LA
RE vis
TA
DE ORO NO 5 MAYO/AGOSTO 2014
abre las pu
ertas
al verano
EDITORIAL El verano de APAP ha sido altamente productivo, con actividades y acciones que reafirman su vocación de institución financiera socialmente responsable frente a su público interno y externo.
Nos desborda de alegría, y no paramos de celebrar, el techo de nuestra Mercedes Vicente, camarera que lleva 16 años entre nosotros con una lealtad inquebrantable y un don de servicio fuera de serie. Un techo por nuestra gente sigue extendiendo la huella solidaria de un personal unido en el bien común. El programa Dale un chance sube otro peldaño para abrir el acceso a la educación superior de calidad a bachilleres de escasos recursos. Los veranitos APAP son como una rueda formativa que sientan las bases para la creación del capital humano del futuro. El campamento con hijos de empledos y empleadas de APAP en el Colegio CEMEP fue toda una entrega de felicidad creativa. Y felicidad fue lo que sentimos al ponernos en manos de Dios celebrando nuestro 52 aniversario. Celebramos los óptimos indicadores del primer semestre, que son reflejo de una entidad que se supera a sí misma. Un verano muy activo y vital.
2
GENTE APAP
los Cinco días de intensidad veraniega El sol candente, y a veces inmisericorde,
El Campamento de Verano APAP 2014, diri-
no fue obstáculo para el disfrute ni desgastó
gido por Caribe Camp, fue un divertido derro-
los ánimos de la chiquillada que participó en el
che de contacto con la naturaleza, colaboración,
Campamento de Verano APAP 2014, llevado a
compañerismo y trabajo en equipo mediante la
cabo en el Colegio CEMEP.
participación en juegos, actividades y dinámicas
Hijos e hijas de colaboradores de APAP, en-
divertidas.
tre 6 y 12 años, vivieron desde el 30 de junio al
Un momento especial, en el cierre de la ac-
4 de julio una semana intensa, de exploración,
tividad, fue cuando un dron blanco comenzó a
aprendizaje sobre una plataforma lúdica y de ca-
surcar el cielo haciendo fotografías por todos
nalización de energía hasta el agotamiento.
lados. Emocionados, los niños desafiaron al sol y
El lugar no podía ser más adecuado: un extenso campo de fútbol que parecía una verde alfombra de libertad, rectangular y plano, acogió el tropel insesante y catalizó las ansias de diversión sin tener que pensar en tareas para el día siguiente. Los pequeños no sólo contaron con el soporte de profesionales de la enseñanza y los deportes, sino que otros grupos compuestos por hijos e hijas de colaboradores de APAP, entre 17 y 19 años, hicieron de monitores para contribuir con el orden y el flujo normal de las actividades.
formaron casi a la perfección la palalabra APAP, que abrió las puertas para su divertido verano.
3
EN FINANZAS
Innovación: Certificado Financiero Libre APAP APAP dispone de un nuevo instrumento de inversión de corto plazo que garantiza atractivos niveles de rentabilidad y beneficios adionales. La innovación es parte de la capacidad
tes en el mercado, con esta nueva opción el
competitiva de la Asociación Popular de Aho-
depositante tiene un mayor grado de libertad fi-
rros y Préstamos (APAP), razón que le permite
nanciera, al poder disponer de sus fondos cuan-
siempre marchar a la vanguardia en la provi-
do los necesite sin necesidad de afectar capital
sión de soluciones financieras para sus asocia-
e intereses.
dos y clientes.
El monto mínimo para la apertura de este
Bajo ese criterio, la institución financiera
nuevo producto “Certificado Financiero Libre
puso a disposición del público un nuevo instru-
APAP” es de RD$5,000. Los interesados pueden
mento de inversión de corto plazo, que garanti-
gestionarlo en cualquiera de las 50 sucursales de
za atractivos niveles de rentabilidad y beneficios
APAP en todo el país.
adionales. Se trata del “Certificado Financiero Libre APAP”, un intermedio entre la cuenta de ahorro y el certificado común, que ofrece ventajas como no pago de penalidad por cancelación anticipada, plazo mínimo de 6 meses a un año y atractivos rendimientos pagados mensualmente. A diferencia de los otros certificados vigen-
5,000 Pesos es el monto mínimo para abrir el Certificado Financiero Libre APAP.
