Protocolo Clientes

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Hoteles que piensan en las personas...



...y personas que piensan en las personas



PORQUE LA SEGURIDAD DE TODOS ES LO PRIMERO. ร ramos conscientes de lo importante que era la seguridad y prevenciรณn, y en estos momentos sigue siendo nuestra mรกxima prioridad, porque queremos que sigas viajando y disfrutando de grandes experiencias con nosotros, conectando y compartiendo momentos que solo serรกn tuyos y de los tuyos. Attica21 Hotels, destinos de confianza y para no preocuparse.



VAMOS A SEGUIR ATENDIÉNDOTE DE FORMA PERSONALIZADA El equipo Attica21 Hotels está preparado para recibirte, cada uno en el área que le corresponde y con las medidas de protección y prevención prescritas por las autoridades sanitarias, atendiendo a estrictos protocolos para seguir ofreciendo un servicio y una atención personalizada como siempre hemos hecho, en esta nueva dimensión.

ATENCIÓN EN RECEPCIÓN SECURIZADA ATENCIÓN TELEFÓNICA SIEMPRE Y EL TIEMPO QUE QUIERAS ATENCIÓN ONLINE POR SUPUESTO

SERVICIO DE RESTAURACIÓN QUE SE ADAPTA Y ES FLEXIBLE ATENCIÓN PERSONALIZADA PARA EVENTOS, ONLINE O PRESENCIAL SERVICIO DE LIMPIEZA COMPROMETIDO Y ESMERANDO EL ESFUERZO



HEMOS PREPARADO A NUESTROS EQUIPOS

PROTECCIÓN DE NUESTROS EMPLEADOS

PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN PARA MINIMIZAR CUALQUIER RIESGO

FORMACIÓN ESPECÍFICA PARA EL PERSONAL

IMPLEMENTACIÓN DE MEDIDAS Y NORMAS DE SEGURIDAD



HEMOS PREPARADO NUESTROS ESPACIOS RE-DISEÑO DE ZONAS COMUNES

ELEMENTOS DE SEGURIDAD Y DESINFECCIÓN PARA CLIENTES

REVISIÓN Y ADECUACIÓN DE LAS HABITACIONES

DESINFECCIÓN DE SISTEMAS DE VENTILACIÓN Y CLIMATIZACIÓN

SEÑALÉTICA DE SEGURIDAD

CONTROL DE AFOROS



HEMOS PREPARADO NUESTRO DÍA A DÍA EQUIPOS PREPARADOS PARA AYUDAR AL CLIENTE A PROTEGERSE ESTRICTOS PROTOCOLOS CON LOS PROVEEDORES EQUIPAMIENTO OBLIGATORIO DE LOS PROVEEDORES



LA LIMPIEZA AHORA Y SIEMPRE La limpieza ha sido siempre la esencia en nuestra forma de trabajar; nuestras certificaciones Q e ISO lo corroboran, no es algo nuevo y es algo que vamos a seguir ofreciendo en el marco de unos nuevos protocolos más exigentes. Protocolos de limpieza y desinfección: limpieza continua de zonas comunes, desinfección de habitaciones, esterilización de cocinas y utensilios…

HIGIENE Y DESINFECCIÓN KIT AMENITIES DE SEGURIDAD VENTILACIÓN EXTRA MÁQUINAS DE DESINFECCIÓN E HIGIENIZACIÓN REFUERZO DE LIMPIEZA



UNA NUEVA RESTAURACIร N ADAPTADA AL MOMENTO Aunque suponga adaptaciรณn, queremos seguir ofreciendo experiencias culinarias y gastronรณmicas como parte fundamental de nuestro servicio. Una experiencia diferente, con el mismo sabor y calidad.

OFERTA FLEXIBLE

SEGURIDAD ALIMENTARIA

SERVICIO EN MESA

ROOM SERVICE



LA CALIDAD Y SEGURIDAD, EL ADN DE LA CADENA ATTICA21 HOTELS

PREPARANDO EL SELLO SAFE TOURISM CERTIFIED



Preparados para disfrutar!



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