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Uno de los delitos que azotan con mayor frecuencia a los establecimientos comerciales lo constituye el denominado “robo hormiga”, un delito conformado por hurtos de poco valor pero que, en el recuento, su sumatoria representa una cantidad de grandes proporciones. Este tipo de delitos son cometidos por personas que ingresan a las tiendas a robar
diversos productos -ya no únicamente para su uso personal sino con el fin de venderlos- pero, de igual manera, por empleados deshonestos e, incluso, por proveedores que han encontrado un sinfín de formas de robar a las empresas. Los comerciantes reciben los embates tanto de “farderos” (personas que roban entre sus ropas artículos diversos), así como de empleados que sustraen productos,
herramientas, equipos, hacen mal las cuentas al cobrar o entregar efectivo, incurren en abusos de confianza, no cumplen con los horarios, “inflan” cargos por productos o servicios o, bien, en contubernio con proveedores roban cínicamente a la empresa. Los mismos empleados pueden incurrir en delitos asociados al robo de información, fórmulas o propiedad intelectual,
chantaje, soborno, coerción o amenazas, así como diversos tipos de fraudes. Ante esta situación, es preciso considerar las siguientes recomendaciones: 1. Diseño de la tienda. La distribución de los anaqueles debe facilitar la vigilancia efectiva por parte del personal, reduciendo la altura de los anaqueles o estantes, iluminando uniforme y adecuadamente el local, evitando puntos “ciegos”, cuidando de no colocar mercancías cerca de las
entradas-salidas y ubicando los artículos de alto riesgo en áreas con mayor seguridad y vigilancia. 2. Equipamiento. Con base en un análisis de riesgos y asesoría, realizados por profesionales certificados en
seguridad, se deben instalar los medios de seguridad física necesarios y suficientes (barreras físicas, sistemas de cerraduras, iluminación, detección de intrusiones, videovigilancia, espejos, guardias de seguridad, caninos de seguridad) para reducir el potencial dañino de los componentes de una amenaza (intención, oportunidad y capacidad), a fin de disuadir, detectar, defender y derrotar a un potencial atacante. Resulta efectivo el instalar, además de buzones de denuncia anónima, letreros
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disuasivos, indicando a los visitantes y clientes que cualquier hurto o robo constituye un delito y quien sea sorprendido robando, será detenido, denunciado, procesado y castigado con todo el rigor de la ley.
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3. Controles. Establecer controles rigurosos y efectivos, además de los accesos, en inventarios, mediante el etiquetado a detalle de productos, a fin de tener y demostrar que se cuenta con un control de existencias real desde la recepción, el manejo y la venta de mercancías, implementando, en lo posible, etiquetas electrónicas en productos de alto riesgo, que activen alarmas en caso de robo. 4. Programa de prevención de pérdidas. Resulta fundamental el establecer un programa que permita identificar los riesgos y vulnerabilidades de la operación del negocio, efectuado por o con asesoría de especialistas certificados en seguridad que, no obstante considere los activos de la empresa, contemple de manera especial la integridad de sus empleados, sus proveedores y, desde luego, sus clientes. 5. Capacitación. Además de la capacitación en temas de seguridad para prevenir y reaccionar adecuadamente ante una situación delictiva, se deben implementar programas para desarrollar en los empleados un sentido de identidad y pertenencia, genuino, a la empresa, amén de remunerarlos adecuadamente y fomentar en todos los niveles de la organización, principios y valores apegados a una verdadera cultura de legalidad.
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Fuente original: http://df.semaforo.com.mx/
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SEMÁFORO DELICTIVO
A continuación veremos el índice delictivo de cada uno de los 8 delitos de “alto impacto” por delegación del Distrito Federal.
