Jubileumkrant ONE

r e m m u n t s e Fe

Jubileumkrant oktober 2012 speciale uitgave ter gelegenheid van het 5-jarig jubileum van ONE ‘Ondernemers Netwerk Enschede’

Voorzitter Renske Ek over zzp’ers:

CHEDE

S ONE-EN

‘Oplossing voor economie’ Alleen in Enschede al zit achter één op de negentien voordeuren een ondernemer; zo’n 5.000 kleine zelfstandigen dus. In 2007 verenigden tientallen van deze eenpitters zich in ONE: Ondernemers Netwerk Enschede (en omgeving). Inmiddels viert het Twentse netwerk in oktober 2012 zijn vijfde verjaardag. In die periode wist het veel bedrijvigheid te stimuleren.

Tijd voor een tussenbalans.

Smeerolie van de economie Ondernemend en innovatief, het is een veelgehoorde omschrijving van Enschede als kloppend hart van de Nederlands-Duitse Euregio. Natuurlijk vanwege de aanwezigheid van de Universiteit Twente en haar diverse spin-offs. Vanwege de grote bedrijven die in onze stad gevestigd zijn, het midden- en kleinbedrijf, maar juist ook vanwege de ongeveer 5.000 zelfstandige professionals.

Met hun flexibele en efficiënte karakter vormen zzp’ers in zekere zin de smeerolie van de Enschedese economie. Ze creëren met hun diensten en producten vele mogelijkheden en oplossingen voor hun klanten, en daarmee kansen voor zichzelf. En dat is in een tijd waarin de economie juist vraagt om flexibiliteit en lef meer dan welkom.

Maar Enschede zou Enschede niet zijn, als er onder die groeiende groep zzp’ers niet een stabiele basis zou liggen. Een netwerk waarbinnen samen projecten worden opgepakt, maar ook ervaringen worden gedeeld en gebrainstormd over creatieve oplossingen.

‘Zelfstandig’ betekent zeker niet ‘alleen’. Ondernemers Netwerk Enschede (ONE) heeft dat in de afgelopen 5 jaar overduidelijk bewezen. Hetgeen ook blijkt uit de intensieve samenwerking met MKB Enschede, die sinds 2011 steeds meer vorm krijgt.

ONE is dan ook niet meer weg te denken uit Enschede en Twente. Hoewel nog jong heeft het netwerk aangetoond bestaansrecht te hebben. Namens het gemeentebestuur van Enschede feliciteer ik u allen met het eerste lustrum. Want zelfstandig als u bent, samen vormt u een belangrijke factor binnen onze economie en de aantrekkelijkheid van onze stad.

Peter den Oudsten, burgemeester van Enschede

“Je bent zelfstandige zonder personeel - zzp’er - en werkt vanuit huis. Dan mis je wellicht collega’s, gelijkgestemden. Om eens te sparren, problemen mee te bespreken, kennis mee uit te wisselen.” Die mensen zocht Renske Ek eind 2006. En die vond ze, na een oproep in het Enschedese weekblad. Begin 2007 volgde een nieuwjaarsborrel met maar liefst 60 (!) van die eenpitters, ook van ver buiten Enschede. In september van dat jaar was de officiële oprichting van ONE, Ondernemers Netwerk Enschede (en omgeving), een feit. Vijf jaar verder kent de groep bijna honderd leden, veelal dienstverleners.

dige professionals die het bedrijfsleven graag verder helpen!”

Voor eenpitters uit de regio heeft ze ook een boodschap: “Door samen te werken met andere zp’ers kun je op een kostenefficiënte manier je dienst verder verbeteren. Kom dus eens vrijblijvend kennismaken op een ONE-avond; want voor wie bereid is te komen brengen, valt er hier ook veel te halen.”

Herkenning Wat het netwerk bestaansrecht geeft? “De herkenning over en weer dat het zo anders is om zzp’er te zijn; ONE’ers zijn eigenheimers, voelen zich minder thuis bij de gemiddelde jasje-dasjenetwerken met veel werkgevers. De onderwerpen in onze maandbijeenkomsten zijn heel open en meer toegesneden op eenpitters. Zij zoeken en vinden hier persoonlijke en zakelijke groei.” Deze punten verklaren ook meteen waarom er in Twente ruimte was voor nóg een netwerk; de doelgroep is gewoon wezenlijk anders. Renske, inmiddels voorzitter van ONE, constateert verder dat kleine zelfstandige professionals (zp’ers) onmisbaar zijn voor de economie. “Het zijn gedreven specialisten die heel bewust kiezen voor efficiënt, flexibel en comfortabel werken vanuit huis, een atelier of bedrijfsverzamelgebouw. Doordat deze zp’ ers kennis en ervaring delen en vaak zelfs samenwerken, komen ze verder. En bieden ze als externe kracht veel andere bedrijven de perfecte, flexibele oplossing die deze economie nu zo nodig heeft.”

MKB Enschede Sinds 2011 opereert ONE ook onder de paraplu van MKB Enschede. “Vanaf de oprichting bood de gemeente Enschede ondersteuning voor ons initiatief. Via samenwerking met de Enschedese tak van MKB Nederland krijgt dit nu verder invulling.” Voor de ONE’ers ziet ze andere voordelen: zoals het gratis bijwonen van de bijeenkomsten van MKB Enschede en het kennismaken met een grote groep lokale ondernemers.

Goede raad Tot slot heeft de voorzitster nog een belangrijke tip voor het mkb in de regio: “Er wordt nog te veel buiten Twente gekeken voor tijdelijke krachten. Kijk eens wat een zp-kwaliteiten en diensten onze eigen regio biedt. Allemaal flexibele zelfstan-

Renske Ek

Verder in deze krant Historie ONE 2 Wat doet ONE? 2 36 ONE’ers stellen zich voor

v.a. 3

Samen met MKB Enschede 8

5

jaar!

www.one-enschede.nl

2

ONE - Ondernemers Netwerk Enschede / Jubileumkrant oktober 2012

Hoera Historie ONE 5 jaar ONE

In september 2012 was het precies vijf jaar geleden dat de officiële oprichting van Ondernemers Netwerk Enschede plaatsvond. Wie jarig is trakteert; daarom organiseerde ONE op 4 oktober een groot feestelijk (netwerk)evenement voor zzp’ers, relaties en netwerken uit de hele regio. Het thema? Borrel & Bruis. Locatie: de Melkweg in Enschede, zie www.demelkweg.nu.

Borrel & Bruis Een goed gevuld programma bood die middag en avond ruimte aan toekomstvisies, ontwikkeling van eigen ondernemerschap, leuke en inspirerende netwerkvormen, humor en muziek.

5

jaar!

Netwerken met netwerken Speciaal voor het ONE-jubileum organiseert het zelfstandigennetwerk ook een groot, gratis toegankelijke netwerkevenement met netwerkorganisaties uit de hele regio. Deze activiteit vindt plaats op 19 november, in samenwerking met de Kamer van Koophandel Oost Nederland. Wie op een makkelijke manier kennis wil maken met de vele netwerken waar Twente om bekend staat, is deze avond welkom. Naast het netwerken zorgt ONE die avond als vanouds voor een goed programma. De avond vormt dus de ideale manier om kennis te maken met ONE en de vele andere netwerken in de regio.

Iedereen is welkom bij dit gratis netwerkevent.

Locatie: het Ondernemingshuis, Enschedestraat 585 in Enschede. Meer informatie, programma en gratis aanmelden: www.one-enschede.nl/ netwerkevent.

Twaalf Enschedese ondernemers, zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers), kwamen eind 2006 bij elkaar. Doel?

Nadenken over de specifieke behoeften van zzp’ers en of die via een zzp-netwerk tot z’n recht konden komen. Enkele maanden later ontstond Ondernemers Netwerk Enschede, kortweg ONE.

Het Enschedese netwerk ONE heeft Utrechtse roots. “In mijn vorige woonplaats Utrecht had ik zo’n zelfstandigennetwerk opgericht. In Enschede peilde ik die behoefte ook”, vertelt huidig voorzitter Renske Ek. Grootste verschil tussen die twee netwerken? “Het netwerk in Utrecht is wijkgericht en daar ging alles op z’n stads: op de fiets. Twentenaren pakken veel makkelijker de auto; zo word je bereik dus breder.” En dus juicht Ondernemers Netwerk Enschede toe dat ook mensen vanuit de omgeving zich aansluiten. “Tot Nijverdal aan toe komen er zzp’ers naar onze avonden.”

Voorzitter

Bij de oprichting lag het voor de hand dat de initiatiefneemster voorzitter zou worden. “Niet dus”, stelt ze krachtig. “Ik wilde voorkomen dat mensen dachten: ‘Daar heb je weer zo eentje uit het westen.” Daarom werd bekende Twentenaar en zzp’er Ruud Hoemakers voorman, met Renske als secretaris. Begin 2011 nam zij alsnog het stokje over van Ruud.

Volwassen De laatste twee jaar hielp professional Renske, onder meer actief als ondernemersondersteuner, het netwerk te verzelfstandigen. “In de begintijd deed vooral het bestuur veel van het werk. Sinds 2011 functioneren we met een activiteiten-, pr- en webcommissie en tientallen vrijwilligers die incidenteel bijspringen; we sturen nu als bestuur vooral nog aan en zijn meer een stabiele, volwassen club; dat blijkt ook wel uit het aantal leden, bijna honderd.”

Eind 2006, nog voor de oprichting, zeiden de eerste belangstellenden: ‘Kieken wat ’t wordt’. Renske durft nu te zeggen:

“‘t Is wat geword’n!”

Beurs Zowel de afdeling Economische Zaken van de gemeente Enschede als toenmalig detacherings- en re-integratiebureau Activa stimuleerden de opstart. “De gemeente stelde bijvoorbeeld haar netwerk voor ons open.”

Na de start bleef de band sterk: “In 2008 en 2010 zetten we een eigen zzp-beurs op, ZONE; de gemeente steunde de eerste editie financieel.” De beurzen boden ruimte aan stands, bemand door tientallen kleine zelfstandigen, aangevuld met grotere bedrijven die zich richten op zzp’ers.

Tussendoor waren er lezingen, workshops en presentaties.

Deze aanpak trok duizenden bezoekers.

Myra Koomen tijdens de officiële aftrap van ONE in 2007.

Renske Ek op de zzp-beurs ZONE in 2010.

Wat doet ONE? Tien keer per jaar organiseert Ondernemers Netwerk Enschede een gevarieerde bijeenkomst. Daarnaast kunnen ONE’ers meedoen aan een intervisiegroep en zich profileren op de website van de stichting.

Intervisie

Uitvalsbasis voor de maandelijkse bijeenkomsten van ONE? Spinnerij Oosterveld, Rigtersbleek-Zandvoort 10 in Enschede. ONE krijgt meestal ruimte beschikbaar van Smart Creation (dat ondernemers in de creatieve sector helpt hun bedrijf te ontwikkelen). Overigens kent het netwerk geen vaste avond, maar wisselt dit juist: variërend van maandag tot en met donderdag in de derde week van de maand.

Veelheid

Bijeenkomsten Vanaf 19.15 uur is er bij elke bijeenkomst inloop om alvast te netwerken. Om 19.30 uur begint het programma; de ene keer is dit het verhaal van een succesvolle Twentse ondernemer, de andere keer een interactieve workshop of een inspirerende presentatie. Na afloop is er steevast ruimte tot napraten, borrelen, verder kennismaken en netwerken.

Kijk voor de data en thema’s van de bijeenkomsten op www.one-enschede.nl/agenda.

Laagdrempelig Het meest opvallende aan de avonden? De open, welkome sfeer. Dit laagdrempelige karakter maakt dat mensen zich gauw thuis voelen. Ook het lage donateurstarief (85 euro per jaar) zorgt ervoor dat meedoen voor elke ondernemer, parttime of fulltime, binnen bereik ligt.

ONE-ENS

CHEDE

Voor wie dat wil, houdt ONE intervisie. De intervisiegesprekken vinden plaats in kleine, vaste groepjes. Hierin bespreken de deelnemers ervaringen, successen en zaken waar ze tegen aanlopen. Door open naar elkaar te zijn ontstaat ruimte voor groei. Zowel de avondbijeenkomsten als de intervisiegesprekken werken aan persoonlijke en zakelijke groei. Zie ook www.one-enschede.nl/over_ons/intervisie.

Dankzij ONE kwamen al verschillende samenwerkingen tot stand: tussen ONE’ers onderling en door als ambassadeur voor elkaar op te treden naar externe partijen. Zo biedt ONE al met al een veelheid aan mogelijkheden: van kennis en inspiratie opdoen tot elkaar versterken door samen te werken. Veel dienstverlenende zzp’ers binnen het netwerk hebben dan ook weer andere ONE’ers als klant.

Wie belangstelling heeft, kan gratis een of twee avonden bijwonen; dé manier om vrijblijvend te ontdekken of het netwerk aansluit.

Meer info: www.one-enschede.nl

Succesfactoren (lid)donateurschap ONE ✔ 10 prikkelende bijeenkomsten per jaar ✔ gratis lidmaatschap MKB Enschede ✔ mogelijkheid deelname intervisie ✔ bijna 100 collega-zzp’ers ✔ 85 euro per jaar (laagste netwerkbijdrage van heel Twente!) ✔ open sfeer, zeer laagdrempelig.

Kracht achter Renske Ek: ‘maximale chemie bereiken’

Voeg een gedreven Enschedese onderneemster en een analytisch denkvermogen samen. Mix dit met een dosis betrokkenheid, nieuwsgierigheid en zorgvuldigheid. Even schudden en… klaar is Renske Ek Organiseert.

Van oorsprong is Renske Ek tropisch bioloog. Dat werk breidde ze inmiddels uit met ondernemersondersteuning onder de noemer Renske Ek Organiseert. De overeenkomst tussen die twee werktakken?

