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NO 9 SEPT/DIC 2015
CIERRA EL 2015, INTENSO Y APAPSIONADO EDITORIAL. Cerramos el año con la alegría de las fiestas navideñas, pero sobre todo con la satisfacción del deber cumplido. Los logros de APAP y su gente son palpables en este 2015 que ya termina. Las obras realizadas y las nuevas oportunidades abiertas cimentan nuestro compromiso social y humano. Nuestros clientes reafirman su aval a nuestra gestión y fortalecen su confianza. La familia APAP crece, se hace más saludable. Recibimos el 2016 tal y como terminamos 2015, APAPsionadamente, en la búsqueda de propósitos más altos que, todos juntos, haremos posible.
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GENTE APAP
LA FUERZA DE LA
Para Ana Mahfoud, Gerente de Intercambio y Liquidaciones, de la Vicepresidencia de Operaciones y Tecnología, adaptarse a la demanda de energías de una institución mayor, más compleja e intensa, fue un desafío que ha enfrentado exitosamente durante los casi ocho años en esa posición. “Ha sido un tiempo de mucha actividad y aprendizaje”, reconoce. El trabajo es intenso, pero el ambiente familiar que prevalece en la institución lo compensa con creces, y alimenta su pasión por lo que hace y por la empresa. Su vocación solidaria la expresa como voluntaria a través del programa Un Techo por Nuestra Gente.
“La
solidaridad
entre
compañeros que prevalece en APAP es una de sus virtudes; la que más me conmueve”. A los colegas más jóvenes aconseja tener siempre responsabilidad, ser rigurosos con la puntualidad, y tener la capacidad de asumir los errores para poder superarlos.
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EN FINANZAS
LA VOZ DE UN EXPERTO Conversatorio sobre soluciones al déficit habitacional
Invitado por APAP, el especialista mexicano Sebastián Fernández ofreció un conversatorio a sus clientes constructores y promotores de viviendas, en el que expuso su experiencia sobre un modelo tripartito de fomento de la vivienda.
trabajadores y empleadores, para responder a
Un experto en la materia, de larga trayectoria
la demanda de viviendas. El también director
en organismos regionales e internacionales,
Sectorial Empresarial del Infonavit, de México,
Fernández resaltó la importancia de la toma
versó además sobre los organismos multila-
de decisiones compartidas entre gobierno,
terales clave que impulsan el desarrollo de la vivienda y los programas exitosos ejecutados con su apoyo. APAP, entidad financiera emblemática en créditos para la vivienda desde hace más de cinco décadas, hizo así un aporte al debate para la búsqueda de soluciones al déficit habitacional en República Dominicana, que se estima en cerca del millón de unidades.
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PAÍS APAP
CRECIENDO CON
JUVENTUD APAPSIONADA QUE AVANZA CON PASO RESUELTO Kiana Díaz impresiona por su extrema juven-
te dar pasos seguros,
tud. Sonríe y declara con inocencia: “Todo lo
identificarse
que quería era servir e influir positivamente en
cultura de trabajo y
los demás”.
sentirse desde ya una
con
la
APAPsionada. Hace 4 años entró al programa “Dale un chan-
Todo lo que quería era servir e influir positivamente en los demás
ce”, y a través de éste al mundo de la banca. Al
En su casa todos la
final resultó una de los 3 seleccionados, lo que
apoyan y hasta se ha
le valió una beca para estudiar en la PUCMM.
convertido en un modelo de superación para los más pequeños de la familia.
Recién graduada, se integró al equipo de trabajo de APAP. Desde el comienzo sus
¿Cómo se ve a sí misma dentro de 5 años?
expectativas fueron superadas ampliamen-
“Creciendo”, es su respuesta segura, y su mi-
te. El apoyo que recibe de todos le permi-
rada serena reafirma la confianza en el futuro.
