได้แต่งตั้งผู้สอบบัญชีรับอนุญาต จำ�นวน 3 ราย ดังนี้ 1. นายธนิต โอสถาเลิศ 2. นางสาวบงกช อ�่ำเสงี่ยม 3. นางสาวอรวรรณ ศิริรัตนวงศ์

ผู้สอบบัญชีรับอนุญาตเลขทะเบียน 5155 หรือ ผู้สอบบัญชีรับอนุญาตเลขทะเบียน 3684 หรือ ผู้สอบบัญชีรับอนุญาตเลขทะเบียน 3757

แห่ง บริษัทเคพีเอ็มจี ภูมิไชย สอบบัญชี จำ�กัด เป็นผู้สอบบัญชีของบริษัทประจำ�ปี 2557 โดยให้คนใดคนหนึ่งเป็นผู้ทำ�การตรวจสอบ และแสดงความเห็นต่องบการเงินของบริษัท บริษัทจ่ายค่าตอบแทนของผู้สอบบัญชี ให้กับบริษัทเคพีเอ็มจี ภูมิไชย สอบบัญชี จำ�กัด สำ�หรับการสอบทาน งบการเงินของบริษัทจำ�นวน 2,240,000 บาทต่อปี มีรายละเอียด ดังต่อไปนี้ ค่าสอบทานงบการเงินรวมรายไตรมาส - รายไตรมาส บริษัทบีทูเอส จำ�กัด - รายไตรมาส บริษัทออฟฟิซ คลับ (ไทย) จำ�กัด ค่าตรวจสอบงบการเงินสำ�หรับปีสิ้นสุด วันที่ 31 ธันวาคม 2557 - ปีสิ้นสุด วันที่ 31 ธันวาคม 2557 - บริษัทบีทูเอส จำ�กัด - ปีสิ้นสุด วันที่ 31 ธันวาคม 2557 - บริษัทออฟฟิซ คลับ (ไทย) จำ�กัด - ปีสิ้นสุด วันที่ 31 ธันวาคม 2557 - บริษัทออฟฟิซ ซัพพลาย คลับ (ไทย) จำ�กัด รวมค่าตอบแทนการสอบบัญชีปี 2557

360,000 บาท 150,000 บาท 150,000 บาท 500,000 บาท 520,000 บาท 550,000 บาท 10,000 บาท 2,240,000 บาท

หมายเหตุ ไม่มีค่าบริการอื่น

ส่ ง เสริ ม ผู้ ล งทุ น ไทย (Thai Investors นโยบายและแนวปฏิบัติตามหลักการกำ�กับ Association) อยู่ในระดับ 100 คะแนนเต็ม ดูแลกิจการที่ดีในเรื่องอื่นๆ 1. นโยบายและแนวปฏิบัติด้านทรัพย์สิน (หรือ ดีเลิศ)”) ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 ทางปัญญา อนึ่ง บริษัทมีความมุ่งมั่นในการปฎิบัติตาม บริษัทดําเนินธุรกิจภายใต้กฎหมายหรือ หลักการกำ�กับดูแลกิจการที่ดี ตามแนวทาง ข้อกําหนดที่เกี่ยวกับสิทธิในทรัพย์สิน ของตลาดหลั ก ทรั พ ย์ แ ห่ ง ประเทศไทย ทางปัญญา เพื่อให้เกิดการด�ำเนินงาน ซึ่ ง ปั จ จุ บั น บริ ษั ท สามารถปฎิ บั ติ ไ ด้ ตาม ทางธุรกิจที่ โปร่งใส เป็นธรรม และ หลักที่กำ�หนดไว้เป็นส่วนใหญ่ สำ�หรับหลัก ตรวจสอบได้ โดยบริษัทมีนโยบายที่จะ การบางข้อบริษัทยังไม่สามารถดำ�เนินการ ไม่ท�ำธุรกิจหรือด�ำเนินกิจการทั้งภายใน ได้ ใ นปั จ จุ บั น สื บ เนื่ อ งมาจากข้ อ จำ � กั ด และภายนอกที่ ล ะเมิ ด ต่ อ สิ ท ธิ บั ต ร ในด้านทรัพยากรที่มี หรือบุคคลากร รวมถึง เครื่องหมายทางการค้า เครื่องหมาย การคำ�นึงถึงความสามารถในการแข่งขัน บริการ เครื่องหมายรับรอง แผนผัง ทางธุรกิจอันจะก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด วงจรรวม ความลับทางการค้า และ ต่อผู้ถือหุ้น และผู้มีส่วนได้เสียต่างๆ สิ่งบ่งชี้ทางภูมิศาสตร์ และทรัพย์สิน

การกำ�กับดูแลกิจการ

การปฎิบัติตามหลักการกำ�กับดูแล กิจการที่ดีในเรื่องอื่นๆ ในปี 2557 บริษัทได้รับการประเมินผลด้าน การกำ � กั บ ดู แ ลกิ จ การอยู่ ใ นระดั บ 4 สั ญ ลั กษณ์ (หรื อ อยู่ ใ นเกณฑ์ “ดี มาก”) ต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 ตามการสำ�รวจของ สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) ร่ ว มกั บ ตลาดหลั ก ทรั พ ย์ ฯ และ สำ�นักงานคณะกรรมการกำ�กับหลักทรัพย์ และตลาดหลักทรัพย์ (กลต.) อีกทั้งบริษัท ยังได้รับการประเมินผลในโครงการประเมิน คุณภาพการจัดประชุมผู้ถือหุ้นสามัญประจำ�ปี (AGM Assessment Project) จากสมาคม

088

รายงานประจำ�ปี 2557

ทางปัญญาด้านอื่นๆ ที่กฎหมายกําหนด ต่อผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย โดยไม่มีข้อ ยกเว้น รวมถึงมีการวางแนวคิด ขั้นตอน การท�ำงาน ระบบตรวจสอบภายในบริษัท ในการป้องกันไม่ ให้ลูกจ้างของบริษัท ละเมิ ด ทรั พ ย์ สิ น ทางปั ญ ญาของผู ้ อื่ น กรณีบริษัทพบว่าพนักงานมีการละเมิด ทรั พ ย์ สิ น ทางปั ญ ญาหรื อ ลิ ข สิ ท ธิ์ จะด�ำเนินการการสอบสวนอย่างจริงจัง หากปรากฏว่า ประพฤติผิดจริง จะได้รับ การพิจารณาลงโทษทางวินัย และ/หรือ กฎหมาย ตามความเหมาะสมแล้วแต่กรณี

การกำ�กับดูแลกิจการ

ทั้งนี้การปฏิบัติด้านทรัพย์สินทางปัญญา ที่บริษัทด�ำเนินงานในปัจจุบัน มีการ ด�ำเนินงานดังต่อไปนี้ ด้านระบบสารสนเทศ บริ ษั ท ใช้ ซ อฟต์ แ วร์ แ ละอุ ป กรณ์ คอมพิวเตอร์ที่มีลิขสิทธิ์ถูกต้องเท่านั้น โดยไม่มีการดัดแปลง คัดลอกซอฟต์แวร์ และอุปกรณ์ของบริษัทอื่น โดยไม่ได้รับ อนุญาติ รวมถึงการสงวนสิทธิพนักงาน ในการลงโปรแกรมสารสนเทศอื่ น ๆ ที่ไม่มีลิขสิทธิ และการไม่น�ำเนื้อหาใน สิ่งพิมพ์ โลโก้ ไอคอน รูป วีดิโอและ เสียงของผู้อื่นมาใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการไม่ใช้เครื่องมือในการเข้าถึง ระบบสารสนเทศโดยมิชอบ สร้างความ เสี ย หายต่ อ ชื่ อ เสี ย งและทรั พ ย์ สิ น รบกวนหรื อ ก่ อ ความร�ำคาญต่ อ การ ท�ำงานของระบบสารสนเทศ ดักข้อมูล ลักลอบถอดรหัสผ่าน ปลอมแปลงข้อมูล คอมพิวเตอร์ เผยแพร่ภาพ ข้อความ หรือเสียงที่ไม่เหมาะสม รวมทั้งไม่ใช้ ในเชิ ง ธุ ร กิ จ ส่ ว นตั ว หรื อ การกระท�ำที่ ผิดกฎหมาย ด้านเครื่องหมายการค้า บริษัทมีนโยบาย ไม่ซื้อ-ขายสินค้าหรือ บริ ก ารที่ เ ครื่ อ งหมายหรื อ สั ญ ลั ก ษณ์

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

หรือตราที่ใช้กับสินค้า ที่แสดงให้เห็น เจตนาที่คัดลอก ดัดแปลง เลียนแบบ ลิ ข สิ ท ธิ ข องผู ้ อื่ น หรื อ แม้ แ ต่ ก าร แอบอ้ า งชื่ อ ในสื่ อ สั ง คมออนไลน์ การเสนอโฆษณาที่ ไ ม่ เ หมาะสมของ ผู้ให้การสนับสนุน การโฆษณาเปรียบ เทียบ การเสนอขายสินค้าปลอม โดย บริ ษั ท มี ขั้ น ตอนการตรวจสอบสิ น ค้ า และการบริการ ตามที่ระบุในกฎหมาย คุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา ก่อนจัด จ�ำหน่ายทุกครั้ง

ตรวจสอบได้และมีการก�ำหนดนโยบาย การท�ำงานที่สอดคล้องกับหลักก�ำกับ ดูแลกิจการที่ดี มีการก�ำหนดแนวปฏิบัติ ของการรับ การให้ของขวัญ ทรัพย์สิน หรือประโยชน์อื่นใด ซึ่งอาจมีผลต่อการ ตั ด สิ น ใจในการปฏิ บั ติ ง านด้ ว ยความ ล�ำเอี ย ง หรื อ ล�ำบากใจ หรื อ เป็ น ผลประโยชน์ที่ขัดกันได้ มีการจัดตั้ง หน่วยงานภายในเพื่อควบคุมดูแลและ ติ ด ตามความเสี่ ย งจากการทุ จ ริ ต คอร์รัปชั่นและเปิดช่องทางให้ผู้ที่ไม่ได้ รับความเป็นธรรมหรือได้รับการข่มขู่ หรือเรียกรับสินบนจากเจ้าหน้าที่ของ บริ ษั ท ผ่ า นส�ำนั ก เลขานุ ก ารบริ ษั ท ซึ่งมีหน้าที่รับเรื่องเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียน รวมถึงมีการแสดงออกอย่างชัดเจนใน การต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชั่นทุกรูปแบบ โดยบริษัทฯ ได้เข้าร่วมลงนามในค�ำ ประกาศเจนารมณ์ “แนวร่วมปฏิบัติ ของภาคเอกชนไทยในการต่ อ ต้ า น ทุจริต” (CAC) เพื่อต่อต้านการทุจริต คอร์รัปชั่นอย่างจริงจัง ซึ่ง ณ ปัจจุบัน บริษัทอยู่ระหว่างการศึกษาและปรับปรุง ขั้ น ตอนการด�ำเนิ น การเกี่ ย วกั บ การ ทุจริตและทุจริตคอร์รัปชั่นเพื่อให้เป็น ไปตามกระบวนการขอรับรองของสมาคม ส่งเสริมกรรมการบริษัทไทย(IOD)

2. นโยบายและแนวปฏิบัติด้านการเคารพ กฎหมายและหลักสิทธิมนุษยชน บริษัทมีนโยบายส่งเสริมและกระตุ้นให้ เกิ ด การเคารพสิ ท ธิ ม นุ ษ ยชนและ เสรีภาพขั้นพื้นฐานส�ำหรับทุกคนโดย ปราศจากการแบ่งแยกเชื้อชาติ สีผิว เพศ ภาษา ศาสนา รวมถึงการส่งเสริม ให้ มี ก ารเคารพและปฏิ บั ติ ต ามสิ ท ธิ มนุษยชนและเสรีภาพขั้นพื้นฐานอย่าง เป็นสากล ภายใต้ความเสมอภาคของ กฎหมายและการบั ง คั บ ใช้ ก ฎหมาย อย่างเท่าเทียม โดยบริษัทมีความมุ่งมั่น ในการด�ำเนิ น ธุ ร กิ จ ควบคู ่ ไ ปกั บ การ รั ก ษาสิ ท ธิ ม นุ ษ ยชนอย่ า งเท่ า เที ย ม โดยส่งเสริมให้ผู้ร่วมงาน คู่ค้า และผู้มี ส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่ายปฏิบัติต่อกันด้วย ศักดิ์ศรี และการขจัดการเลือกปฏิบัติ ทั้งนี้ ในปี 2557 บริษัทได้มีการอบรม เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับนโยบายและแนว ในทุกรูปแบบ รวมทั้งหมั่นตรวจตรา ปฏิบัติการต่อต้านการทุจริตและทุจริต ดู แ ลมิ ใ ห้ ธุ ร กิ จ ของบริ ษั ท ฯ ขั ด กั บ คอร์ รั ป ชั่ น แก่ ผู ้ บ ริ ห ารและพนั ก งาน กฎหมายหรือเข้าไปมีส่วนเกี่ยวข้องกับ ทั้งหมด 806 ราย (ธุรกิจออฟฟิศเมท การล่วงละเมิดสิทธิมนุษยชน (สามารถ 519 ราย ธุรกิจบีทูเอส 287 ราย) ราย ศึ ก ษารายละเอี ย ดของข้ อ มู ล ได้ ที่ เว็บไซต์ของบริษัท www.officemate.co.th ละเอี ย ดที่ เ กี่ ย วกั บ นโยบายข้ า งต้ น ในหน้านักลงทุนสัมพันธ์) สามารถศึกษารายละเอียดของข้อมูล ได้ ที่ เว็ บ ไซต์ ข องบริ ษั ท ในหน้ า 3. นโยบายและแนวปฏิบัติด้านการต่อต้าน นักลงทุนสัมพันธ์ การทุจริตและทุจริตคอร์รัปชั่น

บริษัทฯ ยึดมั่นด�ำเนินธุรกิจด้วยความ ซื่อสัตย์ โปร่งใส มีขั้นตอนที่สามารถ

รายงานประจำ�ปี 089 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ความรับผิดชอบต่อสังคม ประกาศเจนารมณ์ “แนวร่วมปฏิบัติของภาคเอกชนไทย ในการต่อต้านทุจริต”

(CAC) นโยบายด้านความรับผิดชอบ ต่อสังคม

บริ ษั ท ออฟฟิ ศ เมท จำ � กั ด (มหาชน) มีปณิธานหลักของบริษัทในการประกอบ ธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์สุจริตควบคู่ไปกับ การดู แ ลและรั บ ผิ ด ชอบต่ อ สั ง คมด้ ว ย ความร่วมแรงร่วมใจกันระหว่างพนักงาน องค์กร คู่ค้า และผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม เพื่ อ การพั ฒ นาและเติ บ โตอย่ า งยั่ ง ยื น บริษัทได้ปฏิบัติตนให้เป็นส่วนหนึ่งในการ ช่วยเหลือชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม โดยเฉพาะอย่ า งยิ่ งในเรื่อ งของการให้ใน การสนั บ สนุ น ทางด้ า นการศึ ก ษาให้ กั บ เยาวชน

ยั่งยืนและเป็นระบบ ทั้งนี้คณะกรรมการ บรรษัทภิบาลได้มอบหมายให้เลขานุการฯ เป็ น ผู้ ป ระสานงานกั บ ฝ่ า ยบริ ห ารและ จั ด ให้ มี ก ารสรุ ป ความก้ า วหน้ า งานด้ า น ความรั บ ผิ ด ชอบต่ อ สั ง คม ต่ อ ที่ ป ระชุ ม คณะกรรมการบริษัท เป็นรายไตรมาส

ความรับผิดชอบต่อสังคม

สำ�หรับการจัดทำ�รายงาน บริษัทกำ�หนด ผู้มีส่วนได้เสียโดยแบ่งเป็น 2 กลุ่ม คือ ผู้มีส่วนได้เสียภายใน อันได้แก่ พนักงาน ผู้บริหาร และกรรมการของบริษัท และ ผู้มีส่วนได้เสียภายนอก ได้แก่ ผู้ถือหุ้น ลูกค้า คู่ค้า คู่แข่ง เจ้าหนี้ ภาครัฐ ชุนชน และหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง และได้ จั ด ทำ � รายงานโดยกำ � หนดหลั ก การตาม การดำ�เนินการและการจัดทำ� แนวทางความรับผิดชอบต่อสังคมที่จัดทำ� รายงาน โดยตลาดหลั ก ทรั พ ย์ แ ห่ ง ประเทศไทย ปี 2557 บริษัทได้มีการกำ�หนดเป้าหมาย ซึ่งได้กำ�หนดไว้เป็นหลักการ 8 ข้อ โดยมี อย่างชัดเจนในงานด้านความรับผิดชอบ ดำ�เนินการด้านความรับผิดชอบต่อสังคม ต่ อ สั ง คมโดยระบุ ใ ห้ เ ป็ น ส่ ว นหนึ่ ง ของ ตามหลักการข้างต้น ดังนี้ แผนธุรกิจ โดยมีคณะกรรมการบรรษัทภิบาล และประธานเจ้าหน้าที่บริหารเป็นผู้กำ�หนด 1) การประกอบกิจการด้วยความเป็นธรรม นโยบายโดยมี ผู้ บ ริ ห ารระดั บ สู ง จาก บริ ษั ท ประกอบกิ จ การโดยปฏิ บั ติ ต่ อ 3 กลุ่ ม ธุ ร กิ จ เป็ น ผู้ ผ ลั ก ดั น ให้ เ กิ ด ผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่ายด้วยความเป็นธรรม การดำ � เนิ น งานด้ า นความรั บ ผิ ด ชอบต่ อ โดยการนำ�ความรู้ และทักษะการบริหารมา สั ง คมอย่ า งชั ด เจนผ่ า นคณะทำ � งาน ประยุ ก ต์ ใ ช้ อ ย่ า งเต็ ม ความสามารถด้ ว ย เฉพาะกิ จ โดยปี ที่ ผ่ า นมามี ก ารจั ด ทำ � ความระมัดระวังรอบคอบ ภายใต้กรอบ นโยบายและแผนงานระยะยาว เพื่ อ ให้ ของกฎหมายและข้อตกลงทางการค้าอย่าง การดำ � เนิ น งานใน 2 โครงการหลั ก คื อ เคร่งครัด รวมถึงมีการแข่งขันทางการค้าที่ โครงการห้องสมุด Delivery ความรู้สู่น้อง เป็นธรรมโดยไม่ทำ�ลายชื่อเสียงของคู่แข่ง และโครงการห้องสมุดเสียง เป็นไปอย่าง ทางการค้า ด้วยการกล่าวหา ใส่ร้ายโดย

ปราศจากมู ล ความจริ ง รวมถึ ง มี ก าร คัดเลือกคู่ค้าอย่างยุติธรรมและโปร่งใสและ มีการปลูกจิตสำ�นึกให้พนักงานยึดมั่นใน ความซื่ อ สั ต ย์ แ ละคุ ณ ธรรมทั้ ง ในการ ประกอบอาชีพและการดำ�เนินชีวิต และ ปฏิ บั ติ ต่ อ ลู ก ค้ า คู่ ค้ า และผู้ ร่ ว มงาน ทุกระดับอย่างยุตธิ รรม รวมถึงมีการส่งเสริม และพัฒนาความสามารถของพนักงานให้มี ศักยภาพในการปฏิบัติงานสูงสุด ด้วยการ จั ด ให้ มี ส ภาพแวดล้ อ มของการทำ � งานที่ ปลอดภัยและการส่งเสริมการฝึกอบรมแก่ พนักงานอย่างต่อเนื่อง เปิดโอกาสในการ แสดงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะอย่าง เท่าเทียมและเสมอภาค 2) การต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน บริษัทยึดมั่นดำ�เนินธุรกิจด้วยความซื่อสัตย์ โปร่งใส มีขั้นตอนที่สามารถตรวจสอบได้ และมี การกำ � หนดนโยบายการทำ � งานที่ สอดคล้ อ งกั บ หลั ก กำ � กั บ ดู แ ลกิ จ การที่ ดี มีการกำ�หนดแนวปฏิบัติของการรับ การให้ ของขวัญ ทรัพย์สินหรือประโยชน์อื่นใด ซึ่งอาจมีผลต่อการตัดสินใจในการปฏิบัติ งานด้วยความลำ�เอียง หรือลำ�บากใจ หรือ เป็ น ผลประโยชน์ ที่ ขั ด กั น ได้ รวมถึ ง มี การแสดงออกอย่างชัดเจนในการต่อต้าน การทุจริตคอร์รัปชั่นทุกรูปแบบ โดยบริษัท ได้เข้าร่วมลงนามในคำ�ประกาศเจตนารมณ์ “แนวร่วมปฏิบัติของภาคเอกชนไทยในการ ต่อต้านทุจริต” (CAC) เพื่อต่อต้านการ ทุจริตคอร์รปั ชัน่ อย่างจริงจัง ซึง่ ณ ปัจจุบนั บริษัทอยู่ระหว่างการศึกษาและปรับปรุง

