ESPECIAL FEBRERO 2017
edición 1
BOLETÍN DE NOTICIAS PARA PROFESIONALES DEL SECTOR TURÍSTICO
El mercado turístico de Canarias goza de un gran momento El Gobierno acudió a Fitur buscando una mayor rentabilidad turística y vaticina otro gran año para Canarias En la inauguración del stand de las Islas Canarias en la trigésimo séptima edición de la Feria Internacional de Turismo de Madrid celebrada del 18 al 23 de enero pasaso en IFEMA, el presidente del gobierno canario Fernando Clavijo, acompañado de la conse-
jera de Turismo, Cultura y Deportes, Mariate Lorenzo, animó aprovechar la favorable coyuntura para mejorar las infraestructuras y servicios y propiciar sinergias con otros sectores que extienda los beneficios del sector y la mejoras en el empleo.
Canarias continuará disfrutando un año más de una posición competitiva muy ventajosa Así de contundente lo anunciaba Fernando Clavijo en Madrid dando paso a una nueva participación de las Islas Canarias en una de las ferias internacionales de turismo más importantes a nivel mundial
El stand de Canarias ubicado en el pabellón 9 de IFEMA registró como cada año un gran número de visitas.
Canarias continuará disfrutando un año más de una posición competitiva muy ventajosa, “por lo que 2017 volverá a ser otro gran año turístico”. Con esta previsión el presidente del Gobierno de Canarias, Fernando Clavijo, inauguró el pabellón de las Islas Canarias en la Feria Internacional de Turismo de Madrid, Fitur 2017, acompañado de la consejera de Turismo, Cultura y Deportes del Gobierno de Canarias, Mariate Lorenzo.
2
Canarias acudió a este imprescindible punto de encuentro global para los profesionales del sector con el propósito de “seguir afianzando un modelo turístico que
se caracterice por su sostenibilidad y competitividad y en el que la riqueza que genere el turismo se distribuya mejor hacia el resto de los sectores productivos”, según palabras del presidente canario.
que podamos aumentar su capacidad tractora en el ámbito del empleo y de otros sectores, como el primario, el industrial o el comercio, así como su internacionalización, facilitando el traspaso de esa riqueza a
FERNANDO CLAVIJO Presidente del Gobierno de Canarias
“el crecimiento turístico de Canarias ha sido imparable” “Se trata, añadió, de remar todos juntos para que el turismo siga siendo no solo nuestra más potente industria, sino
toda la sociedad canaria”. Medio millar empresas y agentes públicos de las islas
conformaron la presencia canaria en Fitur bajo su pabellón de 1.427 metros cuadrados en Ifema, en el que, del 18 al 22 de enero, se mostró la oferta del Archipiélago, especialmente segmentada por motivaciones y experiencias vacacionales, y se favorecerá e impulsará acuerdos y contactos comerciales con los operadores turísticos. Fernando Clavijo precisó que “el crecimiento turístico de Canarias ha sido imparable”, precisando que “durante el pasado año, y sin descuidar nuestros mercados tradicionales como Alemania y Reino Unido, también apostamos por la diversificación de clientes, incorporando nuevos paí-
ses como Hungría o Rumanía, potenciando otros con gran capacidad de crecimiento, como Francia, Italia o Polonia, y recuperando otros que habían disminuido”. Canarias espera, además, mantenerse en este escenario ante la previsión de que su demanda de vacaciones continúe aumentando en 2017 según sondeos realizados por el departamento de investigación de la empresa pública Promotur que solo presentan dudas con los mercados ruso y nórdico por la situación actual de sus economías. De acuerdo con la información aportada por la consejera de Turismo, Cultura y Deportes, Mariate Lorenzo, “parece que un año más se mantendrá reducido el número de opciones de vacaciones de sol y playa, con lo que podemos esperar otro año de crecimiento”. Al respecto dijo que los británicos, a pesar del Brexit, “continuarán apostando fuertemente por Canarias y también los alemanes, aunque de forma más moderada.”
Vista del área de negociaciones del espacio de Canarias para los profesionales del sector. Abajo. Momento de la inauguración del espacio de las Islas Canarias en FITUR 2017 que contó con intervenciones del presidente del Gobierno Autonómico y la consejera de Turismo, Cultura y Deportes.
Nueva estrategia En cuanto a promoción turística, Canarias afronta desde ya su nueva estrategia de marketing turístico para el periodo comprendido entre los años 2017 y 2020 con un enfoque renovado en el que prima el conocimiento del cliente; la incentivación de dicha adecuación de la oferta en todas sus vertientes; el fortalecimiento de la identidad propia de las islas como herramienta diferenciadora, y la comunicación personalizada y diferenciada con el empleo intensivo de las tecnologías digitales, “que también deben ser el instrumento para la mejora de la experiencia de los visitantes y su interacción con el territorio, más allá del establecimiento alojativo”, ha puntualizado la consejera.
3
Canarias avanza en la mejora de la conectividad para consolidar mercados tradicionales y captar nuevos Mariate Lorenzo anunció la convocatoria para este año 2017 de un nuevo concurso en el que se adjudicarán una decena de nuevas rutas con cargo al Fondo de Desarrollo de Vuelos del Gobierno de Canarias La consejera de Turismo, Cultura y Deportes del Gobierno de Canarias, Mariate Lorenzo, asegura, que “Canarias confirma estos días en la Feria Internacional de Turismo de Madrid las previsiones positivas para el sector turístico de las Islas en 2017”. Esta percepción se materializa tras las reuniones mantenidas con operadores turísticos y líneas aéreas en las que se ha solicitado una mejora de la conectividad con el objetivo de consolidar nuevos mercados y de recuperar de forma definitiva el turismo peninsular. Ryanair, Air Europa, Iberia Express, Vueling, Jet 2 y Norwegian son algunas de las aerolíneas que han protagonizado las reuniones mantenidas con los responsables del área de Turismo del Gobierno de Canarias en una feria que se convierte en punto de encuentro para ne-
gociar rutas y frecuencias de cara al verano. La mejora de la conectividad continúa siendo una de las
Gobierno de Canarias, a las que se sumarán las 18 rutas ya adjudicadas”. Desde abril de 2016 hasta marzo de 2017 se habrán establecido 151 nue-
incentivos por un tiempo limitado a aquellas compañías aéreas que se comprometan a abrir determinadas rutas aéreas entre los aeropuertos canarios y algunos de los países del entorno europeo y de interés para el desarrollo económico del archipiélago.