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PAÍS APAP
DALE UN CHANCE Él lo percibe como un proceso arduo y ma-
“La intercepción de la oportunidad con
ravilloso. Sus colegas en APAP lo ven como
tu preparación es a lo que llaman suerte”,
un ejemplo de superación. Lo cierto es que
sentencia. Sus resultados le otorgan la po-
Alexander Félix Ogando; joven proceden-
sibilidad de acceder el próximo año a una
te de una familia de escasos recursos, per-
Maestría y se decidió por estudiar Calidad.
manece
La intersección de la oportunidad con tu preparación es a lo que llaman suerte
enfocado
en su aprendizaje
Se considera un APAPsionado de la calidad y los valores en el ambiente laboral.
desde que fue uno de los 12 seleccio-
Su familia no escatima sacrificios para dar
nados en la prime-
una vida digna a sus hijos y lo apoya siem-
ra promoción del
pre. Él agradece y encuentra que, con es-
programa “Dale un
fuerzo y manteniéndose enfocado, la exis-
chance” en 2011.
tencia puede ser maravillosa. Se despide afable y vuelve a concentrarse en sus obli-
Seis días antes de entregar su tesis la vida lo
gaciones laborales.
UNA VERDADERA OPORTUNIDAD
premió: fue contratado en APAP.
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ESTÁN EN CASA
ES UNA BENDICIÓN DECIR
ESTA ES NUESTRA CASA No es difícil imaginarlos al atardecer, descan-
Con la empresa constructora se involucraron
sando de sus labores profesionales. Mágelline
desde la fase de los planos, en los que pudieron
Reyes, su esposo Omar Barrientos y una bella
incorporar todas sus aspiraciones. Luego estu-
escalera de hijos que va desde el mayor de 15
diaron el mercado y concluyeron que APAP les
años hasta una pequeña de 9 pasando por ge-
ofrecía las mejores condiciones. La Asociación
melos de 13 y una niña más de 12; se sienten
estuvo a su lado en todo el proceso, como par-
hoy bendecidos por estar al fin en su propia
te de la familia que seguirá con ellos en lo que
casa. Todo lo que les aguarda en el camino de
resta de sus compromisos financieros.
la vida, estará cimentado en la felicidad que hoy disfrutan.
Mágelline se apoya en el brazo de Omar y evoca sus memorias de niñez, aquella alcancía del Cerito de Oro, los comerciales de los mineritos, los viajes a la sucursal cercana a La Galaxia para depositar lo ahorrado en su alcancía. Ella reconoce la carga emotiva que significó el reencuentro con APAP y aplaude el interés por fortalecer una cultura de ahorro en los niños. Omar asiente sin disimular el sentimiento de bienestar y plenitud que
TRABAJARON DESDE MUY JÓVENES; CADA PASO QUE DIERON FUE EN LA DIRECCIÓN DE CUMPLIR SU META: TENER UN HOGAR A LA MEDIDA. El esfuerzo incluyó el sacrificio de Omar, que estuvo separado de su familia por compromisos profesionales durante dos interminables años, (ella y los niños aquí, él en Jamaica); a sabiendas de que su entrega sería recompensada. Ellos viven cada día enfocados en la felicidad familiar. La mudanza la hicieron en equipo; todos ayudaron y nadie quiere irse de aquí nunca más, como dice el más pequeño. En su magnífico apartamento se sienten seguros y libres.
arropa a otra hermosa familia dominicana que, con la ayuda de la Asociación, ha hecho realidad su sueño: la posesión de la casa soñada.
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TODO LO QUE LES AGUARDA EN EL CAMINO DE LA VIDA, ESTÁ CIMENTADO EN LA FELICIDAD QUE HOY DISFRUTAN
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REPORTAJE ESPECIAL
UN TECHO AL CORAZÓN Uno de los programas más inspiradores de la obra social de APAP, “Un Techo por Nuestra Gente” fortalece el sentido de solidaridad y justicia entre los empleados de la organización. La Obra Social APAP dota de techo propio a empleados en condiciones de vulnerabilidad socioeconómica, en reconocimiento al mérito personal basado en el cumplimiento de los valores institucionales. En un esfuerzo conjunto, la institución asume la adquisición total de la vivienda y los empleados, en un esfuerzo colectivo, se responsabilizan de la pintura, decoración y mobiliario en un ejercicio de creatividad y solidaridad a toda prueba.