ความรับผิดชอบต่อสังคม

090

รายงานประจำ�ปี 2557

ขั้นตอนการดำ�เนินการเกี่ยวกับการทุจริต คอร์รัปชั่นเพื่อให้เป็นไปตามกระบวนการ ขอรั บ รองของสมาคมส่ ง เสริ ม กรรมการ บริษัทไทย (IOD) ซึ่งปัจจุบันหากมีการ พบเห็นการฝ่าฝืนหรือพบเห็นการ กระทำ� ทุ จ ริ ต และคอร์ รั ป ชัน สามารถแจ้งเรื่อ ง ผ่ า นทางสำ � นั ก เลขานุ การบริ ษั ท ที่ อี เ มล์ ir@officemate.co.th หรือร้องเรียนต่อ คณะกรรมการได้ โ ดยตรง โดยมี คณะกรรมการตรวจสอบเป็ น ผู้ รั บ เรื่ อ ง ร้ อ งเรี ย นดั ง กล่ า ว รวมถึ ง การจั ด ให้ มี มาตรการคุ้ ม ครองให้ กั บ ผู้ ร ายงานด้ ว ย (รายละเอียดของนโยบายและการดำ�เนินการ ที่ เ กี่ ย วข้ อ งกั บ การป้ อ งกั น การมี ส่ ว น เกี่ ย วข้ อ งกั บ การทุ จ ริ ต และคอร์ รั ป ชั่ น ได้ เ ปิ ด เผยไว้ ใ นเว็ บ ไซต์ ข องบริ ษั ท http://ofm-th.listedcompany.com/ ภายใต้ หัวข้อ “การกำ�กับดูแลกิจการและจรรยา บรรณธุรกิจ”) 3) การเคารพสิทธิมนุษยชน บริษทั มีการปฏิบตั ิในด้านการให้ความเคารพ ต่อสิทธิมนุษ ยชนอย่างเคร่งครัด โดยให้ ความสำ � คั ญ ต่ อ ผู้ มี ส่ ว นได้ เ สี ย ทั้ ง ภายใน และภายนอกบริษัทเพื่อให้ได้รับสิทธิตาม กฎหมายที่ เ กี่ ย วข้ อ งกั บ ผู้ มี ส่ ว นได้ เ สี ย และ/หรื อ ตามข้ อ ตกลงที่ มี กั บ บริ ษั ท นอกจากนี้ บริษัทยังกำ�หนดให้มีแนวทาง ในการปฏิ บั ติ ต นแก่ พ นั ก งานของบริ ษั ท โดยมี น โยบายให้ พ นั ก งานปฏิ บั ติ ต นกั บ ผู้ ร่ ว มงานและผู้ อื่ น ที่ เ กี่ ย วข้ อ งอย่ า ง เท่าเทียม ให้เกียรติและเคารพต่อความ เป็นปัจเจกชน และศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ โดยปราศจากการแบ่ ง ชนชั้ น เชื้ อ ชาติ ศาสนา และวัฒนธรรม รวมถึงการให้ความ เคารพในความเป็ น ส่ ว นตั ว ด้ า นข้ อ มู ล ส่วนบุคคล ความมีอิสระในการกระทำ�ใดๆ ตามสิทธิอันชอบธรรมตามหน้าที่การงาน ตามกฎหมายและสิทธิมนุษยชน 4) การปฏิบัติต่อแรงงานอย่างเป็นธรรม ทรัพยากรบุคคลนับเป็นปัจจัยสำ�คัญของ

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ธุ ร กิ จ ในการสร้ า งมู ล ค่ า เพิ่ ม และเพิ่ ม ผลผลิ ต ดั ง นั้ น คณะกรรมการบริ ษั ท ได้ มอบหมายให้ฝา่ ยจัดการดำ�เนินการกำ�หนด นโยบายและทิ ศ ทางในการคุ้ ม ครองและ พั ฒ นาบุ ค ลากรของบริ ษั ท โดยถื อ ว่ า พนักงานทุกคนในองค์กรเป็นทรัพยากรที่ มีค่าสูงสุดในองค์กร ดังนั้นบริษัท จึงดูแล พนักงานทุกคนทุกระดับตั้งแต่ก้าวเข้ามา เป็นส่วนหนึ่งขององค์กร ดังต่อไปนี้ (1) บ ริ ษั ท มี ม า ต ร ก า ร คุ้ ม ค ร อ ง พนักงานที่ให้ข้อมูลทางการกรณีมี การกระทำ � ผิ ด กฏหมาย หรื อ ผิ ด พระราชบั ญ ญั ติ ห ลั ก ทรั พ ย์ แ ละ ตลาดหลั ก ทรั พ ย์ จะได้ รั บ ความ คุ้มครอง บริษัทไม่สามารถปฏิบัติ โดยไม่เป็นธรรม ไม่ว่าจะเป็นการ เปลี่ยนตำ�แหน่งงาน ลักษณะงาน สถานที่ทำ�งาน สั่งพักงาน ข่มขู่ รบกวนการปฏิ บั ติ ง าน เลิ ก จ้ า ง (มาตรา 89/2) อั น เนื่ อ งมาจาก สาเหตุ ก ารแจ้ ง เบาะแสเกี่ ย วกั บ การกระทำ � ผิ ด กฏหมายหรื อ ผิ ด จรรยาบรรณของกรรมการ ผูบ้ ริหาร และพนักงาน (2) บ ริ ษั ท ไ ด้ จั ด ใ ห้ มี ห น่ ว ย ง า น ทรั พ ยากรบุ ค คล มี ห น้ า ที่ ห ลั ก โดยตรงในการดู แ ลพนั ก งาน ทุ ก ระดั บ ในองค์ ก รในแต่ ล ะด้ า น อย่างทั่วถึง เพื่อสร้างความมั่นใจให้ แก่พนักงานว่าทุกคนจะต้องได้รับ ก า ร ดู แ ล จ า ก บ ริ ษั ท ไ ด้ อ ย่ า ง ครอบคลุม และเป็นธรรมเทียบเท่า กับบริษัทชั้นนำ�ในระดับสากล ทั้ง ในเรื่ อ งการให้ โ อกาสด้ า นความ ก้าวหน้าในการทำ�งาน ผลตอบแทน ระยะสั้น-ยาว การแต่งตั้งโยกย้าย และการพัฒนาศักยภาพควบคู่กับ การพัฒนาคุณธรรม เพือ่ ให้พนักงาน เป็นผู้มีความสามารถและเป็นคนดี ของสังคม

แนวทางปฏิบัติ (1) กำ�หนดให้มีการประเมินความเสี่ยง จากการกระทำ � ผิ ด กฏหมายสิ ท ธิ มนุษยชน เป็นประจำ�ทุกปี (2) กำ�หนดให้มีการตรวจประเมินจาก หน่วยงานตรวจสอบภายใน โดย กำ�หนดให้เป็นกระบวนการหลักใน การตรวจประเมินประจำ�ทุกปี และ รายงานคณะกรรมการบริษัททราบ (3) เปิดโอกาสให้พนักงาน และผู้มีส่วน ได้เสียทุกกลุ่ม แสดงความเห็นผ่าน ช่องทางการเสนอแนะโดยผ่าน - อี เ มล์ ข องฝ่ า ยงานเลขานุ ก าร บริษัท - มี ช่ อ งทางการสื่ อ สารเพื่ อ ให้ พนั ก งานหรื อ ผู้ มี ส่ ว นได้ เ สี ย ทราบความคื บ หน้ า ในการแจ้ ง เบาะแส (4) จัดให้มีกองทุนสำ�รองเลี้ยงชีพตั้งแต่ วันที่ 20 กรกฎาคม 2547 5) ความรับผิดชอบต่อผู้บริโภค บริ ษั ท มี ค วามมุ่ ง มั่ น ในการสร้ า งความ พึ ง พอใจและความมั่ น ใจให้ กั บ ลู ก ค้ า โดยการส่ ง มอบสิ น ค้ า และบริ ก ารที่ ดี มี คุณภาพในระดับราคาที่เหมาะสม รวมทั้ง รักษาสัมพันธภาพที่ดีและยั่งยืน บริษัทจึง ได้กำ�หนดแนวทางปฏิบัติในเรื่องดังกล่าว ดังต่อไปนี้

รายงานประจำ�ปี 091 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

- ห้ามมิให้เปิดเผยข้อมูลของลูกค้าที่ ตนได้ล่วงรู้มาเนื่องจากการดำ�เนิน ธุรกิจอันเป็นข้อมูลที่เป็นความลับ ที่ ต ามปกติ วิ สั ย จะพึ ง สงวนไว้ ไ ม่ เปิดเผย เว้นแต่เป็นการเปิดเผย ตามหน้าที่หรือตามกฎหมาย 6) การดูแลรักษาสิ่งแวดล้อม บริ ษั ท ได้ เ น้ น หนั ก ถึ ง ความสำ � คั ญ ในการ รักษาสภาพแวดล้อมให้ดีขึ้นอยู่เสมอ โดย ได้ปรับปรุงระบบการทำ�งานของบริษัทและ สนั บ สนุ น ให้ พ นั ก งานได้ ช่ ว ยกั น รั ก ษา สิ่งแวดล้อม อาทิ การลดปริมาณการใช้ กระดาษในสำ � นั ก งาน โดยนำ � เอาระบบ คอมพิ ว เตอร์ แ ละระบบ E-Commerce เช่น Oracle, E-procurement มาใช้ในการ ปฏิบัติงานมากขึ้น รวมถึงมีการติดตั้งและ ปรับเปลี่ยนอุปกรณ์เพื่อประหยัดพลังงาน ไฟฟ้าภายในร้าน ควบคู่ไปกับการรณรงค์ ในเรื่องลดการใช้พลังงาน การกำ�หนดเวลา

ในการเปิด-ปิดไฟในสำ�นักงาน และการ บริหารจัดการขยะภายในสำ�นักงานใหญ่ และสาขา เพื่อคัดกรองและนำ�ขยะกลับมา ใช้ใหม่แทนการทำ�ลาย 7) การร่วมพัฒนาชุมชนหรือสังคม บริษัทมีนโยบายในการสนับสนุนกิจกรรม อั น เป็ น ประโยชน์ กั บ ชุ ม ชนมาโดยตลอด ซึ่งการดำ�เนินงานตามแผนการขยายสาขา ไปยั ง พื้ น ที่ ต่ า งๆ ทั่ ว ประเทศ ถื อ เป็ น ส่ ว นหนึ่ ง ที่ ช่ ว ยส่ ง เสริ ม และพั ฒ นา เศรษฐกิจท้องถิ่นในแต่ละจังหวัด ทำ�ให้มี การสร้างอาชีพและตำ�แหน่งงานใหม่เพิ่ม ขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยแผนการขยายสาขา ของบริษัทจะต้องไม่กระทำ�หรือสนับสนุน การกระทำ�ใดๆ ที่ผิดกฎหมายและอาจก่อ ให้เกิดผลเสียต่อชุมชนและสังคมเพื่อให้ทุก ฝ่ายสามารถอยู่ร่วมกันได้อย่างยั่งยืน 8) การมีนวัตกรรมและเผยแพร่นวัตกรรม ด้านความรับผิดชอบต่อสังคม

ความรับผิดชอบต่อสังคม

- มุ่งมั่นในการสร้างความพอใจและ ความมั่ น ใจให้ กั บ ลู ก ค้ า ให้ ไ ด้ รั บ สินค้าและบริการที่ดีมีคุณภาพและ ราคาที่เหมาะสม พร้อมทั้งยกระดับ มาตรฐานการทำ � งานและการให้ บริการให้สูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง - ไม่ เ ลื อ กปฏิ บั ติ ต่ อ ลู ก ค้ า แต่ จ ะ ยึ ด มั่ น ในการปฏิ บั ติ ต่ อ ลู ก ค้ า ทุกกลุ่มอย่างเป็นธรรมในเรื่องของ สินค้าและบริการ - เปิ ด เผยข่ า วสารข้ อ มู ล เกี่ ย วกั บ สิ น ค้ า และบริ ก ารอย่ า งครบถ้ ว น ทั น เหตุ ก ารณ์ ถู ก ต้ อ งและไม่ บิดเบือนข้อเท็จจริง รวมทั้งรักษา สัมพันธภาพที่ดีและยั่งยืน - ให้การรับประกันสินค้าและบริการ ภายใต้ เ งื่ อ นไขและระยะเวลาที่ เหมาะสม - จั ด ระบบเพื่ อ ให้ ลู ก ค้ า สามารถ ร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้าและบริการ และดำ�เนินการอย่างดีที่สุด เพื่อให้ ลู ก ค้ า ได้ รั บ การตอบสนองอย่ า ง รวดเร็วผ่านทุกช่องทางของบริษัท เช่ น โทรศั พ ท์ โทรสาร อี เ มล์ เป็นต้น - ไม่ค้ากำ�ไรเกินควรเมื่อเปรียบเทียบ กับคุณภาพของสินค้าหรือบริการใน ชนิดหรือประเภทเดียวกัน และไม่ กำ � หนดเงื่ อ นไขการค้ า ที่ ไ ม่ เ ป็ น ธรรมต่อลูกค้า - ปฏิ บั ติ ตามเงื่ อ นไขต่ า งๆ ที่ มี ต่ อ ลู ก ค้ า อย่ า งเคร่ ง ครั ด หากไม่ สามารถปฏิ บั ติ ตามข้ อ ตกลงหรื อ เงื่อนไข ต้องรีบแจ้งให้ลูกค้าทราบ ล่วงหน้า เพื่อร่วมกันพิจารณาหา แนวทางออกร่วมกัน - รั ก ษาความลั บ ของลู ก ค้ า อย่ า ง จริงจังและสม�่ำเสมอ รวมถึงไม่น�ำ ข้อมูลของลูกค้ามาใช้เพื่อประโยชน์ ของตนเองและผู้เกี่ยวข้อง

092

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัทได้มีการพัฒนาและใช้โปรแกรมใน การสั่ ง ซื้ อ การบริ ห ารทรั พ ยากรบุ ค คล โปรแกรมด้ า นการเงิ น และบั ญ ชี ภ ายใน องค์กร ภายใต้แนวคิดเพื่อการทำ�งานที่ มีประสิทธิภาพ ตรวจสอบได้ โดยระบบ การดังกล่าวผู้ใช้สามารถระบุขอบเขตการ ดำ�เนินงาน ผู้เกี่ยวข้อง ผู้อนุมัติตามสาย งานได้ ซึ่ ง การใช้ โ ปรแกรม Oracle, E-procurement ส่งผลให้สามารถลดระยะ เวลาการทำ�งานลงได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงสามารถลดปริมาณการใช้กระดาษ ในสำ�นักงาน ซึ่งถือว่าเป็นส่วนหนึ่งในการ รักษาทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ให้ยั่งยืน

มอบทุนการศึกษาให้กับเด็กๆที่เรียนดีแต่ ขาดแคลนทุนทรัพย์จำ�นวน 10 ทุนรวมถึง มีการแจกอุปกรณ์ การเรียน การกีฬา และ การเลี้ยงอาหารกลางวัน นักเรียน จำ�นวน 180 คน จากคณะผู้บริหารและพนักงาน ของบริษัท

กิจกรรมเพื่อประโยชน์ต่อสังคม และสิ่งแวดล้อม

โครงการ บริจาคโลหิตร่วมกับ สภากาชาดไทย

นอกเหนือจากความรับผิดชอบต่อสังคมที่ บริษัทได้ดำ�เนินการหรืออยู่ในกระบวนการ ทำ � งานของบริ ษั ท แล้ ว บริ ษั ท ได้ จั ด ทำ � โครงการที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อันได้แก่ โครงการ Officemate & B2S ห้องสมุด Delivery ความรู้สู่น้อง

ความรับผิดชอบต่อสังคม

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

บริ ษั ท มุ่ ง สนั บ สนุ น และพั ฒ นาคุ ณ ภาพ ด้านศึกษาให้กับเยาวชนในถิ่นธุรกันดาร อย่างต่อเนื่อง จึงมีการสานต่อโครงการ “Officemate & B2S Delivery ความรู้ สู่น้อง” เป็นปีที่ 8 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ พัฒนาคุณภาพชีวิตของนักเรียนให้ได้รับ โอกาสในการเข้าถึงสื่อการเรียนการสอน ต่างๆ และเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตรวมถึง เพิ่ ม โอกาสด้ า นการค้ น คว้ า ศึ ก ษาข้ อ มู ล ต่างๆ ให้กับเยาวชน ผู้ซึ่งจะกลายเป็น กำ � ลั ง สำ � คั ญ ในการพั ฒ นาสั ง คมและ ประเทศชาติให้มีความก้าวหน้าในอนาคต โดยในวันที่ 16 ธันวาคม 2557 บริษัทได้ ส่งมอบห้องสมุดที่ 8 ให้กับโรงเรียนวัดเกาะ ต.บางเตย อ.เมือง จ.ฉะเชิงเทรา พร้อมทั้ง

บริษัทได้เข้าร่วมเตรียมความพร้อมสำ�รอง โลหิ ต กั บ สภากาชาดไทย ในการจั ด หา โลหิ ต สำ � หรั บ ผู้ ป่ ว ยในโรงพยาบาลต่ า งๆ ทั่ ว ประเทศ โดยมี ก ารจั ด พื้ น ที่ บ ริ เ วณ สำ�นักงานใหญ่ของออฟฟิศเมท (อาคาร จิวเวอร์รี่เทรดเซ็นเตอร์) เป็นสถานที่รับ บริจาคโลหิตเป็นประจำ�ทุกไตรมาส โดยใน ปี 2557 ได้มีการจัดกิจกรรมทั้งหมด 4 ครั้ง ในวันที่ 20 มีนาคม 2557 19 มิถนุ ายน 2557 16 กันยายน 2557 และ วันที่ 17 ธันวาคม 2557 ตามลำ � ดั บ โดยมี พ นั ก งานและ ประชาชนทั่ ว ไปเข้ า ร่ ว มทำ � กิ จ กรรมกั บ โครงการดังกล่าวในปีที่ผ่านมา 450 คน ส่งผลให้สามารถจัดหาโลหิตสำ�รองได้รวม ทั้งสิ้น 180,000 ยูนิต บริ ษั ท ยั ง ได้ ร่ ว มเป็ น ส่ ว นหนึ่ ง ในการ สนับสนุนในการดำ�เนินโครงการต่างๆ ที่ แสดงถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่ง แวดล้ อ มของเครื อ เซ็ น ทรั ล อี ก หลาย โครงการ โดยมุ่งหวังที่จะให้การดำ�เนิน โครงการต่างๆ นั้น สามารถสร้างประโยชน์

สู ง สุ ด กลั บ คื น สู่ สั ง คม ชุ ม ชน และ สิ่งแวดล้อม รวมทั้งให้เกิดผลประโยชน์แก่ สังคมเป็นวงกว้างและมีความยั่งยืน อาทิ เช่น

โครงการ Million Gifts Million Smiles

กิจกรรมที่บริษัทในกลุ่มเซ็นทรัลทำ�ร่วมกับ กองทัพบก เพื่อส่งมอบของขวัญ อุปกรณ์ การเรียน อุปกรณ์กีฬา เสื้อผ้า ขนม และ ของเด็กเล่น ซึ่งได้รับบริจาคจาก ประชาชน คู่ค้า พนักงานบริษัทในเครือและศิ ลปิน ดารา ให้ แ ก่ เ ด็ ก และเยาวชนในพื้ น ที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ เนื่องในเทศกาล ปีใหม่และวันเด็ก