Situación mercados
apuestas del Gobierno de Canarias, por este motivo, tal y como anunció Mariate Lorenzo, “está prevista la convocatoria para este año 2017 de un nuevo concurso para adjudicar una decena de nuevas rutas con cargo al Fondo de Desarrollo de Vuelos del
vas rutas aéreas. El Fondo de Desarrollo de Vuelos es un programa autorizado para Canarias por la Comisión Europea que permite el lanzamiento de rutas estratégicas para Canarias, mediante la concesión de
En cuanto a la situación de los diferentes mercados, la responsable del área de Turismo del Gobierno de Canarias recordó que “el año 2016 ha marcado la recuperación del mercado peninsular, con un crecimiento acumulado hasta noviembre del 10,9% y se espera que el año acabe con 1,7 millones de turistas”. Las previsiones para el mercado peninsular apuntan a un incremento del 2,5% de la capacidad aérea regular en esta temporada de invierno, y a un aumento del 1,2% de cara a la época estival.
La consejera Mariate Lorenzo y el viceconsejero de Turismo Cristóbal de la Rosa han tenido en FITUR 2017 una apretada agenda de reuniones con distintos agentes de viaje y compañías aéreas que arrojarán sin duda resultados muy positivos como hasta ahora para el mercado turístico de las islas.
4
Por otra parte, otros mercados como el británico, y a pesar del Brexit, continúa apostando de forma decidida por Canarias. La capacidad aérea cn las Islas crece y las reservas de viajes ya se sitúa en un 30% para la actual temporada de invierno, en un 32% para el verano y en un 68% para la próxima temporada invernal. Los turistas alemanes, aunque de forma más moderada, también seguirán creciendo. Además, cuentan con una economía sólida lo que les permitirá continuar viajando. La capacidad aérea se verá incrementada, aunque menos que desde Reino Unido, y las ventas de paquetes para el actual invierno crecen un 4,8% y un 16% para el verano. Francia e Italia registran también aumentos en su capacidad aérea y destaca la fuerte apuesta de Vueling por estos dos países. La Consejería de Turismo, Cultura y Deportes del Ejecutivo autónomo, a través de Promotur Turismo de Ca-
MARIATE LORENZO Consejera de Turismo del Gobierno de Canarias
“Está previsto un nuevo concurso para adjudicar una decena de nuevas rutas con cargo al Fondo de Desarrollo de Vuelos del Gobierno de Canarias”. narias, viene realizando una intensa estrategia de pro-
moción que se complementa con la presencia en ferias
Mariate Lorenzo junto a la secretaria de Estado de Turismo, Matilde Pastora Asián González durante la segunda jornada de feria en Madrid.
de la importancia de Fitur, cofinanciada en un 85% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (Feder), y que se convierte, un año más, en un escenario imprescindible para mostrar la oferta turística de las Islas.
Un crecimiento de 10% en turismo peninsular para este año 2017 La Feria Internacional de Turismo de Madrid (Fitur) constata el crecimento de un 10% del turismo peninsular en 2017. La consejera de Turismo, Cultura y Deportes del Gobierno de Canarias, Mariate Lorenzo, reitera que, de esta forma, “se confirma la recuperación de este mercado, tercero en importancia para nuestro destino turístico, tal y como ha quedado de manifiesto tras los datos de 2016”. Aunque estas cifras todavía están muy lejos del récord alcanzado en 2007 (2,7 millones), Mariate Lorenzo insistió en que “existe un amplio margen para seguir trabajando y crecer en este mercado emisor tan interesante para las islas”. Hay que tener en cuenta que el mercado peninsular reserva a última hora, por lo que está previsto que se produzcan aumentos importantes en la demanda de viajes hacia las Islas, tal y como se ha confirmado en las diferentes re-
uniones mantenidas estos días con operadores turísticos y líneas aéreas como Iberia Express, Ryanair, Air Europa y Vueling. Las plazas puestas a disposición se verán incrementadas en torno a un 5% o un 10% según los casos. 5
FITUR 2017 cierra su trigésima séptima edición con cifra récord La Feria consolida su posición como el primer gran foro de la agenda de negocio de la industria mundial del turismo, con crecimientos del 6% en participantes, así como del 9% tanto en asistencia de profesionales como en participación internacional Cerrará hoy sus puertas con una excelente valoración comercial por el alto volumen de acuerdos y contactos celebrados, que han aumentado un 10%, y con un impacto económico para Madrid de 240 millones de euros Argentina, socio principal de FITUR, ha cerrado su participación con unos resultados muy positivos en promoción internacional y acuerdos comerciales A pocas horas de la clausura de la Feria Internacional de Turismo, organizada por IFEMA los días 18 al 22 de enero, FITUR cierra hoy su 37ª 6
edición consolidando su posición como la primera gran cita de la industria turística mundial batiendo nuevos récords de participación y de negocio. Un balance que coincide con los mejores datos de la industria turística en España y a nivel mundial.
asistencia profesional durante los primeros tres días, que ha ascendido a 135.838 visitantes, con un aumento del 9%, y consolidando la alta representación internacional. Asimismo, ha contado con la presencia de cerca de 7.500 periodistas de medios de todo el mundo.
