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#13 -13a Edición-
Martes 05 Marzo de 2019 Ciudad de México
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RETOS DE LA PROTECCIÓN EJECUTIVA EN EL SIGLO XXI
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ENFOQUE GLOBAL PARA UNA GESTIÓN DE RIESGOS INTEGRAL Escrito por Sergio Eduardo Loyola Hidalgo. Miembro del Comité de Seguridad en la Cadena Logística de manera integral Riesgos de Seguridad todos unos expertos Desde hace mucho nuestras medidas Empresarial (por sus en este tema tiempo nos hemos preventivas en cada siglas en ingles perdiendo por dedicado a crear una una de las áreas ESRM). momento de vista seguridad en torno al involucradas (RH, IT, Al principio otros aspectos riesgo de nuestro giro Logística, etc.) o creeremos que todo importantes. de negocio. Para incluso con lo tenemos cubierto, Por ello es momento muchos un gasto proveedores. Con ello pero al realizarlo con de detener nuestro muy elevado, para al final de una una mente abierta y andar y voltear a los otros es una inversión temporada con un enfoque de inicios de nuestro completamente observaremos una negocio nos daremos análisis de riesgo, recuperable, sin inversión uniforme, cuenta que siempre para desarrollar y embargo la sección con un retorno a hay algo más que fortalecer cada uno más trabajada nuestro negocio y debemos considerar, de nuestros procesos continúa siendo la baja siniestralidad. que posiblemente a través de una reacción al momento hemos omitido o no correcta aplicación del robo, de tal suerte hemos contemplado de la Gestión de que nos volvemos
EVENTOS - REUNIÓN MENSUAL
FEBRERO El pasado 12 de febrero ASIS Capítulo México realizó su segunda reunión mensual del año, estuvo presente. Fernando Polanco, vicepresidente del capítulo, fue el maestro de ceremonias del evento, y lo será por el resto del año. Pedro Sanabria, presidente ejecutivo del capítulo, presentó algunos de los avances que se han obtenido en estos primeros meses de trabajo y se refirió, en particular, al nuevo Programa de Preparación para certificarse como CCP, que tendrá una duración de 12 semanas, iniciándose el 5 de marzo. En el evento se le hizo un reconocimiento especial a uno de los ex presidentes del Capítulo, Jorge Luis Acatitla, por su trayectoria en la industria de la seguridad y las aportaciones que a lo largo de los años ha hecho al sector. Se informó también que cada mes, durante las reuniones, se hará un breve reconocimiento al trabajo de los diferentes ex presidentes que ha tenido el Capítulo.
En esta ocasión la conferencia que se presentó llevó por título “Enterprise Security Risk Management: La Nueva Gran Estrategia de la Seguridad Corporativa” y fue impartida por el Lic. Rubén Fajardo, y por el Ing. Arturo Martínez, quienes proporcionaron una perspectiva de alto nivel sobre los conceptos y procesos que se deben utilizar para administrar los riesgos de seguridad en toda la organización. Las organizaciones están expuestas a una gran cantidad de amenazas que crean una multitud de riesgos de seguridad. Estos riesgos no han sido vistos, o administrados, de manera consistente a través de procesos definidos. Un enfoque coherente y holístico permitirá a las organizaciones gestionar eficazmente los riesgos de seguridad y los impactos en el negocio. El ESRM debe estar completamente integrado en los procesos corporativos en todos los niveles de la empresa, involucrando a líderes, ejecutivos
y gerentes de toda la organización, que obtendrán una mejor comprensión de las prácticas aceptadas por la industria. Los profesionales de la seguridad, en todos los niveles, encontrarán en estos principios de ESRM un conjunto de prácticas comunes y repetibles, que ayudarán a identificar, cuantificar, priorizar y administrar el riesgo de seguridad de una manera consistente. El objetivo de un programa de ESRM es crear un proceso iterativo para administrar los riesgos de seguridad en todos los aspectos de la empresa. Un programa ESRM integrado contempla: Evaluar continuamente todos los riesgos de seguridad que enfrenta la organización, cuantificar y calificar las amenazas, documentar y establecer planes de mitigación, identificar y documentar los procedimientos de aceptación de riesgos, gestionar los incidentes cuando se produzcan y proporcionar procedimientos de análisis de
causa raíz y presentación de informes. En esta ocasión, el patrocinador del evento fue tiLatina, se especializan en soluciones tecnológicas en el campo de la seguridad, aprovechando las capacidades de sus aliados estratégicos para ofrecer soluciones de alto valor agregado a sus clientes. Entienden que hoy en día es necesario integrar servicios en todos los ramos de la seguridad privada de forma coordinada y eficiente para resolver los requerimientos de sus clientes cada día mas sofisticados y demandantes. Hacen de la seguridad un traje a su medida, integrando los recursos Tecnológicos, con los Humanos. Hoy en día la seguridad debe ser INTEGRAL y creen que la TECNOLOGÍA ES LA CLAVE. Es por ello que después de más de siete años de desarrollo, nos presentan la PLATAFORMA AXELIA.
