#02 Avances a la cima
renovables para una vida mejor
#02 Avances a la cima Continuamos nuestro ascenso al Everest. Nuestro objetivo es ser la empresa de celulosa más competitiva del mundo de una manera sustentable. Esta misión está guiada por nuestra cultura de Seguridad, la cual hemos fortalecido durante los últimos años, a través de nuestro Modelo Juntos por una Vida Mejor.
Trabajo Bien Hecho: clave para alcanzar la cumbre
Para conocer cómo avanzamos en el cambio cultural, cada 4 meses medimos el nivel de madurez de los Equipos Seguros en la ejecución de las Prácticas ABC y 123.
Es por esto que durante 2022 nos hemos focalizado en aumentar el nivel de madurez de estas Prácticas en los Equipos Seguros de nuestras Plantas y empresas de servicios.
¿Cuáles son los niveles de Madurez?
Del mismo modo, hemos trabajado en torno a estas Prácticas, lo que nos ha permitido mejorar: la identificación de precursores de IAP, las instancias de planificación y la incorporación de aprendizajes para evitar la recurrencia de incidentes.
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La medición realizada en mayo, la primera de este año, arrojó como resultado que el 37,3% de nuestros Equipos Seguros se encuentran en nivel de Cultura. Esto es un importante aumento con respecto al 4,6% registrado en la última medición de 2021.
Las Prácticas son un hábito, se identifican y gestionan conductas inseguras. Los aprendizajes se incorporan a la planificación para evitar IAP recurrentes.
El Equipo Seguro logra identificar y gestionar precursores de IAP y es capaz de identificar la aplicabilidad de incidentes de otros Negocios o países. Las prácticas han sido presentadas al Equipo Seguro y se han puesto en marcha.
cultura instalación aplicación conocimiento inicial
Las prácticas están instaladas, se identifican precursoes antes y durante la ejecución de acitivdades y se toman medidas para evitar la recurrencia de incidentes. El Equipo Seguro empieza a generar conversaciones para aprender de los IAP e identificar precursores de IAP.
Debemos recordar que nuestro objetivo para este año es alcanzar un 75% de Equipos Seguros en el nivel de Cultura. La primera medición de este año se realizó con una nueva herramienta definida a nivel global, cuyo principal objetivo es profundizar en la calidad de las Prácticas. Además, incorporó los resultados de desempeño en Seguridad (Incidentes de Alto Potencial y Accidentes Con Tiempo Perdido) para tener consistencia con el nivel de madurez obtenido en la encuesta. Debido a esto se realizó una capacitación, en la cual participaron todos los Expertos Técnicos y Generalistas.
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De esta manera el proceso sigue fortaleciendo la calidad en la ejecución de ambas Prácticas y su efectividad en la reducción de Incidentes de Alto Potencial. Esto es clave, ya que junto a estas mejoras constantemente se siguen incorporando los integrantes de las empresas de servicios a los Equipos Seguros de ARAUCO, potenciando así la cultura de Seguridad en nuestra Compañía.
Francisco Zamorano, Gerente Personas SSO Negocio Celulosa y Energía
“En este proceso de cambio cultural, hemos fortalecido la calidad de las Prácticas, lo cual se ha manifestado en las mediciones que venimos realizando desde 2020. Invito a todos los Equipos a seguir comprometidos con el Trabajo Bien Hecho: seguro y productivo a la vez”.
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En esta última medición se detectaron brechas como la incorporación de aprendizajes de incidentes anteriores, y la identificación y gestión de precursores asociados a conductas inseguras. Esperamos que estos resultados sean abordados en cada Planta y que se reflejen en la segunda medición planificada para agosto de este año.
Pablo Croxatto, Gerente Técnico SSO ARAUCO
“Diseñamos una herramienta que guíe a los Equipos Seguros en la ejecución con calidad de estas Prácticas para que aporten efectivamente a la prevención de accidentes graves y fatales. Además, comenzamos a utilizar plataformas digitales para facilitar la medición de madurez y el análisis de los resultados”.