‘Mijn aanpak; namelijk complexe projecten opdelen in kleine stukjes, daarmee een stappenplan maken en op zo’n manier presenteren dat de oplossing voor iedereen duidelijk wordt.’ Op deze manier pakte de Enschedese in bijna tien jaar ondernemingstijd al veel aan. ‘Ik bouwde websites, organiseerde events zoals de zzp-beurs ZONE en werk sinds een jaar ook aan In de Kijker.’

Angenieta Snoek verbindt mensen in zorg, welzijn en onderwijs

In de kijker

Nieuwe energie

Binnen In de Kijker, een vorm van co-creatie met Willianne van Hemert van Shoop a Loop, kunnen zzp’ers en mkb’ers die al een tijdje bezig zijn een vraag neerleggen. ‘We luisteren dan naar de vraag eráchter. En samen met de vragensteller komen we, via een brainstorm met professionals die kunnen meehelpen antwoord te geven, met advies, tips en vaak een stappenplan.’

Volgens Renske besparen ondernemers hierdoor. ‘Een veelgestelde vraag is namelijk hoe je duidelijker bij je doelgroep naar voren kunt komen en hoe je je doelgroep kunt uitbreiden. Met bijvoorbeeld een vormgever of marketingspecialist kijken we dan hoe iemand zijn doelgroep het beste bereikt. Die brainstorm maakt het makkelijker en goedkoper om daarna een vervolgopdracht te geven aan iemand uit die groep.’

Organisaties beter laten functioneren door mensen te verbinden: dat is Angenieta’s hoofddoel.

Relativeren hoort daarbij. ‘Je moet ook eens kunnen lachen om jezelf; de wereld vergaat niet als alles niet perfect loopt.’ Met haar beleidsadvies, projectontwikkeling en projectmanagement helpt ze zowel gemeenten als instellingen in zorg, welzijn en onderwijs. ‘Mijn kracht zit hem daarbij allereerst in de kernwoorden betrokken, deskundig, vernieuwend en spontaan.

Daarnaast in het werken met iedereen die bij het probleem betrokken is, van hoog tot laag in de organisatie. Met als resultaat dat mensen oude gewoonten en werkwijzen durven loslaten en nieuwe willen oppakken. Daarvan krijgen mensen energie en het bespaart de organisatie tijd, geld en energie.’

Wat past bij wie In het hele traject doet In de kijker de coördinatie en bewaakt Renske de doelen en afspraken. Waar ze echter het meest plezier aan beleeft? ‘De persoon achter het bedrijf tot z’n recht laten komen en de antwoorden op zijn vragen invullen op een manier die bij hem past. Dus maximale chemie uit de brainstorm halen.’

www.renske-ek.nl www.in-de-kijker.nl

Mensen verbinden en humor toevoegen – dat is de kern van het werk dat Angenieta Snoek van Snoek-advies in Enschede voor gemeenten en non-profitinstellingen in het hele land doet. En dat levert deze organisaties besparing dankzij efficiënt werken op.

Te vaak gebeurt het dat goede plannen in de la blijven liggen, beleid niet wordt uitgevoerd, noodzakelijke veranderingen niet gebeuren. Snoek-advies helpt organisaties wel te veranderen. Dat laat Angenieta Snoek bijvoorbeeld zien in het project Teamwerk in de wijk. In een tijd van werkloosheid, eenzaamheid, vergrijzing en bezuinigingen is het extra belangrijk dat wijkbewoners voldoende ondersteuning krijgen. Maar hoe? Hengelose welzijnswerkers vinden een antwoord op die vraag.

‘Door kennis, kwaliteiten en netwerken te verbinden, het beste uit elkaar naar boven te halen, samen te leren en te trainen.’

Workshop Implementeren Binnenkort start Angenieta voor zorginstellingen met de workshop Implementeren: zo werkt het. Doel? Elke patiënt de zorg blijven bieden die hij nodig heeft. De workshop biedt praktische handvatten om vernieuwingen echt te laten werken en ook werkdruk en kosten te reduceren. Haar motto bij de workshop en andere diensten: ‘Snoek-advies, omdat het om mensen gaat.’

www.snoek-advies.nl

het

Nieuwe klanten trekken met overtuigende (web)teksten

bestuNuE r va n O

AATD: wel de kwaliteit van accountants, niet de absurde prijzen

Sterkere webtekst

u fors kunt besparen op accountantskosten. IB-ondernemers (eenmanszaken en zzp’ers) maar ook VOF’s en kleine BV’s kunnen bij ons terecht. Desgewenst werken wij op locatie van de klant.’

Een aparte discipline binnen haar bedrijf is het schrijven van webtekst. Als een van de weinigen in Twente beheerst de Bornse dit vak. ‘Lezers trekken begint voor websites al in Google. Immers, voor nieuwe klanten je website lezen, moeten ze die wel eerst vinden.’ Een groot misverstand daarbij?

‘Een aantal woorden die de ondernemer belangrijk vindt, samen op één pagina zetten: prima voor de lezer, maar zinloos voor de vindbaarheid.’ Loes werkt daarom aan de balans tussen vindbaar, leesbaar en overtuigend.

‘Vrij met mij, nu!’ Grote kans dat wie dit op straat roept, geen reactie krijgt. Toch is dat precies wat veel bedrijven op papier doen: plompverloren hun product of dienst aanprijzen bij nieuwe klanten. Wat beter werkt volgens Loes Grooters? ‘De lezer langzaam verleiden, net als bij een – aanstaande geliefde. Dat is een proces van aandacht trekken en interesse wekken. Hoe dit zich vertaalt in mijn tekst? Alsof het bedrijf een praatje met de lezers maakt.’

Nieuwsgierig maken Loes schrijft al elf jaar overtuigende teksten, gebaseerd op bovenstaande marketingprincipe; voor websites, brochures, nieuwsbrieven, persberichten en andere info die mensen moeten prikkelen voor producten/diensten. ‘Door een praatje met mensen te maken, tussendoor zelfs vragen te stellen, neem je de lezers langzaam mee in je wereld. Zo ontstaat vanzelf nieuwsgierigheid naar een product of dienst.’

Kennis, kracht en klik De vakgebieden waarbinnen ze extra veel ervaring biedt? Kinderopvang, techniek, ouderenzorg en business to business. Bijvoorbeeld voor de Kamer van Koophandel (Kamerkrant / Eigen Bedrijf ), Campus Business Center, Catalpa en SKE kinderopvang. Haar kracht daarbij? ‘Kennis delen; op mijn site staan bijvoorbeeld veel tips voor betere teksten. Door eerst te geven krijgen bedrijven vertrouwen en komt het terugkrijgen vanzelf. Ik zoek trouwens wel altijd naar de klik met opdrachtgevers; dé basis voor het beste resultaat.’

www.overtuigendeteksten.nl

Geen gepeperde facturen

Administratie kost altijd te veel tijd en te veel geld. Maar niet als u hiervoor AATD uit Hengelo (O) inschakelt. AATD biedt administratieve en fiscale dienstverlening. Berton ter Doest, ondernemer en eigenaar van AATD, heeft eerlijk zakendoen hoog in het vaandel staan. ‘Ik reken geen absurde prijzen zoals accountants nogal eens doen maar lever wel werk op dat niveau.’

Berton heeft jarenlang als controller gewerkt bij diverse bedrijven. Sinds 1998 is hij ondernemer. Inmiddels heeft hij twee medewerkers. ‘Wij willen een laagdrempelig kantoor zijn dat bedrijven verlost van alle financieel-administratieve ballast.

Of het nu gaat om IB- of btw-aangiftes, periodieke rapportages, jaarverslagen, deponering van stukken, loonheffingen of de salarisadministratie, u kunt het aan ons overlaten. Zelfs complete ‘samensteldossiers’ kunnen wij verzorgen waardoor

Bedrijven winnen nogal eens te laat fiscaal advies in uit angst voor gepeperde facturen. ‘Daar doen wij niet aan,’ stelt Berton. ‘Wij helpen liever mensen problemen te voorkomen en denken mee bij praktische zaken als de inrichting van de administratie en tijdige aanlevering van stukken. Dat is onze zorgtaak. Als iets uitzoekwerk vergt, rekenen wij een redelijke vergoeding waar wij vooraf duidelijk over zijn.’

Vooraf duidelijkheid De klant weet bij AATD altijd waar hij aan toe is, mede dankzij het ‘Horizontaal Toezicht’. Berton: ‘De NOAB waar wij lid van zijn, heeft in dit convenant afspraken gemaakt met de Belastingdienst over onze werkwijze waardoor onze klanten niet achteraf voor verrassingen komen te staan of controles krijgen. Het NOABlidmaatschap is ook een garantie voor kwaliteit en continuïteit. AATD staat voor openheid en persoonlijk contact. Kom gerust eens langs voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.’

www.aatd.nl

3

!

N E O D

M i n k m a n J ournalistieke PR oducties

Sprekende verhalen zetten in beweging l

schrijfcoaching

l

script reviewing

l

gelegenheidsteksten en -uitgaven

l

levensverhalen

l

schrijfgroepen

l

workshops

S

PR

E

K N E

E

D

VER H A

L

E N

Creatief schrijven vanuit je eigenheid.

Kijk op de site voor actuele data inspiratieworkshops.

De administratie. Niet moeilijk, maar zelfs afwassen is leuker. Herkenbaar?

Daarom organiseren wij Administratie: DOEN! Elke maand samen met andere ondernemers werken aan je boekhouding.

Op vaste dagen in de maand zijn wij op verschillende leuke plekken in Twente te vinden. Neem je laptop, mappen en bonnetjes mee en schuif aan.

Wij zijn aanwezig om je op weg te helpen en vragen te beantwoorden. Gratis!

T 053 430 90 50 M 06 55 35 81 52 E bianca@sprekendeverhalen.nl I

Kijk op www.administratie.net voor de data en locaties.

Gewoon doen!

www.sprekendeverhalen.nl

Bianca Minkman Journalist / Schrijfcoach

Nieuwe contacten, nieuwe business Netwerk oprichten?

De KvK ondersteunt!

Steeds meer zzp’ers (zelfstandigen zonder personeel) realiseren zich dat zij samen sterker staan. Door elkaar te inspireren, kennis en netwerken te delen en door samenwerking bij het vergaren van grotere opdrachten. De KvK ondersteunt de oprichting van zzp-netwerken. Maar er is meer: komend najaar start de KvK een reeks bijeenkomsten die geheel in het teken van samenwerking tussen zzp’ers staat. Welke mogelijkheden zijn er en hoe regel je zaken als contracten en aansprakelijkheid? Meer info www.kvk.nl/kansenpakken

Kamer van Koophandel.

Wie vraagt komt verder.

KvK ondersteunt zzp-netwerken met raad en daad Wie een zzp-netwerk wil oprichten kan bij de KvK aankloppen voor starthulp. Voor een bestaand netwerk als ONE kan de KvK verbindend werk doen. Regiomanager Ton ten Vergert: “Nieuwe contacten kunnen nieuwe business opleveren”.

5 jaar ONE – een bijzonder lustrum?

“Jazeker! ONE is het oudste Twentse netwerk voor zzp’ers en wij willen deze actieve club dan ook van harte feliciteren!”

Wat kan de KvK voor zzp’ers betekenen?

“Ondernemers die een zzp-netwerk willen oprichten kunnen bij ons altijd aankloppen voor starthulp. Bij ONE was dat niet nodig, maar toen zij de eerste zzp-beurs in Twente wilden organiseren hebben wij dit initiatief met raad en daad ondersteund. En als je je netwerk verder wilt uitbreiden, moet je nieuwe stappen maken. Wij kunnen daarbij helpen.”

Hoe? “Wij kunnen verbindingen leggen met andere zzp-netwerken in de regio, zoals in Tubbergen, Losser of Wierden. Een gezamenlijke sessie ‘met de buren’ kan weer een schat aan nieuwe contacten opleveren. Daarnaast kunnen zzp’ers altijd gebruik maken van ons Ondernemingshuis – voor zakelijk afspraken op de plaza, of als locatie voor een bijeenkomst.”

Zijn er nog andere activiteiten?

“In het najaar starten we met een reeks bijeenkomsten over samenwerking tussen zzp’ers. Welke vormen van samenwerking zijn er en wat zijn de voor- en nadelen?

Aansprakelijkheid, risico’s – er komt van alles aan de orde. En natuurlijk is er ook volop gelegenheid om te netwerken!”

Paspoort • Naam: Ton te n Ve • Bij de KvK si nds:

rgert

meer dan 25 ja ar • Specialist vo or o.a. regional e economie, infrastructuur, regiopromotie • Houdt van: ee n energieke aa npak: droom, durf en doe!

• Contact: 06 -53 379 188, e-mail ton.ten. vergert@kvk.nl

de

PR- cie Minkman Journalistieke va n O N E Producties: tekst voor de zaak!

Tekst schrijven lijkt zo eenvoudig. Maar voordat je het weet, zit je uren te worstelen. ‘Ondernemers kunnen hun verhaal goed vertellen. Maar dit vertalen naar een pakkende tekst, is een vak apart. Ik kan ondernemers dit uit handen nemen, ze hierbij ondersteunen met schrijfcoaching of ze leren hoe ze zelf teksten kunnen schrijven,’ aldus Bianca Minkman van Minkman Journalistieke Producties.

Bianca is opgeleid als journalist, is schrijfcoach en spreekt uit ervaring. ‘Het kost ondernemers vaak veel moeite om hun verhaal goed op papier te krijgen. Terwijl als ze vertellen over hun bedrijf, het enthousiasme vanzelf de boventoon voert.

Ik laat ondernemers dus vooral hun verhaal doen, werk altijd vanuit het interview.

Want dan kan ik doorvragen en ze uitdagen om tot de kern te komen. Wat doe jij nu echt anders? Het belangrijkste verschil

Martin van Laar Grafische Vormgeving: creatief, snel en goed geregeld

is natuurlijk de ondernemer zelf. Wie ben je, waar sta je voor en hoe komt dat tot uiting in je manier van zaken doen? Vertel niet alleen wat je doet, maar vooral waarom.