รายงานประจำ�ปี 093 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

โครงการ Central Group Minimarathon

กิ จ กรรมเดิ นวิ่ ง การกุ ศ ลที่ บ ริ ษั ท ในกลุ่ ม เซ็นทรัลจัดขึ้นเมื่อวันอาทิตย์ที่ 7 กันยายน 2557 เพื่ อ นำ � รายได้ ช่ ว ยเหลื อ พี่ น้ อ ง 3 จังหวัดชายแดนใต้ โดยมีการจำ�หน่าย บัตรในราคา 300 บาท เพื่อหารายได้ สมทบทุ น ช่ ว ยเหลื อ ผู้ ไ ด้ รั บ ผลกระทบ จากเหตุการณ์ความไม่สงบใน 3 จังหวัด โครงการ Central Love The Earth

กิจกรรมการลด-ละ-เลิก การใช้ถุงพลาสติก ซึ่งจะช่วยลดมลพิษและลดภาวะโลกร้อน โดยรณรงค์ ใ ห้ ลู ก ค้ า ที่ ม าจั บ จ่ า ยสิ น ค้ า งดรับถุงพลาสติกหรือใช้ถุงผ้าแทน โดย หากลูกค้ามีความจำ�เป็นต้องรับถุงพลาสติก ก็สามารถร่วมบริจาค 1 บาท ต่อ 1 ถุง เพื่อ สมทบทุ น เข้ า “มู ล นิ ธิ เ พื่ อ สิ่ ง แวดล้ อ ม” สำ � หรั บ นำ � ไปฟื้ น ฟู ส ภาพแวดล้ อ มต่ อ ไป โดยในปีทผ่ี า่ นมา มีการจัดกิจกรรมดังกล่าว ระหว่างวันที่ 5 -20 มิถุนายน 2557

คณะกรรมการบริษัทกำ�หนดให้มีนโยบาย ว่ า ด้ ว ย ก า ร ต่ อ ต้ า น ทุ จ ริ ต ว่ า ด้ ว ย “แนวปฏิ บั ติ ที่ ดี การรั บ การให้ ข องขวั ญ ทรั พ ย์ สิ น หรื อ ประโยชน์ อื่ น ใด” ไว้ อ ย่ า ง ชั ด เจนในคู่ มื อ ”การกำ � กั บ ดู แ ลกิ จ การ” ส่วนที่ 2 แนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับหลักการ กำ�กับดูแลกิจการที่ดี ดังนี้

แนวทางปฏิบัติ (1) จัดสัมนาเชิงวิชาการ ระดับผู้บริหาร ระดั บ สู ง เพื่ อ เสริ ม สร้ า งความรู้ ความเข้าใจ ในนโยบายเกี่ ยวกั บ จริยธรรมธุรกิจเพื่อความโปร่งใสใน การดำ�เนินธุรกิจของบริษัท (2) เปิดโอกาสให้พนักงานและผู้มีส่วน ได้เสีย สามารถแจ้งเบาะแสผ่าน อีเมล์กรรมการอิสระหรือเลขานุการ บริ ษั ท โดยตรง และกำ � หนด มาตรการคุ้ ม ครองผู้ แ จ้ ง เบาะแส โดยได้กำ�หนดไว้ในคู่มือ “จรรยาบรรณ และจริยธรรมธุรกิจ”ของบริษัท

ป ร ะ กา ศ น โ ย บ า ย คว า ม โ ป ร่ ง ใ ส ใ น การดำ � เนิ น ธุ ร กิ จ และการต่ อ ต้ า นการ คอร์รัปชั่นในการทำ�สัญญากับ ผู้ขาย ผู้รับ จ้างช่วง ผู้รับเหมาช่วง พร้อมทั้งแจกจ่าย คู่มือ “การกำ�กับดูแลกิจการ” ให้รับทราบ และกรณีพบว่า คู่ค้ามีส่วนร่วมกระทำ�การ ทุจริต บริษัทจะระงับการทำ�ธุรกิจกับบริษัท นั้นทันที ความรับผิดชอบต่อสังคม

แนวทางปฎิบัติเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกัน การมีส่วนเกี่ยวข้องกับการคอร์รัปชั่น

(1) บริ ษั ท จะใช้ ดุ ล ยพิ นิ จ ในการให้ ของขวัญ ทรัพย์สิน หรือประโยชน์ อื่ น ใดแก่ บุ ค คลอื่ น ในลั ก ษณะที่ ไม่เกินสมควร หรือฟุ่มเฟื่อย หรือ ผิ ด ธรรมเนี ย มประเพณี อั น ดี ง าม หรื อ กฎหมายของประเทศที่ มี ผ ล บังคับกับบริษัท (2) ห้ า มบุ ค ลากรทุ ก ระดั บ และ/หรื อ ครอบครัว เรียกร้องหรือรับของขวัญ ทรั พ ย์ สิ น หรื อ ประโยชน์ อื่ น จาก ผู้รับเหมา ผู้รับเหมาช่วง ลูกค้า ผู้ค้า/ผู้ขาย ผู้ร่วมทุน หรือผู้ที่มีส่วน เกี่ยวข้องกับธุรกิจของบริษัทไม่ว่า ในกรณี ใ ด ซึ่ ง อาจมี ผ ลต่ อ การ ตั ด สิ น ใจในการปฏิ บั ติ ง านด้ ว ย ความลำ�เอียง หรือลำ�บากใจ หรือ เป็นผลประโยชน์ที่ขัดกันได้ (3) บริษัทจะแจ้งเตือนให้มีการรายงาน เกี่ยวกับการรับของขวัญ ทรัพย์สิน หรือประโยชน์อื่นใดอย่างสม�่ำเสมอ และจะแจ้งให้ผู้รับเหมา ผู้รับเหมาช่วง ลูกค้า ผู้ค้า/ผู้ขาย ผู้ร่วมทุนหรือผู้ที่ มีส่วนเกี่ยวข้องกับธุรกิจของบริษัท ทราบเกี่ยวกับนโยบายนี้ด้วย (4) เปิดช่องทางให้คู่ค้าไม่ได้รับความ เป็ น ธรรมหรื อ ได้ รั บ การข่ ม ขู่ ห รื อ เรี ย กรั บ สิ น บนจากเจ้ า หน้ า ที่ ข อง บริษัท สามารถติดต่อร้องเรียนได้ที่ สำ�นักเลขานุการบริษัท หรืออีเมล์ มาที่ ir@officemate.co.th

094

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายการระหว่างกัน ในระหว่างปี 2557 บริษัท และบริษัทย่อย มีการทำ�รายการระหว่างกันกับกิจการหรือ บุคคลเกี่ยวข้องกันที่อาจเกิดความขัดแย้ง ทางผลประโยชน์ ทั้ ง นี้ อาจมี ค วาม เกี่ ย วข้ อ งกั น โดยการเป็ น ผู้ ถื อ หุ้ น หรื อ

มีผู้ถือหุ้นร่วมกัน หรือมีกรรมการร่วมกัน ดังรายละเอียดที่ได้เปิดเผยไว้ในงบการเงิน ประจำ � ปี 2557 ในส่ ว นของหมายเหตุ ประกอบงบการเงิน ข้อ 4 ซึ่งสามารถสรุป รายการทางบัญชีของรายการระหว่างกันทีม่ ี

นัยสำ�คัญ สิน้ สุด ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557 และ 2556 ดั ง ปรากฎในตารางแสดง รายการทางบัญชีของรายการระหว่างกัน ดังนี้

รายการที่เป็นรายได้ของบริษัท

บริษัทที่เกี่ยวข้อง

ความสัมพันธ์

บริษัทร่วม ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ ผู้ถือหุ้นและ/หรือ

กรรมการร่วมกัน

รายการระหว่างกัน

รายได้จากค่าเช่าและค่าบริการ บริษัท ซีอาร์ซี สปอร์ต จำ�กัด

X บริษัท เซ็นทรัลเทรดดิ้ง จำ�กัด

X บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำ�กัด

X กลุ่ม บมจ.ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน

X และบริษัท ซีอาร์ จำ�กัด บริษัท เพาเวอร์บาย จำ�กัด

X บริษัท ซีอาร์ซี ไทวัสดุ จำ�กัด

X รายได้จากค่าส่งเสริมการขาย บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำ�กัด

X X บริษัท เซ็นทรัลเทรดดิ้ง จำ�กัด

X บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำ�กัด

X บริษัท ซีอาร์ซี สปอร์ต จำ�กัด

X บริษัท เพาเวอร์บาย จำ�กัด

X กลุ่ม บมจ.ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน

X และบริษัท ซีอาร์ จำ�กัด บริษัท ซีอาร์ซี ไทวัสดุ จำ�กัด

X บริษัท ไดนิ่ง เซนเซซั่นส์ จำ�กัด

X บริษัท เซ็นทรัลแอมบาสซีโฮเต็ล จำ�กัด

X บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำ�กัด (มหาชน)

X บริษัท เซ็นทรัลมาร์เก็ตติ้งกรุ๊ป อินเตอร์เทรด จำ�กัด

X รายได้จากการบริหารงาน บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำ�กัด

X X บริษัท ซีอาร์ซี สปอร์ต จำ�กัด

X บริษัท เพาเวอร์บาย จำ�กัด

X

มูลค่ารายการระหว่างกัน ปี 2557 ปี 2556 (ล้านบาท) (ล้านบาท)

3.29

1.40

23.44 14.19

0.01

0.66

รายงานประจำ�ปี 095 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายการที่เป็นรายจ่ายของบริษัท

บริษัทที่เกี่ยวข้อง

ความสัมพันธ์

บริษัทร่วม ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ ผู้ถือหุ้นและ/หรือ

กรรมการร่วมกัน

ค่าเช่าและค่าบริการ บริษัท ซีอาร์ซี เพาเวอร์รีเทล จำ�กัด

X กลุ่ม บมจ.ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน

X และบริษัท ซีอาร์ จำ�กัด บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำ�กัด

X บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำ�กัด

X กลุ่ม บมจ. เซ็นทรัลพัฒนา

X บริษัท เตียงจิราธิวัฒน์ จำ�กัด

X บริษัท บางนา เซ็นทรัล พร็อพเพอตี้ จำ�กัด

X บริษัท เพาเวอร์บาย จำ�กัด

X บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำ�กัด

X บริษัท เซ็นทรัลมาร์เก็ตติ้งกรุ๊ป อินเตอร์เทรด จำ�กัด

X บริษัท ซี อาร์ ซี ไทวัสดุ จำ�กัด

X

มูลค่ารายการระหว่างกัน ปี 2557 ปี 2556 (ล้านบาท) (ล้านบาท)

324.77

257.31

ค่าใช้จ่ายสำ�หรับการส่งเสริมการขาย บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำ�กัด

X X บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำ�กัด

X กลุ่ม บมจ. เซ็นทรัลพัฒนา

X บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำ�กัด

X บริษัท ซีอาร์ซี ไทวัสดุ จำ�กัด

X

21.73 20.41

รายจ่ายค่าสาธารณูปโภค บริษัท ซีอาร์ซี เพาเวอร์รีเทล จำ�กัด

X กลุ่ม บมจ.ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน

X และบริษัท ซีอาร์ จำ�กัด บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำ�กัด

X กลุ่มบมจ. เซ็นทรัลพัฒนา

X บริษัท เตียงจิราธิวัฒน์ จำ�กัด

X บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำ�กัด

X บริษัท เซ็นทรัลมาร์เก็ตติ้งกรุ๊ป อินเตอร์เทรด จำ�กัด

X บริษัท ซีอาร์ซี ไทวัสดุ จำ�กัด

X

40.25

37.42

รายการระหว่างกัน

096

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัทที่เกี่ยวข้อง

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ความสัมพันธ์

บริษัทร่วม ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ กรรมการร่วมกัน

ผู้ถือหุ้นและ/หรือ

มูลค่ารายการระหว่างกัน ปี 2557 ปี 2556 (ล้านบาท) (ล้านบาท)

ค่าใช้จ่ายในการบริหารงาน บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำ�กัด

X X บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำ�กัด

X บริษัท ซีอาร์ซี สปอร์ต จำ�กัด

X บริษัท ซีอารซี เพาเวอร์ รีเทล จำ�กัด

X บริษัท เพาเวอร์ บาย จำ�กัด

X กลุ่ม บมจ.ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน

X และบริษัท ซีอาร์ จำ�กัด บริษัท ปราณพร จำ�กัด

X บริษัท อาร์ ไอเอส จำ�กัด

X บริษัท ซี อาร์ ซี ไทวัสดุ จำ�กัด

X

133.83

134.61

ค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ บริษัท เซ็นทรัลออนไลน์ จำ�กัด

X บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำ�กัด

X บริษัท อาร์ ไอ เอส จำ�กัด

X บริษัท เทเรซอฟท์ จำ�กัด

X บริษัท สรรพสินค้าเซ็นทรัล จำ�กัด

X

30.51

28.34

ค่าลิขสิทธิ์ บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำ�กัด

X X

19.13

18.44

รายการระหว่างกัน

ความจำ�เป็นและความสมเหตุสมผลของรายการระหว่างกัน รายการธุรกิจปกติ - รายจ่ายสำ�หรับค่าเช่าและค่าบริการ

เป็นค่าบริการและค่าเช่าพื้นที่ในศูนย์การค้า หรือที่ดิน จากบุคคลที่เกี่ยวโยง โดยมีการกำ�หนดราคาตามอัตราร้อยละของยอดขายและอัตราคงที่ โดยอ้างอิง ตามราคาตลาด และ/หรือ ต้นทุนของการได้มารวมกับค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งมีความเป็นธรรมและสมเหตุสมผล

- รายได้จากค่าเช่าและค่าบริการ

เป็นรายได้จากค่าเช่าและค่าบริการของการให้เช่าพื้นที่สำ�นักงาน การบริการ สถานที่จัดงานกิจกรรม (Event) และการจัดพื้นที่เพื่อส่งเสริมการขาย (Promotion Area) ให้แก่บริษัทที่เกี่ยว โดยค่าตอบแทนสำ�หรับบริการคิดในอัตราคงที่

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายงานประจำ�ปี 097 2557

เป็นการจ่ายค่าส่งเสริมการขายที่ได้ตกลงกับบริษัทฯ ที่เกี่ยวโยง ทั้งนี้เป็นการ เรี ย กเก็ บ ตามอั ต ราที่ ต กลงไว้ ต ามต้ น ทุ น หรื อ ค่ า ใช้ จ่ า ยที่ เ กิ ด ขึ้ น จริ ง รวม ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

- รายได้จากค่าส่งเสริมการขาย

เป็นรายได้จากการเรียกเก็บค่าส่งเสริมการขายตามที่ได้ตกลงร่วมกันกับบริษัท ที่เกี่ยวโยง ซึ่งประกอบด้วยส่วนลดทางการค้า (Rebate) และการแลกใช้คะแนน สะสมของบัตร The 1 Card สำ�หรับการซื้อสินค้าแทนเงินสด ทั้งนี้ เป็นการ เรียกเก็บตามอัตราที่ตกลงกันไว้ตามต้นทุนหรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง รวมกับ ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

- รายจ่ายสำ�หรับค่าสาธารณูปโภค

เป็ น การจ่ า ยค่ า สาธารณู ป โภคตามสั ญ ญาเช่ า พื้ น ที่ แ ละบริ การตามที่ ต กลง ร่วมกันกับบริษัทที่เกี่ยวโยง ซึ่งเป็นค่าใช้จ่ายที่คิดตามการใช้งานจริง

- รายได้จากค่าสาธารณูปโภค

เป็ น รายได้ จากการเรี ย กเก็ บ ค่ า โทรศั พ ท์ จากบริ ษั ท ร่ ว มตามสั ญ ญาที่ ต กลง ร่วมกันกับบริษัทที่เกี่ยวโยงโดยอ้างอิงตามราคาตลาด

รายการสนับสนุนปกติ - รายจ่ายในการบริหารงาน

เป็ น การจ่ า ยค่ า บริ ห ารงานด้ า นการบริ ห ารคลั ง สิ น ค้ า บั ญ ชี แ ละการเงิ น ทรัพยากรบุคคล การพัฒนาธุรกิจ งานกฎหมาย และภาษีอากร ที่ดำ�เนินการ โดยบริษัทที่เกี่ยวโยง โดยอัตราการเรียกเก็บค่าบริหารงานข้างต้นเป็นไปตาม สัญญาที่ตกลงร่วมกัน ซึ่งคิดเป็นจำ�นวนตามอัตราร้อยละของมูลค่าสินค้า และ/หรือ ต้นทุนที่เกิดขึ้นตามจริงรวมกับกำ�ไร

- รายได้จากการบริหารงาน

เป็นรายได้จากการบริหารงานด้านการตลาด และการเงินให้แก่บริษัทที่เกี่ยวโยง ซึ่งเป็นไปตามอัตราที่ตกลงกันไว้ในสัญญา โดยคิดเป็นอัตราคงที่ และ/หรือ ตามต้นทุนค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริงรวมกับกำ�ไร

- รายจ่ายเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์

เป็นการจ่ายค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ที่ดำ �เนินการโดยบริษัทที่เกี่ยวโยง ซึ่งอัตราที่เรียกเก็บเป็นไปตามอัตราที่ตกลงร่วมกันในสัญญา และ/หรือ ค่าใช้จ่าย ที่เกิดขึ้นตามจริงรวมกับกำ�ไร

- รายจ่ายค่าลิขสิทธิ์

เป็นการจ่ายสำ�หรับการใช้เครื่องหมายการค้า ”B2S” ตามการเรียกเก็บโดย บริษัทที่เกี่ยวโยงซึ่งเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ ทั้งนี้ ค่าใช้จ่ายดังกล่าวเป็นไปตาม อัตราที่ตกลงร่วมกันในสัญญา โดยคิดตามอัตราร้อยละของยอดขาย และ/หรือ รายได้

รายการระหว่างกัน

- รายจ่ายสำ�หรับการส่งเสริมการขาย

98

รายงานประจำ�ปี 2557

มาตรการและขั้นตอนการอนุมัติ การทำ�รายการระหว่างกัน

รายการระหว่างกัน

บริ ษั ท ได้ มี การกำ � หนดขั้ น ตอนการทำ � ธุ ร กรรมระหว่ า งบริ ษั ท กั บ บุ ค คลที่ เกี่ ย วโยงกั น กั บ บริ ษั ท ซึ่ ง จะต้ อ งผ่ า น ขั้ น ตอนการอนุ มั ติ ต ามระเบี ย บวิ ธี ก าร ปฏิ บั ติ ง านของบริ ษั ท เช่ น เดี ย วกั บ การ ทำ�ธุรกรรมปกติ โดยผ่านการพิจารณาจาก ผู้ มี อำ � นาจตามสายงานที่ รั บ ผิ ด ชอบและ เกี่ยวข้องในเรื่องนั้นๆ ซึ่งผู้รับผิดชอบและ ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการทำ�รายการจะต้องทำ� หน้าที่พิจารณาว่าการทำ�รายการมีความ สมเหตุสมผล และเป็นไปตามปกติธุรกิจ โดยคำ � นึ ง ถึ ง ประโยชน์ สู ง สุ ด ของบริ ษั ท และผู้ถือหุ้น เสมือนเป็นรายการที่กระทำ� กั บ บุ ค คลภายนอก นอกจากนี้ บริ ษั ท มี น โยบายในการทบทวนการทำ�ธุร กรรม ระหว่างบริษัท กับบุคคลที่เกี่ยวโยงกันกับ บริษัทฯเป็นประจำ�ทุกปีในกรณีที่มีรายชื่อ บุคคลที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม เพื่อให้มั่นใจว่า มีการปฏิบัติตามระเบียบวิธีการปฏิบัติงาน ของบริ ษั ท ที่ กำ � หนดไว้ อ ย่ า งถู ก ต้ อ ง รวมถึงการทบทวนขั้นตอน และระเบียบ ปฏิบัติให้เป็นปัจจุบัน และสอดคล้องตาม หลักเกณฑ์ของสำ�นักงานคณะกรรมการ กำ � กั บ หลั ก ทรั พ ย์ แ ละตลาดหลั ก ทรั พ ย์ (สำ�นักงาน ก.ล.ต.) และตลาดหลักทรัพย์ แห่งประเทศไทย

