Despegar: Los negocios de la mano con el ambiente

Los negocios de la mano con el ambiente

Despegar es una empresa dedicada a la venta de pasajes aéreos y paquetes turísticos. La cuarentena la afectó, como a todas las empresas del rubro, pero ahora se encuentra en amplia recuperación. Su representante en Sustentabiliad nos emitió los conceptos que la empresa mantiene en cuanto a su actividad.

Argentina Ambiental (AA) ¿Piensa usted que el desarrollo de los negocios se encuentra actualmente en conflicto con el Medio Ambiente? ¿Por qué?

Cada vez más empresas están recibiendo el mensaje e involucrándose en esta preocupación. Los negocios en vez de estar en conflicto con el ambiente, pueden trabajar en pos de él, por un mundo sustentable y una industria responsable con su entorno y comunidad. Ese es el objetivo que tenemos actualmente en Despegar como Compañía. Tal es así que presentamos hace un par de meses nuestro primer Informe de Sustentabilidad Corporativa, lo que significa un hito no solo para la Compañía sino para la industria, dado que es el primero presentado por una compañía de viajes en toda la región.

(AA) ¿Cómo ha transitado su empresa el cambio de paradigma vinculado a la sustentabilidad durante la cuarentena?.

Si bien la pandemia puso una pausa en el turismo a nivel global, asumimos el compromiso de medir y sistematizar el desempeño económico, social y ambiental de la Compañía. Esto es la base de nuestra planificación ya que detectamos oportunidades de mejora y de comunicación de información transparente y estandarizada. En este marco es que realizamos este año nuestro Primer Reporte de Sustentabilidad con el objetivo de mostrar el abordaje de Despegar a los temas de sustentabilidad más relevantes de nuestra industria.

Ahora que nuevamente y de forma progresiva, la gente vuelve a explorar el mundo, tenemos una oportunidad única de transformar nuestras intenciones de

sustentabilidad en acciones de impacto real. Sabemos del enorme potencial que tiene nuestra industria para aportar y realizar avances genuinos en sustentabilidad ambiental e impactar de forma positiva en las comunidades donde operamos.

(AA) ¿Cuáles son las principales acciones y/o políticas implementadas en estos años de Cuarentena?.

Constantemente implementamos iniciativas con el fin

de contribuir al desarrollo ambiental sostenible. En Argentina, donde contamos con la oficina más grande, eliminamos en un 100% el uso de vasos y vajilla de un sólo uso, reemplazandolos por botellas térmicas. Esta iniciativa resultó en una reducción de 4800 kg de plástico por año. También quitamos el uso de tenedores y cuchillos desechables, reemplazandolos por otros reutilizables y disminuyendo así el uso de plástico en 6600 kg al año. Actualmente la separación de residuos se realiza en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Además, la compañía cuenta con un programa de recuperación de dispositivos electrónicos que permite reciclar productos electrónicos en desuso y donarlos a organizaciones sociales, como la ONG Fundación Equidad, en Argentina.

Nos enfocamos en crear un entorno de trabajo propicio para el aprendizaje y el desarrollo profesional, un entorno que también fomente la disrupción y la innovación, pero además creemos en alinear el crecimiento económico de la empresa con el progreso social a través de la inserción laboral. Por eso llevamos adelante programas propios de formación y capacitación como: 1) Capacitación Tecnológica en Barrio 31, donde Despegar se asoció con el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y la ONG Reciduca para crear un programa de desarrollo de software permitiendo a jóvenes el acceso a su primer trabajo calificado; 2) apoyo a ONG local con sede en Brasil, Asociación Hurra, que trabaja con jóvenes vulnerables en el estado de São Paulo, basados en los pilares de la educación integral de la UNESCO. Sus proyectos están focalizados en el desarrollode habilidades y valores clave para la vida mediante la promoción de la educación. 3) la alianza que se mantuvo hasta 2020 en Argentina con Chicas en Tecnología, una organización pionera enfocada en tecnología e igualdad de género que brinda una educación tecnológica de calidad al promover, motivar y capacitar a nuevas generaciones de mujeres innovadoras.

(AA) Las actuales regulaciones ambientales de nuestro país ¿considera que son suficientes para lograr un desarrollo sustentable?

A pesar de que el trabajo y las conversaciones sobre el ambiente son cada vez más, queda un largo camino aún por recorrer de regulaciones, medidas y políticas acordes a los que demanda la situación actual. Desde Despegar, estamos siempre atentos y celebramos cada nueva medida o política que tenga el objetivo de cuidar el medio y volver a este un mundo más sustentable.