Plan de Voluntariado Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes
PLAN DE VOLUNTARIADO
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Plan de Voluntariado Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes
PLAN DEL VOLUNTARIADO Marco Referencial: El voluntariado es una forma de participación ciudadana y de compromiso social que se basa en el servicio hacia los demás. El voluntariado surge con la sociedad y evoluciona con ella; es un claro ejercicio de ciudadanía y de participación que adquiere su máximo significado desde los conceptos de solidaridad y justicia en cuanto expresión de dos de los valores más elevados de la condición humana. La ciudadanía implica la identificación del individuo como sujeto de derechos, entre los que destaca de modo principal el derecho a asumir libremente su compromiso, manifestado en la voluntad de cooperar. La participación supone la implicación personal tanto en la detección y denuncia de los problemas como en la aportación de soluciones. Ahora bien, esta participación dentro de voluntariado, no es una acción esporádica, sino que aparece como una forma de participación organizada de los ciudadanos que asumen libremente el compromiso de cooperar en la solución de los problemas humanos, movidos por sentimientos de solidaridad y justicia.
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El voluntariado responde a lo que hoy denominamos “la sociedad del bienestar”. Podemos afirmar que el voluntariado es el termómetro que mide el grado de humanismo, de valores ciudadanos de una sociedad. Por ello, el renacer de estos movimientos y el reconocimiento de un valor tan importante nos da una imagen de la calidad humana de los recursos humanos de una sociedad. El movimiento solidario se convierte en un instrumento de unión en la sociedad a través de esos valores que devuelven el rostro humano a una sociedad carente de afectos, a una sociedad en la que se incrementan los grupos de riesgo, los grupos y colectivos en proceso de exclusión; es decir, de una sociedad que en definitiva margina todo aquello que no ha sido capaz o que se ha visto abocado al riesgo por el hecho de estar enfermo, por estar en paro, por vivir en una determinada zona, por pertenecer a una etnia, por estar discapacitado, etc. Los voluntarios son, en este sentido, el corazón y la conciencia crítica de la sociedad, ya que con su solo hacer son testimonio y denuncia de olvidos, injusticias, exclusiones y son los que apuestan por hacer ver a todos que todos somos útiles y necesarios, que todos debemos ser sujetos de los mismos derechos, que la exclusión es un riesgo al que todos estamos sometidos, porque en el fondo todos somos y todos pasamos por diferentes situaciones de abandono, de dificultad y de exclusión. La Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes es una ONG que desarrolla su actividad prioritariamente en el ámbito de la acción social, con el objetivo de conseguir una sociedad más equitativa y justa. Llevamos a cabo nuestras actividades fundamentalmente con voluntarios aunque contamos con profesionales remunerados, complementando esfuerzos y funciones. El voluntariado es un eje fundamental en el desarrollo de las actividades que llevamos a cabo desde la asociación marroquí para la integración de los inmigrantes ya que esto garantiza por un lado la independencia de la asociación como ONG (gran parte de la actividades desarrolladas no dependen de una subvención) y por otro lado ofrece un apoyo y una garantía para la asociación. Para nosotros, una persona voluntaria es aquella que sensibilizada por la situación social de los ciudadanos y ciudadanas del mundo, de manera altruista y solidaria decide participar, junto con otros, en diferentes proyectos dedicando parte de su tiempo y talento en beneficio de nuestros grupos destinatarios.
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La Acción Voluntaria: La acción voluntaria es el conjunto de tareas que se asumen libremente sin ánimo de lucro y sin compensación económica, con un propósito socialmente útil. Es la actividad realizada por los voluntarios y voluntarias para contribuir: - Al bienestar de la comunidad. - A mejorar la calidad de vida de los demás. - A erradicar o modificar las causas que producen necesidad y exclusión. - A transformar la realidad social que provoca esa exclusión. Por lo tanto, la acción voluntaria tiene como objeto concienciar a la población para que los problemas comiencen a ser asumidos y solucionados por ella. Así pues, creemos que su principal valor debe fomentar valores de tolerancia, solidaridad y corresponsabilidad social. La persona voluntaria y su acción constituyen una aportación cualificada a la acción social, ya que buscan promover la participación, animar a la cooperación, a la solidaridad de la sociedad y de la comunidad, en la que se desarrolla y proporcionar los recursos necesarios para solucionar los problemas de la comunidad.
