Octubre 2015 | ASIS Capítulo México A.C | Volumen 3 No.10
Contenido Tips de Seguridad Cumpleaños
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Nuevos Socios
Un día como hoy
Reunión Mensual
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8-9 10 - 11
Próxima Reunión Mensual
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Visita CENCAD
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Foro de Seguridad Corporativa
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Capacitación 2do. Semestre
15 - 16
Próximos Cursos
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Próximo Taller Mensual
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Mapa delictivo de México Vacantes
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19 - 21 22 - 23
Recertificación
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Cocktail fin de Año
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Otros eventos
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Eventos Globales
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CONGRESO 2016
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Nuestra Misión Promover el desarrollo, profesionalización y actualización de los miembros de la Asociación.
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TIPS DE SEGURIDAD
Robo de identidad Por David Lee
L
a usurpación o robo de identidad que se presenta cuando una persona obtiene, transfiere, utiliza o se apropia, de manera indebida, de los datos personales de otra sin su autorización, usualmente con el fin de suplantar su identidad y con ello obtener recursos y beneficios de forma fraudulenta, es un delito que se encuentra considerablemente a la alza en el mundo y particularmente en México. De acuerdo con la CONDUSEF, las reclamaciones de usuarios de servicios financieros, en el primer semestre del 2015, se elevaron en más de un 40% respecto del mismo periodo de 2014. En los 6 primeros meses del 2015 se recibieron 2 millones 451 mil 370 reclamaciones, de las cuales 1 millón 683 mil 661 fueron imputables a posibles fraudes y 28 mil 258 a un posible robo de identidad.
De cada 10 reclamaciones, 9 fueron de tarjeta de crédito y 1 de tarjeta de débito. El monto reclamado por los usuarios de la banca, en el primer semestre del 2015, ascendió a 118 millones de pesos, lo que refleja un incremento de un 19%, respecto de lo reclamado en 2014.
tales como fechas de nacimiento, teléfonos o nombres. Utiliza letras mayúsculas, minúsculas y números combinados. Jamás envíes tus contraseñas o NIP por correo electrónico, ni las compartas con terceras personas.
6 de cada 10 de los usuarios de la banca, en México, obtienen en promedio una respuesta favorable en relación a sus reclamaciones, misma que se proporciona en un plazo promedio de 14 días hábiles, después de presentada la reclamación al banco.
Documentos. Conserva tus documentos personales, físicos y electrónicos, así como tus contraseñas, en lugares seguros. Destruye documentos con información personal, financiera o sensitiva, así como tarjetas bancarias vencidas. Elimina la publicidad que te llega con tus datos incluidos.
Por lo anterior, es importante que consideres las siguientes 10 medidas preventivas: Blindaje de equipos. Instala en tu computadora y teléfono inteligente un firewall, antivirus y spyware y actualízalos constantemente. Evita descargar programas gratuitos de sitios inseguros.
Correos electrónicos. Evita abrir mensajes de origen sospechoso que te soliciten información personal o financiera, elimínalos de tu servidor y repórtalos a tu proveedor de internet a fin de erradicarlos en el futuro. No proporciones información alguna, si tú no hiciste el primer contacto con alguien.
Contraseñas. Crea claves robustas distintas para cada cuenta, evitando que tengan relación con tus datos personales,
Conexión a sitios web. Ingresa directamente a los portales oficiales de las instituciones financieras, evitando hacerlo a través de
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TIPS DE SEGURIDAD ligas encontradas en correos o mensajes electrónicos. Evita efectuar transacciones bancarias o financieras a través de conexiones WiFi en sitios o computadoras públicas, ya que tus datos pueden ser fácilmente robados. Correspondencia a domicilio. No aceptes invitaciones de instituciones financieras, establecimientos o comercios que te exijan el proporcionar tus datos personales para recibir beneficios o promociones, así como tarjetas de crédito o préstamos “pre-aprobados”. Estados de cuenta. Evita el recibirlos por correo, opta por las nuevas opciones “paperless” para evitar robo de correspondencia. Consúltalos en línea, verifícalos y concílialos de manera constante a fin de identificar movimientos o cargos indebidos. Compras por internet. Asegúrate que el sitio que visitas sea seguro y confiable,
observando la información del proveedor, su identidad, denominación legal, ubicación física, políticas de venta y de privacidad. Redes sociales. Observa y cuida lo que publicas en tus redes sociales, evita incluir datos personales, nombres, cuentas de correos, fechas de nacimiento. Mantén tu privacidad en estos sitios públicos. Buró de crédito. Monitorea tu estatus en el buró de crédito de manera constante, a fin de detectar cualquier anomalía en el reporte de tus adeudos o créditos comerciales. Si tienes alguna duda respecto de alguna institución financiera o eres víctima de robo de identidad acude, en México, a la CONDUSEF para presentar tu reclamo y recibir la asesoría correcta y necesaria.
