«Телеком-Экспресс» – это крупнейший контактный центр в России, лидер российского рынка аутсорсинга. Всего за несколько лет компания из новичка на рынке превратилась в его лидера, что стало возможным благодаря усилиям лучшей в отрасли команды профессионалов. Ежегодно «Телеком-Экспресс» оказывает помощь более 25 млн россиян, помогая решать самые разные вопросы, консультируя, принимая заказы, информируя и оказывая множество других услуг для клиентов и сотрудников крупнейших российских и международных компаний и предприятий.
«Телеком-Экспресс» – это не только компания, являющаяся лидером российского рынка аутсорсинга контакт-центров, но и одна из самых технологичных компаний российской телекоммуникационной отрасли. Мы создаем для наших клиентов новые интеллектуальные услуги, что помогает им побеждать, эффективно расти и развиваться. Становись частью нашей команды – и твои идеи будут определять то, какой будет эта отрасль завтра. Все зависит только от тебя и твоих амбиций!
Наш сайт: te-ex.ru. / Запись по телефону +79787522290
Сегодня «Телеком-Экспресс» – это: • •
2,5 тыс. лучших в отрасли профессионалов своего дела; шесть производственных площадок, расположенных в Москве, Ростове-на-Дону, Челябинске, Нижнем Новгороде; Калуге и Симферополе!
•
обработка более 100 тыс. входящих вызовов в день и лучший уровень удовлетворенности клиентов в отрасли (CSAT), достигающий в некоторых проектах 90%, а также превосходный уровень решения вопроса с первого обращения (FCR), приближающийся по ряду проектов к 80%;
•
более 150 клиентов, среди которых крупнейшие российские и зарубежные предприятия и организации, такие как ОАО «Мобильные Телесистемы» (МТС), «АстраЗенека», Пенсионный фонд Российской Федерации, НПФ «Благосостояние» и многие другие.
Наш сайт: te-ex.ru. / Запись по телефону +79787522290
Мы ищем тех, кто имеет активную жизненную позицию и нацелен на результат, понимает значение формулы «клиент всегда прав» и способен учиться, ответственно относится к своей работе. Приглашаем Вас на должность СПЕЦИАЛИСТА КОНТАКТ ЦЕНТРА: Требования к соискателям: -Желание работать оператором контактного-центра -Готовность быстро усваивать и работать с большими объемами информации -Грамотная речь, четкая дикция -Коммуникабельность, стрессоустойчивость, клиенториентированность, внимательность -Уверенный пользователь ПК -Активная жизненная позиция и желание профессионально расти и развиваться УСЛОВИЯ РАБОТЫ: -Новый современный офис -Полное соблюдение ТК РФ, добровольное медицинское страхование -Заработная плата — оклад и премии — возможность зарабатывать! -Гибкие графики работы -Отличные возможности профессионального развития, бесплатное обучение и проведение тренингов -Дружный коллектив, активная корпоративная жизнь
Наш сайт: te-ex.ru. / Запись по телефону +79787522290
Запись на собеседование:
TNaukhatskaya@te-ex.ru
+79787522290 – Татьяна
ЖДЕМ ВАС В НАШЕЙ КОМАНДЕ!!!