PLAN DE VOLUNTARIADO Voluntariado e Inmigración:
En la ciudad de Málaga, está conviviendo un número importante de inmigrantes, que elige esta ciudad como localidad de residencia y destino para trabajar. En nuestra asociación creemos que estos nuevos vecinos tienen el derecho y pueden participar en las actividades asociativas de la ciudad, para conseguir así su integración en la sociedad y participación en la gestión ciudadana de los espacios y acciones públicas. Las iniciativas cívicas voluntarias de los inmigrantes están creciendo de un modo notable. A partir del 2005, por motivo del Proceso de Normalización, la ciudadanía se ha involucrado en los temas de inmigración y en el trabajo voluntario en las asociaciones que se dedican a este sector. Por otra parte, los últimos dos años se marcaron por la creación de diferentes asociaciones gestionadas por los propios inmigrantes (Ghana, Nigeria, Marruecos, Argentina, Uruguay, Senegal, Togo, Guinea, etc.) que se añaden a las asociaciones Pro-inmigrantes ya existentes. Consecuencia de ello, es la participación cada vez mayor de voluntarios de origen inmigrante en las filas del movimiento voluntario de nuestra ciudad. Esta nueva masa que participa tanto en las asociaciones de inmigrantes, o las de pro inmigrantes necesita una formación; primero básica y después especializada en los temas de voluntariado e inmigración. Por ello, este plan es fruto de una necesidad urgente de desarrollo de capacidades para que el voluntariado tanto inmigrante como autóctono sea efectiva y fructífera. Por otro lado, este Plan se gesta en un año de sumo interés político en la ciudad de Málaga, ya que desde hace dos años, el tema del voluntariado y la participación ciudadana, se está gestionando junto con la inmigración en la misma Área del Ayuntamiento de Málaga.
La Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes: Nuestro trabajo basado en el voluntariado: La Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes es una de las asociaciones de inmigrantes más activas y dinámicas a nivel andaluz y nacional. Es la única asociación de inmigrantes declarada de Utilidad Pública Municipal. Hemos sido elegidos por la Junta de Andalucía en representación de todas las asociaciones de inmigrantes (para cuatro años), en el Foro Provincial para la inmigración en Málaga, en Granada, en Cádiz y en Almería, así como en
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el Foro Andaluz de las Migraciones. En la actualidad somos un miembro muy activo en la Mesa de Voluntariado del Ayuntamiento de Málaga, y de varias mesas y espacios participativos de ayuntamientos andaluces. Uno de nuestros puntos fuertes es nuestro equipo humano. Por ser una Ex – asociación de estudiantes, nuestra entidad cuenta con un equipo altamente formado de inmigrantes que han terminado sus estudios en la Universidad de Málaga, y se dedican voluntariamente o profesionalmente a colaborar y participar en las diferentes actividades de la asociación. Nuestro equipo de voluntarios/as cuenta con 75 personas, procedentes de 13 países, el 40% de ellos son andaluces. Nuestra entidad cuenta con gran capacidad operativa y de gestión de proyectos, ya que en los últimos tres años hemos gestionamos más de 100 proyectos distintos, algunos de ellos son proyectos europeos. Como reconocimiento a nuestra capacidad de gestión hemos recibido el PREMIO MÁLAGA VOLUNTARIA 2011, 2016 y 2017, por el Ayuntamiento de Málaga como reconocimiento de nuestra labor en el campo del voluntariado. La asociación marroquí para la integración del inmigrante ha gestionado en los últimos años más de 7 proyectos con el objetivo de fomentar el voluntariado en la ciudad de Málaga.