245 mil participantes, 9.700 empresas y 6.800 encuentros bilaterales agendados Así, a lo largo de sus cinco jornadas FITUR, que un año más ha sido inaugurado en IFEMA por Los Reyes de España, ha recibido- según estimaciones pendientes de cierre- 245.000 participantes, lo que representa un crecimiento del 6% con respecto a 2016, destacando muy especialmente el peso de la
Cabe reseñar la excelente valoración de la Feria como foro de operaciones internacionales, donde se han sucedido sin descanso miles de citas bilaterales. Sólo los encuentros organizados por FITUR con su programa de Compradores Internacionales de todo el mundo, han generado un total de 6.800
encuentros de negocio, lo que representa un crecimiento del 10%, con respecto al año anterior. Así mismo ha sido significativo el crecimiento de la participación internacional, con un 9% más de expositores, destacando los destinos de América, con un incremento del 17%; seguida de Asia – Pacífico, con un 12%, y Europa (incluido Israel), con un 9% más en relación con el año pasado. Además se han incorporado destinos como Aruba, Nassau y Pakistan. En total han sido 9.672 empresas que han participado en la Feria, procedentes de 165 países, siendo el crecimiento más llamativo el de la participación empresas de tecnología que desarrollan productos para el turismo, y que han experimentado un fuerte crecimiento, del 23%. Consecuentemente, la Feria ha crecido un 10% en super-
ficie de exposición, alcanzado los 62.494 metros cuadrados, que han albergado a lo largo de 8 pabellones de IFEMA a 755 expositores titulares de stand, también un 6% por encima de los participantes en 2016.
FITUR 2017 EN CIFRAS
IMPACTO ECONÓMICO: 240 millones de euros VISITANTES TOTALES: 245.000 crecimiento: + 6%
El creciente reconocimiento internacional de FITUR 2017 se ha visto subrayado por su elección por parte de la Organización Mundial del Turismo como sede de la inauguración del Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo, declarado por la Organización de Naciones Unidas, afianzando su posicionamiento entre los eventos más relevantes dentro del ranking internacional, y en particular, para el mercado iberoamericano, dentro del cual este año ha cobrado especial relevancia la presencia de Argentina, como socio principal de FITUR.
VISITANTES PROFESIONALES: 135.838 crecimiento: +9% CITAS DE NEGOCIO AGENDADAS: 6.800 crecimiento: + 10% EMPRESAS PARTICIPANTES: 9.672 crecimiento internacional: 9% EMPRESAS EXPOSITORAS: 755 crecimiento: + 6% PAÍSES PARTICIPANTES: 165 IMPACTO EN REDES SOCIALES: 93.433 seguidores 64.600 seguidores TWITTER 98.499 TUITS 500 millones alcance FACEBOOK TRENDING TOPIC, 1ª jornada
Grandes resultados Las cifras globales sitúan a FITUR como el evento de referencia para el turismo de negocios en Madrid, cuyo impacto económico ha superado los 240 millones de euros.
PRENSA ACREDITADA: Periodistas: 7.418 de 49 países + 594 Bloggers Turismo
Premio a los mejores stands La Feria Internacional de Turismo, FITUR 2017, ha vuelto a distinguir las más destacadas presencias a través de su Concurso a los mejores stands. El Jurado que falló los premios a los ganadores, ha hecho público el nombre de los premiados de este año. Canarias se queda un año más sin premio, tal vez por falta de renovación, ya que los últimos años la imagen de su stand es muy similar a la de años anteriores cambiando solo algunos elementos. En esta ocasión, los galardones han recaído en Egipto (Oficina de Turismo), Korea Tourism Organization y Procolombia; en las comunidades autónomas, Castilla La Mancha, Illes Balears– Mallorca-Menorca-Ibiza-Formentera y Turismo Andaluz y, dentro de la categoría de empresas, en Trasmediterránea, Meliá Hotels Inter-
national e Iberia L.A.E. Estos Premios se otorgan en las categorías de instituciones y Comunidades Autónomas, Países y Empresas y la evaluación de los stands se hace atendiendo a ciertos criterios de Profesionalidad como la adecuación del mismo a las necesidades de comercialización de cada producto; Comunicación/Promoción (identificación del stand con la imagen y el producto) y Diseño (valoración del grado de originalidad e innovación). 7
Granadilla de Abona
Playas, espacios naturales y deportes náuticos, las claves de la promoción de Granadilla en FITUR El nuevo material promocional del municipio se repartió a los visitantes obteniendo una gran acogida dentro del área destinada a la isla de Tenerife en el gran stand de Canarias. Granadilla de Abona presentó en la Feria Internacional de Turismo de Madrid el nuevo material promocional del municipio en el que las mejores playas de la Isla, los deportes náuticos y sus espacios naturales son protagonistas. El alcalde, José Domingo Regalado González, y la concejala de Turismo, María Candelaria Rodríguez González, destacan la buena acogida de los productos llevados en esta edición a esta importante feria de turismo. Entre la cartelería, hay que destacar este año cuatro localizaciones como son las emblemáticas playas del litoral granadillero de El Médano, Leocadio Machado y Playa de La Tejita; aparte de los deportes náuticos o el 8
hasta la cumbre e incluyendo la Montaña de Guajara con 2.718 metros, la segunda en altitud de la isla. Asimismo destaca los bienes de interés cultural y espacios naturales protegidos del municipio, de ahí que la imagen del Paisaje Lunar o Los Escurriales sea este año uno de los emblemas incluidos en la promoción en ferias, al ser uno de los puntos y senderos más transitados y conocidos de Tenerife.
