Edição 411 - Revista Atenção by REVISTA ATENÇÃO

Especial

MEDICINA & SAÚDE

Edição #409

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FARMÁCIA UNIMED lança loja virtual CUIDADOS PALIATIVOS Artigo de José Ortega Junior

SORRISO PERFEITO

Dra. Jeniffer Silva fala sobre o tratamento estético através da lente de contato dental

DR. BRUNO SOUZA O uso da robótica na Urologia ESPECIAIS Agudos Pederneiras Boraceia RAFAEL FERNANDES Educação em pauta

Aprenda a crescer em tempos de crise

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Hemovida se adapta à nova realidade para garantir doações

O Hemovida – banco de sangue do Hospital Beneficência Portuguesa de Bauru – precisou se adaptar neste ano a uma nova realidade devido à pandemia do coronavírus. Para continuar recebendo os doadores com toda a segurança necessária, o serviço foi remanejado para um novo espaço dentro do hospital, facilitando o acesso das pessoas. “Antes ficávamos bem no interior da Benê. Para chegar até nós, era preciso adentrar o hospital e pegar elevador. No início deste ano, a clínica Imagem nos cedeu uma área próxima à entrada da rua Gustavo Maciel, e isso foi fundamental para nosso trabalho”, destacou a médica hematologista Claudia Assato, coordenadora do banco de sangue. Outra medida adotada foi a definição de uma agenda com hora marcada, evitando assim aglomeração de pessoas no interior do banco de sangue. A médica destaca que as medidas foram muito importantes e ajudaram a manter a rotina de coleta de sangue e derivados. Mesmo assim, o estoque diminuiu consideravelmente, já que as pessoas estavam evitando sair de casa.

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Foram feitas algumas campanhas e solicitações ao longo do ano para incentivar a doação de sangue e garantir o fluxo de bolsas para os três hospitais atendidos pelo Hemovida. “Atendemos seis UTIs, quatro Pronto-Atendimentos, duas maternidades, fora as enfermarias”, salienta dra Claudia. Para agradecer a colaboração de todos, o Hemovida terá uma campanha especial no final de novembro, promovida por empresas de Bauru que apoiam e incentivam a doação de sangue. “Como dia 25 é o Dia Nacional do Doador de Sangue, teremos um dia de homenagens a esses heróis que salvam vidas”, explica a médica. Serviço: Para doar sangue é preciso ter entre 16 e 69 anos e estar em boa condição de saúde, pesando mais de 50kg. O horário de funcionamento do Hemovida é de segunda a sexta-feira, das 7h às 12h e das 13h30 às 16h. É possível agendar o horário para doação pelos telefones: 3223-6933 ou 3208-4561.

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destaque

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Farmácia Unimed Bauru lança loja virtual Crédito: Divulgação/Unimed Bauru

A Farmácia Unimed Bauru já está com seu novo site no ar. Ele conta com loja virtual como uma de suas

aguardar a entrega, que poderá ser feita nas cidades de Bauru, Agudos, Piratininga e Pederneiras.

principais funcionalidades, atendendo de maneira

No site há ainda um ícone para acessar o Whatsapp

rápida e prática a todos os conveniados do Sistema

e conversar com um atendente, caso seja necessário

Unimed. “Atualizamos o nosso site e investimos no

esclarecer dúvidas ou enviar a receita do medicamento.

e-commerce para atender a demanda de nossos

“O horário de atendimento via Whatsapp é o mesmo da

clientes, que buscam mais interatividade e conexão

loja física”, esclarece o gerente.

em suas compras”, explica Marcel Aparecido Barbosa, gerente da Farmácia Unimed Bauru. O site traz a diversidade de itens das prateleiras do estabelecimento, que vão desde medicamentos

Ele lembra que as compras podem ser pagas em dinheiro ou cartões de débito e crédito. O site pode acessado nos seguintes endereços: http://farmacia. unimedbauru.com.br ou www.unimedbauru.com.br.

até produtos de beleza e cuidados pessoais. O cliente poderá solicitar por retirar a compra na farmácia ou facebook.com/unimedbauru

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Cuidados

Paliativos

Quando cada segundo antes da partida vale muito

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requentemente me deparo com pessoas que acreditam que cuidados paliativos são para aqueles que estão morrendo, que estar em cuidados paliativos é abrir mão e desistir da vida, das coisas que lhe são mais valiosas. Quantas oportunidades na vida deixamos escapar por estarmos presos e arraigados a antigos padrões e idéias ou por simples medo do desconhecido… Aqui já chegamos num ponto crucial! Nossas conquistas nos trazem um cômodo conforto, mas o espírito humano por sua natureza e inquietude sempre é impulsionado ao novo. Mas para cada novo passo a ser conquistado precisamos deixar para trás a firmeza conquistada pelo passo anterior. Com qual velocidade caminhamos neste eterno pêndulo é totalmente individual e variável ao longo da vida. Ora os tics tacs voam, ora se tornam intermináveis. Curioso como nos momentos bons da vida o relógio teima em acelerar, mas não em vão, pois estes ficam eternamente gravados em nossa alma. Podemos, ao invés disso, ficar presos por horas, dias, anos ou uma vida inteira interminavelmente em nossa própria dor. Muitas vezes não vemos saída, algumas vezes realmente não há, mas ter alguém ao seu lado que te escuta e

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FOTOS: Danny Pagani

simplesmente está lá por você e para você faz toda a diferença. É assim meu dia a dia, me colocar a serviço daqueles que se encontram sozinhos e parados em sua dor/sofrimento. Conheço muitos caminhos, já vi muita coisa e posso ajudar aqueles que sofrem a encontrar um caminho que lhes é mais confortável, que tem mais sentido e portanto menos doloroso. Conheço os atalhos e os perigos do processo de estar gravemente doente, é este conhecimento que coloco a disposição daqueles que conseguem dar o primeiro passo. Todos sofremos ao longo da vida, faz parte dela! Se olharmos para trás podemos ver que muito do que somos hoje devemos a estes momentos. Não desejo isso a ninguém, dói muito e nesta hora é preciso ter alguém ao lado, pois “O sofrimento humano só é intolerável quando ninguém cuida” (Cicely Saunders). Muitos já passaram por processos longos de adoecimento de parentes próximo e sabem profundamente como este caminho é dolorido e cheio de espinhos, alguns deles insistem em ficar depois de anos. Não é necessário esperar os últimos dias da vida para poder ter alguém para te ajudar e muito

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menos você não precisa abrir mão do tratamento da doença. Juntos como uma equipe e atuando em diferentes frentes temos melhores resultados. Uma abordagem específica é extremamente necessária, assim como uma abordagem mais ampla. Meu campo de trabalho: sofrimento físico, psicológico, social, familiar e espiritual (não no sentido de espírito, mas no que é sagrado para cada um) seja ele do paciente ou da família. Quando alguém adoece seriamente, toda dinâmica familiar é alterada, como em um grande móbile desorganizado pelo vento que fica todo emaranhado. Muitas vezes ele consegue se reorganizar por si, outras vezes ficam nós e tensões que precisam ser ponderadas em prol de um novo equilíbrio. Então o cuidado naturalmente se estende a todo núcleo familiar e as decisões se tornam construídas e compartilhadas coletivamente. Neste ponto é importante falarmos sobre o cuidar do cuidador. Não há como conseguirmos cuidar de alguém sem antes minimamente cuidarmos de nós mesmos, por isso nos Cuidados Paliativos as atenções são dirigidas a toda família e em especial ao cuidador, mesmo porque sabemos de antemão que muitas vezes a principal preocupação da pessoa enferma é com o bem estar de seus entes queridos. Parentes e cuidadores de pacientes gravemente enfermos frequentemente negligenciam o auto cuidado simplesmente por estarem sobrecarregados. Alguém que se disponha a conhecer esta dinâmica com um olhar de fora pode ser útil e contribuir no processo de reorganização familiar, indicando medidas

simples, facilitando conversas, clareando o estado de saúde e alinhando expectativas a cerca dos tratamentos e do que está por vir, clareando o pensar, acalmando o sentir, afastando falsas idéias e fantasmas que enfrentamos quando nos deparamos com o desconhecido e o incerto.