NUEVO ESQUEMA UN TECHO POR NUESTRA GENTE 2016 ESQUEMA ACTUAL
NUEVO ESQUEMA 2016
Apartamento 100% donado
APAP dona el inicial (entre 25-35%)
Impacto anual = 1 empleado
Impacto anual = varios empleados
Voluntariado solo participaba en el
Voluntariado participará de el amueblamiento,
amueblamiento
y además en las capacitaciones, asesorías,
Capacitación y/o planificación
equipo evaluador y de selección
financiera al empleado no era
Sostenibilidad del programa a través de cultura
hasta hoy un pre-requisito
de ahorro, alineado a actividad de APAP
Empleado con 8 años o más
Empleado con 5 años o más
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EZEQUIEL LAPAIX
“¡Un privilegio! Para mi familia es fiesta, alegría, lágrimas de felicidad” dice Ezequiel Lapaix, auxiliar administrativo por 10 años que subraya emocionado “APAP es la institución de las oportunidades”.
JOSELYN MENA
Joselyn Mena, analista junior de Control de Operaciones resume su emoción en una frase: “APAP es mi segundo hogar, una familia más. Estoy muy agradecida”.
RAFAEL MORILLO Los rostros de algunos de los beneficiados, y sus reacciones al recibir la noticia lo dicen todo. Para 2016, se aplicará un nuevo esquema más inclusivo, participativo y con mayor alcance. Se organizarán talleres de educación financiera para todos los empleados. Cada candidato recibirá la asesoría de un voluntario que le acompañará en el diseño y ejecución de su plan financiero personal. Así, cada año APAP hará entrega de varios iniciales en lugar de un apartamento, impactando así a una mayor cantidad de empleados. En el marco feliz de la fiesta navideña, cada vez más miem-
“El nuevo hogar dignifica nuestras vidas. Gracias a la familia APAP por el amor que me dan. Otras empresas deberían imitar este proyecto”, afirma Rafael Morillo, camarero en la Oficina Principal.
bros de nuestra familia APAP recibirán las llaves de sus nuevos apartamentos ¿Hay forma más hermosa de cerrar un año, que teniendo la solidaridad como estandarte?
YANIRÉ SUASO
Yaniré Suaso, empleada de cajas, también con 10 años de experiencia exclama: “Este proyecto me ha cambiado la vida. Mis hijos tendrán un techo y una vida más segura”.
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CERO DE ORO
EN EL 2015
“ SER MINERO MERECE UNA MINA DE PREMIOS” Con la promoción sobre el emblemático CERO DE ORO de APAP llegan a los dominicanos los primeros soplos navideños. Y no es para menos cuando se trata de sortear más de 18 millones de pesos en premios entre sus ahorrantes. Esto incluye 10 apartamentos, 10 sorteos de RD$ 100 mil y 10 premios de RD$ 25mil para las cuentas de ahorro infantil. Los sorteos regulares alcanzarán el momento estelar de esta promoción, el 10 de febrero de 2016 cuando se sortearán los 8 apartamentos finales. Será una gran oportunidad para nuestros clientes. La vicepresidente de Negocios de APAP, Nurys Marte, indicó en la presentación de esta nueva edición, que esta campaña “resalta el valor de la familia como núcleo social y fortalece la campaña institucional bajo el lema “Tu familia es lo más valioso, para nosotros también”. Esta promoción posiciona a la Asociación
Popular
como
la
entidad financiera con mayor retribución a la confianza de sus socios ahorrantes.
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CLIENTE FIDUAPAP
DE LA MANO CON FIDUAPAP YA SE LEVANTA EL
RESIDENCIAL PALMA REAL EN SANTIAGO
El
arquitecto
José
Ramón Martínez, es uno de nuestros más importantes clientes fiduciarios propietarios del proyecto “Residencial Palma Real”. Con el primer picazo se iniciaron las obras de este nuevo paso, uno más entre los mane-
El Vicepresidente Ejecutivo de APAP, el señor
jados por FiduAPAP con vistas a impulsar el
Gustavo Ariza; la Vicepresidente de Negocios
desarrollo inmobiliario en la ciudad de San-
de APAP, la señora Nurys Marte, y el Director
tiago de los Caballeros.