propio Paisaje Lunar. Regalado enfatiza que Granadilla de Abona, el tercer
municipio más grande de la Isla con 155 km2, dispone de una gran variedad de recursos que van desde la costa
Por su parte, María Candelaria Rodríguez indica que Granadilla de Abona, aparte de poseer una litoral incomparable y unos rincones y zonas de baño naturales únicos; cuenta con una climatología que le permite ser un destino de referencia para la práctica
de los deportes náuticos durante todo el año y sede de campeonatos y pruebas de mundiales como la de windsurf. La responsable de Turismo resalta la intensa agenda de encuentros y reuniones mantenidas durante FITUR con diferentes empresas del sector y representantes de productos turísticos en aras de ofrecer una nueva visión del III Salón del Turismo Rural y de Naturaleza. Granadilla de Abona posee un significativo casco histórico con sus coquetas calles y edificios emblemáticos como el antiguo Convento Franciscano junto la iglesia
San Luis Obispo, el Museo de Historia, la calle Arquitecto Marrero Regalado o la iglesia de San Antonio de Padua. Destaca en este sentido que en un espacio tan pequeño existen un significativo bienes de interés cultural (BIC) como los citados Convento o la Iglesia San Antonio, además del antiguo Secadero de Tabaco y la Fuente del Lugar, entre otros. Hay que sumar rincones tan especiales y únicos como la Montaña Roja, la Montaña Pelada y el Paisaje Lunar, además de una completa red de senderos donde el visitante puede disfrutar de su ocio en pleno contacto con la naturaleza.
José Domingo Regalado, Alcalde del Ayuntamiento de Granadilla de Abona
Regalado González ha destacado la gran acogida del nuevo material promocional del municipio
Productos y experiencias innovadoras en turismo rural y de naturaleza La Concejalía de Turismo de Granadilla promocionó el III Salón Turnatur que se celebrará en el mes de julio en el municipio Granadilla de Abona, a través de su Concejalía de Turismo que dirige María Candelaria Rodríguez González, apostó en FITUR 2017 por los productos y las experiencias innovadores, que serán el tema central del III Salón de Turismo Rural y de Naturaleza (Turnatur). Turnatur es un certamen pensado en los profesionales y emprendedores que quieran desarrollar sus inquietudes hacia esos nuevos segmentos de empleo vinculados al mundo rural. Se desarrollará entre el 7 y 8 de julio en Granadilla de Abona, y se ha convertido en el mayor escaparate de turismo rural y de naturaleza de Tenerife. El alcalde, José Domingo Regalado González, ha presentado esta iniciativa en FITUR ante diferentes responsables políticos de ámbito regional e insular, empresarios y turoperadores. Más información en http://www.salonturnatur.com/ En tanto, la concejal de área remarcó que “el objetivo es afianzar este importante salón que convierte al municipio en el mayor escaparate de turismo rural y promover la diversificación del producto que se ofrece en la Isla”. Granadilla de Abona posee un gran potencial en este tipo de oferta, tanto a nivel alojativo como los productos y recursos naturales con que cuenta vinculados al turismo activo y de actividades con la naturaleza. Los responsables municipales dieron a conocer además, los deportes náuticos en el litoral y diversos pósteres con cuatro nuevas localizaciones de las playas de El Médano, Leocadio Machado y La Tejita, como emblemas turísticos del municipio, además de deportes náuticos y el Paisaje Lunar, uno de los senderos más transitados y conocidos de Tenerife.
9
Santiago del Teide
Una oferta ya consolidada con nuevo material promocional en FITUR Santiago del Teide acudió a la cita anual del turismo en Madrid representado como el pasado año por su alcalde y su concejal de Turismo
bajar la aplicación “Inventrip” y pasarlo por la trasera del teléfono móvil te lleva a realizar un viaje tipo que puedes realizar en Santiago del Teide. Son tarjetas que se van a utilizar y repartir entre los principales touroperadores y que se convertirá en la mejor herramienta de promoción turística de esta edición.
El Ayuntamiento de la Villa Histórica de Santiago del Teide acudirá esta semana a una nueva edición de la Feria Internacional de Turismo de Madrid (FITUR) que se desarrolla del 18 al 22 de enero y a la que lleva nuevo material turístico y una oferta ya consolidada. En esta nueva edición se llevarán tres fotografías que plasman la idiosincrasia de nuestro municipio y en la que se puede apreciar la belleza singular del mismo. En primer lugar hay una fotografía en la que se aprecia desde el aire una magnífica instantánea de la Reserva Natural Especial del Chinyero, donde se pueden ver las coladas que dejó a su paso dicha erupción y el paraje natural que se encuentra a su alrededor. Con ella se busca promocionar además de un destino de sol y playa, consolidar Santiago del Teide como destino de Naturaleza y Senderismo. Además, se volverá a llevar la reedición del póster que causó sensación el pasado año en la feria que no fue otro que una imagen de Los Acantilados de Los Gigantes desde una perspectiva diferente y un póster que simboliza los valores etnográficos de nuestro pueblo como es la alfarería tradicional de Arguayo. En esta edición, como novedad tecnológica, se llevarán tarjetas denominadas NFC que son como tarjetas de visita que por un lado tienen la logo marca de Santiago del Teide y, por el otro lado, un código QR que al 10
La oferta alojativa de Santiago del Teide supone una gran ventaja para un municipio turístico con gran diversidad de paisajes con grandes acantilados, zonas de playa y montes en la cumbre.