Sobre o que falando então?

estamos

“É sobre saber que em algum lugar alguém zela por ti É sobre cantar e poder escutar mais do que a própria voz É sobre dançar na chuva de vida que cai sobre nós É saber se sentir infinito Num universo tão vasto e bonito é saber sonhar Então, fazer valer a pena cada verso Daquele poema sobre acreditar Não é sobre chegar no topo do mundo e saber que venceu É sobre escalar e sentir que o caminho te fortaleceu É sobre ser abrigo e também ter morada em outros corações E assim ter amigos contigo em todas as situações … Por isso, eu prefiro sorrisos E os presentes que a vida trouxe pra perto de mim Não é sobre tudo que o seu dinheiro é capaz de comprar E sim sobre cada momento sorriso a se compartilhar Também não é sobre correr contra o tempo pra ter sempre mais Porque quando menos se espera a vida já ficou pra trás Segura teu filho no colo Sorria e abrace teus pais enquanto estão aqui Que a vida é trem-bala, parceiro E a gente é só passageiro prestes a partir”. (Ana Vilela)

Dr. José Roberto Ortega Junior CREMESP 101.894 Filho de Ana e José Esposo da Nara Pai do Guilherme, do Henrique e da Rafaela Título de Especialista em clínica médica, Hematologia e Terapia intensivista Visiting physician no Fred Hutchinson Cancer Center em Seattle Pós-graduação em Cuidados Paliativos pelo Hospital Sírio Libanês em SP Coordenador do Serviço de Cuidados Paliativos do Hospital Unimed de Bauru Preceptor do curso de medicina da FOB-USP em Bauru Marceneiro e aquarista nas horas vagas Consultorio Quo Vadis Av. Nações Unidas, 16-47 Higienópolis, Bauru - SP Telefone/whatsapp: 14-98175-4001

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Você conhece a

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aseada na aplicação de uma mistura de gases de forma terapêutica - oxigênio e ozônio – a ozonioterapia pode auxiliar a recuperar e manter a saúde, regulando a atividade do sistema imunológico e do metabolismo, otimizando o tratamento de infecções, além de apresentar efeitos analgésicos e antiinflamatórios. De acordo com a Dra Christine Johansen Perroca, Biomedica Ozonioterapeuta que atua desde 2018, devido a uma incessante busca do ser humano pela saúde e bem-estar, a ozonioterapia vem crescendo nos últimos anos. Ela ressalta que o tratamento pode colaborar com a melhora de pacientes de patologias tais como fibromialgia, esclerose múltipla, sequelas de AVC, mal de Parkinson, Alzheimer e até em casos de depressão. Muitos buscam o atendimento para acelerar a cicatrização de feridas crônicas e com isso, diminuir o impacto causado na vida do paciente e sua família. A ozonioterapia consiste na aplicação de mistura de gases oxigênio e ozônio de forma medicinal. “Trata-se de uma prática complementar de saúde, e não alternativa como se pensa. Existem aplicações por via tópica, por exemplo, do gás dentro de uma

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bolsa plástica para feridas (bag), aplicação de óleo ozonizado sobre feridas e micoses, entre outras. Existe também as injeções subcutâneas ao redor das articulações ou de forma paralela a coluna, nos tratamentos de hérnias de disco, por exemplo. Podemos também citar a insuflação retal do gás, feito com uma pequena sonda, para tratamento de colites e outras condições. É indicado também a ingestão da água ozonizada no tratamento de gastrite. Dra. Christine alerta que o gás ozônio não pode ser inalado em nenhuma hipótese, mesmo em baixas concentrações. Ele é extremamente tóxico aos pulmões. O ozônio utilizado para fins medicinais é sempre misturado com oxigênio e não deve ser o mesmo de fins comerciais e industriais, ressalta Renata Padilha, da Merci Representacoes, e que comercializa geradores da Philozon, pioneira no Brasil. Ela salienta que o equipamento utilizado deve ser para fins medicinais, com registro na Anvisa. E para quais casos essa terapia é indicada? Segundo a ozonioterapeuta, o ozônio medicinal tem capacidade de melhorar a oxigenação dos tecidos e também “Modular” o sistema imunológico. “Este efeito imunomodulador da ozonioterapia é muito útil no tratamento de alergias e doenças autoimunes. Dependendo da necessidade do indivíduo doente, estas ações são muito úteis no controle de infecções em conjunto ao tratamento convencional com antibióticos. Nas doenças inflamatórias como artroses, dores lombares, hérnia de disco e artrite reumatóide, os pacientes podem se beneficiar em decorrência do efeito modulador da inflamação e do sistema imunológico.

Dra. Christine Johansen Perroca Life Ozon - Ozonioterapia Biomedica Ozonioterapeuta CRBM1 22675 (14) 99805-6016 @drachristinejperroca | @lifeozon

O ozônio age estimulando as enzimas antioxidantes de todas as células do organismo, possibilitando uma adaptação para que resistam aos ataques dos radicais livres. Também auxilia na prevenção e tratamento de lesões nas articulações de atletas, aumentando a performance no esporte. A ozonioterapia é utilizada ainda para melhoria da microcirculação, promovendo fluidez do sangue. Melhora inúmeras alterações metabólicas causadoras de doenças crônicas. “Este efeito é particularmente útil para pacientes diabéticos, pois acelera a cicatrização de feridas e diminui a incidência de infecções oportunistas. Existem poucas contra-indicações para o tratamento, por isso é necessária um consulta antes do início do tratamento. A ozonioterapia foi incorporada nas Práticas Integrativas e Complementares (PICS) do Ministério da Saúde, por meio da Portaria GM/MS no. 702 de 21 de março de 2018 e já está regulamentada pelos conselhos de diversas áreas da saúde. Vale ressaltar que a prática é utilizada e reconhecida em cerca de 50 países. Venha conhecer mais sobre esta terapia!

FOTOS: Danny Pagani

Renata Padilha Merci Representações 14 99788-0585 | @merci.rp

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CIRURGIA ROBÓTICA:

O USO DO ROBÔ DA VINCI NA UROLOGIA

Entrevista com Dr. Bruno Felipe Souza

Drº Bruno Felipe Souza é médico Urologista titulado pela Sociedade Brasileira de Urologia, com especialização em Uro-Oncologia e Cirurgia Minimamente Invasiva pelo Hospital AC Camargo Cancer Center, com Certificação em Cirurgia Robótica pelo Centro Americano da Intuitive EUA, responsável pelo robô Da Vinci.

Os recentes avanços tecnológicos permitiram o desenvolvimento e o uso da tecnologia Robótica na realização de cirurgias. Trata-se de uma plataforma para realização de Cirurgia Minimamente Invasiva, que traz consigo diversos benefícios desde a realização do procedimento até a recuperação precoce do paciente. Nessa edição, Drº Bruno traz explicações sobre o método. Quais as aplicações da Cirurgia Robótica na medicina?

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A Cirurgia Robótica começou a ser desenvolvida no início dos anos 2000, sendo que no Brasil já completamos 10 anos do uso do robô em diversas especialidades que vão desde a Urologia, a Cirurgia do Aparelho Digestivo, Ginecologia, Cirurgia Torácica e Cardíaca, entre outros. Temos na Urologia, uma das principais especialidades que fazem uso dessa tecnologia. Afinal, o Robô opera sozinho? Não, definitivamente o robô não faz nada sozinho. Todos os movimentos são controlados pelo Cirurgião principal, que se senta em um console e, por meio de uma visão em 3D, com aumento de 10 a 15X, ele visualiza no interior do paciente os movimentos que sua mão faz ao controlar as pinças do robô por um Joystick, algo parecido com um “Controle de Videogame”.

A Cirurgia Robótica pode ser utilizada em qualquer cirurgia da Urologia? Com a Cirurgia Robótica podemos realizar cirurgias como as de Tumores de Próstata, Rim, Bexiga, Testículos, Ureter e Adrenal. Também há aplicabilidade para tratamento de doenças benignas. Tão importante quanto a indicação da cirurgia, é que o especialista tenha formação e experiência com o método, bem como avalie individualmente cada caso para que tenhamos o melhor resultado ao nosso paciente. Quais os principais benefícios do uso da Cirurgia Robótica? Sem dúvidas, podemos destacar inúmeros benefícios como: - Qualidade da imagem em 3D, com aumento de até 15X, amplitude de movimentos em 360°, que dão alto nível de precisão e liberdade para o procedimento; - O Robô capta até 1300

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movimentos por segundo, retirando todo e qualquer tremor que o cirurgião possa ter; - Cortes menores para a entrada dos braços do robô, de até 8mm, minimizando risco de infecções; - Menor sangramento e menor chance de transfusões sanguíneas; - Diminuição da dor e do uso de medicações analgésicas; - Menor tempo de internação e rápida recuperação nas atividades cotidianas; Melhor capacidade de movimentos dentro de espaços restritos como a pelve e nas cirurgias de próstata. Todos esses aspectos podem, em cada tipo de cirurgia, colaborar para um melhor resultado final no tratamento do paciente. Quais as limitações na utilização desse tipo de cirurgia? A maior limitação ainda reside nos custos do uso desse tipo tecnologia, embora a cada ano se torne mais acessível, visto que já contamos com mais de 70 robôs por todo o país. Nos EUA, mais de 90% das Prostatectomias para

Câncer de Próstata já são realizadas por esse método. No Brasil, tem crescido a cada ano o número de hospitais que estão adquirindo o robô, além de novos robôs estarem sendo desenvolvidos, fatos que tendem a baratear o uso da tecnologia. Em Bauru, já contamos com o Robô Da Vinci para a realização de Cirurgia Robótica? Sim, Bauru hoje conta com o que há de mais moderno em Cirurgia Robótica no mundo: O Robô Da Vinci, versão XI. Ele se encontra disponível no Hospital da Unimed de Bauru, para paciente de Convênios e Particulares e já temos realizado dezenas de procedimentos com o método em pacientes de Bauru e de todo o Brasil. E quanto a Laparoscopia, ainda há aplicabilidade? Com toda certeza. De modo geral, a maioria das cirurgias feitas com o robô podem ser executadas pelo método laparoscópico, que também é um método minimamente invasivo. Um grande

exemplo é a Prostatectomia Radical (Retirada da Próstata) que é feita para o Câncer de Próstata, que em mãos de profissionais treinados e com experiência são passíveis de ótimos resultados. Além disso, a experiência e a habilidade com a Laparoscopia melhora o desempenho do cirurgião, na Cirurgia Robótica.

