Are aguilar. Entregable final

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2016


Contenido Resumen ejecutivo................................................................................................................................... 4 Introducción............................................................................................................................................. 4 Capítulo I. Origen de las artesanías. Un acercamiento a los alebrijes de Oaxaca......................................6 1.1

Conceptualización de artesanías.............................................................................................. 6

1.2

Origen de las artesanías en México............................................¡Error! Marcador no definido.

1.2.1

Arte indígena....................................................................................................................... 8

1.2.2

Principales artesanías mexicanas........................................................................................8

1.3

Origen de las artesanías en Oaxaca............................................¡Error! Marcador no definido.

1.4

Elementos para entender los alebrijes........................................¡Error! Marcador no definido.

1.4.1

Definición..............................................................................¡Error! Marcador no definido.

1.4.2

Origen y evolución......................................................................................................... 12

1.4.3

Características................................................................................................................ 17

1.4.4

Proceso de Producción....................................................................................................... 18

1.4.5

Proceso de distribución...................................................................................................... 24

Capítulo II. La exportación de artesanías en el marco del TLCAN............................................................24 2.1 2.1.1 2..2 2.2.1 2.3

Características y estructura del TLCAN...................................................................................24 Efectos del TLCAN en México............................................................................................. 25 Canadá como mercado potencial para la exportación de alebrijes.........................................26 El comercio México-Canadá............................................................................................... 28 Los Alebrijes en el marco del Tratado.....................................................................................29

2.3.1

Elementos para exportar.................................................................................................... 29

2.3.2

Apoyo a la producción, promoción y exportación de artesanías........................................31

Capítulo III Problemática general............................................................................................................ 32 3.1 Planteamiento del problema........................................................................................................ 32 3.2

Metodología...............................................................................¡Error! Marcador no definido.

3.2.1

Problemática del estudio de campo................................................................................... 33

3.2.2

Resultados de la investigación de campo...........................................................................34

3.3

La oportunidad de mercado: análisis FODA............................................................................43

3.4 Análisis PEST................................................................................................................................. 45 3.4.1 Evaluación general de la industria......................................................................................... 49 3.5

Reflexiones para mejorar el sector de estudio........................................................................50 Entre nahuales y tonas: comercio electrónico de alebrijes

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Capítulo IV. Propuesta............................................................................................................................ 52 4.1 Producto....................................................................................................................................... 52 4.1.1 Misión................................................................................................................................... 52 4.1.2 Visión..................................................................................................................................... 52 4.2 Generación de ingresos................................................................................................................ 53 4.3 Objetivos...................................................................................................................................... 53 4.4. Ventajas competitivas.................................................................................................................. 53 4.5 Marca........................................................................................................................................... 53 4.6 Posicionamiento........................................................................................................................... 54 4.7 Comercialización........................................................................................................................... 54 4.7.1 Post- venta............................................................................................................................. 55 Conclusión.............................................................................................................................................. 56 Fuentes................................................................................................................................................... 59 Anexos.................................................................................................................................................... 62

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Introducción ElResumen siglo XX fue testigo de grandes transformaciones en el Sistema Económico Internacional. Esto ejecutivo principalmente en lo que respecta a la corriente liberalizadora El presente proyecto de la economía, tiene comolaobjetivo cual demerita la participación estudiar la oportunidad del Estado en quedicha existeactividad. en Esta corriente acceder aimplica nuevosla mercados inserción para de las los economías nacionales alebrijes; en así elcomo ámbito losinternacional, mecanismoslode que ocasiona lacomercialización búsqueda de electrónica estrategiasquepara generen fortalecer sus economías nuevas oportunidades e iniciar su comerciales, participacióncon de forma el rápida en fineldenuevo mejorar contexto el estilo económico de vida yinternacional. situación económica de los artesanos de San interconexión desatada por la política de AntonioLaArrazola. apertura económica internacional, dejó atrás modelos Del análisis situacional se apuede económicos cerrados para dar paso nuevos modelos identificar en un primer plano a Canadá basados en la apertura comercial, donde se permita a como principal mercadola alcapacidad cual se vaproductiva. a las naciones potenciar La realizar la comercialización electrónica, apertura económica trajo consigo la creación de reglas analizando su que atractivo debido a la relaciones internacionales regularan las nuevas importancia queMéxico tiene lanoadquisición de entre los países. fue la excepción en este bienes artesanales. proceso, el camino hacia el Comercio Internacional sentó sus bases en 1986 cuando se adhirió al Acuerdo General de Aranceles y Comercio (GATT).

La evolución del comercio Internacional trajo como consecuencia la creación de modelos integracionistas, debido a los múltiples beneficios y preferencialismos comerciales que dichos acuerdos conllevan, Siguiendo este camino, México se asocia con Estados Unidos y Canadá con la firma del Tratado de Libre Comercio, por lo que a partir de 1994, fecha en que entró en vigor, México ingresó a uno de los mercados más importantes a nivel mundial. El TLCAN busca la formación de una Zona de Libre Comercio, establece reglas claras y permanentes para el intercambio comercial, lo cual permita el incremento de flujo comercial e inversión, así como nuevas oportunidades de empleo y mejores niveles de vida. Dentro del contexto antes explicado, es importante que diversos sectores se integren a los beneficios que otorga el sistema económico internacional. Ya que actualmente se encuentran rezagados de las ganancias propias del comercio internacional, creemos que algunas actividades Entre nahuales y tonas: comercio electrónico de alebrijes

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productivas se encuentran desaprovechadas, por consecuencia están desapareciendo progresivamente. Tal es el caso del sector artesanal en el estado de Oaxaca, en particular la producción de alebrijes. El sector artesanal en nuestro país alberga a más de un millón ochocientos mil artesanos, y únicamente una cuarta parte de ellos se dedica de tiempo completo, mientras que el resto complemente sus ingresos con otras actividades económicas. Las principales entidades federativas con población artesanal son Oaxaca, Guerrero, Jalisco y Yucatán. El estado de Oaxaca cuenta no sólo con una gran cantidad de riqueza natural, también tiene una importante riqueza cultural que encontramos reflejada en la diversidad artesanal que se manifiesta en todo el estado de Oaxaca. En términos de calidad y variedad, Oaxaca es el principal estado mexicano productor de artesanías y, actualmente, es uno de los principales comercializadores de estos productos a nivel nacional, sin embargo este sector enfrenta una serie de problemáticas relacionadas con su dependencia al flujo turístico y la disminución de su demanda. Como consecuencia apremia la búsqueda de soluciones para consolidar la producción artesanal como una actividad económica atractiva, basada en una adecuada estrategia de comercialización que permita acercar los beneficios económicos a los artesanos Es difícil realizar un estudio general ya que en todo el estado existe una gran variedad artesanal, por consecuencia nuestro objeto de estudio se limita a la producción y comercialización de alebrijes, en la región de San Antonio Arrazola, ésta es la primera comunidad productora en el estado y la principal productora de los mismos, razón por la cual será nuestro objeto de estudio. Los alebrijes son un elemento importante de la cultura, tanto nacional como estatal, no son sólo objetos de ornamentación, son la principal fuente de ingresos de los artesanos y motor de la economía de los pueblos que las producen, es así que la importancia deja de ser social y pasa a términos económicos

Capítulo I. Origen de las artesanías. Un acercamiento a los alebrijes de Oaxaca

1.1 Conceptualización de artesanías Dar un concepto exacto de artesanía sería impreciso, sin embargo diversos tratadistas lo han intentado definir,

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todas las interpretaciones tienen en común una serie de factores históricos, sociales, ideológicos, culturales, etc. Existe una gran variedad de términos en relación al concepto de artesanía, no existe un concepto unificado de dicho término, entre las principales conceptualizaciones, destacan las siguientes: La UNESCO destaca las virtudes de las manos artesanas y menciona que Los productos artesanales son los producidos por artesanos, ya sea totalmente a mano, o con la ayuda de herramientas manuales o incluso de medios mecánicos, siempre que la contribución manual directa del artesano siga siendo el componente más importante del producto acabado. Se producen sin limitación por lo que se refiere a la cantidad y utilizando materias primas procedentes de recursos sostenibles. La naturaleza especial de los productos artesanales se basa en sus características distintivas, que pueden ser utilitarias, estéticas, artísticas, creativas, vinculadas a la cultura, decorativas, funcionales, tradicionales, simbólicas y significativas religiosa y socialmente. Por su parte, el Gobierno del estado de Guerrero refiere que es el conjunto de todas las clases de trabajo ejecutado con las manos, empleando quien lo realiza su habilidad en la hechura de cada objeto en vez de hacerlo en serie. Se aplica particularmente a lo que algunos diccionarios llaman conjunto de artes menores, entre las que se reconocen la carpintería, la zapatería, la talabartería, la orfebrería, la alfarería, el tallado de madera, la producción de textiles, etcétera, hechos por trabajadores y menestrales.

Dadas las definiciones antes señaladas , se puede llegar a la conclusión particular que la delimitación del concepto de artesanía sería entrar en un debate que por muchos años ha permanecido, sin embargo, podemos encontrar como característica en común dentro las diferentes conceptualizaciones, que el término artesanía comprende todas aquellas obras de arte hechas por artesanos; es decir por personas que realizan trabajos manuales, por lo tanto, no existen dos artesanías exactamente iguales, las artesanías forman parte de la cultura tradicional de los pueblos, puede tener un fin estético, ritual o funcional. Existe un debate acerca de la diferencia conceptual entre artesanía y arte, nuestro objetivo no es dar una delimitación exacta entre los dos temas, sin embargo más que delimitar los conceptos de arte y artesanía, lo que se pretende es resaltar algunas de las características principales las cuales marcan la diferencia entre las dos ramas, por un lado al arte se relaciona con el desarrollo de objetos que alimentan el espíritu en los que predomina la belleza antes que la utilidad, mientras que las artesanías tienen inmerso un sentido de practicidad, tienen orígenes principalmente indígenas, mientras que el arte proviene de la burguesía, esto sin menospreciar las cualidades y virtudes que las artesanías llevan inmersas, el término “arte” se aplica simplemente para hacer dicha diferenciación. Sandoval (2005) Agrega que las artesanías están relacionadas con formas de trabajo manual, vinculada con el folklore regional; el reconocimiento que actualmente están adquiriendo los artesanos ha dado pie a presentar sus obras en museos y galerías: el artesano es autor de piezas realizadas con sus manos, gracias a la experiencia heredada generación tras generación, enriqueciendo su cultura, imprimiendo en cada pieza sus sentimientos, por tanto podemos llamar a las artesanías “arte del objeto útil”; mientras que al arte moderno (término que podría ser Entre nahuales y tonas: comercio electrónico de alebrijes

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empleado para diferenciarlo de artesanía) lleva consigo valores novedosos y vanguardistas, experimentando con nuevos materiales, nuevos procedimientos, tecnologías, etc. Siguen patrones de estética, trabaja de manera libre, con formación académica. 1.2 Origen de las artesanías en México Echeverría (1995) menciona que los países que cuentan con una larga tradición cultural son poseedores de valores que se deben al espíritu creativo de sus hombres, uno de estos valores radica en el arte popular, México sobresale entre ellos al caracterizarse por tener una amplia gama de artesanías en las que destaca la sensibilidad de la mano del hombre, su gusto por los colores, etc. estas características conforman un lenguaje propio, comparten una visión del mundo, conllevan una tradición dinámica con alta sensibilidad estética. Las artesanías mexicanas mezclan raíces artísticas, antropológicas, históricas, sociales, etc. Se han convertido a lo largo de los años en un signo de identidad por su origen interrumpido. Martínez (1975) hace referencia que en nuestro país las artesanías tienen dos raíces: las artesanías de origen antiguo y las de origen europeo. Estas dos raíces le sirvieron al artesano para consolidar las cualidades básicas de las artesanías, agregar a un objeto usual un elemento de belleza o de expresión artística, añadiendo aquellos detalles que le parecen apropiados para expresarse y objetivar el medio al que pertenecen. A esto hay que agregar elementos de otra precedencia, elaborados bajo formas o decoraciones de origen animal o africano. Tanto los españoles herederos de la cultura árabe, así como los africanos, hicieron aportes que promovieron nuevas iniciativas culturales. En México la amplia gama de grupos étnicos contribuyeron al pluralismo y diversidad cultural que existe actualmente. Cuando pensamos en su antecedente indígena viene a nuestra mente la concepción de las personas que las crearon; hombres y mujeres con ideas, ideales y creencias religiosas, con hábitos y técnicas diferentes de los nuestros, ellos buscaban expresar mediante la variedad de sus obras artesanales: su cultura, su manera de vivir, su vida, su visión del mundo.

1.2.1 Principales artesanías mexicanas Martínez (2005) menciona que nuestro país cuenta con una amplia gama artesanal, realiza la siguiente clasificación:

a)

Barro b) Es la rama que alcanza el más alto volumen de producción por que se desarrolla en todo el país, tiene su origen en las culturas prehispánicas, en su elaboración pueden encontrarse todas las técnicas, se clasifica a su vez en cuatro grupos: la elaborada a mano, la que se hace sobre un torno de forma elemental, la producida con moldes de barro y yeso y la modelada artísticamente a mano y sobre el torno.

c) Con respecto a las piezas de barro, podemos dividirlo en tres grupos: porcelana, cerámica y alfarería; a su vez existen diversas técnicas para trabajar el barro, éstas fueron empleadas en la América Prehispánica, Asia y Europa, éstas son: modelado, en torno, con molde, liso, pulido, bruñido, esgrafiado, grabado, excavado, pastillaje, variado, etc. d) Los hornos empleados son en su mayoría para el uso de combustibles vegetales, sin embargo la escases de leña llevó al uso de combustibles minerales y

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energía eléctrica, el acabado de las piezas puede ser mediante bruñido o vidriado principalmente. El elemento artístico está presente en las formas y en la decoración, la forma se determina por el uso que se le dé, sin embargo hay utensilios no decorados en donde el elemento artístico se limita a la forma, como los comales, ollas, cántaros, etc. e) Se distingue por lo general por la localidad de donde procede, en su mayoría conservan importantes rasgos prehispánicos sin embargo destacan los realizados en Guerrero, Chiapas y Yucatán.

f)

Textiles g) Diversos documentos nos indican que su origen proviene de la cultura mesoamericana, los materiales empleados fueron algodón, ixtle y pelos de animales principalmente, los españoles

introdujeron la lana y la seda de morera así como el telar de pedales, el cual no logró desplazar al telar de cintura, a pesar de que en un inicio se utilizaban colorantes naturales, ahora sobresale el uso de colorantes químicos. h) Una prenda tradicional es el rebozo elaborado con algodón, lana o seda, así como los textiles de algodón donde destacan los deshilados y bordados utilizados en las prendas de vestir y mantelerías principalmente en Aguascalientes, Jalisco, Zacatecas y San Luis Potosí; la producción de manteles y servilletas conserva sus huellas indígenas principalmente en Michoacán, México, Oaxaca, Chiapas y Yucatán. i) Entre los textiles de lana destaca el sarape, proveniente principalmente de Tlaxcala y el estado de México.

j) k) l)

m)

Madera n) Los productos de madera son muy variados, destacan los muebles rústicos y de ebanistería, a éstos se añaden materiales como el cuero, la palma y el tule, puede ser madera decorada a punta de cuchillo, grabada, torneada, barnizada o sin barnizar, pintados, etc.. Los que conservan sus raíces

prehispánicas provienen de Michoacán y Guerreo. o) Otro elemento artesanal lo encontramos en elaboración de jícaras, jicalpextles, charolas, cajas, instrumentos musicales provenientes de Michoacán, así como la marimba de Chiapas; Con la madera también se elaboran imágenes religiosas. Dentro de la producción de madera destacan

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las técnicas de marquetería, taraceado y lacas. p) Mención especial hace Purata (2005)requiere dentro de este rubro una de las artesanías más famosas de la República Mexicana, me refiero a los alebrijes, este arte consiste en la talla de madera de copal en forma de animales fantásticos, sirenas y dragones, así como combinaciones de humanos con animales, etc. Su creador es el señor Manuel Jiménez, el desarrollo de esta obra artesanal comienza desde escoger una rama especial para el diseño que proviene de su imaginación, a la cual le quitan la corteza; y utilizando herramientas tan simples como machete y talladores forman su obra, en ocasiones se agregan partes removibles: una vez concluida la forma se procede a pintar y decorar mediante puntos, líneas, figuras geométricas entre otros. q)

r)