PLAN DE VOLUNTARIADO Objetivo General:
El objetivo del Plan del Voluntariado es recoger los elementos claves para la promoción y la gestión del voluntariado de nuestra entidad a fin de sumar las capacidades y el talento de todos los que quieran colaborar y añadir valor a nuestras intervenciones en beneficio de los más desfavorecidos
Compromiso hacia los/voluntarios/as: En el marco de la ley del voluntariado en España Ley 45/2015, de 14 de octubre, de Voluntariado; y la ley del voluntariado en Andalucía Ley 4/2018, de 8 de mayo, del Voluntariado; se recogen los derechos y deberes de deberes de nuestros voluntarios/as, así como los deberes de nuestra entidad con ellos:
1. Derechos de nuestros/as voluntarias/as: a) Al respeto a su libertad, dignidad, intimidad, creencias y orientación sexual. b) A ser tratadas sin discriminación o menoscabo de sus derechos fundamentales. c) A realizar la actividad en las debidas condiciones de seguridad y salud en función de la naturaleza y características de aquella. d) A recibir, con cargo a la Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes la formación básica, específica y adaptada a su capacidad y condiciones personales para el correcto desarrollo de las actividades que se les asignen. e) A contar con los recursos materiales que se consideren imprescindibles para la mejor realización de la actividad voluntaria encargada. f) A la participación directa en todos los procesos organizativos y reguladores de la Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes. g) A ser asegurados, a cargo de la Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes, con una póliza de seguro adecuada a las características y circunstancias de la actividad
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desarrollada por las personas voluntarias, que les cubra los riesgos de accidentes, de enfermedad y de responsabilidad civil por los daños y perjuicios ocasionados a terceros derivados directamente de la actividad voluntaria. De ello se debe dar información a la persona voluntaria en el acuerdo de incorporación. h) A que les sean reembolsados los gastos que pudieran derivarse del desempeño de sus actividades, siempre que hayan sido previamente autorizados por la Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes, de acuerdo con el programa en el que estén adscritos y, en su caso, de lo pactado en el acuerdo de incorporación. i) A recibir previamente al desarrollo de la actividad encomendada la información básica necesaria para su realización, así como el apoyo adecuado durante la realización de la actividad voluntaria.
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j) A obtener de la Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes información sobre la misión, finalidad y funcionamiento de la entidad, sobre el sentido y desarrollo de la acción voluntaria y sobre el papel e itinerario que tienen dentro de la entidad, así como a disponer de información sobre las actividades, los medios y el apoyo para su correcto cumplimiento. k) A disponer de una acreditación identificativa de su condición de persona voluntaria en la que conste, además, la Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes. l) A obtener el respeto y reconocimiento por el valor social de su contribución. m) A solicitar y obtener de la Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes la acreditación de los servicios prestados y por las competencias, aptitudes y destrezas adquiridas como consecuencia del ejercicio de su labor de voluntariado. n) A realizar su actividad de acuerdo con el principio de accesibilidad universal para todos, adaptado a la actividad que desarrollen, siempre que existan o puedan habilitarse los medios técnicos y humanos necesarios para ese fin. ñ) A que sus datos de carácter personal sean tratados y protegidos de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre. o) A cesar en su condición de personas voluntarias. p) A colaborar en la elaboración, ejecución y evaluación de las acciones o proyectos concretos de voluntariado de los que hayan sido partícipes. q) A elegir libremente la acción o programa en el cual quieren desarrollar su acción de voluntariado, así como el horario o jornada en el que lo desarrollarán, dentro de las posibilidades del programa o actividad. r) A conocer las normas y reglamentos de régimen interno de la Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes, así como la ideología, fines y principios de la misma. s) Cualesquiera otros derechos reconocidos en la presente ley y en el resto del ordenamiento jurídico.
2. Deberes de nuestros/as voluntarias/as: a) Cumplir los compromisos adquiridos con LA Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes, reflejados en el acuerdo de incorporación, respetando los fines y normativas de las mismas.