4
ESTÁN EN CASA
“APAP fue la institución financiera que me inspiró” Detallista y disciplinada en todo lo que hace,
Ahora espera un cuarto, para completar el núcleo
con mucho énfasis que su apellido Castellano
poso, el ingeniero civil Máximo Antonio Mercedes.
antes de comenzar la entrevista Diosa advierte no lleva “s” al final, porque así está en el acta
familiar de seis personas: cuatro niños, ella y su esY lo mejor de todo es que están en casa pro-
de nacimiento.
pia gracias a un préstamo hipotecario.
desde hace siete años, tiene suficientes razones
para la construcción de aulas. Diosa y Máximo
éste ha sido la base de todo lo que ha logrado.
vando las cuentas de la obra, un liceo público.
Diosa Castellano Martínez, cliente de APAP
para apreciar el ahorro porque, según confiesa, Su filosofía de vida es ahorrar en todas las cir-
Mercedes ganó un concurso del gobierno
son un equipo. Ella decidió trabajar con él lleCon ese mismo sentido de equipo fue que
cunstancias.
acudieron a APAP por un préstamo hipotecario
hambre, resistía hasta llegar a la casa, pues si
Rosa, Santo Domingo Este. El primer crédito
“Cuando iba a la universidad y me daba
tenía alimentos en casa no había razón para hacer un gasto doble. De esa manera tenía mar-
para el apartamento en el que viven en Alma obtenido en la institución fue para un vehículo.
Ya antes, Diosa había hecho una suerte de
gen para el ahorro”, cuenta.
profesión de fe con APAP. “Porque vi que las
ahorro como medio de realización personal, a
otros bancos, la rapidez, el buen trato y la ca-
Diosa está contagiando, con su apego al
su hijo mayor Darwin Ismael, quien a sus 9 años
ya tiene una cuenta, después de haber llenado de monedas una alcancía de APAP.
El trabajo y la superación son nortes claros en
tasas y los precios eran más cómodos que en lidad del servicio ha hecho que yo tenga todo en un solo sitio: cuenta de ahorro, tarjetas de crédito y préstamos”.
Es concluyente al señalar que “APAP fue la
ella. Se graduó hace un año de una licenciatura en
institución financiera que me inspiró”. APAP ha
con la responsabilidad de cuidar a sus tres niños.
en actividades comerciales independientes.
mercadeo, una carrera que hizo estando casada y
estado también al lado de Diosa respaldándola
5
cliente de oro
“La alcancía que me ayudó a alcanzar los sueños de mi niñez” Elías Roedán, destacado profesional del diseño editorial y artista visual, mantiene desde pequeño un vínculo con APAP. El origen de este nexo es narrado por el profesional para Revista de Oro.
Alrededor de los años 76 o 77, mi abuela, quien trabajaba en el correo cerca de la oficina de APAP, me llevó a casa una alcancía de lata. Como mi sueño era ir a Disney, comencé a ahorrar monedas. Mis abuelos, y en especial mi bisabuela, una viejita dulce, contribuyeron con el llenado de la alcancía. Cuando estuvo repleta, abuela me acompañó a la APAP para sacar mi primera libreta de ahorro. Para mí todo era orgullo y sorpresa al abrir la lata junto al oficial bancario. Creo que tenía 60 pesos, que no me alcanzaban para el viaje a Disney, pero eran el comienzo de la realización de un sueño. No me cansaba de mirar y revisar mi libretita. En los siguientes meses me llevaron varias veces con dinero para depositar. Siempre disfrutaba la sumatoria que hacía crecer mi balance. Al fin llegó la oportunidad de un viaje a
D
Miami junto con mi hermano. Recibidos por
urante mi niñez cada navidad veía
un mes en casa de una tía, fuimos a Disney y
con emoción en la tele el anuncio de
gozamos muchísimo.
los simpáticos mineros del Cero y el
Después de alcanzar el sueño de Disney
Cerito de Oro con el contagioso coro “ay ho,
seguí ahorrando para volver a Miami o a
ay ho”. Es algo que no puedo olvidar.