Otra de las apuestas que ya se llevó el pasado año y en la que se han realizado diferentes mejoras para esta edición es la aplicación “Santiago del Teide Audiovisual Experience” con la que se promociona y difunde la belleza paisajística, la cultura singular y
Santiago del Teide en Fitur hizo presencia en Madrid con su alcalde, Emilio Navarro y la concejal de Turismo, Luz Goretti Gorrín que desarrollaron una extensa agenda de trabajo que incluía reuniones, encuentros y charlas con los principales agentes turísticos que acuden cada año a Fitur.
las ofertas de ocio con las que cuenta Santiago del Teide. Dentro de dicha aplicación que será distribuida por los principales mercados online -AppStore y Google Play- y que permitirá llegar a más de 1.000 millones de usuarios en el mundo, hay un video promocional oficial de lugares, tradiciones, fiestas, gastronomía y demás encantos del municipio, una galería fotográfica renovada y adaptada a los nuevos tiempos y a las
nuevas tecnologías, un tour virtual de 360º de fotografías de los lugares más emblemáticos del municipio, un video inmersivo que traslada la experiencia virtual por medios de videos 360º que podrán ser disfrutados a través de gafas de realidad virtual y un blog que describe la experiencia literaria de un viaje a Santiago del Teide. Se trata de una forma diferente de descubrir el municipio desde la óptica personal de un visitante
y que, además, facilita al viajero información de primera mano en tres idiomas: Español, Alemán e Inglés. Con todas estas iniciativas el municipio de Santiago del Teide pretende apostar por un destino cada vez más inteligente y ligado a las nuevas tecnologías que son el futuro a través del cual debe girar toda la futura promoción de cualquier destino que se precie.
11
Un Sur desperdigado y con ausencias en la Feria Internacional de Turismo Adeje y Arona se unen y promocionan conjuntamente en un stand independiente bajo la denominación Tenerife Sur rompiendo con el modelo de Turismo Tenerife Como cada año, la Feria Internacional de Turismo de Madrid (FITUR) reunió un gran número de profesionales provenientes de todas partes del mundo con el fin de promocionar sus destinos turísticos ofertando sus bondades en hostelería, restauración, ocio y diversión, playa, cultura y espectáculos, entre otros, a la multitud de visitantes que acuden a los pabellones de IFEMA. La presente edición 2017 de FITUR se presentó pues, siendo ya un referente para todos los profesionales del turismo que año tras año buscan conseguir los mayores resultados para sus respectivos destinos.
12
Canarias una vez más, llegó a la FITUR como la gran asociación de destinos que es, cuya principal oferta se basa en el clima primaveral que
durante los 365 días del año permite disfrutar de paseos a temperaturas agradables una de las riquezas de nuestra tierra que nos aventaja a los países del norte europeo, llevando el sol y la playa
como bandera, acompañado por una diversidad de ofertas que suponen al turista un gran llamativo haciendo que nuestro destino sea uno de los más demandados sobre todo en temporada invernal.
En cuanto a lo que nos concierne, Canarias desembarcó en IFEMA con una apuesta muy clara luego de un excelente año en cuanto a resultados, llegándose a superar el número de visitantes con
la que echábamos en falta desde hace varios años. Cabe destacar la campaña realizada en tierras británicas con mensajes inteligentes y muy acorde a los tiempos en que vivimos.
cifras récord comparado a otros años, motivado por la recuperación del sector y cumpliendo los objetivos marcados por la promoción exterior con una estrategia publicitaria muy buena y de
Pero no todo el buen trabajo realizado deja contento a quienes forman parte del paraguas turístico de las islas, aunque tal vez no sea por la eficiencia del resultado sino por la distinta forma de pensar de algunos mandatarios sureños que a pesar de mantenerse como por compromiso con la estrategia publicitaria, deciden abrir paso a la independencia promocionándose por separado en la misma feria aunque sin descolgarse por completo de Turismo Tenerife, pero queriendo hacer notar de alguna forma la importancia de sus municipios en materia turística debido al
enclave geográfico y su fama internacional por ser los más visitados de la isla cada año. Nos referimos a los municipios de Adeje y Arona, que se lanzan a una nueva aventura montando un stand compartido olvidándose de la austeridad que muchas veces predicaron, sobre todo en el caso de Arona, donde gracias al superávit heredado de la legislatura anterior parece no importar el presupuesto exagerado con que se afronta la nueva campaña turística del municipio, haciendo gran hincapié al Gay Parade, a realizarse el próximo mes de junio en dicho municipio sureño. La gran delegación aronera que acudió a la cita de Madrid presidida por José Julián Mena y David Pérez, alcalde y concejal de Turismo, respectivamente, recordó a la de algunos años atrás, tantas veces criticada por el gasto ilógico de alojamiento y dietas que por lo visto hoy no cuenta.
aronero que se benefició con visitas importantes como la de Miquel Fluxà Roselló, administrador del grupo IBEROSTAR o la presidenta de la Junta de Andalucía, Susana Díaz Pacheco.
Adeje, como cada año encabezado por el alcalde José Miguel Rodríguez Fraga y la concejal del área de Turismo, Ermitas Moreira acudieron a FITUR como siempre con la tarea hecha y ayudando en cierta forma al municipio
mente con la presencia de su alcalde, Arturo González en los dos días fuertes de la feria para profesionales del sector pero sin nada nuevo que ofertar desde hace ya dos años, cosa que reivindica el alcalde de la legislatura
En cuanto al resto de municipios, mencionar la ausencia de promoción de San Miguel de Abona que contó sola-
anterior, Valentín González Évora que también se pasó por la Feria. Por otro lado, la ausencia como cada año del municipio de Guía de Isora que deja su promoción en manos de las cadenas hoteleras que tienen su establecimiento en dicho municipio y ausencias menos sentidas como la de los municipios de Vilaflor de Chasna, Arico o
go del Teide acudieron a la FITUR con la ilusión de siempre y material promocional renovado con cartelería en gran formato, algo muy solicitado por los visitantes a la feria. En resumidas cuentas, ésta ha sido la presencia de los municipios del Sur de Tenerife en una de las ferias más importantes del mundo en materia turística después de
El presidente de Canarias, Fernando Clavijo, la consejera de Turismo Mariate Lorenzo, el presidente y el consejero de Turismo y acción exterior del Cabildo, Carlos Alonso y Alberto Bernabé, respectivamente, junto a los responsables de San Miguel y Granadilla de Abona en FITUR 2017.