RECLAMACIONES IMPUTABLES A UN POSIBLE ROBO DE IDENTIDAD 2011-2015 (1er. semestre) Con base en las reclamaciones con impacto monetario presentadas por los clientes de la Banca en México Elaborado por CONDUSEF a partir de información de la CNBV
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http://www.manualdeseguridad.com.mx/seguridad_newsletter/15/robo_de_identidad.asp 4
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Por David Lee
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TIPS DE SEGURIDAD
Seguridad corporativa Por David Lee
No debemos olvidar que la gran mayoría de las empresas, en México, están conformadas por las llamadas PyMEs, las cuales emplean, aproximadamente, al 80% de la población y generan casi una cuarta parte del Producto Interno Bruto (PIB). Cuando una de estas empresas recibe los embates de la delincuencia, no sólo las lesiona, pues en muchos casos el impacto es tal que las puede hacer desaparecer. Si bien es cierto que los empresarios tienen que ser altamente creativos para encontrar las formas de subsistencia en un mercado altamente competitivo, es igualmente cierto que deben definir y detectar, en la medida de lo posible, los mecanismos para disminuir su riesgo.
E
n los últimos años la seguridad ha tomado una posición especial en el listado de prioridades de las organizaciones. Entre las empresas, la seguridad es un aspecto cada vez más valorado, pero su complejidad es relativa al incremento de su importancia. Por ello, el número de personas que intervienen o interactúan con la seguridad corporativa ha aumentado y ya no sólo se limita a los empleados, sino que abarca a clientes, proveedores y administración. De igual manera, la seguridad se ha convertido no sólo en un punto focal para invertir, sino en un punto de escrutinio en cuanto al retorno de inversión. Ante la situación y crisis de seguridad actuales, los directores y gerentes de seguridad, además de hacerlos responsables, son obligados a demostrar la efectividad de los programas que implementan al respecto.
Por este motivo, el tema de la seguridad se transforma en un aspecto económico, pues con la finalidad de actuar de manera preventiva, resulta más barato prevenir que remediar. Identificar y obtener las mejores opciones para establecer un sistema de seguridad en torno a la empresa depende, en gran medida, de la calidad de la asesoría recibida para adquirirlo. Por regla general, un buen vendedor no siempre nos ofrece lo que en realidad necesitamos, por ello, es importante aprender a conformar un criterio adecuado de compra, basado en el análisis de las necesidades reales que se tratan de cubrir, en este caso, dentro de la empresa. Para asistirnos y tener un mejor panorama de los aspectos que debamos contemplar en términos de seguridad corporativa, hemos invitado a la Lic. María Teresa Septién Esnaurrizar, una reconocida experta y profesional del ramo de la seguridad en el país.
Si estos aspectos se contemplan en los grandes corporativos, ¿qué aspectos deben contemplar los pequeños empresarios dentro de sus posibilidades? http://www.manualdeseguridad.com.mx/seguridad_newsletter/15/seguridad_corporativa.asp LOS PROFESIONALES DE LA SEGURIDAD DEL PAÍS UNIDOS POR EL BIEN DE MÉXICO
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CUMPLEAÑOS DEL MES
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NUEVOS SOCIOS ¿Quiénes son miembros de ASIS? Los miembros de ASIS representan prácticamente todas las industrias tanto en el sector público como en el privado en organizaciones de todos los tamaños. ASIS acepta consultores, gerentes y directores de seguridad así como empresarios responsables de compañías de seguridad (de todo tipo). 1. Romain Bordenave
5. Adolfo Márquez Peñalva
2. Carlos Federico Fuentes Vargas
6. Cesar Miguel Olveres Medina
3. Christian González Castelán
7. Héctor Gerardo Pastrana Castillo
4. Victor Ángel González Moreno
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REUNIÓN MENSUAL
Percepción y áreas de oportunidad del sistema de Seguridad en México por Moisés Polishuk En octubre, la reunión mensual de ASIS Capítulo México fue patrocinada por la Expo Protección Guadalajara 2016 y contó con la participación de Moisés Polishuk, Director General de ASISTE -una prestigiada consultora-. Esta fue la primera conferencia interactiva que se realiza en la asociación, ya que los asistentes pudieron responder, mediante el dispositivo Digivote (para control de votación) a diferentes cuestionamientos del ponente. El objetivo de la conferencia, era realizar una introspección interactiva entre los demandantes de servicios de seguridad y las empresas del segmento para detectar áreas de oportunidad y mejores algunas prácticas. Durante el ejercicio interactivo con el Ing. Polishuk se comprobó que el 60% de los profesionales de seguridad considera que primero deben atenderse los riesgos tecnológicos y humanos que enfrentan las empresas; otro 22% aseguró que la ingeniería social y el 13% dijo que las amenazas sin violencia como la psicológica o el robo de información. Sólo el 5% señaló que las redes sociales. Por otra parte, el Ing. Polishuk explicó que muchas empresas no prestan la atención suficiente a las amenazas de seguridad en sus organizaciones y recomendó seguir protegiendo las operaciones con alarmas, controles de acceso y videovigilancia, pero no descuidar las políticas de seguridad contra la ingeniería social y el robo de información.