Metalistería s)

Los antiguos mexicanos conocieron y trabajaron diversos metales como plata, cobre, oro, plomo, estaño y bronce, minerales que se encontraban de forma natural, en su producción se empleaban técnicas muy adelantadas de modo que la influencia española solamente se

limitó a la inserción de herramientas y formas, esta actividad se divide principalmente en dos ramas: la orfebrería y la joyería; el primero destinado a actividades ornamentales, mientras que el segundo es utilitario. (Zamora, 2009) t) En relación al uso de la plata destaca la elaboración de milagros en el estado de Oaxaca, Puebla, Jalisco y Guanajuato, así como a la elaboración de joyas como collares, arracadas, y brazaletes entre otros; en México y Oaxaca existe también la joyería religiosa, piezas de filigrana decoradas con perlas y piedras. En cuanto al oro también Oaxaca destaca por la filigrana en aretes, prendedores, etc. Dando a su vez diversas tonalidades al oro. u) En Michoacán, Jalisco y Guanajuato se realizan con cobre cascabeles, cobrería martillada, cazos, jarros, vasos, ceniceros, candelabros, etc. Con hojalata se producen marcos, charolas, espejos, lámparas y faroles principalmente en los estados de México, Puebla, Morelos, Chiapas y Oaxaca. v) En México, Querétaro y Zacatecas el hierro forjado se usa principalmente para balcones y rejas, artesanías religiosas, en Oaxaca destaca la producción de machetes, cuchillos y puñales. w)

x) y) z) Entre nahuales y tonas: comercio electrónico de alebrijes

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aa)

Vidrio bb) La producción de vidrio en México es de origen colonial, fue traído por los conquistadores quienes intercambiaban cuentas de este material por valiosas piezas de oro, el vidrio soplado es de los productos más importantes, así como el vidrio cortado y cristal al plomo, al vidrio soplado se pueden dar tonalidades como azul, ámbar, morado entre otros. Puebla conserva su producción para el comercio de pulque. En los estados de México y Puebla destaca esta actividad artesanal.

cc)

Cestería y afines dd) La abundancia de fibras

vegetales como la palma, ixtle, henequén y lechuguilla propician esta actividad, se producen ya sea en color natural o teñido para la elaboración de bolsas principalmente. Con el uso del carrizo y sauce se elaboran canastas, cestos para la recolección de frutos, principalmente en México, Michoacán, Guerrero, Oaxaca y Yucatán. ee) Las pajas de arroz y trigo se emplean para la elaboración de bolsas pequeñas, objetos religiosos como cristos y arcángeles en Michoacán; el ixtle y henequén es empleado para desarrollar juguetes, tapetes, alfombras en

los estados de Michoacán y Yucatán. La palma es empleada para sombreros.

ff)

Pintura y grabado gg) La elaboración de retablos fue muy destacada hasta los años treinta, así como la pintura popular y el grabado, sin embargo actualmente se encuentra en decadencia.

hh)

Talabartería ii) Esta rama tiene antecedentes prehispánicos, con las pieles de venado y jaguar se hacían diversas piezas como instrumentos de percusión, armas, sandalias, etc. la talabartería actual tiene origen español, el grupo más representativo se encuentra entre los artículos para la

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charrería, principalmente con la silla de montar que se elabora en los estados de Puebla y México, así como en Guanajuato, Celaya y Colima principalmente. Las sillas de montar se elaboran en cueros cincelados y bordados con hilos de plata, las espuelas botonaduras son de hierro con incrustaciones de plata.

jj) Juguetería miniaturas

y

kk) Los juguetes tradicionales son de gran interés por sus materiales y diseños tradicionales, son muestra clara de la expresión popular, están elaborados con toda clase de materiales, sobresalen los realizado en Guanajuato con cartón, en México se producen figuras de animales.

ll) Encontramos también figuras hechas de barro como silbatos, figuras fantásticas las que se hacen para los nacimientos, tienen como base la madera, son principalmente muebles o figuras articuladas o de movimiento proveniente de Guanajuato, en Oaxaca se realizan serpientes articuladas hechas con carrizo.

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mm) Echeverría (1995) menciona que los paíseslos que cuentan con una larga nn) 1.4 Elementos para entender tradición cultural son poseedores de valores que se deben al espíritu alebrijes creativo de sus hombres, uno de estos valores radica en el arte popular,

México sobresale entre ellos al caracterizarse por tener una amplia gama de artesanías en las que destaca la sensibilidad de la mano del hombre, su gusto por los colores, etc. estas características conforman un lenguaje propio, comparten una visión del mundo, conllevan una tradición dinámica con alta sensibilidad estética.

oo)

Martínez (1975) hace referencia que en nuestro país las artesanías tienen dos raíces: las artesanías de origen En México la amplia 1.2 Origen de antiguo y las de gama de grupos las artesanías en origen europeo. étnicos México Estas dos raíces le contribuyeron al sirvieron al artesano pluralismo y para consolidar las diversidad cultural cualidades básicas que existe de las artesanías, actualmente. agregar a un objeto Cuando pensamos Las artesanías usual un elemento en su antecedente mexicanas mezclan de belleza o de indígena viene a raíces artísticas, expresión artística, nuestra mente la antropológicas, añadiendo aquellos concepción de las históricas, sociales, detalles que le personas que las etc. Se han parecen apropiados crearon; hombres y convertido a lo largo para expresarse y mujeres con ideas, de los años en un objetivar el medio al ideales y creencias signo de identidad que pertenecen. A religiosas, con por su origen esto hay que agregar hábitos y técnicas interrumpido. elementos de otra diferentes de los precedencia, nuestros, ellos elaborados bajo buscaban expresar pp) Foto: Arely Aguilar formas o mediante la variedad decoraciones de de sus obras origen animal o artesanales: su africano. Tanto los cultura, su manera rr) Mucho se ha mencionado que las figuras talladas en madera originarias del españoles herederos de vivir, su vida, su estado de Oaxaca tienen su origen en la creatividad deárabe, Pedro Linares, de la cultura visióncreador del mundo. así como los del término Alebrije, mismo que hace referencia a figuras elaboradas con africanos, hicieron materiales como el papel mache, cartón, engrudo alambre, las cuales dan aportesy que promovieron nuevas forma a creaciones relacionadas con diablos, creaturas fantástica. Sin embargo iniciativas culturales.

qq) 1.4.1

Definición

la evolución de esta artesanía en nuestro estado se ha forjado de manera


diferente teniendo como antecedente la producción de máscaras, juguetes y artículos religiosos como santos y ángeles principalmente. ss) Se emplea la palabra “Alebrije” para hacer referencia al producto de la creatividad de las manos oaxaqueñas, es necesario hacer énfasis que la talla de madera en nuestro estado ha tenido un desarrollo tanto histórico como cultural totalmente paralelo al desarrollo de otras artesanías que producen figuras fantásticas y que reciben el mismo nombre, la creatividad oaxaqueña ha dado lugar a la producción de piezas de carácter único y original utilizadas en cuestiones ceremoniales y decorativas. tt) No existe una clara definición de Alebrije, por un lado el diccionario de la lengua apunta a nombrar de esa forma a todas las piezas de barro decoradas con colores vivos y que adoptan formas de seres imaginarios. Esta definición no puede ser aceptada dado que las piezas a las que apunta nuestro análisis están hechas únicamente en madera. uu) Para Víctor Inzúa Canales no hay muestra de que dicha palabra tenga un significado en nuestra lengua, más bien el término está altamente vinculado a la realización de figuras fantásticas, esta posición también es apoyada por Walther Boelsterly Urrutia, especialista en artesanías populares, quien además agrega que el Alebrije está directamente ligado a piezas formadas con partes de diferentes animales, seres humanos, muertes, demonios, etc., conjugan lo real con lo imaginario para difundirlas en un solo cuerpo de manera caprichosa, es una combinación tanto de formas como de colores. (Conaculta, 2010) vv) En general podemos decir que no existe una definición clara del término Alebrije, sin embargo podríamos contemplar características en común dentro de las diversas acepciones que los autores presentan, las cuales consisten en no especificar los materiales con los que pueden ser realizados, no tienen una forma específica pues cada pieza depende de la creatividad del artesano, se concentran dentro de muy pocas artesanías que tienen una finalidad ornamental, y están decorados con colores vistosos, como punto final agregaría que cada región que realiza esta actividad tiene cualidades específicas de acuerdo con su propio entorno y evolución tanto histórica como cultural, haciendo únicamente la implementación de la palabra “Alebrije” y lo atractivo de sus diseños lo que las vincula en su origen.

ww) 1.4.2

Origen y evolución

xx) En el estado de Oaxaca hay 4 comunidades dedicadas a esta actividad: San Antonio Arrazola, San Martín Tilcajete, La Unión Tejalapam y San Jerónimo


Taviche, siendo Arrazola la pionera en el camino de las piezas artesanales labradas en madera, reconocida en el ámbito local e internacional gracias a su iniciador Manuel Jiménez. yy) Todas las comunidades mencionadas han convertido la talla en la principal fuente de recursos, alternándola en algunas ocasiones con la agricultura, a raíz del auge producido en los años 80 permitió posicionar la talla hacia el entorno internacional, sin embargo en la actualidad esta actividad se enfrentan a diversos desafíos relacionados con la producción y comercialización.

zz)

aaa) Mapa 1. Localización de los principales pueblos productores de alebrijes. bbb) Fuente: Mapas de Google, basados en el Instituto Nacional de Geografía y estadística, 2010, en https://maps.google.com.mx/ ccc)

a)

San Martín Tilcajetes ddd) En Tilcajetes la talla de madera ha sido una actividad conocida en toda la comunidad desde hace mucho tiempo, ya que la madera era empleada para el desarrollo de figuras y juguetes para niños y máscaras. Las máscaras eran empleadas año con año para la celebración de un carnaval en el mes de marzo, la mayor parte de la población elaboraba su propia máscara; con el desarrollo de las vías de comunicación, los pobladores tuvieron la oportunidad de llevar sus productos hacia la capital para venderlos e incrementar sus ingresos, con el paso del tiempo disminuyó la elaboración de juguetes y máscaras para dar pie a la creación de figuras que hoy se denominan “alebrijes”.


eee) En esta comunidad tienen como principal precursor a don Isidoro Cruz, oriundo de la comunidad, a los doce años de edad comenzó a labrar la madera para crear máscaras, en 1963 en busca de incrementar sus ingresos emigró a la ciudad de México donde consigue trabajo como almacenista en el Fondo Nacional para el Fomento de las Artesanías (FONART), cumplidos dos años decide abandonar para volver a su pueblo en donde continúa con la elaboración de máscaras y al que agrega la creación de crucifijos, el contacto con FONART le da la oportunidad de vender sus piezas en las tiendas del Fondo; como sus ingresos no eran suficientes decide emigrar a Estados Unidos donde trabajó como bracero de 1965 a 1968. fff) Al regresar a México retoma la talla y la alterna con el campo, es en esta época donde comienza a hacerse famoso como artesano, y en donde comienza a crear en menor medida máscaras dando paso a figuras fantásticas. A su vez difundió esta actividad entre familiares y conocidos enseñando su técnica, poco a poco fueron adoptando esta actividad como principal fuente de recursos entre la gran parte de los pobladores de la comunidad. (Zafra,2008) ggg) Para el año 2010 el 80% de la población estaba concentrado en la realización de dicha actividad. Esta comunidad ha conservado la elaboración de máscaras en madera de zompantle, sin embargo la demanda ha disminuido dando pie a incrementar la producción de alebrijes, piezas que son más solicitadas por los consumidores, es ésta la principal razón por las que el cambio en la producción artesanal tiene origen. b) La Unión Tejalapam hhh) Se localiza en el municipio de San Felipe Tejalapam, cuenta con una población total de 289 habitantes, de los cuales el 50% son hombres y 50% son mujeres, la principal actividad generadora de recursos sigue siendo la agricultura con la siembra de maíz y frijol. (FONART, 2012) En esta comunidad el iniciador de la talla en madera es Martín Santiago Cruz, dedicado a las labores como principal actividad económica, alterna la siembra con la producción de piezas de carácter religioso, el cambio en las piezas que actualmente labora se debe principalmente a las demandas de los consumidores, esto se debe a que al llevar los artículos religiosos hechos principalmente de palma y totomoxtle a las diferentes tiendas en la capital del estado, los locatarios le solicitaban cada vez con mayor frecuencia que comenzara a producir nuevos diseños, mismos que decora hasta la fecha con anilinas, así conforme llevaba nuevas piezas, sus compradores le decían cuáles eran la siguientes de debía hacer y los cambios que las mismas requerían, siguiendo las exigencias de los compradores . iii) Una vez que Martín dominó la técnica, capacitó a sus hermano y a las generaciones posteriores, ya que la demanda de las piezas seguía en aumento, esta familia es la única que aún sigue la tradición, debido a la técnica que implementan tanto de tallado como decorado, sus piezas tienen un acabado rústico lo que les permite ser reconocidas fácilmente, hoy en día las piezas más producidas y solicitadas son: ángeles,


vírgenes, bandas de música, reyes magos, nacimiento de Jesús. Actualmente la mayor parte de sus piezas son destinadas al mercado Internacional, esto se debe al incremento de la popularidad de los artesanos y al desarrollo de nuevas vías de comunicación, turistas de diversas partes del país llegan a la comunidad o al estado de Oaxaca y son puestos en contacto con los artesanos, quienes durante el año elaboran sus piezas y las almacenan hasta que son adquiridas, mencionan que dejaron de colocarlas en las tiendas de la capital como tradicionalmente lo hacían debido a la excesiva comisión por parte de los dueños para vender sus piezas y a que muchas veces no se las pagan al contado. (Zafra,2008) jjj) Actualmente siguen produciendo alebrijes y alternándolo con el campo, de donde obtienen la madera que emplean, la cual es principalmente la jacaranda, ya que es más durable en comparación con el copal que es atacado frecuentemente por la polilla. c) San Pedro Taviche, Ocotlán. kkk) En esta comunidad la talla es relativamente reciente, pues hasta hace poco su única fuente de recursos era la agricultura sin embargo gracias al contacto que tuvieron con los pobladores de San Martín Tilcajetes pudieron adquirir la técnica y comenzar a difundirla en su comunidad. El proceso que actualmente siguen consiste en elaborar las piezas sin tener un acabado final, las dejas sin pulir o con una ligera pulida, ya que así es como las comercializan entre los pobladores de Tilcajetes, ellos absorben toda su producción. lll) Debido a la abundancia del copal en la comunidad, esta es la madera con la que hacen la mayoría de sus piezas, sus mayores consumidores en San Martín son mujeres, ya sea porque viven solas, enviudaron o son madres solteras, por lo que no tiene quien talle la madera. Esta actividad concentra al 90% de la población. d) San Antonio Arrazola mmm) Esta localidad se encuentra en el Municipio de San Antonio Arrazola, es aquí donde encontramos el origen del tallado de madera con el señor Manuel Jiménez, quien trabajaba en actividades relacionadas con el campo, dichas tierras eran propiedad de la hacienda Larrañaga, la agricultura estaba combinada con la elaboración de máscaras de madera para la fiesta de todos santos que festejaba la comunidad el día 2 de noviembre; por tener una buena posición dentro de la comunidad estableció grandes relaciones con la Familia Larrañaga, dueña de casi toda la comunidad. Al llegar la época postrevolucionaria la familia Larrañaga pierde su propiedad por lo que Manuel Jiménez perdió su trabajo y tuvo que trasladarse a Veracruz en donde trabajó cortando caña, no fue hasta 1940 cuando regresa a Arrazola donde comienza a trabajar como guardia en Monte Albán. (Brulotte, 2012) nnn) La ventaja que tenía en ese trabajo era el tiempo libre que podía dedicar a la talla y la comercialización que podía hacer con los turistas que visitan la zona arqueológica, su popularidad fue creciendo y sus piezas eran solicitadas cada vez más. Para


el año 1950 la talla era su única fuente de trabajo, ya había establecido contratos con diversas personas que llevaban sus piezas fuera del país. El éxito del señor Jiménez era celosamente guardado y únicamente compartido a sus hijos, 20 años tardaron los pobladores en comenzar la talla de alebrijes. En la década de los 80´s surge una corriente a nivel nacional de difusión de las artesanías, ésta fue aprovechada por el señor Jiménez, quien ya trabajaba en un amplio taller familiar; y quien era llevado a exposiciones nacionales e internacionales para exhibir su talento. ooo) El ingenio que tuvo el señor Jiménez y que se expandió en toda la comunidad consiste en apreciar las características de su entorno, la fuente de inspiración eran en un principio la elaboración de máscaras y artículos religiosos como santos y vírgenes, a los cuales les agregaba la mayor cantidad de detalles posibles. Sus grandes caminatas por el campo, su contacto con la naturaleza le permitió ir adoptando ciertos patrones a sus piezas, en general las piezas desarrolladas en esta comunidad aún continúan con las mismas bases, la mayor parte de la producción de alebrijes está conformada por figuras de animales propios de la región, los cuales pueden ser observados y posteriormente plasmados en la madera. Al ser esta comunidad pionera en la elaboración de alebrijes, sus técnicas presentan un gran proceso evolutivo mismo que se plasman en la calidad de cada pieza.