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b) Guardar la debida confidencialidad respecto de la información recibida y conocida en el desarrollo de su acción voluntaria. c) Rechazar cualquier contraprestación económica o material que pudiera serles ofrecida, por parte de las personas destinatarias o de cualquier otra persona relacionada con ellas, como remuneración de su acción voluntaria. d) Actuar de forma diligente, responsable y solidaria, conforme al acuerdo de incorporación suscrito con la Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes. e) Respetar los derechos de las personas destinatarias de su acción voluntaria, contenidos en el artículo 10.1. de la Ley de voluntariado. f) Seguir las instrucciones técnicas para el adecuado desarrollo de las actividades encomendadas que se les señalen por las personas responsables de los programas designados por la Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes.
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g) Utilizar debidamente las acreditaciones y distintivos otorgados por la Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes. h) Respetar y cuidar los recursos materiales que pongan a su disposición la Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes responsable del programa en el que participe. i) Cumplir las medidas de seguridad y salud que se adopten. j) Participar en las tareas formativas previstas por la Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes para las actividades y funciones confiadas, así como en las que con carácter permanente se precisen para mantener la calidad de los servicios que presten. k) Cumplir las normas sobre protección y tratamiento de datos de carácter personal, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, y demás normativa de aplicación. l) Aportar la documentación acreditativa de las circunstancias a que se refieren los apartados 4 y 5 del artículo 11 de la Ley de voluntariado. m) Conocer y respetar las normas y reglamentos de régimen interno de la entidad, así como la ideología, fines y principios de la misma. n) Cumplir y desarrollar la acción o programa de voluntariado de acuerdo con las normas y reglamentos internos de la Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes, así como en congruencia con la ideología, fines y principios de la misma. ñ) No utilizar la acción de voluntariado, ni los cauces ni herramientas necesarias para desarrollarla, con fines propios o intimidatorios, ni para cualquier otro fin distinto al específicamente determinado para la acción que va a desarrollar. o) Notificar a la Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes su renuncia con suficiente antelación, para que puedan adoptarse las medidas necesarias para evitar perjuicios a la actividad en la que participen.
3. Deberes de la asociación con nuestros voluntarios/as: a) Elaborar las normas de funcionamiento interno de acuerdo con la ley de Voluntariado y con la normativa que le sea de aplicación, atendiendo a principios democráticos, participativos y de transparencia. b) Formalizar el acuerdo de incorporación con la persona voluntaria y cumplir los compromisos adquiridos.
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c) Incorporar la figura de la persona coordinadora de voluntariado de acuerdo con las normas de funcionamiento interno definidas por la entidad. En este caso, la persona coordinadora del programa de Voluntariado es: Dª Helena Pernias Ramos. d) Contratar unas pólizas de seguro adecuadas a las características y circunstancias de la actividad desarrollada por las personas voluntarias, que les cubran los riesgos de accidentes, de enfermedad y de responsabilidad civil por los daños y perjuicios ocasionados a terceros derivados directamente de la actividad voluntaria. e) Cubrir los gastos derivados de su acción voluntaria y, en su caso, reembolsar a las personas voluntarias los gastos que les ocasione el desarrollo de su actividad, de acuerdo con el programa en el que estén adscritas y, en su caso, de lo pactado en el acuerdo de incorporación, así como dotarlas de los medios materiales necesarios para el cumplimiento de sus cometidos.
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f) Establecer sistemas internos de información y orientación adecuados sobre los fines, el régimen de funcionamiento de la Asociación Marroquí para la Integración de los Inmigrantes, la realización de las tareas que sean encomendadas a las personas voluntarias y la delimitación de dichas tareas con las funciones propias del personal de estructura asalariado. g) Disponer de un plan de formación o de un itinerario formativo de las personas voluntarias que desarrollan un proyecto de voluntariado de la entidad, con el fin de proporcionar a estas la formación básica y específica que les garantice el correcto desarrollo de sus actividades, así como expedirles, al finalizar la citada formación, las correspondientes acreditaciones. h) Facilitar la participación de las personas voluntarias en la elaboración, ejecución y evaluación de los programas y actividades en que intervengan, así como en los procesos de gestión y en la toma de decisiones, en la medida en que lo permitan los estatutos de la entidad de voluntariado. i) Facilitar a las personas voluntarias que lo requieran una acreditación que les habilite e identifique para el desarrollo de su actuación, en la que conste la entidad de voluntariado donde realizan la acción voluntaria. j) Exigir el consentimiento o en su caso la autorización expresa y por escrito de los progenitores, tutores, guardadores o representantes legales de las personas voluntarias menores de edad en las condiciones establecidas en el artículo 11.2. k) Expedir a las personas voluntarias un certificado según las directrices recogidas en el artículo 30.1. de la Ley del voluntariado. l) Mantener un registro en el que estén inscritas las personas voluntarias de la entidad, incluidas las personas voluntarias que han causado baja, con una descripción mínima de la actividad que llevan a cabo y con indicación de los programas a los que estuvieran adscritas. m) Garantizar a las personas voluntarias la realización de su actividad en las debidas condiciones de seguridad y salud en función de la naturaleza y características de aquella. n) Cumplir la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, y demás normativa de aplicación respecto al tratamiento y protección de datos de carácter personal de las personas voluntarias o destinatarias de las actividades de voluntariado.