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

บริษัทย่อยกับบุคคลที่เกี่ยวโยงกันของบริษัท ประเภทรายการธุ ร กิ จ ปกติ แ ละรายการ สนับสนุนธุรกิจปกติที่มีการดำ�เนินการตาม เงื่ อ นไขการค้ า ทั่ ว ไป ส่ ว นธุ ร กรรมอื่ น ๆ ที่ไม่เข้าข่ายเงื่อนไขการค้าทั่วไปให้เป็นไป ตามหลักเกณฑ์ของตลาดหลักทรัพย์แห่ง ประเทศไทย และตามประกาศที่คณะกรรมการ กำ�กับตลาดทุนกำ�หนด

นอกจากนี้ การทำ�ธุรกรรมดังกล่าวจะต้อง ผ่ า น กา ร ต ร ว จ ส อ บ จา ก ห น่ ว ย ง า น ตรวจสอบภายใน และผ่านการพิจารณา กลั่ น กรองจากคณะกรรมการตรวจสอบ โดยมีความเห็นจากคณะกรรมการตรวจสอบ ว่าธุรกรรมดังกล่าวมีราคาและเงื่อนไขเดียว กับราคาตลาด มีความเหมาะสมและเป็น ธรรม รวมทั้งต้องนำ�เสนอขออนุมัติการทำ� รายการต่ อ คณะกรรมการบริ ษั ท หรื อ ขอความเห็นชอบจากคณะกรรมการบริษัท เพื่อขออนุมัติต่อที่ประชุมผู้ถือหุ้น แล้วแต่ กรณี ซึ่งบางกรณีอาจต้องขอความเห็นจาก ที่ ป รึ ก ษาทางการเงิ น อิ ส ระเพื่ อ พิ จารณา เพิ่มเติม โดยกรรมการผู้ที่มีส่วนได้เสีย จะต้ อ งไม่ เ ข้ า ร่ ว มประชุ ม และออกเสี ย ง เพื่อให้มั่นใจว่ารายการที่เกี่ยวโยงกันที่ได้ พิจารณานั้นโปร่งใส มีความสมเหตุสมผล และเป็นไปตามกฎหมาย รวมทั้งหลักเกณฑ์ ของสำ � นั ก งานคณะกรรมการกำ � กั บ หลั ก ทรั พ ย์ แ ละตลาดหลั ก ทรั พ ย์ (สำ � นั ก งาน ในปี 2557 คณะกรรมการตรวจสอบและ ก.ล.ต.) และตลาดหลั ก ทรั พ ย์ แ ห่ ง คณะกรรมการบริษัท ได้อนุมัติในหลักการ ประเทศไทย สำ�หรับการทำ�ธุรกรรมระหว่างบริษัท และ

นโยบายหรือแนวโน้มการทำ� รายการระหว่างกันในอนาคต

บริ ษั ท ตระหนั ก ถึ ง หลั ก การกำ � กั บ ดู แ ล กิ จ การที่ ดี ใ นเรื่ อ งของความขั ด แย้ ง ทาง ผลประโยชน์ และมีความพยายามในการ จำ�กัดระดับและขนาดของการทำ�รายการ ทีจ่ ะเกิดขึน้ ในอนาคต อย่างไรก็ตาม การทำ� ธุ ร กรรมกั บ บุ ค คลที่ มี ความเกี่ ย วข้ อ งกั บ บริษัท เป็นความจำ�เป็นในการดำ�เนินธุรกิจ ทั่วไปตามปกติ เพื่อเพิ่มความสามารถใน การแข่ ง ขั น และบริ ษั ท ได้ คำ � นึ ง ถึ ง ผลประโยชน์สูงสุดที่จะก่อให้เกิดแก่บริษัท และผู้ถือหุ้น ดังนั้น บริษัทฯ และบริษัทย่อย จึงยังคงมีการทำ�รายการระหว่างกันต่อไป ในอนาคต ซึ่งบริษัท ได้ให้ความสำ �คัญ ต่อการปฏิบัติตามข้อกำ�หนดของกฎหมาย ให้ถูกต้อง โดยกรอบการทำ�รายการต่างๆ จะยึ ด ถื อ และปฏิ บั ติ ตามหลั ก เกณฑ์ ข อง ตลาดหลั ก ทรั พ ย์ แ ห่ ง ประเทศไทย และ ตามประกาศที่คณะกรรมการกำ�กับตลาด ทุนกำ�หนด ในเรื่องหลักเกณฑ์ ในการทำ� รายการที่เกี่ยวโยงกันอย่างเคร่งครัด ทั้งนี้ นโยบายการกำ � หนดราคาระหว่ า งบริ ษั ท ที่เกี่ยวข้องกันยังคงยึดหลักการเช่นเดียว กับปีที่ผ่านมา

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายงานประจำ�ปี 2557

99

การควบคุมภายใน บริษัทฯ ได้ให้ความสำ�คัญในคุณค่าของ ความซื่อตรง (Integrity) และจริยธรรม

ข้อบกพร่องที่สำ�คัญของระบบการควบคุม มี การจั ด ท�ำคู ่ มื อ “จรรยาบรรณและ ภายในที่จะมีผลกระทบอย่างมีนัยสำ�คัญต่อ จริยธรรมธุรกิจ” เป็นลายลักษณ์อักษร ฐานะทางการเงินของบริษัท อีกทั้งบริษัท และประกาศใช้อย่างเป็นทางการ เพื่อ ได้จัดทำ�คู่มือระเบียบและวิธีปฏิบัติงานเป็น ให้ บุ ค ลากรของบริ ษั ท ในทุ กระดั บ ลายลักษณ์อักษร โดยมีการแบ่งแยกหน้าที่ ปฏิ บั ติ ต าม ซึ่ ง คู ่ มื อ ดั ง กล่ า วระบุ ความรับผิดชอบ อำ�นาจ การดำ�เนินการ ข้ อ ก�ำหนดเกี่ ย วกั บ จริ ย ธรรมและ ของผู้ปฏิบัติงานและผู้บริหารในเรื่องต่างๆ ระเบี ย บปฏิ บั ติ ที่ บุ ค ลากรของบริ ษั ท อาทิเช่น การดูแลทรัพย์สิน การอนุมัติ ในทุกระดับพึงปฏิบัติหรือห้ามปฏิบัติใน รายการ การบันทึกบัญชีและข้อมูลทาง ลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้ง การเงิ น รวมทั้ ง มี ก ารแบ่ ง แยกหน้ า ที่ ทางผลประโยชน์กับกิจการ ระหว่างผู้ปฏิบัติงาน และผู้ติดตามควบคุม - บริษัท มีการก�ำหนดเป้าหมายในการ ออกจากกัน เพื่อให้เกิดการถ่วงดุลและ ด�ำเนินธุรกิจไว้อย่างชัดเจน โดยจัดท�ำ ตรวจสอบระหว่ า งกั น ได้ อ ย่ า งเหมาะสม เป็นแผนธุรกิจและใช้ระบบงบประมาณ ในการประชุมครั้งที่ 2/2558 เมื่อวันที่ 20 ควบคุมการด�ำเนินงาน กุมภาพันธ์ 2558 คณะกรรมการบริษัทได้ - บริษัท มีการก�ำหนดเป้าหมายในการ รับทราบความเพียงพอและเหมาะสมของ ปฏิบัติงานไว้อย่างชัดเจนและสามารถ ระบบควบคุ ม ภายในของบริ ษั ท ตามที่ วั ด ผลได้ โดยมี การด�ำเนิ น งานตาม คณะกรรมการตรวจสอบเสนอ โดยสรุป เป้าหมายอย่างรอบคอบ พิจารณาถึง สาระสำ�คัญได้ดังนี้ ความเป็นไปได้ของเป้าหมายที่ก�ำหนด และมีการวิเคราะห์ถึงการให้สิ่ ง จู ง ใจ ส่ ว นที่ 1 องค์ ก รและสภาพแวดล้ อ ม หรือ ผลตอบแทนแก่พนักงานอย่าง (Organization and Environment) สมเหตุสมผล ซึ่งระดับผลตอบแทน - บริษัท ได้ให้ความส�ำคัญในคุณค่าของ เป็นเงินเดือน โบนัส และผลตอบแทน ความซื่อตรง (Integrity) และจริยธรรม

การควบคุมภายใน

การควบคุมภายในและการบริหาร จัดการความเสี่ยง บริ ษั ท กำ � หนดให้ มี ร ะบบการควบคุ ม ภายใน (Internal Control) ในกระบวนการ ปฏิ บั ติ ง านต่ า งๆอย่ า งเพี ย งพอและได้ ว่ า จ้างบริษัท ห้างเซ็นทรัลดีพาทเมนท์สโตร์ จำ�กัด ซึ่งเป็นผู้ตรวจสอบภายในอิสระเพื่อ ประเมินความเพียงพอและความเหมาะสม ของระบบควบคุมภายในของบริษัท โดย อ้างอิงจาก “แบบประเมินความเพียงพอ ของระบบการควบคุ ม ภายใน” ของ สำ�นักงานคณะกรรมการกำ�กับหลักทรัพย์ และตลาดหลักทรัพย์ ทั้งนี้คณะกรรมการ ตรวจสอบได้พิจารณาและสอบทานรายงาน ผลการตรวจสอบภายในซึ่ ง ครอบคลุ ม ทั้งด้านองค์กรและสภาพแวดล้อม การบริหาร ความเสี่ ย ง การควบคุ ม การปฏิ บั ติ ง าน ระบบสารสนเทศและการสื่อสารข้อมูล และ ระบบการติดตาม และมีความเห็นว่า ระบบ การควบคุ ม ภายในของบริ ษั ท มี ความ เพียงพอ และเหมาะสมต่อการดำ�เนินธุรกิจ ของบริษัท โดยในรอบปีที่ผ่านมาผู้สอบ บั ญ ชี และผู้ ต รวจสอบภายในไม่ พ บ

100

-

-

-

การควบคุมภายใน

-

รายงานประจำ�ปี 2557

จู ง ใจในระยะยาวเป็ น ไปในแนวทาง เดี ย วกั น กั บ ผลการด�ำเนิ น งานของ บริ ษั ท และผลการปฏิ บั ติ ง านของ พนั ก งาน โดยอยู ่ ภายใต้ ก ฎระเบี ย บ หรือข้อบังคับของบริษัทฯ บริษัท มีการจัดท�ำโครงสร้างองค์กร และแบ่งโครงสร้างการบริหารงานโดยมี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เป็นผู้บริหาร งานสูงสุด และกระจายหน้าที่ความรับ ผิดชอบให้แก่ผู้บริหารแต่ละส่วนงาน ตามความเหมาะสม ซึ่งช่ว ยให้ฝ่าย บริหารสามารถด�ำเนินงานได้อย่างมี ประสิทธิภาพ สามารถตรวจสอบและ วัดผลได้ บริษัท มีการจัดท�ำนโยบาย ระเบียบ วิ ธี ป ฏิ บั ติ ง านและคู ่ มื อ “อ�ำนาจ ด�ำเนิ น การ” เป็ น ลายลั ก ษณ์ อั ก ษร เพื่อเป็นระเบียบให้บุคลากรของบริษัท ในทุกระดับได้ตระหนักถึงหน้าที่ความ รับผิดชอบของตน อีกทั้งเพื่อป้องกัน การทุ จ ริ ต และการน�ำทรั พ ย์ สิ น ของ บริษัท ไปใช้โดยมิชอบ บริ ษั ท ด�ำเนิ น ธุ ร กิ จ ภายในกรอบ จริยธรรมโดยค�ำนึงถึงความเป็นธรรม ต่อคู่ค้าหรือผู้ที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ บริษัท บริหารงานอย่างซื่อสัตย์และ ด�ำเนินธุรกิจภายใต้กฎหมายคุ้มครอง ผู้บริโภค คณะกรรมการบริษัท เป็นผู้มีความรู้ ความสามารถ น่าเชื่อถือ และมีความ เป็นอิสระจากฝ่ายบริหาร มีการก�ำหนด บทบาทหน้ า ที่ ไ ว้ ชั ด เจนในกฎบั ต ร คณะกรรมการบริษัท ในการท�ำหน้าที่ ก�ำกับดูแล (Oversight) และพัฒนาการ ด�ำเนินการด้านการควบคุมภายใน

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

บริ ห ารความเสี่ ย ง พร้ อ มทั้ ง จั ด ท�ำ แผนการบริหารความเสี่ยง ซึ่งพิจารณา ถึ ง ปั จ จั ย ขั บ เคลื่ อ นส�ำคั ญ ของธุ ร กิ จ (Key Driver) ความเสี่ยงของแต่ละ ปัจจัยขับเคลื่อนส�ำคัญของธุรกิจ และ ตัวชีว้ ดั ความเสีย่ ง (Key Risk Indicator) ของแต่ละความเสี่ยง - คณะท�ำงานบริ ห ารความเสี่ ย ง ซึ่ ง ประกอบด้ ว ยกรรมการผู ้ จั ด การใหญ่ และผู ้ บ ริ ห ารของแต่ ล ะส่ ว นงานซึ่ ง ท�ำการ ประเมินความเสี่ยงและมีการ ทบทวนเป็ น ประจ�ำ รวมทั้ ง ก�ำหนด แนวทางเพื่อลดความเสี่ยงและน�ำเสนอ แ ผ น ก า ร บ ริ ห า ร คว า ม เ สี่ ย ง ต ่ อ คณะกรรมการบริหารความเสี่ยง เพื่อ รับทราบเป็นประจ�ำทุกไตรมาส - คณะท�ำงานบริหารความเสี่ยง มีการ รายงานและติดตามผลการปฏิบัติตาม แผนการบริหารความเสี่ยงต่อที่ประชุม คณะกรรมการตรวจสอบและคณะ กรรมการบริษัททุกไตรมาส - คณะท�ำงานบริ ห ารความเสี่ ย ง ได้ ก�ำหนดมาตรการเพื่ อ ลดความเสี่ ย ง และก�ำกับให้มีการปฏิบัติตามแผนการ บริหารความเสี่ยง โดยผู้บริหารจะแจ้ง ให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของตนเองในระดับ หัว หน้างานรับทราบและน�ำไปก�ำกับ ดู แ ลผู ้ ใ ต้ บั ง คั บ บั ญ ชาให้ ป ฏิ บั ติ ต าม มาตรการบริหารความเสี่ยงที่ก�ำหนดไว้

- -

ส่วนที่ 3 การควบคุมการปฏิบัติงานของ - ฝ่ายบริหาร (Management Operation Control) - บริษัท มีการก�ำหนดขอบเขตอ�ำนาจ หน้าที่ และวงเงินอนุมตั ขิ องฝ่ายบริหาร ในแต่ละระดับไว้อย่างชัดเจนและเป็น ส่วนที่ 2 การบริหารความเสี่ยง (Risk ลายลั ก ษณ์ อั ก ษรโดยจั ด ท�ำเป็ น คู ่ มื อ Management) อ�ำนาจด�ำเนินการ - บริ ษั ท มี การแต่ ง ตั้ ง คณะกรรมการ - บริษัท มีการแบ่งแยกหน้าที่และความ บริ ห ารความเสี่ ย งและคณะท�ำงาน รับผิดชอบในงานต่างๆ ออกจากกัน

โดยชัดเจนและสามารถตรวจสอบได้ โดยมีระเบียบปฏิบัติที่ชัดเจนในหน้าที่ ดังต่อไปนี้ (1) หน้าที่อนุมัติ (2) หน้าที่บันทึกรายการบัญชีแล ข้อมูลสารสนเทศ (3) หน้ า ที่ ในการดู แ ลจั ด เก็ บ ทรัพย์สิน บริษัท มีการปรับปรุงการปฏิบัติงาน ใหม่อย่างสม�่ำเสมอ เพื่อให้สอดคล้อง กับระบบงานที่มีการเปลี่ยนแปลง บริษัท มีการจัดท�ำ ”หลักการในการท�ำ ธุรกรรมระหว่างบริษัท และบริษัทย่อย กั บ บุ ค คลที่ เ กี่ ย วโยงกั น” โดยได้ รั บ อนุมัติจากกรรมการตรวจสอบ เพื่ อ เป็ น แนวปฏิ บั ติ ใ นการท�ำธุ ร กรรมกั บ ผู้ถือหุ้นรายใหญ่ กรรมการ ผู้บริหาร หรื อ ผู ้ เ กี่ ย วข้ อ งกั บ บุ ค คลดั ง กล่ า ว โดยบริ ษั ท จะด�ำเนิ น การให้ การท�ำ ธุรกรรมดังกล่าวเป็นไปตามกระบวนการ และขั้นตอนการอนุมัติตามหลักการใน การท�ำธุรกรรม ซึ่งได้รับอนุมัติไว้แล้ว ยกเว้นรายการธุรกิจปกติ และรายการ สนับสนุนธุรกิจปกติ ที่มีการท�ำธุรกรรม โดยใช้ราคาทีม่ กี ารตกลงร่วมกัน จะต้อง ให้ฝ่ายบริหารน�ำเสนอคณะกรรมการ ตรวจสอบพิจารณาอนุมตั กิ อ่ นด�ำเนินการ และในการพิจารณาอนุมัติธุรกรรมนั้น จะกระท�ำโดยผู ้ ที่ ไ ม่ มี ส ่ ว นได้ เ สี ย ใน ธุรกรรมเท่านั้น ในกรณีที่ ได้รับการอนุมัติธุรกรรมกับ ผู้ที่เกี่ยวข้องในลักษณะที่มีผลผูกพัน บริษัท ในระยะยาวไปแล้ว เช่นการท�ำ สั ญ ญาซื้ อ ขายสิ น ค้ า การให้ กู ้ ยื ม การค�้ำประกัน บริษัทฯจะด�ำเนินการ ติดตามให้ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ตกลง กั น ไว้ ต ลอดระยะเวลาที่ สั ญ ญามี ผ ล ผูกพันบริษัท เช่น ติดตามการช�ำระ คืนหนี้ตามก�ำหนด การทบทวนความ เหมาะสมของสัญญา เป็นต้น

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

- บริษัท ได้แต่งตั้งผู้ตรวจสอบภายใน เพื่อท�ำหน้าที่ตรวจสอบการปฏิบัติงาน ของส่วนงานต่างๆ ให้เป็นไปตามระบบ การควบคุ ม ภายในที่ ก�ำหนดไว้ แ ละ รายงานผลการตรวจสอบ ข้ อ ควร ปรั บ ปรุ ง และแนวทางการปรั บ ปรุ ง ต่อกรรมการผู้จัดการใหญ่ และประธาน เจ้าหน้าที่บริหาร อย่างสม�่ำเสมอ - บริษัท ได้ก�ำหนดให้ผู้ตรวจสอบภายใน รายงานผลการตรวจสอบต่ อ คณะ กรรมการตรวจสอบโดยตรงอย่ า ง สม�่ำเสมอ - บริษัท มีนโยบายให้ฝ่ายบริหารต้อง รายงานต่ อ คณะกรรมการบริ ษั ท โดย พลันในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ทุจริตหรือ มี พ ฤ ติ กร ร ม อั น ค ว ร ส ง สั ย ว ่ า มี เหตุการณ์ทุจริตอย่างร้ายแรงเกิดขึ้น หรือมีการปฏิบัติที่ฝ่าฝืนกฎหมาย หรือ มีการกระท�ำที่ผิดปกติอื่นใด ซึ่งอาจ ส่ ง ผลกระทบต่ อ ชื่ อ เสี ย งและฐานะ ทางการเงิ น ของบริ ษั ท อย่ า งมี นั ย ส�ำคัญ โดยอาจรายงานด้วยวาจาใน เบื้ อ งต้ น และให้ จั ด ท�ำรายงานการ ติ ด ตามผลเป็ น ลายลั ก ษณ์ อั ก ษรเพื่ อ น�ำเสนอในภายหลัง หน่วยงานตรวจสอบภายนอก บริษัท เคพีเอ็มจี ภูมิไชย สอบบัญชี จำ�กัด ผู้สอบบัญชีรับอนุญาตซึ่งมีความเป็นอิสระ และได้รับการแต่งตั้งจากที่ประชุมสามัญ ผูถ้ อื หุน้ ประจำ�ปี เมือ่ วันที่ 21 เมษายน 2557 เพื่อทำ�หน้าที่ในการตรวจสอบงบการเงิน รายไตรมาสและงบการเงินประจําปี 2557 และแสดงความเห็ น ต่ อ งบการเงิ น ของ บริษัท ซึ่งผู้สอบบัญชีได้ให้ความเห็นใน รายงานการสอบบัญชีโดยไม่มีเงื่อนไขว่า งบการเงินของบริษัทฯแสดงฐานะการเงิน และผลการดำ � เนิ น งานโดยถู ก ต้ อ งตาม ที่ควร