ppp) 1.4.3 qqq)

Características

rrr) Foto: Arely Aguilar

sss) Las tallas de madera originarias del estado de Oaxaca es una de las principales ramas artesanales del país, es una artesanía tradicional que muestra por un lado la conservación de patrones artísticos que la propia comunidad desarrolló a lo largo del tiempo, los cuales comprenden elementos representativos y tradicionales propios de la comunidad, a los que además agregan nuevos elementos adaptándose a las necesidades propias del entorno comercial, su forma de producción es en mayor parte a través de grupos familiares. ttt) Los alebrijes oaxaqueños pueden ser considerados como una mercancía, puesto que las personas que se emplean en esta actividad lo hacen para conseguir un ingreso económico, y con el principal objetivo de comercializar sus piezas, se basan en los gustos de sus consumidores al desarrollarlas, aunado a esto, cada pieza a su vez, tienen inmersa una carga de elementos culturales de la comunidad de donde proviene el artesano.


uuu) Son piezas de carácter ornamental y de exhibición, la característica distintiva la encontramos en la creatividad inmersa tanto en el tallado de la madera como en la decoración de la misma, las piezas tienen un color base y un diseño multicolor que incluye grecas, plumas y figuras geométricas principalmente, las cuales colocan de acuerdo a lo que quieran expresar en la pieza. vvv) Las comunidades dedicadas a la producción de las tallas de madera han evolucionado su creatividad hasta llegar a las piezas que hoy producen, el origen del tallado de madera se remonta a épocas antiguas, donde extraían su elemento principal, la madera de copal, gracias a su gran disponibilidad en los bosques cercanos, a pesar que solo una comunidad fue la pionera, esta actividad se difundió hacia las otras comunidades las cuales aportaron nuevos elementos artísticos y culturales que no hacen más que enriquecer la variedad existente, en la actualidad los alebrijes son una mezcla de las comunidades que nos crean. www) La madera que utilizan para su elaboración desde un principio fue la madera de copal o copalillo dada su facilidad para tallar, sin embargo existen otras variedades de madera que también utilizan como zompantle, jacaranda, cedro y pino, debido a la facilidad para conseguirla, el precio de las mismas o para cubrir necesidades específicas. xxx) La forma y tamaño puede variar, al ser cada pieza desarrollada manualmente, aun cuando el diseño de la misma sea copiado, cada pieza será única, podemos encontrar piezas tan pequeñas cercanas a los 5cm y tan grandes hasta llegar 1.5m. yyy) El diseño de la pieza está directamente relacionado con la habilidad del artesano y lo que quiera expresar, puesto que en la mayoría de los casos cada integrante de la familia cumple una función específica en el proceso de elaboración de cada pieza, lleva inmerso un proceso regulado por la tradición y la expresión personal, debido a que en un principio se utilizaban colores naturales, la mayoría de las piezas estaba decorada con colores primarios, sin embargo con el paso del tiempo y gracias a nuevas posibilidades en cuanto a pinturas, la gama de colores es muy amplia, destacando el amarillo, rojo, azul, verde y negro. zzz) En cuanto al punto del diseño, es importante resaltar el alto nivel de especialización del que han sido objeto, mientras que para algunos artesanos sus compradores requieren piezas a bajos costos sin resaltar tallados específicos, para otros es necesario desarrollar tallas realmente detalladas o en su caso piezas que serán destinadas a museos y exposiciones, cada artesano busca distinguirse de los demás desarrollando técnicas innovadores tanto en el tallado como el diseño que hagan que sus piezas sobresalgan y sean reconocidas.

aaaa) bbbb)

1.4.4 Proceso de Producción

cccc) Dada la ubicación de las comunidades, el acceso a su recurso natural básico era relativamente fácil, y en algunos casos como Taviche, aún lo sigue siendo, debido a la explotación


del recurso, la tala para crear zonas de cultivo y de vivienda han sido las principales causantes de la extinción del recurso, mismo que ha provocado la compra de madera a otras comunidades o la implementación de otros tipos de madera para poder trabajar en esta actividad. A pesar de esta problemática, la madera preferida para su elaboración es el copal debido a su suavidad en el proceso de tallado cuando aún no seca. dddd) Existen en el contienen Americano aproximadamente 100 especies de copal (Bursera glabrifolia), mismas que se dividen en dos subgéneros, bursera y elaphrium o Bullockia, esta segunda subdivisión es la especie denominada copal la cual domina los bosques secos en el estado de Oaxaca, son de crecimiento lento. eeee) Actualmente existen comunidades que aun cuentan con recursos disponibles para seguir tallando, como es el caso de San Pedro Taviche y La Unión Tejalapam, sin embargo en otras comunidades la extinción de esta madera comenzó a darse a finales de los años 80 principalmente de Arrazola y San Martín, por lo que comenzaron a adquirirla de comunidades aledañas o con abundancia del recurso, como San Juan Bautista Jayacatlán, San Martín Toxpalam y San Pedro Cajonos, Santo Tomás Jalietza, San Pedro Guegorexe y Cerro Chile. (Purata, 2010) ffff) gggg)

hhhh) Foto: Arely Aguilar iiii) Una vez conseguida la madera proceden al retiro de la corteza y al tallado, utilizando herramientas como machetes, cuchillos que los propios artesanos adecuan a sus necesidades, gubias, y escoplos, el tiempo que dure el tallado de la pieza depende del tamaño de


la misma y de los detalles que se les aplique, en general pueden tardar entre 3 días para piezas pequeñas y simples o hasta 1 mes para piezas grandes o con grandes detalles. Existen piezas que por la complejidad de las partes requieren la adhesión de nuevas partes, para esto se emplean

diversos pegamentos con base en agua, así como clavos y martillo, dependiendo de lo que la pieza necesite. jjjj) kkkk) Foto: Arely Aguilar llll) Una vez que las piezas han quedado talladas, pasan al proceso de definición de detalles, para esto se requiere que la madera esté seca, por lo que la colocan al sol durante algunos días, esto depende del clima y del tamaño de la pieza, una vez seca pasan al proceso de pulido para lo cual es necesario lijas de diferentes números, este proceso por lo general es relativamente rápido, puede durar de 1 a 3 días para piezas de tamaño normal. Finalmente una vez seca y pulida se remoja en gasolina para evitar que la pieza sea atacada por la polilla ya que la madera de copal es atractiva para estos insectos.


mmmm)

nnnn) Foto: Arely Aguilar oooo) Una vez que ha terminado este proceso pasan a la parte final, la decoración, para esto requiere pinceles de diferentes tamaños adecuados al tipo de diseño en el que se especialice el artesano, en ocasiones se auxilian de otras herramientas para detallar como las puntas de jeringas o espinas. El proceso consiste en pintar toda la pieza en un color sólido y dejarla secar el tiempo que sea necesario, el cual es aproximadamente de 5 días, una vez seco proceden a decorarlas con líneas, puntos, grecas, figuras geométricas, etc. Para cada diseño se requiere de un pincel de tamaño específico, en ocasiones aplican a sus piezas diseños mediante esponjas. Al inicio de esta actividad, los artesanos no tenían acceso a lugares para adquirir pinceles por lo que eran construidos por ellos mismos usando carrizo como suporte y agregaban cerdas naturales.


pppp)

qqqq) Foto: Arely Aguilar rrrr) Para lograr los colores en un primer momento empleaban anilinas, el cual sirve como base para agregar colores extraídos de la naturaleza como flores, hojas, grana cochinilla, etc., actualmente se ha generalizado el uso de pinturas vinílicas que tienen como base agua, mismas que proporcionan colores más brillantes, la duración es más prolongada incluso al ser expuestas al sol además que es mucho más fácil y practica su aplicación. ssss) Este proceso se ha transformado con el paso del tiempo, pues al iniciar como una actividad complementaria, ésta era alternada con la agricultura o la crianza de animales, como consecuencia, una vez que se incrementó su demandas en los años a partir de 1980, las personas optaron por convertirla en una actividad familiar, en donde cada miembro de la familia realiza una función específica de acuerdo a sus habilidades.


tttt) Muy pocos artesanos deciden ser independientes y realizar todo el proceso por sí solo, la mayoría trabaja en talleres colectivos, ya sea familiares o simplemente de vínculos laborales. En los talleres familiares participan desde abuelos hasta nietos, cada uno realiza una función específica, los hombres se encargan de todo el proceso de tallado, los niños que comienzan a aprender a partir de los 6 años se encargan de lijar al igual que los ancianos, mientras que las mujeres son las responsables de la preparación y del diseño. Las ganancias son divididas en partes iguales dependiendo del precio final de la pieza. uuuu)

vvvv)

Foto: Arely Aguilar

wwww) En los talleres de vínculos estrictamente laborales se contratan a personas que reciben un salario dependiendo del tiempo de empleo o de la cantidad de piezas realizadas, al igual que en el taller familiar, cada participante tiene una función específica y el encargado puede o no participar en el proceso productivo, es él quien recibe las ganancias de las piezas. xxxx)


yyyy)1.4.5 Proceso de distribución. zzzz) El Banco Nacional de Comercio Exterior (2013) reconoce 2 canales por medio de los cuales el artesano puede hacer uso para hacer llegar sus productos a los consumidores:

Directa: El productor emplea sus medios disponibles para poner la mercancía en manos del consumidor final, él es responsable de negociar, transportar hasta llegar a las manos del comprador. Estas negociaciones se llevan a cabo ya sea por contacto directo o mediante ventas por teléfono o electrónicas. Indirecta: Un intermediario, ya sea mayorista o minorista, comprará el producto para vender a su vez al consumidor final.La mayoría de los artesanos tiene en casa una galería con las piezas disponibles, a donde los interesados acuden a comprar las piezas que necesitan, la mayoría de los clientes son consumidores finales o detallistas, quienes llevaran sus piezas a consumidores finales. En algunas ocasiones llevan las piezas a consignación a tiendas especializadas durante un periodo determinado.

aaaaa)Capítulo II. La exportación de artesanías en el marco del TLCAN bbbbb) 2.1 Características y estructura del TLCAN ccccc) A finales de 1991 los Gobiernos de México, Estados Unidos y Canadá hicieron públicas sus intenciones de iniciar negociaciones que condujeran a un tratado de libre comercio, el objetivo fue crear la zona económica más grande del mundo, para México significaba el acceso completo a los mercados canadiense y estadounidense. Finalmente el 1 de Enero de 1994 entró en vigor el Tratado entre los gobiernos de México, Estados Unidos y Canadá.(SAT, 2013) ddddd)Los objetivos oficiales por los cuales los países firmantes decidieron institucionalizar las relaciones mediante un Tratado Comercial, fueron la eliminación de barreras comerciales para facilitar la circulación de bienes y servicios, promover condiciones de competencia leal, incrementar las oportunidades de inversión, la protección de los derechos de propiedad intelectual, tomar medidas para la aplicación y el cumplimiento del Tratado y, fomentar la cooperación en beneficio del Tratado.(OEA, 2013) Tanto en el preámbulo como en el artículo 101 observamos similitudes sobre las razones que motivaron la firma del TLC, principalmente enfocados a la eliminación de obstáculos al comercio. eeeee) Este acuerdo está basado en tres principios fundamentales: el trato nacional, el cual indica que los bienes, servicios y personas deben ser consideradas como


originarias de los países miembros; la transparencia obligó a los países miembros a hacer pública cualquier reforma en su legislación interna y que afectara aspectos relacionados con el tratado; finalmente, el trato de nación más favorecida impidió que los miembros establecieran discriminaciones entre los miembros.(Hernández, 2012) fffff) El TLCAN se compone de un preámbulo y 22 capítulos, agrupados en 8 secciones. La primera hace referencia a los Aspectos Generales, se plasman los objetivos y definiciones generales. La segunda parte contempla el Comercio de bienes el cual abarca el Trato nacional y el acceso de bienes al mercado, las reglas de origen, procedimientos aduaneros, energía y petroquímica, el sector agropecuario y medidas de emergencia. En la tercera parte se dan las barreras técnicas al comercio y las medidas relativas a la normalización. El cuarto rubro analiza las compras del sector público. La quinta sección estudia la inversión, el comercio de servicios, telecomunicaciones, servicios financieros, así como las políticas en materia de competencia, monopolios y empresas del Estado así como la entrada temporal de personas de negocios. La Séptima parte se relaciona con las medidas administrativas instituciones en relación a la solución de controversias. ggggg) En el TLCAN se establece que conforme al principio de trato nacional, que los bienes que sean importados entre países miembros no serán discriminados, sin embargo debido a que algunos sectores son sensibles, se aceptó el establecimiento de un calendario de desgravación en donde se clasifica a los bienes en cuatro grupos: el primer grupo quedó libre de aranceles a partir de la fecha de inicio del TLCAN, el segundo grupo comprende a bienes que fueron desgravados en diez etapas anuales quedando sin arancel en 1998, el tercer grupo también comprende diez desgravaciones anuales para quedar sin arancel en el 2003, y finalmente el cuarto grupo comprende quince desgravaciones anuales para concluir en el 2008.

hhhhh)

2.1.1 Efectos del TLCAN en México

iiiii)La importancia del TLCAN para México más que dar acceso a un mercado de más de 325 millones lo que hizo fue dar la garantía legal para su ingreso en las economías socias, en las que se concentra el 31% del ingreso mundial, actualmente 1 de cada 6 empleos está relacionado con la industria exportadora, aproximadamente 2 millones de empleos que existen en la actualidad en toda la República corresponde a empresas con Inversión Extranjera Directa, en los últimos 12 años México ha recibido 108 millones 600 dólares en IED de Canadá y Estados Unidos, misma que se concentra principalmente en la industria automotriz (21.9%). (SE, 2013) jjjjj)

México sabía la importancia que tenía integrarse a un mercado, siendo


socio de dos países con un gran potencial económico y comercial, para México fue de gran importancia la firma del tratado particularmente por la necesidad de exportar manufacturas mexicanas y poder atraer inversiones al país. kkkkk) Según datos de la Secretaría de Economía, para el año 2005, esto es, un año posterior a la entrada en vigor del Tratado, el comercio entre los 3 países socios se había triplicado alcanzando los 2 millones de Dólares. El comercio trilateral se ha triplicado a partir de la entrada en vigor del Tratado, alcanzando un promedio de 2,000 millones de dólares diarios. El crecimiento de la economía mexicana se basa principalmente en las exportaciones, mismas que alcanzaron 182 mil millones de dólares en 2005, con lo que se alcanzó un superávit de 57 millones 800 mil dólares en dicho año. lllll) De 1994 a 2008 las exportaciones mexicanas a EE.UU. aumentaron 12.82% seguida por Canadá con 12.76%, esta relación comercial es mayor que la relación con las economías del mundo, la cual mantiene un 12.55%. Un comportamiento diferente se muestra con respecto a las exportaciones ya que aumentaron un 15.93 % con respecto a Canadá y un 8.72% para Estados Unidos, mientras que las importaciones con el mundo mostraron un 11.35%, los porcentajes nos muestran que Canadá introdujo una mayor proporción de productos al mercado mexicano. (Sánchez, 2010) mmmmm) nnnnn) ooooo) ppppp) qqqqq) rrrrr) sssss) ttttt) uuuuu) vvvvv)


wwwww)2.2 Canadá como mercado potencial para la exportación de alebrijes xxxxx) Si bien es cierto que México se ha enfrentado a serios problemas para adecuarse al Tratado, en términos estrictamente comerciales podemos

observar que éste ha resultado positivo en cuanto al volumen de las exportaciones entre la economía mexicana y canadiense.