Dr BRUNO FELIPE SOUZA Médico Urologista CRM 150113 | RQE 76471 Atendimento Particular e Convênio Agendamento: (14) 3313-6740 | (14) 99101-4588 Agendamento Online: www.drbrunofelipe.com.br @drbrunofelipe.urologista Av Comendador José da Silva Martha 3-30, Jd Estoril | Bauru -SP

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PSICOLOGIA

MARISTELACOUTO O SOFRIMENTO MENTAL NA PANDEMIA O impacto que a pandemia do coronavírus tem causado em nossa sociedade e de forma tão ampla, com perdas emocionais, financeiras e sociais.

desemprego ou a diminuição da renda são fatores ligados ao surgimento de sintomas depressivos e ansiosos, devido à incerteza e o medo de não conseguir arcar com as responsabilidades mensais e necessidade dos familiares. O isolamento social, um dos mecanismos usados pela saúde pública para diminuir a propagação do vírus fez com que membros da família e amigos, que antes conviviam de forma próxima, passassem a ficar mais solitários, significando um grande sofrimento. Também, o medo de ser contaminado pelo vírus e sofrer as consequências da doença, o medo da morte pairando no ar. Perante as crises sociopsicológicas provocadas pela pandemia, cada indivíduo reage e sente a situação de forma diferenciada, porém a frustração da perda da liberdade, da separação de pessoas queridas pode causar confusão mental,

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sentimentos de medo, ansiedade, uma espécie de anestesia como fuga da realidade. Os impactos no comportamento podem ser sintomas físicos, como tremores, agitação, dores de cabeça, cansaço e palpitação, episódios de choro fácil, alterações no sono e até desorientação. As reações podem ser leves e passageiras, mas também extremas, impactando de forma negativa a saúde social e mental podendo iniciar um quadro de ansiedade ou de depressão ou mesmo agravar os que já existiam. Não é pouco frequente também o abuso de substâncias químicas nesse momento, como o álcool e outras drogas. Já que muitas pessoas optam por buscar conforto e alívio nestas substâncias a fim de diminuir o sofrimento e a frustração. Mas deixo aqui um alerta: para quem já possui sintomas de ansiedade ou depressão, esta ‘fuga’ nas substâncias pode significar uma intensificação

de um problema já existente. Na depressão, por exemplo, os episódios depressivos podem ser mais graves, evoluindo para a tentativa de suicídio. Se estes sintomas estiverem presentes em pessoas conhecidas, buscar ajuda com um profissional capacitado ou pessoas treinadas é oferecer uma ajuda real. Sentir-se assim não é vergonhoso, é normal, todos nós estamos suscetíveis às doenças tanto físicas como mentais, e esta pandemia trouxe, de forma mais intensa, este aspecto de nossa fragilidade humana que sempre existiu.

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Psicóloga formada pela UNESPBauru, especialista em Psicologia Clínica, Psicodrama e Trânsito, com aprimoramento em Psicoterapia Breve Psicanalista pela UNICAMP, CRP 7067306. Realiza atendimentos na Rua Manoel Bento da Cruz,18-85, Vila Brunhari, CEP 17013-710, fone: 3227-6432 e 997713658

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CRM 162.366 · RQE 66.154 Graduação: FAMERP Otorrinolaringologia: FAMERP

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Atendendo diferenciado a clínicas médicas, profissionais de saúde e atletas de alto rendimento. Destacam-se entre seus produtos os hormônios, fitoterápicos e sarms. Oferece também excelente custo-benefício e variedade em seus dermocosméticos, altamente tecnológicos.

A Munhoz oferece variedade e adaptabilidade de seus fármacos, podendo estes chegar a seus

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DE BAURU PARA O BRASIL! Referência em GESTÃO NA ESTÉTICA com o MÉTODO GAP, que vem se consolidando com resultados positivos.

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oão Mielli se consolidou em 2019 como uma das maiores referências em gestão de saúde, estética, beleza e micropigmentação. Ano em que o empresário, palestrante, consultor, professor, foi por todos os estados brasileiros, com experiencia também fora do País, para ajudar empresários do segmento da saúde a alavancar os seus resultados através de consultoria de gestão e marketing digital. Em 2020 seu trabalho e seus resultados ganharam muito mais força, através das vendas pela internet. No mesmo ano, João Mielli ajudou e ajuda a muitos empresários a ganharem mais dinheiro e alavancarem seus negócios, através de uma boa gestão do processo de vendas e de seus negócios e a venderem mais, atráves de cursos nas plataformas digitais, através de estratégia de venda de cursos e também através de estratégias em lançamento de vendas digitais. Hoje, João Mielli e sua empresa atendem as maiores referências de saúde em todo o Brasil e, algumas referências estão aqui.

Professor Igor Lustosa

Nas imagens, clientes e parceiros, onde João Mielli esteve em empresas, dando entrevista e palestrando pelo Brasil e pelo mundo.

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atenção 29 Revista

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COTIDIANO

ZARCILLOBARBOSA Zarcillo Barbosa, é jornalista e colaborador da Revista Atenção, há mais de 30 anos. Atua também entre outros veículos de comunicação. Contato: zarcillo@uol.com.br

PAPAE NOEL MENINO

ezembro é o mês das luzes, do Santo Natal e do Ano Novo. Todo mundo sabe, ou nos fazem lembrar a cada minuto. Quem é comerciante tem que aproveitar para tirar o pé da jaca. O povo quer comprar o que não pôde consumir por força do tal “isolamento social”. Os desempregados e aqueles que perderam entes queridos vencidos pela Covid 19, tratam de esquecer o ano terrível. Em uníssono, rezamos para que 2020 acabe logo. O “povo exulta de alegria”, como dizem os cronistas menores. Eu, que nunca vi alguém exultar de tristeza, acho que os sobreviventes da pandemia só querem reencontrar os amigos, conversar com alguém diferente, depois de tantos meses de isolamento. Os bares estão cheios de gente com máscaras no queixo ou na testa. Quem perdeu o emprego tem mais é que desanuviar. Os que conservaram seus postos de trabalho precisam comemorar. Por sorte, estavam no ramo certo, a salvo da pandemia. Quem vende sorvete está faturando com o calor senegalesco desta época do ano. Na sorveteria perto de casa, sempre

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concorrida, notei um garoto inquieto, dos seus 10 anos, se tanto. Camisa polo vermelha, com as cartucheiras se sobressaindo dos flancos da barriga. Estava de olho numa das poucas mesas disponíveis no salão rareado por força dos protocolos de segurança. Na primeira que vagou, se aboletou antes que alguém pudesse ter a mesma ideia. A garçonete veio logo com o cardápio como a advertir: ou gasta ou rapa daqui. - Quanto custa um sundae? - Vinte e cinco reais – respondeu a garçonete. - Bem, quanto custa o sorvete simples? A essa altura mais pessoas estavam esperando por uma mesa e a garçonete, perdendo a paciência: - Tem picolé de sete e cinquenta – respondeu de maneira brusca. O menino tira do bolso umas notas de valores miúdos, amarfanhadas, e moedas que pouco valem com esta inflação desesperante. O menino confere e reconfere os valores sob o olhar penetrante da funcionária. Demorou, mas concluiu: - Eu vou querer a taça simples com uma bola de chocolate.