Met je passie kun je anderen raken.’

lijn zitten. Ook vinden we het belangrijk ter plekke een goed beeld van het bedrijf te krijgen. Voor de klant is het duidelijk en efficiënt voor tekst, vormgeving en drukwerk één loket te hebben.’

Profileren als expert

Kwaliteit voorop

Bianca zit ruim elf jaar in het journalistieke vak en schrijft diverse soorten teksten voor bedrijven. Ook schrijft zij voor vakbladen van uitgeverij Kluwer. Daarnaast verzorgt zij praktische workshops en schrijftrainingen voor ondernemers. Als schrijfcoach begeleidt zij ondernemers die zich als expert willen profileren met hun eigen (e-) boek of blogs. Onder het label ‘Sprekende Verhalen’ begeleidt zij particulieren (individueel en in schrijfgroepen) in creatief schrijven (levensverhalen). Actuele data van workshops vindt u op haar websites.

Martin heeft daarnaast een uitgebreid netwerk van onder andere drukkers, webbouwers, fotografen en illustratoren.

Daarom is ook het regelen van aanverwante zaken geen probleem. Een belangrijk criterium voor Martin is kwaliteit: hij ziet persoonlijk toe op correcte aflevering van uw drukwerk. Een specialiteit van Martin is het maken van kunstboeken. Hij heeft sterke affiniteit met de kunstwereld maar ook met muziek: hij speelt met veel plezier in de Cajun-band Des Fais Do-Do.

Tekst en Vorm Dankzij het vaste samenwerkingsverband Tekst en Vorm met Martin van Laar Grafische Vormgeving kunt u niet alleen voor pakkende teksten maar ook voor een totaalpakket aan creatieve vormgeving en hoogwaardig drukwerk bij Bianca terecht. Ook websites behoren tot de mogelijkheden. Eén loket en totale ontzorging tegen een eerlijke prijs.

M i n k m a n J ournalistieke PR oducties

www.minkmanjournalistiek.nl www.sprekendeverhalen.nl

Arianne Doornbos grafisch ontwerp: ‘een tevreden klant is zó gaaf’

Creatieve geesten staan er nogal eens om bekend niet uit te blinken in organisatietalent en punctualiteit. Voor Martin van Laar gaat dit niet op, hij weet creativiteit en totale ontzorging van de klant perfect te combineren. Bij Martin van Laar Grafische Vormgeving kunt u rekenen op een totaalpakket tegen een eerlijke prijs.

De kracht van Martin is dat u alles met een gerust hart aan hem kunt overlaten: van het ontwerp van uw logo, huisstijl en promotiemateriaal tot aan het regelen van het drukwerk. Omdat hij het belangrijk vindt klanten een betaalbaar en kwalitatief totaalpakket te kunnen bieden, heeft hij een vast samenwerkingsverband met Bianca Minkman van Minkman Journalistieke Producties onder de naam Tekst en Vorm. ‘We gaan indien nodig samen naar de klant zodat we snel op één

Arianne is van veel markten thuis. Ze houdt van de variatie in opdrachten: advertenties, affiches, brochures, boeken, flyers, huisstijlen, nieuwsbrieven, verpakkingen, websites, noem maar op. Ze werkt met heel diverse opdrachtgevers. Maar ze is ook erg blij met de hele trouwe klanten voor wie ze al vele jaren de vormgeving doet.

Zo loopt het Wilminktheater als een soort rode draad door haar vormgeversbestaan.

Plezier Haar kenmerk is dat ze zich inleeft in de materie door goed te luisteren en te interpreteren. Volgens een van haar opdrachtgevers: ‘Arianne is betrouwbaar, stipt, gezellig, vrolijk en prettig in de omgang. Een zakelijke relatie met een persoonlijk tintje.’ Daarnaast is ze volgens eigen zeggen ook nog eigenwijs. Ze gaat in ieder geval door tot er een prachtig product is. En last but not least: plezier staat hoog in het vaandel. ’Zonder mijn werk zou ik niet kunnen.’

www.a-doornbos.nl

www.mvl-vormgeving.nl

Glas-in-loodatelier Thomas Metscher: ambachtelijk werk in een modern jasje Degelijk en authentiek

Trots op eindproduct

Een enthousiaste, betrokken vormgeefster die mooie dingen wil maken waar zowel zijzelf, maar vooral de klant blij van wordt. Dan hebben we het over Arianne Doornbos van het gelijknamige grafisch vormgeversbureau uit Enschede. Inmiddels is ze dertien jaar als ondernemer aan de slag. ‘Mijn werkplezier zit ‘m in de afwisseling, dan weer een huisstijl of brochure en dan weer een ontwerp voor op een stadsbus.

Je eigen werk terugzien is o zo leuk.’

Met meer dan dertig jaar ervaring in het grafische vak bent u met Martin verzekerd van een betrokken en flexibele professional die graag met u meedenkt. ‘Persoonlijk contact vind ik belangrijk zodat ik mijn ontwerpen kan toelichten. Ik nodig de klant dan ook altijd bij mij uit. Het gaat mij erom de klant verder te helpen, ik doe met plezier wat extra’s.’

MvL

Arianne:’ Door zo’n langdurige samenwerking wordt het werk inhoudelijk ook interessanter.’

Ze bijt zich graag vast in grote producten, iets wat langer loopt. Een brochure of magazine bijvoorbeeld. Zodra het eindproduct van de pers rolt, is ze trots: ’Het voelt dan als een soort eigen kindje.

Ik houd ook erg van dingen die afwijken.

Zo heb ik recent voor het Wilminktheater het ontwerp en de vormgeving van een thema-stadsbus van Connexxion mogen verzorgen. Die bus rijdt dan een hele periode met mijn ontwerp zijn rondjes door de stad en in de regio.’

Persoonlijke betrokkenheid

‘Ik behandel mijn klanten net zo als ik zelf behandeld wil worden.’ Dat is het motto van Thomas Metscher, eigenaar van het gelijknamige glas-in-loodatelier. Zijn hoofdactiviteiten zijn het ontwerpen, vervaardigen, repareren en restaureren van glas in lood. Zijn klanten hoeven niet naar verschillende adressen. Thomas verzorgt het hele traject. ‘Ik haal de ruit eruit, herstel hem netjes en plaats hem ook weer terug.’

Al tien jaar heeft hij zijn atelier in Enschede.

Thomas werkt voor gespecialiseerde bouwbedrijven, kerkgenootschappen en gemeenten, maar ook particulieren kunnen bij hem terecht. ‘Ik werk niet alleen aan monumentale panden, maar let ook op de kleintjes.’ Meestal werkt hij in zijn atelier, maar desgewenst ook op locatie.

Als glazenier werkt Thomas nog op een ambachtelijke wijze. Er is geen sprake van massaproductie. ‘Mijn panelen zijn stuk voor stuk met de hand vervaardigd en daarom uniek. Dat vind je niet vaak meer’, zegt hij. Hij werkt uitsluitend met hoogwaardige producten uit Europa en Amerika. Omdat hij contacten heeft met de beste internationale glasleveranciers, weet hij aan bijzonder glas te komen dat in Nederland niet meer verkrijgbaar is.

Zijn nieuwste methode voor glasbewerking is digitale druk. ‘Dat is niet het gebruikelijke plakwerk. Het glas wordt echt bedrukt in 6-kleuren HD druk’, licht hij toe.

Gevoel van nostalgie Glas-in-loodramen of -deuren verfraaien ieder huis, oud of nieuw. Ze doen ons aan vroeger denken, aan de oude ambachten, een gevoel dat door velen wordt gekoesterd. Maar milieuvervuiling tast het glas aan. Thomas adviseert daarom iedereen na 50 jaar de toestand van de panelen te laten controleren. Hij komt zelf bij u langs om de inspectie te doen en maakt er desgewenst een rapport van op.‘ Tijdige reparatie voorkomt verdere aftakeling en verlengt de levensduur van uw panelen.’

www.glasinloodmetscher.nl

5

6

A Support: flexibele duizendpoot op afroep

DupliPrint: cd- en dvd-duplicatie

Juiste toon

1000 stuks), dan kan het voordeliger zijn om de discs te laten persen. Ook voor een herinnering aan belangrijke gebeurtenissen uit uw leven kunt u bij ons een disc laten bedrukken. Denk aan uw trouw-dvd of een bedrukte disc voor een geboorte, verjaardag, afstudeeropdracht, vakantie of uitvaart. Dit kan al vanaf 1 exemplaar.’

Anouk is nuchter, praktisch, houdt van een uitdaging en is breed inzetbaar. ‘Ik kom bij allerlei bedrijven over de vloer en weet me snel aan te passen. De diversiteit in culturen en mensen vind ik een interessant aspect van mijn werk.’ Maar niet alleen in haar communicatie weet Anouk de juiste toon aan te slaan: ze zingt en speelt niet onverdienstelijk piano en studeerde zelfs twee jaar aan het conservatorium.

Fulfilment services

Nergens aan vast Groeit het werk u boven het hoofd? Heeft u een tekort aan personeel door verlof of ziekte? Tijdelijk een flexibele duizendpoot nodig voor een project of evenement? A Support helpt u snel en professioneel uit de brand. Want de A in A Support staat voor Anouk Voorhuis maar ook voor Aanpakken.

Wie Anouk inschakelt voor secretariële, organisatorische of commerciële ondersteuning, kan erop vertrouwen dat het goed komt. Anouk neemt u alle denkbare klussen uit handen. Dat doet zij snel en accuraat. Dankzij haar pro-actieve houding en flexibele instelling voelt zij zich thuis in alle sectoren. De Enschedese heeft inmiddels ruime ervaring opgedaan bij diverse organisaties, van MKB-bedrijven tot grootbedrijven en draait haar hand niet om voor alles ‘wat van het bureau afvalt’.

Wat voor klus het ook is, Anouk stroopt er graag haar mouwen voor op. ‘Organisaties kunnen mij inschakelen voor een opdracht of periode en zitten verder nergens aan vast. Dat is voor opdrachtgevers erg prettig. Ook is het mogelijk dat ik ondersteuning op afstand bied. Ik ben er trots op dat alle opdrachtgevers die ik heb gehad, zeer tevreden zijn over mijn dienstverlening en mij vaker inschakelen.

Tevreden klanten zijn per slot van rekening de beste reclame.’

www.asupport.nl

A. Kamphuis Schilderwerken: ‘van niets iets moois maken’

Het Enschedese bedrijf DupliPrint is gespecialiseerd in het bedrukken en dupliceren van cd’s, dvd’s, USB-sticks en SD-cards. Met deze bezigheid kunnen Marieke en René Koning zich dé specialist van Twente noemen. Wat in 2001 begon als een hobby op een zolderkamer, is uitgegroeid tot een bedrijf in de wijk Roombeek.

‘DupliPrint is gespecialiseerd in kleine oplages, maar ook voor grote oplages draaien wij onze hand niet om. Veel particulieren, (regionale) bedrijven, fotografen, videografen, reclame- en communicatiebureaus weten DupliPrint te vinden. Maar denk ook aan muziekbands die een cd of dvd willen laten maken, compleet met drukwerk. We bedrukken de discs met (UV) inkjet of thermische printers in full color of zwart-wit. U kunt daarna de discs zelf branden of dit door DupliPrint laten doen.

Heeft u grote oplages (meer dan 500 of

Sinds 2012 is Arjan een nieuwe zzp-er in de afbouw. Zijn bedrijf is gevestigd in Oldenzaal. ‘Het ondernemerschap biedt mij meer vrijheid, maar betekent ook meer verantwoordelijkheid.’ Voornamelijk werkt hij voor particulieren en kleine bedrijven.

‘Dat is te overzien en dat doe ik met hart en ziel’.

ONE stimuleert Begin 2012 heeft hij zich bij het Ondernemers Netwerk Enschede (ONE) aangesloten. ‘Ik stond toen nog in dubio of ik als zelfstandige zou starten. Daar moet je immers heel goed over nadenken.

Bij ONE hebben ze mij over de streep getrokken. Bij dit netwerk vind ik de nodige ondersteuning en kennis. Ook leg ik veel contacten met zzp-ers uit verschillende branches. ONE is voor mij heel waardevol.’

Oud en nieuw Of het nu nieuwbouw is of een oud huis, Arjan zet het strak in de verf. Zijn specialisatie ligt in de oudbouw. Oude kozijnen waarvan het hout is aangetast, kan hij weer herstellen. Hij heeft er gevoel

akamphuis34@gmail.com

Ook 8 mm film digitaliseren Heeft u nog oude films, dia’s en negatieven: het materiaal is langzaam aan het vergaan en beeld en geluid worden slechter.

DupliPrint kan de kostbare beelden digitaliseren op dvd of als een AVI-bestand aanleveren. Met dit AVI-bestand kunt u zelf aan het monteren gaan.

Heeft u vragen? Voor vragen of overleg staat de deur van DupliPrint aan de Renbaanstraat 30 altijd open.

www.dupliprint.nl

Villa Dahlia: tuinonderhoud met grote passie hoveniersbedrijf Villa Dahlia in Enschede en werkt voor particulieren en bedrijven.

voor en geeft ze de finishing touch. Maar bij het schilderen houdt het niet op. Ook glaszetten hoort tot zijn specialiteiten, evenals behangen. ‘Ik doe allerlei soorten behang, traditioneel tot aan glasvezel toe.’

Ook voor kleuradvies kun je bij Arjan terecht. Hij komt persoonlijk bij u langs om foto’s te maken. Als het om kleinere projecten gaat, doet hij dat helemaal gratis. Zijn offertes zijn geheel vrijblijvend.

Juist het uiteenlopende karakter van werkzaamheden geeft Arjan voldoening.

‘Het is helemaal mijn eigen project.

Hiermee kan ik van niets iets moois maken.’