yyyyy) Acorde con datos de la Agencia Central de Investigaciones de EEUU actualizada al 2013, (CIA, 3013) Canadá ocupa el segundo lugar a nivel mundial en lo que a extensión se refiere con 9.984,670 km², y la posición 37 con respecto a su población con 34.568,211 millones de habitantes, tiene una densidad poblacional de 3.5 habitantes por km², cuenta con diversos factores climáticos, históricos y geográficos, cerca del 62% de la población total está concentrada a lo largo de la frontera con Estados Unidos.

aaaaaa) La población canadiense en general tiene un alto nivel educativo y cuentan con mayores ingresos promedio, un alto nivel de vida, un alto nivel educativo. En la población canadiense encontramos un mercado potencial debido a que gracias a su calidad y nivel de vida tienen la posibilidad de apreciar y tener la capacidad adquisitiva para adquirir artesanías como un producto con alto valor cultural.

zzzzz) Canadá es un país multicultural, los orígenes de su población son principalmente: 28% proviene de las islas británicas, 23% es de origen francés, 15% europeo, 2% son amerindios, y el 26% restante proviene de Asia, África y mezclas. Debido a diversos factores las provincias más pobladas son Toronto con 5 millones 377 mil, 3 millones 750 mil en Montreal; Vancouver con 2 millones 197 mil; su capital Ottawa con 1 millón 208 mil y Calgary con 1 millon16 mil.

bbbbbb) Canadá tiene dos idiomas oficiales, inglés y francés, para cuestiones comerciales el inglés es generalizado, el empaquetado y etiquetado es bilingüe. Dada la extensión geográfica de Canadá cuenta con excelentes vías de comunicación marítimas, terrestres y aéreas, incluyendo redes ferroviarias y carreteras pavimentadas; las importaciones pueden accesar directamente a los principales aeropuertos (Toronto, Vancouver y Montreal) o a través de Estados Unidos y ser trasladados vía terrestre a todo el territorio canadiense.


cccccc) dddddd) eeeeee)

ffffff) En el año 2012 la fuerza laboral correspondió a 18.89 millones personas, mientras que el desempleo se ubicó en 7.3%, el sector en el que se concentra la población activa es el de servicios con un 76%, seguido en un 13% por el manufacturero, 6% la construcción y sólo un 2% la agricultura. gggggg) Canadá es una monarquía parlamentaria, el Jefe de Estado es la Reina Isabel II representada por un Gobernador General a nivel nacional y un vicegobernador en cada provincia. El poder ejecutivo reside en un parlamento, el poder judicial se divide en tribunales federales, provinciales y municipales. hhhhhh) Canadá es un Estado Federal y una monarquía constitucional, dividida en 10 provincias y 3 territorios independientes, la administración económica de los mismos se realiza conjuntamente entre los Ministerios, el Banco Central, la Agencia Canadiense de ingresos, empresas y comités especializados. La gestión económica es competencia del Ministerio de Finanzas, a nivel Internacional el Ministerio de Asuntos Exteriores y Comercio Internacional es el encargado de velar por los intereses del país. iiiiii) El Producto Interno Bruto en el 2012 fue de $1.513 trillones de dólares, alcanzando una tasa de crecimiento de 1.8% promedio anual. jjjjjj) Dado el objetivo de esta investigación, fue necesario analizar los principales mercados locales canadienses; con base en un Estudio presentado por la Oficina de Comercio y Asuntos Exteriores de Canadá se obtuvo la siguiente información: 

Toronto: Representa el centro urbano más grande, cuenta con una mezcla étnica de todas partes del mundo, Representa el centro financiero e industrial dominante, en esta ciudad se encuentran concentradas las principales empresas, bancos e instituciones financieras.

Montreal: Segundo centro urbano, mayormente de habla francesa, los ingresos personales y las ventas al por menor en términos per cápita sobrepasan el promedio nacional. La población muestra tendencia de adquisición hacia los productos extranjeros, tiene un puerto importante para los importadores.

Vancouver: Cuenta con una fuerte conexión con el mercado asiático y con una


población con alto nivel de vida. 

Ottawa- Gatineau: Centro poblacional con alto nivel tanto a nivel de ingresos como educativo, cuenta con un alto ingreso per cápita y es uno de los mercados más prósperos.

Calgary: Se encuentra entre las poblaciones de más rápido crecimiento, goza de bajas tasas de impuestos provinciales.

kkkkkk)

2.2.1 El comercio México-Canadá

llllll) En un estudio realizado por Maximiliano Gracia Hernández, se confirma que de los acuerdos económicos comerciales firmados por nuestro país, el más importante es el suscrito con América del Norte, convirtiéndose Canadá en el tercer mercado para los productos mexicano, sólo detrás de Estados Unidos y la Unión Europa. Con la firma del Tratado las exportaciones de México a Canadá crecieron un 434% entre 1993 y 2009. Es importante resaltar que en el mismo periodo la balanza comercial a favor de México creció de 393 millones de dólares a más de 1, millón de dólares; esto muestra el éxito del Tratado en el incremento del comercio entre ambas naciones. mmmmmm) Las exportaciones mexicanas de México hacia Canadá crecieron 246% entre 2001 y 2011, pasaron de 3,083 millones de dólares a 10,677 millones de dólares, lo que representa un 13% de crecimiento anual para México, registrando un superávit de 1,031 millones de dólares. nnnnnn) Los principales artículos exportados de México hacia Canadá son las manufacturas. México cubre el 3.9% del mercado canadiense, sus exportaciones crecieron en un 34% en Quebec, 5.4 % a Alberta y 0.1% a Ontario; al mes de julio de 2012 los productos mexicanos exportados ascendieron a $14,960 millones de dólares, lo que representa 10 veces la cantidad exportada en el año 1993.


oooooo) pppppp) Fuente: Representación de la Secretaría de Economía de México en Canadá, op. Cit., nota 142

qqqqqq) La gráfica nos muestra los destinos de las exportaciones mexicanas en Canadá, haciendo énfasis en la provincia de Ontario, la cual concentra más de la mitad de las exportaciones totales, mismo que nos hace reflexionar sobre la importancia del mercado de Ontario, ya que recibe el 75.9% de las importaciones totales que México envía a Canadá.

rrrrrr)

2.3 Los Alebrijes en el marco del Tratado

ssssss) Los canadienses tienen un alto nivel adquisitivo, lo que les brinda la oportunidad de cubrir sus necesidades básicas con la posibilidad de adquirir bienes suntuarios. Al ser una población mayormente urbana y de edad madura representa un mercado atractivo, de rápido crecimiento y altamente especializado, existe una alta demanda por los viajes hacia lugares culturales e históricamente atractivos, además de su gusto por la compra de bienes de origen étnico, provenientes de recursos naturales.

tttttt)

2.3.1 Elementos para exportar

uuuuuu) Se ha explicado la importancia de la relación entre México y Canadá, a continuación se darán una serie de aspectos logísticos que se requieren para acceder al mercado canadiense. a)

Empaque y embalaje de alebrijes

vvvvvv) Se deben de cubrir varios requisitos, sobre todo de contención y protección del producto durante el transporte y distribución física hasta llegar al consumidor final, el empaque debe ser capaz de resistir la carga y descarga, en el caso


específico de las tallas de madera debe protegerse del polvo, raspones, humedad y luz principalmente. wwwwww) Los materiales para el embalaje y empaque son diversos, destacan madera y papel, metal, plástico, cartón y vidrio, considerando que para el embalaje lo apropiado serán las cajas de cartón con soportes; en relación al empaque al interior de la caja, es necesario películas de plástico con burbujas de aire capaz de soportar golpes y proteger la pintura de las piezas. (Martínez, 2010) Se requieren cajas de papel dada la reglamentación canadiense de protección medioambiental que se basa en la reducción de origen, reutilización y reciclado. xxxxxx)Con el fin de tener un control de la mercancía y poder protegerla en todo momentos debe de incluirse en el momento del embarque un etiquetado adecuado, el cual debe contar con datos del país del que provienen, nombre y datos de la empresa, especificaciones del producto y manejo del mismo, esta información irá colocada al exterior del embalaje y con marca o impresos que sean legibles e indelebles. b)

Documentación

yyyyyy) exportador son:

Entre los principales documentos con los que debe contar el

Carta de instrucciones: es un contrato de transporte emitido por la transportadora, en la que se indica las condiciones en las que se encuentra el bien, detalla su peso, la cantidad, y las especificaciones del producto para la manipulación adecuado del mismo.

Certificación de Origen: establece la procedencia de un bien para determinar la tasa aplicable. Es el documento que estimula mediante cumplimiento de requisitos previos que el producto es originario de México, indica el grado de integración regional de las mercancías.

Factura Comercial: cada exportador usa su propio formulario, sin embargo en general debe contener la fecha de emisión, nombre y dirección del comprador y del vendedor, número de contrato, descripción de los bienes, precio unitario, número de unidades por paquete, peso total y condiciones de entrega y pago.

Lista de empaque: es requerida como suplemento de la factura comercial y contiene la cantidad exacta de artículos que tiene cada paquete contenido en el embalaje.


c)

Transporte

zzzzzz) Un aspecto de suma importancia en el momento de competir en el Mercado Internacional, se enfoca en los medios para transportar la mercancía hacia los diferentes puntos de venta, es importante considerar factores como precios, tiempos, seguridad en la entrega, volumen y peso de la mercancía a fin de optar por el más eficiente sin que esto exceda gastos y por consecuencia reduzca nuestros costos. aaaaaaa) transporte:

El Fideicomiso Pro México señala la siguiente clasificación del

Marítimo: Es el medio más utilizado para la exportación de mercancías y el comercio internacional, tiene un costo reducido en relación con la cantidad que puede ser transportada, sin embargo su principal desventaja está en la relación con los tiempos de entrega.

Aéreo: Mantiene un costo elevado, es utilizado principalmente para mercancías con un alto valor, o de urgencia, presenta como cualidad su seguridad y la rapidez para cubrir grandes distancias. bbbbbbb)

Terrestre:

Auto transporte: Permite una fácil carga y descarga, recomendado para distancias cortas, son ideales para productos de todo tipo y su costo va en funciones del tipo de mercancía y el volumen principalmente.

Ferroviario: Económica y ecológica estrategia de transportación, es principalmente utilizado por la industria automotriz, y para compañías que requieran mover grandes volúmenes a mayores distancias.

Multimodal: Combina dos o más de los medios mencionados anteriormente, es ampliamente utilizada para transportar mercancía de un país a otro. d)

INCOTERMS

ccccccc) En el Comercio Internacional se emplean términos que regulan las operaciones tanto de importación como de exportación, de la misma forma indican al comprador y al vendedor sus obligaciones, su objetivo es facilitar el comercio exterior así como acordar el transporte y lugar de entrega de la mercancía. Busca principalmente controlar la transferencia de riesgo entre comprador y vendedor. Regulan tres aspectos básicos: 1) la transferencia de riesgos entre comprador y vendedor, 2) costos a cuenta del


comprador y del vendedor, 3) documentación.

ddddddd) 2.3.2 Apoyo a la producción, promoción y exportación de artesanías. eeeeeee) Con el objetivo principal de fomentar la comercialización en el mercado Internacional, existen una serie de instituciones que llevan a cabo los diversos programas de los que los artesanos productores de alebrijes se podrían beneficiar: 

Secretaría de Desarrollo Social (Sedesol): Proporciona recursos económicos para que los artesanos asistan a espacios y eventos artesanales, así como a comprar insumos, renta, adquisición, construcción o acondicionamiento de espacios comerciales, proporciona asesoría para la conformación de proyectos comerciales. (Sedesol, 2013)

Fondo Nacional para el Fomento a las Artesanías (FONART): Apoya a los artesanos mediante la compra de su producción artesanal y con apoyos a la comercialización a través de la entrega de recursos para pasajes, alimentación, hospedaje y gastos de viaje para asistir a espacios temporales de comercialización fuera de la entidad. (Fonart, 2013)

Comisión Mixta para la Promoción de las Exportaciones (COMPEX): Encargada de analizar, evaluar, proponer y concertar acciones entre los sectores público y privado en materia de exportaciones de bienes y servicio, para facilitar, promover y consolidar el intercambio comercial, organiza eventos, seminarios sobre comercio exterior, elabora publicaciones en la materia, etc. (SE, 2012)

Banco Nacional de Comercio Exterior (BANCOMEXT): Desarrolla programas de promoción comercial y de inversión a empresas que buscan la internacionalización.

Programa PYMEXPORTA: Organismo que conjuga esfuerzos federales, estatales y municipales, así como sectores empresariales y educativo, con el objetivo de apoyar a las Micro, Pequeñas y Medianas empresas competitivas que tengas interés en iniciar, incrementar y/o diversificar sus exportaciones. (Pyme, 2013)

Registro de Empresas de Comercio Exterior (ECEX): Proporciona promoción a las exportaciones, mediante el cual las empresas comercializadores podrán acceder a los mercados internacionales con facilidades administrativas y apoyos financieros de la banca de desarrollo.


Programa de Ferias Mexicanas de Exportación (FEMEX): Es un instrumento de promoción destinado a fomentar la realización de ferias en el país que promuevan la exportación de mercancías mexicanas a los mercados Internacionales. (SE, 2010)

fffffff)

Capítulo III Problemática general

ggggggg) 3.1 Planteamiento del problema

hhhhhhh) La problemática del sector artesanal, específicamente en la producción de tallas de madera en la comunidad de Arrazola, presenta dificultades que parten desde los pequeños volúmenes de producción hasta el desconocimiento de su demanda en mercados internacionales que se han generado principalmente por la falta de asociatividad y la ausencia de estudios de mercado que determinen los mecanismos de comercialización adecuados, ya que a pesar de que existen empresas comercializadoras de este tipo de productos actualmente, la cantidad de las mismas es muy reducida, por otra parte, es importante denotar que los artesanos tienen unidades económicas familiares de subsistencia, esto es, que su principal interés está centrado en asegurar su existencia y no en desarrollar su unidad económica(RITFA ,2011), debido a que el demandante no valora el trabajo que realizan los artesanos. iiiiiii) Oaxaca es uno de los estados que a pesar de contar con lugares poblados con personas hábiles en la elaboración de artesanías, no desarrolla sus actividades a cabalidad, ya que mucho de los artesanos no poseen el conocimiento adecuado para llegar con sus productos a mercados internacionales, como también por la falta de recursos económicos. jjjjjjj) Es fácil deducir que una de las principales limitaciones para el desarrollo de este sector son los reducidos procesos de formación en varias áreas que comprenden desde la elaboración hasta la administración de sus unidades productivas para así desarrollar estrategias eficientes de ventas. kkkkkkk) El desconocimiento en cuanto a los procesos de comercialización como son la exportación, el financiamiento y formas de pago a imposibilitado llegar a un mercado tan competitivo, sabiendo que es exigente con el ingreso de sus productos con normas y reglas tan rigurosos como son, el pago de aranceles para ciertos productos, lo precios, diseños y gustos.


lllllll)