El alcalde de Granadilla de Abona, José Domingo Regalado y el exalcalde de San Miguel de Abona, Valentín González.
Fasnia, que hicieron acto de presencia de acuerdo a sus posibilidades en algunos folletos del mostrador conjunto con Turismo Tenerife. Los alcalde de Arona y Adeje recibieron en su stand la visita de la presidenta de la Junta de Andalucía, Susana Díaz.
Granadilla de Abona y Santia-
las de Londres o Berlín y obviamente la primera a nivel nacional que ha incrementado este año el número de visitantes profesionales y prensa internacional especializada en el sector.
13
Futurismo Canarias cambia se muda a Santa Cruz El evento que deja Arona se celebrará los días 1 y 2 de junio, en el Teatro Guimerá y el Centro de Arte La Recova, respectivamente. Futurismo Canarias, el foro empresarial para profesionales del turismo, regresa con su IV edición el próximo 1 y 2 de junio de 2017 con una nueva ubicación. En esta ocasión, el evento, que durará dos días, se celebrará en el Teatro Guimerá y en el Centro de Arte La Recova de Santa Cruz de Tenerife. Al igual que en ediciones anteriores, contará con un atractivo cartel de ponentes de primer orden nacional e internacional, así como especialistas de reconocido prestigio, que ayudarán a identificar las claves necesarias para abordar el futuro de la industria turística de Canarias. De esta forma, con un formato innovador y bajo una convocatoria multitudinaria, la ciudad de Santa Cruz se convertirá durante una semana en la capital europea del turismo al acoger el mayor evento nacional que se ha celebrado para profesionales del sector en Canarias, un destino líder en Europa y respaldado con más de 14 millones de turistas anuales. Con la presencia de más de 700 profesionales del sector en ediciones anteriores, Futurismo Canarias cuenta con el firme apoyo de la Sociedad de Desarrollo de Santa Cruz de Tenerife, Turismo de Tenerife, Promotur-Gobierno de Canarias, ASHOTEL, CEHAT, Segittur y el Ministerio de Industria, Energía y Turismo del Gobierno de España. El alcalde de Santa Cruz de Tenerife, José Manuel Ber14
Guacimara Magdaleno (Directora de Marketoffon by Futurismo empresa organizadora del evento) y Germán Magdaleno (Responsable de comunicación de Futurismo Canarias) han estado en FITUR 2017 para promocionar la cuarta edición y de paso realizar unas cuantas reuniones de trabajo.
múdez, ha considerado como un “acontecimiento muy importante para la ciudad”, la celebración de Futurismo, no en vano entronca con el reconocimiento de la capital tinerfeña como un enclave de enorme presente y futuro turístico. Bermúdez explicó que la iniciativa pública y la empresa privada trabajan juntas en Santa Cruz para consolidar su posición como destino turístico y mejorar las cifras en turistas alojados, en ocupación hotelera y en excursionistas. A este respecto, el alcalde se felicitó por el hecho de que durante el foro Santa Cruz
pueda exponer sus proyectos para este sector y debatir en torno a asuntos tan importantes como el turismo de cruceros y congresos, la innovación, la gastronomía o la comercialización de productos alternativos. Por su parte, el noveno teniente de alcalde y concejal de Promoción Económica del Ayuntamiento de Santa Cruz, Alfonso Cabello, ha destacado la importancia de celebrar este congreso turístico en el corazón de Tenerife, lo que ayudará a mejorar el posicionamiento de la capital tinerfeña en el sector turístico nacional e internacional”. Durante dos días, Santa Cruz será el centro a donde todos
los agentes del sector miren para conocer las novedades de cara a los próximos años” apuntó el edil, quien además resaltó que “se trata de una oportunidad única para que Santa Cruz se vista de largo y ofrezca al mundo entero sus posibilidades”. Alfonso Cabello aseguró que “desde el Consistorio capitalino se está haciendo un esfuerzo muy importante para albergar esta cita y reforzar el posicionamiento de la capital en cuanto al sector turístico se refiere” y anunció que “a medida que se vaya acercando el evento se desvelarán algunas de las novedades de estas jornadas”.