Na twintig jaar in loondienst heeft Arjan Kamphuis de knop omgezet en is hij als zelfstandig schildersbedrijf begonnen.

‘Bij mijn laatste werkgever heb ik acht jaar lang zo goed als zelfstandig gewerkt, dus waarom zou ik niet voor mezelf beginnen?’, vroeg hij zich af.

DupliPrint kan de klant met fulfilment services compleet ontzorgen, door het hele traject van druk tot levering uit handen te nemen. Zowel voor kleine als heel grote oplages. Dan gaat het om bedrukken, dupliceren, het bijbehorende drukwerk en verpakkingsmateriaal verzorgen (cd-boekjes, dvd-inlays, kartonnen wallets, cd- en dvd-doosjes), het verpakken en tenslotte verzenden naar de klanten van de opdrachtgever.

Natuurlijk tuinieren

Degene die hovenier Irene Delnoy van Villa Dahlia inhuurt voor tuinonderhoud of tuinaanleg, is gegarandeerd van een natuurlijke manier van tuinieren. En van iemand die vanuit haar hart alle aandacht geeft die een tuin verdient. Kunstmest en chemische bestrijdingsmiddelen zijn niet gewenst. Passie en duurzaamheid zijn de keurmerken van Villa Dahlia.

Irene Delnoy valt als vrouw op in de hovenierswereld waar vooral mannen de dienst uitmaken. Ze is klein van stuk, maar pakt alles aan. Ze is opgegroeid op het platteland bij twee ouders met groene vingers.

Als kind was ze altijd al in de natuur te vinden. Met een grote omweg is ze eigenlijk weer beland bij haar grote passie. Aanvankelijk koos ze voor de kunst waar ze op het vlak van creatieve vormgeving veel ervaring heeft opgedaan. Dat komt goed van pas bij haar dagelijkse werk als hovenier.

Sinds bijna vijf jaar is ze de eigenaar van

Villa Dahlia staat voor natuurlijk tuinieren, omdat het milieu- en mensvriendelijk is.

Irene is ervan overtuigd dat we die kant steeds meer opgaan, omdat mensen de noodzaak van duurzaamheid gaan inzien.

Ze gebruikt bij voorkeur planten die passen in het klimaat en bij de grondsoort, omdat die het altijd goed doen. Het tuinafval verwerkt ze het liefst weer in de tuin zelf, bijvoorbeeld als compost of ‘mulch’. Verder kan Irene mogelijkheden creëren om insecten, vogels en kleine zoogdieren aan te trekken, zodat in de tuin een natuurlijke kringloop ontstaat.

Luisteren naar de klant Als zelfstandig werkend hovenier kan Irene extra aandacht hebben voor persoonlijke wensen van de klant. Daarin zit haar kracht als ondernemer. Iedere klant heeft zijn eigen voorkeuren en dat gaat vaak tot in detail. ‘Ik neem veel tijd om te luisteren, neem ideeën en inzichten van de klant serieus en ga daarmee aan het werk.’

www.villadahlia.nl

Bella Verra Glasatelier: glas met een ‘personal touch’

Voor Claudia Bidoggia is niets zo fascinerend als het licht dat speelt met de kleuren van een glasobject. ‘Ik wil graag iets moois maken, iets waar mensen vrolijk van worden. Maar ook iets dat persoonlijk en duurzaam is. Glas in lood en glasfusing (smelten) bieden daarvoor ongekende mogelijkheden.’

Toen Claudia in het jaar 2000 in aanraking kwam met glas in lood wist ze direct: Dit unieke ambacht is mijn passie. Een jaar later startte ze Bella Verra Glasatelier in Enschede. Inmiddels is ze veelgevraagd voor het maken van bijzondere kunstwerken van glas in opdracht. ‘Ik laat mensen hun verhaal vertellen en vertaal dat in een ontwerp waarin glasvormen en kleuren de persoon weerspiegelen. Bij het zien van het kunstvoorwerp reageren opdrachtgevers vaak met ‘Ja, dat is precies wat ik bedoel!’. Dat geeft mij veel voldoening.’

Geen ‘gedoe op de werkvloer’ meer?

Penning Personeelsadvies!

Van alle markten thuis

Duidelijke aanpak

Haar creativiteit zet Claudia ook in voor bedrijven die graag een uniek relatiegeschenk of kunstvoorwerp willen hebben, zoals bijvoorbeeld een herdenkingsraam voor een jubileum of scheidingswanden voor kantoren. Voor de zakelijke markt verzorgt zij bovendien als bedrijfsuitje workshops waarbij de deelnemers vooraf besproken thema’s vertalen in glasfusing. Daarbij gaat het niet alleen om creativiteit en samenwerking maar ook om plezier en ontspanning. Ook particulieren kunnen bij haar terecht voor originele glazen geschenken of (kinder) workshops glas in lood of glasfusing.

Henriette weet als ervaren HR-professional feilloos de vinger op de zere plek te leggen. ‘Mijn aanpak is heel duidelijk: ik verhelder problemen en breng ze terug tot de essentie. Ik stel concrete kaders waar wat moet gebeuren en help werkgevers en leidinggevenden dit te vertalen naar de praktijk. Werknemers zien waar ze staan en worden zich bewust van het effect van hun gedrag. Daardoor ontstaat openheid, begrip voor elkaar en verbondenheid met de organisatie.’

Professionaliteit in ambacht Claudia neemt haar vak uiterst serieus en volgt de opleiding Master-Glass om zich verder te ontwikkelen. ‘Je leert groter te denken in glas en samen te werken met architecten. Ik heb veel materialenkennis opgedaan om bij restauraties glas in lood zo authentiek mogelijk te herstellen. Ook kan ik glas in lood repareren, bij de klant thuis of in mijn atelier. Glas in lood gaat een mensenleven mee en is dus een duurzame investering. Het betoverende spel van licht en kleur op je muur is onbetaalbaar.’

www.bellaverra.nl

AV1.nl videoproducties: geef je bedrijf een gezicht!

Professioneel geregeld ‘Ze moeten voor je willen werken – en niet alleen om het salaris. Werknemers willen werken voor een organisatie waar ze vertrouwen krijgen, waar ze kunnen doen waar ze goed in zijn en de kans krijgen daar nog beter in te worden. Dat motiveert, daagt uit en leidt tot excellente prestaties. Gemotiveerde mensen willen verwachtingen waarmaken. Dat bevordert de werksfeer en voorkomt bovendien ‘gedoe op de werkvloer’, aldus Henriette Penning van Penning Personeelsadvies.

‘Gedoe op de werkvloer’, elke organisatie krijgt er vroeg of laat wel eens mee te maken. Werknemers die niet goed samenwerken, leidinggevenden die niet effectief sturen of medewerkers die niet de kans krijgen hun talent te benutten. Het tijdig oppikken van deze signalen is cruciaal om het tij te keren.

Jos heeft met zijn opleiding HTS-bouw uiteindelijk nooit in de bouw gewerkt. Al snel kwam hij terecht in medialand. Daar heeft hij verschillende functies vervuld, zowel bedrijfsleider in de verkoop van multimedia apparatuur, als ook account manager.

Toen bij zijn laatste werkgever zijn contract afliep, was hij aan de volgende stap in zijn carrière toe, het ondernemerschap.

‘Ik ben autodidact, en met mijn jarenlange

Het belang van netwerken In maart 2011 is Jos gestart met zijn bedrijf in Enschede. Hij heeft inmiddels een aardige klantenkring opgebouwd.

‘Veel klanten komen regelmatig terug. Dat geeft me voldoening en het gevoel dat ik het goed doe.’ Maar als jong bedrijf moet hij nieuwe klanten werven. Daarom heeft hij zich bij het ondernemersnetwerk ONE aangesloten. ‘Zo kom ik in contact met andere eenmanszaken en ben ik gelijk ook lid van MKB Enschede. Dubbel voordeel dus!’

www.av1.nl

www.penning-personeelsadvies.nl

Heldere taal Het liefst maakt Ingrid gebruik van zo helder mogelijke taal. Gewone mensentaal zeg maar. ‘Als je je verhaal kunt uitleggen aan een twaalfjarige, dan heb je het erg goed begrepen. Ga je je verschuilen achter allerlei ambtelijke of ingewikkelde termen, dan heb je het verhaal niet in de vingers’, aldus Ingrid.

Expert in multimedia

‘Onderzoek wijst uit dat de play-knop van een videofilm op je homepage 23 keer vaker wordt aangeklikt dan andere knoppen op je website.’ Jos Gruyters, eigenaar van AV1.nl videoproducties, is ervan overtuigd dat ondernemers hun omzet met een promotiefilm kunnen verhogen. ‘Een videofilm geeft ondernemers de kans hun bedrijf in samenhang te presenteren en daarmee een gezicht te geven. Dat schept vertrouwen en houdt bezoekers langer op de site,’ zegt hij.

Henriette is inzetbaar als zelfstandig trainer, coach, sparring partner en allround P&O-adviseur. Zij is partner van Symion, een zakelijk netwerk van zelfstandige HR-professionals.

Het inrichten van personeelsbeleid, het ontwikkelen van personeelsinstrumenten, verzuimaanpak en re-integratie, loopbaancoaching en troubleshooting bij samenwerkingsproblemen behoren tot haar expertise. Kleinere organisaties doen HRM nogal eens ‘erbij’. Helaas kan het verstrekkende gevolgen hebben als zaken niet goed en professioneel geregeld worden. Daarom neem ik MKB’ers hun ‘HRM-zorgen’ graag uit handen. Zodat zij zich kunnen richten op ondernemen in plaats van ‘gedoe op de werkvloer.’

Tekstwerk Timmermans legt vast wat mensen drijft

ervaring in de commercie weet ik wat er speelt en hoe men naar een videoproductie kijkt.’

Klanten die bij AV1.nl een videoproductie willen laten maken, hebben verschillende mogelijkheden. Zij kunnen zelf beeldmateriaal aandragen dat Jos vervolgens monteert voor plaatsing op hun website en op YouTube. Maar ze kunnen ook de hele productie aan AV1.nl overlaten. De eerste kennismaking is altijd gratis. Samen met de klant gaat Jos de mogelijkheden verkennen. Wat willen ze met de videofilm bereiken? Hij geeft vervolgens advies over opzet en inhoud van de productie.

7

Tevreden klant

In heldere taal vastleggen wat mensen drijft om te doen wat ze doen. Dat is de uitdaging voor Ingrid Timmermans en haar bedrijf Tekstwerk Timmermans. Ze houdt van de omgang met allerlei soorten mensen en voelt zich gedreven hun verhaal zo duidelijk en kernachtig mogelijk vast te leggen in een artikel, nieuwsbrief, website, column of, op een vrijere manier, in haar eigen weblog.

Ingrid Timmermans is een opgeleid journalist en kwam naar Twente om als verslaggever bij Radio Oost te werken. Ingrid: ‘De waan van de dag verslaan is erg leuk, want je mag je neus in andermans zaken steken. Maar het verslaggeversvak is ook erg onrustig en oppervlakkig. Ik bleef steeds enorm nieuwsgierig naar de mensen achter het verhaal. Hoe ziet hun beleving eruit en waarom doen ze wat ze doen? Wat drijft ze? Dat kan ik beter weergeven in geschreven taal dan in een kort radio-interview.’

Ze startte twee jaar geleden met haar bedrijf Tekstwerk Timmermans. De opdrachten komen vooral uit het middenen kleinbedrijf. Ingrid: ‘Ik vind het heerlijk om weer met geschreven taal bezig te zijn. En de contacten met allerlei soorten mensen. Als eigen baas mag je het hele traject lekker zelf afleggen. En tot slot, en dat is het mooiste, een tevreden klant.

Buiten de opdrachten schrijf ik ook steeds meer voor mezelf. In een blog teken ik op wat ik allemaal meemaak in mijn eigen leven. Kennelijk lezen anderen dat ook met plezier. Laatst werd ik benaderd om een column te schrijven voor een Twentse sportwebsite. Dan geniet ik.’

www.tekstwerktimmermans.nl

8

ONE - Ondernemers Netwerk Enschede / Jubileumkrant oktober 2012

Samen in de regio Sterk met MKB Enschede Wie zich bij Ondernemers Netwerk Enschede aansluit, is automatisch ook lid van MKB Enschede. Heel handig, want dat betekent onder meer toegang tot extra bijeenkomsten, businesscoaching en meer lokale en regionale ondernemers (met personeel). Via MKB Enschede helpt ONE ook mee aan het bereiken van bijvoorbeeld meer stageplekken via samenwerking met ROC, Saxion en andere onderwijsinstellingen; zo kunnen ONE-leden/donateurs ook studenten de nodige praktijkervaring bieden.

Promotiefilmpje ONE kwam op het jubileumfeest volop in beeld.

Letterlijk. Nieuw lid Jos Gruyters van AV1.nl maakte een prikkelend filmpje om belangstellenden te trekken. Ingrid Timmermans schreef met hulp van het bestuur de tekst.

Daarnaast heeft ONE korte lijnen met de gemeente Enschede. Dat betekent dat ONE rechtstreeks en via MKB Enschede meedenkt met de gemeente in zaken rondom de belangen van en visie op zzp’ers in Enschede en de rest van Twente. Een belangrijke plek dus in de maatschappij!

Zie ook www.mkbenschede.nl

De stand van het MKB op de zzp-beurs ZONE HEDE

ONE-ENSC

In scene gezet

Hé zzp’er In de studio van AV1.nl kwamen om de beurt 14 ONE’ers te staan. Ingrid Timmermans, ook druk met ‘t wiel opnieuw uit te vinden? tekstschrijvende ONE’er, werkte met het bestuur aan de tekst over ONE die alle 14 acteurs mochten voorlezen. Jos nam de ONE’ers op en monteerde hier later beelden van Enschede achter. Zo lijkt het alsof ze steeds op een andere plek staan. Het resultaat van het filmpje is verrassend en heel fraai.