- Tem que pagar no caixa, primeiro. A garçonete trouxe a cestinha de biju com uma bola de sorvete, sem cobertura. Nada daqueles complementos que satisfazem o desejo de quem pode pedir um sundae ou o banana-split, se preferir. O menino acabou o sorvete e recolocou a máscara bico-de-pato encarnada. Deixou gorjeta sobre a mesa. Exceção em tempo de pagamento direto-nocaixa, no cartão. Quando a garçonete voltou para limpar a mesa surpreendeu-se com a generosidade do garoto. Fez as contas de relance: ele pagou quinze reais no caixa e deixou dez de gorjeta. Seus olhos marejaram. O menino da camisa vermelha não pediu sundae porque ele queria que sobrasse um Bom Natal à atendente. Guardei a impressão de que, aquele menino gordinho, de camisa vermelha, seria o Papai Noel disfarçado de criança, louco por uma pausa refrescante depois de encher o saco. Deve ter saído de casa sem o cartão de crédito e, como eu, nem sabe como se usa esse tal de pix.

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Direito Médico e da Saúde

Edição #409

aRMANDO TRENTINI Armando José Grava Trentini (OAB-SP 295.490) Diretor Jurídico da Armando Trentini Advocacia

direito médico e da saúde

omo reputação é algo sério demais para deixar nas mãos de curiosos, conversamos novamente com o Advogado, Dr. Armando Trentini, especialista em Direito Médico e da Saúde, Conselheiro Jurídico e Científico da Sociedade Brasileira de Direito Médico e Bioética – ANADEM, membro efetivo da Diretoria do Capítulo São Paulo e fundador do Capítulo Brasil da ASOLADEME (Asociacion Latinoamericana de Derecho Medico) e, Diretor Jurídico da Armando Trentini Advocacia que novamente nos esclareceu alguns conceitos ligados a esse ramo do direito. TAC – TERMO DE AJUSTE DE CONDUTA O TAC pode ocorrer quando o médico encontra-se sob análise no Conselho por eventual infração ética como alternativa à não instauração do Processo Ético Profissional. Legitimado pela Lei 7347/1985 em conjunto com a Resolução do CFM 2145/2016, é um ato jurídico através do qual o médico denunciado reconhece implicitamente sua conduta infracional e se compromete a adequar seu comportamento às exigências médico-legais, evitando assim, um Processo Ético Disciplinar. É procedimento sigiloso, com isso não se tornará público. Seu descumprimento enseja a abertura de Processo Ético Disciplinar. OBJEÇÃO DE CONSCIÊNCIA A objeção de consciência faz parte da autonomia e da liberdade profissional no exercício da medicina. É lícito ao médico, por motivos éticos, morais, religiosos ou pessoais que somente a ele interessam, recusar-se a executar determinadas práticas acaso conflitem com seus valores, mesmo sendo perfeitamente lícitas e aprovadas pela boa prática médica (COLTRI, M; DANTAS, E. 2020).

Esse direito está previsto expressamente no Código de Ética Médica (Resolução 2.217/2018 — CFM), o qual dispõe em seu Capítulo I, item VII, que: “O médico exercerá sua profissão com autonomia, não sendo obrigado a prestar serviços que contrariem os ditames de sua consciência ou a quem não deseje”. Nessa mesma linha, o item IX do capítulo II do referido código estabelece que é direito do médico recusar-se a realizar atos médicos que, embora permitidos por lei, sejam contrários aos ditames de sua consciência (morais, éticos, religiosos e pessoais). Embora o médico possa se recusar a praticar determinadas açõescasos em que haja a recusa terapêutica do paciente (artigo 7°, Resolução CFM nº 2.232/2019), convém esclarecer que não cabe objeção de consciência quando: 1) houver risco iminente à vida do paciente (urgências e emergências); 2) tratar-se de único médico disponível; 3) a sua recusa prejudique a saúde do paciente. Caso não o faça, o profissional poderá responder processo ético perante o conselho regional em que estiver inscrito, e até mesmo processos judiciais (cíveis e criminais). PROCESSOS POR ERRO MÉDICO O índice de judicialização cresce vertiginosamente no País. Uma das razões desse crescimento é a mudança de mentalidade do paciente (que é mais informado – se corretamente é outra questão, mais exigente e questionador) e a fragilidade da relação médico-paciente. Manter uma relação de respeito e de cordialidade com o paciente, primando pela qualidade no atendimento pode mitigar os riscos de um processo. Estudos mostram que o desgaste dessa relação é um dos

mais fortes motivos de aumento dessa judicialização. RISCOS PARA O MÉDICO Destaca-se que os riscos para o médico aumentam ante a precariedade da documentação para procedimentos, erro na informação e garantia de resultados. O Termo de Consentimento deve ser feito para cada procedimento e, esclarecendo as dúvidas comuns que encontramos na doutrina médica e, principalmente as oriundas do paciente no momento da consulta. A informação deve ser precisa e esclarecedora na linguagem que o paciente entende. Termos técnicos apenas demonstram que o médico estudou e não que o paciente entendeu que é o principal dessa relação. A apresentação de antes e depois denotam a falsa ideia de garantia de resultado. Um grande risco ao médico ante o poder judiciário e Conselhos de Medicina. Assim, recomenda-se atenção extrema ao paciente esclarecendo suas dúvidas e expectativas.

ARMANDO TRENTINI ADVOCACIA OAB-SP 24.745 (14) 99778-4848 Av. Getúlio Vargas, 18-46, Conj. 201 Jd. Europa | Bauru - SP armandotrentini.adv.br

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Getúlio Vargas nº 9-16 Segunda a Sábado das 10h às 19h. 14 99117-6670 34 atenção Revista

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Descubra como expandir seus negócios com o Consultor Internacional Francisco Freitas. O mundo mudou! Edição #409

Mercado nacional e internacional de alimentação saudável: TENDÊNCIAS E MUDANÇAS! O Consultor Internacional e Bauruense, FRANCISCO FREITAS, CEO da FFG – Francisco Freitas Group, há mais de 25 anos atuando como consultor de negócios de médias e grandes empresas, com o propósito de torná-las globais, residiu profissionalmente por mais de 10 anos no exterior em países como Austrália, China, Japão, Emirados Árabes, Turquia, Angola e África do Sul. A Francisco Freitas Group foi escolhida pela produção do programa “EMPRESÁRIOS DE SUCESSO TV” da BandNews, como uma das maiores consultorias em mercado internacional e em gestão de negócios do Brasil.

omente sobrevive quem se adapta às mudanças, abrir fronteiras, sair de impostos abusivos e, descobrir que é possível ganhar mais, com um investimento equilibrado, é muito mais possível do que você imagina. As empresas brasileiras têm excelentes produtos e com a qualidade reconhecida no mercado, apenas não encontraram o caminho para exportar com rentabilidade.

Que o Mercado de Alimentação Saudável já era uma tendência para 2020 nós já sabíamos. Afinal, o ramo do Mercado de Alimentação Saudável mostra resultados positivos desde 2018, em Franquias de comida saudável. Mas qual será o desempenho do mercado nacional e internacional de alimentação saudável frente as atuais mudanças de comportamento causadas pelos últimos acontecimentos? É impossível prever o futuro com certeza, mas trouxemos alguns dados e tendências sobre o

mercado de alimentação saudável para tirarmos algumas conclusões. Quais eram as tendências no Mercado de Alimentação Saudável? Ao longo da história, os alimentos foram fonte de nutrientes, prevenção e tratamento de doenças, e hoje também são sinônimo de uma vida mais saudável. O aumento constante da procura por alimentos ligados à qualidade de vida e bem-estar, levou ao surgimento de várias oportunidades de negócios para quem deseja investir no mercado de alimentação saudável ou diversificar suas operações. O mercado de alimentação saudável relacionado também ao bem-estar cresceu muito no Brasil e movimenta US$ 35 bilhões anualmente, sendo o quarto maior mercado do mundo. Alimentos saudáveis estão entre as principais tendências do mercado: Atualmente o Brasil é o 4º colocado em consumo de alimentos saudáveis no ranking global e movimenta US$ 35 bilhões por ano, de acordo com uma pesquisa realizada pela Euromonitor. Segundo a agência internacional de pesquisa de mercado, nos últimos cinco anos, o crescimento do setor de alimentos e bebidas saudáveis foi, em média, de 12,3% ao ano e em 2021, a previsão é que o segmento cresça ainda mais e atinja 50%, movimentando R$ 110 milhões. O termo clean label, a expressão em português significa rótulo limpo e já está sendo utilizada entre os brasileiros mais antenados em alimentação saudável. A ideia é que todos os ingredientes devem ser de origem natural, o que significa que os

aditivos químicos devem ficar de fora da formulação como: conservantes, corantes, realçadores de sabor, edulcorantes e aromas artificiais, entre tantos outros. Os produtos também não devem ter uma lista grande de ingredientes, nem nomes desconhecidos do grande público. A indústria de alimentos está atenta ao aumento da preocupação do consumidor com as substâncias que compõem os alimentos e muitas empresas têm se adaptado à demanda por produtos mais naturais. O relatório Brasil Food Trends 2020, enumerou uma lista de características valorizadas pelos novos consumidores, quando o assunto é saúde. Entre eles estão: 1. Produtos benéficos ao desempenho físico e mental; 2. Produtos benéficos à saúde cardiovascular; 3. Produtos benéficos à saúde gastrointestinal; 4. Para dietas específicas/restritivas/ alergias alimentares; 5. Com aditivos e ingredientes naturais; 6. Funcionais (com valor nutritivo agregado); 7. Isentos ou teor reduzido de sal, açúcar e gorduras (better-for-you); 8. Orgânicos; 9. Minimamente processados.