3.2 Metodología Este capítulo a través de una investigación de campo analiza la problemática tanto de producción como de comercialización de artesanías en Arrazola, la abordaremos por medio de la entrevista, se considera el método adecuado debido a la limitada información existente. Para obtener información se realizaron visitas periódicas a la comunidad de Arrazola, debido a que no existe un lugar de concentración para los artesanos, acudimos a las casas de los artesanos y nos acercamos a las personas que mantienen un vínculo directo con la actividad. La entrevista nos permite obtener información de primera mano, Peláez (2000) menciona que puede clasificarse según su estructura en estructurada, semiestructurada y no estructurada. En la primera el investigador planifica las preguntas mediante un guion secuenciado y dirigido por lo que deja con poca o sin posibilidad de salirse del guio. Con la entrevista semiestructurada se da la oportunidad de recibir más matices de la respuesta, permite enlazar temas, aunque requiere más atención por parte del investigador. Finalmente en las entrevistas no estructuras el investigador solo tiene referentes del tema, la entrevista se va construyendo a medida que avanza. Para la investigación se optó por la entrevista semiestructurada, en la cual se incluyen preguntas específicas, dando la oportunidad al investigador de crear nuevas preguntas. Para abordar nuestro objeto de estudio se dividió en cinco secciones: Conocer los aspectos básicos de la producción y de organización Identificar los canales de comercialización Detectar el conocimiento respecto a la exportación Identificar el apoyo que reciben para su producción y comercialización Determinar el papel de los intermediarios.

mmmmmmm) 3.2.1 Problemática del estudio de campo nnnnnnn) Para establecer la muestra nos enfrentamos con algunas dificultades ya que no existen cifras oficiales del número de artesanos establecidos en la comunidad. A pesar de que la artesanía es la principal actividad económica de la región, ni el Municipio de Santa Cruz Xoxocotlán al que pertenece Arrazola, ni las instituciones encargadas del fomento artesanal en el Estado cuentan con tal información. Funcionarios de la agencia municipal, con base en el conocimiento de la población, mencionan que existen alrededor de 53 talleres y artesanos


independientes, determinamos que el tamaño de la muestra sería de 16 a través de un muestreo aleatorio con un nivel de confiabilidad del 90% y con un intervalo de confiabilidad del 17.4%, siguiendo la fórmula para determinar muestras en caso de poblaciones finitas. (Morales, 2012) n= ooooooo)

N e 2(N −1 ) 1+ 2 z pq

ppppppp)

Donde:

qqqqqqq)

n= Tamaño de la muestra que deseamos conocer

rrrrrrr) N= Tamaño conocido de la población. sssssss)

z= Nivel de confianza

ttttttt) p= Proporción de respuestas a una categoría uuuuuuu)

q= Proporción de respuestas en la otra categoría

vvvvvvv)

e= margen de error aceptado

wwwwwww)

3.2.2 Resultados de la investigación de campo

xxxxxxx) Por tal motivo entrevistamos a 16 artesanos en la comunidad de San Antonio Arrazola, los cuales representan el 30 por ciento del total de artesanos. La información recabada nos arroja lo que detallaremos a continuación.


yyyyyyy)

gRAFICA I COMPOSICIÓN POR SEXO F; 25%

M; 75%

zzzzzzz)

Fuente: Elaboración propia con base en las entrevistas aplicadas a los

artesanos de San Antonio Arrazola.

aaaaaaaa) La gráfica I muestra que del total de las personas entrevistadas, el 25 % son mujeres y el 75% son hombres, cabe destacar que durante el proceso tuvimos la oportunidad de entrevistar talleres familiares y artesanos independientes. bbbbbbbb)

gráfica ii Nivel de escolaridad

Superior; 13% Bachillerato; 6%

Primaria; 31%

Secundaria; 50%

cccccccc) Fuente: Elaboración propia con base en las entrevistas aplicadas a los artesanos de San Antonio Arrazola. dddddddd) En la Gráfica II se observa que en relación a su nivel educativo, la mitad de los entrevistados tiene la secundaria como último nivel educativo, seguido por el


31% que estudió hasta la primaria, en contraposición sólo el 6% estudió hasta nivel medio superior, mientras que el 13% estudió algún grado universitario. Se observa que ninguna de las personas es analfabeta. eeeeeeee)

Gráfica III Antiguedad en la actividad (en años) Menos de 5; 6% Mas de 21; 50% De 11 a 20; 44%

ffffffff) Fuente: Elaboración propia con base en las entrevistas aplicadas a los artesanos San Antonio Arrazola. gggggggg) En la gráfica III se muestra el tiempo que han dedicado los artesanos a esta actividad, como se mencionó anteriormente, la talla de madera es una actividad en la que las personas se inmiscuyen desde temprana edad haciendo labores sencillas y especializándose con el paso del tiempo, la tendencia indica que los niños y niñas comienzan lijando, al alcanzar cierta madurez los hombres cambian de lijar a tallar, mientras que las mujeres comienzan a pintar los detalles más simples de las piezas como son el color base hasta llegar a los finos acabados que tienen las piezas ya terminadas. hhhhhhhh) Durante las entrevistas comentan que se inician en esta actividad como un juego, ya que sus padres les permitieron desde pequeños comenzar a lijar y a pintar las piezas que posteriormente utilizaban como juguetes. Esto nos muestra que sólo el 6% de los artesanos lleva menos de 5 años en el tallado, el 44% de los artesanos han realizado esta actividad entre 11 y 20 años, mientras que el 50% lleva más de 21 años como artesano. iiiiiiii)


jjjjjjjj)

gráfica iv Actividad durante el año

Temporal; 13%

Permanente; 88%

kkkkkkkk) Fuente: Elaboración propia con base en las entrevistas aplicadas a los artesanos San Antonio Arrazola. llllllll) Se les preguntó su dedicación a la producción artesanal durante todo el año, lo que nos arrojó que el 88% de los artesanos producen alebrijes durante todo el año, esto se debe, según nos comentan, a que el periodo para terminar una pieza es muy lento, principalmente por la deshidratación natural que le aplican a la madera y por el proceso de secado de la pintura. El 12% restante argumenta que debido a las bajas ventas que actualmente tienen, su mercancía se encuentra almacenada y no pueden seguir produciendo, ya que sin ventas no tienen recursos para adquirir insumos, por lo que sólo en épocas de afluencia turística tienen la oportunidad de vender y poder adquirir madera y pinturas para continuar su producción. Mientras no realizan actividades artesanales, los encuestados señalaron estar dedicados a las siguientes actividades: la siembra, cuidado de animales, albañilería y música principalmente.


mmmmmmmm)

gráfica v Tipo de actividad Unica; 25%

Complementaria; 75%

Fuente: Elaboración propia con base en las entrevistas aplicadas a los artesanos de San Antonio Arrazola. nnnnnnnn) En la gráfica V se les preguntó sobre la generación de ganancias por la venta de alebrijes, el 25% respondió que le era suficiente para cubrir todas las necesidades básicas, el 75% restante dijo que no le era suficiente, ya que las ventas variaban mucho, por ello tenían que complementar sus ingresos con otra actividad, la mayoría de los artesanos complementa la talla con actividades relacionadas con el campo. Cabe aclarar que aunque el 88% de los entrevistados previamente señaló que la talla de figuras la realizan de forma permanente, eso no implica que no realicen otras actividades en sus ratos libres. oooooooo)

grafica vi Jornada diaria en horas

Más de 9; 13%

De 0 a 4; 6%

De 5 a 8; 81%


pppppppp) Fuente: Elaboración propia con base en las entrevistas aplicadas a los artesanos de San Antonio Arrazola. qqqqqqqq) En relación al tiempo que dedican cada día a esta actividad, la gráfica VI refleja que el 81% de la población dedica de 5 a 8 horas, en general explicaron que la jornada comienza a las 9 de la mañana y sólo es interrumpida para ingerir sus alimentos o para cumplir con las actividades complementarias. El 13% menciona que dedica más de 9 horas diarias, ya sea porque es su única fuente de recursos o cuándo tienen que cumplir con algún pedido en fechas determinadas. El 6% restante dedica menos de 4 horas a su labor. rrrrrrrr) En cuestión de los días a la semana que dedican, más del 50% dedica el día domingo a otras actividades distintas al tallado. ssssssss)

gráfica vii Produccion Mensual

Mas de 21; 50%

De 5 a 10; 50%

tttttttt) Fuente: Elaboración propia con base en las entrevistas aplicadas a los artesanos San Antonio Arrazola. uuuuuuuu) En la gráfica VII se detalla el número de piezas que producen en un mes, poder analizar esta respuesta tiene cierto grado de complejidad debido a que los tamaños de las piezas varían, sin embargo se les preguntó en relación al tamaño de cierto tamaño de piezas que los artesanos producen, sus respuestas arrojaron que el 50% de la población produce entre 5 y 10 piezas, mientras que el restante produce más de 21. Existe una gran variación entre la cantidad de piezas que producen los 2 grupos mencionados, sin embargo en importante remarcar que las piezas varían también en cuanto a la técnica de


tallado y decoración, por lo que para unos implica mayor gasto de tiempo para terminar una pieza. vvvvvvvv)

gráfica VIiI Tipo de madera Cedro; 18% Jacaranda; 5% Pino; 5%

Copal; 73%

Fuente: Elaboración propia con base en las entrevistas aplicadas a los artesanos de San Antonio Arrazola. wwwwwwww) Como se comentó anteriormente, la tradición de los alebrijes radica en la utilización de madera de Copal para la talla, sin embargo como resultado de fenómenos relacionados con la escases y el alza de los costos de la misma, ocasiona la implementación de maderas alternativas, aun cuando en la gráfica VIII se demuestre que el 73% de los artesanos utiliza copal, el 18% opta por alternar con madera de cedro, cabe resaltar que la madera de cedro tiene un costo más elevado, sin embargo los artesanos la trabajan porque es solicitada por los compradores dada su resistencia a las plagas. El 5% de la población utiliza la madera de jacaranda porque es fácil de conseguir dentro de la misma comunidad. El 4% restante emplea pino debido a sus bajos costos. Cabe resaltar que el incremento en los precios de los insumos se ven reflejados en los precios finales de las piezas, a más elevados costos de insumos más elevado será el precio final de la pieza.


xxxxxxxx)

gráfica ix Tipo de organización Independiente; 19%

Taller familiar; 81%

yyyyyyyy) Fuente: Elaboración propia con base en las entrevistas aplicadas a los artesanos de San Antonio Arrazola. zzzzzzzz) La gráfica IX es un reflejo de la tradición familiar en la producción de alebrijes, en donde el 81% participa en un taller familiar, el 19% restante es artesano independiente. En cuanto a la conformación de los talleres el 94% está formado por no más de 5 miembros, mientras que el 6% tiene más de 6 miembros y menos de 10. Es importante explicar que los talleres actualmente están formados por núcleos familiares, es decir: padre, madre e hijos; una vez que los hijos se casan regularmente continúan esta labor pero de forma independiente al lado de sus esposa y quizá pronto continuará la cadena sus hijos. En relación a la transmisión generacional de talla de madera, el 93% mencionó continua la tradición enseñada por sus padres y abuelos.


aaaaaaaaa)

gráfica x Diseños Copias ; 13%

Línea de diseño; 31%

Imaginacion ; 56%

bbbbbbbbb) Fuente: elaboración propia con base en las entrevistas aplicadas a los artesanos San Antonio Arrazola. ccccccccc) Es importante mencionar la originalidad presente en cuanto a la producción, en la gráfica X se expresa que solo una menor parte, el 13% produce copias hechas anteriormente, esto es ocasionado por la demanda de los consumidores. El 31% sigue una línea de diseño, es decir tiene una técnica en cuanto a tallado o decorado que hace que los compradores sigan adquiriendo sus piezas por esas características particulares que los distinguen. El 56% sigue innovando en cuanto a las piezas. ddddddddd) Como se mencionó, la comunidad de Arrazola se caracteriza por la elaboración de figuras que se relacionan con su entorno, animales de la región principalmente, la innovación que ahora tienen los artesanos es el tallado de las figuras como si éstas estuvieran en movimiento. eeeeeeeee)


fffffffff)

gráfica xi Comercialización Ambas; 19%

Directa; 25%

Indirecta; 56%

ggggggggg) Fuente: Elaboración propia con base en las entrevistas aplicadas a los artesanos de San Antonio Arrazola. hhhhhhhhh) En cuanto a cuestiones comerciales se refiere podemos observar el fenómeno de la participación de intermediarios en la comercialización, ya que representan el 56% de las ventas según lo indica la gráfica XI, seguido por las ventas directas y finalmente el tercer lugar lo ocupan los que tienen relación tanto en ventas directas como indirectas, el cual representa el 19%. iiiiiiiii) Al preguntarles su opinión sobre los intermediarios, opinan que por un lado les da la oportunidad de nuevos mercados a los que no tendrían acceso, sin embargo pierden un amplio margen de ganancia ya que la mayor parte queda en manos de los mismos intermediarios. En cuando a la comercialización directa mencionan que ésta se basa principalmente en turistas que llegan a la comunidad. La menor cantidad de gente que tiene acceso a ambos canales, tanto directo como indirecto menciona que esto les representa mayores ganancias.


jjjjjjjjj)

gráfica xii Destinos internacionales Asia; 13% Europa; 13%

America del Norte; 75%

kkkkkkkkk) Fuente: Elaboración propia con base en las entrevistas aplicadas a los artesanos de San Antonio Arrazola. lllllllll) Cuando se les cuestionó sobre el destino de sus ventas, mencionaron que el 12% se concentra en el mercado internacional ya que se logró establecer vínculos con intermediarios de otros países, quienes se encargaron de llevar las piezas para distribuirlas en tiendas fuera del país o porque se logró establecer relaciones, de tal forma que, el artesano pudiera salir del país y llevar sus piezas a eventos internacionales. El 25% se concentra únicamente en ventas nacionales dado el flujo turístico que llega a la comunidad, o porque logró contactar a compradores nacionales. El 63% restante realiza tanto ventas nacionales como internacionales, por tanto ocupa las estrategias antes mencionadas. mmmmmmmmm) En la gráfica XII se expresa la concentración de la mercancía hacia el mercado norteamericano, debido principalmente a la cercanía geográfica, el flujo turístico y comercial proviene de Estados Unidos y Canadá donde se concentra el 75% de la producción, mientras que el 15% va dirigido a Europa y el 13% en países asiáticos.


nnnnnnnnn)

gráfica xIii Apoyo recibido Público; 21%

Ninguno; 58%

Privado; 21%

ooooooooo) Fuente: Elaboración propia con base en las entrevistas aplicadas a los artesanos de San Antonio Arrazola. ppppppppp) En la gráfica XIII se les cuestionó en torno a los apoyos recibidos, el 21% de la población entrevistada menciona que recibe apoyos de orden público, mismo porcentaje de artesanos que reciben apoyo privado, mientras que el 58% no recibe ningún apoyo. En cuanto al tipo de apoyo requerido el 53% de la población menciona que se requiere apoyos de orden promocional a fin de dar a conocer los productos elaborados por la comunidad a nivel internacional, mayor acceso a mercados, ferias, etc. Dicen que dé aumentar sus ventas tendrían capacidad de producir más, que es lo que ellos necesitan. qqqqqqqqq) Los entrevistados hacen referencia de las instituciones públicas de apoyo a las artesanías a nivel estatal, mencionan que los apoyos se concentran en pocas manos y que sienten desconfianza en algunos casos por malas experiencias. Por ejemplo se mencionó que solamente 3 artesanos reciben la invitación por parte de FONART para exhibiciones internacionales, ellos les cubren todos los gastos del viaje.


rrrrrrrrr)

gráfica xiv Obstáculos a la exportacion De costos; 19%

De productividad; 6%

De conocimiento; 75%

sssssssss) Fuente: Elaboración propia con base en las entrevistas aplicadas a los artesanos de San Antonio Arrazola. ttttttttt) Finalmente en relación a su cercanía con las exportaciones, los resultados expresados en la gráfica XIII indican que el 75% desconoce los mecanismos de exportación, el 19% considera que implica costos muy elevados y el 6% argumentó que no produce lo suficiente para comercializar en otro país. Es importante mencionar al 100% de las personas encuestadas se les cuestionó sobre el TLCAN, sin embargo, el 19% mencionó haber escuchado de él sin saber en qué consiste o en qué medida afecta sus exportaciones.

uuuuuuuuu) 3.3 La oportunidad de mercado: análisis FODA vvvvvvvvv) Una vez detallada la información obtenida por medio de las entrevistas, se realizó una evaluación con base en el método FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas), con el objeto de dejar muy claro las condiciones actuales del sector artesanal de Arrazola, lo anterior nos permite presentar una estrategia que permita superar los obstáculos y aprovechar las ventajas. wwwwwwwww) A través de este análisis se hace hincapié en las fortalezas que tiene el sector, las oportunidades que se deben aprovechar, las debilidades a las que se debe hacer frente para convertirlas en fortalezas y las amenazas que obstaculizan el logro de objetivos, las cuales se deben erradicar. xxxxxxxxx)