Om het filmpje te promoten werden er posters met een QR-code verspreid. Scan de QR-code ook, of ga naar www.one-enschede.nl, en bekijk het resultaat!

Quote:

In 2006 zei men: ‘Kieken wat ’t wordt’. Wij durven nu te zeggen: ‘t Is wat geword’n!”

Quote:

“Voor wie bereid is te brengen, valt er bij ONE ook veel te halen.”

mKB enschede feliciteert One met haar vijf jarig juBileum.

n informatievoorziening n lobby & Belangenbehartiging n collectieve inkoop n netwerkbijeenkomsten n Businesscoach

Ondernemers vOOr Ondernemers! www.mkbenschede.nl

Jacqueline Kollerie: uw administratieve processen op orde

Niels Meijerink CIM: besparen door heldere communicatie!

Zin of onzin?

inspringen en diverse hand- en spandiensten verrichten op administratief en secretarieel gebied. Maar ook voor langere termijn is zij inzetbaar.

Zin in werk

Heeft u behoefte aan extra ‘handjes’ op kantoor? Jacqueline Kollerie Administratieve en Secretariële Dienstverlening is uw rots in de branding. Dankzij haar ruime ervaring is Jacqueline snel, flexibel en breed inzetbaar. Ze stroopt niet alleen de mouwen op maar signaleert ook verbeteringen in uw administratieve processen. ‘Ik wil mensen helpen hun werk efficiënter te doen.’

‘Ik ben voor structuur en duidelijkheid binnen een organisatie. Ik denk graag mee over verbeteringen met betrekking tot de administratieve processen en vind het belangrijk om knelpunten samen aan te pakken. Daarbij heb ik altijd oog voor het totale proces; ik zie snel hoe lijntjes lopen.

Ook bij uitvoerende opdrachten merk ik dat ik als vanzelf kijk naar de administratieve processen, om te kijken of het misschien ook efficiënter en plezieriger kan.’

Bij drukte of ziekte kan Jacqueline snel

Jacqueline heeft een brede ervaring binnen het MKB en in de zorg- en welzijnssector. Voor ondersteuning bij projecten en het inrichten van software draait zij haar hand niet om. ‘Vaak halen medewerkers niet alles uit bestaande software wat mogelijk is. Ik kijk samen met hen naar de mogelijkheden en bespreek dan de nieuwe processen en leg ze vast.

Mensen worden weer enthousiast over hun werk en dat geeft mij voldoening. Ook help ik de administratiesoftware zodanig in te richten dat onder andere rapportages makkelijker zijn te genereren.’

Samenwerking Samenwerking en integriteit vindt Jacqueline belangrijk in haar werk. ‘Ik vraag de opdrachtgever altijd mij te introduceren als hulp. Ik kom namelijk beslist niet vertellen hoe ze ‘het moeten doen’. Met de medewerkers kijk ik wat voor de hele organisatie het beste werkt. Zodanig dat het voor iedereen overzichtelijker wordt.

Dat scheelt tijd en frustratie.’

www.jacquelinekollerie.nl

Van Wijhe Consultancy: ‘Ik geloof niet in standaard websites’

Veel webbouwers zeggen maatwerk te leveren maar in de praktijk komt het nogal eens neer op aanpassing van een standaardproduct. Van Wijhe Consultancy doet dat anders. ‘Ik geloof niet in standaard websites. Als jouw werk niet standaard is, waarom jouw website dan wel?’

Voor Ubel Jan van Wijhe is dit een vanzelfsprekendheid en geen verkooppraatje. ‘Ik bouw elke site vanaf de grond aan op. Dan weet ik tenminste zeker dat er geen rare of overbodige dingen in zitten. Ik programmeer een ‘schoon’ script dat nette en correcte internet taal levert zodat alle browsers de site probleemloos kunnen lezen en interpreteren. Ook integreer ik de meest actuele veiligheidsstandaarden zodat niemand aan de haal kan gaan met de gegevens van de klant.’

De klant grijpt naar de telefoon om vragen te stellen over de offerte. Hij vindt daar niet terug wat er is afgesproken.

De account manager legt uit dat er wel hetzelfde staat, alleen in andere bewoordingen en in andere volgorde. Niels Meijerink, eigenaar van het gelijknamige communicatieadviesbureau, maakt zoiets regelmatig mee. ‘Het lijkt een open deur, maar de kans op meer klanten en klanttevredenheid is groter als de communicatie helder is’.

Niels is communicatieprojectmanager en merkenbouwer. In 2005 was hij het zat voor een baas te werken. ‘Ik kan het zelf beter, sneller en goedkoper’, concludeerde hij. Zijn communicatiebureau is in Oldenzaal gevestigd. Hij werkt voor grote, maar ook voor kleine bedrijven in het hele land en observeert dat kleine en grote bedrijven naar elkaars aanpak kijken. ‘Een interessante wisselwerking’, vindt hij.

Veel tijd en aandacht gaat in bedrijven naar reclamecampagnes, mooie brochures en aanwezigheid in social media. Maar hoe gaat het verder? Is de communicatie nog even helder als iemand eenmaal klant is? Begrijpt de klant wat in offertes, standaardbrieven en andere correspondentie staat? En herkent de klant het bedrijf of merk nog wel?

Een communicatieproject van Niels begint altijd met een inventarisatie van wat er al is. Vervolgens wordt gekeken of alles even zinvol is. Waarom een duur naambord aan je gevel hangen, als je geen klanten ontvangt? En waarom dure software aanschaffen voor een modelbrief, als je nauwelijks brieven schrijft? Niels denkt met zijn klanten mee om tot goedkopere en efficiënte oplossingen te komen.

Duidelijke taal Omdat Niels gevoel voor taal heeft, herschrijft hij ook regelmatig bedrijfsdocumenten. Eenvoudige bewoordingen zonder vakjargon zijn begrijpelijker voor de klant. Samen met de klant ontwikkelt hij een tone-of-voice. Dat is een strategie voor hoe je de klant wilt aanspreken. Wat is de boodschap, en hoe breng je die over in brochures, voorwaarden, e-mails en op internet? Duidelijke taal dus.

CIM

Communicatie en Identity Management

www.nielsmeijerink.nl

ELS Company stimuleert dienend leiderschap bij bedrijven

Doorvragen

Top-down gedragen waarden

Ubel Jan vermoeit ondernemers niet met techniek. ‘Het is aan mij om de vertaalslag vanuit hun praktijkverhaal te maken. Dat is waar mijn kracht ligt. Ik hoor van klanten dat ze vinden dat ik goed doorvraag.

Vraagtekens naar boven halen, noem ik dat. Ondernemers hebben niet altijd helder voor ogen wat ze willen met hun website. Wat is dan makkelijker om ze naar een standaardproduct toe te praten? Ook open source software zoals Wordpress, Joomla en Drupal is relatief eenvoudig en voordelig. Maar zodra men meer functionaliteiten wil, zijn er plugins nodig en beginnen de problemen. Ik wil de klant hiervoor behoeden.’

‘De kernwaarden van een organisatie worden in de top bedacht, maar blijven voor de werkvloer vaak containerbegrippen. In mijn programma Het aarden van waarden laat ik mensen uit alle lagen van het bedrijf met elkaar definiëren wat nou precies duurzaam is of bijvoorbeeld sociaal. Zo krijgen de waarden ‘een kop en een kont’ en kunnen ze op de vloer ook echt beleefd en geleefd worden. Met name in grote organisaties speelt dit. En er is heel veel belangstelling voor.’

Innovatief De vaardigheid om te luisteren en door te vragen heeft Ubel Jan ontwikkeld toen hij ooit als bewegingsagoog werkte bij Het Roessingh. ‘Het geeft mij plezier mensen te triggeren meer uit zichzelf te halen. Dat pas ik ook op mezelf toe. Ik denk altijd in mogelijkheden. Want als je innovatief bezig bent, kunnen ze niet om je heen.’

Bewust maken Een bedrijf dat geleid wordt door iemand die de mensen om zich heen kan laten groeien en bloeien, is een effectief geleid bedrijf waar mensen met plezier langdurig kunnen werken. Dat is de stellige mening van Els Holland, eigenaar van ELS Company. In de letters van haar voornaam zit het Effectief Leiderschap Support geklonken. Ze coacht en traint leiders en werknemers in het bedrijfsleven om op koers te blijven of weer de wind in de zeilen te krijgen.

Els Holland heeft ruim vijftien jaar managerservaring, met name in het bankwezen.

In die jaren raakte ze steeds meer gefascineerd door goed, dienend leiderschap.

Ze wil zelf ook graag dienstbaar zijn.’Geld boeit me niet echt; het zijn de mensen die me boeien.’

www.vanwijhecons.nl

Een ander belangrijk instrument waar ze mee werkt, is de Zelf Konfrontatie Methode (ZKM). Een coachmethode waarbij ze mensen op zoek laat gaan naar onbewuste drijfveren die hen in de praktijk tegenwerken. Els: ’Vaak weet je niet waarom je steeds weer op dezelfde manier strandt. Ik heb iemand gecoacht die ondanks erg goede papieren steeds werd afgewezen bij sollicitaties. Dankzij de ZKM-coaching ontdekte hij dat hij belemmerd werd door een masker van onverschilligheid dat hij in zijn jeugd had opgezet om zich te wapenen tegen pestgedrag van anderen. Met dit inzicht is hij gaan werken en nu laat hij meer van zichzelf zien.’

www.elscompany.nl

9

10

ONE - Ondernemers Netwerk Enschede / Jubileumkrant oktober 2012

Jaarvergadering va n ONE in Parklocat ie de Jaargetijden, januari 2012.

tie ns zijn presenta Wolterink tijde ik Er e st sia ou d.

Een enth rij Oostervel offerte’ in Spinne ‘De Winnende

Claudia Bidoggia va n Bella verra glasa telier geeft tekst en uitleg over haar glas in lood kunstw erken.

Er gebeurt van alles bij ONE Ben jij ook één van die ruim 9000 ondernemers uit Enschede en omgeving die vanuit huis (bedrijfsverzamelgebouw of atelier) je zaak runt? Heb je ook behoefte om kennis en ervaring uit te wisselen met andere solo-ondernemers?

Bijvoorbeeld om samen projecten op te zetten of het gevoel te hebben dat er ‘collega’s’ in de buurt zijn. Of om te brainstormen met gelijkgestemden over creatieve oplossingen? Sluit je dan aan bij ONE en ontmoet andere ondernemers die net als jij alleen werken. Onze activiteiten zijn informatief, educatief maar ook gezellig. Op deze pagina een impressie van de activiteiten en bijeenkomsten van ONE. fotografie: Martin Metsemakers

de d vorig jaar op ie van ONE ston jn zij zi ar ja d De PR-commiss en m Hengelo. Ook ko KvK-Startdag in ij. rt weer van de pa

Rondleiding in de we rkplaats van ONEer lichtarchitect Rico Pronk in Heng elo.

Excursie bij de Twentsche Courant Tubantia op 16 november 2011.

Pauline Kranger va

n ‘Aanpak‘ vertelt..

.

catie MKBE bij Parklo tie samen met ep ec sr ar ja . w de Nieu Ensche het Volkspark in Jaargetijden in

de Presentatie van ON E-er Angenieta Snoe k van Snoek-Advies.

Ontmoeting op de grens: verbinding en zelf de regie!

’t Lab: chemie tussen mensen voor optimale teamresultaten

Kloppen met jezelf

hebben. Dat is heel belangrijk want ik heb zelf ondervonden dat die vertaalslag bij trainers, coaches en adviseurs vaak ontbreekt.’

Erna Jans is ervan overtuigd dat mensen ‘met zichzelf moeten kloppen’, om te kunnen veranderen. En ze moeten zich ingebed voelen in hun omgeving. Ook in je werk is dat belangrijk. Erna: ‘Ik verbind mensen met de organisatie waar ze werken.

Organisaties hebben baat bij autonome en loyale werknemers, die werk doen waar ze goed in zijn en kunnen groeien. Want als je lekker in je vel zit en zin hebt in je werk, komt er vanzelf een goed resultaat uit je handen.’

Zeggen en doen

Lijm van de samenleving Als mensen het goed hebben met zichzelf, is het leven mooi. Vaak is dat niet het geval. Erna Jans van Ontmoeting op de Grens zorgt dat je weer in verbinding komt met jezelf en met je omgeving, zodat je van daaruit de regie over jouw eigen leven weer kunt pakken.

In de praktijk heten haar diensten coaching, training en therapie. Ze werkt vooral in de non-profit-sector (overheid, zorg en onderwijs), voor particulieren en vrijwilligersorganisaties. Daarnaast geeft ze een opleiding Systemisch Werk voor professionals. Haar bedrijf heet Ontmoeting op de grens. ‘Vóór de grens gebeurt er nog niet zoveel, óver de grens is schadelijk voor de ander en/of jezelf. Juist óp de grens wil ik de ander ontmoeten’, aldus Erna.

Erna werkt ook veel met vrijwilligers (organisaties). ‘Vrijwilligers zijn de lijm van onze samenleving. Enorm belangrijk. Ook omdat alle lagen van de bevolking elkaar in het vrijwilligerswerk treffen. Vaak gaat het om mensen die stuklopen op hun eigen goede bedoelingen. Hun handelen maakt anderen juist afhankelijk. Ik maak hen bewust van hun drijfveren en leer hen hun doelen gezond te verwezenlijken.

Tegelijkertijd zie ik dat als mijn eigen bijdrage aan onze maatschappij.’

www.ontmoetingopdegrens.nl

Rico Pronk Lichtarchitectuur: verbinding van verleden en heden

Als het tussen mensen in een team niet botert, vertaalt zich dat in matige resultaten of slechte werksfeer. Lia van Loo van ‘t Lab weet een zodanige chemie tussen mensen te creëren, dat samenwerken weer leuk wordt. ‘Je hoeft elkaar niet aardig te vinden om samen te werken.

Dingen kunnen best lastig zijn, maar er is altijd iets wat mensen bindt. Dat is de sleutel tot de oplossing.’

