Plan de Negocios EstratĂŠgico Monere Business, S.C. JosĂŠ Luis Delgado
Agenda 1.
Introducción
2.
Planeación Estratégica
3.
Análisis Estratégico
4.
Plan de Negocios
5.
Monitoreo del Desempeño
1. Introducci贸n
Organización Mundial del Comercio
“El 94% de las Empresas que arrancan un negocio sin contar con un plan de negocios, están condenadas al fracaso” El Universal Junio 27, 2005
Causas de fracaso de las empresas 3.2
1.7 1.3
2.4 Mala Admon Descuido Fraude Desastre Desconocido
91.4 Mala Administraci贸n: Falta de Experiencia Experiencia sin equilibrio Incompetencia Total Fuente: Dun & Bradstreet
28.3% 18.9% 44.2% 91.4%
2. Planeaci贸n Estrat茅gica
Visión / Misión La Visión provee una guía clara acerca de lo importante a preservar y el estímulo para llegar al futuro que queremos para nuestra organización
Visión Cuenta con dos componentes inseparables: 1. Ideología Central de una empresa
Valores Centrales
Propósitos Centrales
2. Auto-imagen a futuro de una empresa
Metas de 10 a 30 años (continuidad)
Descripción vívida
Valores de Southwest Airlines
Diviértete –
Resístete a la burocracia –
Evita las jerarquías
–
Enfócate a los asuntos importantes
Antepón a los empleados
–
Tendrá a efecto un servicio superior hacia los clientes
Aplica estrategia en la Contratación y entrenamiento –
Permite a la gente ser ellos mismos
Construye una fuerza de trabajo comprometida
Tiende a lo simple, enfocado en la estrategia
La razón de ser de algunas empresas McKinsey & Company
Ayudar a las empresas líderes y gobiernos a ser más exitosos Sony Experimentar el placer de crear y aplicar tecnología de innovación para el beneficio del público Merck Preservar y mejorar la vida humana Walt Disney Hacer feliz a la gente
Auto-imagen a futuro Visión de 10-30 años, deben tener Grandes y Audaces Metas a Largo Plazo (GAM)
Todas la compañías tienen metas, pero el compromiso para llevarlas a cabo hace la diferencia
Verdaderas GAM´s son claras, obligan y unifican esfuerzos
GAM´s son tangibles, energizan y son altamente enfocadas
Puede haber varias GAM´s a diferentes niveles al mismo tiempo
Poniendo Grandes y Audaces Metas
Pensamiento más allá de las actuales capacidades y del actual entorno de la organización
Pensamiento táctico
Generalmente no son una apuesta segura, normalmente tienen, quizá, de un 50% a un 70% de probabilidad de éxito,
A pesar de lo anterior, la organización debe creer que puede alcanzar la meta
Para ser completada, debe hacer un esfuerzo extraordinario
visionario
más
que estratégico
o
Algunas Grandes y Audaces Metas Wal-Mart
Convertirse en una compañía de $125BB USD para el nuevo milenio Sony Compañía reconocida como aquella que cambió la imagen de los productos japoneses de pobre calidad General Electric Convertirse en número uno o dos de la industria en la que servimos y revolucionar la operación con la agilidad de una pequeña empresa
Estrategia / Táctica Una estrategia simplemente es el diseño de una fórmula de cómo la empresa va a competir, identificar o validar sus objetivos y que medidas serán necesarias para alcanzar tales objetivos
Analiza condiciones internas y externas en un ambiente de cambio constante e intempestivo Una táctica es la acción para cumplir la estrategia
Ejemplos Estrategia / Táctica Meta: Crecimiento
Estrategia:
Generar Diferenciación entre mis competidores
Táctica: Tener abierto las 24 horas para la atención al público