Cuadro 4.1 Análisis FODA


yyyyyyyyy)

 Calidad en el producto.  Cuenta con suficiente producción para satisfacer la demanda tanto nacional como internacional.

bbbbbbbbbb) aaaaaaaaaa)zzzzzzzzz)

 Alto consumo de productos de carácter histórico y cultural  Apertura comercial que nos otorga el comercio electrónico  Expansión de comercialización en otros países  Falta de experiencia en el mercado internacional  Carencia conocimientos en materia de exportación  Desorganización dentro del sector artesanal  La entrada de artesanías provenientes de otros mercados, principalmente del centro y sur de América  Alta competencia a nivel nacional en cuanto a producción artesanal  Inserción en el mercado de productos similares  No todos son miembros de la marca colectiva de alebrijes cccccccccc)

Fuente: Elaboración propia con base en los resultados de las entrevistas.

dddddddddd) eeeeeeeeee) ffffffffff) gggggggggg) hhhhhhhhhh) iiiiiiiiii) jjjjjjjjjj) kkkkkkkkkk) llllllllll) mmmmmmmmmm) nnnnnnnnnn) oooooooooo) pppppppppp) qqqqqqqqqq) rrrrrrrrrr) ssssssssss) tttttttttt) uuuuuuuuuu) vvvvvvvvvv) wwwwwwwwww)

xxxxxxxxxx)

yyyyyyyyyy)

3.4 Análisis PEST

zzzzzzzzzz)

Creación de Empresas: Entre Nahuales y Tomas Comercialización electrónica de alebrijes


aaaaaaaaaaa) Informe bbbbbbbbbbb) MEDICIÓN ccccccccccc)

PA= Muy poco atractivo

ddddddddddd) N=Neutro eeeeeeeeeee) MA=Muy atractivo fffffffffff) ggggggggggg) Atractivo de barre ras de entra da

hhhhhhhhhhh) iiiiiiiiiii) jjjjjjjjjjj) kkkkkkkkkkk) lllllllllll)mmmmmmmmmmm) nnnnnnnnnnn) Comentario In M

ooooooooooo) ppppppppppp) qqqqqqqqqqq) rrrrrrrrrrr) sssssssssss)ttttttttttt) uuuuuuuuuuu) vvvvvvvvvvv) No existen Economí Pe X G MA economías de escala, as de debido a qué es sector Escal artesanal. a wwwwwwwwwww)xxxxxxxxxxx) yyyyyyyyyyy) zzzzzzzzzzz) aaaaaaaaaaaa) bbbbbbbbbbbb) cccccccccccc) dddddddddddd)No existen Identifica Ba A MA marcas de artesanías ción que sean reconocidas. de marc a eeeeeeeeeeee) ffffffffffff) gggggggggggg) hhhhhhhhhhhh) iiiiiiiiiiii) jjjjjjjjjjjj)kkkkkkkkkkkk) llllllllllll) La facilidad para los Costo de Ba A MA consumidores de cam cambiar es alta debido a bio las diversas opciones que tienen. mmmmmmmmmmmm) nnnnnnnnnnnn) oooooooooooo) pppppppppppp) qqqqqqqqqqqq) rrrrrrrrrrrr) ssssssssssss)tttttttttttt) Debido a Acceso a Fá C MA que nos enfocamos en la canal comercialización on line, es de los canales son diversos. distri buci ón uuuuuuuuuuuu) vvvvvvvvvvvv) wwwwwwwwwwww) xxxxxxxxxxxx) yyyyyyyyyyyy) zzzzzzzzzzzz) aaaaaaaaaaaaa) bbbbbbbbbbbbb) Las Necesida Ba A MA necesidades son des minimas, considerando de que la inversión se capit centra en el desarrollo al de una página electrónica que albergue


los productos disponibles. ddddddddddddd) eeeeeeeeeeeee) fffffffffffff) ggggggggggggg) hhhhhhhhhhhhh) iiiiiiiiiiiii) jjjjjjjjjjjjj) Si bien, Fá C necesitamos desarrollar una página electrónica segura para concretar las compras.

ccccccccccccc) Necesida d de acces oa últim a tecn ologí a kkkkkkkkkkkkk) lllllllllllll) mmmmmmmmmmmmm) nnnnnnnnnnnnn) ooooooooooooo) ppppppppppppp) qqqqqqqqqqqqq) rrrrrrrrrrrrr) El gobierno Producci In A MA no tiene participación ón dentro de la industria. del gobi erno sssssssssssss) Fuente: Elaboración propia ttttttttttttt) uuuuuuuuuuuuu) vvvvvvvvvvvvv) wwwwwwwwwwwww) xxxxxxxxxxxxx) Atractivo de barr eras de salid a ffffffffffffff) Especiali zaci ón de activ os

yyyyyyyyyyyyy) zzzzzzzzzzzzz) aaaaaaaaaaaaaa) bbbbbbbbbbbbbb) cccccccccccccc) dddddddddddddd) eeeeeeeeeeeeee) In M entario

Com

gggggggggggggg) hhhhhhhhhhhhhh) iiiiiiiiiiiiii) jjjjjjjjjjjjjj) kkkkkkkkkkkkkk) llllllllllllll) mmmmmmmmmmmmmm) A B MA El desprendimiento de los acivos que se puedan contemplar es fácil debido a que la industria no utiliza activos altamente especializados. nnnnnnnnnnnnnn) oooooooooooooo) pppppppppppppp) qqqqqqqqqqqqqq) rrrrrrrrrrrrrr) ssssssssssssss) tttttttttttttt)uuuuuuuuuuuuuu) Los Costo de Al B MA costos legales y salid económicos, son a mínimos debido al tipo de producto, y de la relación entre productores y


comercializadores. vvvvvvvvvvvvvv) wwwwwwwwwwwwww) xxxxxxxxxxxxxx) yyyyyyyyyyyyyy) zzzzzzzzzzzzzz) aaaaaaaaaaaaaaa) bbbbbbbbbbbbbbb) ccccccccccccccc)Contratos Interrela Al X B con proveedores, ción clientes, son fáciles de estra disolver debido a la tégic periodicidad que se a establece. ddddddddddddddd)eeeeeeeeeeeeeee) fffffffffffffff) ggggggggggggggg) hhhhhhhhhhhhhhh) iiiiiiiiiiiiiii) jjjjjjjjjjjjjjj) kkkkkkkkkkkkkkk) Es Barreras Al X B PA importante debido a los emo vinvulos que se cion estrablecen al ser piezas ales artísticas únicas con alto valor cultural e histórico. lllllllllllllll) Fuente: Elaboración propia mmmmmmmmmmmmmmm) nnnnnnnnnnnnnnn) ooooooooooooooo) ppppppppppppppp) qqqqqqqqqqqqqqq) rrrrrrrrrrrrrrr) sssssssssssssss) ttttttttttttttt) uuuuuuuuuuuuuuu) vvvvvvvvvvvvvvv) C Disponibilid Int M omentario ad de sustitut os wwwwwwwwwwwwwww) xxxxxxxxxxxxxxx) yyyyyyyyyyyyyyy) zzzzzzzzzzzzzzz) aaaaaaaaaaaaaaaa) bbbbbbbbbbbbbbbb) cccccccccccccccc) dddddddddddddddd) eeeeeeeeeeeeeeee) E Disponibilid Im E PA xiste una amplia ad de variedad de sustitut artesanías que os podrían sustituir a la cercano industria. s ffffffffffffffff) gggggggggggggggg) hhhhhhhhhhhhhhhh) iiiiiiiiiiiiiiii) jjjjjjjjjjjjjjjj) kkkkkkkkkkkkkkkk) llllllllllllllll) mmmmmmmmmmmmmmmm) nnnnnnnnnnnnnnnn) E Costos de Baj A MA stos son mínimos al cambio tener cualidades del similares que usuario permiten que los usuarios contemplen otras opciones. oooooooooooooooo) pppppppppppppppp) qqqqqqqqqqqqqqqq) rrrrrrrrrrrrrrrr) ssssssssssssssss) tttttttttttttttt) uuuuuuuuuuuuuuuu) vvvvvvvvvvvvvvvv) wwwwwwwwwwwwwwww) Rentabilida Alt B PA La agresividad de los dy sustitutos para agresivi captar el mercado, dad de debido a nuevas product estrategias de os penetración y sustitut mercadotecnia. os xxxxxxxxxxxxxxxx) Fuente: Elaboración propia yyyyyyyyyyyyyyyy) zzzzzzzzzzzzzzzz)


aaaaaaaaaaaaaaaaa) bbbbbbbbbbbbbbbbb) ccccccccccccccccc) ddddddddddddddddd) eeeeeeeeeeeeeeeee) fffffffffffffffff) ggggggggggggggggg) hhhhhhhhhhhhhhhhh) iiiiiiiiiiiiiiiii) jjjjjjjjjjjjjjjjj) kkkkkkkkkkkkkkkkk) lllllllllllllllll) Com Analisis de Inte Med entario rivalid n i ad de s c compe i i tidores d ó a n d mmmmmmmmmmmmmmmmm) nnnnnnnnnnnnnnnnn) ooooooooooooooooo) ppppppppppppppppp) qqqqqqqqqqqqqqqqq) rrrrrrrrrrrrrrrrr) sssssssssssssssss) ttttttttttttttttt) La Número de Imp x Bajo MA industria tiene compe o un mercado que tidores r tiene las mismas igualm t oportunidades, ente a en un mercado equilib n competitivo rados t debido a la e eliminación de barreras que ofrece el comercio en línea. uuuuuuuuuuuuuuuuu)vvvvvvvvvvvvvvvvv) wwwwwwwwwwwwwwwww) xxxxxxxxxxxxxxxxx) yyyyyyyyyyyyyyyyy) zzzzzzzzzzzzzzzzz) aaaaaaaaaaaaaaaaaa) bbbbbbbbbbbbbbbbbb) crecimient Lent Rápi MA Se incrementa el o o d número de relativ o clientes, debido o de la al apoyo del industr sector y a la ia creciente apreciación. cccccccccccccccccc) dddddddddddddddddd) eeeeeeeeeeeeeeeeee) ffffffffffffffffff) gggggggggggggggggg) hhhhhhhhhhhhhhhhhh) iiiiiiiiiiiiiiiiii)jjjjjjjjjjjjjjjjjj) El Costo fijo o Alto Bajo MA costo lo de absorben los almace provedores, que namie son los nto resguardan la mercancía. kkkkkkkkkkkkkkkkkk) llllllllllllllllll) mmmmmmmmmmmmmmmmmm) nnnnnnnnnnnnnnnnnn) oooooooooooooooooo) pppppppppppppppppp) qqqqqqqqqqqqqqqqqq) rrrrrrrrrrrrrrrrrr) Los Aumentos Gran Peq MA jugadores no de d u tienen la capaci e e capacidad de dad s ñ crecer en la o misma i s capacidad de la


n c r e m e n t o s ssssssssssssssssss)

i n c r e m e n t o s

industria, por lo que en algún incremento de demanda existe la capacidad de participar en el mercado.

Fuente: Elaboración propia

tttttttttttttttttt) El ingreso de competidores al mercado es un factor que pone en riesgo a los artesanos de alebrijes debido a que los principales proveedores de productos artesanales con características similares en el provienen de la mayoría de los países de latinoamerica asi como de Africa. uuuuuuuuuuuuuuuuuu)También podemos valernos por el lado de los acuerdos comerciales, sabiendo que México es un país en vías de desarrollo, el cual tienen preferencia arancelarias con tarifa 0% gracias al TLCAN, al momento de ingresar los productos artesanos a otros países, lo cual nos permitiría negociar el producto a un menor precio que el de la competencia. vvvvvvvvvvvvvvvvvv) wwwwwwwwwwwwwwwwww) xxxxxxxxxxxxxxxxxx) yyyyyyyyyyyyyyyyyy) zzzzzzzzzzzzzzzzzz) aaaaaaaaaaaaaaaaaaa) bbbbbbbbbbbbbbbbbbb) ccccccccccccccccccc) Co Accione Inte M mentario s n del s gobi i ern d o a d ddddddddddddddddddd) eeeeeeeeeeeeeeeeeee) fffffffffffffffffff) ggggggggggggggggggg) hhhhhhhhhhhhhhhhhhh) iiiiiiiiiiiiiiiiiii) jjjjjjjjjjjjjjjjjjj)kkkkkkkkkkkkkkkkkkk) El Protecci Poc Al MA gobierno protege ón o medinate el al establecimiento de sect reglas claras y de or promoción. lllllllllllllllllll) mmmmmmmmmmmmmmmmmmm) nnnnnnnnnnnnnnnnnnn) ooooooooooooooooooo) ppppppppppppppppppp) qqqqqqqqqqqqqqqqqqq) rrrrrrrrrrrrrrrrrrr) sssssssssssssssssss) Exi Normati Desf Fa MA ste un reglamento claro vas a respecto a la de v comercialización de la o artesanías. ind r ustr a ia b l e ttttttttttttttttttt) uuuuuuuuuuuuuuuuuuu) vvvvvvvvvvvvvvvvvvv) wwwwwwwwwwwwwwwwwww) xxxxxxxxxxxxxxxxxxx) yyyyyyyyyyyyyyyyyyy) zzzzzzzzzzzzzzzzzzz) aaaaaaaaaaaaaaaaaaaa) Por Movimi Rest Pr MA el tema de la inversión, ent r hay libertad para


o de capi tale s

i conseguir nuevas n fuentes de fondeo. g i d o bbbbbbbbbbbbbbbbbbbb) cccccccccccccccccccc) dddddddddddddddddddd) eeeeeeeeeeeeeeeeeeee) ffffffffffffffffffff) gggggggggggggggggggg) hhhhhhhhhhhhhhhhhhhh) iiiiiiiiiiiiiiiiiiii) Existe la Propied Limi Irr MA posibilidad de captar ad t inversionistas de este extr a rubro. anj d era a jjjjjjjjjjjjjjjjjjjj) Fuente: Elaboración propia kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk) llllllllllllllllllll) mmmmmmmmmmmmmmmmmmmm) nnnnnnnnnnnnnnnnnnnn) oooooooooooooooooooo) pppppppppppppppppppp) qqqqqqqqqqqqqqqqqqqq) rrrrrrrrrrrrrrrrrrrr) ssssssssssssssssssss) tttttttttttttttttttt) Comentar Poder de los In M io comprad ores uuuuuuuuuuuuuuuuuuuu) vvvvvvvvvvvvvvvvvvvv) wwwwwwwwwwwwwwwwwwww) xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx) yyyyyyyyyyyyyyyyyyyy) zzzzzzzzzzzzzzzzzzzz) aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa) bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb) Número de E M MA Debido a una demanda compra amplia, no tienen la dores capacidad de importa negociar, si bien ntes influyen en el tipo de producto que desean. ccccccccccccccccccccc) ddddddddddddddddddddd) eeeeeeeeeeeeeeeeeeeee) fffffffffffffffffffff) ggggggggggggggggggggg) hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh) iiiiiiiiiiiiiiiiiiiii) jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj) El cliente Disponibilid Al B PA tiene la posibilidad de ad de cambiar del producto sustitut debido a la facilidad os para de adquirir un product sustituto os kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk) lllllllllllllllllllll) mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm) nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn) ooooooooooooooooooooo) ppppppppppppppppppppp) qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq) rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr) N Costos de B A PA o existe fidelidad cambio generalizada para los del compradores. compra dor sssssssssssssssssssss) ttttttttttttttttttttt) uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu) vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv) wwwwwwwwwwwwwwwwwwwww) xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx) yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy) zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz) E Amenaza de Al B MA xiste un alto grado de compra dificultad para que los dores compradores se para conviertan en mi integrar competencia, debido se hacia a razones geográficas atrás y económicas. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa) Fuente: Elaboración propia


bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb)

cccccccccccccccccccccc) El poder de negociación de los clientes en Canadá, es excelente, ya que se negocia con clientes muy exigentes que requieren productos de excelente calidad y con variedad de diseños, por ser una país innovador. dddddddddddddddddddddd) La capacidad de negociación de estos clientes, se debe también a que no existen muchas empresas demandantes del producto, por lo tanto estas reclaman por precios más bajos, para luego ellos venderlos a precios altos. Es importante aportar que esta ciudad tiene escases de estos productos debido a que éstos únicamente se producen localmente, sin embargo es importante recalcaar que este rubro es sumamente competitivo por la entrada de copetidores similares y productos sustitutos.

eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee)

ffffffffffffffffffffff) gggggggggggggggggggggg) hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh) iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii) jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj) kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk) llllllllllllllllllllll) mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm) nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn) oooooooooooooooooooooo) pppppppppppppppppppppp) qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq) rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr) ssssssssssssssssssssss) C Poder de los In M omentario proveedo res tttttttttttttttttttttt) uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu) vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv) wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww) xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx) yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy) zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz) aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa) Número de E M MA Existe una oferta de proveedo proveedores amplia res que ofrece el mismo importan tipo de producto. tes bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb) ccccccccccccccccccccccc) ddddddddddddddddddddddd) eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee) fffffffffffffffffffffff) ggggggggggggggggggggggg) hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh) iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii) Existe Disponibilida B A MA una amplia oferta de d de sustitutos de los sustituto proveedores. s para los producto s de los proveedo res


jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj) kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk) lllllllllllllllllllllll) mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm) nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn) ooooooooooooooooooooooo) ppppppppppppppppppppppp) qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq) Amenaza de Al B MA El proveedor tiene poca proveedo capacidad de realizar res de las actividades de integrars comercialización e hacia electrónica. adelante rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr) sssssssssssssssssssssss) ttttttttttttttttttttttt) uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu) vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv) wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww) xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx) yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy) Amenaza de B A PA La industria no tiene la la capacidad de cubrir industria la necesidad de los de proveedores. integrars e hacia atrás zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz) aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa) bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb) cccccccccccccccccccccccc) dddddddddddddddddddddddd) eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee) ffffffffffffffffffffffff) gggggggggggggggggggggggg) Contribución B A PA Estas a expensas de la de los calidad que puedan proveedo otorgar los res a la proveedores ya que calidad o son productos únicos servicio y exclusivos. hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh) iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii) jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj) kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk) llllllllllllllllllllllll) mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm) nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn) oooooooooooooooooooooooo) Importancia B G MA Los beneficios impactan de la positivamente a los industria artesanos ya que es para su principal fuente beneficio de ingreso y de los alternativa para proveedo mejorar su nivel de res vida. pppppppppppppppppppppppp) Fuente: Elaboración propia qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq)

rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr) 3.4.1 Evaluación general de la industria ssssssssssssssssssssssss)

tttttttttttttttttttttttt)

Con respecto al poder de los consumidores, podemos concluir que los

gustos son variados, por lo que es necesario innovar

para poder competir, es importante mencionar que la industria le resta poder a los clientes debido a que los productos que comercializa son exclusivos y únicos. uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu) Con base al análisis de los clientes bajo la perspectiva de Porter, tienen un poder de negociación medio porque el número de piezas a ofrecer serán limitadas. Las artesanías son diferenciadas por su exclusividad y calidad. Además los precios de las artesanías son competitivos y razonables por lo que el cliente no tiene objeción en este sentido.


vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv) Las oportunidades de venta existen por la gran riqueza artesanal, pero cambian rápidamente por la misma transformación económica, así como por la introducción de nuevos competidores procedentes de todo el mundo, y de forma especial de países que incrementan a gran velocidad su comercio. wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww) Muchos de los competidores internos ofrecen una variedad de productos mediante herramientas tecnológicas similares para contactar al cliente. La tendencia del mercado, es hacia el consumo de productos artesanales con propósitos tanto ornamentales como de uso práctico. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx) Una empresa que comercialize productos de decoración artesanales presenta un margen amplio para productos sustitutos. El poder de negociación está en relación a la competencia en el mercado de artesanía proveniente de países latinoamericanos y por productos similares ofrecidos por otros comerciantes. yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy) Actualmente existe una corriente que busca comercializar por medios electrónicos, esto permite que los consumidores tengan una amplia gama de productos para su elección, provenieneites de contextos internacionales lo que incrementa la oferta y a su vez limita la capacidad de la industria frente a sus sustitutos. zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz) Finalmente, es importante contemplar el poder de los proveedores, en este sentido encontramos a hábiles artesanos dedicados a la elaboración de piezas con base en técnicas tradicionales, (procesos no tecnificados). Para los artesanos el motivo de sus creaciones va más allá que el del simple comercio, ellos luchan por mantener las tradiciones ancestrales vivas. Muchas de las técnicas utilizadas para la creación de las artesanías han sido aprendidas de generación en generación. La tradición generacional ha permitido mantener a familias, comunidades y poblaciones unidas, ya que estas comparten su historia y pasión por los oficios aprendidos.

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa) mejorar el sector de estudio

3.5 Reflexiones para

bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb) La comercialización de artesanías es una estrategia para las comunidades productoras, con el apoyo y orientación adecuada pueden posicionarse en el mercado internacional debido a sus cualidades. En México existe una gran riqueza en el sector artesanal, mismo


que se encuentra desaprovechada debido a la desinformación sobre las estrategias para vender fuera del país. ccccccccccccccccccccccccc) A continuación se presentan una serie de propuestas que tienen como finalidad la búsqueda de solución a los principales problemas a los que se enfrentan los artesanos.  

  

 

 

Dar acceso a los artesanos a diversos mecanismos de promoción y comercialización a nivel nacional e internacional, que tengan como base el valor cultural que representa. Fomentar el desarrollo de vínculos entre los artesanos y entre comunidades artesanales y con especialistas en comercio y producción, para compartir experiencias y conocimientos en materia de producción y comercialización. Promover líneas de financiamiento para incrementar sus niveles de producción y de comercialización, con mecanismos menos estrictos al momento de solicitar un crédito. La generación de proyectos de promoción y comercialización hacia nuevos mercados, mediante alianzas estratégicas. Elaborar un registro de los artesanos dedicados a esta actividad para llevar un mejor control sobre la evolución de dicho sector, desarrollar un centro de información y documentación sobre la actividad a fin de desarrollar un registro de los proveedores. Promover mecanismos que den un acceso equitativo hacia las oportunidades de financiamiento, de recursos y apoyo para los artesanos. Promoción de espacios para difusión del sector artesanal tanto a nivel local como internacional, donde los artesanos se pueden poner en contacto directo con sus aliados potenciales. Crear espacios donde los artesanos puedan expresar las diferentes problemáticas que los aquejan y buscar soluciones a las mismas. Promover proyectos de asistencia financiera para la producción artesanal, esto mediante dinero en efectivo o aportando el material básico, en este caso sería la madera. Generación de estrategias educativas en materia de comercialización para los artesanos, a fin de que conozcan los mecanismos básicos y las mejores estrategias a seguir. La generación de proyectos que permitan revalorar las artesanías tanto a nivel nacional como internacional. ddddddddddddddddddddddddd) Se puede visualizar una gran oportunidad de negocio al comercializar artesanías hacia nuevos mercados. Además se buscará resaltar el origen de la mercadería, los productos serán expuestos en una tienda virtual lo cual permitirá alcanzar distintos mercados internacionales. eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee)


fffffffffffffffffffffffff) La comercialización estará basada en el contacto online de los posibles clientes por lo que no se requiere de un almacén físico para exponer los productos ni inventario de los mismos lo cual reduce costos operativos. El negocio de comercialización de artesanías en mercados extranjeros requiere de precisión en la orden del cliente y de un envío seguro y a tiempo. ggggggggggggggggggggggggg)

hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh) Capítulo IV. Propuesta iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii) Colocar las figuras talladas en madera en el mercado, a través de canales de comercialización innovadores y actualizados, para lo cual es necesaria la creación de un Sitio Web Informativo de tal modo que permita que los visitantes conozcan la empresa y los productos que comercializa. jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj) Además de ser un proyecto con el que se pretende beneficiar económicamente a todos los participantes mediante un modelo de comercio justo, también busca generar un nuevo planteamiento de nuestra identidad mexicana dentro de un mundo contemporáneo. Busca la revalorización de la labor artesanal y sus materiales como tesoros nacionales mediante la creación de una base de datos que contenga la red de artesanos con los que se trabajará, cuidando así la herencia cultural y trabajando para perfeccionarla. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk)En una segunda etapa, 

Como nexo para la colaboración entre artesanos de las diferentes comunidades del Estado que realizan las artesanías mediante la creación de una base de datos que contenga una lista de artesanos, con la descripción e historia de las técnicas y materiales que se utilizan , y mediante talleres y conferencias en las que compartan las experiencias y se planteen proyectos de trabajo colectivos.

lllllllllllllllllllllllll)

4.1 Producto

mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm) Los productos comercializados por la empresa, son realizados con técnicas artesanales, novedosas, brindando diseños únicos, retomando nuestras tradiciones y dándoles un toque moderno y elegante, cada una de las piezas elaboradas son únicas lo que hace que los productos sean exclusivos.


nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn)

4.1.1 Misión

ppppppppppppppppppppppppp)

4.1.2 Visión

ooooooooooooooooooooooooo) Ofrecer y distribuir figuras talladas en madera elaboradas por nuestros artesanos oaxaqueños, en las que se guarda las costumbres y sabiduría ancestral de una manera responsable, segura y practica para ayudar a mejorar la calidad de vida de la Región, a través de la comercialiazación de productos de alta calidad y a precios competitivos. qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq) Ser una tienda On-Line de productos artesanales de calidad con presencia nacional e internacional, garantizando la seguridad de sus clientes en los pedidos y en los tiempos de entrega.

rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr) ingresos

4.2 Generación de

sssssssssssssssssssssssss) Como empresa buscamos el aprovechamiento óptimo de nuestra cultura y economía; mediante la calidad de nuestros productos, logrando ganancias favorables para nuestra empresa, partiendo de las estrategias de ventas, la calidad del producto, y las ganancias de nuestra competencia, por este motivo la empresa será capaz de abrir ventas y competir en el comercio y con las demás empresas, compararemos su calidad y así innovaremos la calidad del producto.

ttttttttttttttttttttttttt)

4.3 Objetivos

uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu) 

Posicionar la marca en el mercado internacional, en una primera etapa concentrándonos en el emrcado canadiense y posteriromente ser reconocida por su prestigio, originalidad y calidad, mostrando la identidad mexicana y siendo capaz de competir con marcas internacionales.

Estar presente a través de las redes sociales Facebook y Twitter.

Lanzar página Web en conjunto con la plataforma para realizar ventas on-line.

Asistir a ferias artesanales.

Lograr el punto de equilibrio en el primer año de operaciones.

vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv)4.4. Ventajas competitivas wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww) Las principales competitivas de los productos de “Entre Nahuales y Tonas” serán:

ventajas


xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx) - Diferenciación a través de la Calidad y el diseño del producto. yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy)- Contar con un equipo altamente calificado. zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz) Los productos que ofrecemos, son objetos únicos, que si bien, ofrecen la misma funcionalidad que otros, el diseño, así como la técnica y los materiales artesanales utilizados para su elaboración dentro de un nuevo contexto serán la clave de su diferenciación.

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa) 4.5 Marca

bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb) La marca “Entre nahuales y tonas” será parte fundamental de la estrategia de producto a utilizar, ya que como lo define Wilensky (1997) “la marca es la mayor diferenciación y el mejor valor agregado que una empresa puede ofrecerle a sus clientes”, le da una primera identidad al producto físico y es el inicio de una personalidad. Es por esto que se elije ese nombre como la marca principal ya que los productos son un homenaje a la riqueza tradicional de nuestros artesanos, a nuestra cultura e historia, y es a través de ellos que se busca transmitir el sentimiento de admiración y respeto por las raíces prehispánicas. cccccccccccccccccccccccccc) El logotipo, la marca, el nombre del producto y la leyenda que describe su identidad, siempre irán acompañados del producto en su empaque para que el cliente pueda distinguir estos elementos fácilmente. dddddddddddddddddddddddddd) El logotipo así como la marca se registrarán en el IMPI (Instituto Mexicano de la Propiedad Intelectual) para proteger de esta manera su uso.

eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee) Posicionamiento

4.6

ffffffffffffffffffffffffff) En la creación de valor de la marca se asociarán elementos de personalidad que distingan y representen a los productos. Los principales atributos serán: gggggggggggggggggggggggggg)

- Calidad, exclusividad, identidad mexicana

hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh) - Orgullo por las tradiciones, la cultura y la historia mexicana iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii)

- Admiración por los antepasados


jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj)

- Belleza en las formas, detalle, diseño

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk) llllllllllllllllllllllllll) historia

- Hecho a mano, auténtico, simbolismo

- Tradición y modernidad, forma y belleza, innovación e

mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm) La calidad será uno de los elementos principales a considerar en nuestros productos para lograr la lealtad a la marca y así la fidelización del cliente. nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn)

oooooooooooooooooooooooooo) Comercialización

4.7

pppppppppppppppppppppppppp) Entre Nahuales y Tonas tendrá como clientes a los consumidores finales y a las empresas que distribuirán nuestros productos, por lo tanto es importante considerar canales de comunicación y promoción en donde podamos encontrar a ambos. qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq) Es primordial contar con una página Web como una fuente de publicidad y estrategia principal de comercialización; las redes sociales serán también de gran importancia para crear una comunidad en la que los consumidores puedan conocer los comentarios de las experiencias de compra, así como compartir gustos por la marca. rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr) través de:

Debido a esto las estrategias de promoción serán a

ssssssssssssssssssssssssss) - Página Web. A través de la página web mostraremos los productos y las fotografías del proceso de diseño y producción de los mismos con los artesanos. Esto para que el cliente tenga acceso a conocer al artesano, el origen y el proceso de creación del producto que está adquiriendo y haciendo siempre énfasis en la riqueza cultural de la técnica y los materiales utilizados. Se mostrará en fotografías la región de origen del producto y las artesanías tradicionales que se elaboran usualmente con esa técnica y ese material para transmitir así la identidad del producto pero en un nuevo contexto. tttttttttttttttttttttttttt) - Redes Sociales. Se creará una cuenta en Facebook y en Twitter en donde podamos generar contenido de interés para la comunidad


que nos siga, promocionando así los productos y la identidad de la marca Tributo. uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu) Se agregarán a la página Web los links de las redes sociales de Facebook y Twitter buscando el contacto directo con el cliente final. Existen una gran cantidad de artesanos en México que se encuentran en condiciones de pobreza e incluso el acceso a ellos puede ser en ocasiones complicado debido a la situación de la infraestructura, sin embargo, esto genera una gran cantidad de áreas de oportunidad para lograr la promoción y revalorización de la labor artesanal en nuestro país y en el extranjero. vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv) La cantidad de información que deja en evidencia la tendencia mundial que existe sobre la vuelta a lo artesanal y a la valoración de los productos hechos a mano, nos comprueba que existe un mercado en búsqueda de productos con las características que ofrecerá, por lo cual, es un buen momento para lanzar la marca y formar parte de esta tendencia que pone sus ojos en el sector artesanal.

wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww) 4.7.1 Post- venta xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx) El servicio que se otorgará a los clientes durante su compra y en el servicio post-venta será primordial para la compañía. yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy)