Al sinds haar zestiende is Lia actief in het groepswerk: als coach en begeleider in jeugd- en sportwerk en bij de scouting. Na een loopbaan in de jeugdhulpverlening en als leidinggevende in de asielzoekersopvang en thuiszorg besloot ze haar kennis en ervaring in te zetten als zelfstandige. ‘Bij mijn training en coaching is het groepsproces mijn uitgangspunt. Als manager heb ik daar veel inzicht in verworven. Die inzichten vertaal ik altijd naar een oplossing waar mensen in de praktijk wat aan

In zijn lichtprojecten werkt Rico met authentieke verlichtings- en schakelmaterialen, afkomstig van Europese fabrieken uit de eerste helft van de vorige eeuw.

Deze bouwt hij uit tot volledig nieuwe en moderne verlichtingssystemen. Re-design noemt hij dat, de verbinding van oud en nieuw, van verleden en heden.

Licht vond Rico als kind al intrigerend.

Als tienjarig jongetje fietste hij een leegstaande fabriekshal binnen. Zijn oog viel op een honderd jaar oude lamp die hem hevig fascineerde. Van de beheerder mocht hij hem meenemen.

Als volwassene verzamelde hij tijdens talloze reizen door heel Europa oude materialen. Daarvoor heeft hij oude verlaten industriegebieden en fabriekssteden bezocht en hoge schoorsteenpijpen beklommen. In zijn lezingen vertelt hij meer over deze inspiratiebron voor zijn lichtarchitectuur. Voor meer informatie en voor foto’s van zijn werk kunt u altijd terecht op zijn website.

www.ricopronk.nl

Doorvragen De kracht van Lia is om door te vragen zodat de werkelijke reden achter gedrag boven tafel komt. ‘Ik ben ervan overtuigd dat mensen best bereid zijn tot verandering als dit maar in overeenstemming is met wat ze zelf belangrijk vinden, niet omdat de baas het zegt.’

www.lia-lab.nl

Statenfractie in Overijssel heeft Gonneke ook feeling met de politiek.

Met zijn projecten heeft Rico ook een sociale boodschap. ‘We willen het verleden wel achter ons laten. Maar waarom niet gebruik maken van het goede dat in oude materialen nog aanwezig is? Dat zou ook op veel andere terreinen kunnen gebeuren.’ Zijn lichtprojecten ontstaan in nauwe samenspraak met zijn opdrachtgevers. Hun wensen vertaalt hij met oog voor detail naar een helder ontwerp. De vervaardiging vindt deels plaats door gespecialiseerde bedrijven die onder zijn supervisie werken. Het resultaat is een uniek product voor elke specifieke situatie.

Passie voor licht

Lia heeft een teamscan ontworpen waarmee ze interactiepatronen in kaart brengt.

Ze gaat met teams aan de slag met praktische opdrachten omdat ze geloof in ervaringsgericht leren. Daarnaast werkt ze met intervisie en individuele gesprekken of ze observeert ( team-)gedrag in de praktijk.

‘Dan blijkt bijvoorbeeld dat locaties op papier hetzelfde werken maar dat de werkelijkheid anders is. Dat mensen vast zitten in patronen of dat er verschillen in leiderschap zijn. Wat mensen zeggen, komt niet altijd overeen met wat ze daadwerkelijk bedoelen of doen.’

By the Hand: communicatie is mensenwerk

Sociale boodschap

Wie in de kantine van Bedrijfsverzamelgebouw Spinnerij Oosterveld zit te lunchen, wordt omgeven van een onmiskenbare ‘Rico Pronk’. De verlichting bestaat uit emaillen armaturen en historische schakelmaterialen. Deze verlichting maakt de ruimte tot een rustige plek binnen een hectische omgeving. ’Mijn projecten komen het best tot hun recht in grote ruimten’, zegt Rico. ‘Sfeer en beleving zijn voor mij belangrijk.’

11

Begrijpelijk en uitvoerbaar

‘Ik ben vooral een bruggenbouwer’, zegt Gonneke Bennes, eigenaresse van communicatie- en organisatieadviesbureau By the Hand. Met haar klanten zoekt ze naar een passende oplossing; ze neemt ze bij de hand. Of het nu gaat om betrokkenheid na een fusie of een campagne om het imago van een bedrijf te verbeteren, het draait uiteindelijk altijd om mensen.

Tijdens en na haar studies Small Business en Communicatiewetenschappen werkte Gonneke in loondienst. Maar ze werd zo vaak gevraagd om onderzoek en opdrachten te doen, dat ze in 2009 besloot voor zichzelf te beginnen. Gonneke werkt voor grote en kleine organisaties met zowel regionale als nationale klanten. Daarbij komt de meeste vraag uit de non-profitsector, maar ook commerciële organisaties kunnen bij haar terecht. Door haar werk als communicatieadviseur voor de CDA-

Advies geven op het gebied van doelgroepencommunicatie, interne communicatie en organisatiegedrag is wat Gonneke met By the Hand doet. Vanuit haar wetenschappelijke achtergrond kunnen de adviezen desgewenst ook wetenschappelijk worden onderbouwd.

Binnen zo’n adviestraject is het mogelijk om Gonneke in te zetten als regisseur om de adviezen te implementeren. ‘Ik let erop dat mijn adviezen begrijpelijk en uitvoerbaar zijn’, zegt ze. ‘Leuk vind ik het om er een creatieve draai aan te geven en organisaties waarderen dit erg.’

Aanvullend biedt By the Hand ondersteuning bij PR. Dit varieert van het schrijven van webteksten en beleidsadviezen tot het ontwerpen van folders.

Verplaatsen in de mens Voor haar opdrachten heeft Gonneke te maken met specifieke doelgroepen, bijvoorbeeld binnen een bepaalde leeftijdscategorie of vanuit een andere cultuur. ’Omdat het om mensen draait, vind ik het belangrijk me te kunnen inleven in alle betrokkenen. Op die manier ontstaat er draagvlak en ligt de oplossing zo dicht mogelijk bij de wensen en doelen van de gehele organisatie’.

www.bythehand.nl

Martin Metsemakers Fotografie ‘Iets zien is vaak dé stimulans om iets te kopen.

Ik maak de foto die die emotie tot stand brengt.

Met mijn passie ga ik voor een meer dan fraaie foto en een perfecte weergave.

Ik word gedreven door een gevoel van altijd beter willen.’

l

bedrijfsfotografie

l

portretfotografie

l

productfotografie

l

reisfotografie

l

modefotografie

www.martinmetsemakers.nl | 06 29 60 57 00 | 053 432 72 88

V

u ro

Vr

w

in

w u o

B

i us

In

n

s es

r e t

:

A

c

e ti

f

Erve Zurel Centrum voor Inspiratie en Wel-Zijn

Gratis spreekuur voor particulieren én ondernemers.

www.ervezurel.nl

vestiging Enschede Laaressingel 61

Uw belang altijd voorop!

7514 EL Enschede

l

Netwerkbijeenkomsten

l

Lezingen

vestiging Haaksbergen

l

Workshops

Blankenburgerstraat 26

l

Trainingen (pers. ontwikkeling)

7481 EB Haaksbergen

Sfeervolle ruimtes te huur op unieke locatie in de Achterhoek voor:

l

Bedrijfs presentaties

l

Vergaderingen

l l l

adres

Platvoetsdijk 9 -11, 7271 NE Borculo

telefoon

0545 - 28 68 72

email

info@ervezurel.nl

l

website

www.ervezurel.nl

l

Arbeidsrecht Ondernemingsrecht Contracten- en verbintenissenrecht Incasso’s Personen- en familierecht

T [053] 480 19 29 F [053] 480 19 39 E info@bolwerkenschede.nl

www.bolwerkenschede.nl

Grip op je werk met AANPAK Professional Organizing

Michelle van Beautysalon MiSu: ‘de huid is de spiegel van de ziel’ Rust en ontspanning

licentiehouder van de trainingen van Het Betere Werken!®.

Michelle kwam bij toeval in aanraking met de huidverzorgingsproducten waar ze mee werkt. ‘De mediterrane en oosterse planten en kruiden die daarin tot essentiële oliën zijn verwerkt, zorgen voor een gevoel van welzijn’. Dit sluit aan bij haar levensfilosofie. De conditie van de huid staat voor haar in verband met levensstijl en gezondheid van binnenuit. Haar revolutionaire behandelmethodes ‘East meets West’ laat ze hand in hand gaan met rust en ontspanning. Ze kijkt verder dan de huid alleen. ‘De huid is de spiegel van de ziel. Het gaat om de mens in zijn totaliteit’.

Slimmer werken Om je werk onder controle te houden, heb je overzicht nodig, zowel op je werkplek als over je werkzaamheden. En dat krijg je volgens Pauline door je werk goed te organiseren en te structureren, door beter prioriteiten te stellen, slimmer te plannen en door je e-mail de baas te worden. Zo kom je toe aan je echte werk in plaats van steeds achter de feiten aan te lopen. Dat zorgt voor rust, zowel in je werkproces als in je hoofd.

De waan van de dag regeert op veel werkplekken. Pauline Kanger van AANPAK Professional Organizing helpt professionals en zelfstandigen die worstelen met die waan om weer grip te krijgen op hun werk. Onder het motto ‘Werk niet harder, werk slimmer!’ leert zij hen met succes effectiever en efficiënter te werken. Naast tijdsbesparing en financiële voordelen, draagt dit ook positief bij aan hun werkplezier.

Pauline weet zelf van aanpakken. Het creëren van rust en structuur lijkt haar aangeboren. Ze kwam erachter dat die kwaliteit voor veel mensen niet vanzelfsprekend is.

Het is haar missie om met AANPAK mensen hun werk zo te laten organiseren dat ze tijd en energie overhouden om datgene te doen wat er voor hen echt toe doet. Ze geniet als klanten weer meer plezier in hun werk krijgen. Pauline coacht zowel individuele professionals als teams. AANPAK is

Unieke werkmethode Pauline heeft geen standaardantwoord voor werksituaties. Haar kracht zit ‘m in de juiste vragen stellen, waardoor ze mensen helpt bewust keuzes te maken. ‘Ik ben sterk oplossingsgericht en ben goed in het vinden van praktische oplossingen. Ik kom samen met een klant steeds tot een unieke werkmethode die voor deze klant werkt.

Klanten vertellen mij, dat ze vooral mijn rust en mijn praktische aanpak fijn vinden en ze vinden het heel prettig dat ik zonder oordeel naast hen sta.’

www.aanpak.com

Perfect beeld van de werkelijkheid met Martin Metsemakers fotografie

Beelden zeggen meer dan 1000 woorden.

Martin Metsemakers uit Enschede brengt dat dagelijks in de praktijk en helpt bedrijven hun producten of diensten makkelijker te verkopen. Hoe? Door te zorgen voor méér dan een fraaie foto en te gaan voor een perfecte weergave.

‘Wie voor mij als fotograaf kiest, haalt een partij in huis die het beste in het bedrijf, product of dienst naar voren brengt. ’ Vanuit die gedachte werkt Martin Metsemakers met zijn gelijknamige fotografiebedrijf. Dit doet hij dankzij sterke composities vanuit passie voor fotografie. Zijn twintig jaar ervaring levert daarbij, naast de mooiste foto’s, ook de beste afwerking tot in detail op.

dan ook echt voor kwaliteit. Een uurtje extra nodig voor het perfecte beeld? Die tijd neem ik, zonder de kosten door te berekenen.

Het gaat immers om het resultaat.’ Martin ziet dat steeds meer bedrijven kiezen voor zijn passie en gedrevenheid. Daarnaast stellen ze het ook op prijs hoe nauw hij meedenkt. ‘Waar mogelijk heb ik standaard een vooroverleg over de opdracht. En als het even kan, bekijk ik de locatie van te voren om de beste inschatting te maken.

Waar kijk je op uit, welke achtergrond levert dat op, hoe kan ik het shot uitkaderen?

Die voorbereiding zorgt ervoor dat opdrachtgevers een superplaat krijgen.

Of het nu gaat om reclame-, industriële, portret- of bedrijfsfotografie.’

Foto’s met liefde Foto’s maken kunnen velen, maar de beelden worden uiteindelijk beoordeeld op de manier waarop ze zijn geschoten. ‘Beelden professioneel schieten met mijn camera, dat is mijn specialiteit. Ieder geschoten beeld wordt door mij beoordeeld, waar nodig bewerkt en met liefde opgeleverd aan de opdrachtgever. En dat zie je terug in het resultaat.’

Superplaat als resultaat ‘Mijn motto is: hoe meer input, hoe beter de output. Bedrijven die dus goed aangeven wat ze willen, krijgen dat, en meer! Ik ga

www.martinmetsemakers.nl

13

‘Ontspanning begint bij jezelf. Wie zich zelf goed voelt, geeft ook anderen een goed gevoel’. En juist daaraan wil Michelle Oldejans, eigenaresse van Beautysalon MiSu, werken. Zij werkt met natuurlijke producten met traditionele therapeutische werkstoffen en past authentieke behandelmethodes toe. ‘Mijn behandeling combineert westerse en oosterse kennis om stap voor stap te komen tot een gezonde en mooie huid’.

Michelle Oldejans, gediplomeerd schoonheidsspecialiste, kapster en visagiste heeft haar salon in de Helmerhoek in Enschede.

In 2009 gaf ze haar baan als bedrijfsleidster in een kapsalon op om haar eigen beautysalon te beginnen. ‘Natuurlijk ging het mij in eerste instantie om de vrijheid die het ondernemerschap biedt, maar de directe waardering van mijn klanten geeft mij ook veel voldoening’.