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Motorola Solutions Motorola Solutions es proveedor líder de soluciones y servicios de comunicación de misión crítica para gobiernos y empresas, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes a través de una amplia gama de soluciones para la industria y la seguridad pública. Conectamos a las personas a través de la tecnología. Las empresas, las instituciones de seguridad y las agencias gubernamentales en México y en todo el
mundo recurren a las innovaciones de Motorola Solutions cuando requieren equipos robustos y confiables. Por tal motivo, estamos presentes en todas las industrias y lugares de trabajo, desde el piso de venta, el almacén, la seguridad de un edificio, la estación de policía de una ciudad pequeña, hasta en oficinas de gobierno de alta seguridad. Nuestros clientes confían en nosotros por la experiencia, la calidad, los servicios y las
soluciones que ofrecemos. El trabajo que hace se resume en dos objetivos muy claros. Ayudar a los gobiernos a garantizar la seguridad y prosperidad de las comunidades e impulsar el crecimiento y la rentabilidad de las empresas. Ayudamos a las personas a dar lo mejor de sí en los momentos que importan. • Soluciones de radiocomunicación digital de dos vías
• Soluciones de interoperabilidad entre dispositivos de comunicación • Soluciones de video vigilancia • Soluciones de comando y control Motorola Solutions de manera decidida se prepara para el futuro, revitalizando su marca y alineando su estrategia alrededor de su negocio. Acercate a nosotros, será un gusto poder atenderte. Motorola Solutions de México Tel. 01 55 4160 7913 Juan.ochoa@motorolasolutions.com www.motorolasolutions.com/es_xl
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ESRM (ENTERPRISE SECURITY RISK MANAGEMENT) Escrito por Héctor Romero Sánchez . Miembro del Comité de Enterprise Security Risk Management. Hoy en día el concepto de seguridad se encuentra muy bien definido, sin embargo alrededor de este existen estrategias y procesos enfocados en aplicarse a las necesidades y objetivos de las empresas. A una de estas herramientas se le conoce como ESRM.
proceso de planeación para la toma de decisiones enfocadas específicamente en el concepto de riesgo y que está a cargo de los líderes de la organización o de las áreas de las áreas que la integran enfocadas en el cumplimiento de los objetivos de la misma.
El ESRM es un enfoque y proceso estratégico para la gestión de un programa de seguridad, el cual está enfocado a la práctica de la seguridad para la mitigación de riesgos dentro de una organización y el cual está relacionado a la misión, visión y objetivos de la misma.
Un ESRM abarca cuatro preguntas esenciales para una correcta implementación, los cuales son: • ¿Cuáles son los activos, intereses y/o necesidades que debo de proteger? • ¿Cuáles son los riesgos asociados con mis activos, intereses y7o necesidades? • ¿Quiénes son los responsables de dicha
En otras palabras, es un
mitigación de riesgos? • ¿Qué estrategia debemos de planear y aplicar para la mitigación de riesgos, antes de que se vuelva realidad? Una buena planeación estratégica de un ESRM nos permite no solo mitigar riesgos de seguridad física, cibernética, de manejo de información, laboral, prevención de pérdidas y demás conceptos, sino, que también nos permite definir acciones específicas dentro de las organizaciones, como por ejemplo: • Elaborar y contar con un marco integral de seguridad y gestión de riesgos para la
organización • Mantener la cadena de suministro de la empresa en funcionamiento mediante una estrategia de mitigación de riesgos • Asegurar un entorno laboral seguro Para concluir el ESRM es una herramienta para la mitigación administración de riesgos y el cual tiene como prioridad identificar y priorizar los activos de la organización, asignar líderes y encargados de estas estrategias y aplicarlas para proteger los interés de la organización, los cuales están definidos en la misión y objetivos de la organización.