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Guillermo Gross Líder Equipo Seguro Taller Eléctrico e Instrumento Planta Puerto Esperanza:
Las Prácticas ABC y 123 permiten capturar los aprendizajes de los IAP, mejorar la gestión de precursores, e integrar en los Equipos Seguros a los trabajadores de Planta con los de empresas contratistas.
“Hacer el ABC nos permite lograr un Trabajo Bien Hecho, estar más organizados en la realización de la tarea, con una revisión previa por parte del equipo. También estar más atentos a los precursores que pueden surgir durante la ejecución de los trabajos y que en un principio no se hayan detectado. Esto genera un espíritu de: parar, pensar cómo hacerlo de manera correcta y luego proseguir”.
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Las empresas contratistas han destacado la relevancia de estas Prácticas, ya que les ha permitido reducir sus indicadores de incidentes y trabajar de forma integrada con los equipos de nuestra Compañía.
El Comité de Cambio Cultural de Planta Celulosa Licancel reconoció a Almar, cuyo Equipo Seguro fue el único de empresa contratista en alcanzar el nivel de Cultura.
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¿Cuáles son las claves para potenciar este cambio cultural y hacer un Trabajo Bien Hecho?
Identificar y gestionar precursores conductuales
2 507 4.113
Incorporar aprendizajes en las instancias de planificación
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Realizar diariamente la Práctica ABC
En el Negocio Celulosa y Energía se evaluaron los Equipos Seguros
los cuales son integrados por cerca de
4 189
Analizar los incidentes que son aplicables a mi Equipo Seguro
trabajadores
Equipos Seguros se encuentran en el nivel de Cultura
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Los invitamos a ver el testimonio de Francisco, cuyo Equipo Seguro obtuvo el nivel de Cultura:
Resultados Equipos Seguros primera medición de 2022:
37,3%
cultura instalación
11,8%
aplicación conocimiento
9,5%
32,7% 8,7%
inicial
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Cerca de 360 líderes de nuestro Negocio en Chile han participado en el Programa de Formación sobre Liderazgo Consecuente impartido por DEKRA de la ACHS.
El liderazgo impulsa el ascenso con Seguridad
Este programa tiene como foco formar líderes que sean capaces de instalar conductas en sus equipos mediante herramientas de identificación de conductas riesgosas y retroalimentación positiva, entre otras. Además, contempla talleres presenciales y virtuales, en los que se abordan contenidos como: Fundamentos de SSO, Contactos de Seguridad, Reglas Clave y Sesiones de Seguridad como nuestra Práctica ABC. Destacar que este programa comenzó en 2018 y en él han participado diversos líderes de nuestro Negocio. Uno de los desafíos de este año ha sido incluir a los Operadores Líderes y empresas de servicios.
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Juan Fierro Operador Líder Planta Térmica Nueva Aldea
“Los talleres son súper buenos. Entregan técnicas para la retroalimentación con los trabajadores con el objetivo de fortalecer las mejores prácticas, considerando los comportamientos al momento de expresarse, por ejemplo: no decir ‘usa tu EPP’, sino que ‘protege tus ojos, protege tus manos, protege tu cabeza’. Todo esto con el objeto de evitar accidentes”.
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Veamos el mensaje Karina sobre su participación en este programa:
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Generalistas continúan potenciando sus conocimientos de Seguridad en el Diplomado en Prevención de Riesgos Laborales de la Universidad de Cataluña:
Rocío Sanhueza Generalista Personas SSO L3 MAPA
“Hemos profundizado en leyes de seguridad, protocolos, sustancias peligrosas, evaluación e inspección de riesgos psicosociales, entre otros. Tenemos profesores expertos en la materia y lo mejor es que nos enseñan con ejemplos que podemos aplicar en nuestro trabajo diario en Planta. Aún nos quedan algunos meses para completar este desafío que estoy segura será muy fructífero para mí y mis colegas”.
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