Nueva York. Quería patinar sobre hielo.
Los mineros me divertían mucho. Me
La cuenta tenía 100 pesos. No alcanza-
recordaban a los enanos de Blanca Nieve y
ban para el pasaje. Una tía me completó los
además hacían volar mi imaginación hasta el
pesos faltantes y cumplí mi segundo sueño
punto de me veía metido en la mina reco-
en base al ahorro, una cultura que todavía
giendo oro junto con ellos.
hoy me enlaza con APAP.
6
LIDERAZGO APAP
A Mecho Vicente le llegó la hora de tener su techo El día que marcaría un antes y un después en su vida, Mercedes Vicente asumió con normalidad su labor de camarera. Se preparó para desplegar su acostumbrada eficiencia, esta vez ante los requerimientos de la ceremonia Un Techo Por Nuestra Gente 2014.
compañero de trabajo, quien casi la sacude para poder conectarla con la realidad. “Qué emoción, qué alegría, le di gracias a Papá Dios en primer lugar y después a todo el equipo maravilloso que nosotros tenemos aquí”, dice. En los días posteriores al anuncio, Vicente, con
Con la alegría solidaria que despierta este
16 años de servicios en APAP, se ha sentido como
programa, en que se unen las manos y los cora-
una celebridad ante las calurosas felicitaciones de
zones de los empleados de APAP, estaba prepa-
compañeros de trabajo y hasta de vecinos.
rada para aplaudir a quien resultase agraciado. Mecho Vicente bailaba la musiquita del video que anunciaría al ganador.
¿Qué es un Techo? Es el más emblemático de los proyectos de la
Supo que era ella misma cuando alguien la
Obra Social APAP. Fue reconocido en 2012 por
sacó de su distracción haciéndola detener el
la ONU como modelo de inversión social y por
baile.
la Cámara Americana de Comercio en el renglón
-Mecho, usted se lo sacó-, le dijo Máximo, un
Calidad de Vida en la Empresa.
7
LIDERAZGO APAP
fraguando los talentos laborales aprendieron el funcionamien-
Los Veranitos APAP se espacios
to y la naturaleza de diferentes
que allanan el camino laboral
áreas de la organización, sino
a jóvenes, hijos de emplea-
que recibieron charlas de dife-
dos de la institución, que en
rentes temas que les ayudarán
corto tiempo entrarán como
a su futura inmersión laboral y
agentes económicos a la ca-
al crecimiento personal.
consolidan
como
Centrada en la excelencia
dena productiva. La actividad se inició en el
de sus procedimientos, la ad-
mes de julio con una exten-
misión de los jóvenes en los
sión de cuatro semanas, tiem-
Veranitos APAP exige como
po durante el cual 20 jóvenes
requisitos fundamentales un promedio en sus notas de
tuvieron una experiencia laboral inolvidable en las diferen-
mañana a 3:00 de la tarde, los
90% y que, preferiblemente,
tes áreas de la organización.
estudiantes no sólo asumieron
estén cursando el 3ro. y el
responsabilidades laborales y
4to. del bachillerato.
En horario de 8:00 de la
“
Un testimonio
Durante dos veranos tuve la grata experiencia de trabajar en el plan de verano de APAP, en el área de inteligencia de negocios, en la cual aprendí muchas cosas que me servirán ahora y en el futuro y pude conocer un poco más acerca de cómo es el trabajo en un banco. En esta ocasión, a pesar de que mi experiencia trabajando en APAP fue muy buena, decidí servir como voluntaria en un campamento que da mi iglesia, dirigido a niños que no sólo tienen carencias materiales, sino también emocionales y espirituales. -Claudia Pamela Lugo Humeau.
8
REPORTAJE ESPECIAL
El Dr. Héctor Mateo, histórico fundador y referente institucional de APAP, habla durante la misa. Observan los señores Hipólito Herrera Pellerano, Presidente de la Junta de Directores; Gustavo Ariza, Vicepresidente Ejecutivo y Monseñor Ramón Benito Ángeles.