Nuevos socios Oscar Arias Armando Bas Karla Flores Manuel García Liliana Guzman
Erika Jimenez José Luis León Ayari Olaguez Alejandro Saenz
Gonzalo Herrasti
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RETOS DE LA PROTECCIÓN EJECUTIVA EN EL SIGLO XXI Escrito por Ivan Ivanovic. Miembro del Comité de Protección Ejecutiva. En los últimos años hemos sido testigos de un rápido y profundo cambio de nuestra sociedad que por muchos años tenía un modelo vertical -el cuál por definición implica una legitimación “de facto” de las jerárquicas y una estructura piramidal que se está transformando vertiginosamente hacía un modelo más horizontal, más igualitario y, gracias al fenómeno de las redes sociales, más participativo. Una sociedad vertical implica el reconocimiento y la aceptación de estructuras jerárquicas que necesariamente conllevan ciertos privilegios y divisiones de carácter socioeconómico. Imperceptible para muchos por la rapidez con la que está ocurriendo esta transición social impulsada en gran medida por las redes sociales, rompe muchos tejidos y paradigmas en el proceso de adoptar un modelo más horizontal, igualitario y participativo. Profundos cambios políticos ocurridos en nuestro país el año pasado no son la causa de la transformación social; más bien éstos, son la consecuencia de esta transición social donde el nuevo Presidente logró personificar para muchos mexicanos este proceso. Bueno y esto qué tiene que ver con la protección a ejecutivos? Todo. No debemos olvidar que nuestra actividad se desarrolla dentro de esta sociedad cambiante y a veces efervescente, que las reglas están cambiando con rapidez y si no reconocemos y nos adaptamos a este cambio corremos el riesgo de volvernos obsoletos. Muchos expertos se escandalizaron con la decisión del nuevo Presidente de disolver al EMP y adoptar un esquema de seguridad mucho más discreto, sin embargo él no es el primero en rechazar la seguridad tradicional. Existe un gran número de empresarios de alto nivel, conscientes de los riesgos que corren, que desde hace varios años también han rechazado el sistema tradicional de protección ejecutiva que implica la clásica parafernalia de patrullas, pistolas, trajes y lentes obscuros de tal suerte que lo que antes era símbolo de estatus ahora para muchos se está convirtiendo en mal gusto. Por qué? Justamente por los cambios sociales. La seguridad ejecutiva tradicional o la de siglo pasado, representa uno de los símbolos distintivos de la sociedad vertical de jerárquicas, privilegios pero muchas veces también de la arrogancia y abusos. Es lógico que ni el nuevo presidente ni muchos otros empresarios desean continuar con éste tipo de protección por las semejantes razones por las cuales nadie quiere llegar a trabajar en un traje de los setentas. Y no es que sea un asunto de moda, es más bien el proceso de adaptación a una realidad social imperante. Sin embargo las amenazas no solo siguen sino que se están agudizando. Entonces cuál es el camino de los especialistas de protección del siglo XXI? Es evidente que no podemos forzar al usuario a que acepte un sistema de protección que va en contra de su imagen ya que sabemos bien que un ejecutivo inclusive muchas veces prefiere cuidar su imagen que su integridad física la razón por la cual es nuestro deber de ofrecer el servicio para satisfacer ambos aspectos.
Es el momento de reinventar la protección ejecutiva, o más bien adaptarla a las necesidades de una sociedad cambiante, horizontal, participativa cuya arma por excelencia son las redes sociales. La principal característica de la seguridad ejecutiva del siglo XX era, expresada en el lenguaje futbolístico, la de cuidar el resultado en la portería. Es un sistema de seguridad que da un mayor peso al círculo más inmediato, más cercano al protegido. Cuando decimos: “hay que proporcionarle seguridad” siempre se piensa en un número determinado de agentes quienes van a rodear al protegido y también seguirlo en una patrulla durante sus traslados. Es más: en una gran parte de los casos este último círculo de seguridad era todo lo que había en cuanto a la protección. Todos los que tienen las nociones básicas de fútbol saben qué sucede eventualmente cuando toda la defensa se concentra solamente en la portería. Lo mismo pasa cuando concentramos toda la defensa en los últimos círculos de seguridad - lo que muy a su pesar aprendieron los servicios de protección americanos e israelíes de los atentados contra Regan e Isaak Rabin. Las estadísticas señalan que en 94% de los casos cuando fallan las medidas preventivas fallan las reactivas también: quién se quiere subir en una aerolínea donde se caen 9 de cada 10 aviones que despegan? A esto equivale confiarse únicamente en el último círculo de seguridad. En el siglo XX la Protección a Ejecutivos era el sinónimo de escoltas y patrullas mientras en un sistema moderno un escolta visible es solamente la punta del iceberg de un esquema completo. El peso de la Seguridad Ejecutiva del siglo XXI se traslada desde los últimos círculos hacía otras actividades no visibles pero muy contundentes. El sistema de protección moderno partiendo de un detallado estudio de seguridad implica amplios análisis de inteligencia que determinan los lugares y horarios donde se cometen los delitos en las zonas en las que operamos lo que nos ayuda a evitarlos. Asimismo hay un manejo cuidadoso de la información estratégica propia donde también las personas más cercanas pasan rigurosos exámenes de confianza aplicando así la contra inteligencia. Para que se pueda realizar cualquier agresión dirigida y planeada contra el protegido, es necesario que los adversarios lo observen por un tiempo más o menos prolongado. Es por esto fundamental la existencia de agentes especializados en contra vigilancia (adicional de la célula principal de protección) para detectar las actividades de vigilancia hostil y poder desactivar la amenaza en sus fases iniciales - o sea mucho antes de que llegue a la “portería”. Una buena logística de traslados y las avanzadas son fundamentales para reducir la exposición a las condiciones inseguras y cerrar las ventanas de oportunidad para una agresión. Éstas son solo algunas de muchas herramientas que tiene en su “arsenal” la seguridad ejecutiva moderna para desactivar las amenazas mucho antes de que se escenifiquen. Esto definitivamente reduce el número de elementos “pegados” al VIP evitando la imagen de tan criticado modelo “tradicional” para reforzar otros círculos y actividades no visibles. En el lenguaje “futbolero” estamos quitando los jugadores de la portería para reforzar el medio campo y el ataque. De esta forma nuestra profesión logra adaptarse a una sociedad más horizontal respondiendo de manera contundente a las numerosas amenazas y retos que nos trae el siglo XXI.