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RESIDENCIAL GERIÁTRICO RENAISSANCE surgiu diante da necessidade de oferecer um ambiente familiar, acolhedor, seguro e eficaz para os cuidados com idosos de todas as complexidades, com a proposta de um novo conceito em residência terapêutica, em um ambiente acolhedor, caracterizado pelo extremo cuidado, boa saúde física e mental dos nossos residentes. “ NÃO QUERÍAMOS SER APENAS MAIS UM RESIDENCIAL, NOSSA MISSÃO É SE DIFERENCIAR E PROPORCIONAR A MELHOR EXPERIÊNCIA DE CUIDADO AOS IDOSOS ASSISTIDOS POR NÓS. TEMOS UMA BASE SÓLIDA ANCORADA EM VALORES DISTINTOS, COM AFETO, RESPEITO E VALORIZAÇÃO À VIDA”.

Os idosos são nossa prioridade e merecem toda atenção e respeito da sociedade para envelhecer com dignidade, relata JOANA BACCI que é Enfermeira responsável do Residencial Geriátrico Renaissance e especialista em Gerontologia pela instituição Israelita Albert Einstein.

36 atenção Revista

Bauru e região

O Renaissance Residencial Geriátrico oferece cuidados especializados humanizados, buscando sempre a qualidade de vida, seja qual for a fase do paciente idoso: O cuidado aqui é realizado sempre com muita competência, respeito, expertise, carinho e amor aos idosos. Dia após dia, nos dedicamos arduamente para transformar a vida de nossos residentes, com uma estrutura completa e uma equipe engajada e motivada, para que eles não só recebam todos os cuidados necessários, mas que se sintam queridos e amados, e que desfrutem de tudo de maravilhoso que a rotina pode lhes oferecer. Para isto contamos com uma equipe Multidisciplinar altamente qualificada como: MÉDICO, ENFERMAGEM, FISIOTERAPIA, NUTRICIONISTA, TERAPIA OCUPACIONAL, PSICÓLOGA E FONOAUDIÓLOGA. O Residencial contempla acomodações individuais e coletivas, é todo climatizado, com monitoramento completo por câmeras de segurança em todos os ambientes internos e

externos, são oferecidas 06 refeições diárias com cardápio elaborado por nossa Nutricionista. Aqui nossos residentes também desfrutam de várias atividades, como: MUSICOTERAPIA; MANICURE; MASSAGISTA; CABELEIREIRA; PASSEIOS EXTERNOS E DIVERSAS CONFRATERNIZAÇÕES PARA SOCIALIZAÇÃO COM OS FAMILIARES. No dia a dia nossos idosos interagem em oficinas de memórias, oficina de jogos, oficina de artesanato, oficinas de culinária, atividades ao ar livre, entre outras. Tudo pensado e elaborado visando a estimulação cognitiva e na melhora da qualidade de vida.

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A MEDICINAL

farmácia de manipulação familiar prioriza atendimento de qualidade, com honestidade e confiabilidade TEXTO POR: Camila Corrêa, Jornalista e Assessora de Comunicação e Marketing

Ao oferecer um produto de acordo com as necessidades individuais de cada cliente e com um atendimento humanizado a empresa conquistou a atenção dos consumidores. Os profissionais são especializados e a qualidade está presente em

todos os seus medicamentos, que são fórmulas farmacêuticas, veterinárias, cosméticos e florais.

farmácia

manipulação

Medicinal possui 26 anos

Eles acreditam que o diferencial

que apresentam dificuldade para

personalizado e humano.

Sobre as novidades Mayara explica

está na inovação e no atendimento

de atuação em Bauru com uma

“Uma farmácia de manipulação

tradição familiar, que ultrapassa

deve priorizar pela segurança, e por

gerações, sempre oferecendo aos

isso investimos para oferecer um

seus clientes segurança em seus

produto mais seguro e com custo

produtos ao seguir os rigorosos

melhor para o consumidor, além

padrões de exigência da Anvisa.

disso adotamos uma postura séria e por isso realizamos testes rigorosos

A empresa nasceu da vontade de

Neusa Maria Papin, de oferecer medicamentos padronizadas

dosagens

conforme

insumos de fornecedores qualificados e as equipes profissionais estão sempre em constante treinamento” explica Lucas.

Aprea, também farmacêutica, que

A Medicinal está sempre investindo

farmácia, seguiu os seus passos e

uma máquina de homogeneização

praticamente nasceu dentro da hoje junto com seu esposo Lucas

Duarte administra a empresa ao lado da sua mãe.

como eles estão acompanhando. “Precisamos

estar

atentos

tendências e uma delas é a medicina

integrativa, que visa a prevenção das doenças e o aumento da imunidade, principalmente porque

estamos enfrentando o coronavírus.

de controle de qualidade, adquirimos

necessidade de cada pessoa, e sua filha Mayara Papin Mendes

engolir.

em tecnologia, por isso adquiriu

que ajusta com segurança a matéria

prima dos componentes da fórmula,

O atendimento também passou

por mudanças, já que muitas pessoas estão evitando sair de casa, eles investiram na melhoria do

atendimento via whatsapp e tiveram uma excelente resposta dos clientes, que sempre são cuidados como se fossem da família em todos os setores da empresa.

e na solução filme orodispersível

que é muito eficiente para pessoas

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atenção 39 Revista

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Saúde melho

Prefeitura de Agudos é premiada nacionalmente na Saúde. Projeto Boas Vindas se classiﬁcou em 2º Lugar entre 50 ﬁnalistas de todo país e deu o Prêmio Gestor em Boas Práticas na Saúde ao Prefeito ao prefeito Altair Francisco Silva. O projeto atende gestantes durante 24h durante toda a gestação em parceria com o hospital local. Saúde de Agudos em boas mãos.

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or para todos!

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Desenvolveu diversas ações durante a pandemia no combate ao Coronavírus

atenção 41 Revista

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Matéria de Capa

Dra Jeniffer Silva Especialista em Sorrisos

Odontologia Estética - Lentes de Contato

SORRIA SEM MEDO COM UM SORRISO PERFEITO

os dias atuais, a busca pela beleza e perfeição são cada vez mais constantes nos tratamentos estéticos. Na Odontologia, isto não é diferente.

As novas tecnologias, materiais e tratamentos, aliadas ao atendimento de um bom profissional permitem resultados odontológicos que vão muito além da correção, possibilitando oferecer de forma definitiva um sorriso ideal para cada paciente.

Priscila Duarte, Juliana Maciel, Bruna Paschoalotto e Karina Duarte, pacientes da Dra Jeniffer após o tratamento de lentes de contato.

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LENTES DE CONTATO Este tratamento transformador requer desgastes minimamente invasivos, proporcionando um resultado que supera as expectativas do paciente. Uma boa avaliação, entender os anseios do paciente, técnica correta e materiais de alta qualidade, permitem oferecer um novo e encantador sorriso, além de trazer de volta a auto-estima.

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atenção 43 Revista

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MELHOR PARA TODOS Altair Fco. Silva Reconhecimento nacional por gestão implantada em Agudos

gestão do prefeito de Agudos, Altair Francisco Silva, conquistou importantes resultados e avanços históricos nos diversos setores da administração pública, nestes quatro anos de governo, proporcionando aumento significativo na qualidade de vida dos cidadãos agudenses, com o reconhecimento nacional de seu desempenho, especialmente nas áreas de Educação, Saúde e Infraestrutura. Mas, sua gestão também alcançou destaque em ações mais específicas, como no enfrentamento à pandemia da covid-19, e nos reflexos que esse momento tão delicado causou à população, como na geração de empregos. Nos últimos meses, Agudos recuperou as vagas de emprego perdidas no início da pandemia e gerou novas vagas.