Huid en haar Michelle biedt verschillende gezichtsbehandelingen, hand- en voetverzorging, harsen en massages aan. Daarnaast is MiSu een kapsalon. U kunt hier terecht voor knippen, haar kleuren en diverse permanentbehandelingen. Desgewenst komt Michelle hiervoor bij u thuis. Ook de haarproducten bevatten natuurlijke ingrediënten, zoals extracten van milde kruiden. ‘De verf bestaat voor 80% uit kleurpigmenten. Die zorgen voor een intensief lange houdbare kleuring. Daardoor kan ik met een laag percentage waterstofperoxide volstaan’.

U bent van harte welkom bij MiSu om u te laten overtuigen.

www.beautysalon-misu.nl

Simone Cox Subsidiecoach: geboeid door techniek en mens!

Techniek en ICT In principe kan ieder bedrijf bij Simone terecht, maar haar specialisme ligt bij techniek en ICT. Met Atheneum Bèta had ze ooit zelfs overwogen om een ICTstudie te gaan doen. Maar uiteindelijk is het bestuurskunde aan de Universiteit Twente geworden. ‘Ik was bang dat ik in een technisch beroep de menselijke kant zou gaan missen’, legt ze uit. Ze spreekt rustig, weloverwogen en gestructureerd.

De vraag naar wat mensen bezig houdt, waarom ze doen wat ze doen, heeft haar altijd geboeid. Maar haar interesse voor de techniek is nooit verdwenen.

Gemeenten, provincies, de rijksoverheid en de Europese Commissie stimuleren technische innovaties door middel van subsidie. Ook milieuvriendelijkheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen kunnen gesubsidieerd worden. ‘Het lastige is, dat bedrijven en met name ZZP’ers dat vaak niet weten’ zegt Simone Cox. Zij helpt ondernemers bij het vinden van subsidiebronnen. Liefst gaat ze daarvoor zelf de bedrijven in.

In 2011 is zij gestart met haar bedrijf in Lonneker. ‘Het fijne aan ondernemerschap is dat je eigen baas bent en eigen initiatieven kunt ontplooien’. Inmiddels weten vooral ICT-bedrijven haar wel te vinden.

Haar dienstverlening houdt niet op na het vinden van een geschikte subsidieverstrekker. Zij verzorgt ook de aanvraag en houdt tijdens het gehele traject de administratie bij.

SOS voor starters Ook starters liggen haar aan het hart.

‘Starters maken in het begin heel veel kosten, en vaak laten ze subsidiemogelijkheden liggen, omdat ze er niet van op de hoogte zijn’. Speciaal voor deze doelgroep heeft Simone het instrument Startende onderneming en subsidie (SOS) ontwikkeld. Voor een schappelijke prijs brengt zij hiermee relevante subsidiemogelijkheden voor starters in kaart en vraagt de eerste subsidie aan. Zouden er onverhoopt geen mogelijkheden zijn, dan hoeft de klant niet te betalen. Ze roept starters en ZZP’ers op hiervan gebruik te maken: ‘Neem contact op en laat geen subsidie onbenut’.

www.simonecox.nl

14 Groot Hendriks Assurantiën voor een eerlijk financieel advies

VeiMil Advies: schone en veilige werkplek levert beter werk op

Intensief klantencontact

geen core business. Mijn mening is dat een goed beleid op dat gebied juist geld kan opleveren. Net zoals preventie loont.’

Tot de kern komen, blijkt toch vaak lastig.

‘Wat is je onderscheidend vermogen? Prijs en kwaliteit? Dat zegt je buurman ook! Wat doe jij nu echt anders? Het belangrijkste verschil is natuurlijk de ondernemer zelf.

Wie ben je, waar sta je voor en hoe komt dat tot uiting in je manier van zaken doen?

Vertel niet alleen wat je doet, maar vooral waarom. Met je passie kun je anderen raken.’

Mens staat centraal Zo kan een bedrijf de productiekosten omlaag brengen door goed te kijken naar energiebesparing, zuiniger om te gaan met grondstoffen, afval te verminderen en werkplezier te bevorderen. ‘Een werknemer die op een schone en veilige werkplek aan de gang kan, voelt zich meer gewaardeerd en levert daardoor beter werk af. De mens moet centraal staan in elk bedrijf.

Up to date ‘Ik adviseer mijn klanten zoals ikzelf geadviseerd zou willen worden. Met veel service en duidelijkheid. We streven naar een langdurige relatie met onze klanten.’

Zo profileert Victor Groot Hendriks zich.

Hij richtte in 2010 Groot Hendriks Assurantiën op in de Enschedese wijk Roombeek. Victor heeft meer dan veertien jaar ervaring in de financiële dienstverlening.

De Enschedeër adviseert en bemiddelt op het gebied van pensioenen, hypotheken en verzekeringen. Voor zowel particulieren als bedrijven. Omdat hij service heel hoog in het vaandel heeft staan, werkt Victor niet op basis van provisie. Dat levert voor de klant een eerlijker, onafhankelijker advies op. Victor: ’In de praktijk betekent dit dat ik niet adviseer op basis van de maatschappij waarvan ik de meeste provisie krijg. Waar mogelijk maak ik gebruik van advies op basis van een uurtarief. De klant weet dan precies waarvoor hij betaalt.’

De wetgeving op het gebied van hypotheken, pensioenen en verzekeringen is aan continue verandering onderhevig.

Kijk alleen maar naar de actuele discussies over de hypotheekrenteaftrek en de verhoging van de pensioenleeftijd. Victor beschikt over alle nodige diploma’s op zijn vakgebied en houdt zijn kennis up to date door permanente educatie.

www.groothendriks.nl

Imago Stylist Simone Beune: ‘Ik maak geen mooie plaatjes’

VeiMil Advies geeft het midden- en kleinbedrijf advies op het gebied van veiligheid en milieu. Freddy de Pril-Kosman, de vrouw achter VeiMil Advies, richt zich in haar advies en coaching op kostenbesparing en ontzorging van het betreffende bedrijf. En ze stelt de mens centraal in de organisatie. ‘Ik ben erg betrokken en wil daar waar mogelijk de regels met een knipoog toepassen. Je hoeft als bedrijf niet roomser te zijn dan de paus.’

Vergunningen checken, veiligheid op de werkvloer, risico-analyse als het gaat om milieu en veiligheid, duurzame inkoop en gebruik van energie. Allemaal aspecten van het werk van Freddy. Als opgeleid chemicus heeft ze alle verstand van milieu- en veiligheidszaken, die kleine en middelgrote bedrijven meestal ontberen. Freddy: ’Vaak is er in het MKB geen tijd voor dit soort zaken, of geen kennis of mensen om het uit te voeren. In veel gevallen is het ook

Simone zegt niet wat mensen wel of niet moeten dragen of welke kleuren ze moeten kiezen. ‘Ik maak hen wel bewust van het effect van keuzes in kleur, stijl, vorm, materiaal en dessin en hoe ze overkomen op anderen. Want je krijgt nooit een tweede kans om een eerste indruk te maken. Wil je toegankelijk zijn of juist autoriteit uitstralen? Ik wil mensen nieuwsgierig maken naar mogelijkheden, die wèl voor ze wer-

Kennis en ervaring Simone heeft meer dan twintig jaar ervaring in het modevak en heeft een uitgebreide materiaalkennis van stoffen. Daarnaast volgt ze regelmatig vakopleidingen en is steeds op de hoogte van de laatste trends.‘ Ik kom uit een familie waarin mode, ondernemersschap, onderwijs en creativiteit sterk vertegenwoordigd zijn. In mijn vak komt dit allemaal samen, mooier kan het niet.’

www.s-kwadraat.com

www.veimiladvies.nl

Transparantie Na een persoonlijk gesprek met de klant stelt Jeroen een offerte op met precieze omschrijving van alle werkzaamheden en de bijbehorende uurtarieven. Van deze totaalprijs wordt niet meer afgeweken.

Als bijvoorbeeld de bespreking van het jaarverslag vier uur duurt in plaats van twee uur, betaalt de klant er niets extra voor. ‘Bij ons weten klanten van tevoren precies waar zij aan toe zijn. En omdat wij eenmanszaken zijn en een lage overhead hebben, kunnen we onze producten tegen een sterk concurrerende prijs aanbieden.’

Trajectbegeleiding

Haar lievelingskleur is oranje, de kleur die staat voor positiviteit en enthousiasme. Eigenschappen die helemaal van toepassing zijn op Imago Stylist Simone Beune. Het is haar passie mensen te helpen bij hun persoonlijke presentatie.

‘Mijn uitgangspunt is om de eigenheid van mensen tot hun recht te laten komen.

Ook kijk ik naar het doel dat mensen willen bereiken. Mijn aanpak gaat dus veel verder dan een kleuradvies. Ik maak geen mooie plaatjes.’

Als het nodig is, zoekt Freddy de regels tot op de puntkomma uit. Daarin uit zich haar enorme betrokkenheid. Tegelijkertijd probeert ze de regels met een knipoog toe te passen. ‘Als je 100 procent veilig wilt werken, wordt het op de werkvloer vaak onwerkbaar. Je ziet dan dat mensen in het bedrijf het hele veiligheidsprotocol laten vallen. Beter is het om dan in te zetten op 80 tot 90 procent veiligheid. Dan werkt het ook nog prettig.’

Administratiekantoor KUBUS Borne maakt ondernemen leuk

ken, bijvoorbeeld met accessoires. Wat in de mode is, is niet bepalend, het gaat om wat bij mijn klant past. De buitenkant moet kloppen met de binnenkant.’

Simone hecht aan maatwerk en integratie van haar adviezen in de levensstijl van haar klant. Daarom biedt zij trajectbegeleiding aan, waarin zij haar klant elk seizoen persoonlijk begeleidt bij bijvoorbeeld garderobeplanning en als personal shopper. Kiezen voor flexibele inzet met de ‘Imago Basics strippenkaart‘ kan ook. Daarnaast verzorgt Simone zowel voor bedrijven als particulieren diverse workshops. Bovendien voert ze de kleurrijke make-uplijn ‘EGO-Cosmetics’, geheel op basis van natuurlijke mineralen.

Puntkomma

‘Als eenmanszaak ben je kwetsbaar’, zegt Jeroen Rakers, eigenaar van administratiekantoor KUBUS Borne. Daarom is hij aangesloten bij franchiseonderneming KUBUS Coöperatie u.a. Aansluiting bij deze landelijke organisatie biedt hem veel voordelen. Hij kan gebruik maken van de faciliteiten binnen KUBUS. Op een forum kan hij met collega’s expertise uitwisselen. ‘Als mij iets overkomt, dan zorgt de coöperatie voor vervanging, zodat de klant er niet de dupe van wordt.’

Bij KUBUS Borne kunnen ondernemers niet alleen hun administraties, boekhoudingen, jaarrekeningen en belastingaangiften laten doen, maar ook advies krijgen voor het opstellen van bedrijfsplannen en de bedrijfsfinanciering. ‘We hebben onze kantoren over de regio’s verspreid. Daardoor zijn wij laagdrempelig. De klant heeft een KUBUS kantoor in de buurt en kan er zo binnen lopen.’

Meer dan cijfers alleen ‘Ondernemers moeten dat doen waar ze goed in zijn, namelijk ondernemen’, zegt Jeroen. ‘Wij zorgen voor de rest.’ De rest is voor hem meer dan alleen het cijferwerk.

Acquisitie vindt hij leuk. Hij houdt ervan mensen te overtuigen. En als klanten hem bellen met een probleem, gaat hij naar ze toe, ook in de avonduren. ‘Soms gaat het niet eens over zaken, maar hebben mensen persoonlijke problemen. Zelfs daarvoor wil ik een klankbord zijn’, zegt hij. Voor Jeroen hoort ook dat bij zijn adviseurswerk.

www.kubus.nl

Ontdek Menu: de wondere wereld van menukaarten en tafeletiquette

THOTAAL Servicebureau: passende woorden voor internationale zaken

schrijven en taaltrainingen. Zo bied ik de ondernemer de mogelijkheid eenduidig en competent naar buiten te treden.’

kaartencollectie. ‘Het is iets wat ik altijd ooit nog wilde gaan doen. Er zitten juweeltjes bij en ze vertellen een verhaal.

Mijn favoriet is de oudste menukaart uit 1858. Tezamen met een professioneel opgedekte tafel creëer je een perfecte eetervaring. Het is zo jammer dat mensen daar tegenwoordig niet meer de tijd voor nemen.’

Taal en bedrijfscultuur

Hospitality entertainment

Eén van de meest markante bedrijven die zich hebben aangesloten bij ONE is ongetwijfeld Ontdek Menu. Rudy Becker neemt u mee op ontdekkingsreis naar de wondere wereld van menukaarten en tafeletiquette. Daarmee zet de geboren en getogen horecaman een bijzondere familietraditie voort.

Hij heeft er inmiddels ruim 2000: menu- en spijskaarten in allerlei soorten en maten.

Ook van uiteenlopende materialen zoals een in een asbak gegraveerde menukaart.

Of een weekmenu op een klein papiertje van een gaarkeuken in de Hongerwinter.

Een uit de hand gelopen hobby die ooit begon bij zijn overgrootvader.

Rudy verzorgt lezingen, workshops, presentaties en exposities, waarbij alles draait om de collectie historische menukaarten en om tafeletiquette. Hij noemt zichzelf ‘hospitality entertainer’.

Gastvrijheid staat bij hem hoog in het vaandel. Rudy zorgt ervoor dat u dit niet alleen zelf ervaart maar leert u ook hoe u zelf diners voor uw gasten tot een belevenis kunt maken. Hij neemt de tafeletiquette met u door en leert u serveertechnieken. Een tafel aantrekkelijk opdekken leert hij u tot in detail. En wat is eigenlijk het verschil tussen een menu-, spijs- en gelegenheidskaart? Rudy kan u dit op een boeiende wijze vertellen. Ook weet hij alles over de oorsprong en evolutie van menukaarten en typische gerechten.

Perfecte eetervaring Na een carrière in de horeca (bij het Muziekkwartier maar ook een eigen restaurant) besluit Rudy bedrijfsmatig aan de slag te gaan met zijn menu-

www.ontdekmenu.nl

FysioWork Twente grijpt niet meteen naar ergonomie

Ondernemers die de internationale markt op willen, moeten veel regelen.