Distrito Federal, Mayo 2018
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413
786
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Homicidio
Secuestro
Extorsión
Narcomenudeo
Robo a Vehículo
Robo a Casa
1364
587
26
1873
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Robo a Negocio
Lesiones
Violación
Violencia Familiar
Feminicidio
Distrito Federal, Mayo 2018
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Fuente original: http://edomex.semaforo.com.mx/
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SEMÁFORO DELICTIVO
A continuación veremos el índice delictivo de cada uno de los 8 delitos de “alto impacto” en el Estado de México
Estado de México, Mayo 2018
187
12
92
217
4779
583
Homicidio
Secuestro
Extorsión
Narcomenudeo
Robo a Vehículo
Robo a Casa
511
Robo a Negocio
2887
Lesiones
176
552
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Violación
Violencia Familiar
Feminicidio
Estado de México, Mayo 2018
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Jorge Acatitla Gonzalo Alamillo Benancio Aldana Alejandro Barrera Gabriel Mauricio Ricardo Bustamante José Manuel Cadena Arnoldo Chávez
Veronica Cifuentes Ingrid De Gives Edgar Díaz Alberto Friedmann Eduardo García Manuel Guerrero Esteban Hernandez Ubaldo Infante
Agustín Ortiz Rodrigo Rubio Pedro Sanabria
Dagoberto Santiago Juan Carlos Soni Norma Tapia Jorge Vega Benjamín Vigueras Ana Yáñez Eduardo Zarate
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R E U N I ร N
M E N S U A L
M A Y O
Fecha: 8 de mayo Lugar: Hacienda de los Morales, Salรณn Terraza Asistentes: 163 SPONSORED BY
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Se realizó la quinta reunión mensual del año de ASIS CAPÍTULO MÉXICO, el presidente dio la bienvenida a 23 nuevos socios que se integran a este capítulo de ASIS, y dijo: “De enero a mayo ya son 60 nuevos miembros los que se han integrado a nuestra organización, con ellos ya sumamos un total de 340 socios activos”. MAYO 2018 El Presidente Gabriel Bernal presentó los resultados alcanzados por la mesa directiva durante el primer cuatrimestre del año y los calificó como bastante positivos. En esta
ocasión estuvo en el presídium Lizett Almazán, CEO del Corporativo Almaba, patrocinador del evento. Terminado el desayuno se presentó la conferencia “La reinvención es el reto; la innovación es la estrategia”, a cargo de Ramón Muñoz Gutiérrez, fundador y CEO del Centro de Innovación y Paradigmas. Ramón Muñoz posee un impresionante curriculum, en el que destaca su trabajo en el Grupo Bimbo, donde fue pionero de la cultura de la calidad total, y su trabajo como jefe de la Oficina de la Presidencia durante el gobierno de Vicente Fox, donde tuvo
a su cargo el programa de Innovación Gubernamental. En su conferencia, Muñoz Gutiérrez habló sobre la importancia de la innovación y explicó el método de las “seis canastas para innovar”, tema que desarrolla más ampliamente en el libro que lleva ese mismo título. Las canastas son: la eficiencia, la mejora, el abandono, la creatividad, la innovación y la innovación a la mexicana. “Mi invitación es que inviertas en las seis canastas, dijo Muñoz Gutiérrez, para que encuentres el equilibrio entre las tres canastas que te ayudan a explotar lo que ya sabes, y las otras tres,
que te ayudan a explorar lo que no sabes”. El método busca enriquecer la vida personal y profesional, y cambiar la forma de ver el mundo. A decir del autor, en un mundo que está siendo revolucionado, todos tenemos que reinventarnos. Es fundamental entender el porqué del cambio. Actualmente el ser eficiente ya no es lo más importante, también se requiere de aprendizaje y mejora constante. LAS SEIS CANASTAS El método presentado por Ramón Muñoz consiste en utilizar seis canastas imaginarias que abarcan todos los tiempos de la vida: presente, pasado y futuro. La primera canasta es la roja, la de la eficiencia, que habla de continuar haciendo lo mismo que hasta el día de hoy, pero de acuerdo con estándares y certificaciones. La segunda es la amarilla, la que se refiere a los proyectos que buscan la mejora. Es importante contar