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Na Educação, Agudos atingiu recordes históricos nas principais avaliações feitas pelo Governo Estadual e pelo Ministério da Educação sobre a qualidade do ensino oferecido nas escolas municipais, demonstrando o perfil comprometido do prefeito Altair com o futuro da cidade. No Índice de Desenvolvimento da Educação do Estado de São Paulo (Idesp), obteve avaliação de 5,09, referente ao ano de 2018, a maior pontuação já alcançada pelo município desde 2008, quando o Idesp foi criado. Agudos também superou a avaliação do Ideb, em 2017, quando teve avaliação de 6,5, maior que a estipulada para o ano de 2019. Este resultado, altamente positivo, reforça a alta qualidade do ensino aplicado nas escolas municipais, o que reflete diretamente no aprendizado de crianças e jovens do município. Ainda na Educação, o governo de Altair Francisco criou o Congresso de Educação, para proporcionar formação e qualificação aos professores da rede municipal, e ainda ampliou a oferta do Prêmio Educador, que reconhece as melhores práticas promovidas em

sala de aula durante o ano.

Saúde, Meio Ambiente e Gestão premiados Outro setor de destaque durante a gestão de Altair Francisco Silva foi a área da Saúde. Entre outras ações que contribuíram para a melhora significativa da qualidade do atendimento oferecido à população, o seu projeto Boas Vindas foi reconhecido como 2º melhor do Brasil, entre 50 finalistas do Prêmio Gestor Público 2019 em Boas Práticas na área da Saúde. O prêmio foi entregue ao prefeito Altair durante o 2º Congresso Nacional de Prefeitos, realizado no Memorial da América Latina, em São Paulo. O programa Boas Vindas atende mulheres durante os nove meses de gravidez, em caso de qualquer intercorrência relacionada à gestação. Uma equipe de especialistas permanece 24h no hospital local à disposição das gestantes. Além da classificação em segundo lugar com projeto da Saúde, Agudos também foi finalista com outros dois projetos: o Agudos Sustentável, que colocou cidade

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entre as nove melhores práticas do Brasil na área de Meio Ambiente, Feirinha da Lua e Arte na Praça, na área de Gestão Pública Participativa, classificado entre os seis melhores do país. Ainda na Saúde, Altair também implantou o projeto que tira pacientes da fila de espera de cirurgias em hospitais como Estadual e Base, em Bauru, e promove cirurgias no próprio Hospital de Agudos. A iniciativa, além de dar mais rapidez aos procedimentos, também contribui na recuperação mais rápida dos pacientes, por estar próximos às suas famílias.

Avenida Videira: uma das mais bonitas obras da região Mas, se Agudos se tornou referência na qualidade dos serviços prestados à população nas áreas da Saúde e Educação, também na Infraestrutura impressionou pela entrega de uma grande obra, que beneficia um número expressivo de moradores. A Avenida Videira, entregue em julho deste ano, interliga o prolongamento da Cleophano Pitaguary à Richard Freudemberg, facilitando o acesso de quem chega ou deixa Agudos, mas, especialmente, dos moradores dos bairros Cohab IV, Jardim Europa, Bem Viver, Danúbio e Jardim Vienense de um lado, e na outra extremidade os moradores do Jardim Honorina, Reserva Santa Ana, Parque Esmeralda e outros, dando agilidade e fluidez ao trânsito de Agudos. A obra

teve investimento de quase R$ 4.100 milhões, por meio de um financiamento junto à Caixa Econômica Federal. Uma obra mais recente, cujos recursos de quase R$ 5 milhões vinham sendo buscado pelo prefeito desde 2017, também está em fase de conclusão. Tratase do recape e pavimentação de quase 59 mil metros quadrados de ruas, travessas e avenidas. Os recursos de R$ R$ 4.797.911,95 foram garantidos pela Secretaria de Planejamento e Gestão, do Governo do Estado, e os Ministérios das Cidades e de Planejamento Regional por meio de emendas parlamentares.

350 moradias populares Na Infraestrutura não foi diferente. Outra conquista histórica da atual gestão, no setor foi a entrega à população das 90 casas do Núcleo Habitacional de Interesse Social Pedro Andruciolli (Agudos G), em abril de 2019,e a conquista de mais 103 casas que já começaram a ser construídas no município. Há cerca de 20 anos Agudos não era beneficiada com esse número expressivo de residências populares, que atendem famílias de baixa renda. Também por gestão feita junto à construtora, o empreendimento imobiliário Vale dos Pinheiros, cuja implantação estava parada, se tornou uma realidade em Agudos, oferecendo mais 150 moradias por meio do programa Minha Casa Minha Vida, com financiamento pela Caixa Econômica Federal.

atenção 45 Revista

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BORACEIA crescimento visto por todos

esmo enfrentando crises econômicas e uma dos pilares para desenvolvimento alcançado. pandemia sem precedentes, o município é Na saúde, prioridade nos dois mandatos, o prefeito visto como exemplo em desenvolvimento comemora o estabelecimento do atendimento 24 e fecha o ano com mais de R$ 2 milhões em caixa. horas no Centro de Saúde, com médico e equipe de Enquanto a maior parte dos municípios sofreram enfermagem. Além de uma lista de aproximadamente as consequências de crise econômica, queda de 600 medicamentos distribuídos gratuitamente para a arrecadação e, mais recentemente, os efeitos da população. Exames e cirurgias eletivas custeadas pelo pandemia de Covid-19 para a economia, Boraceia, município diminuíram a espera, além de possibilitar o localizada a 42 km de Bauru, se destacou investimento na contratação de médicos com diversas conquistas e crescimento que em novas especialidades. “Mesmo com um ano deram ao município grande visibilidade. atípico, nossas empresas O prefeito Marcos Bilancieri anuncia que A geração de emprego e renda também é tem contratado em deve fechar o ano e consequentemente seu somou pontos positivos para atual gestão 2020, a maior parte segundo mandato consecutivo com mais do município. Foram sete novas empresas delas, tem traçada de R$ 2 milhões em caixa, dinheiro que dará instaladas no período, gerando centenas metas de expansão, um gás para o prefeito Valdir de Souza Melo, de empregos. A administração também algumas já iniciaram Di Picapau, que assume em janeiro de 2021. implantou uma política de incentivo as esse processo” Bilancieri explica que o planejamento empresas que já se encontravam em - explica o prefeito. econômico adotado com contenção de atividade na cidade. “Mesmo com um ano gastos e aplicação racional do dinheiro atípico, nossas empresas tem contratado em arrecadado, fez com que a cidade conseguisse atingir os 2020, a maior parte delas, tem traçada metas de expansão, objetivos traçados no início da administração em 2013. algumas já iniciaram esse processo”, explica o prefeito. “Quando assumimos a administração municipal a Questionado sobre o futuro de Boraceia, o atual cidade possuía pouco mais de 4 mil habitantes, poucas prefeito Marcos Bilancieri é bastante categórico empresas, uma grande demanda grande por moradia e ao afirmar que a cidade está pronta para atingir saúde. Perto de encerrar o segundo mandato confiados alçar novos voos em busca de mais conquistas. a nós pela população, temos a certeza de entregar “Nossa administração fez o que tinha que ser feito e uma cidade diferente, em franco desenvolvimento obteve sucesso em recolocar a cidade no caminho do e com quase 6 mil habitantes”, afirma Bilancieri. desenvolvimento visando o crescimento sustentável. Tenho Das inúmeras conquistas nesse período, Bilancieri certeza que o prefeito eleito, Di Picapau, que esteve ao aponta a construção de aproximadamente 300 meu lado nesses oito anos como vice-prefeito, me dando moradias populares e a atração de investimentos suporte para todo o trabalho realizado, dará sequência a em loteamentos da inciativa privada como um esse desenvolvimento”, afirma Bilancieri.

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Marketing

FERNANDAdEALMEIDA SIGA-NOS NO LINKEDIN: adenda-comunicacao Fernanda de Almeida é Relações-Públicas, Doutoranda em Comunicação e Especialista em Marketing e Planejamento Estratégico da Comunicação. É professora e consultora da Adenda – Comunicação e Marketing.