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Las empresas deben tener soluciones completas para evitar el robo de datos y la filtración de información sensible. La mayoría de las personas es consciente de la posibilidad de infectar sus equipos con un virus; sin embargo, los mayores problemas que afectan a una empresa están asociados con cuatro tipos de amenazas: Los ataques de denegación de servicios; a sus bases de datos, o su red; a su información y al robo de credenciales. Para finalizar, recomendó a los usuarios, tomarse cinco minutos en cada cuenta que tengan (de correo, Twitter, Linkedin, Facebook, Instagram, etc.) para acceder a las opciones de seguridad de sus perfiles y decidir lo que quieren hacer público o no.
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REUNIÓN MENSUAL
Reseña compartida por LOS PROFESIONALES DE LA SEGURIDAD DEL PAÍS UNIDOS POR EL BIEN DE MÉXICO
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PRÓXIMA REUNIÓN MENSUAL
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Visita CENCAD “Centro Nacional de Capacitación y Adiestramiento” / El Martes 13 de Octubre socios de nuestro
capítulo tuvieron la oportunidad de conocer las instalaciones del CENCAD. El centro ha brindado servicios de entrenamiento profesional en las áreas de rescate, combate de incendios, atención pre hospitalaria y desastres a grandes empresas. Opera bajo la primicia de que -la constante capacitación puede ser la diferencia entre la vida y la muerte, cuentan con los mejores adelantos tecnológicos en instalaciones, equipos audiovisuales, simuladores, proyectos de incendio y rescate en todas sus especialidades.
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Foro de Seguridad Corporativa en México 2015 “ASIS Capítulo México presente” / El Miércoles 14 de Octubre nuestro presidente el Lic. Samuel Cacho
participo como moderador de uno de los paneles presentados en el Foro de Seguridad Corporativa en México 2015 en el cual también fueron parte de este, Juan Antonio Arámbula, Director General de Seguridad Privada, Comisión Nacional de Seguridad de la SEGOB, Armando Zúñiga, CEO de IPS y Presidente de la Comisión Nacional de Seguridad Pública de COPARMEX y Enrique Tapia, CEO de Altair y Vicepresidente Regional para Centroamérica y el Caribe de ASIS Internacional.
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CAPACITACIÓN 2DO. SEMESTRE
Curso de reportes de inteligencia, ¿Cómo hacer útil la información para el tomador de decisiones? por Francisco Javier Franco Quintero Mármol y José Javier Cabrera Bravo
Se llevó a cabo los días 21 y 22 de Octubre en las oficinas de ASIS Capítulo México con la asistencia de 8 participantes.
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CAPACITACIÓN 2DO. SEMESTRE
Taller mensual: El rol del actual proveedor de servicios de Seguridad por el Lic. Sergio González Cortina
Se llevó a cabo el día 29 de Octubre en las oficinas de ASIS Capítulo México, contando con la asistencia de 55 participantes.
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PRÓXIMOS CURSOS 12 y 13 de Noviembre | Instructor: Carlos Ramírez Acosta
• Temario • • • • • • • •
El triángulo del fraude y su base criminológica. Síntomas del fraude y robo interno (Red Flags). ¿Qué es la “ingeniería social”? Más allá del triángulo del fraude; Mineria de datos. Los delitos de cuello blanco. La personalidad psicopática en delicuentes de cuello blanco. Administración de riesgos corporativos de fraude; Guia práctica ACFE. Componentes de una investigación interna: personas, lugares y cosas. El informe de investigación, estándares de la certificación CFE (Certified Fraud Examiner - EUA).
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PRÓXIMO TALLER MENSUAL 24 de Noviembre | Instructor: Ruth Cabrera
Temario • Introducción • Caso 1. ¿Sabemos cómo responder? (ejercicio) • Conceptos Generales • ¿Cuál es mi rol en la Continuidad de Negocios y Gestión de Crisis? • Mi valor agregado a mis grupos de interés • Riesgos que amenazan la continuidad de mis operaciones • Factores de éxito para lograr objetivos estratégicos 18
• Estrategias prácticas de respuesta • Las cuatro líneas de defensa • Los tres pasos de la efectividad en la continuidad de negocios • La tecnología como aliada • Impulsar el compromiso con la organización • Caso 2. Estamos preparados (ejercicio) • Recomendaciones Generales • Sesión de Preguntas y Respuestas
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MAPA DELICTIVO DE MÉXICO
Mapa delictivo de México A continuación veremos el índice delictivo de cada uno de los 8 delitos de “alto impacto” por estado, actualizado a Septiembre 2015, identificado como si fuera un semáforo, cuyos colores significan: Rojo = La estrategia NO está funcionando. Urge un cambio. Amarillo = Hay una mejoría pero puede estar mejor. Es momento de replantear estrategias. Verde = La estrategia es la correcta. Hay que mantenerla y reforzarla.