Salvador Barnés
La misma meta ”El Turismo”
Habrá que aceptar y por supuesto valorar ( sin prepotencia), de lo que se ha hecho y se sigue trabajando sin desmayo en la industria del Turismo en Canarias. El Sur de Tenerife es hoy sin discusión alguna uno de los referentes Nacionales de turismo, por muchas de las cualidades que revisten a este sector en el Sur. La apuesta que se ha hecho ha sido muy fuerte, se ha tenido que pasar por baches que verdaderamente hicieron dudar de que pudiera salir a flote esta industria, pero el ahinco fue espectacular en las inversiones que sin parangón que han hecho y se están haciendo con las máximas miras de que seamos el mejor enclave en alojamiento, teniendo una de las mejores plantas hoteleras de Europa en estos momentos. Entramos en años que serán de la máxima atención por el cliente a los destinos vacacionales que contrata, ya no estamos en el tiempo de dar “duros a cuatro pesetas”, vemos que hay una verdadera paridad entre los Tours Operadores y las Empresas turísticas, van al alimón de como hay que presentar el producto, el turista quiere la bifurcación de su tiempo y además diseñado por expertos en el turismo y en el tiempo libre que se les va a ofrecer a nuestros visitantes. Ha quedado atrás el que solo se ofertara sol y playa, aunque ese sea el gran reclamo que entra también nuestro clima, pero es obvio que el turista quiere saber mas del entorno que tiene que visitar, y de hecho esta en perfecta conjunción el Ocio que tengamos que ofertar, la naturaleza que tenemos que enseñar, la diversidad de turismo que podemos ofrecer como las Casas Rurales, el senderismo, el acuático, el cultural, y el gastronómico. Otros puntos sobre el turismo se están estudiando para que no tengamos ni el mas mínimo poro por donde se puedan ir nuestros visitantes. El turismo esta mas que encauzado por profesionales y diplomados en esta industria, somos una plataforma de profesionales jóvenes que son los que han cogido el testigo de aquellos que empezaron y planificaron el turismo en el Sur de Tenerife. Hoy gracias a todo ese gran esfuerzo, el pasado y el presente que vivimos nos están dando pie a tener y hacernos una gran apuesta por este gran momento en que vive el turismo. Seamos responsables, trabajemos con el mismo denominador común , en la parte política y en la profesional, ya que el denominador general para Tenerife y por supuesto para Canarias en sin duda alguna el TURISMO.
Tenerife cerró 2016 con 5,6 millones de turistas, la cifra más alta de la historia El presidente del Cabildo considera que hay que seguir apostando por la calidad para que Tenerife siga siendo un destino turístico líder. El turismo ha supuesto para Tenerife unos ingresos en 2016 de unos 4.300 millones de euros, un 4,5 por ciento más que el año anterior, lo que afianza su posición hegemónica como sector clave de la economía de la Isla. La buena evolución del turismo, que cerró 2016 con una cifra histórica de turistas, un total de 5.596.764 alojados en los establecimientos turísticos (+7,9%) que suponen un récord absoluto, ha favorecido estos resultados.
peninsular, que incrementa su afluencia a la Isla un 8,3 por ciento para un total de 701.208 alojados en contraposición con el mercado canario, que acusa una caída del 14,9 por ciento e incide en el balance global del mercado español, que desciende un 2,3 por ciento. El turismo extranjero experimenta en 2016 un alza del 11 por ciento, con un total de 4.427.538 turistas en 2016, “también la cifra más alta de la historia turística de Tenerife”, ha indicado Bernabé.
El presidente del Cabildo, Carlos Alonso, considera que estos buenos datos “no deben llevarnos a la complacencia”. Alonso En cuanto al mercado británico, principal ha insistido en que “el sector público y emisor de turistas hacia la Isla, la incerel privado debemos seguir trabajando tidumbre que provocó el referéndum conjuntamente aposdel Brexit en el tando por la calidad, mes de junio no Porcentaje de crecimiento de incluida la calidad en ha significado visitantes por nacionalidad: el empleo, para que hasta ahora una Alemanes (+11,1%) Tenerife siga mantepérdida de turisFranceses (+0,8%) niendo su posición de ta ya que el año Holandeses (+14,2%) liderazgo”. pasado visitaron Italianos (+4,6%) la Isla un total Belgas (+6,1%) El presidente insular de 2.049.093 briIrlandeses (+17,9%) ha recordado tamtánicos, un 16,1 Rusos (+5,2%) bién que una parte por ciento más Países del Este (+17,8%) del éxito de los resulque en 2015. No Suizos (+7,7 %) tados es fruto tamobstante, sí se ha Austríacos (0,3%) bién de la situación detectado una reque viven otros destiducción del gasto nos competidores como consecuencia de y una ligera caída de la estancia media factores relacionados con la inseguridad de este mercado como consecuencia de aunque “Tenerife está haciendo las cosas la devaluación de la libra, que se ha combien, especialmente en su apuesta por la pensado por la alta demanda. calidad”. El turismo alojado en Tenerife durante El consejero insular de Turismo, Alberto 2016 ha generado un total de 42.205.284 Bernabé, ha recordado que, gracias a pernoctaciones, cifra un 7,5 por ciento la actividad turística, “la Isla factura en superior a la del año anterior. La estantorno a los 12 millones de euros al día”. cia se situó en 7,54 días de media (-0,03 Bernabé ha repasado el impacto de los puntos) y el índice de ocupación alcanzó diferentes mercados emisores, con un el 72,8 por ciento, que supone un 8,3 por balance es “muy positivo” para el turismo ciento más que en 2015.
15
La Asociación de Radio Taxi de Arona comienza una nueva etapa con su recientemente estrenada directiva Destino 10 conversó con su nuevo presidente, Pedro Manuel Luis Hernández sobre la importancia del servicio dentro del sector turístico y su relación con las instituciones.
D10: -¿Cómo ve el sector turístico desde el punto de vista de los trabajadores del taxi? P.M.: -Los ingresos generados por el sector turístico han aumentado. Este año la entrada de turistas a la isla ha sido de récord. La irregularidad política y social en otros destinos turísticos siempre benefician a nuestro territorio y eso repercute en nuestro sector. El problema sigue siendo que gran parte de ese turismo que llega, viene con el “todo incluido” provocando que la mediana y pequeña empresa como algunos bares, restaurantes, bazares, tiendas y nuestro sector del taxi no se vean tan beneficiado por ese volumen de turistas. Aún así somos positivos.
16
D10: -¿Cómo están las relaciones entre el sector del taxi y el gobierno municipal? ¿Se sienten apoyados?