CRISES DE IMAGEM NAS REDES SOCIAIS Sua empresa está pronta para esse momento? #crisedeimagem #redessociais #olhaocancelamento #eagora?

s redes sociais definitivamente ocuparam um grande espaço na nossa vida. Apesar de o acesso a elas não ser igualitário na população brasileira, ainda assim elas alcançaram um protagonismo entre os meios de comunicação utilizados pelas empresas, impactando inclusive, a forma de se fazer negócios. Segundo dados do Datareportal, publicados em 17/02/2020 , em 2019 o Brasil alcançou 140 milhões de usuários nas redes sociais digitais, sendo as cinco mais acessadas o YouTube (96%), o Facebook (90%), o WhatsApp (88%), o Instagram (79%) e o Messenger (65%). Por este alcance, pela facilidade da comunicação instantânea e as possibilidades de segmentação de públicos, entre outras características, a comunicação das empresas por meio das redes sociais se tornou fundamental para o relacionamento com seus públicos e com a opinião pública em geral. Mas se por um lado as redes sociais facilitaram a aproximação das empresas com seus públicos, por outro trouxeram o desafio de conviver com a possibilidade de qualquer indivíduo, consumidor ou não de seus produtos, fazer uma manifestação negativa sobre sua marca nas redes sociais, desencadeando uma crise de

imagem. É essa possibilidade que nos conduz para nossa questão central: sua empresa está preparada para enfrentar uma cobrança pública de posicionamento nas redes sociais? Essa cobrança por posicionamento pode surgir por várias razões. Uma consulta rápida na internet vai mostrar diversas situações de empresas que enfrentaram crises de imagem nas redes sociais a partir de fatos como: - acusações de racismo ou homofobia sobre um funcionário ou mesmo sobre algum cliente da empresa (o que tem ocorrido em ambientes como shopping centers, bares ou restaurantes); - uma mensagem ou conteúdo publicitário que não caiu bem perante a opinião pública; - veiculação de anúncios em portais ou veículos de comunicação que adotaram ou apoiaram um posicionamento contrário à opinião pública; - patrocínio ou contratação de influenciadores ou artistas que, por alguma conduta pessoal, também foram cobrados pela opinião pública.

Estes exemplos são bem genéricos, mas acredito que cada leitor tenha se lembrado de um fato ocorrido com alguma marca que se encaixe entre eles. Em geral, os questionamentos se iniciam em um grupo específico,

Planejamento Estratégico da Comunicação (empresas e proﬁssionais liberais) Marketing e Comunicação com o Mercado - Comunicação Interna Fidelização e Relacionamento com Clientes - Relações Públicas

mas seu alcance é exponenciado pela dinâmica das redes sociais, transformando-se em uma cobrança pública para que as empresas se posicionem, se concordam ou não com o fato em questão. O silêncio e a inação são considerados concordância com a conduta reprovada. Apesar de esse fenômeno ainda ser mais comum às marcas de alcance nacional, acredito que ele tende a se estender rapidamente às marcas regionais e locais, pois trata-se de uma forma de agir e reagir de um público cada vez mais crítico e que tem em suas mãos um meio rápido para expor sua opinião e insatisfação. Por isso, entendo que toda empresa, independentemente do seu porte, deve estar preparada para responder a esse tipo de situação. Mas esse tema é complexo para ser abordado em apenas uma página. Por isso, vou dividi-lo em duas partes. Nesta, deixo algumas informações e muitas reflexões. Na próxima edição desta revista pretendo falar sobre como as empresas podem se preparar para essa situação que, é bastante possível, chegará em algum momento para todas. Sucesso, felicidades e bons negócios a todos.

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COM DEVER CUMPRIDO

e muitas realizações, Vicente Minguili encerra seu governo em Pederneiras

om o propósito de fazer o melhor, com honestidade e transparência, Vicente conseguiu realizar obras por toda a cidade, fez investimentos na saúde, educação, cultura, esporte e infraestrutura ao trazer recursos estaduais e federais, e cumpriu o que foi proposto em seu plano de governo. Agora ele encerra com saldo positivo para a cidade e com o sentimento de dever cumprido. Para realizar um governo com conquistas sólidas é preciso participação ativa e uma boa relação com o governo estadual e federal, sem deixar de lado as qualidades permanentes do administrador público que ocupa seu cargo para servir ao bem comum. Com essa visão, o primeiro ano de governo de Vicente Minguili foi desafiador, a arrecadação do município estava em queda, a crise econômica se agravando e muitos problemas foram encontrados, e foi preciso diminuir e cortar despesas para colocar a casa em ordem. “Reduzimos pela metade o número de cargos comissionados, enxugamos secretarias e passamos a aplicar os recursos em áreas prioritárias”, explica o prefeito Vicente. Mas o desejo de construir uma cidade melhor para todos, fez com que o foco dele e da sua equipe fosse voltado para buscar recursos estaduais e, principalmente,

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federais que possibilitariam a concretização das obras e projetos necessários. “Hoje a cidade está colhendo os frutos do que plantamos”, destaca. Obras foram feitas em todo o município, dentro do que foi proposto em seu plano de governo, e muitas outras estão sendo concluídas e continuaram em andamento como a PPP (Parceria Público-privada) da Iluminação que será colocada em prática no ano que vem, com a troca das lâmpadas comuns por LED em toda a cidade, o que deve impactar na economia do município. “Durante os nossos 4 anos, fizemos a substituição em várias ruas e avenidas, mas precisamos trocar da cidade toda, então a PPP será de extrema importância, não só para a economia dos cofres públicos, mas também para a segurança da população”, explica o prefeito. Sua fidelidade à cidade e seus esforços em buscar recursos exigiram inúmeras visitas em Brasília, mas foi assim que ele conseguiu realizar a recuperação da Santa Casa, inclusão de uma UTI com 8 vagas, aparelho de tomografia, ampliação e reforma geral do Pronto Socorro, implantação de 16 leitos específicos para atendimento à Covid-19, com respiradores, renovação da frota de veículos do município e muito mais. Em termos de mobilidade urbana, conseguiu abrir a passagem da linha do trem, benfeitoria aguardada há mais de 30 TEXTO POR: Camila Corrêa, Jornalista e Assessora de Comunicação e Marketing

Edição #409

Regularização dos distritos industriais, destravando o município para receber novas empresas e indústrias, permitindo crescimento e ampliação das já existentes.

anos, ligando vários bairros à região central; pavimentou e recapeou várias ruas e avenidas e ainda pavimentou a pista do Aeroporto Municipal. “Com a pavimentação do Aeroporto conseguimos completar os quatro modais e agora nossa cidade tem acesso pela ferrovia, hidrovia, rodovia e aerovia. Com isso, novas empresas estão se instalando, mostrando interesse na cidade, o que representa crescimento da nossa economia”, destaca Vicente. Na Educação concentrou seus

Implantação da UTI da Santa Casa com 8 leitos

Renovação total da frota municipal, incluindo veículos e ambulância da saúde

Alargamento e revitalização do córrego Monjolo, dando fim às históricas enchentes na região central

Construção de uma nova passagem, cortando a linha de trem que divide o município, que há 30 anos se aguardava para fazer isso, fazendo com que a população tivesse apenas um viaduto, ficando ilhada quando chovia e tinha alagamentos

esforços em reformar e ampliar as escolas e creches e diminuir a fila de espera por vagas. Enfrentou a Covid-19 com diálogo e incentivando os cuidados essenciais, com isso diminui o impacto da pandemia no município. Agora, ele entrega a cidade com saldo positivo, superavit, e sentimento de dever cumprido. “Em resumo, junto com meu viceprefeito Márcio, administrei a cidade com pouco recurso e busquei alternativas. Por isso, cortar os gastos e equilibrar as contas foi essencial

para nossa economia, além disso focamos em construir um bom relacionamento e, com certeza, esse foi o sucesso da nossa administração, e obviamente que colocar a casa em ordem foi fundamental para conseguir esses recursos. Tive o apoio de vários deputados e em especial do Baleia Rossi. Nosso sentimento é de gratidão pela oportunidade que nos foi dada para proporcionar à nossa cidade um lugar cada dia melhor para se viver”, conclui Vicente Minguili.

Algumas das principais conquistas do Governo Vicente Minguili para Pederneiras

Implantação da UTI da Santa Casa. Construção de uma nova passagem cortando a linha do trem que divide o município, pois há 30 se aguardava isso, fazendo com que a população tivesse apenas um viaduto, ficando ilhada quando chovia e tinha alagamentos. Alargamento e revitalização do Córrego Monjolo, dando um fim às históricas enchentes na região central.

Regularização dos distritos industriais, destravando o município para receber novas empresas e indústrias e permitindo o crescimento e ampliação das já existentes. Renovação total da frota municipal, incluindo a frota de veículos e ambulâncias da Saúde. Conquista de mais de R$ 12 milhões em recursos e aplicação em dezenas de obras de infraestrutura. Prefeito Vicente e Vice-prefeito Márcio: governo de muitas realizações e sentimento de dever cumprido

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rafael lima fernandes É Professor Universitário, Avaliador do MEC de Planos municipais de Educação da Região Bauru, possui vivência como Dirigente Municipal de Educação. É Graduado em Administração de Empresas, Pós-Graduado em Engenharia de Produção e atualmente é empresário e Secretário de Planejamento do município de Agudos. rafaellimaf@uol.com.br

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EDUCAÇÃO EM PAUTA

2021

A retomada das aulas presenciais

o próximo ano, a tão falada volta as aulas deverá acontecer. O Governo do estado, juntamente com entidades como a UNDIME já se movimentam para estabelecer protocolos e estratégias para

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retomada na rede pública. Escolas particulares já estão preparadas para o retorno. Muitas crianças já estão enfrentando problemas emocionais e psicológicos devido à falta de rotina, convívio social, aprendizagem, entre outros fatores. Por um lado, temos pais buscando alternativas para, de alguma forma, garantir a aprendizagem de seus filhos, contratando aulas particulares e por outro lado, temos pais que não possuem essa condição e estão assistindo aumentar a desigualdade entre rede privada e pública.