con estos proyectos para evitar que el presente se deteriore, por ello hay que mirar al pasado de manera selectiva y escoger con qué quedarse o deshacerse. La tercera canasta es la negra, la del abandono. Esta es importante para entender porque no se debe arrastrar un lastre innecesario y también para abrirle espacio a lo nuevo, a la innovación. La cuarta canasta es el futuro, la verde, que se refiere a la innovación que permite crear nuevos mercados, productos y proyectos que generen valor. La quinta canasta es la rosa, la que tiene que ver con la innovación a la mexicana, una innovación con sentido social que contribuya al bien común, que mire por los pobres y atienda los grandes problemas sociales. Finalmente, la sexta canasta, la naranja, representa la creatividad que abastece de nuevas ideas a todas las demás. INNOVACIÓN A LA MEXICANA El concepto de Innovación a la mexicana fue ampliamente tratado por Ramón Muñoz en
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un libro anterior en el que afirma que esta forma de innovar es la principal salida que tiene el país ante sus problemas. Una de las principales características de la Innovación a la mexicana es que propone una innovación desde las tradiciones. Tradicionalmente se nos ha enseñado en escoger entre innovación y tradición, y las cosas no deben ser así, hay que unirlos e innovar desde nuestras tradiciones. Otra característica es la de democratizar la innovación, es decir, que la población y todas las áreas de una empresa estén inmersas en el tema, que compartan la misma información. La Innovación a la mexicana también debe mirar a los pobres y buscar mejorar la vida de los ciudadanos, ayudando con eso a resolver los problemas nacionales. Se debe buscar innovar desde la diversidad. Este es el cambio de cultura más importante para la creatividad y de ahí dar el salto a la innovación. En esta ocasión, el patrocinador del evento fue Corporativo Almaba, Empresa mexicana dedicada a la comercialización, innovación y desarrollo del sistema de seguridad privada, Encargada de establecer estrategias que permitan su crecimiento congruente, lo que cimienta los 24 años de funcionamiento que tienen en el sector, colocándolos como una importante opción en el mercado por versatilidad y calidad. Dar a sus Clientes la seguridad en sus operaciones, a través de sistemas operativos y administrativos integrados con la capacidad de que se sientan seguros al confiar en ellos; manteniéndonos como una importante opción en el mercado por versatilidad, calidad y amplia cobertura.
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REUNIONES DE COMITÉS
MAYO 2018
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Comité: Technology Information Security Fecha: 4 de mayo Coordinador: Ing. Alberto Friedmann Asistentes: 8
Comité: Seguridad en Cadena Logística Fecha: 10 de mayo Coordinador: José Luis Alvarado Martínez Asistentes: 8
Comité: Technology Information Security Fecha: 11 de mayo Coordinador: Ing. Alberto Friedmann Asistentes: 9
Comité: Movilidad Fecha: 15 de mayo Coordinador: Lic. Lizett Almazán Asistentes: 5 23
Comité: Protección Ejecutiva Fecha: 17 de mayo Coordinador: Gonzalo Senosain Asistentes: 7
Comité: Technology Information Security Fecha: 18 de mayo Coordinador: Ing. Alberto Friedmann Asistentes: 5
Comité: Servicios de Seguridad Fecha: 23 de mayo Coordinador: Miguel Ángel Champo Asistentes: 5
Visitas de Comités 24
Visita guiada al Centro Internacional de Mejoramiento de Maíz y Trigo Fecha: 18 de mayo Comité: Fuerzas del Orden
Visita guiada al Heroico Colegio Militar Fecha: 24 de mayo Comité: Fuerzas del Orden
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Foro ASIS
MAYO 2018 27
Foro ASIS: Experiencia en campañas electorales Fecha: 31 de mayo Instructor: Cap. Gustavo Cuevas Asistentes: 13
Programa de Preparación para
poder presentar el Examen de Certificación como PSP Fecha: 22 de mayo al 14 de agosto
Programa de Preparación para
poder presentar el Examen de Certificación como PCI Fecha: 15 de mayo al 19 de junio
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