P.M.: -La relación entre las instituciones locales y el sector del taxi es buena, aunque se debería tener mas en cuenta que somos un apéndice importante en el municipio.
clases beneficiaría mucho al sector turístico. Debemos reconocer que el turista siente un cierto rechazo por el hecho que no podemos expresarnos en su idioma.
Somos una de las primeras caras que ve el turista cuando llega al municipio. Institución local y sector del taxi vamos de la mano. Sabemos que las cosas requieren su tiempo pero pedimos que se nos tome un poco más en cuenta.
D10: -¿Qué mejoraría en el sector del turismo?, ¿en qué cree debería mejorarse la oferta turística de la isla?
D10: -¿En la búsqueda de técnicas para la mejora del turismo , ideas para el desarrollo del mismo tienen voz y voto, es decir desde las instituciones publicas se les pide opinión? P.M.: -Realmente quisiéramos que se nos tuviera más en cuenta a la hora del desarrollo turistico, pero sí es verdad que las instituciones nos tienen ahí. Podríamos aportar más pero también conocemos nuestras limitaciones.
Pedro Manuel Luis Hernández.
Algo que sí nos gustaría que hicieran por nosotros es que nos ayudaran con la formación de idiomas a nuestros trabajadores. Hay muchos que, ya sea por la experiencia adquirida en años dentro del sector o por diferentes estudios realizados, ya tienen conocimientos de otras lenguas, pero una gran parte de nuestros profesionales tienen un nivel muy básico de inglés. Si desde las instituciones públicas se impartieran
P.M.: -Aunque sea repetirme y en modo de autocrítica, algo que mejoraria en el sector, es la formación de nuestros profesionales. Reinventarnos día a día, mejorar nuestras capacidades es mejorar el sector. El todo incluído está claro que no ayuda mucho. Que el cliente no salga del hotel, no ayuda a la mejora del sector. Si por algo se caracteriza nuestro destino turístico, es por la amabilidad de nuestra gente, la sonrisa que siempre tiene el taxita, el camarero. Lo afable de nuestros dependientes de bazares y tiendas.
Eso habría que exponerlo más. Aquel eslogan de Tenerife Isla Amable es nuestra máxima. Sol y playa está muy bien, pero también hacer presente el valor de nuestra gente, de nuestro patrimonio cultural. Somos una zona segura y eso hay que hacerlo ver. Nuestros visitantes pueden y deben pasear por nuestra isla sin ningún miedo. Resumiendo, más formación, enriquecer las salidas del hotel al turista y promocionar nuestro rasgos característicos: la amabilidad y la seguridad. Somos un destino envidiable y tenemos que aprovecharlo. D10: -¿Cómo está el sector del taxi con el problema del intrusismo en el sector, taxis piratas, etc.? ¿Ve interés manifiesto en acabar con ese problema? P.M.: -Realmente no se está haciendo nada. Se toca esta problemática en las instituciones pero no nos llegan respuestas. Cada vez hay más intrusismo. Como estan las cosas ahora no lo podemos evitar. Luchamos para que se nos apoye, para
Una de las primeras juntas de la directiva del Radio Taxi de Arona en su sede de Los Cristianos.
que se tomen más medidas pero nos vemos desbordados y sin soluciones. Nosotros cumplimos con nuestras obligaciones, nuestros impuestos, mantenemos la flota de vehículos como la normativa nos exige, moder-
nizamos nuestros sistemas, con el gasto que ello conlleva, pero vemos con temor que el intrusismo sigue y no se hace nada para pararlo. Eso nos desalienta. Se nos exige , pero no se nos presta toda la ayuda que necesitamos para acabar
con esa lacra. Es algo contra lo que seguiremos luchando hasta que de una vez por todas se acabe. Este sector da de comer a muchisimas familias y es por ellas por lo que continuamos pidiedo que se haga algo.
Santiago del Teide lidera el desarrollo del ecoturismo en la isla de Tenerife
Participó en el I Seminario Transnacional de Intercambio de Experiencias celebrado en Teguise (Lanzarote) en el que se ha dado el pistoletazo de salida al proyecto Ecotur El Ayuntamiento de Santiago del Teide, a través de su concejalías de Turismo, Desarrollo Local y Medio Ambiente que dirige Luz Goretti Gorrín apuesta de una manera decidida por liderar el desarrollo del ecoturismo en la isla de Tenerife dado que es el único municipio de Tenerife que ha sido seleccionado para participar en el proyecto “Red Transnacional de municipios para la co-producción de una estrategia para la puesta en valor del patrimonio natural y etnográfico a través del fomento del ecoturismo y el Turismo” denominado ECO-TUR. En este sentido, la concejala de Empleo y Desarrollo Local Luz Goretti, representó al Ayuntamiento en el I Seminario Transnacional de Intercambio de Experiencias celebrado en Lanzarote que dio el pistoletazo de salida al proyecto Ecotur, incluido en el programa MAC 2014-2020 (Interreg) que está impulsado por la Unión Europea. En el primer día del seminario la concejala expuso al resto de participantes las características más importantes de la zona de Santiago del Teide y, a continuación, se realizaron talleres grupales donde los participantes ponían en común los puntos fuertes, similitudes, diferencias de cada zona y, a partir de ahí, se fijaron las reuniones de trabajo que se realizarán siendo la primera de ellas en el mes de junio en Azores y la segunda en diciembre en Cabo Verde.
“Participar en el proyecto Ecotur, representa una oportunidad única para el municipio de Santiago del Teide de poner en valor el patrimonio natural y etnográfico a través del fomento del ecoturismo y el turismo activo. El turismo de naturaleza y sostenible supone una oportunidad única para generar riqueza y empleo en el municipio, además de fijar la población de las zonas rurales y contribuir a la conservación del medio ambiente”, señaló la responsable del área de Turismo de Santiago del Teide.
17