Com a chegada do próximo ano letivo, muitos desafios deverão ser vencidos, paradigmas quebrados e um cuidado muito grande no “como fazer” a retomada, isso pode ser determinante para o sucesso (ou fracasso) da volta as aulas. Não tem mais como esperar, a volta as aulas deve acontecer! Escrevo aqui, a última coluna do ano e aproveito para desejar boas festas a todos e que 2021 venha repleto de esperança, realizações e que possamos nos ver “livre” dessa pandemia que freou o ano de 2020. Boas festas e um grande abraço!

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NOTÍCIAS DO 4º BPM/I

A FORÇA PÚBLICA DE SÃO PAULO

Quarto Batalhão de Polícia Militar do Interior - Bauru

PROGRAMAS DE

POLICIAMENTO

uando o assunto é Segurança Pública, o primeiro número que vem em nossa mente é o 190, um dos mais utilizados do Brasil. No Estado de São Paulo o atendimento 190 recebeu, somente no primeiro semestre de 2020, 9.120,094 (nove milhões, cento e vinte mil e noventa e quatro) ligações que resultaram em 4.295,317 (quatro milhões, duzentos e noventa e cinco mil, trezentos e dezessete) de ocorrências atendidas. Cada ligação atendida pelo 190 possui suas particularidades sendo direcionada para a modalidade de policiamento específica. Atualmente o 4º Batalhão desenvolve os seguintes Programas de Policiamento: Radiopatrulha – Atendimento “190”, Policiamento Escolar, Policiamento Comunitário, Policiamento de Trânsito e Força Tática. Em situações especiais e de grande complexidade, contamos com o apoio de Unidades Especializadas tais como, Grupamento de Rádio Patrulha Aérea, Destacamento de Polícia Montada, Canil, Policiamento Ambiental, Policiamento Rodoviário, Corpo de Bombeiros e, mais recentemente, o BAEP (Batalhão de Ações Especiais de Polícia).

Conheça a seguir, um pouco sobre cada Programa de Policiamento que o 4º Batalhão de Policia Militar do Interior desenvolve. 70 atenção Revista

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POLICIAMENTO DE TRÂNSITO: O Programa de Policiamento de Trânsito prioriza a Edição #409 prevenção aos delitos nos principais cruzamentos da cidade e a fluidez do tráfego, melhorando a fiscalização de trânsito, inclusive, em relação à competência Municipal, graças ao convênio firmado entre o Estado e o Município. Os Policiais Militares deste Programa de Policiamento são preparados e recebem instrução sobre legislação de trânsito e de técnicas e procedimentos operacionais padrão, voltados para o melhor desempenho na atividade, também realizam operações específicas que tem sua atenção voltada a coibir o uso de álcool por condutores e à fiscalizar o transporte de produtos perigosos. POLICIAMENTO COMUNITÁRIO: O Policiamento Comunitário, Filosofia e Programa de Policiamento adotados pela Polícia Militar do Estado de São Paulo desde 1997, visa a maior integração do Policial Militar com a comunidade, proporcionando maior participação do cidadão, tanto na segurança, quanto na prevenção local e em ações conjuntas de análise de problemas e organização obtêm-se resultados altamente positivos.

FORÇA TÁTICA: A Força Tática é a denominação que recebe a fração de força de patrulha reforçada, treinada para ações táticas de polícia ostensiva e de preservação da ordem pública, tais como, a prevenção setorizada com intensificação ou saturação localizada de policiamento, repressão ao crime organizado ou em locais com alto índice de crimes violentos, ocorrências de vulto, eventos de importância, controle de tumultos e ações para restauração da ordem pública de maior magnitude. Realiza o patrulhamento tático motorizado, executado com viatura de maior porte e com reforço de armamento e equipamento empregado segundo as normas em vigor, isoladamente ou em conjunto, e coordenado com os demais programas do policiamento ostensivo.

Fabiano de Almeida Serpa Ten Cel PM Comandante do 4BPM/I

RADIOPATRULHA: Atendimento “190”: É o programa prioritário entre os Programas de Policiamento e aplica-se a todas as OPM territoriais em todos os Municípios do Estado. Sua execução dáse por meio do emprego de viatura e da equipe de policiais militares na realização do patrulhamento preventivo e repressivo imediato em um ou mais subsetores ou Município, nele, cada radiopatrulha constitui uma força de patrulha suficiente para as funções de presença, observação e intervenção (atendimento) nos casos (ocorrências) habituais.

POLICIAMENTO ESCOLAR: Atividade Policial Ostensiva voltada à segurança dos estabelecimentos de ensino e do perímetro escolar predefinido visando cumprir o estabelecido no programa de segurança escolar, de tal modo que satisfaça as necessidades de segurança da comunidade escolar. É realizado por meio da Ronda Escolar.

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CORPO DE BOMBEIRO MILITAR: Oferecendo um suporte e socorrendo o cidadão quando ele mais precisa, o corpo de Bombeiros de Bauru é responsável pelo atendimento de ocorrências em 69 (sessenta e nove) municípios do Estado de São Paulo, prestando serviços de bombeiros nas áreas de Prevenção, Combate a Incêndios, Resgate e Emergências Médicas, Atendimento a Emergência com Produtos Perigosos, Serviços de Atividades Técnicas e Ações de Apoio à Comunidade.

A Polícia Militar Ambiental de Bauru é responsável pelo policiamento rural e fiscalização ambiental em 39 (trinta e nove) municípios da região. Possui unidades de policiamento ambiental em Bauru, Lins e Barra Bonita. Além do Patrulhamento Ambiental Rural, desenvolve atividades voltadas à Educação Ambiental, sempre objetivando despertar a consciência preservacionista na comunidade. Realiza o Policiamento Náutico fiscalizando mananciais de grande porte e extensão como o Rio Tietê, Rio Batalha, Rio Jacaré-Pepira entre outros.

POLICIAMENTO RODOVIÁRIO: Foi criado em Bauru no dia 07 de agosto de 1977, e está sediado na Avenida Cruzeiro do Sul, 14-71, desenvolve durante todo o ano diversas ações visando a fluidez do tráfego e a segurança dos usuários das rodovias, destacando-se as seguintes operações: Direção Segura, Controle de Velocidade, Combate ao Narcotráfico, Natal e Ano Novo, Semana Santa, Carnaval, Corpus Christi, Independência, Padroeira, Finados e República. Atua também na prevenção primária, realizando inúmeras atividades sociais, palestras, programa de educação de Trânsito e campanhas educativas variadas com o objetivo único de proteger pessoas e salvar vidas.

BAEP (BATALHÃO DE AÇÕES ESPECIAIS): Criado em 28 de julho de 2020, o Batalhão tem sua sede no município de Bauru, e realiza patrulhamento de ações especiais de Polícia, considerado um batalhão especializado em ocorrências de alto risco atua na região de responsabilidade do Comando do Policiamento do Interior Quatro (CPI-4), compreendendo as regiões de Bauru, Jaú, Marília, Lins e Ourinhos, totalizando setenta e seis municípios.

ÁGUIA (RADIOPATRULHAMENTO AÉREO): Estrategicamente localizada, a Base de Radiopatrulha Aérea é responsável pelo policiamento aéreo direcionado a mais de 500.000 cidadãos, residentes em 21 municípios, distribuídos em uma área de 8.530, 5 Km2. Com sua privilegiada localização geográfica a Base de Radiopatrulha torna mais rápido e eficaz o apoio em ocorrências Policiais Militares, Combate a incêndios e apoio médico.

Com todas estas modalidades de policiamento, o 4º BPM/I está preparado para realizar o Policiamento Preventivo e Preservação da Ordem Pública nos seus 19 (dezenove) municípios de sua área: Bauru, Agudos, Arealva, Avaí, Balbinos, Borebi, Cabrália Paulista, Duartina, Iacanga, Lençóis Paulista, Lucianópolis, Macatuba, Paulistânia, Pederneiras, Piratininga, Pirajuí, Presidente Alves, Reginópolis e Ubirajara, atendendo uma população estimada de 648.833 (seiscentos e quarenta e oito mil, oitocentos e trinta e três) habitantes em uma área de 8.585 (oito mil, quinhentos e oitenta e cinco) km².

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