การควบคุมภายใน

- บริษัท ได้ก�ำหนดให้ผู้บริหารสูงสุดของ - บริ ษั ท จั ด ท�ำงบการเงิ น ของบริ ษั ท แต่ละหน่วยงานเป็นผู้ควบคุมให้มีการ ตามมาตรฐานการบัญชีภายใต้พระราช ปฏิ บั ติ ต ามข้ อ กฎหมายที่ เ กี่ ย วข้ อ ง บัญญัติวิชาชีพบัญชี พ.ศ. 2547 โดยมี นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังมีที่ปรึกษาทาง ผู้สอบบัญชีที่ได้รับความเห็นชอบจาก ด้ า นกฎหมายสอบทานสั ญ ญาต่ า งๆ ส�ำ นั ก ง า น ค ณ ะ กร ร ม กา ร ก�ำ กั บ ให้เป็นไปตามข้อก�ำหนดของกฎหมาย หลั ก ทรั พ ย์ แ ละตลาดหลั ก ทรั พ ย์ เ ป็ น ที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งให้ค�ำปรึกษาในข้อ ผู้ตรวจสอบบัญชีและให้ความเห็นต่อ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง งบการเงินของบริษัท - บริษัท จัดให้มีนโยบายว่าด้วยการแจ้ง ส่วนที่ 4 ระบบสารสนเทศและการสื่อสาร เบาะแสการกระท�ำผิดหรือข้อร้องเรียน ข้อมูล (Information and Communication และให้ความคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแสหรือ Measure) ข้อร้องเรียน จึงได้จัดท�ำวิธีการแจ้ง - บริษัท ได้จัดให้มีข้อมูลที่ส�ำคัญอย่าง เบาะแสเกี่ยวกับการฉ้อฉลหรือทุจริต เพี ย งพอและจั ด ส่ ง ข้ อ มู ล ดั ง กล่ า ว ภายในบริษัท ก่ อ นวั น ประชุ ม ล่ ว งหน้ า เพื่ อ ให้ คณะกรรมการบริ ษั ท ใช้ ป ระกอบ ส่วนที่ 5 ระบบการติดตาม (Monitoring) การตัดสินใจ - บริ ษั ท จั ด ประชุ ม คณะผู ้ บ ริ ห ารเป็ น - ในการประชุมแต่ละครั้ง จะมีการบันทึก ประจ�ำทุ ก สั ป ดาห์ เ พื่ อ ประเมิ น ผล ร า ย ง า น ก า ร ป ร ะ ชุ ม ใ น เ รื่ อ ง ที่ การด�ำเนิ น งาน ทบทวนเป้ า หมาย คณะกรรมการบริษทั ได้พิจารณาอนุมัติ การด�ำเนินธุรกิจ รวมทั้งปรับเปลี่ยน หรื อ ข้ อ คิ ด เห็ น ของคณะกรรมการ นโยบายต่ า งๆ ให้ ส อดคล้ อ งกั บ บริษัทที่เป็นข้อเสนอแนะเพิ่มเติม โดย สถานการณ์ ป ั จ จุ บั น และเพื่ อ แก้ ไ ข มีการจัดเก็บเอกสารส�ำคัญดังกล่าวไว้ ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว อย่างมีระเบียบ และง่ายต่อการค้นหา - บริษัท จัดประชุมคณะกรรมการบริหาร - บริ ษั ท จั ด เก็ บ เอกสารประกอบการ เป็นประจ�ำทุกเดือนเพื่อรับทราบและ บั น ทึ ก บั ญ ชี แ ละบั ญ ชี ต ่ า งๆ ไว้ เ ป็ น อนุมัติการรายงานผลการด�ำเนินงาน หมวดหมู่อย่างครบถ้วนและไม่เคยได้ ซึ่ ง จะรายงานผลการด�ำเนิ น การและ รับแจ้งจากผู้สอบบัญชีว่ามีข้อบกพร่อง การติ ด ตามแก้ ไ ขปั ญ หาดั ง กล่ า วให้ ในเรื่องนี้ คณะกรรมการบริ ษั ท ทราบในทุ ก - บริ ษั ท มี ร ะบบจัด เก็บ เอกสารที่เป็น ไตรมาส ระเบียบ ท�ำให้ ผู้สอบบัญชี ผู้ตรวจสอบ - กรณี ที่ ผ ลการด�ำเนิ น งานที่ เ กิ ด ขึ้ น ภายใน และผู้มีอ�ำนาจตามกฎหมาย แตกต่างอย่างมีนัยส�ำคัญจากเป้าหมาย สามารถเข้าตรวจสอบได้ การด�ำเนินธุรกิจที่ก�ำหนดไว้ บริษัท - คณะกรรมการบริษทั ได้พจิ ารณาแล้วว่า จะจั ด ประชุ ม ผู ้ บ ริ ห ารของแต่ ล ะส่ ว น ฝ่ายบริหารได้ใช้นโยบายบัญชีตามหลัก งานเพื่ อ ค้ น หาสาเหตุ ข องผลลั พ ธ์ ที่ การบัญชีที่รับรองทั่วไปและเหมาะสม แตกต่างและประเมินสถานการณ์เพื่อ กั บ ลั ก ษณะธุ ร กิ จ ของบริ ษั ท โดยไม่ หาแนวทางการแก้ไขในทันที และจะ เลือกใช้นโยบายบัญชีที่ท�ำให้บริษัทฯ รายงานความคืบหน้าในการด�ำเนินการ แสดงผลประกอบการที่ ค ลาดเคลื่ อ น แก้ ไ ขในการประชุ ม คณะกรรมการ จากความเป็นจริง บริหารครั้งถัดไป

รายงานประจำ�ปี 101 2557

102

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ระบบควบคุมภายใน ของบริษัทฯ 1. องค์กร และสภาพ แวดล้อม

5. ระบบการ ติดตาม

5

4. ระบบสารสนเทศ และการสื่อสาร ข้อมูล

การควบคุมภายใน

หน่วยงานตรวจสอบภายในและ หัวหน้าหน่วยงานตรวจสอบภายใน ในการประชุ ม คณะกรรมการตรวจสอบ ครัง้ ที่ 1/2557 เมือ่ วันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2557 คณะกรรมการตรวจสอบได้ แ ต่ ง ตั้ ง บริษทั ห้างเซ็นทรัลดีพาทเมนท์สโตร์ จำ�กัด ให้ ป ฏิ บั ติ ห น้ า ที่ ผู้ ต รวจสอบภายในของ บริ ษั ท ตั้ ง แต่ วั น ที่ 1 มี นาคม 2557 ซึ่งบริษัท ห้างเซ็นทรัลดีพาทเมนท์สโตร์ จำ � กั ด ได้ ม อบหมายให้ นายพิ สู จ น์ สุ ข แสงทิ พ ย์ ตำ � แหน่ ง ผู้ ช่ ว ยกรรมการ ผู้ จั ด การใหญ่ ฝ่ า ยตรวจสอบภายในเป็ น ผู้ รั บ ผิ ด ชอบหลั ก ในการปฏิ บั ติ ห น้ า ที่ ผู้ตรวจสอบภายในของบริษัท คณะกรรมการตรวจสอบได้พิจารณาคุณสมบัติ ของบริษัท ห้างเซ็นทรัลดีพาท เมนท์สโตร์ จำ�กัด

ผู้ตรวจสอบภายในของบริษัท มีความเป็น อิสระจากฝ่ายบริหารทำ�หน้าที่ตรวจสอบ และประเมิ น ระบบการควบคุ ม ภายใน ในการปฏิ บั ติ ง านของแต่ ล ะหน่ ว ยงาน ทำ � การสื่ อ สารและประสานงานกั บ 2. การบริหาร ความเสี่ยง ฝ่ า ยบริ ห ารเกี่ ย วกั บ ผลการตรวจสอบ ข้ อ สั ง เกตและข้ อ เสนอแนะต่ า งๆ และ ร่ ว มกั น กำ � หนดแนวทางในการแก้ ไ ข ปัญหาอย่างเหมาะสม พร้อมทั้งติดตาม 3. การควบคุม การดำ�เนินการแก้ไขอย่างต่อเนื่อง โดย การปฏิบัติงาน ผู้ตรวจสอบภายในจะรายงานผลการปฏิบัติ ของฝ่ายบริหาร

งานโดยตรงต่อคณะกรรมการตรวจสอบ อย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ ประธานคณะกรรมการ ตรวจสอบจะรายงานสรุปผลการตรวจสอบ และนายพิสูจน์ สุขแสงทิพย์ แล้วเห็นว่า ต่อคณะกรรมการบริษัททราบทุกไตรมาส มี ค วามเหมาะสมกั บ การปฏิ บั ติ ห น้ า ที่ ดังกล่าว เนื่องจากมีความเป็นอิสระและมี ทั้ ง นี้ การพิ จารณาและอนุ มั ติ แต่ ง ตั้ ง ประสบการณ์ ใ นการปฏิ บั ติ ง านด้ า นการ ถอดถอน โยกย้ายผู้ดำ�รงตำ�แหน่งหัวหน้า ตรวจสอบภายในในธุรกิจที่มีลักษณะเดียว หน่ ว ยงานตรวจสอบภายในของบริ ษั ท จะต้องผ่านการอนุมัติจากคณะกรรมการ กับบริษัท มาเป็นระยะเวลานาน ตรวจสอบ

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายงานประจำ�ปี 103 2557

รายงานคณะกรรมการตรวจสอบ เรียน ท่านผู้ถือหุ้น บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

คณะกรรมการตรวจสอบของบริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน) ประกอบด้วยกรรมการอิสระ จำ�นวน 3 ท่าน ซึ่งมีคุณสมบัติครบถ้วน ตามข้อกำ�หนดของสำ�นักงานคณะกรรมการกำ�กับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) ปัจจุบันคณะกรรมการตรวจสอบของบริษัท ประกอบด้วย

1. นางอังครัตน์ เพรียบจริยวัฒน์ ประธานกรรมการ

2. นายสหัส ตรีทิพยบุตร กรรมการ

3. นางสาวชุลีพร เปี่ยมสมบูรณ์ กรรมการ โดยมีนายพิสูจน์ สุขแสงทิพย์ เป็นเลขานุการคณะกรรมการตรวจสอบ

รายงานคณะกรรมการตรวจสอบ

ในปี 2557 คณะกรรมการตรวจสอบได้ปฏิบัติหน้าที่และความรับผิดชอบตามกฎบัตรคณะกรรมการตรวจสอบที่ ได้รับอนุมัติจาก คณะกรรมการบริษัทดังปรากฏในคู่มือ “จรรยาบรรณและจริยธรรมธุรกิจ” โดยได้มีการประชุมคณะกรรมการตรวจสอบในปี 2557 จำ�นวน 8 ครั้ง การดำ�เนินงานสามารถสรุปได้ดังนี้ 1. พิจารณาความถูกต้อง ครบถ้วน และเชื่อถือได้ของรายงานทางการเงิน คณะกรรมการตรวจสอบ ได้สอบทานงบการเงินรายไตรมาส งบการเงินประจำ�ปี 2557 และพิจารณารายงานผลการตรวจสอบร่วมกับ ผู้สอบบัญชีรับอนุญาต โดยพิจารณาความครบถ้วนเชื่อถือได้ของการเปิดเผยข้อมูลในงบการเงิน มาตรฐานการบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผลการ เปลี่ยนแปลงมาตรฐานการบัญชี ระบบควบคุมภายในด้านการเงินและการบัญชี และระบบสารสนเทศ คณะกรรมการตรวจสอบ มีความเห็นสอดคล้องกับผู้สอบบัญชีว่างบการเงินรายไตรมาส และงบการเงินประจำ�ปีของบริษัท ได้จัดทำ�ขึ้น ตามมาตรฐานการบัญชีที่รับรองโดยทั่วไป มีความถูกต้อง ครบถ้วน และเชื่อถือได้ รวมทั้งการเลือกใช้นโยบายการบัญชีมีความสมเหตุ สมผล 2. พิจารณาความเพียงพอของระบบควบคุมภายในและการตรวจสอบภายใน คณะกรรมการตรวจสอบ ได้พิจารณาแต่งตั้งบริษัท ห้างเซ็นทรัลดีพาทเมนท์สโตร์ จำ�กัด เป็นผู้ตรวจสอบภายใน เพื่อเป็นไปตาม นโยบายของกลุ่มบริษัทเซ็นทรัล ซึ่งเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่ของบริษัท โดยคณะกรรมการตรวจสอบได้กำ�กับดูแลงานตรวจสอบภายในให้ มีวิธีปฏิบัติที่สอดคล้องกับมาตรฐานวิชาชีพ ประกอบด้วย การประเมินความเสี่ยงและระบบควบคุมภายในตามมาตรฐานของ COSO การใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานตรวจสอบ การจัดทำ�แผนงานตรวจสอบประจำ�ปีโดยใช้หลักเกณฑ์ ตามฐานความเสี่ยง (Risk - based Audit) การรายงานสรุปผลการตรวจสอบภายใน การให้ข้อเสนอแนะ การติดตามการดำ�เนินการ ปรับปรุงแก้ไขของผู้บริหารตามข้อเสนอแนะในรายงานดังกล่าว คณะกรรมการตรวจสอบ มีความเห็นว่า ระบบควบคุมภายในของบริษัท มีความเพียงพอ ผู้ตรวจสอบภายในมีความเป็นอิสระและปฏิบัติ หน้าที่ตามมาตรฐานวิชาชีพการตรวจสอบภายใน 3. พิจารณาการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ ข้อกำ�หนดของตลาดหลักทรัพย์ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง กับธุรกิจของบริษัท คณะกรรมการตรวจสอบ ด�ำเนินการสอบทาน การปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ ข้อก�ำหนดของ ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย และข้อก�ำหนดของบริษัทฯอย่างสม�่ำเสมอ 4. พิจารณา คัดเลือกและเสนอแต่งตั้งผู้สอบบัญชี คณะกรรมการตรวจสอบได้พิจารณาผลการปฏิบัติงานของผู้สอบบัญชีรับอนุญาตประจำ�ปี 2557 ซึ่งเป็นปีที่สองของผู้สอบบัญชีรายนี้ คณะกรรมการตรวจสอบมีความเห็นว่าผู้สอบบัญชีมีความเป็นอิสระและผลการปฏิบัติงานโดยรวมเป็นที่น่าพึงพอใจ สำ�หรับการคัดเลือกและเสนอแต่งตั้งผู้สอบบัญชีรับอนุญาต สำ�หรับปี 2558 คณะกรรมการตรวจสอบได้พิจารณาผลงานในอดีต ความเหมาะสมของค่าตอบแทนงานบริการสอบบัญชี รวมทั้งความพร้อมในการปฏิบัติตามมาตรฐานการสอบบัญชี และการเสนอ รายงานการสอบบั ญ ชี แ ละเห็ น ชอบให้ เ สนอแต่ ง ตั้ ง นายธนิ ต โอสถาเลิ ศ แห่ ง บริ ษั ท เคพี เ อ็ ม จี ภู มิ ไ ชย สอบบั ญ ชี จำ � กั ด

รายงานคณะกรรมการตรวจสอบ

104

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ซึ่งเป็นผู้สอบบัญชีรายเดิมของบริษัท เป็นผู้สอบบัญชีของบริษัท และบริษัทย่อยสำ�หรับปี 2558 โดยมีค่าบริการงานสอบบัญชีของ บริษัท เป็นเงิน 2,350,000 บาท ซึ่งเพิ่มขึ้นจากค่าสอบบัญชีปี 2557 เป็นเงิน 110,000 บาท เนื่องจากปริมาณงานที่เพิ่มขึ้นจาก บริษัท เมพ คอร์ปอร์เรชั่น จำ�กัด ซึ่งเป็นบริษัทย่อยแห่งใหม่ เพื่อให้คณะกรรมการบริษัทเสนอขออนุมัติต่อที่ประชุมสามัญผู้ถือหุ้น ประจำ�ปี 2558 5. รายการที่เกี่ยวโยงกันและการเปิดเผยข้อมูล เนื่องจากบริษัท มีบุคคลและกิจการที่เกี่ยวข้องจำ�นวนมาก คณะกรรมการตรวจสอบได้ให้ความสำ�คัญอย่างยิ่งต่อรายการที่อาจมี ความ ขัดแย้งทางผลประโยชน์ระหว่างบริษัท โดยได้กำ�หนดแนวทางปฏิบัติสำ�หรับการพิจารณารายการที่เกี่ยวโยงกันหรือรายการที่อาจมี ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ ให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อกำ�หนดของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย นอกจากนี้ คณะกรรมการ ตรวจสอบได้สอบถามผู้สอบบัญชี และผู้ตรวจสอบภายในเกี่ยวกับรายการที่เกี่ยวโยงกัน เพื่อให้มั่นใจถึงความโปร่งใสในการเข้าทำ� รายการดังกล่าว ความสมเหตุสมผลเป็นประโยชน์สูงสุดต่อบริษัท และมีการเปิดเผยรายการในงบการเงินอย่างถูกต้อง ครบถ้วน คณะกรรมการตรวจสอบมีความเห็นว่ารายการเกี่ยวโยงกันที่เกิดขึ้นในระหว่างปีเป็นรายการระหว่างกันที่ ได้กระทำ�อย่างยุติธรรม ตามราคาตลาด และเป็นไปตามปกติธุรกิจการค้า ตลอดจนมีความสมเหตุสมผลและเป็นประโยชน์สูงสุดต่อบริษัทฯ 6. การบริหารความเสี่ยง คณะกรรมการตรวจสอบได้รับรายงานการด�ำเนินการด้านการบริหารความเสี่ยงของบริษัท ทุกไตรมาส รวมทั้งรับทราบรายงาน ความ คืบหน้าของการด�ำเนินงานตามแผนงานของคณะท�ำงานบริหารความเสี่ยงอย่างสม�่ำเสมอ คณะกรรมการตรวจสอบมีความเห็นว่าบริษัท มีการบริหารความเสี่ยงในระดับที่ยอมรับได้ มีการพัฒนาและปรับปรุงระบบการบริหาร ความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง 7. การกำ�กับดูแลกิจการที่ดี คณะกรรมการตรวจสอบ ได้ส่งเสริมและติดตามความคืบหน้าของกระบวนการพัฒนาการกำ�กับดูแลกิจการที่ดีอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งให้ แนวทางและข้อเสนอแนะที่จำ�เป็นต่อบริษัท เพื่อพัฒนากระบวนการดังกล่าวคณะกรรมการตรวจสอบมีความเห็นว่าบริษัทควรพัฒนา และปรับปรุงการกำ�กับดูแลกิจการที่ดีอย่างต่อเนื่องต่อไป และเพื่อให้เป็นไปตามหลักการกำ�กับดูแลกิจการที่ดี คณะกรรมการตรวจสอบได้ประชุมหารือร่วมกับผู้สอบบัญชีรับอนุญาต โดยไม่มี ฝ่ายบริหาร ซึ่งผู้สอบบัญชีรายงานว่า สามารถปฏิบัติงานตรวจสอบได้อย่างอิสระตามที่ International Federation of accountants (IFAC) และพระราชบัญญัติวิชาชีพบัญชีกำ�หนด โดยไม่มีอุปสรรคแต่อย่างใด และได้รับความร่วมมืออย่างดีจากฝ่ายบริหาร 8. การประเมินตนเอง คณะกรรมการตรวจสอบ ได้ประเมินผลการปฏิบัติงานของตนเองตามกฎบัตรคณะกรรมการตรวจสอบประจำ�ปี 2557 เมื่อวันที่ 19 มกราคม 2558 ผลการประเมินแสดงว่าคณะกรรมการตรวจสอบได้ปฏิบัติหน้าที่ครบถ้วนตามที่ได้ระบุไว้ในกฎบัตรคณะกรรมการตรวจสอบที่ได้รับ อนุมัติจากคณะกรรมการบริษัท โดยสรุปในภาพรวมคณะกรรมการตรวจสอบได้ปฏิบัติหน้าที่ครบถ้วน และมีความเห็นว่าบริษัท มีกระบวนการจัดทำ�และการเปิดเผย ข้อมูลในรายงานทางการเงินอย่างถูกต้องเหมาะสมและเชื่อถือได้ มีระบบการควบคุมภายใน การตรวจสอบภายใน การบริหาร ความเสี่ยง ที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ มีการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำ�หนดต่างๆ มีการพิจารณาการเข้าทำ�รายการที่เกี่ยวโยงกัน อย่างรัดกุม มีการปฏิบัติที่สอดคล้องกับการกำ�กับดูแลกิจการที่ดีอย่างเพียงพอ