Banca Empresarial y Negocios Fiduciarios, el señor Neit Nívar acompañaron al Sr. Martínez
Allí se levantará el “Residencial Pal-
en el acto que dio la señal de arranque de los
ma Real” que constará de 312 unida-
trabajos. Sin duda, esta obra beneficiará a nue-
des de viviendas de bajo costo y 20 locales comerciales. Con esta iniciativa se promueve la gestión comercial, de cara a los posibles compradores y a la fuerza comercial de ventas.
vas familias e impulsará otros proyectos de emprendimiento comercial estimulados por nuestros proyectos.
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VISIÓN APAP
PARA SEGUIR
SIRVIENDO A TODOS
Una magnífica noticia para el balance del 2015 es que varias Vicepresidencias y parte de los Directores y Gerentes de APAP hayan recibido, de manos de las autoridades académicas de UNAPEC, sus certificados en lengua de señas con énfasis en terminología financiera. Con ello, son ya 16 ejecutivos que se suman a los empleados de más de 20 sucursales preparados para hacer realidad la bancarización de personas sordas, como parte del programa APAP TODOS. Se demuestra así el serio compromiso de la Asociación con la inclusión social y financiera, siendo la primera y única entidad del sistema financiero dominicano con este servicio. Para satisfacción de toda la familia APAP, ambas instituciones han confirmado que en el año 2016 se redoblarán los esfuerzos en pos de ampliar estos resultados.
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FIRMAS APAP La cultura organizacional de una empresa es mucho más que sus logros, la trayectoria de sus líderes y las posibilidades de crecimiento interno. Abarca el conjunto de comportamientos y normas aceptadas por un grupo y que están presentes en todas sus actividades diarias; desde la manera en que nos saludamos hasta la forma en que nos comunicamos con nuestros superiores. Cuando te identificas con esos atributos, sientes una conexión especial con tu empresa porque puedes ser tú mismo, disfrutas de tu trabajo y te sientes con energía al despertar cada día. Tuve la dicha de conocer de cerca la cultura de APAP antes de mi ingreso formal. Como asesora externa, sentía que pertenencia a la institución cuando me veía rodeada de gente alegre y cariñosa, deseosa de lograr grandes cosas, de hacerlo correctamente, y de no olvidar a los más necesitados en el camino. Hoy siento que debemos mantener y fortalecer estas características únicas de la gran familia APAP y llevarlas hasta nuestros clientes.
Laborar en una cultura APAPsionada nos hace mejores personas y nos permite ser felices en nuestro trabajo y con nuestras familias. AMELIA PROTA VP DE CALIDAD Y CAPITAL HUMANO
EL PODER DE LA
CULTURA APAPSIONADA
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Yhiret Tejeda 2Ă€FLQD 3ULQFLSDO $3$3
,FHOVD 'tD] \ <KLUHW 7HMHGD #directorporundĂa, #familiaAPAP, #genteapapsionada, #valoresinstitucionales
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0HOYLQ 0DUWtQH] H ,JRU &DEUHUD #directorporundĂa, #familiaAPAP, #genteapapsionada, #valoresinstitucionales
/LVVHWWH 6HOPDQ 2Ă&#x20AC;FLQD 3ULQFLSDO $3$3
1XU\V 0DUWH /LVVHWWH 6HOPDQ \ 5DPyQ 3XHOOR %iH] #amigosperiodistas #lĂderesdeopiniĂłn #almuerzonavidad2015
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SOMOS GENTE DE ORO 0LQHULWR ร JRUD 0DOO
#mineroAPAP, #dรญadelahorro, #cerodeoro2015
(QPDQXHO &DVWOOOR 5HVWDXUDQWH 0RVD
-RVp )DELDQ &DUORV 0DQXHO (VWUHOOD -LQQ\ $OED (QPDQXHO &DVWLOOR \ /HRQFLR 3HUDOWD #promociรณn, #elcambioquepremia, #divisas #santiago
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'DYLG )HUQiQGH] (GXDUGR -RUJH 3UDWV 5DFKHO +HUQiQGH] *XVWDYR $UL]D &ODUD 3HJXHUR \ /XLV 6RXVD 'XYHUJp #Conversatorio #Gobiernocorporativo #Abogados