Fases de la gestión del voluntariado: Nuestro plan de voluntariado se basa sobre el lema: "No andes delante de mí, tal vez no te siga. No andes detrás de mí, tal vez no te sepa guiar. Simplemente anda a mi lado, y sé mi
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amigo". Este plan consiste en un protocolo y una serie de fases que consideremos importantes para la gestión del voluntariado en nuestra entidad. Las fases son las siguientes: 1. Gestación: En esta se fase establece los requerimientos de los voluntarios determinando perfiles y responsabilidades. 2. Publicidad: Difundir las ofertas de voluntariado en las redes sociales, la Web de la asociación, los foros especializados (semana del voluntariado, stands informativos, etc.), las Webs especializadas (www.hacesfalta.org), etc. 3. Acogida: Se realiza los contactos con los interesados y se realiza el envío (vía correo electrónico) de la información institucional y requerimiento detallados sobre los puestos a cubrir. De esta forma el voluntario empieza a conocer a la entidad 4. Entrevista de acogida: El responsable del Área de Voluntariado realiza una entrevista en profundidad con el nuevo voluntario brindando información detallada sobre la misión de nuestra entidad así como los objetivos que se persigue con la oferta del voluntariado. Asimismo, conocemos sus motivaciones y lo que puede aportar con su trabajo y/o talento, el tiempo que va dedicar a sus funciones, y principalmente se valora si encaja con el perfil que se ha solicitado. Finalizado este proceso, se rellena una ficha de alta como voluntario/a y se incorpora en la base de datos del voluntariado de la asociación.
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5. Selección Incorporación: Analizado los perfiles y valoradas las entrevistas se procede a la selección y comunicación de la incorporación. Se deriva al voluntario al departamento/area responsable y se programa un plan de acogida (presentación de la entidad y equipo de trabajo) 6. Plan de Voluntariado. Se establece un plan de voluntariado donde se define los objetivos a cumplir, cronograma de actividades, y pautas para su seguimiento y evaluación 7. Formación específica: La formación tiene dos niveles a) Formación orientada a las tareas a realizar b) Formación complementaria a su perfil académico (formulación de proyectos, enfoques de cooperación, integración de inmigrantes y ayuda humanitaria. c) Cada 6 meses, la asociación organiza una formación a todos los voluntarios sobre nuestras intervenciones donde analizamos los balances, resultados e impactos. Asimismo, es un espacio para informar sobre nuestros nuevos proyectos y cambios/logros institucionales. 8. Seguimiento: El seguimiento tiene dos niveles a) en función de su plan de trabajo, donde se evalúan los avances según su programación b) en reuniones de mensuales con equipo de voluntarios donde se valora el trabajo de cada uno en el marco de las acciones institucionales. 9. Reconocimiento: De manera transversal y mediante actividades puntuales se integra el reconocimiento de la labor de los voluntarios. 10. Despedida: En esta fase a través de una entrevista se realiza una valoración final del plan de trabajo y se analizan el alcance de los objetivos tanto por la entidad como por el voluntario. Se aplica una encuesta de satisfacción y se emite informe final por el encargado del departamento/área en el que ha trabajado.
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