(นางอังครัตน์ เพรียบจริยวัฒน์) ประธานกรรมการตรวจสอบ วันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2558

รายงานประจำ�ปี 105 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายงานความรับผิดชอบของคณะกรรมการ ต่อรายงานทางการเงิน คณะกรรมการบริษัท ออฟฟิศเมท จ�ำกัด (มหาชน) เป็นผู้รับผิดชอบต่องบการเงินรวมของ บริษัท ออฟฟิศเมท จ�ำกัด (มหาชน) และ บริษัทย่อย และสารสนเทศทางการเงินที่ปรากฏในรายงานประจ�ำปี ซึ่งงบการเงินดังกล่าวจัดท�ำขึ้นตามมาตรฐานการบัญชีที่รับรอง ทัว่ ไปในประเทศไทย โดยเลือกใช้นโยบายบัญชีทเี่ หมาะสมและถือปฏิบตั อิ ย่างสม�ำ่ เสมอ และใช้ดลุ ยพินจิ อย่างระมัดระวังและประมาณการ ที่ดีที่สุดในการจัดท�ำ รวมทั้งมีการเปิดเผยข้อมูลส�ำคัญอย่างเพียงพอในหมายเหตุประกอบงบการเงิน คณะกรรมการได้จัดให้มีและดำ�รงรักษาไว้ซึ่งระบบควบคุมภายในที่มีประสิทธิผล เพื่อให้มั่นใจได้อย่างมีเหตุผลว่า การบันทึกข้อมูล ทางบัญชีมีความถูกต้อง ครบถ้วน และเพียงพอที่จะดำ�รงรักษาไว้ซึ่งทรัพย์สินของบริษัท ในการนี้ คณะกรรมการบริษัทได้แต่งตั้ง คณะกรรมการตรวจสอบ ซึ่งประกอบด้วยกรรมการที่เป็นอิสระเป็นผู้ดูแลรับผิดชอบเกี่ยวกับคุณภาพของรายงานทางการเงินและ ระบบควบคุมภายใน และความเห็นของคณะกรรมการตรวจสอบ เกี่ยวกับเรื่องนี้ปรากฏในรายงานของคณะกรรมการตรวจสอบแล้ว คณะกรรมการบริษัทมีความเห็นว่าระบบควบคุมภายในของบริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน) โดยรวมอยู่ในระดับที่น่าพอใจ และสามารถสร้างความเชื่อมั่นอย่างมีเหตุผลต่อความเชื่อถือได้ของงบการเงินรวมของบริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน) และ บริษัทย่อย ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2557

นายสหัส ตรีทิพยบุตร ประธานกรรมการ

นายวรวุฒิ อุ่นใจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร รายงานความรับผิดชอบของคณะกรรมการต่อรายงานทางการเงิน

รายงานประจำ�ปี 106 บริษัท ออฟฟิศเมท2557 จำ�กัด (มหาชน)

รายงานประจำ�ปี 106 บริษัท ออฟฟิ ศเมท จำ�กัด (มหาชน) 2557

ข้อมูลทั่วไปและข้อมูลสำ�คัญอื่น ชื่อบริษัท

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน) Officemate Public Company Limited

เลขทะเบียนบริษัท

0107551000134 ประเภทธุรกิจ ค้าปลีก

ประกอบธุรกิจ

1) จำ�หน่ายเครื่องเขียนและ อุปกรณ์สำ�นักงาน ภายใต้ชื่อ “ออฟฟิศเมท - OFFICEMATE” 2) จำ�หน่ายหนังสือ นิตยสาร สื่อบันเทิง และสินค้าไลฟ์สไตล์ ภายใต้ชื่อ “บีทูเอส - B2S” 3) ออนไลน์ชอบปิ้งสำ�หรับสินค้าภายใน ห้างสรรพสินค้า ภายใต้เว็บไซต์ www.central.co.th และ www.robinson.co.th

ข้อมูลทั่วไปและข้อมูลสำ�คัญอื่น

ปีที่ก่อตั้ง

2537

ข้อมูลหลักทรัพย์

หุ้นสามัญของบริษัทเข้าจดทะเบียนใน ตลาดหลักทรัพย์เอ็ม เอ ไอ (MAI) ด้วยทุนจดทะเบียนและทุนชำ�ระแล้ว 80 ล้านบาท โดยเริ่มซื้อขายวันแรก เมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม 2553 โดยใช้ ชื่อย่อหลักทรัพย์ “OFM” และ ในปี 2555 บริษัทออกหุ้นสามัญเพิ่มทุน 240 ล้านหุ้น รวมทุนจดทะเบียนและทุนชำ�ระแล้ว 320 ล้านบาท และเข้าจดทะเบียนใน ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET) เมื่อวันที่ 26 ธันวาคม 2555

ทุนจดทะเบียน

320,000,000 บาท (หุ้นสามัญ 320,000,000 หุ้น)

ทุนที่ชำ�ระแล้ว

320,000,000 บาท (หุ้นสามัญ 320,000,000 หุ้น)

มูลค่าที่ตราไว้

มูลค่าหุ้นละ 1 บาท

ที่ตั้ง

สำ�นักงานใหญ่ บมจ.ออฟฟิศเมท

24 ซอยอ่อนนุช 66/1 ถนนอ่อนนุช แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250 โทรศัพท์ (66) 2-739-5555 โทรสาร (66) 2-763-5555

คลังสินค้า

70 หมู่ 2 ถนนร่วมพัฒนา แขวงลำ�ต้อยติ่ง เขตหนองจอก กรุงเทพมหานคร 10530 คลังสินค้าออนไลน์

888/7-8 หมู่ที่ 7 แขวงบางปลา เขตบางพลี สมุทรปราการ 10540

ผู้สอบบัญชี

นายธนิต โอสถาเลิศ ผู้สอบบัญชี รับอนุญาตเลขทะเบียน 5155 บริษัท เคพีเอ็มจี ภูมิไชย สอบบัญชี จำ�กัด โทรศัพท์ (66) 2- 677-2000 โทรสาร (66) 2- 677-2222

เว็บไซต์

www.officemate.co.th

รายงานประจำ�ปี 0107 บริษัท ออฟฟิศเมท2557 จำ�กัด (มหาชน)

รายงานประจำ�ปี 107 บริษัท ออฟฟิ ศเมท จำ�กัด (มหาชน) 2557

นิติบุคคลที่บริษัทถือหุ้นตั้งแต่ 10% ขึ้นไป

01

02

บริษัท ออฟฟิซคลับ (ไทย) จำ�กัด

บริษัท ออฟฟิศซัพพลายคลับ บริษัท บีทูเอส จำ�กัด จำ�กัด (บริษัทย่อยทางอ้อม เลขทะเบียนบริษัท ถือหุ้นโดย บริษัท ออฟฟิซคลับ 0105538032743 (ไทย) จำ�กัด)

บริษัท เมพ คอร์ปอร์เรชั่น จำ�กัด (บริษัทย่อยทางอ้อม ถือหุ้นโดยบริษัท บีทูเอส จำ�กัด)

เลขทะเบียนบริษัท

0125557004849

ชื่อบริษัท

เลขทะเบียนบริษัท

0105537143215 ประเภทธุรกิจ

ค้าปลีก จำ�นวนและชนิดของหุ้น ที่จำ�หน่ายได้แล้วทั้งหมด

หุ้นสามัญ 69,155,000 หุ้น

ชื่อบริษัท

0105539113917 ประเภทธุรกิจ

ค้าปลีก จำ�นวนและชนิดของหุ้น ที่จำ�หน่ายได้แล้วทั้งหมด

03

ชื่อบริษัท

ประเภทธุรกิจ

ค้าปลีก จำ�นวนและชนิดของหุ้น ที่จำ�หน่ายได้แล้วทั้งหมด

หุ้นสามัญ 64,000,000 หุ้น ที่ตั้ง

04

ชื่อบริษัท

เลขทะเบียนบริษัท ประเภทธุรกิจ

ค้าปลีก จำ�นวนและชนิดของหุ้น ที่จำ�หน่ายได้แล้วทั้งหมด

หุ้นสามัญ 50,000 หุ้น 919/555 อาคารเซาท์ทาวเวอร์ หุ้นสามัญ 20,000,000 หุ้น 919/555 อาคารเซาท์ทาวเวอร์ ชั้น 16,17 ถนนสีลม แขวงสีลม ที่ตั้ง ที่ตั้ง เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 99/27 อาคารซอฟต์แวร์ปาร์ค ชั้น 14 ห้อง 2-6 และ 9 919/555 อาคารเซาท์ทาวเวอร์ ชั้นที่ 8 หมู่ที่ 4 ถนนแจ้งวัฒนะ ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร ชั้น 14 ห้อง 4-6 และ 9 ตำ�บลคลองเกลือ อำ�เภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร ที่ตั้ง

ข้อมูลทั่วไปและข้อมูลสำ�คัญอื่น

108

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

ที่ตั้งสาขา รายละเอียดร้านค้าออฟฟิศเมท

ซีคอนสแควร์ ที่ตั้ง

ที่ตั้งสาขา

55 ถนนศรีนครินทร์ แขวงหนองบอน เขตประเวศ กรุงเทพฯ 10250

เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.00-21.00 น.

เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น.

วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-721-8260

อาร์ ซี เอ ที่ตั้ง

31/1 ซอยศูนย์วิจัย ถนนพระราม 9 แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10320

เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 08.00-21.00 น.

เสาร์-อาทิตย์ 09.00-21.00 น.

วันหยุดนักขัตฤกษ์ 09.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-641-5900

ฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต

ที่ตั้ง 98 ถนนพหลโยธิน ตำ�บลประชาธิปตั ย์ อำ�เภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี 12130 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 08.00-20.00 น.

เสาร์-อาทิตย์ 08.00-20.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 08.00-20.00 น. โทรศัพท์ 02-958-5594

พระราม 3 ที่ตงั้

295 ถนนพระราม 3 แขวงบางคอแหลม เขตบางคอแหลม กรุงเทพฯ 10120 เวลาเปิดปิด

ตึกคอม ศรีราชา ที่ตั้ง

135/99 ตึกคอม ชั้น B พื้นที่ B11 ถนนสุขุมวิท ตำ�บลศรีราชา อำ�เภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี 20110

จันทร์-ศุกร์ 10.00-21.00 น.

เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น.

วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-689-0920

เวลาเปิดปิด

พระราม 2

อยุธยา พาร์ค

ที่ตั้ง

จันทร์-ศุกร์ 08.00-20.30 น. เสาร์-อาทิตย์ 08.00-20.30 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 08.00-21.00 น. โทรศัพท์ 038-773-620

ที่ตงั้ 126 หมู่ที่ 3 ถนนสายเอเชีย ตำ�บลคลองสวนพลู อำ�เภอพระนครศรีอยุธยา จังหวัดพระนครศรีอยุธยา 13000 เวลาเปิดปิด เวลาเปิดปิด จันทร์-ศุกร์ 11.00-21.00 น.

จันทร์-ศุกร์ 10.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-872-4640 โทรศัพท์ 035-229-605 บิ๊กซี ลาดพร้าว สมุทรปราการ ที่ตั้ง ที่ตั้ง 669 ห้อง RT.9-RT.10

498/1 อาคารศูนย์การค้าบิ๊กซี ถนนลาดพร้าว แขวงจอมพล ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ชั้น G ถนนสุขุมวิท เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900 ต�ำบลปากน�้ำ เวลาเปิดปิด อ�ำเภอเมืองสมุทรปราการ จันทร์-ศุกร์ 09.00-21.00 น. จังหวัดสมุทรปราการ 10270 เสาร์-อาทิตย์ 09.00-21.00 น. เวลาเปิดปิด วันหยุดนักขัตฤกษ์ 09.00-21.00 น. จันทร์-ศุกร์ 10.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-983-7373 วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-395-5592

160 ถนนพระรามที่ 2 แขวงแสมดำ� เขตบางขุนเทียน กรุงเทพฯ 10150

รายงานประจำ�ปี 109 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายละเอียดร้านค้าออฟฟิศเมท

รามอินทรา ที่ตั้ง

บิ๊กซี บางใหญ่ ที่ตั้ง

บิ๊กซี เอกมัย ที่ตั้ง

9/9 ชั้น 2 หมู่ที่ 11 78/2 ซอยสุขุมวิท63 (เอกมัย) ถนนสุขุมวิท แขวงพระโขนงเหนือ

ถนนตลิ่งชัน-สุพรรณบุรี ตำ�บลบางรักพัฒนา อำ�เภอบางบัวทอง เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110

จังหวัดนนทบุรี 11110 เวลาเปิดปิด เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 09.00-22.00น. จันทร์-ศุกร์ 10.00-21.00 น. เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.00-22.00น. เสาร์-อาทิตย์ 09.00-22.00น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 09.00-22.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-22.00น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-714-8260 โทรศัพท์ 02-552-7355

โทรศัพท์ 02-961-2217 เซียร์ รังสิต บิ๊กซี พระราม 4 หาดใหญ่-สงขลา ที่ตั้ง ที่ตั้ง

99 หมู่ที่ 8 ถนนพหลโยธิน 2929 ถนนพระราม 4 ที่ตั้ง

677 ชั้น 1 ถนนเพชรเกษม ตำ�บลคูคต อำ�เภอลำ�ลูกกา แขวงคลองตัน เขตคลองเตย ตำ�บลหาดใหญ่ อำ�เภอหาดใหญ่ จังหวัดปทุมธานี 12130 กรุงเทพฯ 10110 จังหวัดสงขลา 90110 เวลาเปิดปิด เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.30-20.30 น. จันทร์-ศุกร์ 09.00-22.00 น. เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.00-22.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.30-20.30 น. เสาร์-อาทิตย์ 09.00-22.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.30-20.30 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-22.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 09.00-22.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-260-4380 โทรศัพท์ 02-992-5609

โทรศัพท์ 074-262-971 เซ็นทรัลเฟสติวัล ภูเก็ต เพชรเกษม พญาไท ที่ตั้ง ที่ตั้ง

74-75 อาคารเซ็นทรัล 611/5 หมู่ที่ 10 ที่ตั้ง

15 ถนนพญาไท เฟสติวัลภูเก็ต ชั้น P2 หมู่ที่ 5 ถนนเพชรเกษม แขวงหลักสอง แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี ถนนวิชิตสงคราม ตำ�บลวิชิต เขตบางแค กรุงเทพฯ 10160 อำ�เภอเมืองภูเก็ต จังวัดภูเก็ต 83000 กรุงเทพฯ 10400 เวลาเปิดปิด

เวลาเปิดปิด จันทร์-ศุกร์ 09.00-22.00 น. เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.00-22.00 น. จันทร์-ศุกร์ 10.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 09.00-22.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-22.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 09.00-22.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-22.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-421-3619 โทรศัพท์ 076-249-695 โทรศัพท์ 02-245-7750

59 ชั้น F1 หมู่ที่ 4 ถนนรามอินทรา แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กรุงเทพฯ 10220

ที่ตั้งสาขา

110

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายละเอียดร้านค้าออฟฟิศเมท ระยอง ที่ตั้ง ที่ตั้ง

15/11 อาคารศูนย์การค้าบิ๊กซี

69/21 หมู่ที่ 2 ถนนงามวงศ์วาน ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ชั้น G ตำ�บลบางเขน อำ�เภอเมือง ถนนบางนา-ตราด ตำ�บลเชิงเนิน จังหวัดนนทบุรี 11000 อำ�เภอเมือง จังหวัดระยอง 21000 เวลาเปิดปิด เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.00-21.00 น.

จันทร์-ศุกร์ 09.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 09.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 09.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-953-6100 โทรศัพท์ 038-624-193

พัทยา (ใต้)

99/99 อาคารห้างสรรพสินค้า เซ็นทรัล ชั้น B หมู่ที่ 2 ถนนแจ้งวัฒนะ ตำ�บลบางตลาด อำ�เภอปากเกร็ด เวลาเปิดปิด จังหวัดนนทบุรี 11120 จันทร์-ศุกร์ 09.00-21.00 น. เวลาเปิดปิด เสาร์-อาทิตย์ 09.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 09.00-21.00 น. จันทร์-ศุกร์ 11.00-21.30 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 038-374-904 วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.30 น. โทรศัพท์ 02-835-3510 รัตนาธิเบศร์

ที่ตั้งสาขา

พันธุ์ทิพย์ งามวงศ์วาน

ที่ตั้ง

565/66 หมู่ที่ 10 ตำ�บลหนองปรือ อำ�เภอบางละมุง จังหวัดชลบุรี 2015

ที่ตั้ง

ที่ตั้ง

68/100 หมู่ที่ 8 ถนนรัตนาธิเบศร์ แขวงบางกระสอ อำ�เภอเมือง จังหวัดนนทบุรี 11000

แจ้งวัฒนะ

เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.00-22.00 น.

เสาร์-อาทิตย์ 10.00-22.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-22.00 น.

โทรศัพท์ 02-525-4870

เซ็นทรัลพลาซ่า ชลบุรี ที่ตั้ง

55/88-55/89 ศูนย์การค้า เซ็นทรัลพลาซ่าชลบุรี ชั้น G หมู่ที่ 1 ตำ�บลเสม็ด อำ�เภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 09.00-21.30 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-22.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 033-003-200

3508 อาคารตะวันนา สแควร์ ถนนลาดพร้าว แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240 จันทร์-ศุกร์ 08.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 08.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 09.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-704-7411

ที่ตั้ง

เวลาเปิดปิด

ตะวันนา สแควร์

อโศก ที่ตั้ง

189/1 ชั้น B1 ถนนสุขุมวิท 21 แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 08.00-20.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 09.00-20.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 09.00-20.00 น. โทรศัพท์ 02-261-9670 ยูไนเต็ด เซ็นเตอร์ ที่ตั้ง

323 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 08.00-20.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 09.00-19.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 09.00-19.00 น. โทรศัพท์ 02-267-6249

รายงานประจำ�ปี 111 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายละเอียดร้านค้าออฟฟิศเมท

สิรินธร ที่ตั้ง

122 ถนนสิรินธร แขวงบางพลัด เขตบางพลัด กรุงเทพฯ 10700

ที่ตั้ง

1873/2 ชั้น 1 ถนนพหลโยธิน แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900 เวลาเปิดปิด เวลาเปิดปิด จันทร์-ศุกร์ 08.00-20.00 น.

จันทร์-ศุกร์ 10.00-20.30 น. เสาร์-อาทิตย์ 08.00-20.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-20.30 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 08.00-20.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-20.30 น. โทรศัพท์ 02-881-2570 โทรศัพท์ 02-512-6072-6 แฟชั่นไอส์แลนด์ ที่ตั้ง

593 ชั้น G ถนนรามอินทรา แขวงคันนายาว เขตคันนายาว กรุงเทพฯ 10230

เซ็นทรัลพลาซ่า พระราม9 ที่ตั้ง

9/8-9/9 ถนนพระราม 9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310 เวลาเปิดปิด เวลาเปิดปิด จันทร์-ศุกร์ 10.00-21.00 น.

จันทร์-ศุกร์ 10.00-22.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-22.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-947-6317 โทรศัพท์ 02-108-3100 ตึกคอม ขอนแก่น ที่ตั้ง

บิ๊กซีจัมโบ้ สำ�โรง ที่ตั้ง

1293 หมู่ที่ 4 ตำ�บลเทพารักษ์ อำ�เภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ 10270 เวลาเปิดปิด

เซ็นทรัลพลาซ่า อุดรธานี ที่ตั้ง

277/3 ห้อง G23 ชั้น G ถนนประจักษ์ศิลปาคม ตำ�บลหมากแข้ง อำ�เภอเมืองอุดรธานี จังหวัดอุดรธานี 41000 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.30-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 042-223-818

เมกะบางนา

เกตเวย์ เอกมัย

ที่ตั้ง

39 ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน บางนา ชั้น P1 หมู่ที่ 6 แขวงบางแก้ว เขตบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-105-1315

จันทร์-ศุกร์ 08.00-20.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 08.00-20.00 น.

วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-20.00 น. โทรศัพท์ 02-755-0578

ที่ตั้ง

982/22 ห้อง B112 อาคารเกตเวย์เอกมัย ถนนสุขุมวิท แขวงพระโขนง เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-108-2810

ที่ตั้งสาขา

250/1 ชั้น B ถนนศรีจันทร์

ตำ�บลในเมือง อำ�เภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000

เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 08.30-20.30 น.

เสาร์-อาทิตย์ 10.00-20.30 น.

วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-20.30 น. โทรศัพท์ 043-271-292

เสนาเซ็นเตอร์

112

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายละเอียดร้านค้าออฟฟิศเมท

ซีคอน บางแค ที่ตั้ง

607 อาคารซีคอนบางแค ห้อง B36 ชั้น B ถนนเพชรเกษม แขวงบางหว้า เขตภาษีเจริญ กรุงเทพฯ 10160 เวลาเปิดปิด

เซ็นทรัลพลาซ่า สุราษฎร์ธานี ที่ตั้ง

88/1 หมู่ที่ 10 ตำ�บลวัดประดู่ อำ�เภอเมืองสุราษฎร์ธานี จังหวัดสุราษฎร์ธานี 84000 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 09.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 09.00-21.30 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 09.00-21.30 น. โทรศัพท์ 077-489-926

ที่ตั้งสาขา

จันทร์-ศุกร์ 10.30-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น.

วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-458-2921

สะพานควาย

ที่ตั้ง

เซ็นทรัลพลาซ่า ลำ�ปาง ที่ตั้ง

จัสมินซิตี้

เชียงใหม่ แอร์พอร์ต

ที่ตั้ง

2 ชั้น B-12 ซอยสุขุมวิท 23 (ประสารมิตร) ถนนสุขุมวิท แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110 เวลาเปิดปิด เวลาเปิดปิด จันทร์-ศุกร์ 08.00-20.00 น.

จันทร์-ศุกร์ 11.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 09.00-20.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 09.00-20.00 น. โทรศัพท์ 02-260-0572 โทรศัพท์ 054-811-725

319/1 ถนนไฮเวย์-ลำ�ปาง-งาว ตำ�บลสวนดอกลำ�ปาง อำ�เภอเมืองลำ�ปาง จังหวัดลำ�ปาง 52100

รัชดา-สุทธิสาร ที่ตั้ง

249 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ10400 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 09.00-21.00 น.

เสาร์-อาทิตย์ 09.00-21.00 น.

วันหยุดนักขัตฤกษ์ 09.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-639-9842

เซ็นทรัลพลาซ่า อุบลราชธานี ที่ตั้ง

312 หมู่ที่ 7 ตำ�บลแจระแม 670/22 ถนนพญาไท อำ�เภอเมืองอุบลราชธานี แขวงสามเสนใน จังหวัดอุบลราชธานี 34000 เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400 เวลาเปิดปิด

เวลาเปิดปิด จันทร์-ศุกร์ 08.30-21.00 น. จันทร์-ศุกร์ 08.00-20.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 08.30-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 09.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.30 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 09.00-21.00 น. โทรศัพท์ 045-422-825 โทรศัพท์ 02-279-5801

ที่ตั้ง

201 ชั้น 1 หมู่ที่ 7 ตำ�บลสุเทพ อำ�เภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ 50200 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 09.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 09.00-21.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 09.00-21.00 น. โทรศัพท์ 052-001-624 เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่ ที่ตั้ง

99, 99/1-99/2 หมู่ที่ 4 ห้องเลขที่ G01 ชั้น G ตำ�บลฟ้าฮ่าม อำ�เภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ 50000 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 11.00-21.30 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-22.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 053-288-570

รายงานประจำ�ปี 113 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายละเอียดร้านค้าออฟฟิศเมท

เทสโก้โลตัส สมุทรสาคร (มหาชัย 2) ที่ตั้ง

99/8 หมู่ที่ 8 ตำ�บลท่าทราย อำ�เภอเมืองสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร 74000 เวลาเปิดปิด เวลาเปิดปิด จันทร์-ศุกร์ 08.30-21.30 น.

เปิดบริการทุกวัน 09.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 08.30-21.30 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 08.30-21.30 น. โทรศัพท์ 034-836-533-5 โทรศัพท์ 036-351-370 เซ็นทรัลพลาซ่า ศาลายา ที่ตั้ง เซ็นทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่

99/19-99/20 ศูนย์การค้าเซ็นทรัล ที่ตั้ง พลาซ่าศาลายา หมู่ที่ 2 1520 ถนนกาญจนวณิชย์ ตำ�บลบางเตย อำ�เภอสามพราน ตำ�บลหาดใหญ่ อำ�เภอหาดใหญ่ จังหวัดนครปฐม 73210 จังหวัดสงขลา 90110 เวลาเปิดปิด เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 09.00-21.00 น. จันทร์-ศุกร์ 11.00-22.00 น. โทรศัพท์ 034-100-190-4 เสาร์-อาทิตย์ 10.00-22.00 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-22.00 น. โรบินสันฉะเชิงเทรา โทรศัพท์ 074-801-360 ที่ตั้ง

910 ชั้น 1 ฮาร์เบอร์มอลล์ ชลบุรี ถนนฉะเชิงเทรา-บางปะกง ที่ตั้ง ตำ�บลหน้าเมือง 4/222 ชั้น 2 หมู่ที่ 10 อำ�เภอเมืองฉะเชิงเทรา ถนนสุขุมวิท ตำ�บลทุ่งสุขลา อำ�เภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี 20230 จังหวัดฉะเชิงเทรา 24000 เวลาเปิดปิด เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-21.00 น. จันทร์-ศุกร์ 10.30-20.30 น. โทรศัพท์ 038-564-356-60 เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.30 น. วันหยุดนักขัตฤกษ์ 10.00-21.30 น. โทรศัพท์ 038-493-893

โรบินสัน สมุทรปราการ ที่ตั้ง

789 หมู่ที่ 2 อาคารห้างสรรพสินค้า โรบินสัน สมุทรปราการ ชั้น 1 แขวงท้ายบ้านใหม่ เขตเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ 10280 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-174-2944-48

ที่ตั้งสาขา

ที่ตั้ง

99 ชั้น 1 หมู่ที่ 7 ตำ�บลตลิ่งชัน อำ�เภอเมืองสระบุรี จังหวัดสระบุรี

โรบินสัน สระบุรี

114

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายละเอียดร้านบีทูเอส เซ็นทรัล บางนา ที่ตั้ง

585 ชั้น 5 ถนนบางนา-ตราด แขวงบางนา เขตบางนา กรุงเทพฯ 10260 เวลาเปิดปิด

จันทร์-พฤหัสบดี 11.00-21.00 น. ศุกร์ 11.00-22.00 น. เสาร์/อาทิตย์ 10.00-22.00 น. นักขัตฤกษ์ 10.00-21.30 น. โทรศัพท์ 02-361-2201

ที่ตั้งสาขา

บิ๊กซี แฟชั่นไอส์แลนด์ ที่ตั้ง

593 ชั้น B ถนนรามอินทรา แขวงคันนายาว เขตคันนายาว กรุงเทพฯ 10230 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-947-5527 โรบินสัน รังสิต

ที่ตั้ง

1522 อาคารห้างโรบินสันบางรัก ชั้น 3 ถนนเจริญกรุง แขวงบางรัก เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.30-22.00 น. โทรศัพท์ 02-238-0052

94 ห้างโรบินสันฟิวเจอร์พาร์ครังสิต

ชั้น 2 ถนนพหลโยธิน

ตำ�บลประชาธิปัตย์ อำ�เภอธัญบุรี

จังหวัดปทุมธานี 12130 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.30-21.00 น.

เสาร์-อาทิตย์/

นักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-958-0800 ที่ตั้ง

โรบินสัน บางรัก

โรบินสัน ศรีราชา ที่ตั้ง

90/1 อาคารห้างโรบินสันศรีราชา ชั้น 3 ถนนสุขุมวิท ตำ�บลศรีราชา อำ�เภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี 20110 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.30-21.30 น. เสาร์-อาทิตย์/ นักขัตฤกษ์ 10.00-21.30 น. โทรศัพท์ 038-328-293 เซ็นทรัล ปิ่นเกล้า ที่ตั้ง

7/1 อาคารห้างเซ็นทรัลปิ่นเกล้า ชั้น 5 ถนนบรมราชชนนี แขวงอรุณอมรินทร์ เขตบางกอกน้อย กรุงเทพฯ 10700 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.30-21.30 น. โทรศัพท์ 02-802-9000

โรบินสัน ศรีนครินทร์

ที่ตั้ง

เวลาเปิดปิด

55/1 อาคารห้างโรบินสัน ซีคอนสแควร์ ชั้น 2 ถนนศรีนครินทร์ แขวงหนองบอน เขตประเวศ กรุงเทพฯ 10260 จันทร์-ศุกร์ 10.30-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์/ นักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-721-9055 เซ็นทรัล ชิดลม ที่ตั้ง

1027 อาคารห้างเซ็นทรัลชิดลม ชั้น 7 ถนนเพลินจิต แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-655-6178-80 เซ็นทรัล พระราม 3 ที่ตั้ง

79/3 อาคารห้างเซ็นทรัลพระราม 3 ชั้น 4 ถนนสาธุประดิษฐ์ แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา กรุงเทพฯ 10120 เวลาเปิดปิด

จันทร์-พฤหัสบดี 11.00-21.00 น. ศุกร์ 11.00-21.30 น. เสาร์-อาทิตย์/ นักขัตฤกษ์ 10.00-21.30 น. โทรศัพท์ 02-673- 6077

รายงานประจำ�ปี 115 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายละเอียดร้านบีทูเอส

ที่ตั้ง

เซ็นทรัล พระราม 2 ที่ตั้ง

1 อาคารห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล

160 อาคารศูนย์การค้าเซ็นทรัล หาดใหญ่ ชั้น 4 ถนนเสน่หานุสรณ์ พลาซ่าพระราม 2 ชั้น 4 ตำ�บลหาดใหญ่ อำ�เภอหาดใหญ่ ถนนพระราม 2 แขวงแสมดำ� จังหวัดสงขลา 90110 เขตบางขุนเทียน กรุงเทพฯ 10150 เวลาเปิดปิด เวลาเปิดปิด เปิดบริการทุกวัน 10.30-21.00 น. จันทร์-พฤหัสบดี 10.30-21.00 น. โทรศัพท์ 074-350-543 ศุกร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-872-1481 บิ๊กซี วงศ์สว่าง ที่ตั้ง บิ๊กซี แจ้งวัฒนะ 888 อาคาร B ชั้น 1 ที่ตั้ง ถนนพิบูลย์สงคราม แขวงบางซื่อ 96 อาคารห้างบิก๊ ซีแจ้งวัฒนะ ชัน้ 1 เขตบางซื่อ กรุงเทพฯ10800 ยูนิต GCR,125-126 หมู่ที่ 1 เวลาเปิดปิด ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง จันทร์-ศุกร์ 10.30-21.00 น. เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210 เสาร์-อาทิตย์/ เวลาเปิดปิด นักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น.

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-910-9023 โทรศัพท์ 02-574-2559 เซ็นทรัล รังสิต ที่ตั้ง

เซ็นทรัล กาดสวนแก้ว

ที่ตั้ง

94 ห้างเซ็นทรัลฟิวเจอร์พาร์ครังสิต 21 อาคารอุทยานการค้ากาดสวนแก้ว ชั้น 2F ถนนพหลโยธิน ชั้น 3 ยูนิต B-E, 31-36 ถนนห้วยแก้ว ตำ�บลประชาธิปัตย์ อำ�เภอธัญบุรี ตำ�บลสุเทพ อำ�เภอเมือง จังหวัดปทุมธานี 12130 จังหวัดเชียงใหม่ 50200 เวลาเปิดปิด เวลาเปิดปิด จันทร์-พฤหัสบดี 11.00-21.30 น. จันทร์-ศุกร์ 10.00 น. -21.00 น. ศุกร์ 11.00-22.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 9.30 น. -21.00 น. เสาร์/นักขัตฤกษ์ 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 053-895-156 อาทิตย์ 10.00-21.30 น. โทรศัพท์ 02-958-6042

โรบินสัน หาดใหญ่ ที่ตั้ง

9 อาคารห้างโรบินสันหาดใหญ่ ชั้น 3 ยูนิต D-G, 5-9 ถนนธรรมนูญวิถี ตำ�บลหาดใหญ่ อำ�เภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา 90110 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.30-21.00 น. โทรศัพท์ 074-354-523 เซ็นทรัล รามอินทรา ที่ตั้ง

109/9 อาคารห้างเซ็นทรัลรามอินทรา ชั้น 4 ยูนิต A-F, 1-4 ถนนรามอินทรา แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน กรุงเทพฯ 10220 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-551-4370 เซ็นทรัลพลาซ่า อุดรธานี ที่ตั้ง

277/3 อ.ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่า อุดรธานี ชั้น 4 ห้องเลขที่ 421 ถนนประจักษ์ศิลปาคม ตำ�บลหมากแข้ง อำ�เภอเมือง จังหวัดอุดรธานี 41000 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.30-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์/ นักขัตฤกษ์ 09.30-21.00 น. โทรศัพท์ 042-921-383

ที่ตั้งสาขา

เซ็นทรัล หาดใหญ่

116

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายละเอียดร้านบีทูเอส

ที่ตั้ง

320/11 อาคารศูนย์การค้าวิถีเทพ พลาซ่า ชั้น B ยูนิต 4-9 ถนนสวรรค์วิถี ต�ำบลปากน�้ำโพ อ�ำเภอเมืองนครสวรรค์ จังหวัดนครสวรรค์ 60000 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 056-233-163

โรบินสัน จันทบุรี

ที่ตั้งสาขา

บิ๊กซี นครสวรรค์

ที่ตั้ง

22/107 อาคารห้างโรบินสันจันทบุรี

ชั้น 2 ยูนิต 10-14 หมู่ที่ 7 ตำ�บลจันทนิมติ อำ�เภอเมืองจันทบุรี

จังหวัดจันทบุรี 22000

เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 11.00 - 21.00 น. เสาร์-อาทิตย์/

นักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 039-340-464

โรบินสัน ราชบุรี

ที่ตั้ง

265 อาคารห้างโรบินสันราชบุรี

ชั้น G ยูนิต H-M, 1-5

ถนนศรีสุริยวงศ์ ตำ�บลหน้าเมือง

อำ�เภอเมืองราชบุรี

จังหวัดราชบุรี 70000

เวลาเปิดปิด จันทร์-ศุกร์ 11.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์/ นักขัตฤกษ์ 10.30-21.00 น. โทรศัพท์ 032-310-886

บิ๊กซี สะพานควาย ที่ตั้ง

618/1 ห้างบิ๊กซีสะพานควาย ชั้น B

ยูนิต 14-16 ถนนพหลโยธิน

แขวงสามเสนใน เขตพญาไท

กรุงเทพฯ 10400

เวลาเปิดปิด เปิดบริการทุกวัน 10.00-21.00 น.

โทรศัพท์ 02-616-7422

ทวีกิจ สระบุรี

แหลมทอง ระยอง ที่ตั้ง

554 อาคารห้างแหลมทองช้อปปิ้ง พลาซ่าระยอง ชั้น 1 ยูนิต PZ1-022 ถนนสุขุมวิท ต�ำบลเนินพระ อำ�เภอเมืองระยอง จังหวัดระยอง 21000 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.30-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 09.30-21.00 น. โทรศัพท์ 038-807-788

ที่ตั้ง

57/5 ห้างทวีกิจคอมเพล็กซ์ ชั้น 2

ยูนิต 1-13 ถนนสุดบรรทัด ตำ�บลปากเพรียว อำ�เภอเมืองสระบุรี

จังหวัดสระบุรี 18000

เวลาเปิดปิด เปิดบริการทุกวัน 09.30-21.00 น.

โทรศัพท์ 036-315-281

โรบินสัน แฟชั่นไอส์แลนด์

โรบินสัน ลาดหญ้า ที่ตั้ง

99 ห้างโรบินสันลาดหญ้า ชั้น 3 ยูนิต F2 ถนนลาดหญ้า แขวงสมเด็จเจ้าพระยา เขตคลองสาน กรุงเทพฯ 10600 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 11.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-861-5152

ที่ตั้ง

591 ห้างโรบินสันแฟชั่นไอส์แลนด์ ชั้น 2 ยูนิต 7-12 ถนนรามอินทรา

แขวงคันนายาว เขตคันนายาว

กรุงเทพฯ 10230

เวลาเปิดปิด เปิดบริการทุกวัน 11.00-21.00 น.

โทรศัพท์ 02-947-5621

ทวีกิจ บุรีรัมย์ ที่ตั้ง

274 ห้างทวีกิจบุรีรัมย์ ชั้น 1 หมู่ที่ 8 ตำ�บลอิสาณ อำ�เภอเมืองบุรีรัมย์ จังหวัดบุรีรัมย์ 31000 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 044-602-052

รายงานประจำ�ปี 117 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายละเอียดร้านบีทูเอส

ที่ตั้ง

2 ห้างโรบินสันเชียงใหม่ ชั้น 4 ถนนมหิดล ตำ�บลหายยา อำ�เภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ 50110 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 11.00-21.00 น. โทรศัพท์ 053-272-860 เซ็นทรัลเฟสติวัล ภูเก็ต ที่ตั้ง

74-75 ห้างเซ็นทรัลภูเก็ต ชั้น 3 ยูนิต A7 หมู่ที่ 5 ตำ�บลวิชิต อำ�เภอเมืองภูเก็ต จังหวัดภูเก็ต 83000 เวลาเปิดปิด

บิ๊กซี ปัตตานี ที่ตั้ง

301 ห้างบิ๊กซีปัตตานี ชั้น G ยูนิต N หมู่ที่ 4 ตำ�บลรูสะมิแล อำ�เภอเมืองปัตตานี จังหวัดปัตตานี 94000 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 08.00-20.30 น. โทรศัพท์ 073-338-133 บิ๊กซี ลำ�ปาง ที่ตั้ง

เสริมไทย มหาสารคาม

โรบินสัน นครศรีธรรมราช

103 ห้างเสริมไทยพลาซ่า ชั้น 1, 3 ถนนริมคลองสมถวิล ตำ�บลตลาด อำ�เภอเมืองมหาสารคาม

จังหวัดมหาสารคาม 44000

เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.00 - 21.00 น. เสาร์-อาทิตย์/

นักขัตฤกษ์ 09.00-21.00 น.

