Conozca como trabajan en Interfisa Banco

Banco de Paraguay estandariza sus procesos y reduce costos con Office 365.

La institución financiera Interfisa Banco necesitaba una soluciónintegral para estandarizar y optimizar procesos para que susempleados, en 45 sucursales de todo el país, accedieran a sistemas degestión interno más simples, veloces y eficientes. Tenía múltiplesservicios y parches, diversas licencias y gestiones duplicadas. Lamigración a la nube con Office 365, SharePoint y Skype Empresarial, lepermitió reducir sus costos en un 20% y los tickets internos un 50%.

Perfil del cliente Interfisa es un banco joven con 38 años en el sector financiero, que ofrece préstamos, tarjetas de crédito y débito, descuentos, transferencias bancarias y distintas opciones de crédito.

La implementación ya permitió reducir un 50% los tickets de diferentes servicios y la cantidad de fallas bajó un 20%, lo cual implica que el personal de mantenimiento puede enfocar su tiempo y energía en la gestión de backups, redes y sistemas. “Le vamos a cambiar la vida tanto al gestionador de ese ticket como al que lo crea. Con SharePoint y la nube solo nos vamos a preocupar por tener Internet. Van a sentir la velocidad y gestión, va a ser inmediato”, expresó su Gerente de TI.