http://www.semaforo.com.mx/
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MAPA DELICTIVO DE MÉXICO A continuación veremos el índice delictivo de cada uno de los 8 delitos de “alto impacto” por Municipio del Estado de México
http://edomex.semaforo.com.mx/ 20
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MAPA DELICTIVO DE MÉXICO
A continuación veremos el índice delictivo de cada uno de los 8 delitos de “alto impacto” por Municipio del Distrito Federal
http://df.semaforo.com.mx/ LOS PROFESIONALES DE LA SEGURIDAD DEL PAÍS UNIDOS POR EL BIEN DE MÉXICO
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INFORMACIÓN DE VACANTES Los mejores puestos, en espera de ser ocupados por los mejores profesionales de la Seguridad. Aplica para estás y otras vacantes, o encuentra personal capacitado para tu empresa. Gerente de Capacitación / LYEM SEGURIDAD PRIVADA S.A. DE C.V. Área Laboral: Administrativa Para trabajar en: México, D.F. Experiencia particular en: Instrucción, pedagogía o afin, seguridad privada. Caracteristicas personales: Responsabe, orgnaizada, honesta, capacidad de aprender, manejo de grupos, trabajo en equipo, trabajo bajo presión Antigüedad en el puesto: 3 a4 años Horario: Abierto Tiempo: Tiempo completo Disposición: Inmediato Sueldo: $10,000.00 Prestaciones: superiores a las de la ley
Perfil Edad: de 32 a 42 años Sexo: Indistinto Situación académica: Terminada Idioma: Ninguno
http://www.asis.org.mx/socios/detalle-de-la-vacante.php?IdVacante=153 * Consulta más características de los puestos que te interesan en nuestra página, recuerda las vacantes están disponibles para socios activos de ASIS Capítulo México A.C.
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INFORMACIÓN DE VACANTES Los mejores puestos, en espera de ser ocupados por los mejores profesionales de la Seguridad. Aplica para estás y otras vacantes, o encuentra personal capacitado para tu empresa. Gerente de Seguridad Patrimonial / AMECO MÉXICO ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS S. DE R.L Área Laboral: Administrativa Para trabajar en: Tlalnepantla, Edo. de México Experiencia particular en: Empresas de logística, automotrices, miners, petroquimicas o constructoras, a cargo de la seguridad patrimonial a nivel nacional, auditorias de seguridad, investigaciones, controles en centros de distribución Características personales: Indispensable ser bilingüe (ingles), acostumbrado a ser el unico responsable del área proactivo, autonomo Antigüedad en el puesto: Mínimo de 8 años de experiencias Horario: Abierto Tiempo: Tiempo completo Sueldo: a tratar Prestaciones: superiores a las de la ley (fondo de ahorro, vales de despensa, SGMM, SV, automovil
Perfil Edad: de 30 a 60 años Sexo: Hombre Profesión / Escolaridad: Licenciatura o ingenieria terminada con titulo Situación académica: Terminada Idioma: Ingles indispensable
http://www.asis.org.mx/socios/detalle-de-la-vacante.php?IdVacante=220 * Consulta más características de los puestos que te interesan en nuestra página, recuerda las vacantes están disponibles para socios activos de ASIS Capítulo México A.C.
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¡ES TIEMPO DE RECERTIFICARTE! No pierdas tu certificación ante ASIS Internacional.
Costo de recertificación para CPP, PSP, PCI Socios: 70 USD No socios: 90 USD Puntos requeridos por certificación: CPP: 60 puntos PSP: 45 puntos PCI: 45 puntos
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OTROS EVENTOS
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EVENTOS GLOBALES
Diferentes eventos. Diferentes estrategias. Mismo enfoque ... de máxima seguridad. Como un líder que entiende la identificación y gestión de amenaza en una zona geográfica no significa necesariamente ser un experto en una u otra, ASIS le invita a asistir a uno o más de los eventos de seguridad estratégicamente localizados.
China Conference Shanghai, China 3 - 4 Diciembre 2015
ASIS 15th European Security Conference & Exhibition London, UK 06 - 08 Abr 2016
ASIS 7th Middle East Security Conference & Exhibition Dubai, UAE 21 - 23 Feb 2016
ASIS 26th New York City Security Conference and Expo New York, NY 27 - 28 Abr 2016
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