41 protagonistas
reconocidos por su lealtad Celebrando el éxito de 52 años de operaciones continuas APAP celebró el éxito de sus 52 años de
41 protagonistas del devenir de APAP en
servicios financieros continuos al país con una
los últimos 30 años recibieron botones de re-
eucaristía y un acto de reconocimiento a la leal-
conocimiento a su entrega, lealtad y espíritu
tad de los empleados con más tiempo de per-
de servicio, valores determinantes en una or-
manencia, como una muestra de que el capital
ganización caracterizada por altos niveles de
humano es el principal activo de la institución.
eficiencia y calidad en sus operaciones.
La misa fue oficiada por Monseñor Ramón
Tras reconocer a los colaboradores más
Benito Ángeles, párroco de la Iglesia San An-
antiguos, el vicepresidente ejecutivo, Gusta-
tonio de Padua, situada en Gazcue, con la
vo Ariza, agradeció los aportes del personal
presencia de los miembros de la Junta de Di-
de APAP para que la institución haya logrado
rectores, representantes de la alta gerencia y
un notable desempeño que la consolidacomo
relacionados de la institución.
una de las entidades financieras más exitosas
Empleados de APAP participaron activa-
del sistema y como la Mejor Empresa para
mente en el oficio religioso a través de la pre-
Trabajar, tanto en el país como en el área del
sentación de ofrendas y la lectura de la palabra
Caribe.
de Dios y la monoción.
“Por esto, en el marco de la celebración
Luego de la ceremonia religiosa, se desarrolló
de nuestro 52 aniversario, reconocemos la
un acto de reconocimiento por antiguedad en el
entrega, la lealtad y el compromiso de nues-
servicio y la lealtad inquebrantable de empleados
tros colaboradores, en especial, aquellos de
con 10, 15, 20, 25 y 30 años sirviendo a las mejores
mayor permanencia en la institución”, explicó
causas de la principal entidad mutualista del país.
Ariza.
9
Monseñor Ramón Benito Ángeles, párroco de la iglesia San Antonio de Padua, de Gazcue, oficia la Eucaristía de Acción de Gracias por el 52 aniversario de APAP.
colaboradores reconocidos EMPLEADOS DE 30 años
EMPLEADOS DE 15 añoS
LAURA OZEMA JIMENEZ CAVALLO
JESUS MARIA REYES MOSQUEA
XIOMARA LAJARA AQUINO
ELIZABETH SANTOS VILLAR
JUDITH EUNICE ROJO MARTINEZ
CARMEN ELACIA MAÑANA LOPEZ
ANA MARIA HERNANDEZ MELLA
ANGELINA DE LOS ÁNGELES CID CID
DORA LUISA MARGARITA MEJIA RIVERA
ORQUIDEA GARCIA FRANCISCO
MARIA LUISA CONCEPCION MATEO FELIZ
RAQUEL RIVERA CRUZ
MANUEL ANTONIO POZO BRITO
WILSON JESUS ENCARNACION SANO
LUIS BAEZ
CRISTINA ARSENIA PONTIER PRADO
EMPLEADOS DE 25 años
EMPLEADOS DE 10 años
FREYTE ANTONIO NAVARRO VARGAS
THAIS JOANA FERREIRA PAGAN
GRACY MYRENE TAVAREZ NUÑEZ
JOSE ANDRES OROZCO ENCARNACION
DAYSI FRANCISCA NUÑEZ PICHARDO
DEYANIRA REYNOSO MORONTA
BERNARDO RODRIGUEZ CRUZ
ALEXANDRA MARTES AMARO
IRIS MARGARITA SOTO MEJIA
LUCY DEL CARMEN GONZALEZ VIÑA
LEIKA EVANGELINA HERRERA GUZMAN
JOEL BIENVENIDO GONELL
ALFREDO MARIÑEZ ZABALA
ELIOLISA MERCEDES UREÑA RODRIGUEZ
ALEYDA DEL CARMEN ROSA NOLASCO
FRANCISCA DURAN PORTES
EMPLEADOS DE 20 años
KATHERINE LISSETTE SOSA MENDEZ ANNY MASSIEL BENZAN HERRERA
MARIA MINAYA DE LA CRUZ
KATHERINE MICHELLE SOSA AVALO
CARMEN YAMIL HERRERA CUEVAS
GARIS MARIA ROA MESA
EUNICE MERCEDES GUZMAN FERNANDEZ
RAIDENI ALTAGRACIA FERNANDEZ CEPEDA KATHRIN ALICIA ROJAS PFEUFER
10
VISIÓN APAP
Alianza que eleva la calidad profesional
Roberto Moreta, Gerente de Compras y Ariel Polanco, Gerente de Banca Empresarial. Focalizada en el desarrollo de las capacida-
Para esta oportunidad de crecimiento pro-
des de su capital humano, APAP da continui-
fesional correspondiente a 2014, que facilita la
dad al acuerdo desarrollado con Barna Busi-
alianza APAP-Barna, fueron seleccionados Ro-
ness School, a través del cual más de diez de
berto Moreta, Gerente de Compras, y Ariel Po-
sus gerentes se han beneficiado con una beca
lanco, Gerente de Banca Empresarial.