Las actividades principales serán:

zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz) - Fidelización del cliente mediante el diseño y la calidad de los productos, la comunicación a través de redes sociales, la imagen e identidad de la marca. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa) - Elaborar un procedimiento para atender pedidos especiales, resolver problemas, manejar reclamos y/o generar restituciones. bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb) ccccccccccccccccccccccccccc)


ddddddddddddddddddddddddddd) Conclusión eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee) Aún y cuando el entorno económico, político y social en los que surgen los estudios de la corriente clásica es muy diferente a la realidad de nuestros días, el análisis del planteamiento clásico constituye el fundamento para la comprensión de la teoría y la lógica de los posteriores desarrollos de la teoría del comercio internacional. Esta teoría nos permitió sentar las bases de análisis del contexto actual recurriendo a sus principales argumentos como son la división del trabajo, la especialización, las ventajas comparativas, las ventajas absolutas y el crecimiento económico. fffffffffffffffffffffffffff) Oaxaca es un estado que cuenta con gran variedad artesanal, es una actividad importante debido al número de población dedicada a la misma, sin embargo se encuentra rezagado, y como consecuencia no se ha logrado desarrollar una estrategia de especialización con la finalidad de lograr una producción y comercialización eficiente, lo que a su vez les permitiría aprovechar tanto las ventajas comparativas como competitivas. ggggggggggggggggggggggggggg) Las ventas de artesanías están estrechamente vinculadas con la afluencia de turistas a Oaxaca, lo que representa un alto grado de vulnerabilidad, al ser principal medio de comercialización, y es que fenómenos que afecten la llegada de turistas tendrán impacto en las ganancias de los artesanos, claro ejemplo lo encontramos en el conflicto político de 2006 que paralizó el estado y particularmente su capital, en el cual las pérdidas económicas de los artesanos fueron enormes. hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh) El estado de Oaxaca es conocido tanto a nivel Nacional como internacional por su producción de alebrijes, esta representa la principal fuente de ingresos para los artesanos y uno de los principales atractivos turísticos para visitar Oaxaca. Los Alebrijes son figuras talladas en madera y decoradas manualmente mediante el uso de herramientas rudimentarias, reflejan nuestra tradición artesanal mediante figuras que expresan la imaginación del artesano y su entorno histórico y cultural. iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii) Actualmente los alebrijes cuentan con un importante mercado nacional, sin embargo, éste no es comparable con el potencial del mercado canadiense, a pesar de que las artesanías presentan diversas ventajas, éstas no son suficientes dada la competencia existente. Es necesaria la implementación de estrategias que permitan posicionarlo en el mercado y perfilarse como un producto competitivo, esto mediante estrategias de capacitación, investigación, producción, innovación, promoción, etc. jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj) Al analizar el mercado canadiense, este se nos presenta atractivo para diversificar nuestro mercado extranjero, y disminuir la dependencia de Estados Unidos,

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características sobresalientes como el nivel de ingresos, los gustos de los consumidores en cuanto a bienes de valor cultural y provenientes de recursos naturales, nos permiten inferir las facilidades para acceder a ese tipo de consumidores. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk) Debido a la inexistencia de información sobre los artesanos de alebrijes en San Antonio Arrazola, la investigación de campo resultó necesaria para conocer las principales fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del sector. La entrevistas aplicadas entre la comunidad nos arrojaron información precisa en relación a la situación actual y las estrategias para mejorar tanto su producción como su comercialización, con el objetivo de aprovechar sus ventajas comparativas en el mercado internacional. lllllllllllllllllllllllllll) Entre la información obtenida mediante la investigación de campo destaca que, aunque existen diversos programas de apoyo a la exportación aplicados principalmente por el Banco Nacional de Comercio Exterior (BANCOMEXT) y de apoyo artesanal mediante el Fondo Nacional de Fomento a las artesanías (FONART), muy pocos artesanos tienen acceso a ellos, esto se debe a la desinformación y la concentración en pocas manos. Si bien es cierto que el Estado pone a disposición del sector artesanal herramientas de producción y comercialización, también es necesario mencionar que apremia la necesidad de desarrollar programas de investigación y revalorización de la producción artesanal, con el fin de estrategias que permitan consolidar al sector artesanal en el mercado internacional y poder acceder a los beneficios económicos que llevarían a la satisfacción de las necesidades de la población. mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm) El sector artesanal en general carece de conocimientos en cuanto a las técnicas de mejora de producción, a pesar de que cumplen a nivel interno con lineamientos de la especialización al realizar cada integrante una función específica, se enfrentan a problemáticas mayores como son la falta de financiamiento, apoyo y promoción. Lo que ha llevado a estancar su mercado, ya que no existe política de largo plazo que siga la evolución del artesano, por lo que los objetivos quedan sin continuidad. nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn) A pesar de la existencia de programas de fomento a la exportación, la mayor parte de estos requiere cierto grado de educación y de conocimientos en la materia, lo que representa el principal obstáculo. A pesar del discurso nacional de fomento a las artesanías, este sector se ha quedado rezagado, puesto que para poder acceder a los apoyos que otorga, también se requiere tener contacto con los artesanos, no solo con la publicación de los programas. ooooooooooooooooooooooooooo) Además de los problemas mencionados, a través del estudio de campo se observó otra debilidad en cuanto a la comercialización, ésta radica en la presencia de los intermediarios y en las ventas de carácter informal. Los intermediaros a pesar de que permiten el acceso a mercados a los que de otra forma no tendrían acceso, son los que obtienen el mayor margen de ganancia.

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ppppppppppppppppppppppppppp) Frente a esta problemática es importante mencionar que este sector es atractivo debido a su valor histórico y cultural, la calidad que se refleja en cada pieza es atractiva para los compradores por lo que cuentan con reconocimientos internacional. qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq) México es uno de los países más abiertos del mundo sin embargo no existe una verdadera cultura comercial en torno a la exportación artesanal, lo que limita su presencia tanto en el mercado canadiense como en otros mercados. La exportación de artesanías es una actividad incipiente, los pocos que han logrado llevar sus productos al mercado internacional han notado resultados positivos en cuanto al incremento de sus ganancias, resultado de una mayor demanda, lo que a su vez se produce en mayores niveles de producción. rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr) Se puede observar en términos generales que si los artesanos de alebrijes contaran con las herramientas necesarias para poder desarrollar sus ventajas comparativas, tendrían la posibilidad de comercializar sus productos en el mercado canadiense, aprovechando las ventajas que el TLCAN les proporciona sobre todo en materia de bienes originarios, teniendo como consecuencia un incremento significativo en sus ingresos, mismos que mejorarían la situación económica del sector artesanal.

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xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx) yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy)

Entrevista aplicada

zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz)

N° de entrevista:

Anexos

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa) Fecha: bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb) Objetivo general: conocer la situación actual en la producción y comercialización nacional e internacional de alebrijes en San Antonio Arrazola, conocer los desafíos a los que se enfrentan en la búsqueda de exportar su producción así como los beneficios potenciales que este traería en términos de crecimiento económico para la comunidad artesanal.

 1. 2. 3.

Datos generales Nombre de la persona entrevistada: Edad: Nivel de escolaridad: a. Primaria b. Secundaria c. Bachillerato d. Otro: 4. Antigüedad en esta actividad: a. Menos de 5 años b. De 5 a 10 años c. De 10 a 20 años d. Más de 20 años 5. Porcentaje de su vida dedicado a esta actividad cccccccccccccccccccccccccccc) dddddddddddddddddddddddddddd) 6. La producción de esta actividad se realiza de forma: a. Temporal b. Permanente 7. ¿Cuántas horas al día dedica a esta actividad? 8. ¿Cuántos días a la semana? 9. ¿Cuántas artesanías produce en un mes? a. Menos de 5 b. De 5 a 10 piezas c. De 10 a 20 piezas d. Más de 20 piezas  Producción eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee) Objetivo particular: conocer la forma de producción actual así como las principales características de la misma. 10. ¿Qué tipo de material utiliza para darle color a los alebrijes?

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a. Pinturas naturales b. Pinturas comerciales c. Otra ¿Cuál es la madera que utiliza para la producción de los alebrijes? a. Copal b. Pino c. Ocote d. Otro: ¿De dónde obtiene la madera? a. De la localidad b. La traen de una región específica. ¿Cuál es? c. Fuera del estado d. Otra ¿Ha sabido si la madera proviene de otro país? ffffffffffffffffffffffffffff) ¿Cuáles son las herramientas básicas para la producción? gggggggggggggggggggggggggggg) ¿Cuál es la función de cada herramienta? hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh) ¿Cómo se organizan para la producción? a. Taller familiar b. Taller comercial c. Artesano independiente d. Industria artesanal ¿Qué función ejerce cada persona? a. Cada una entrega una pieza ya terminada b. Cada una tiene una función específica c. Es variable la función de cada persona d. No hay orden especial. e. Otra: ¿Cuántas personas trabajan con usted? a. De 1 a 5 b. De 5 a 10 c. Más de 10 ¿Las personas que trabajan con usted, cuál es su rango de edad? a. De 12 a 18 b. De 18 a 25 c. De 25 a 40 d. Más de 40 iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii) Horarios de trabajo a. Tiempo completo b. Medio tiempo c. Otra ¿Cómo dividen las ganancias? a. Partes iguales b. Porcentajes c. Otra ¿De dónde obtienen los diseños que producen? a. Imaginación b. Línea de diseño c. Copia obras hechas anteriormente d. Otra ¿Por qué considera usted que lo que hace es una artesanía? jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj) kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk) Canales de comercialización

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llllllllllllllllllllllllllll) Objetivo particular: Conocer los canales de comercialización de los que disponen los artesanos para la venta de alebrijes. mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm) ¿Cuáles son los medios que utiliza para la venta de sus productos? a. Negocio propio b. Tiendas artesanales a través del IOA c. Venta en otros países d. Otro: ¿Sabe si sus productos se venden fuera del estado de Oaxaca? ¿A través de qué medios? nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn) De utilizar dos o más medios de comercialización, ¿Cuál le resulta más rentable? Demanda artesanal oooooooooooooooooooooooooooo) Objetivo particular: Conocer los niveles de demanda artesanal así como las cuales que lo hacen atractivo al cliente. ¿Quiénes son los compradores de los que recibe mayor demanda? a. Locales b. Nacionales c. Extranjeros ¿Cuál es la característica principal por la que considera atractivo a los alebrijes? a. Autenticidad b. Calidad y diseño c. Valor cultural d. Uso ornamental e. Otro: Conocimientos en materia de exportaciones. pppppppppppppppppppppppppppp) Objetivo particular: detectar los niveles de conocimiento de los artesanos en materia de comercialización internacional así como las condiciones necesarias para que los alebrijes puedan ser objeto de exportación. ¿Vende usted para el mercado extranjero? a. Si b. No ¿Conoce el procedimiento para exportar? a. Si b. No qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq) rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr) ¿Cuáles son las causas? a. No le interesa b. No conoce las instituciones que brindan orientación c. Otras: ¿Le gustaría vender sus productos en el extranjero? a. Si b. No ssssssssssssssssssssssssssss) ¿Por qué? ¿Considera que sus productos tienen las condiciones necesarias para venderse en el extranjero? a. Si b. No tttttttttttttttttttttttttttt) ¿Por qué? Apoyo de las instituciones que fomentan las artesanías uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu) Objetivo particular: conocer las condiciones actuales en materia de apoyos por parte de instituciones, tanto públicas como privadas en materia de promoción artesanal. vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv) ¿conoce usted alguna institución de apoyo a las artesanías? a. Si ¿Cuál? b. No

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36. Para mejorar tanto la producción como las ventas de sus productos ¿Ha solicitado el apoyo de alguna institución pública o privada? a. Si b. No wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww) ¿Por qué? xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx) 37. De ser negativa la respuesta. ¿Por qué? a. No le interesa b. No conoce dichas instituciones c. No confía en dichas instituciones. d. Otro 38. Si existieran apoyos ¿Qué tipo de apoyo le gustaría recibir? a. Crédito b. Asesoramiento técnico c. De comercialización d. Otro yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy)

¿Por qué?

39. En caso de ser positiva la pregunta 36. ¿A qué institución solicitó apoyo? a. Publica b. Privada zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz) ¿Cuál? 40. Indique que tipo de apoyo fue solicitado a. Crédito b. Asesoramiento técnico c. De comercialización d. Otro 41. Si tuviera la oportunidad de exportar sus productos y con ello obtener mayores ingresos. ¿A qué destinaría sus recursos? a. Salud b. Educación c. Mejora de la vivienda d. Recreación e. Otro  Destino de las exportaciones y obstáculos para la misma. aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa) Objetivo particular: conocer los principales destinos para la exportación de alebrijes, los porcentajes de exportación y los retos a los que se enfrentan los artesanos para introducir sus productos en nuevos mercados. 42. ¿Cuáles son los principales destinos de exportación de sus artesanías? a. Estados Unidos b. Canadá c. Países europeos d. Países asiáticos e. Sudamérica 43. ¿Ha enfrentado algún obstáculo al momento de exportar? a. Si b. No bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb) ¿Cuál? 44. ¿Qué tipo de obstáculo ha tenido que enfrentar? a. La poca capacidad productiva b. De calidad c. Poca experiencia en exportaciones d. Trámites y costos elevados. e. Otro 45. ¿Existe algún tipo de competencia significativa en el mercado de sus productos?

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a. b.

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Si No ccccccccccccccccccccccccccccc) ¿Cuál? ddddddddddddddddddddddddddddd) De ser positiva la respuesta anterior. ¿Cómo se manifiesta? eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee) ¿Qué acciones ha realizado para mejorar su producción? a. Calidad y diseño b. Mejora en las técnicas de producción c. Innovación d. Capacitación e. Bajos costos f. Otra ¿Qué acciones ha realizado para mejorar la comercialización? a. Calidad y diseño b. Mejora en las técnicas de producción c. Innovación d. Capacitación e. Bajos costos f. Otra fffffffffffffffffffffffffffff) Papel de intermediarios en la venta de alebrijes. ggggggggggggggggggggggggggggg) Objetivo particular: conocer el impacto de la participación de intermediaros en la comercialización de las mismas, así como la opinión de los artesanos al respecto. La venta de artesanías se hace de forma directa al vendedor o a través de un intermediario. a. Directamente b. Intermediarios c. Otro: hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh) ¿Quiénes participan como intermediarios en la exportación de sus productos? a. Institución b. Particular nacional c. Una persona que viene del extranjero ¿Cree importante que existan intermediarios a través de los cuales venda sus productos? a. Si b. No iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii) ¿Por qué? ¿En qué destina los ingresos obtenidos de las exportaciones? a. Vivienda b. Salud c. Educación d. Recreación e. Reinversión en la producción de alebrijes. f. Otro Percepción del artesanado sobre las instituciones que fomentan las artesanías. jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj) Objetivo particular: conocer la apreciación de los productores de alebrijes sobre las instituciones especializadas en el fomento artesanal. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk) ¿Conoce usted alguna institución oficial encargada del fomento artesanal? lllllllllllllllllllllllllllll) ¿Considera que las instituciones encargadas del fomento artesanal están realizando acciones concretas y efectivas a favor del desarrollo artesanal? a. Si b. No mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm) ¿Por qué?

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55. ¿Considera que el Gobierno tiene la responsabilidad de realizar acciones concretas para impulsar la exportación de artesanías? a. Si b. No nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn) ¿Por qué? 56. Menciona acciones concretas que consideres básicas para el impulso en la producción y comercialización de las artesanías. ooooooooooooooooooooooooooooo) 57. ¿Qué tipo de apoyo principal requeriría usted para la producción y comercialización de las artesanías? a. De asesoramiento b. Apoyos económicos c. Capacitación en la producción d. Capacitación en las ventas

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ppppppppppppppppppppppppppppp)

Personas entrevistadas

qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq) rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr) Esteba 1 n Francisco Carrillos Santiago sssssssssssssssssssssssssssss) ttttttttttttttttttttttttttttt) 2 Ramírez López

Fabián

uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu) vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv) 3 ngélico Jiménez Hernández

A

wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww) xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx) I 4 saías Jiménez Hernández yyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy) zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz) 5 bel Hernández Morales

A

aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa) bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb) 6 Catarino Jiménez Cortes cccccccccccccccccccccccccccccc) dddddddddddddddddddddddddddddd) 7 Armando Ramírez López eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee) ffffffffffffffffffffffffffffff) Arman 8 do Jiménez Aragón gggggggggggggggggggggggggggggg) hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh) 9 Liliana Carrillo Santiago iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii) jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj) Monserrat 10 Hernández Carrillo kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk) llllllllllllllllllllllllllllll) Antonio 11 Mandarín Gómez mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm) nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn) 12 Orlando Mandarín Ramírez oooooooooooooooooooooooooooooo) pppppppppppppppppppppppppppppp) 13 Saúl Aragón Ramírez qqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqq) rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr) Sofía 14 Vásquez Martínez ssssssssssssssssssssssssssssss) tttttttttttttttttttttttttttttt) 15 a Hernández Morales

Catalin

uuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu) vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv) C Entre nahuales y tonas: comercio electrónico de alebrijes

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rescencio Carrillo Santiago wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww)

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