โทรศัพท์ 043-712-389

เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 09.00-21.00 น. โทรศัพท์ 054-230-263

ที่ตั้ง

65 ห้างบิ๊กซีซูเปอร์เซ็นเตอร์ลำ�ปาง ชั้น 2 ยูนิต M ถนนไฮเวย์ลำ�ปาง-งาว ตำ�บลสบตุ๋ย อำ�เภอเมืองลำ�ปาง

จังหวัดลำ�ปาง 52100

เปิดบริการทุกวัน 10.30-22.00 น. โทรศัพท์ 076-209-073

ที่ตั้ง

89/201 ห้างโรบินสันนครศรีธรรมราช ชั้น 3 ยูนิต B ถนนพัฒนาการคูขวาง ตำ�บลคลัง อำ�เภอเมือง

จังหวัดนครศรีธรรมราช 80000

เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.30-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์/

นักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 075-340-646

บิ๊กซี อ้อมใหญ่ ที่ตั้ง

17/17 ห้างบิ๊กซีอ้อมใหญ่ ชั้น 1 หมู่ที่ 8 ตำ�บลอ้อมใหญ่ อำ�เภอสามพราน จังหวัดนครปฐม 73160 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-420-8875 สิริบรรณ ตรัง ที่ตั้ง

42 ห้างสิริบรรณตรัง ชั้น 3 ถนนเจิมปัญญา ตำ�บลทับเที่ยง อำ�เภอเมืองตรัง จังหวัดตรัง 92000 เวลาเปิดปิด

อาทิตย์-พฤหัสบดี 09.30-21.00 น. ศุกร์-เสาร์ 09.30-21.30 น. โทรศัพท์ 075-215-328 บิ๊กซี สุขาภิบาล 3 ที่ตั้ง

195 ห้างบิ๊กซีสุขาภิบาล 3 ชั้น G หมู่ที่ 9 ถนนสุขาภิบาล 3 แขวงมีนบุรี เขตมีนบุรี กรุงเทพฯ 10510 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-976-9250 ที่ตั้งสาขา

โรบินสัน เชียงใหม่

118

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายละเอียดร้านบีทูเอส

โรบินสัน รัตนาธิเบศร์ ที่ตั้ง

68/100 ชั้น 2 หมู่ที่ 8 ถนนรัตนาธิเบศร์ ตำ�บลบางกระสอ อำ�เภอเมืองนนทบุรี

จังหวัดนนทบุรี 11000

เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-969-9765

บิ๊กซี แพร่ ที่ตั้ง

600 ห้างบิ๊กซีแพร่ ชั้น G หมู่ที่ 9 ตำ�บลนาจักร อำ�เภอเมืองแพร่

จังหวัดแพร่ 54000

เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 054-626-535

เอส เอฟ เพชรเกษม

ที่ตั้ง

โรบินสัน อยุธยา

ที่ตั้งสาขา

คริสตัลพาร์ค ที่ตั้ง

64/98 อาคารศูนย์การค้า The Crystal อาคาร C ชั้น 1 ห้อง 109 หมู่ที่ 6 ถนนประดิษฐ์มนูธรรม แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ 10230 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.30-21.30 น. โทรศัพท์ 02-515-0754

ที่ตั้ง

126 ห้างโรบินสัน อยุธยา ชั้น 2 หมู่ที่ 3 ถนนสายเอเซีย ตำ�บลคลองสวนพลู อำ�เภอพระนครศรีอยุธยา จังหวัดพระนครศรีอยุธยา 13000

611/2 ห้างเอสเอฟเพชรเกษม ชั้น 1 หมู่ที่ 10 แขวงบางแค

เขตบางแค กรุงเทพฯ 10160

เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-809-3871 โทรศัพท์ 035-229-914 เซ็นทรัลเวิล์ดทาวเวอร์

ที่ตั้ง เอสพละนาด รัชดา

999/9 อาคารเซ็นทรัลเวิลด์ทาวเวอร์ ที่ตั้ง

99 ห้างเอสพละนาดรัชดา ชั้น 3 ชั้น B1 ยูนิต B112 ถนนพระราม 1 แขวงปทุมวัน เขต ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400 ปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 เวลาเปิดปิด เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 07.00-20.00 น. เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ โทรศัพท์ 02-660-9270

เซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ ที่ตั้ง

99/99 ชั้น 5 หมู่ที่ 2 ตำ�บลบางตลาด อำ�เภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 เวลาเปิดปิด

จันทร์-พฤหัสบดี 11.00-21.30 น. ศุกร์ 11.00-22.00 น. เสาร์/นักขัตฤกษ์ 10.00-22.00 น. อาทิตย์ 10.0.00-21.30 น. โทรศัพท์ 02-835-3515 เซ็นทรัล พัทยา ที่ตั้ง

333/102 หมู่ 9 ชั้น 4 ตำ�บลหนองปรือ อำ�เภอบางละมุง จังหวัดชลบุรี 20260 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 11.00-23.00 น. โทรศัพท์ 038-043-378

รายงานประจำ�ปี 119 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายละเอียดร้านบีทูเอส

เซ็นทรัลพลาซ่า ชลบุรี ที่ตั้ง

55/90 ชั้น 3 หมู่ที่ 1 ตำ�บลเสม็ด อำ�เภอเมืองชลบุรี

จังหวัดชลบุรี 20000

เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.30-21.30 น.

เสาร์-อาทิตย์/

นักขัตฤกษ์ 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 033-003-425

นวมินทร์ ซิต ี้

ที่ตั้ง

291 ชั้น 2 ห้องเลขที่ B202 ถนนประเสริฐมนูกิจ แขวงจรเข้บัว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ 10230

เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 11.00-21.30 น. เสาร์-อาทิตย์ 11.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-907-0405 โรบินสัน ขอนแก่น

ที่ตั้ง

4/1-2 อาคารศูนย์การค้า เซ็นทรัลเวิลด์ ชั้น 4 ถนนราชดำ�ริ แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน

กรุงเทพฯ 10330

เมเจอร์ รัชโยธิน ที่ตั้ง

1839 ชั้น 2 ห้อง 216 ถนนพหลโยธิน แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900 เวลาเปิดปิด

เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-646-1270

จันทร์-ศุกร์ 10.30-22.00 น. เสาร์-อาทิตย์/ นักขัตฤกษ์ 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-511-5514

ที่ตั้ง

138 ถนนพัทลุง ตำ�บลทับเที่ยง อำ�เภอเมืองตรัง จังหวัดตรัง 92000

คริสตัลพาร์ค 2

โรบินสัน ตรัง

เวลาเปิดปิด

อาทิตย์-พฤหัสบดี 10.00-21.00 ศุกร์-เสาร์ 10.00-21.30 น. โทรศัพท์ 075-820-388

โรบินสัน เชียงราย

ที่ตั้ง

201 ศูนย์การค้าเดอะคริสตัลพาร์ค เฟส 2 อาคาร E ชั้น 2 ห้อง 204 ถนนประดิษฐ์มนูธรรม แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ 10230 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.30-21.30 น. โทรศัพท์ 02-515-0963

ที่ตั้ง

199/9 หมู่ที่ 13 ห้างโรบินสันเชียงราย ชั้น 2

ตำ�บลรอบเวียง อำ�เภอเมืองเชียงราย จังหวัดเชียงราย 57000

เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 11.00-21.00 น.

เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 053-179-946

เซ็นทรัล ลาดพร้าว ที่ตั้ง

1691 อาคารห้างเซ็นทรัลลาดพร้าว ชั้น B ถนนพหลโยธิน แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-541-1351 ที่ตั้งสาขา

99/2 ชั้น G ถนนศรีจันทร์

ตำ�บลในเมือง อำ�เภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000

เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.30-21.00 น.

เสาร์-อาทิตย์/

นักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 043-288-226 ที่ตั้ง

เซ็นทรัล เวิล์ด

120

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายละเอียดร้านบีทูเอส

เซ็นทรัลพลาซ่า พิษณุโลก ที่ตั้ง

9/99 หมู่ที่ 5 ชั้น 3 อาคารศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่า พิษณุโลก ตำ�บลพลายชุมพล อำ�เภอเมืองพิษณุโลก จังหวัดพิษณุโลก 65000 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 11.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 055-338-540-1 เซ็นทรัลพลาซ่า พระราม 9 ที่ตั้ง

9/9 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่า พระราม 9 ห้อง 724 ชั้น 7 ถนนพระราม 9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-160-3802-5

เดอะวอล์ค ราชพฤกษ์ ที่ตั้ง

189 อาคารศูนย์การค้าเดอะวอล์ค ราชพฤกษ์ ชั้น 2 ห้อง 231 หมู่ที่ 2 ตำ�บลบางขุนกอง อำ�เภอบางกรวย จังหวัดนนทบุรี 11130

เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.00-21.00 เสาร์-อาทิตย์/

นักขัตฤกษ์ 10.00-21.30 น.

โทรศัพท์ 02-489-6881

โรบินสัน สุพรรณบุรี ที่ตั้ง

449 อาคารห้างโรบินสัน

สุพรรณบุรี ชั้น 1 หมู่ที่ 5

ตำ�บลท่าระหัด อำ�เภอเมืองสุพรรณบุรี จังหวัดสุพรรณบุรี 72000

ที่ตั้งสาขา

เซ็นทรัลพลาซ่า พระราม 9 ชั้น B ที่ตั้ง

9/9 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่าพระราม 9 ห้อง B22 ชั้น B ถนนพระราม 9 แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง

กรุงเทพฯ 10310

เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น.

โทรศัพท์ 02-160-3806

ที่ตั้ง

39 ห้องเลขที่ 2456 ชั้น 2 หมู่ที่ 6 ถนนบางนา-ตราด ตำ�บลบางแก้ว อำ�เภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540

เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-105-1322 เกตเวย์ เอกมัย ที่ตั้ง

982/22 ห้องเลขที่ 1123 ชั้น 1 ถนนสุขุมวิท แขวงพระขโนง เขตคลองเตย กรุงเทพฯ 10110 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-108-2725

เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 035-454-288

เมกะบางนา

ยูดีทาวน์ ที่ตั้ง

88 อาคารศูนย์การค้ายูดีทาวน์ ห้องเลขที่ N101-N104 ถนนทองใหญ่ ตำ�บลหมากแข้ง อำ�เภอเมืองอุดรธานี จังหวัดอุดรธานี 41000 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 11.00-22.00 น. เสาร์-อาทิตย์/ นักขัตฤกษ์ 10.30-22.00 น. โทรศัพท์ 042-244-434

อัศวรรณ หนองคาย ที่ตั้ง

308 อาคารเจียง ฟิวเจอร์พลาซ่า ชั้น 1 หมู่ที่ 10 ถนนมิตรภาพ ตำ�บลโพธิช์ ยั อำ�เภอเมืองหนองคาย จังหวัดหนองคาย 43000 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 042-464-660

รายงานประจำ�ปี 121 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายละเอียดร้านบีทูเอส

ที่ตั้ง

191 อาคารสีลมคอมเพล็กซ์ ชั้น 4

ถนนสีลม แขวงสีลม

เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500

เวลาเปิดปิด เปิดบริการทุกวัน 10.30-21.30 น.

โทรศัพท์ 02-231-3333

เซ็นทรัลพลาซ่า สุราษฎร์ธานี ที่ตั้ง

88/1 อาคารห้างสรรพสินค้าโรบินสัน สุราษฎร์ธานี ชั้น 2 หมู่ที่ 10 ตำ�บลวัดประดู่ อำ�เภอเมืองสุราษฎร์ธานี จังหวัดสุราษฎร์ธานี 84000 เวลาเปิดปิด

อาทิตย์-พฤหัสบดี 10.00-21.00 น. ศุกร์-เสาร์ 10.00-21.30 น. โทรศัพท์ 077-489-938

ช้างคลาน เชียงใหม่

ที่ตั้ง

215/2 ถนนช้างคลาน ตำ�บลช้างคลาน อำ�เภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ 50000 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 07.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์ 08.00-21.00 น. โทรศัพท์ 053-818-562

โรบินสัน บางแค ที่ตั้ง

615 อาคารห้างสรรพสินค้าโรบินสัน บางแค ชั้น 2 ถนนเพชรเกษม

แขวงบางหว้า เขตภาษีเจริญ

กรุงเทพฯ 10160

เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 11.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-458-2568

โรบินสัน ลำ�ปาง ที่ตั้ง

319/1 อาคารห้างสรรพสินค้า

โรบินสันลำ�ปาง ชั้น 2 ตำ�บลสวนดอก อำ�เภอเมืองลำ�ปาง

จังหวัดลำ�ปาง 52100

เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 11.00-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์/

นักขัตฤกษ์ 10.00-21.00 น.

โทรศัพท์ 054-811-735

เสริมไทยคอมเพล็กซ์ ที่ตั้ง

76/1-7 อาคารเสริมไทยคอมเพล็กซ์ ชั้น 1 ห้องเลขที่ R219

ถนนนครสวรรค์ ตำ�บลตลาด

อำ�เภอเมืองมหาสารคาม

จังหวัดมหาสารความ 44000

เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.00-21.30 น.

เสาร์-อาทิตย์/

นักขัตฤกษ์ 09.30-21.30 น.

โทรศัพท์ 043-970-591

โรบินสัน กาญจนบุรี ที่ตั้ง

110 อาคารห้างสรรพสินค้าโรบินสัน สาขากาญจนบุรี ชั้น G หมู่ที่ 9 ตำ�บลปากแพรก อำ�เภอเมืองกาญจนบุรี จังหวัดกาญจนบุรี 71000 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 034-603-235 เสนาเฟสท์ ที่ตั้ง

542, 542/1-2 อาคารเสนาเฟสท์ ชั้น 1 ห้องเลขที่ 107 ถนนเจริญนคร แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน กรุงเทพฯ 10600 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 11.00-21.30 น. เสาร์-อาทิตย์ 10.00-21.30 น. โทรศัพท์ 02-108-9086 โรบินสัน อุบลราชธานี ที่ตั้ง

312 หมู่ที่ 7 ห้างโรบินสันอุบลราชธานี ชั้น 2 ตำ�บลแจระแม อำ�เภอเมืองอุบลราชธานี จังหวัดอุบลราชธานี 34000 เวลาเปิดปิด

จันทร์-ศุกร์ 10.30-21.00 น. เสาร์-อาทิตย์/ นักขัตฤกษ์ 10.00-21.30 น. โทรศัพท์ 045-422-831

ที่ตั้งสาขา

เซ็นทรัล สีลมคอมเพล็กซ์

122

รายงานประจำ�ปี 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายละเอียดร้านบีทูเอส

ที่ตั้งสาขา

อิมเมจินวิลเลจ ที่ตั้ง

9/1 หมู่ที่ 5 อาคารโครงการ อิมเมจินวิลเลจ ห้องที่ G12 ชั้น G ถนนพหลโยธิน ตำ�บลคลองหนึ่ง อำ�เภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี 12130 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 08.30-20.30 น. โทรศัพท์ 02-115-4951

ลาดกระบัง ที่ตั้ง

318/5 อาคารโครงการศูนย์การค้า เดอะพาซิโอ ชั้น 1 เลขที่ H 104 ถนนลาดกระบัง แขวงลาดกระบัง เขตลาดกระบัง กรุงเทพฯ 10520

เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-171-7597

สุขาภิบาล 3 ที่ตั้ง

7/7 อาคารโครงการศูนย์การค้าเดอะ พาซิโอทาวน์ ชั้น 1 เลขที่ F102-103 ถนนรามคำ�แหง แขวงสะพานสูง กรุงเทพฯ 10240 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 02-111-3034

โรบินสัน สระบุรี

ที่ตั้ง

88/8 ห้างโรบินสันสกลนคร ชั้น 2 ถนนนิตโย ตำ�บลธาตุเชิงชุม

อำ�เภอเมืองสกลนคร

จังหวัดสกลนคร 47000

เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 042-971-835

99 หมู่ที่ 7 อาคารห้างสรรพสินค้า โรบินสันสระบุรี ชั้น 1 ตำ�บลตลิ่งชัน อำ�เภอเมืองสระบุรี จังหวัดสระบุรี 18000

เปิดบริการทุกวัน 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 036-351-335

เปิดบริการทุกวัน 10.00-21.00 น. โทรศัพท์ 044-042-835

เซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่

เซ็นทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่

เซ็นทรัลพลาซ่า สมุย

ที่ตั้ง

1518, 1518/1-1518/2 อาคารศูนย์การค้าเซ็นทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่ ห้องเลขที่ 219 ชั้น 2 ถนนกาญจนวนิชย์ ตำ�บลหาดใหญ่ อำ�เภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา 90110

โรบินสัน สกลนคร ที่ตั้ง

ที่ตั้ง

99, 99/1-99/2 หมู่ที่ 4 อาคารศูนย์การค้าเซ็นทรัลเฟสติวัล เชียงใหม่ ห้องเลขที่ 217 ชั้น 2 ตำ�บลฟ้าฮ่าม อำ�เภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ 50000 เวลาเปิดปิด

จันทร์-พฤหัส 11.00-21.30 น. ศุกร์ 11.00-22.00 น. เสาร์-อาทิตย์/ นักขัตฤกษ์ 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 053-288-836

เวลาเปิดปิด

เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 11.00-22.00 น. โทรศัพท์ 074-339-677

โรบินสัน สุรินทร์ ที่ตั้ง

338 หมู่ที่ 16 อาคารห้างสรรพสินค้า โรบินสันสุรินทร์ ชั้น 1 ตำ�บลสลักได อำ�เภอเมืองสุรินทร์ จังหวัดสุริทร์ 32000 เวลาเปิดปิด

ที่ตั้ง

209, 209/1-209/2 หมู่ที่ 2 อาคารศูนย์การค้าเซ็นทรัลเฟสติวัล สมุย ตำ�บลบ่อผุด อำ�เภอเกาะสมุย จังหวัดสุราษฏร์ธานี 84320 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 077-410-506

รายงานประจำ�ปี 123 2557

บริษัท ออฟฟิศเมท จำ�กัด (มหาชน)

รายละเอียดร้านบีทูเอส

ที่ตั้ง

246 อาคารศูนย์การค้า เพลินนารี่ มอลล์ ห้องเลขที่ B105- B107 ถนนวัชรพล แขวงท่าแร้ง

เขตบางเขน กรุงเทพฯ 10230

เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น.

โทรศัพท์ 02-136-8038-9

บีไฮฟ เมืองทองธานี ที่ตั้ง

50/1211 หมู่ที่ 9 อาคารศูนย์การค้า บีไฮฟ ยูนิต B103-B104, B113- B114 ตำ�บลบางพูด อำ�เภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120

เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น.

โทรศัพท์ 02-001-0253-4

เซ็นทรัลพลาซ่า ศาลายา

ที่ตั้ง 99/19-99/20 หมู่ที่ 2 อาคาร

ศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซ่าศาลายา ห้องเลขที่ 317 ชัน้ 3 ตำ�บลบางเตย

อำ�เภอสามพราน

จังหวัดนครปฐม 73210 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น.

โทรศัพท์ 02-429-6517-19

โรบินสัน ฉะเชิงเทรา ที่ตั้ง

910 ห้างโรบินสันฉะเชิงเทรา ชั้น 1 ถนนฉะเชิงเทรา-บางปะกง ตำ�บลหน้าเมือง อำ�เภอเมืองฉะเชิงเทรา จังหวัดฉะเชิงเทรา 24000 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 038-564-329-30 โรบินสัน ร้อยเอ็ด ที่ตั้ง

137 หมู่ที่ 3 อาคารห้างสรรพสินค้า โรบินสันร้อยเอ็ด ชั้น 1

ตำ�บลดงลาน อำ�เภอเมืองร้อยเอ็ด

จังหวัดร้อยเอ็ด 45000

เวลาเปิดปิด เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น.

โทรศัพท์ 043-540-825-7

โรบินสัน สมุทรปราการ ที่ตั้ง

789 หมู่ที่ 2 อาคารห้างสรรพสินค้า โรบินสันสมุทรปราการ ชั้น 3 ตำ�บลท้ายบ้านใหม่ อำ�เภอเมืองสมุทรปราการ จังหวัดสมุทรปราการ 10280 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-174-2925-7

เดอะคริสตัล ราชพฤกษ์ ที่ตั้ง

555/9 อาคารศูนย์การค้า เดอะคริสตัล ราชพฤกษ์ หมู่ที่ 1 อาคาร C ชั้น 1 ห้องเลขที่ 108-111 ถนนราชพฤกษ์ ตำ�บลบางขนุน อำ�เภอบางกรวย จังหวัดนนทบุรี 11130 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 02-102-5741-2 โรบินสัน ปราจีนบุรี ที่ตั้ง

72 หมู่ที่ 3 อาคารห้างสรรพสินค้า โรบินสันปราจีนบุรี ชั้น 1 ตำ�บลบางบริบูรณ์ อำ�เภอเมืองปราจีนบุรี จังหวัดปราจีนบุรี 25000 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 037-454-825-7 โรบินสัน มุกดาหาร ที่ตั้ง

99/11 อาคารห้างสรรพสินค้า โรบินสันมุกดาหาร ชั้น 1 ถนนชยางกูร ตำ�บลมุกดาหาร อำ�เภอเมืองมุกดาหาร จังหวัดมุกดาหาร 49000 เวลาเปิดปิด

เปิดบริการทุกวัน 10.00-22.00 น. โทรศัพท์ 042-672-322-4

ที่ตั้งสาขา

เพลินนารี่ มอลล์

e Entertainment

e-Commerce

Office Supply