especial para el Master in Business Administration (MBA). El programa tiene como objetivo la formación de profesionales con énfasis en la consolidación
Se trata de dos colaboradores profesionales que, por sus méritos, continuarán ampliando su horizonte profesional hacia el ámbito de la dirección empresarial.
de conocimientos y fundamentos técnicos de las
Desde 2009 APAP postula cada año a dos
distintas áreas de la empresa, así como en el do-
colaboradores de alto desempeño, probada ca-
minio de las herramientas de gestión.
pacidad y con un tiempo adecuado de servicios
El MBA, que inicia en el mes de octubre,
continuos a la institución, para el MBA de Barna
combina las tendencias mundiales del entorno
Business School basado en tres pilares: Los co-
económico-empresarial y sus implicaciones en la
nocimientos en el ámbito empresarial, las com-
realidad competitiva en República Dominicana y
petencias directivas y las actitudes necesarias
es titulado por el Ministerio de Educación.
para desplegar un auténtico liderazgo.
Gerentes de APAP que han sido capacitados por BARNA.
11
VISIÓN APAP
Asistencia Escolar para colaboradores de menores ingresos En el marco de su compromiso con la educación APAP cubre los costos es-
• Obtener ranking 2 o mayor en la última evaluación del desempeño.
colares, hasta un monto de RD$10,000 por hijo, a colaboradores cuyos in-
• Aplica a nivel primario de escolaridad
gresos mensuales no pasan el límite
a cada dependiente directo (hijo, hi-
exento del Impuesto sobre la Renta
jastro o menor bajo tutela legal) de-
que establece la Dirección General de
bidamente registrado en APAP.
Impuestos Internos (DGII). Para beneficiarse de este programa –que se activa justamente ahora en el
• Tener hijos en edades comprendidas entre 6 a 18 años.
periodo de vuelta clase- es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
• Presentar certificación del Colegio que contenga RNC ó el código (licencia) que da el Ministerio de Educación para operar como Centro Educativo, que especifique el costo de la mensualidad e inscripción, o de no tener el código ni el RNC, facturas pagadas que confirmen o comprueben los gastos escolares realizados (libros, uniformes, zapatos escolares). • Si el dependiente no está debidamente registrado en la Entidad, debe traer acta de nacimiento. • Completar el formulario interno de solicitud de bono educativo.
12
FIRMAS APAP Una comunidad que escucha mis ideas Que me hayan seleccionado como
Firma APAP es un gran honor. No
encuentro palabras para expresar la emoción que siento.
Comencé a formar parte de la fa-
milia APAP en el 2007 y, aunque ya po-
seía una experiencia de más de 7 años en la banca, nunca antes me había sen-
tido tan entusiasmada, comprometida ni con tanto deseos de colaborar con
el logro de los objetivos y estrategias de una institución.
Esto se debe a que en APAP no
encontré simplemente un empleo para contribuir con el sustento de mi
familia y de mi hogar, sino una comunidad donde mis ideas y opiniones son escuchadas y tomadas en cuenta.
APAP es realmente parte de mi
familia.