Een telefoonaansluiting in het buitenland? Moeten we die doorschakelen? Wie kan de telefoon beantwoorden? Moeten we de website veranderen? En hoe zit alles belastingtechnisch en juridisch in elkaar? Oh ja, en dan moeten we ook nog even onze website en brochures laten vertalen. ‘Niet slim’, zegt Marita Tholey, eigenaresse van THOTAAL Servicebureau in Borne. ‘Wie van communicatie de sluitpost maakt, krijgt er spijt van.’

Marita is vertaler, tekstschrijver en taaltrainer Duits-Engels-Nederlands. Na haar studie Engels, Frans en algemene taalwetenschap in haar geboorteland Duitsland kwam zij in 1975 naar Nederland. In 1989 richtte ze THOTAAL op naast haar deeltijdbaan in het onderwijs. Sinds 2004 is zij fulltime ondernemer. ‘Ik wil meer zijn dan een doorsnee vertaalbureau. Vertalen, tekst-

FysioWork Twente is gespecialiseerd in bedrijfsfysiotherapie. Ron Poel is de man achter dit bedrijf. In de praktijk krijgt hij vooral te maken met rug- en nekklachten van werknemers, zowel op kantoor als op andere werkplekken. ‘Het verschil met andere bedrijfsfysiotherapeuten is, dat ik me niet meteen op de ergonomie van de werkplek stort, maar mij richt op de persoon zelf.’

Volgens Ron wordt er bij bedrijfsfysiotherapie te snel naar werkplekaanpassingen gegrepen. Het bureau een paar centimeter omhoog, de computer op een andere plek, een andere stoel met links en rechts armondersteuning. ‘Er zijn zulke goede bureaustoelen waarin een lichaam bijna niets meer hoeft te doen. Maar na een tijdje is dit ook niet meer afdoende. De verbetering zit ‘m vaak juist in de persoon zelf.

Ik leer mensen bijvoorbeeld om zelf hun rug rechtop te houden tijdens het zitten.’

Opleiding sportmassage Ron werkt inmiddels drie jaar als ZZP’er.

Voor die tijd was hij beroepsmilitair. Op zijn 43-ste nam hij de beslissing om in deeltijd fysiotherapie te gaan studeren en hij heeft er nog geen dag spijt van gehad. Dit najaar is hij gestart met de eerste opleiding NGS Sportmassage in eigen beheer. De opleiding is landelijk erkend.

‘Ik heb veel op internationaal niveau gewerkt en weet uit ervaring dat projecten vaak niet tot stand komen, omdat men elkaar niet begrijpt. Je ziet het gebeuren en kunt er weinig aan doen.’ Niet alleen de taal, maar ook bedrijfscultuur en denkwijzen kunnen verschillen van die in Nederland. In haar taaltrainingen besteedt Marita daar aandacht aan. ‘Het gaat niet alleen om taalfouten, maar belangrijk is ook dat je in elke situatie de passende woorden vindt en taaluitingen van de ander niet verkeerd interpreteert. Als je succes wilt boeken voor je zaak, is dat extra belangrijk.’

Neem tijd voor taal!

Marita raadt ondernemers aan die internationaal willen werken op tijd stil te staan bij hoe ze hun boodschap over willen brengen. Zij kan daarin adviseren. ‘Soms is vertalen beter, soms herschrijven. In Duitsland spreken andere verkoopargumenten aan dan in Nederland.

Handig om daarop in te spelen! Het is toch jammer als je boodschap niet overkomt, terwijl je verder alles zo goed hebt geregeld.’

www.thotaal.nl

Meint Bosma brengt natuur dichterbij in tuin, landschap en excursie

McKenzie methode FysioWork Twente is, evenals FysioGym Twente, als een van de weinige fysiotherapeuten in Nederland gecertificeerd voor de zogeheten McKenzie methode.

Deze methode vindt op zeer korte termijn een oorzaak voor rug- en nekklachten.

Ron: ‘Vaak wordt niet-chronische pijn aan de rug of nek door artsen als ‘a-specifiek’ gekwalificeerd. Dat betekent dat er niet echt een oorzaak voor is aan te wijzen.

Met als gevolg dat iemand die door zijn rug is gegaan maandenlang uit de running kan blijven. Met de McKenzie methode vind je de precieze oorzaak wel en kan iemand soms al na vier dagen weer aan het werk. De methode is dus ook enorm kostenbesparend.’

15

hemelwater in Nederland heel snel wordt afgevoerd. Daarom is het belangrijk dat in de particuliere tuinen zo veel mogelijk regenwater wordt opgeslagen. Dat kan eventueel ook via de dakafvoer in de tuin.’

Voeling met omgeving

Bosma Tuin en Landschap is een Hengeloos eenmansbedrijf dat de natuur dichter bij de mens wil brengen. En wat is er nu dichterbij dan de eigen tuin?

‘Ik maak tuinontwerpen waarin aandacht is voor natuur en milieu; waar mogelijk door gebruik te maken van de materialen die al in de tuin aanwezig zijn. Hergebruik dus.’ Ondernemer Meint houdt van de tuin als groene oase met veel structuur, bloemen en vruchten. ‘Dat geeft niet alleen veel plezier voor de tuinbezitter maar ook voor insecten, vlinders en vogels. Maar… de wensen van de tuinbezitter zijn natuurlijk heilig. Dogma’s zijn taboe.’ Naast tuinontwerp verzorgt Meint overigens ook de aanleg en pleegt hij onderhoud.

Dankzij zijn jarenlange ervaring als beheerder bij Natuurmonumenten zet hij zich daarnaast graag in voor natuur en landschap. ‘Ik verzorg ook excursies door het landelijk gebied met de oude topografische kaart van honderd jaar geleden als basis. Zo zien mensen hoe het landschap zich ontwikkelde en welke gevolgen dit heeft voor planten en dieren.’

De eenpitter vindt het dan ook belangrijk dat mensen zich kunnen identificeren met de natuurlijke omgeving. ‘En dat ze enige kennis hebben van wat er in hun directe omgeving groeit en bloeit.’ Vanuit die gedachte werkt hij ook aan projecten zoals de stadsmoestuin en Transition Towns; daarin wordt de afhankelijkheid van olie tot een minimum beperkt door mensen hun eigen voedsel te laten verbouwen.

Natte kant van ‘t vak www.fysioworktwente.nl

Hij houdt zich ook bezig met water. ‘Velen weten het niet, maar Nederland verdroogt.

Hoe dat komt? Doordat het teveel aan

www.bosmatuinenlandschap.nl

YM O N D RA

VE

Werken in een inspirerende omgeving?

Flexwerken bij Coco-Nut? Probeer nu twee weken gratis uit!*

*Dit aanbod geldt voor het gebruik van de worklounge op woensdagen en vrijdagen t/m feb 201 3. Neem hiervoor contact op met contact@coco-nut.nl

RBRUGGEN

Heb jij al een app voor je bedrijf?!

Wees up-to-date en zet jezelf innovatief neer!

Meer klantenbinding = meer omzet!

Focussing ontwikkelt jouw apps voor iPhone, iPad, smartphones en tablets (Apple en Android).

Snel, deskundig, betrouwbaar en zeer betaalbaar, ook voor kleinere ondernemers! Altijd maatwerk.

Informeer nu naar jouw mogelijkheden, altijd vrijblijvend.

Focussing: voor een innovatieve vertaling van jouw ideeën met behulp van technologie.

Ontwikkeling van software, websites, elektronica en apps.

Bij Coco-Nut ontmoet je andere ondernemers en werk je in een professionele omgeving. Niet alleen kun je gebruik maken van een flexibele werkplek. In het monumentale pand in hartje Enschede - waar Coco-Nut gevestigd is - kun je ook je klanten of opdrachtgevers uitnodigen in een representatieve vergaderruimte.

Naast alleen werken en andere ZZP’ers ontmoeten kun je inspiratiesessies volgen.

Seminars en netwerkborrels worden georganiseerd voor leden en niet leden.

Voor coaches en trainers bieden we een speciaal Coco Coach abonnement.

Bij Coco-Nut kun je je cliënt in een professionele en rustige omgeving coachen.

Deel uitmaken van Coco-Nut brengt je verder.

Focussing haalt het maximale eruit!

www.coco-nut.nl

werken

inspireren

ontmoeten

Heartquarters Commusication staat voor een combinatie van muziek en communicatie.

Drs. Mark de Greef, ook bekend als GeestMC, verenigt beide gebieden in workshops en individuele coachingsessies voor zowel jongeren als volwassen. Hierbij worden mindfulness, flow en taal verenigt door middel van Hip Hop en in het bijzonder het element RAP (Rhythm & Poetry). De workshops zijn gericht op het verbeteren van de communicatieve vaardigheden en hebben bewustwording ten opzichte van communicatie en het vergroten van het zelfvertrouwen van de deelnemers als voornaamste doelen. Naast MC/Host, Rapper, Beatcreator, Communicatieadviseur, Student Vipassana en copywriter, is Mark één van de grondleggers van de creatieve Broedplaats de Melkweg en nauw betrokken bij de totstandkoming van NAXT (New Arts Xperience Twente).

Voor advies op het gebiedavan creativiteit en expressie ben je bij hem aan het juiste adres.

Mark de Greef Heartquarters37@gmail.com 06 16 01 88 98

M 06 -250 500 69

E mail@focussing.nl

I www.focussing.nl

17

ONE - Ondernemers Netwerk Enschede / Jubileumkrant oktober 2012

E N O

! s w u e i in het n

CHEDE

ONE-ENS

Wij wijzen u de weg!

Ondernemersloket Enschede Onder andere bij vragen over: • Vergunningen • Arbeidsmarkt • Bereikbaarheid • Bedrijfshuisvesting • Milieuzaken

Bezoek onze website www.ondernemen.enschede.nl

SIR0042 ADV_LOKET_260x385.indd 1

Ondernemersloket Enschede e-mail telefoon website twitter

ondernemersloket@enschede.nl 053 - 481 51 50 www.ondernemen.enschede.nl @Ondernemen053

07-09-12 07:52

19

ONE - Ondernemers Netwerk Enschede / Jubileumkrant oktober 2012

Proef-eet

Het jubileumfeest en deze jubileumkrant zijn vóór en dóór zzp’ers gerealiseerd. Ook met de catering werd daar rekening meegehouden. 5 ‘kleine’ cateringbedrijven serveerden op het jubileumfeest overheerlijke gerechten. Het aanbod was divers en mede dankzij deze ‘proeverij’ was het jubileumfeest een groot succes, want een feest zonder hapjes en drankjes is natuurlijk niet compleet.

ONE dankt de cateraars voor hun smakelijke bijdrage aan het jubileumfeest.

Theetuin ‘Ik en mijn moeder’

De Cateraars

Kwaliteit en sfeer, een middag om nooit te vergeten, daar draait het om.

De theetuin in het oo W ldrikpark in Enschede

www.ikenmijnmoeder.nl

Proef eens

Proef eens verzorgt voor u een heerlijke biologische vegetarische catering.

www.proefeens.nl

De Kiekepan

www.kiekepan.nl

Biologische Catering Twente Koken met eerlijke kwaliteitsproducten. www.biocateringtwente.nl

Solah Indah Dé keuken voor de traditionele Indonesische kookkunst www.solo-indah.nl

20

ONE - Ondernemers Netwerk Enschede / Jubileumkrant oktober 2012

Wij zijn ONE Wij en nog veel meer anderen zijn ONE - Ondernemers Netwerk Enschede. ONE is hét netwerk in Twente voor de Zelfstandige Zonder Personeel. Als zzp’er ben jij in je eentje jouw bedrijf. Dan is het prettig als je regelmatig collega-zzp’ ers kunt ontmoeten, om van elkaar te leren, om ideeën op te doen, om elkaar te inspireren en om nieuwe samenwerkingspartners te vinden. Wat doet ONE? Wij en nog veel meer anderen geven vorm aan ONE Ondernemers Netwerk Enschede. Bij ONE zijn we volop in beweging. We praten met sprekers over thema’s die we dagelijks tegenkomen. En we bezoeken grote bedrijven voor een kijkje in hun keuken. ONE is een netwerk vóór en dóor zzp’ers. Voor wie bereid is om te komen brengen, valt er bij ONE ook veel te halen. ONE helpt mij om mijn netwerk te vergroten en te groeien in mijn ondernemerschap.

Door ONE hoef ik niet alles alleen uit te vinden kijk ik met afstand naar mijn eigen ondernemerskwaliteiten; voel ik hoe leuk het is om ondernemer te zijn. En komen er allerlei innoverende en verrassende ideeën bovendrijven.

Interesse? Kom vooral een keer vrijblijvend kennis maken.

Het programma staat op de website.

Kom ook bij ONE!

Deze jubileumkrant is een initiatief van de PR-commissie van ONE Eenmalige uitgave oktober 2012 Oplage 7.500 exemplaren

Ontwerp, vormgeving en productie Arianne Doornbos en Martin van Laar

Druk Flevodruk, Harlingen

Redactie Loes Grooters, Bianca Minkman, Marita Tholey en Ingrid Timmermans (interviews advertorials) Renske Ek, Loes Grooters, Angenieta Snoek, Ingrid Timmermans (algemene teksten)

Administratieve medewerking Renske Ek, Thomas Metscher, Renske Suurmond

Stichting Ondernemers Netwerk Enschede secretariaat@one-enschede.nl www.one-enschede.nl

Fotografie Martin Metsemakers, overig: archief & eigendom ONE

Deze krant werd mede mogelijk gemaakt door 36 ONE’ers (zie advertorials en op deze pagina) en de adverteerders in deze krant.

Eindredactie Bianca Minkman

Allen Bedankt!

Volg ONE op Twitter: www.twitter.com/one_enschede

www.one-enschede.nl