Desde que llegué a esta institu-
ción, no he parado de crecer. Trato de desarrollar una gerencia colaborativa y participativa para motivar
que todos presenten ideas en función de la planeación estratégica de la or-
ganización. Como equipo tratamos de establecer objetivos, organizar,
comunicar, motivar, medir y evaluar,
desarrollar y formar al personal bajo nuestra gestión.
Además de estimular la retroali-
mentación, las decisiones siempre son consensuadas, con lo cual trabajamos en un ambiente de armonía.
Con nuestros clientes las relacio-
nes son cálidas y los contactos permanentes, ya que no los vemos como un
número. Hacemos del cliente de hoy nuestro fan de mañana sobre la base
de un servicio de excelencia que nos
posiciona como su mejor opción de soluciones financieras.
Espero poder continuar creciendo
y desarrollando todo el potencial para la gran familia APAP, siempre apegada
a las políticas y procedimientos que
nos rigen. También son válidos nuestros propios principios y aquellos dictados por el ser supremo que nos guía siempre: DIOS.
Leyvi Ruiz,
Gerente Sucursal Verón
13
PAÍS APAP
Monseñor Agripino Núñez Collado, rector de la PUCMM, y Gustavo Ariza, Vicepresidente Ejecutivo de APAP.
Un nuevo impulso para “Dale un Chance” “Dale un Chance”, parte
APAP serán administrados por
acuerdos similares con INTEC
integral de la Obra Social de
la academia bajo criterios esta-
y UNAPEC.
APAP, sube un nuevo peldaño
blecidos en el convenio suscrito
Los estudiantes beneficia-
en su compromiso con el desa-
entre ambas. Así, APAP refuer-
dos son preseleccionados por
rrollo social del país a través de
za la continuidad del programa,
APAP en base a sus méritos
la educación.
hasta ahora con un fondo que
académicos y el desempeño
supera los RD$ 25 millones.
laboral en una pasantía de 12
En ese contexto, la insti-
semanas.
tución financiera y la PUCMM
“Dale un Chance” finan-
acordaron la creación de un
cia actualmente los estudios
Para sostener la vigencia
fondo de RD$5.0 millones
de 36 bachilleres de esca-
de la beca del programa, los
para cubrir en 100% las carre-
sos recursos egresados de
estudiantes beneficiados de-
ras de bachilleres meritorios.
las primeras promociones de
ben mantener un índice no
pasantías. APAP ha suscrito
menor a 3.0.
Los fondos aportados por
“APAP ratifica su compromiso con el desarrollo social del país a través del apoyo a la educación y el estímulo tanto a la excelencia académica como a los valores en bachilleres de escasos recursos económicos.” Gustavo Ariza, Vicepresidente Ejecutivo de APAP
14
SOMOS GENTE DE ORO dale un chance alianza con la PUCMM
La gráfica recoge un instante luego de la firma de un acuerdo entre la PUCMM y APAP para ampliar el programa “Dale un Chance”, uno de los capítulos más emblemáticos de la obra social de la institución financiera. #impulsoeducativo #apoyoalaexcelencia #inclusiónsocial #educacióndecalidad #desarrollopersonal #jóvenestalentos #profesionalesfuturos
voluntariado APAP compromiso social
Un Techo Por Nuestra Gente es posible gracias a la voluntad solidaria de colaboradores de APAP quienes con sus aportes ayudan a crear espacios dignos y habitables para compañeros o compañeras que nunca tuvieron cobijo propio. #reconocimientos #aportesolidario #compañerismo #buenavoluntad #techodigno #obrasocial #vocaciónsocial #equipointegrado
15
SOMOS GENTE DE ORO
Las fotos muestran a los colaboradores de 25 y 30 años reconocidos por APAP al cumplir su 52 aniversario. A su lado, Hipólito Herrera Pellerano, Presidente; Gustavo Ariza, Vicepresidente Ejecutivo y Luis López, miembro de la Junta de Directores. #fidelidad #permanencia #confianza #institucionalidad #identidad #crecimiento
Asociación Popular de Ahorros y Préstamos
@AsocPopular
AsociaciónPopular
@asocpopular
protagonistas de siempre reconocimiento a la lealtad